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¿Por qué mi computadora no ve el disco duro extraíble? La computadora no ve el disco duro externo a través de USB: ¿qué hacer?

Mi disco duro externo no se detecta, ¿qué hacer al respecto? Es una pregunta bastante común en Internet que se puede encontrar en una gran cantidad de foros. Y cada día aumenta el número de preguntas de este tipo. No había discos duros portátiles; no hubo, como dicen, problemas :-). Pero, de hecho, los discos duros portátiles son medios de almacenamiento muy convenientes que se utilizan cada vez más y se vuelven cotidianos y familiares, al igual que las unidades flash normales. Como cualquier dispositivo, pueden resultar defectuosos. Sucede que la computadora no puede reconocer la unidad conectada a ella. ¿Qué hacer si no se detecta el disco duro externo?

Primeros pasos si no se detecta el disco duro externo

Si experimenta este tipo de problema, la causa puede ser:

el disco mismo;
o problemas informáticos.

Debe comenzar a buscar el problema verificando los puertos USB de su computadora. El disco duro portátil debe conectarse mediante un puerto diferente u otra computadora. Si la otra computadora reconoce el disco duro externo, entonces debes solucionar el problema del puerto USB. Si la computadora se niega a detectar otros dispositivos, entonces debe verificar la compatibilidad con USB y conectarlo ingresando al BIOS.

Actualización del controlador del dispositivo

El disco externo no se detecta si hay un problema con el controlador. Para eliminarlo, debe hacer lo siguiente: haga clic derecho en el acceso directo "Mi PC" y seleccione "Administrador de dispositivos" (1):

Haga clic en la línea "Dispositivos de disco" (2) y seleccione el disco duro externo (3), haga clic derecho sobre él y seleccione "Actualizar controladores".

Si la actualización no produce el resultado deseado, entonces se debe eliminar el controlador, reiniciar la computadora e instalarlo nuevamente.

Cambiar la designación del disco duro en el sistema

Es muy posible que el disco duro externo no sea detectado porque el sistema le asignó la letra de un disco ya conectado. Para corregir este error es necesario seguir la siguiente ruta:

Inicio->Panel de control->Rendimiento y mantenimiento->Herramientas administrativas->Administración informática

Seleccione "Administración de discos" (4) y haga clic derecho, busque su disco duro (5) y seleccione "Cambiar letra de unidad o ruta de disco" (6) y asigne a la unidad otra letra que esté libre:

Falta de nutrición

Si la verificación de los puertos USB muestra que están funcionando, es posible que no se detecte el disco duro externo porque no tiene suficiente energía. Esto puede deberse al uso de un cable de extensión, lo que provoca una gran pérdida de energía. Para evitar este problema, se recomienda conectar el disco externo utilizando el cable estándar incluido en el kit. La conexión se realiza a través del puerto ubicado en el panel trasero.

Usando la fuente de alimentación

En los casos en que la unidad tenga dos conectores necesarios para conectarse a dos puertos USB, ambos deben estar conectados. Además, si el dispositivo de almacenamiento tiene una fuente de alimentación adicional, se debe utilizar esta.

Cuando no se detecta un disco externo, el motivo puede ser un fallo en el suministro eléctrico, provocado ya sea por su obsolescencia o por la gran cantidad de equipos instalados en él. En este caso, la mejor solución sería instalar una fuente de alimentación de mayor potencia.

Daño mecánico al disco duro

Si no se detecta el disco duro externo, entonces la culpa puede ser su mal funcionamiento. Esto se verifica aplicándole energía. Si el dispositivo está en silencio (no hay sonidos característicos), entonces no debe intentar resolver el problema usted mismo. Después de todo, las causas del mal funcionamiento pueden residir en cabezales magnéticos, rodamientos atascados, devanado del motor del husillo, controlador o microcircuito. No debes conectar la unidad una y otra vez, ya que esto podría dañarla permanentemente. En este caso hay que llevarlo a un centro de servicio. Solo los especialistas con el equipo y el conocimiento y la experiencia necesarios pueden determinar con precisión el mal funcionamiento, solucionarlo, si es posible, y responder a su pregunta: por qué no se detecta el disco duro externo.

Los discos duros y SSD externos son cada día más populares. Esto no es nada sorprendente, porque esta pequeña caja puede contener una gran cantidad de información: ¡hasta 1-6 terabytes! A modo de comparación, hoy en día no todas las PC tienen siquiera un disco duro interno de 1 TB.

