Por qué Windows Phone está condenado al éxito. Problemas con la descarga e instalación de aplicaciones en Windows Phone

Hoy he recopilado una selección de las cinco razones principales para no comprar smartphones con Windows Phone y seguir usando smartphones con Android o iOS.

1. Existen pocas aplicaciones para Windows Phone.

Quizás la desventaja más importante de Windows Phone sea el número significativamente menor de aplicaciones disponibles para esta plataforma en comparación con Android o iOS.

Muchas aplicaciones móviles populares que están disponibles para Android e iOS no existen en la versión para Windows Phone. Aplicaciones de este tipo existen muchas, y podemos nombrar, por ejemplo, Snapchat, Secret o SoundCloud, que están disponibles en versiones para Android e iOS, pero no están disponibles para los usuarios de Windows Phone. La misma situación se aplica a los juegos. Muchos juegos nuevos lanzados en otras plataformas móviles tardan meses en aparecer en Windows Phone o no aparecen en absoluto.

Además, aunque una aplicación tenga una versión para Windows Phone, suele ser peor que las versiones de la misma aplicación para Android o iOS. Por ejemplo, la versión de Spotify para Windows Phone carece de varias funciones disponibles en las versiones de Android e iOS. Lo mismo ocurre, por ejemplo, con las aplicaciones oficiales de Twitter e Instagram, que están disponibles en versiones para Windows Phone, pero llevan mucho tiempo sin actualizarse y por tanto carecen de las características presentadas en las últimas actualizaciones de estas aplicaciones para Android e iOS. .

El hecho de que los desarrolladores actualicen sus aplicaciones de Android e iOS con más frecuencia que sus versiones de Windows Phone se debe obviamente al hecho de que Windows Phone es mucho menos popular que Android e iOS, por lo que simplemente no tiene sentido que los desarrolladores de aplicaciones dediquen tiempo a él.

2. Windows Phone no es compatible con muchos dispositivos nuevos.

Este año, varios fabricantes, incluidos Samsung, LG, Sony y Motorola, han lanzado sus relojes inteligentes, pero ninguno de estos dispositivos es compatible con los teléfonos inteligentes con Windows Phone. Así, los usuarios de Windows Phone no podrán utilizar estos relojes inteligentes con sus Winphones.

El reloj saldrá a la venta a principios del próximo año, pero sólo será compatible con iOS.

A finales de octubre, Microsoft presentó su propio tipo de reloj inteligente, posicionado como un rastreador de actividad física, y es compatible no solo con Windows Phone, sino también con Android e iOS, pero esto no cambia el hecho de que todos los demás teléfonos inteligentes. relojes El reloj no es compatible con Windows Phone.

Al mismo tiempo, la incompatibilidad de Windows Phone con los dispositivos modernos no se limita a los relojes inteligentes. Por ejemplo, muchos fabricantes de automóviles ya admiten la plataforma Android Auto, que hará que los automóviles sean compatibles con dispositivos móviles Android, pero no serán compatibles con dispositivos Windows Phone.

3. Windows Phone tiene pocas opciones de personalización.

Windows Phone tiene muchas restricciones en cuanto a la personalización del sistema operativo. Puedes reorganizar Live Tiles, elegir nuevos colores y agregar un fondo, pero si no te gusta el teclado, por ejemplo, Windows Phone no ofrece opciones para cambiarlo por otro. Los componentes principales del sistema de Windows Phone no se pueden cambiar, y esto puede no agradar a los usuarios de otros sistemas operativos móviles que están acostumbrados a cambiar el teclado, la aplicación de llamadas, el envío de SMS, etc.

4. La multitarea está limitada en Windows Phone.

La multitarea se introdujo por primera vez en Windows Phone 7, pero si nos fijamos en otros sistemas operativos móviles, hoy en día están haciendo un mejor trabajo con la multitarea.

