El antiguo Bluetooth no ve la nueva versión. Hay una fuerte fuente de interferencia cerca. El teléfono o la computadora no ve tus auriculares inalámbricos porque están apagados

Bluetooth es una conexión inalámbrica.

El objetivo del dispositivo es conectar diferentes dispositivos, así como transferir e intercambiar archivos.

El adaptador funciona como un receptor de radio normal, que está configurado para enviar y recibir una señal. Simplemente habilitar la función no será suficiente para que funcione.

Para obtener el nivel más alto de seguridad, la detección de dispositivos está desactivada. Es decir, para que otros oponentes te vean también debe estar “activado”. Sólo después de esto el equipo estará listo para su uso.

Problemas con el dispositivo

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Uno de los principales fallos en el funcionamiento del adaptador es que Bluetooth no ve el dispositivo. Hay muchas razones para esto.

Los más comunes:

• El software no funciona correctamente.
• El dispositivo que intentan encontrar no tiene la detección habilitada.
• Gran interferencia.
• El dispositivo conectado se encuentra fuera del alcance del adaptador.

Por lo tanto, antes de comenzar a solucionar el problema, debe averiguar por qué el dispositivo no ve el dispositivo.

Problemas con el funcionamiento de Bluetooth en una computadora portátil.

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Tarde o temprano todo requiere un ajuste. Bluetooth no es una excepción, que también puede fallar. ¿Qué hacer si el Bluetooth de una computadora portátil no ve el dispositivo? Resolvamos este problema.

El adaptador de una computadora portátil puede funcionar mal con el tiempo o inmediatamente, durante el primer intento de conectarlo. Descubra la causa de los problemas y comience a solucionarlos.

Veremos opciones para cambiar configuraciones usando utilidades y cómo configurar el dispositivo en el BIOS.

Trabajar con utilidades en una computadora portátil

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Curiosamente, las utilidades pueden cambiar el estado de Bluetooth. Así, por ejemplo, el “modo avión” puede desactivarlo por completo. Se trata de diferentes utilidades para ordenadores de diferentes marcas, pero hay muchas.

Si, después de reinstalar el sistema Windows, no desea instalar las utilidades que proporciona el paquete de instalación, intente descargar lo necesario desde la página de soporte oficial para su computadora portátil.

Hay opciones en las que puede reemplazar la configuración del módulo Bluetooth solo con la ayuda de utilidades.

Sucede que puedes cambiar el estado del adaptador solo con su ayuda (si tienes los controladores originales).

Configuración del BIOS

Hay portátiles en los que puedes configurar las funciones de Bluetooth en el sistema BIOS.

Estos incluyen HP, Lenovo y otros. Como estándar, en la pestaña “Avanzado” hay un elemento donde puedes activar y desactivar la función.

A veces, en la pestaña Configuración del sistema, en los subelementos "Configuración del dispositivo integrado", "Inalámbrico", "Opciones del dispositivo integrado". El valor Habilitado en ellos debe ser "habilitado".

Si no hay marcadores con la palabra Bluetooth en el BIOS, debe intentar configurar los elementos WLAN e Inalámbrico en el estado Habilitado.

A veces, una pestaña es responsable del estado activo e inactivo de todos los dispositivos inalámbricos.

Controladores Bluetooth: instalación en una computadora portátil

Una causa bastante común de mal funcionamiento del adaptador es que estén instalados los controladores incorrectos o que no haya ninguno.

Cómo reconocer este problema en el Administrador de dispositivos:

• El signo de exclamación amarillo está al lado de la palabra Bluetooth.

• Hay "equipos desconocidos" en la lista.
• No existen subcláusulas similares en absoluto.
• "Adaptador Bluetooth genérico" es donde debería estar "Bluetooth".

Digamos que actualizó los controladores del dispositivo y el sistema informa que la actualización ya no es necesaria, pero el módulo aún no funciona. Esto no significa que el mensaje sea cierto. Windows simplemente no tiene nada más que ofrecerle.

Para resolver este problema, necesita instalar el controlador y ver si ayuda. Descárgalo del sitio web que representa el modelo de tu portátil.