¿Pero qué hacer cuando tu computadora o laptop no ve el disco duro externo? En este artículo veremos por qué sucede esto y cómo resolverlo adecuadamente.

Si no se detecta el nuevo disco duro externo

En esta situación, nos referimos a una unidad portátil que acaba de comprar para su PC. Lo primero que debe hacer:

1. Vaya al Panel de control/Asegúrese de que “Iconos pequeños”/Administración esté seleccionado en el menú “Ver”.

3. En la columna de la izquierda, vaya al menú "Administración de discos".

4. Espere de 5 a 10 segundos para que se actualice la configuración, después de lo cual se mostrarán los medios internos y externos que están conectados a la computadora o netbook. Muy a menudo, es posible que una PC no lea los medios debido a una asignación de letras incorrecta.

Esto es lo que hay que cambiar. Para hacer esto, debemos hacer clic derecho en nuestro dispositivo y seleccionar "Cambiar letra".

Otra opción por la que el portátil no reconoce el nuevo disco duro es que no esté formateado

En este caso, ni siquiera podrás cambiar el nombre por otro. Debe hacer clic derecho en el disco nuevamente, aparecerá un menú y luego hacer clic en "Crear volumen". Sin embargo, ¡ten cuidado! En este caso, toda la información se eliminará del disco duro.

Un problema no tan común es que haya fallado el chip de la placa base responsable del funcionamiento de los puertos USB. En el 99% de los casos la solución al problema es reparar la placa.

La falta de conductores es otra razón más común

Si el disco duro no está visible ni en Administración de discos ni en Mi PC, pero al mismo tiempo funciona plenamente en otros equipos, ese es precisamente el problema. Por supuesto, los Windows 7, 8 y 10 modernos son sistemas operativos inteligentes que buscan e instalan controladores por sí mismos en modo totalmente automático. Sin embargo, a veces también cometen errores.

En esta situación es necesario:

1. Verifique el funcionamiento de los puertos USB (2.0/3.0). Si otros dispositivos funcionan a través de ellos, entonces el problema no está en ellos en absoluto.

2. Si todo está bien con los puertos USB, pero el disco duro aún no funciona:

Vaya al Panel de control/Asegúrese de que "Iconos pequeños"/Administrador de dispositivos esté seleccionado en el menú "Ver" y seleccione las secciones "Otros dispositivos" y "Dispositivos de disco".

Allí podrá averiguar si están instalados los controladores para los medios conectados.

Si hay íconos de identificación rojos o amarillos al lado del nombre del dispositivo conectado (ver captura de pantalla arriba), significa que los controladores no se instalaron o se instalaron con errores, para solucionar este problema, debe realizar una de las siguientes opciones:

1. Haga clic en "Actualizar configuración de hardware", después de lo cual la instalación se realizará automáticamente.

2. Utilice un programa especial para instalar los controladores necesarios “DriverPack Solution, Driver Booster u otros”

3. Reinstale el sistema operativo Windows.

Después de completar unos sencillos pasos, el disco duro funcionará como de costumbre.

Si el disco duro externo antiguo no se muestra

En este caso estamos hablando de un disco duro que anteriormente funcionaba en tu PC, pero dejó de verlo. En tal situación deberías:

Ahora ya sabes cómo averiguar el motivo por el cual la computadora no muestra la unidad extraíble, ¡y puedes resolverlo tú mismo!

Si tiene problemas para conectar un disco duro externo (HDD USB) a su PC debido a la imposibilidad de acceder a sus datos, cuando el sistema operativo Windows no reconoce el disco extraíble como de costumbre en el Explorador, entonces las razones por las que la computadora "lo hace" No veo” el disco duro se puede solucionar de la siguiente manera:

Debe verificar si su disco duro USB se detecta en el menú Administración de discos. Para llegar allí, haga clic en "Inicio" y seleccione "Panel de control". Cambie a la vista de iconos pequeños y siga la ruta “Administración | Manejo informático." En Windows 8, 10 e incluso en la versión 7, puede acceder rápidamente a este menú haciendo clic derecho en el elemento "Esta PC" en el Explorador.
En la pestaña "Administración de computadoras" encontrará el menú "Administración de discos" necesario. En el lado derecho, verá una lista de todas las unidades conectadas en su PC y sus particiones correspondientes, marcadas con colores. Si Windows “ve” el disco externo y aparece en la lista, sólo puedes descartar un corte de energía del disco duro o del cable USB.