Por ejemplo, Windows Phone tiene un límite en la cantidad máxima de aplicaciones que pueden ejecutarse simultáneamente en segundo plano, y esta limitación se nota claramente en comparación con Android o iOS.

Con la llegada de los phablets (teléfonos inteligentes con pantallas de más de 5 pulgadas), varios fabricantes, por ejemplo Sony, Samsung y LG, comenzaron a agregar la capacidad de ver simultáneamente varias aplicaciones (visualización multiaplicación) a sus dispositivos. En Winphones esto se implementa mucho peor.

5. Baja popularidad de Windows Phone.

Los últimos datos muestran que, a pesar de que cada vez hay más usuarios de teléfonos inteligentes en el mundo y sus volúmenes de ventas aumentan, la proporción de teléfonos inteligentes con Windows Phone sigue cayendo.

Es este hecho el que obliga a los fabricantes de dispositivos a negarse a admitir Windows Phone (por ejemplo, este verano, el chino Huawei, uno de los mayores fabricantes de teléfonos inteligentes del mundo, anunció su negativa a lanzar más teléfonos con Windows), y también obliga a los desarrolladores de aplicaciones a negarse a cree aplicaciones para Windows Phone o, si dichas aplicaciones ya se han lanzado, se actualizan con mucha menos frecuencia que las mismas aplicaciones para Android e iOS. Cualquier desarrollo cuesta dinero y simplemente no es rentable para los desarrolladores gastar sus recursos en soportar aplicaciones para un sistema operativo menos popular.

El sistema operativo de escritorio Windows es el más popular del mundo, mientras que su versión móvil no ha conseguido tantos adeptos. Quizás el hecho es que apareció más tarde que iOS y Android, pero no se puede culpar de todo a la juventud del sistema operativo: la compañía ha tenido tiempo suficiente para hacerlo competitivo y relevante para las necesidades de los usuarios modernos.

Otra cosa es que la marca siempre ha prestado más atención a la versión de escritorio, como es el caso del último Windows 10, que fue uno de los principales motivos de su fracaso en el mercado de las plataformas móviles. nombró 7 razones por las que la mayoría de los usuarios prefieren comprar dispositivos móviles con iOS y Android.

1. Buques insignia constantemente obsoletos

Microsoft Nokia ha actualizado muy rápidamente los dispositivos emblemáticos de la línea Lumia. Debido a esto, se desarrolló la siguiente situación: el usuario compra un modelo nuevo, que al cabo de unos meses se vuelve obsoleto y pierde mucho precio. En tales condiciones, es más recomendable comprar un buque insignia en iOS o Android, que seguirá siendo relevante durante al menos un año, hasta que se lance el sucesor.

Además, los teléfonos inteligentes Lumia son muy difíciles de vender en el mercado secundario, incluso a la mitad de su coste, ya que la oferta supera con creces la demanda.

2. Surtido insatisfactorio

Actualmente, pocos fabricantes de teléfonos inteligentes y tabletas utilizan Windows como sistema operativo en sus productos. Ahora están HP Elite X3, Vaio Phone Biz, Acer Jade Primo y otros modelos. Pero quizás los usuarios estén más interesados ​​en marcas de móviles tan grandes como Samsung o LG, que hasta ahora se niegan a cooperar con Microsoft.

3. Escasez de accesorios

Comprar cualquier dispositivo adicional compatible con Windows también resulta complicado. La mayoría de los fabricantes de relojes inteligentes, rastreadores de actividad física y radios para automóviles ofrecen soporte para iOS y Android.

4. Falta de aplicaciones móviles

Dado que la plataforma de software de Microsoft no es particularmente popular, pocos desarrolladores crean aplicaciones para ella, lo que, a su vez, afecta su popularidad entre los usuarios: un círculo vicioso. Además, los programas que llegan a la tienda a menudo sufren en términos de calidad, rara vez se actualizan o son más caros.