Puede encontrar el sitio ingresando la frase "Laptop_model support" en el motor de búsqueda. Si el controlador que necesita no está disponible, utilice el más similar.

En el caso de que ya haya algo instalado en su computadora. Debe desconectarse de Internet y eliminarlo.

Ahora necesitas comenzar a instalar el nuevo software.

A menudo, el sitio web del representante ofrece no uno, sino varios controladores para una versión del adaptador.

Para evitar cometer errores y seleccionar el correcto, debe hacer clic derecho en la palabra Bluetooth en el administrador de dispositivos.

Luego, vaya al subelemento "Propiedades" / "Detalles" y busque el "ID del equipo". Necesitará la última línea del campo "Valores".

Cópialo y pégalo en el motor de búsqueda de devid.info. El sistema clasificará los controladores más adecuados.

VIDEO: Bluetooth no funciona en una computadora portátil: razones y soluciones

Bluetooth no funciona en una computadora portátil: razones y soluciones

¿Bluetooth no ve el dispositivo? Cómo solucionar un problema de conexión

Razones por las que Bluetooth no funciona en Android

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Si hay problemas con el funcionamiento del dispositivo en su teléfono. Lo primero que debe hacer es determinar la naturaleza del problema.

¿Es necesario entender si está activado o no, el problema ocurre cuando el dispositivo está encendido o no funciona en absoluto?

El adaptador no enciende

Si el dispositivo en su conjunto no se activa de ninguna manera y muestra una carga constante, la causa de este incidente es un mal funcionamiento del hardware, un problema en el sistema, un virus en el teléfono o un programa instalado con el que hubo un conflicto.

Para solucionar el problema, intente reiniciar su teléfono.

Esta acción sería apropiada si el problema fuera falta de espacio debido a un exceso de archivos temporales o una falla del sistema.

Cuando realices esta acción, se eliminarán todas tus fotos, canciones y videos. Para guardarlos, vuelva a escribir estos datos en otro medio antes de restablecer la configuración.

Para realizar un restablecimiento completo de la configuración, debe seguir el siguiente algoritmo de acciones: "Configuración" / "Restablecer configuración".

Si incluso después de realizar esta opción el problema no desaparece, entonces el dispositivo simplemente está roto. La situación solo se puede resolver con la ayuda de una organización de servicios de reparación de equipos.

Si no se enciende en un teléfono recién comprado, reemplácelo bajo garantía.

El móvil no ve el dispositivo Bluetooth, pero el adaptador enciende

Si ocurre esta situación, debe verificar si Bluetooth está activado.

Activar Bluetooth

En caso afirmativo, debe habilitar el modo de visibilidad del dispositivo y deshabilitar las opciones de Tiempo de espera de descubrimiento. Ahora el dispositivo funcionará en el modo correcto.

El adaptador se enciende, pero no se transfieren datos.

Si su teléfono móvil tiene una versión antigua del sistema operativo, su módulo VT no tiene función de transferencia de datos.

Para resolver este problema, debe actualizar el sistema operativo, si recibe actualizaciones automáticas en su teléfono. O descargue la aplicación Bluetooth Fle Transfer desde Play Market.

Es muy conveniente utilizar Bluetooth para intercambiar información entre su teléfono y una computadora personal o para escuchar música con auriculares inalámbricos.

Pero hay situaciones desagradables en las que, después de las actualizaciones de Bluetooth, Windows 10 no ve el dispositivo. ¿Qué hacer en este caso? Echemos un vistazo más de cerca a la situación.

Estado del controlador y del dispositivo Bluetooth

Primero, debe determinar si su Bluetooth aún está instalado después de la actualización. ¿Están instalados los controladores y qué tan correctamente funcionan?

Para verificar si está instalado en su computadora, vaya al “Panel de control”, en la sección “Administrador de dispositivos”.

Uno de los subelementos debería ser "Bluetooth". Si está presente, ¿debe comprobar si los controladores están instalados? Para hacer esto, haga clic en el nombre con el mouse y abra el contenido de la carpeta.

Debe haber un apego en ello. Lo principal es que no hay ningún signo de exclamación enfrente. Esto significa que todas las configuraciones son correctas y todo está instalado.