Luego asegúrese de que al disco duro externo conectado se le asigne una letra de unidad. Si no hay ninguna letra, haga clic derecho en el área de la unidad y seleccione la opción "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad...". En la ventana que aparece, haga clic en el botón "Agregar" y asigne cualquier letra de unidad libre de la A a la Z. Después de confirmar los cambios, el disco duro USB se activará y aparecerá en el menú "Mi PC" ("Esta computadora", según según la versión de Windows).
Si los consejos anteriores para conectar un disco duro portátil no surtieron ningún efecto, entonces probablemente el disco no esté formateado para el sistema de archivos de su sistema operativo. En este caso, vuelva a hacer clic derecho en el área del disco y seleccione "Formatear". Tenga en cuenta que con esta manipulación todos los datos del disco se eliminarán por completo.

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La computadora no ve el disco duro externo: cuál es el motivo, cómo solucionarlo

Pregunta de un usuario...

Hola. Mi disco duro externo Seagate Expansion de 1 TB (sin adaptador de corriente) lo compré en 2015. Desde entonces ha funcionado bien, lo he usado como memoria adicional para música, fotos y videos (tengo una computadora y una computadora portátil; es conveniente transferir datos entre ellos).

El otro día lo conecto a un puerto USB y veo que el ordenador no ve el disco duro externo para nada! Intenté conectarlo a la computadora portátil; lo mismo, ni siquiera el LED se enciende. ¿Podría decirme cuál podría ser el motivo, cómo puedo solucionarlo (no se me cayó el disco, no lo golpeó, no lo salpicó, en general lo manejó con mucho cuidado)? No hay documentos particularmente necesarios en el disco, pero sí un gran archivo de archivos interesantes acumulados recientemente. Gracias de antemano.

¡Buen día!

En general, hay bastantes razones por las que esto podría suceder: por ejemplo, el cable USB se ha vuelto inutilizable. En este artículo intentaré dar las razones más básicas por las que surge este problema de "invisibilidad". Al revisarlos, usted y muchos otros usuarios podrán solucionar un problema similar por sí mismos, lo que les permitirá ahorrar tiempo y dinero 😉. Entonces...

Razones por las que un disco duro externo es invisible

Lo primero con lo que quiero comenzar este artículo son los "signos externos", porque es a partir de ellos que se puede determinar si hay problemas con el hardware en sí. Sí, y los ve antes que todos los demás parámetros y configuraciones en Windows.

Al conectar una unidad a un puerto USB, debe:

el LED se iluminará: casi todas las unidades externas están equipadas con LED que comienzan a encenderse (parpadear) cuando están conectados. Si el LED no se enciende, puede haber un problema con el cable USB o el puerto USB (se recomienda intentar conectarlo a otro puerto USB, otros dispositivos: computadora, computadora portátil). Además, si el LED no se enciende, es posible que el problema no esté en el disco dentro de la carcasa, sino en la placa (controlador). Si no hay datos importantes en el disco, puede intentar abrirlo y conectarlo directamente (cómo hacerlo: enlace a continuación).
un intento de reparar un disco duro externo en casa: https://ocomp.info/remont-vneshnego-zhestkogo-diska.html
también se produce un sonido característico en las ventanas;
se puede escuchar el sonido de movimiento dentro del disco, un muy leve “silbido” (apenas perceptible). Simplemente no confunda este sonido con clics fuertes, latidos intermitentes, tictac, etc. - todo esto indica un problema con la mecánica del disco y, en este caso, el disco debe llevarse a un centro de servicio (especialmente si contiene importantes datos). Nota: algunos modelos de disco pueden producir clics ligeros y sutiles durante el funcionamiento (este es el reposicionamiento de los cabezales). Si ya ha utilizado el disco, probablemente sepa lo "ruidoso" que es su dispositivo 😆.

¿Cuál es el punto de todo lo anterior? Es solo que si, cuando conectas el disco a la computadora, no muestra ningún signo de vida (el LED no se enciende, el sonido del movimiento en el interior es inaudible), entonces hay No tiene sentido buscar más allá de la razón de su “invisibilidad”, porque Claramente hay un problema con el hardware (con los cables, con el propio disco, con los puertos USB).