Quizás algunas personas estén hartas de lo que Windows puede ofrecerles, pero la mayoría prefiere descargar nuevos productos, aplicaciones y juegos interesantes, que a menudo se pueden encontrar en App Store y Google Play.

5. Navegador incómodo

La última versión del sistema operativo tiene un nuevo navegador Microsoft Edge en lugar de Internet Explorer. Muchos usuarios se quejan de su baja velocidad y de su congelación en sitios complejos, aunque el fabricante prometió una imagen completamente diferente.

Además, Google Chrome, más cómodo y familiar, así como otros servicios de Google, no son compatibles. Tener un navegador tan popular en la tienda podría alentar a más usuarios a mirar más de cerca los dispositivos Windows.

6. Sistema cerrado

Las opciones de personalización limitadas no le permitirán instalar un widget en la pantalla de inicio, crear una carpeta en el escritorio o configurar su canción favorita como tono de llamada. Los usuarios están acostumbrados a resolver algunos de estos problemas con una solución alternativa, pero si no les gusta subir a su teléfono inteligente cada vez para cambiar el tono de llamada en su bandeja de entrada, eligen un dispositivo Android que sea más flexible y abierto al cambio.

7. Sin actualizaciones

Microsoft se ha negado oficialmente a actualizar la mitad de los dispositivos Lumia. Entre ellos se encuentran los modelos Lumia 520, 630, 625, 530 y 920, que, según el último informe del servicio AdDuplex, representan el 32,7% de todos los teléfonos inteligentes basados ​​en Windows. Tales acciones no sólo pueden desanimar a los viejos fanáticos, sino también ahuyentar a los nuevos compradores: ¿quién sabe cuándo se le negará la próxima actualización del sistema?

La plataforma Windows Mobile tiene sus ventajas y, como muestra el ejemplo de la última versión, la empresa todavía está trabajando para corregir las deficiencias, aunque demasiado lentamente. Los "Diez" estaban satisfechos con el centro de notificaciones, la interesante función Continuum, el modo de control con una sola mano, la compatibilidad con USB Type-C y OTG, la Tienda Windows actualizada y otros cambios. Quizás con el tiempo esto ayude a aumentar la popularidad del sistema.

El conocido blogger de Windows Paul Thurot intenta entender las últimas novedades sobre WP y llega a conclusiones decepcionantes.

Paul Turot - experto en tecnología y blogger de Microsoft

En julio pasado, escribe Paul, Microsoft esencialmente abandonó el mercado de teléfonos inteligentes. Ahora la empresa... le ha dejado un poquito más.

• Microsoft está abandonando de facto el mercado de teléfonos inteligentes de consumo. La empresa ha admitido su fracaso en este ámbito y ahora se centrará en los clientes corporativos. La ironía es que cuando Microsoft lanzó Windows Phone en 2010, ignoró por completo el aspecto comercial.
• Casi todos los empleados de Nokia que se unieron a Microsoft en 2014 dejarán la empresa a finales de este año. En 2016, sólo 1.850 empleados “finlandeses” dejarán la empresa. No tanto, pero la mayoría de los empleados ya fueron despedidos durante las dos oleadas anteriores de “optimización del personal”.
• Microsoft perdió mucho más de 7.500 millones de dólares con la adquisición de Nokia. El importe real de las pérdidas supera los 10.000 millones de dólares.

Cualquiera de estos tres hechos es suficiente para tener un impacto muy serio en Windows Phone como plataforma. Ahora, escribe Paul, a diferencia de la situación del año pasado, simplemente no hay nada que analizar: todo está claro sin más. El blogger cree que el año pasado, rico en verdades desagradables sobre la plataforma, ha convertido a la mayoría de los fanáticos de WP en realistas. Sí, todavía hay usuarios especialmente testarudos que esperan la futura reactivación del sistema. Pero la mayoría de los fanáticos de Windows Phone parecen entender exactamente cuál es la verdad.