Hay ocasiones en las que se produce una falla y el módulo requerido se apaga. En este caso, aparece una flecha negra cuando se manipula el nombre.

Para cambiar la configuración a "activado", debe hacer clic derecho en el nombre y activar el dispositivo.

Sin embargo, si los controladores no están instalados, en el administrador de dispositivos, en el subelemento "otros dispositivos", se colocará un "dispositivo desconocido", que probablemente sea su adaptador.

Para resolver este problema, debe actualizar los controladores y especificar la ruta a ellos.

Hay otra opción cuando en el administrador de dispositivos no verá nada relacionado con Bluetooth y dispositivos desconocidos.

Debe volver a verificar y asegurarse de que el adaptador esté presente en la PC. En caso contrario deberás adquirirlo en una tienda especializada e instalarlo. El adaptador más simple se ve así:

¿Cómo se ve el Bluetooth habilitado en la barra de herramientas?

Si Bluetooth está funcionando completamente, presente en su computadora e incluso encendido, debería mostrarse con un ícono especial en la barra de herramientas.

Ubicación: en la esquina inferior derecha, cerca del reloj.

Si falta, no se preocupe: es posible que simplemente esté apagado. Lo más probable es que el apagado automático sea típico de las computadoras portátiles, ya que estos programas consumen una cantidad excesiva de energía.

Para activarlo, debe ir al menú en la barra de herramientas y seleccionar el subelemento "Opciones".

Luego, vaya a la sección "Dispositivos" y seleccione el subelemento "Bluetooth".

Si usa una computadora portátil, necesita encontrar una tecla especial en el teclado que enciende y apaga el módulo. Si no sabe dónde se encuentra dicho botón, puede apagar accidentalmente el Bluetooth todo el tiempo y preguntarse qué está sucediendo con el adaptador.

A veces falla la electrónica. A veces es un fallo de hardware, otras veces es un problema de software. Pero la mayoría de las veces es una combinación de varios factores.

Si conecta los auriculares al cargador y el indicador se enciende, entonces todo funciona normalmente y solo necesita esperar hasta que la batería esté completamente cargada.

Si conecta los auriculares al cargador y el indicador no se enciende en unos minutos, es posible que los auriculares estén defectuosos y deberá comunicarse con el centro de reparación de productos electrónicos autorizado más cercano.

Asegúrese de que el tomacorriente al que está conectando el cargador esté funcionando. Si conecta auriculares con un cable USB a una computadora, asegúrese de que el puerto USB de la computadora pueda funcionar en modo de carga; no todos los puertos USB pueden transmitir el nivel requerido de corriente para iniciar el proceso de carga de los auriculares. Normalmente, los puertos USB de las computadoras portátiles que son capaces de cargar dispositivos externos se indican mediante íconos característicos en forma de un rayo, una imagen de una batería o algo similar. Si no sucede nada cuando se conecta a un puerto USB, intente conectarse a otro u otra computadora.

El teléfono o la computadora no ve tus auriculares inalámbricos porque están apagados

Los auriculares inalámbricos tienen el llamado "modo de espera". Se enciende cuando no hay ninguna sesión activa de transmisión de datos a los auriculares desde la fuente de sonido. Aquellos. no estás escuchando música y el teléfono no envía ningún sonido a los auriculares. En este momento, los auriculares todavía están conectados al teléfono o a la computadora, pero están en “modo de suspensión”, el consumo de energía se reduce significativamente, pero la batería aún se consume. Y si dejas los auriculares en este modo durante varios días, la batería se descargará por completo y dejarán de funcionar. Simplemente carga los auriculares y enciéndelos.

Procedimiento de emparejamiento

Si conecta auriculares Bluetooth a su teléfono o computadora por primera vez, debe realizar el procedimiento de emparejamiento para que el teléfono y los auriculares se transmitan códigos de autenticación entre sí y comiencen a funcionar en pares. Sin emparejar sus dispositivos, sus auriculares no funcionarán con su teléfono y su teléfono no los verá en la lista de dispositivos disponibles. Debes cambiar los auriculares al modo de emparejamiento con el nuevo dispositivo. Descubra cómo hacer esto con las instrucciones a continuación.