Conflicto de letras de unidad

Cada medio de almacenamiento: disco duro, disco óptico, disquete, etc. - al conectarse a una computadora, se asigna automáticamente una letra (C:\, D:\, E:\, etc.). Sucede que Windows, como resultado de algún tipo de falla o conflicto, asigna la letra incorrecta; como resultado, el medio no se muestra. Además, esto no sucede tan raramente...

Cómo abrir Administración de discos (Windows 7/8/10):

presione los botones Win+R;
ingrese el comando diskmgmt.msc;
presione Entrar (ver captura de pantalla a continuación).

Administración de discos: cómo abrir

En la lista de unidades, seleccione el disco duro externo (si no está allí, vaya al siguiente punto del artículo: al problema con los controladores), haga clic derecho en esta línea y en el menú contextual emergente seleccione "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad..." (como en la captura de pantalla siguiente).

Cambiar letra de unidad

Luego seleccione cualquier otra letra y haga clic en cambiar (vea la captura de pantalla a continuación).

cambiando una letra

Problema del sistema de archivos

En Administración de discos, preste atención a cómo se muestra el disco. Si hay una barra negra encima y dice "No distribuido", entonces el disco simplemente no está formateado.

Si el disco duro es nuevo, esto sucede con bastante frecuencia (no todos los fabricantes formatean el disco).

Para formatear un disco, abra Administración de discos (describimos cómo hacerlo justo arriba en el artículo), selecciónelo en la lista y haga clic derecho sobre él; luego seleccione "Crear un volumen simple" en el menú (vea la captura de pantalla a continuación). ).

¡Nota! ¡El formateo eliminará todos los datos del disco! Si anteriormente tenía archivos en él, lo más probable es que haya habido una falla; primero intente corregir los errores en el disco, más sobre eso a continuación.

El disco no está formateado.

En el siguiente paso, deberá especificar la letra de la unidad (elija cualquiera libre), el sistema de archivos (recomiendo NTFS) y establecer el tamaño del volumen (generalmente en discos duros externos este parámetro no se cambia, lo que hace que sea un solo volumen). para todo el tamaño del disco).

Si su disco duro externo ya ha sido formateado y ya ha copiado archivos de él, entonces la visualización del "área no asignada" (o sistema de archivos RAW) puede ocurrir debido a:

desconectar incorrectamente el disco del puerto USB (por ejemplo, cuando se estaba copiando información y de repente "sacó" el cable USB);
podría ocurrir un corte de energía: por ejemplo, durante un corte de energía o una sobretensión;
cuando está infectado con ciertos tipos de virus;
en caso de falla del hardware.

Sin embargo, lo más frecuente es que la visualización del sistema de archivos RAW se deba a una desconexión incorrecta del disco. En este caso, como regla general, es posible corregir rápidamente los errores y devolverle la vida al disco.

Cómo comprobar el disco (los datos no se eliminarán, ¡todo permanecerá en su lugar!)

Primero necesitas iniciar el símbolo del sistema. Cómo hacerlo:

presione la combinación de botones Win+R;
En la línea abierta, escriba cmd y presione Entrar.

Cómo iniciar la línea de comando: un método universal para Windows 7, 8, 10

A continuación, en el símbolo del sistema, escriba el comando chkdsk e:/f (donde e: es la letra de su unidad). La verificación sólo lleva unos minutos. En muchos casos, después de un procedimiento tan simple, la computadora comienza a ver el disco, los archivos y carpetas permanecen sanos y salvos.

Comprobación de disco // chkdsk

Unas palabras sobre la televisión...

En mi práctica, encontré otra razón interesante por la cual el disco se vuelve invisible. Un televisor nuevo y moderno (con algunas funciones de SmartTV): al conectar el disco, se le pide al usuario que esté de acuerdo con su diseño. Él estuvo de acuerdo y todo pareció estar grabado con normalidad en él. Pero cuando lo conecté a la computadora, se negó a ver. La conclusión es que el televisor formateó el disco en un sistema de archivos diferente. Después de formatear al sistema de archivos NTFS, todo empezó a funcionar "como debería" (el problema se solucionó, también a través de la administración de discos, no se requieren programas adicionales)...

Conflicto de conductor o falta

Si su disco duro externo no está visible en la administración de discos, le recomiendo verificar si los controladores están instalados en él.

Una pequeña nota...

En general, Windows 7, 8, 10, cuando conecta una unidad flash o el mismo disco externo a una computadora, instala automáticamente los controladores. Pero en algunos casos esto no sucede (es difícil decir por qué, o el disco no es "normal" y no hay controladores estándar para él en el sistema, o hay algún tipo de error y conflicto con otros controladores, o porque para qué...).