Pero la verdad se ve así:

• Windows Phone como plataforma no importa. Actualmente, los teléfonos inteligentes con Windows ocupan menos del 1 por ciento del mercado mundial de teléfonos inteligentes; no tienen muchas de las aplicaciones y juegos que un usuario moderno necesita.
• Microsoft seguirá desarrollando Windows 10 Mobile. No debe confundirse con "Lumia": Microsoft solo desarrollará y mejorará el sistema operativo Windows 10 Mobile. ¿Por qué? Porque es solo un SKU (versión del producto) de Windows 10 y porque se ejecuta en el hardware ARM que utilizan los dispositivos móviles modernos.
• Saldrá un nuevo teléfono inteligente de Microsoft... tal vez. No está claro si este dispositivo se lanzará bajo la marca Lumia (probablemente no) o bajo la nueva marca Surface.
• Relájate, nadie te impide usar un teléfono inteligente con Windows. Paul se queja de que recibe muchos comentarios extraños de los usuarios; por alguna razón piensan que está tratando de convencerlos de que no usen Windows Phone. ¡De nada! Thurot simplemente sugiere que dejemos de adorar a Windows Phone como una plataforma prometedora y algo que se puede recomendar a amigos y conocidos.

“Si sabes en lo que te estás metiendo, no hay problema. Pero Deja de fingir que Windows Phone resuelve problemas que iPhone y Android no pueden. Estas plataformas ahora son significativamente superiores a Windows Phone. Lo siento".

Desde la perspectiva de un fanático de Windows Phone, esencialmente nada ha cambiado: Microsoft seguirá brindando soporte a la plataforma que aman y podrán continuar usando los dispositivos y tal vez incluso comprar otros nuevos en el futuro. Para el resto del mundo (y, desafortunadamente para los fanáticos de WP, esto incluye al 99,9% de los usuarios), tampoco ha cambiado mucho. La mayoría de las personas aún pueden ignorar Windows Phone con seguridad.

Complete los siguientes pasos en el orden indicado.

1. Verifique la conexión USB.
   • Asegúrese de estar utilizando el cable USB que viene con su teléfono. No utilice concentradores o puertos USB ubicados en la parte frontal de la computadora. Los puertos USB en la parte frontal de la computadora generalmente no proporcionan el nivel de energía requerido.
   • Compruebe si su teléfono aparece en el Administrador de dispositivos. Para hacer esto, siga estos pasos:
     1. En el sistema operativo Windows 8: activado pantalla de inicio ingrese a "Administrador de dispositivos" y seleccione Configuración y administrador de dispositivos.
        En Windows 7, Vista o XP
     2. Aparecerá una ventana con el nombre de la computadora y una lista de archivos. (Si los archivos no aparecen, haga clic o toque el nombre de su computadora). El nombre de su Windows Phone 8 debe aparecer en Dispositivos portables.
     Si el Administrador de dispositivos de su computadora no detecta que su teléfono está conectado, puede haber un problema con la conexión entre el puerto USB de su teléfono y el puerto USB de su computadora. Las posibles razones se enumeran a continuación.
     • Estás utilizando un cable USB de baja calidad, por ejemplo, diferente al que viene con tu teléfono. Algunos teléfonos también vienen con cables de "carga" de repuesto que no se pueden utilizar para establecer una conexión de datos con una computadora. Si es posible, intente utilizar un cable diferente.
     • El puerto USB del teléfono está sucio. Intente soplar el puerto USB de su teléfono con una lata de aire comprimido para mejorar la conexión.
     • El puerto USB de la computadora no funciona correctamente. Intente conectarse a un puerto USB diferente. (También puede conectar su teléfono a otra computadora para determinar si el problema está en la conexión USB a una computadora específica).
2. Reinicie su computadora y teléfono

   Para reiniciar su teléfono, mantenga presionado el botón de Encendido y luego deslícese hacia abajo en la pantalla cuando aparezca el mensaje. desliza hacia abajo para apagar. Después de apagarlo, vuelva a enchufarlo al puerto USB para volver a encenderlo.