En el enlace de arriba puede encontrar instrucciones detalladas para el emparejamiento inicial de dispositivos. Después de este procedimiento, simplemente deberá encender los auriculares, después de lo cual se conectarán automáticamente al teléfono en unos segundos.

Los auriculares inalámbricos no se conectan al teléfono porque Bluetooth está desactivado en el teléfono

Esta es una razón muy banal, pero te sorprenderá saber cuántas personas no se dan cuenta de que deben encender el módulo Bluetooth de su teléfono. Verifique, esto generalmente se hace en la barra de herramientas de acceso rápido o en el menú Configuración. Simplemente busque el elemento "Bluetooth" allí y verifique si funciona.

Algunos modelos de teléfono tienen por defecto la opción de ocultar el Bluetooth del teléfono a otros dispositivos Bluetooth, es decir, Incluso si todos los dispositivos funcionan correctamente y funcionan como se esperaba, no verán el teléfono y no podrán recibir una señal del mismo. Intente desactivar esta opción. En la captura de pantalla anterior mostré cómo se ve en mi teléfono Xiaomi: se llama "Visibilidad". Como puede ver, en mi caso está deshabilitado, por lo que todos los dispositivos circundantes pueden ver mi teléfono y conectarse a él mediante Bluetooth. Si lo activo, solo los dispositivos previamente emparejados podrán conectarse al teléfono y los nuevos auriculares inalámbricos no verán el teléfono y no podrán conectarse a él.

Los auriculares inalámbricos no funcionan con el teléfono debido a diferentes versiones de hardware del módulo Bluetooth

En general, esto no debería suceder; Bluetooth es una tecnología compatible con versiones anteriores, es decir. Bluetooth 3.0, Bluetooth 4.0 y deben ser compatibles entre sí. Pero esto es en teoría, pero en la práctica puede suceder que debido a errores en el software o una combinación de fallas de hardware y software, los auriculares y el teléfono no se vean. Esto sucede muy raramente, pero sucede. Por lo tanto, presta atención a qué versión de Bluetooth tiene tu teléfono y tus auriculares, si son diferentes, puede existir la posibilidad de incompatibilidad entre estos dos dispositivos;

En este caso, intenta conectar los auriculares a otro teléfono, preferiblemente con una versión diferente de Bluetooth. Si los auriculares funcionan bien con otro teléfono, lo más probable es que se enfrente a un raro problema de incompatibilidad entre dos dispositivos específicos. La única forma de solucionar el problema en este caso es reemplazar los auriculares o el teléfono por un modelo diferente.

Una vez más, quiero llamar su atención sobre el hecho de que este es un problema muy raro y solo debe considerarlo si ha probado todas las demás formas de conectar auriculares inalámbricos y no funcionó.

La distancia entre la fuente de sonido y los auriculares inalámbricos juega un papel clave para una recepción fiable de la señal.

Asegúrese de que la fuente de sonido esté a menos de 10 metros de sus auriculares inalámbricos. Tenga en cuenta que 10 metros es un área de cobertura confiable para dispositivos Bluetooth sin obstáculos como paredes, automóviles y árboles. Si desea instalar una fuente de sonido en una habitación y escuchar música en otra, esté preparado para la posibilidad de que se produzcan interferencias graves, incluida la pérdida total de la señal. Bluetooth tiene una potencia de señal de radio bastante baja y, por lo tanto, está diseñado para funcionar en un rango muy limitado. Pero la electricidad se consume en cantidades muy moderadas.

Los auriculares estan rotos

Los auriculares inalámbricos son más caros que sus homólogos con cable, por lo que muchas personas intentan ahorrar dinero y comprar modelos inalámbricos económicos. Recuerda que no existe el queso gratis, y si compraste unos auriculares Bluetooth muy baratos, puedes convertirte en víctima del ahorro total del fabricante en cada elemento de los auriculares, desde el hardware hasta el software. La probabilidad de avería aumenta significativamente.

Si sus auriculares no funcionan con su teléfono, asegúrese de que estén en buen estado. Intenta encenderlos. Si no encienden ponlo a cargar. Si no cargan y no encienden, el veredicto es obvio: están estropeados. Si se cargan pero no se encienden, intenta ponerlos en modo de emparejamiento manteniendo presionado el botón de encendido durante mucho tiempo, dependiendo del modelo, es posible que tengas que mantener presionado el botón hasta por 10 segundos; Si después de esto los auriculares no se encienden y el teléfono no los ve, lo más probable es que estén rotos y necesiten ser reparados o reemplazados.

