¿Por qué no hay canales digitales? Qué canales están disponibles para ver. El decodificador dice "Sin servicios" La búsqueda automática no encontró nada

Muchos de nuestros compatriotas ya han podido comprobar que la televisión digital produce una imagen en pantalla de mejor calidad que una señal analógica.

Para poder recibir canales digitales en tu hogar necesitas:

- una antena decimétrica normal;

— descodificador o receptor receptor DVB T2;

— una torre de televisión que transmite una señal en formato DVB T2, al alcance de la antena.

Entonces, tienes todo esto instalado, conectado (excepto la torre, claro) e incluso funcionó un rato, pero de repente la señal desapareció. ¿Cuál podría ser el motivo y cómo puedo solucionarlo por mi cuenta?

No hay señal de la torre de televisión.

A veces, la falta de señal se explica por la razón más simple: la torre de televisión no la transmite en este momento. Por ejemplo, los trabajos de mantenimiento en curso o el mal funcionamiento de los equipos obligaron a suspender la transmisión y comenzaron las reparaciones.

La televisión digital es todavía una dirección bastante nueva, por lo que el proceso de transmisión de la señal no es ideal en todas partes y se producen fallos y averías en los equipos.

Malas condiciones de recepción de señal.

Si la señal se recibe a través de una antena débil sin amplificador o con un amplificador de baja potencia, o si hay edificios de gran altura u otras estructuras que producen ruido en el espacio entre la antena y la torre de televisión, la señal puede desaparecer periódicamente. cuando las condiciones atmosféricas se deterioran.


En otras palabras, durante la lluvia, una niebla espesa o una nevada, se producen graves interferencias en la señal. En este caso, puede ser útil comprar una antena más potente o mover la antena existente a la mayor altura posible para garantizar la visibilidad directa de la torre.

Esto es fácil de hacer si conecta la antena al techo del edificio de varios pisos en el que vive. Si esto no es posible, entonces necesita comprar una antena con un amplificador potente.

Fallo del receptor

Los descodificadores económicos fabricados en China pueden presentar sorpresas similares de vez en cuando: se desconectan espontáneamente de la recepción de la señal. En este caso, aparece el siguiente mensaje en pantalla: “Sin señal”.

La acción más simple (apagar y después de unos segundos encender el decodificador digital) a menudo hace que el decodificador vuelva a funcionar.

Firmware del receptor de mala calidad

Este defecto es más típico, nuevamente, en equipos chinos económicos. La única salida es actualizar el procesador de la consola.


Puede descargar la versión de firmware requerida desde el sitio web del fabricante del receptor, pero no es tan fácil hacerlo en casa y sin ciertas habilidades. Lo más probable es que tengas que contactar con un taller para ello.

Reinicio espontáneo

A veces la tecnología presenta sorpresas como fallos en la configuración del canal. Para restaurar la configuración, solo necesita ejecutar la búsqueda automática y todos los canales disponibles se restaurarán en unos minutos.

Los problemas comienzan cuando la búsqueda automática no puede encontrar un solo canal. En este caso, conviene repetir la búsqueda manualmente y asegurarse de que no haya señales ni siquiera débiles, que normalmente son ignoradas por la búsqueda automática.

Para verificar el nivel de la señal, debe encontrar el botón "INFO" en el control remoto y presionarlo tres veces seguidas; la pantalla debe mostrar información sobre la intensidad de la señal como un porcentaje de la requerida. Si la señal es realmente muy débil, tendrás que comprar un amplificador o subir la antena.

Mal funcionamiento del decodificador

El caso más simple y obvio es que la consola haya fallado por algún motivo. Podría tratarse de una subida de tensión, la caída de un rayo en una antena del tejado, etc.


Lo más probable es que no muestre ningún mensaje en la pantalla, ni siquiera sobre la ausencia de señal. Puede que ni siquiera se encienda. En este caso, solo será útil ponerse en contacto con un taller de reparación o comprar un nuevo receptor.