   1. Si reiniciar no resuelve el problema, pruebe una de las siguientes soluciones.
      • Mantenga presionado el botón de Encendido, luego deslícese hacia abajo en la pantalla cuando se le solicite. Después de apagarlo, vuelva a encender su teléfono presionando el botón de Encendido nuevamente.
      • Retire y reemplace la batería ubicada debajo de la parte posterior del teléfono (si es posible). Después de eso, vuelva a encender el teléfono presionando nuevamente el botón de Encendido.
   2. Después de reiniciar Windows Phone 8, siga las instrucciones del fabricante para reiniciar su computadora.
3. Asegúrese de que su teléfono tenga la última actualización de software
   1. Deslízate hacia la izquierda para ver la lista de aplicaciones.
   2. Toque Configuración y luego toque Actualización telefónica.
   3. Toca el botón Buscar actualizaciones.
   Si hay una actualización disponible, su teléfono le indicará que la instale.
   

4. Si el Administrador de dispositivos de Windows indica que hay un problema con su dispositivo, o si su controlador de Windows Phone 8 no es el más reciente, actualice el controlador. Para hacer esto, siga estos pasos:

   1. Conecte su Windows Phone a su computadora usando el cable USB incluido.
   2. En Windows 8: desde la pantalla Inicio, escriba "Administrador de dispositivos" y luego seleccione Configuración y administrador de dispositivos.
      En Windows 7, Vista o XP: Haga clic en el botón Inicio, haga clic con el botón derecho en Computadora y luego haga clic en Propiedades.
   3. Aparecerá una ventana con el nombre de la computadora y una lista de archivos. (Si los archivos no aparecen, haga clic en el nombre de la computadora). Su nombre de Windows Phone 8 debería aparecer en Dispositivos portables. Si Windows Phone no está instalado correctamente, puede aparecer acompañado de un signo de exclamación amarillo en la lista. También puede aparecer en la sección Otros dispositivos como un dispositivo USB o un dispositivo desconocido.
   4. Haga doble clic en Windows Phone (en Dispositivos portables) o dispositivo desconocido para abrir la ventana Propiedades.
   5. En la pestaña Controlador, haga clic en el botón Eliminar.
   6. En la ventana Confirmación de eliminación del dispositivo seleccionar Eliminar programas de controladores para este dispositivo y haga clic en el botón Aceptar.
   7. Regrese a la ventana del Administrador de dispositivos. En el menú Acción, seleccione el comando Actualizar la configuración del hardware.
   8. Sección abierta Dispositivos portables, haga doble clic en el nombre del Windows Phone deseado y abra la pestaña Controlador.
      Nota: Si no se muestra el nombre del teléfono, seleccione el dispositivo desconocido en la lista Otros dispositivos y luego vaya a la pestaña Controlador.
   9. Seleccionar Actualizar controlador.
   10. selecciona un artículo Buscar controladores en esta computadora.
   11. Haga clic en Examinar, navegue hasta la carpeta "C:\Windows\Inf\" en su computadora y luego haga clic en Aceptar.
   12. Haga clic en Siguiente y, si es necesario, haga clic en Instalar. Sólo se puede mostrar el comando Cerrar.
   13. Una vez que se complete la instalación del controlador, cierre todas las ventanas abiertas para salir del Administrador de dispositivos. Reinica tu computadora cuando se te indique.
   Para descargar e instalar manualmente el controlador de Windows Phone, siga estos pasos.
   1. Vaya al catálogo de Microsoft Update.
   2. Busque "windows phone winusb". Como resultado, debería encontrarse el artículo "Windows Phone - Otro hardware - Dispositivo WinUsb".
   3. Haga clic en el botón Agregar en la columna de la derecha.
   4. Haga clic en el enlace Ver carrito(debajo del campo de búsqueda).
   5. En la pagina Actualizaciones a tu carrito haga clic en el botón Descargar. Haga clic en Examinar y seleccione una ubicación adecuada para el archivo, como su escritorio o la carpeta de Descargas. Presione los botones.
   6. Localice el archivo descargado (puede estar ubicado en la carpeta "Windows Phone - Otro hardware - Dispositivo WinUsb") y haga doble clic o tóquelo.
   7. Haga doble clic en el archivo winusbcompat.cat. Seleccione una ubicación en su computadora para extraer el archivo, como su escritorio.
   8. Repita los pasos de la sección anterior. Actualizar el controlador de Windows Phone 8, pero en el paso L, en lugar de abrir la carpeta C:\Windows\Inf\, abra el archivo que acaba de guardar.