Otra razón por la que fallan los auriculares inalámbricos es la mala calidad de la batería incorporada. Compraste auriculares, los escuchaste durante un par de semanas y luego comenzaron a mantener la carga solo unas pocas decenas de minutos en lugar de las varias horas prometidas. Si esto sucede, se trata de un defecto de fabricación y debes intentar devolver los auriculares al fabricante. O, si existe tal deseo, repararlo en garantía.

Otro tipo de fallo de hardware es la interferencia constante durante la reproducción de sonido, incluso si la fuente de sonido está a unos centímetros de los auriculares. Si, incluso a una distancia muy cercana de la fuente, el sonido se reproduce con interferencias o se interrumpe, se trata de una avería del módulo de transmisión Bluetooth. Dependiendo de la situación, devuelva los auriculares al fabricante o haga que los reparen.

El agua es el principal enemigo de los auriculares inalámbricos. A menos que el empaque o las instrucciones indiquen claramente que están protegidos de la humedad o salpicaduras, trate de no exponer los auriculares al agua, incluso un paseo bajo una lluvia ligera puede ser fatal para los componentes electrónicos; Es por esta razón que desaconsejo el uso de auriculares normales durante el entrenamiento físico extenuante. Durante el entrenamiento, sudas activamente y el sudor es mucho más agresivo que el agua común en los componentes electrónicos. Si incluso una gota entra en los auriculares, pueden producirse problemas graves, incluida la avería total del dispositivo. Sólo podrás practicar deporte con unos auriculares que estén protegidos del sudor y la humedad.

Si los consejos de este artículo no le ayudaron, describa su problema en los comentarios. Intentaré ayudar con consejos.

Casi todos los portátiles modernos están equipados con algún tipo de conexión inalámbrica como Bluetooth. Pero, como ocurre con cualquier componente de un equipo informático personal, es posible que Bluetooth no funcione. Esto podría deberse a una amplia gama de razones. Sin embargo, en la mayoría de los casos, puedes solucionar este problema tú mismo sin necesidad de llamar a un técnico. Entonces, ¿por qué Bluetooth no funciona en una computadora portátil?

Las principales razones por las que la conexión puede no funcionar.

Si ha estado utilizando este tipo de comunicación inalámbrica durante algún tiempo (tal vez incluso solo una vez) y de repente deja de funcionar y ya no ve el dispositivo, entonces tiene uno de los siguientes problemas:

1. Quizás simplemente no encendiste Bluetooth con un interruptor especial;
2. La tecnología fue deshabilitada por algún tipo de falla y no está incluida en el administrador de dispositivos;
3. Después de resetear la computadora portátil, reinstalar el sistema o cualquier otra operación que devuelva el dispositivo a la configuración de fábrica;
4. Eliminación accidental de controladores o debido a un ataque de virus;
5. Fallas de software o mecánicas.

Si comprende aproximadamente cuál de las razones anteriores es la adecuada para usted, puede pasar inmediatamente al punto correspondiente en la solución de problemas. Sin embargo, le recomendamos encarecidamente que empiece desde el principio, porque difícilmente podrá saberlo con seguridad (a menos, por supuesto, que sea un buen especialista. Entonces, ¿por qué necesita la ayuda de este artículo?). Esto también ayudará a evitar otras averías en el sistema. ¿Por qué? Veamos un pequeño ejemplo.

Supongamos que ha estado trabajando bien con Bluetooth en su computadora portátil durante bastante tiempo. Pero de repente tuviste que reinstalar el sistema operativo en tu computadora. Después de una operación exitosa, observa que su tecnología inalámbrica favorita ha dejado de funcionar. Y buscará ayuda desde el tercer elemento de la categoría de resolución de problemas. Reinstaló los controladores, pero la operación de Bluetooth no se reanudó. Pero como resultó más tarde, Windows encontró los controladores después de la reinstalación y solo necesitaba habilitarlos a través del administrador de dispositivos. Entonces tienes un nuevo dolor de cabeza que no necesitas en absoluto.