Hoy en día es difícil imaginar la vida sin retransmisiones televisivas. La falta de señal es un problema bastante común al que se enfrentan la mayoría de propietarios de televisores tarde o temprano. Puede haber varias razones por las que se puede producir este mal funcionamiento. Estos incluyen principalmente:

• problemas con el equipo;
• trabajo preventivo;
• factores externos.

Las razones más comunes por las que no hay señal estable en tu televisor de esta categoría suelen ser:

• defecto del cable de conexión;
• mal funcionamiento de la antena parabólica o antena;
• Fallo del convertidor de satélite.

problema con cable de conexión Puede ser una respuesta completamente obvia a la pregunta de por qué no hay señal en el televisor. Si la antena o antena parabólica tiene una mala conexión con el dispositivo debido a daños en el cable, esta situación está bastante justificada. Compruebe las bujías y el propio cable en busca de defectos. Por cierto, la calidad del cable en sí también afecta la señal transmitida, por lo que no está de más saberlo.

Si está utilizando una antena parabólica para recibir una señal de TV, debe asegurarse de que esté en posición correcta(Le daremos consejos sobre cómo hacer esto justo debajo). Si su receptor de satélite está cubierto por una capa de polvo, hielo o suciedad, no es sorprendente que no funcione. En este caso, conviene limpiar cuidadosamente la superficie.

Funcionamiento defectuoso convertidor de satélite Es una razón bastante común por la que no hay señal de satélite en el televisor. El convertidor funciona como un regulador que reduce la frecuencia de la señal del satélite para reducir las pérdidas durante la transmisión de la señal. Para resolver el problema, reemplace el convertidor defectuoso por uno nuevo.

Importante: si no está seguro de saber cómo realizar este tipo de manipulaciones con una antena parabólica, confíe esta tarea a un técnico experimentado. De lo contrario, corre el riesgo de provocar daños irreparables al dispositivo.

Trabajo preventivo

Si su televisor dice "sin señal" en casos extremadamente raros, es posible que su operador esté realizando trabajos de mantenimiento para eliminar retrasos y otros problemas en la transmisión de la señal de TV.

• La única salida a esta situación es esperar hasta que finalicen las labores preventivas. Es bastante sencillo distinguir un motivo de falta de señal de otro:
• tome el control remoto del receptor;
• ingrese al menú del sistema;

compruebe si hay un mensaje "sin señal" en el menú del receptor. Si el dispositivo comienza a escribir sobre la ausencia de una señal en el menú del sistema, entonces el problema radica en el satélite de tu operador

. En algunos casos, el decodificador puede congelarse (para suscriptores de televisión por cable). Intente reiniciar el dispositivo: desconéctelo de la red y después de 30 segundos vuelva a encenderlo. Quizás el problema desaparezca. Se pueden realizar los mismos pasos con.

En cualquier caso, sería buena idea contactar con tu proveedor de televisión digital para saber qué hacer ante esta situación.

Factores externos

Cómo configurar usted mismo una antena parabólica

• Para configurar usted mismo una antena parabólica, debe:
• ingrese las coordenadas del satélite y descubra su ubicación;
• apunte la antena al satélite utilizando los datos obtenidos anteriormente.

Determina tu ubicación actual se puede hacer utilizando un teléfono inteligente normal. Como regla general, su precisión es suficiente para seleccionar la dirección óptima de la placa.

Si a menudo tiene problemas con la falta de señal, la información sobre los métodos le resultará útil. Esto puede requerir. En cualquier caso, este es un problema que tiene solución, tanto para los televisores viejos como para los nuevos.

Todos los que viven en la era de la alta tecnología están seguros de que estas tecnologías están diseñadas para hacer la vida más fácil. Esto es cierto, aunque hay situaciones que pueden contribuir a la tensión nerviosa más que a la relajación. Por ejemplo, cuando desaparecen algunos de tus canales de televisión favoritos. Naturalmente, esta está lejos de ser la mejor experiencia, especialmente cuando quieres ver la televisión, pero trae sorpresas similares, no muy agradables.