Para mí, admirador de los productos de Microsoft, es doloroso ver cómo se arruina ineptamente el sistema operativo móvil más prometedor, cómo se pisotea bárbaramente la imagen de una empresa transnacional y cómo se destruyen cínicamente las esperanzas de los fans. Recientemente admití que los teléfonos inteligentes de Microsoft se han ido a otro mundo. Por triste que parezca, debemos admitir que el intento de Microsoft de convertirse en el tercer sistema operativo móvil no tuvo éxito. La cuota de mercado de los teléfonos inteligentes está cayendo catastróficamente; la empresa no lanza nuevos dispositivos desde hace un año. Algunos pueden discutir sobre algún tipo de cambio de marca imaginario, revisión de opiniones, etc. Todo esto son sólo charlas y charlas vacías.

Para mí, admirador de los productos de Microsoft, es doloroso ver cómo se arruina ineptamente el sistema operativo móvil más prometedor, cómo se pisotea bárbaramente la imagen de una empresa transnacional y cómo se destruyen cínicamente las esperanzas de los fans. Recientemente admití que los teléfonos inteligentes de Microsoft se han ido a otro mundo. Por muy triste que parezca, debemos admitir que el intento de Microsoft de convertirse en el tercer sistema operativo móvil no tuvo éxito. La cuota de mercado de los teléfonos inteligentes está cayendo catastróficamente; la empresa no ha lanzado nuevos dispositivos desde hace un año. Algunos pueden discutir sobre algún tipo de cambio de marca imaginario, revisión de opiniones, etc. Todo esto son sólo charlas y charlas vacías.

Diseño y materiales de la caja.

El mundo que nos rodea está cambiando inexorablemente: los viejos materiales plásticos de la carrocería han sido reemplazados por metal y vidrio. Pero parece que no para Microsoft. Me dio la impresión de que los desarrolladores y diseñadores de la empresa seguían sacando carcasas ciegas de los almacenes de Nokia, poniéndoles relleno nuevo e intentando venderlas. Me sorprendió mucho cómo en 2015 fue posible lanzar buques insignia con cuerpo de plástico. Entiendo la tesis de que el plástico es diferente del plástico, pero en el Lumia 950/950XL era claramente de baja calidad. ¿Y cómo se puede explicar que la carcasa de los teléfonos inteligentes crujiera, "como una silla de montar raída" de Mikhail Sergeevich Boyarsky? ¿Los autores del diseño realmente no se dieron cuenta de esto antes de lanzar el producto al mercado? ¿No han hecho ninguna prueba de choque? ¿O es inherente a ellos el banal "tal vez pase"? Decir que este defecto se debía a que la batería extraíble parecía simplemente banal y ridícula. Sólo los perezosos no escribieron sobre el caso chirriante. Cuando compré un teléfono inteligente por primera vez, sentí que el producto era barato. Era un smartphone de 2013, pero no de 2015. ¿De qué tipo de competencia con Samsung, Apple, LG e incluso algunos fabricantes chinos en términos de calidad de diseño podríamos hablar? Los competidores han avanzado mucho y han aprendido a fabricar dispositivos que son casi obras maestras en belleza y estilo.