Entonces, si hablamos más o menos del tema de lo que está pasando, intentemos arreglar Bluetooth. En primer lugar, asegúrese de que su dispositivo tenga conexión a Internet. Lo necesitará si tiene que reinstalar los controladores.

Formas de resolver problemas de Bluetooth

Después de cada paso, verifique inmediatamente el funcionamiento. Si el problema persiste, pase a la siguiente opción de solución de problemas cuando se pierda el Bluetooth.

1. Primero, verifique si el interruptor está encendido en la computadora portátil. Algunos modelos tienen un botón especial, mientras que otros tienen la tecnología que se activa mediante una combinación de teclas. También verifique si la luz indicadora que indica que el módulo inalámbrico está funcionando está funcionando. La mayoría de las veces, el rojo significa que no funciona y el azul significa que sí. Pero esto depende del modelo específico de computadora portátil.

1. Si los interruptores no funcionan, entonces hay un problema con el software adicional para hacer que funcionen las combinaciones de teclas. Su instalación se describirá a continuación. Si puede hacer esto más tarde, pero ahora necesita Bluetooth con urgencia, hacemos lo siguiente. Vaya al "Administrador de dispositivos". Para hacer esto, haga clic en "Inicio" e ingrese estas palabras en el campo de búsqueda. Habiendo abierto el menú necesario, busque "Módulos de radio Bluetooth". Allí encontrará el nombre de su módulo. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Participar".
2. Para reinstalar los controladores, necesitará la misma secuencia de trabajo que en el párrafo anterior. Excepto la última acción. Haga clic derecho y seleccione Actualizar controladores. Siga las indicaciones en su monitor para descargar nuevos controladores desde Windows Update. Si esto no ayuda, deberá instalar el paquete de controladores usted mismo. Lea a continuación cómo hacer esto.
3. Si tiene virus en su computadora, asegúrese de limpiarla. Luego reinicie su PC y compruébelo nuevamente con su sistema antivirus. Solo entonces proceda a descargar los controladores. Entonces, hay dos opciones para instalar manualmente el paquete: descargarlo de Internet e instalarlo usando un disco. Sucede que el dispositivo viene con un disco de controladores. Todo lo que tienes que hacer es insertarlo en la unidad y seguir las instrucciones en pantalla. Si no hay ninguno, consulte el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil. En la sección Controladores, seleccione el modelo de su computadora y la versión del sistema operativo. Luego él mismo encontrará el paquete completo como controlador para su dispositivo. Deberá descargarlos específicamente para Bluetooth e instalarlos.

1. Sucede que todos los interruptores están encendidos y la PC muestra que el módulo inalámbrico está funcionando normalmente. Sin embargo, todavía no puedes conectarte y Bluetooth no ve el dispositivo. Primero, verifique que el dispositivo conectado (impresora, teléfono inteligente, tableta) esté en modo de descubrimiento. En segundo lugar, puedes intentar reiniciar tu computadora portátil. A veces esto es suficiente.

Ahora ya sabe qué hacer si Bluetooth no funciona en su computadora portátil o no ve el dispositivo. E incluso si después de todas las operaciones anteriores no pudo configurar el funcionamiento del módulo, comuníquese con un especialista para obtener ayuda. Pero bajo ninguna circunstancia debes desmontar el portátil tú mismo. ¡Disfruten usándolo, amigos!

A pesar del uso generalizado de la nueva tecnología WiFi, la comunicación Bluetooth sigue siendo relevante. Muy a menudo se utiliza para auriculares inalámbricos, así como para conectar rápidamente una computadora y un teléfono móvil. Te contamos cómo hacer esto. Por supuesto, la velocidad de transferencia de datos a través de Bluetooth es significativamente menor que a través de WiFi, pero en algunas situaciones esto es suficiente. Además, dicha conexión es mucho más fácil de implementar. Sin embargo, se produce un error común cuando Bluetooth no encuentra el dispositivo en una computadora portátil con Windows 7. ¿Qué hacer en tales casos?