Si también se encuentra con un problema similar, no es necesario que se apresure a acudir a un técnico de televisores, sobre todo porque esto puede llevar algún tiempo. Si lo desea, puede intentar restaurar usted mismo los canales digitales en el televisor. Por supuesto, no se puede garantizar el retorno del 100% de su transmisión, pero, por regla general, las manipulaciones independientes ayudan.

Razones por las que faltan canales

Como regla general, el televisor muestra dos docenas de canales digitales estándar. Pero a veces incluso ellos desaparecen, si no del todo, al menos parcialmente. Teniendo en cuenta que son gratuitos, los problemas con la retransmisión pueden deberse a muchos motivos, pero aún se pueden identificar los principales:

Problemas con el programa;

Problemas con el equipo receptor de señal.

Tanto la primera como la segunda situación se pueden resolver, pero requieren manipulaciones completamente diferentes. Si el problema está en el equipo, los intentos de un usuario común no siempre ayudan e incluso pueden causar daño. Si hay un problema con el canal de televisión en sí, esto sucede con uno, como máximo, dos programas, pero no con la mitad de los canales transmitidos a la vez.

Averigüemos qué representa el número antes de realizar cualquier manipulación relacionada con los procesos de recuperación. Entonces, las ventajas de los canales de televisión digital son una mejor recepción de la señal, un sonido, una imagen más frescos y otras características, en comparación con otros sistemas gratuitos. Pero sólo 20 canales son gratuitos, que periódicamente se apagan y cambian, por lo que en una situación en la que algunos canales de televisión han desaparecido, no hay nada de sorprendente.

Un símbolo de canal pago apareció en la pantalla. Esta es una señal de que la suscripción a los servicios está finalizando. Si no pagó la suscripción digital a tiempo, la respuesta a la pregunta de por qué desaparecieron los canales en el decodificador digital es obvia. Debe recargar su cuenta y luego comenzarán a funcionar nuevamente, por supuesto, si este mensaje no aparece. En este caso, es mejor ponerse en contacto con su proveedor para obtener aclaraciones;

También pueden surgir dificultades con el software o, más precisamente, con su compatibilidad. Si se trata de un receptor GS-HD, entonces debe ir al menú y presionar el botón "Restaurar lista de canales". Si el nuevo software no funciona, entonces en el mismo receptor debe: encontrar los botones TV/RADIO y CANAL en el control remoto, y también presionar los mismos botones en el panel del receptor en paralelo. Pero es muy importante hacer esto al mismo tiempo. Luego presione el botón STANDBY en el control remoto;

La inscripción "Sin señal". Esto ya es una señal estándar de problemas con la antena. Si la antena no funciona como debería, no es de extrañar que decenas de canales empezaran a desaparecer. Si el dispositivo es nuevo, es posible que no tenga programas configurados, por lo que conviene aclarar este hecho. Pero si los programas funcionaban antes, pero desaparecieron en un instante, igualmente debes salir y ver si la antena se ha movido debido al fuerte viento o algo así;

A veces se interrumpe la conexión entre la antena y el cable, o el cable y el decodificador. Si surgen tales sospechas, debe asegurarse de que el cable esté conectado a la toma LNB IN.

Cuando nada de la lista anterior ayuda, solo hay una salida: pedir ayuda. El maestro definitivamente descubrirá qué está mal y le devolverá sus programas favoritos.

¿Por qué sólo se muestran 10 de 20 canales digitales?

Durante los últimos dos o tres años, los usuarios de la televisión digital se han quejado a menudo de que tras actualizar los canales, la mitad de los programas que se emitían antes desaparecen. Desde entonces, la gente tiene una pregunta lógica: ¿por qué desaparecieron 10 canales si antes funcionaban y eran gratuitos?

Muchos foros intentan encontrar la respuesta a esta pregunta, por lo que se proponen diferentes versiones. Para algunos, los canales del primer múltiplex no funcionan, para otros, el segundo. Esto sugiere que las razones de estos problemas radican en diversas dificultades en la recepción de señales asociadas con trabajos técnicos o las peculiaridades del funcionamiento de la televisión digital.