Interfaz "en mosaico"

Decepcionaré inmediatamente a quienes piensen que he visto la luz sobre la "pobreza" de la interfaz "en mosaico" de los teléfonos inteligentes con Windows. Todavía me gusta mucho. Además, creo que es un soplo de aire fresco en el contexto del aburrido y vacío escritorio de Android e iOS.

Todavía no me gustan los escritorios de la competencia. Como dijo uno de mis amigos: "Lo más divertido en el mundo iOS es intercambiar widgets y colocarlos en carpetas". No estoy hablando de Android en absoluto. A veces me recuerda la batalla entre funcionalidad versus estética. Me molesta el desorden de escritorios en estos teléfonos inteligentes. Un par de widgets e íconos y su mesa parece un montón de cosas innecesarias.

En Windows Phone/10 Mobile, los mosaicos sirven como widget y como ícono de acceso rápido. Son animados, interactivos y convenientes.

Pero Microsoft no sería él mismo si no hubiera arruinado una idea tan genial. A los desarrolladores no sólo les faltó paciencia para esperar, mejorar su trabajo o buscar reconocimiento. La empresa intentó hacer concesiones y compromisos. Entiendo que a muchos usuarios no les gustaba el Windows 8 de escritorio y luego transfirieron este disgusto a la versión móvil. Pero, ¿por qué los desarrolladores de la interfaz "en mosaico" no continuaron apegándose a su línea? ¿Por qué no fue hasta el segundo año que apareció la transparencia de los mosaicos y la posibilidad de configurar tus propias fotos como fondo de pantalla? ¿Por qué no es posible copiar lo mejor de la competencia en este sentido? Nunca desdeñaron esto. No, estamos orgullosos, no copiaremos, ¡preferimos perder el mercado! Algunas preguntas...

Progresividad de la plataforma

Hasta el último momento no creía que el sistema operativo móvil de Microsoft fuera capaz de imponer al menos algún tipo de lucha a sus competidores. Fue triste darse cuenta de que los teléfonos inteligentes con Windows no son peores, y a veces incluso mejores, en su segmento de precios. Estaban equipados con hardware bastante bueno, tenían excelentes cámaras y excelentes parlantes. Después de todo, pocos teléfonos inteligentes económicos con Android pueden presumir de cámaras y aplicaciones tan magníficas como en el mismo Lumia 640. Pocos podrán funcionar con 1 GB de RAM y seguir funcionando correctamente. Navegar por Internet, comunicarse con amigos en las redes sociales, incluso a través de aplicaciones de no muy alta calidad (más sobre ellas a continuación) es un punto fuerte especial de los teléfonos inteligentes.

Pero esto se aplica a los primeros teléfonos inteligentes de Microsoft, y luego fue de mal en peor. Un hecho particularmente atroz para mí fue que la mayoría de los teléfonos inteligentes con Windows Phone nunca recibieron una actualización a Windows 10 Mobile. La excusa fue genial: dicen que el componente de hardware no da abasto. Pero los nuevos dispositivos que recibieron inmediatamente Windows 10 Mobile eran mucho más débiles que sus predecesores. ¿Cómo es necesario faltarle el respeto al usuario para mentirle tan descaradamente y alimentarlo de promesas? Sólo Microsoft puede hacer esto. Los teléfonos inteligentes que reemplazaron a la buena serie x20 tenían hardware antiguo y solo causaron irritación entre los fanáticos y risas entre los competidores. Con el tiempo, la producción se detuvo por completo. No tenía sentido esperar que los usuarios no se cambiaran en masa hacia la competencia.

Aplicaciones universales

Casi una de las razones del fracaso de los teléfonos inteligentes con Windows fue la falta de aplicaciones para esta plataforma móvil. Se ha construido para mí una cierta cadena lógica. No hay aplicaciones porque Windows Phone no es popular y no es popular porque no hay aplicaciones. Una especie de círculo vicioso. Entiendo a los desarrolladores: ¿por qué crear una aplicación para una plataforma donde tres personas y media están lisiadas?