Todo es extremadamente simple. Es importante conocer algunas reglas cuyo cumplimiento le ayudará a establecer una conexión de forma fácil y rápida.

Por qué Bluetooth no encuentra dispositivos para conectarse: Video

Preparar un adaptador Bluetooth en una computadora portátil

Este le dirá dónde encontrar y cómo activar Bluetooth en Windows 7.

En primer lugar, si el módulo inalámbrico Bluetooth no funciona en una computadora con Windows 7, debe verificar los controladores. Como cualquier otro dispositivo, el módulo inalámbrico también necesita software.

Por lo tanto, si estamos hablando de una computadora portátil, inserte el disco del controlador en la unidad e instale el software necesario. Si no existe dicho disco, deberá iniciar sesión en el sitio de soporte del fabricante de su computadora portátil. En él encontrará todos los controladores necesarios y utilidades adicionales para trabajar con Bluetooth.

Si está utilizando un adaptador Bluetooth USB externo, para descargar los controladores necesarios deberá ingresar el nombre completo del dispositivo en el motor de búsqueda. Después de instalar los controladores, solo necesitamos habilitar el módulo. Esto se hace presionando la tecla de encendido, que generalmente se combina con la activación de la comunicación WiFi. Vale la pena señalar que si en Windows 7 el icono de Bluetooth desaparece de la bandeja, esto significa que el módulo está deshabilitado o los controladores no están instalados.

Cómo reinstalar controladores para Bluetooth: vídeo

Preparar el módulo en el dispositivo conectado

Muy a menudo, los problemas con la detección de dispositivos en una computadora con Windows 7 están relacionados específicamente con el dispositivo conectado. El caso es que en la mayoría de los casos, para ahorrar batería y aumentar la seguridad, se desactiva la detección de, por ejemplo, un teléfono. En otras palabras, el módulo funciona, pero otros dispositivos como los portátiles no pueden detectarlo. Si el módulo no está instalado, lea esto. La solución es extremadamente sencilla. Debes ir a la configuración de Bluetooth (si es una tableta o un teléfono inteligente) y ponerlo en la línea "Detección". Normalmente, se enciende durante no más de 2 minutos. Si no logró conectarse durante este tiempo, debe habilitar el descubrimiento nuevamente.

Si hablamos de dispositivos como impresoras, auriculares, etc., entonces tienen un botón de descubrimiento que se debe presionar antes de comenzar a buscar dispositivos disponibles en la computadora. Después de esto, se resolverá el error cuando Windows 7 no ve los dispositivos Bluetooth. Ya hemos hablado con más detalle de los auriculares inalámbricos.

Cómo buscar dispositivos en una computadora con Windows 7

Una vez que haya completado todos los pasos anteriores, es necesario configurar el adaptador. Para hacer esto, busque el icono correspondiente en la bandeja (esquina inferior derecha del escritorio). Si hace clic derecho sobre él, aparecerá un menú en el que podrá desactivar el adaptador, mostrar dispositivos Bluetooth, etc.

Entre las opciones que nos interesan está “Abrir Configuración”. Elegimoslo. Luego de esto se abrirá un menú en el cual podrás configurar nuestro módulo. Aquí necesitamos dos pestañas:

• Opciones.
• Intercambio.

En el primero, debe marcar todas las casillas excepto la línea "Desactivar adaptador Bluetooth". De esta manera habilitaremos el descubrimiento de PC y también permitiremos que los dispositivos se conecten a él. Además, cuando intente conectarse, el sistema mostrará un mensaje.

En la pestaña "Compartir", debe marcar la casilla para permitir la transferencia de archivos (música, videos, fotos, etc.). Un poco más abajo puede especificar la carpeta en la que se guardarán todos los archivos transferidos a través de Bluetooth. Esto completa la configuración. Para obtener información más detallada sobre la configuración del adaptador inalámbrico, vaya a la pestaña "Configuración" y haga clic en la inscripción "Configurar ajustes para dispositivos Bluetooth". Esta es una función incorporada que describe en detalle absolutamente todos los aspectos relacionados con la configuración de dicho equipo.