Quizás después de un tiempo los canales restablezcan su transmisión, por lo que no debe preocuparse de antemano por dónde han desaparecido diez canales populares a la vez. RTRS aclara que por ahora el trabajo se está realizando en modo de prueba, por lo que en algunas regiones tales dificultades se convertirán en la norma. A veces ayuda volver a buscar canales o volver a flashear el decodificador, pero si este no es tu caso, puedes utilizar la televisión analógica o satelital, donde la señal funciona sin interrupciones tan importantes.

A veces puede aparecer un error en la pantalla del televisor: no hay señal, ¿qué hacer en tal situación? Este tipo de avería es bastante común. Entonces, ¿por qué no hay señal en el televisor, qué podría estar causando esto y qué hacer para que funcione?

Entre las principales razones por las que la televisión no funciona se encuentran:

• No hay imagen en el televisor cuando hay un problema con el propio equipo;
• si hay una inscripción en la pantalla, no hay señal; esto puede significar que es posible que se estén realizando trabajos preventivos en la torre de transmisión;
• Además de todo lo anterior, hoy en día el funcionamiento del televisor también puede verse afectado por cambios externos: las condiciones climáticas: viento, nieve, lluvia.

Consideremos cada motivo por separado y decidamos qué hacer si no hay señal.

Para comprender qué sucedió exactamente, primero debe inspeccionar el cable. Si tiene algún daño y puede arreglarlo usted mismo, está listo para comenzar. De lo contrario, necesitarás la ayuda de un especialista que te ayude a configurar todo.

Si todo está bien con el cable, entonces debes revisar la antena parabólica. No es de extrañar que encuentres daños en él. También puede darse una situación en la que la placa, debido a las condiciones climáticas, gire en la otra dirección. Presta atención a dónde apuntan las antenas de tus vecinos y corrígelas.

El convertidor es responsable del funcionamiento de su televisor. Por eso no podrás hacerlo tú mismo. En este caso se requiere la ayuda de un profesional.

Realización de trabajos preventivos.

Si ve "sin señal" en la pantalla, esto puede deberse a que el operador está realizando un mantenimiento preventivo en el funcionamiento de los programas de televisión. Esto sucede muy raramente y es imposible combatirlo.

Todo lo que se requiere en este caso es esperar hasta que se complete el trabajo. Para saber si el trabajo realmente se está realizando, es necesario realizar varias acciones:

• necesitarás un control remoto. Estamos hablando de la PU del receptor;
• A continuación debes ingresar al menú;
• Vea si el mensaje aparece en el menú del receptor.

Condiciones climáticas cambiantes

Por supuesto, a los humanos les resulta imposible hacer frente a los cambios climáticos. Pero si nota que las ramas de los árboles están interfiriendo con su antena parabólica o hay alguna otra interferencia, entonces es mejor eliminarla. Si ocurre tal situación, cuando algo interfiere constantemente con la antena parabólica, entonces solo necesita reinstalarla en otro lugar.

Sello

La mayor parte del territorio del país ya está cubierta por la televisión digital terrestre, la transmisión es estable, pero a veces todavía se producen apagones. Este artículo trata no solo de por qué la televisión digital no funciona, aunque antes todo estaba bien, sino de todos los casos de problemas con ella.

Cuando enciende el decodificador por primera vez, se sugiere buscar canales digitales, pero el decodificador digital no encuentra los canales. Ha habido casos de cambio en el orden de los canales, esto también conlleva la necesidad de reconfigurar el decodificador o el televisor, pero los casos más comunes son cuando el decodificador se mostró ayer, pero no hoy.

Razones por las que dejaron de captar canales digitales

1. terminación de la transmisión;
2. condiciones climáticas;
3. mal funcionamiento del equipo.

Terminación de la transmisión

Al realizar trabajos preventivos, en el sitio web rtrs.ru de su región puede encontrar información sobre el momento de su implementación y, por lo general, se muestra una tabla de tinturas en la pantalla.