Aquí es donde se suponía que debía trabajar Microsoft. Era necesario alentar a estos mismos desarrolladores de todas las formas posibles para que les asignaran recursos y fondos. La empresa tenía grandes esperanzas en las aplicaciones universales e intentó crear todo tipo de proyectos para portar aplicaciones de Android e iOS, pero casi todos finalmente se cerraron o se pospusieron indefinidamente. Sólo promesas, palabras, palabras, palabras...

Estoy especialmente perplejo por el enfoque multiplataforma de Microsoft. No existe una explicación lógica para el hecho de que Skype y Office 365 funcionen mucho mejor en el iPhone que en los teléfonos inteligentes con Windows. Es como si no tuvieras que creer en tus productos para poder crear aplicaciones que funcionen mucho peor que las que la propia empresa produce para la competencia. O como dice el dicho: “Dale tu mujer a tu tío, y a ti mismo…”, que es muy extraño.

continuo

Esta innovación es lo único que lamento mucho el sistema operativo móvil de Microsoft. Una característica realmente sorprendente que convierte su teléfono inteligente en una PC de escritorio completa. Ninguno de nuestros competidores tiene algo como esto. Esta fue una verdadera oportunidad de entrar en el mercado de los sistemas móviles.

Microsoft perdió esta oportunidad. En el año transcurrido desde que apareció Continuum, apenas ha cambiado. Han aparecido algunas aplicaciones, se han mejorado algunas funciones y listo. Parece que la empresa se ha enfriado y ha perdido interés en esta idea. Es posible que se estén produciendo novedades, pero que pasan muy desapercibidas. Además, leo cada vez más que las aplicaciones universales en modo Continuum a veces funcionan de manera desagradable.

Últimamente ha habido rumores de que se está trabajando para repensar la plataforma móvil. Realmente espero que haya un lugar para el modo Continuum en esta nueva visión de Microsoft.

Cuidando al usuario

El éxito de cualquier plataforma operativa depende principalmente de cómo la empresa desarrolladora trata a sus usuarios. Desafortunadamente, Microsoft siempre ha tenido problemas con esto.

Es necesario engañar a tus usuarios el doble de descarada y descaradamente sin siquiera molestarse en explicarlo todo de forma elemental. Probablemente todos entendieron que estoy hablando de promesas vacías de Microsoft de actualizar los teléfonos inteligentes antiguos a una nueva versión de software. No sólo simplemente retrasaron su entrada al mercado de los teléfonos inteligentes, sino que también lograron perder incluso esa pequeña parte de usuarios. ¡Solo necesitas saber cómo hacerlo!

Parece que inmediatamente después de que Satya Nadella asumiera la dirección de Microsoft, la empresa ya había decidido deshacerse del segmento móvil. Podría haber dos razones: o el nuevo CEO se estaba deshaciendo del legado de su predecesor, o la empresa simplemente no sabía qué hacer en este mercado de teléfonos inteligentes. Entonces sería más lógico cambiar a Android inmediatamente después de comprar Nokia y al mismo tiempo promocionar sus servicios en esta plataforma. No encuentro otra explicación.

Por lo general, cuando una persona o, en este caso, una empresa llega tarde a algo, mira más de cerca, ajusta, copia, desarrolla y agrega lo suyo. Pero al parecer los prejuicios sobre su grandeza se apoderaron de la empresa y la caída fue muy dolorosa y desagradable.

La buena noticia es que Microsoft finalmente tuvo el coraje de admitir que fracasó en el segmento móvil, que no pudo ofrecer nada significativo a sus competidores. Las últimas noticias de que Windows 10 será compatible con los procesadores ARM dan esperanzas de que Microsoft pueda regresar al mercado de los sistemas operativos móviles de una manera nueva.