Ahora puede pasar a buscar equipos disponibles para conectarse. Para hacer esto, haga clic nuevamente en el ícono de Bluetooth en la bandeja. Esta vez seleccione "Agregar dispositivo". Aparecerá una ventana que muestra las conexiones disponibles. Sin embargo, antes de devolver la lista, la computadora realizará una búsqueda (todo sucede automáticamente). Al mismo tiempo, como se mencionó anteriormente, si es necesario, se debe habilitar la detección en el equipo conectado para que la computadora portátil pueda detectarlo.

Si Bluetooth no funciona en la computadora portátil, debe verificar la configuración del sistema, los controladores, todo en orden, a continuación.

Todo dispositivo, tarde o temprano, necesita ajuste, reparación o reemplazo. A veces incluso es necesario actualizar los programas y controladores. Lo mismo se aplica a la tecnología de transmisión de información inalámbrica Bluetooth, que puede fallar.

Pueden ocurrir problemas al usar Bluetooth o inmediatamente después del primer intento de habilitar esta opción. Los motivos del mal funcionamiento pueden ser una avería del propio dispositivo o su configuración incorrecta. En primer lugar, debes intentar solucionar el problema tú mismo, sin ayuda de nadie, ya que las acciones que se describen a continuación no requieren intervenciones mecánicas.

Supongamos que la tecnología Bluetooth realizó bien sus funciones en la computadora portátil y luego todo cambió "de repente"; varias razones podrían contribuir a este hecho:

• Fallo en la configuración del controlador;
• Reinstalar el sistema operativo, sin instalar controladores Bluetooth;
• Problemas con interruptores mecánicos;
• Varios fallos de software, etc.

Los siguientes consejos pueden ayudarle a resolverlo:

1. Descubra si el bluetooth está físicamente activado. Para hacer esto, debe verificar los botones (no están atascados ni atascados si tiene un interruptor mecánico, luego verifique su estado en la carcasa de la computadora (encendido o apagado); Muchas computadoras portátiles contienen indicadores especiales (tenga en cuenta esto). Si la función Bluetooth está activada, el indicador se ilumina en azul y, si está apagada, se ilumina en rojo.

2. Si Bluetooth está activado pero no funciona, debe verificar si este dispositivo está instalado. Para hacer esto, vaya al “Panel de control”, que se encuentra en el menú Inicio, “Hardware y sonido” y “Agregar un dispositivo Bluetooth” en la sección “Dispositivos e impresoras”. Antes de hacer esto, haga que la función Bluetooth esté disponible en su teléfono, por ejemplo.

Si recibe un mensaje que indica que no se encontraron dispositivos, instale nuevamente el dispositivo Bluetooth o lleve la computadora portátil a un centro de servicio. Si se encuentra el dispositivo, pero Bluetooth aún no funciona, intente reinstalar los controladores.

3. Al reinstalar los controladores de Bluetooth, inicie el Administrador de dispositivos. A continuación, vaya a "Dispositivos Bluetooth" y retire el módulo integrado. Luego reinicie su computadora y deje que el sistema restaure los controladores. También puedes instalarlos manualmente.

4. Por lo general, con la computadora portátil se incluye un disco con los controladores necesarios. Si no existe tal disco, no se enoje. Vaya al sitio web del fabricante de la computadora portátil y descargue los controladores allí. O simplemente ingrese una consulta en un motor de búsqueda y le dará opciones para posibles descargas. Preste atención a para qué sistema operativo son adecuados los controladores. Los controladores diseñados para Windows XP, por ejemplo, no funcionarán en Windows 7. Por lo tanto, cuando busque los controladores necesarios, indique no solo el modelo de su computadora portátil, sino también el sistema operativo en el que se ejecuta.

5. Reinstalar el sistema operativo también puede ser la razón por la cual Bluetooth no funciona. En este caso, asegúrese de instalar los controladores necesarios.

6. Bajo ninguna circunstancia debes desmontar tu computadora portátil (computadora) para descubrir por qué. bluetooth no funciona! Si reinstalar los controladores no ayuda, el centro de servicio acudirá al rescate. No olvides ir a configuración. Quizás aquí resida la causa de los malentendidos. A veces, para comunicarse con otros dispositivos, es necesario crear una nueva conexión, acercar el dispositivo a la computadora portátil o ingresar un nuevo código PIN.