Si el decodificador de TV solo recibe 10 canales, aunque antes se transmitieron 2 paquetes, entonces debe verificar el nivel de la señal en uno de los canales. Si es 0, lo más probable es que esté deshabilitado. Esto suele deberse a que se transmitió en modo de prueba. Una vez que se ha probado el equipo y se ha recopilado la información, se apaga la transmisión.

El Paquete 1, como ya se señaló, ya se transmite en la mayor parte del país y es obligatorio, a diferencia del Paquete 2. Las dificultades con la introducción del Paquete 2 están relacionadas con la transmisión de televisión analógica, ya que no hay suficientes frecuencias libres.

El cese de la emisión de televisión analógica en 2018 acelerará la inclusión de 2 múltiplex.

Por supuesto, también es posible que la transmisión se interrumpa debido a un mal funcionamiento, pero esto es poco probable.

Condiciones climáticas

Cualquiera que haya trabajado con equipos satelitales sabe que cuando llueve intensamente, y especialmente cuando la nieve se adhiere al "plato", la imagen se desmorona en cuadrados o desaparece por completo. Esto también se aplica a por qué la televisión digital no se ve bien cuando hace mal tiempo. ¿Por qué la televisión digital no muestra hoy?

Esto se puede identificar comprobando (ver arriba), en este caso la señal será mayor que cero, pero pequeña para una reproducción de alta calidad.

Sólo hay una forma de combatir esto: aumentar la señal lo más cerca posible del 100%, entonces el mal tiempo no importará.

Mal funcionamiento del equipo

Si la televisión digital no funciona del todo, entonces hay que dividirla en cuál es exactamente el problema que está provocando que algo no funcione. Podría ser:

• mal funcionamiento de la consola;
• cables y conexiones defectuosos;
• Mal funcionamiento de la antena.

El decodificador no funciona

Probablemente no tenga sentido detenerse en este punto en particular, ya que en este caso el mal funcionamiento del decodificador será inmediatamente visible. Cuando enciende el decodificador, el LED que indica que está encendido no se encenderá o se iluminará tenuemente.

Muchos decodificadores tienen una fuente de alimentación independiente de 5 voltios. Por lo general, es estándar y adecuado para muchos dispositivos (por ejemplo, un enrutador) y puede verificar su capacidad de servicio simplemente reemplazándolo.

Es posible que verificar el voltaje de salida con un multímetro no arroje nada, ya que si no hay carga, la medición puede mostrar los 5 voltios requeridos.

La consola se reinicia constantemente o simplemente muestra una pantalla de presentación, pero los comandos del control remoto o del panel no se ejecutan.

Cables y conexiones defectuosos

En este caso más de un canal no funciona porque se perderá la señal. Verifique cuidadosamente todas las conexiones y la integridad del cable. Esto es especialmente cierto para el RG-6 (blanco) para trabajos de interior, que se vende en todo nuestro país. Su vida útil en exteriores es corta, se agrieta, entra agua en el cable y se destruye la trenza.

Mal funcionamiento de la antena

Las antenas interiores rara vez se rompen, pero las antenas exteriores se rompen con bastante frecuencia. Rara vez por la humedad, pero con bastante frecuencia por tormentas eléctricas. No importa cuánto vuelva a sintonizar, el decodificador digital no encuentra canales. ¿Qué hacer en este caso? En orden;

• comience revisando el cable y los enchufes;
• verifique el suministro de voltaje desde el decodificador o desde la fuente de alimentación;
• conecte otra antena.

Permítanme recordarles también que si la antena no capta canales digitales, verifique su dirección hacia la torre transmisora..

No hay recepción digital en la televisión.

Todo lo anterior también es adecuado si el televisor no capta canales digitales. Los televisores, así como los decodificadores, tienen sintonizadores con diferentes sensibilidades. Por lo tanto, es posible que algunos televisores funcionen normalmente desde una antena, mientras que otros funcionen de forma inestable desde la misma antena.