Si el controlador de su disco no está instalado, ¡no encontrará su disco en la administración de discos!

Para verificar la instalación del controlador, abra el Administrador de dispositivos. Para hacer esto:

presione la combinación de botones WIN+R;
en la ventana que aparece, ingrese el comando devmgmt.msc y presione Entrar (la pantalla a continuación funciona en Windows 7, 8, 10).

Cómo iniciar el Administrador de dispositivos

En el Administrador de dispositivos, abra la pestaña Dispositivos de disco. A continuación, preste atención a:

¿Está su dispositivo en la lista? ¿Se muestra?
Consulte también la pestaña "Otros dispositivos": muestra los dispositivos para los que no hay controladores.
¿Hay un signo de exclamación amarillo al lado de su disco? (Si lo hay, significa que el controlador de su disco no está instalado). En la captura de pantalla siguiente se muestra un ejemplo.

Izquierda: todo está bien con el controlador (WD Elements) // Derecha: sin controlador (signo de exclamación amarillo) WD My Passport

Cómo actualizar el controlador de disco:

Falta de nutrición

Muy a menudo, los problemas con los discos externos surgen debido a la falta de energía. Especialmente si tienes varios dispositivos conectados a un puerto USB a la vez.

Un rasgo característico cuando hay falta de energía: el disco al principio parece mostrarse normalmente, pero tan pronto como desea copiar o leer algo en él, se vuelve inaccesible (o simplemente se congela).

Cómo solucionar el problema: intente comprar un cable en forma de Y (foto a continuación) y conecte la unidad a dos puertos USB a la vez. Esto me pasó con algunas unidades que se volvieron invisibles después de unos segundos cuando intenté conectarlas a los puertos USB de la computadora portátil.

¡Consejo! Si está conectando un disco duro externo a una computadora portátil, intente conectarlo a una computadora de escritorio (u otro dispositivo). Es posible que en otro dispositivo el disco funcione como se esperaba.

Cable USB en forma de Y para conectar un disco duro externo

Un divisor USB con una fuente de alimentación adicional también puede ser una buena solución. En la foto de abajo se muestra un ejemplo de un divisor de este tipo.

Concentrador USB con fuente de alimentación

Algunos tipos de virus (y antivirus, por cierto) pueden bloquear la conexión de medios y dispositivos externos. Por eso, también recomiendo:

¡Con esto concluye el artículo, espero que resuelvas el problema (o al menos descubras cuál es el motivo)!

Gracias de antemano por cualquier adición sobre el tema. ¡Buena suerte!

ocomp.info

¿Por qué mi computadora no detecta mi disco duro extraíble?

Surgen situaciones en las que hay una falta catastrófica de espacio en el disco duro. Para los usuarios de PC, el problema se puede resolver instalando usted mismo un segundo disco duro en la unidad del sistema, pero si posee una computadora portátil, deberá comunicarse con un centro de servicio para reemplazar el medio. Una forma de salir de esta situación es adquirir un disco duro externo.

Se trata de un dispositivo muy útil para almacenar e intercambiar datos entre PC, con una capacidad decente de hasta varios terabytes y el tamaño de un smartphone. Pero como cualquier dispositivo electrónico, no es inmune a errores y mal funcionamiento. El usuario se enfrenta a una situación en la que, cuando está conectada, la computadora no ve el disco duro externo.

Disco duro externo no reconocido

La mayoría de las veces, al conectarse a una computadora, ocurre un error que indica que el sistema operativo Windows no puede reconocer el dispositivo USB y no funciona correctamente. ¿Por qué surge esta situación?

Primero, intenta conectarlo a un puerto USB diferente. Si el disco duro externo es reconocido por un puerto diferente, lo más probable es que el problema sea un controlador USB defectuoso para ese puerto.

Cuando aparece el error al conectarse a un puerto diferente, debes verificar en otra computadora. Si otra PC ve la unidad extraíble, debe verificar si la compatibilidad con USB está habilitada en el BIOS.

Puede haber problemas con los controladores. Debe verificar la "capacidad de servicio" de los controladores en el "Administrador de dispositivos", al que se puede acceder desde el "Panel de control". Vaya a la pestaña "Dispositivos de disco" y vea si la unidad extraíble muestra un signo de exclamación en un triángulo amarillo. En caso afirmativo, intente actualizar el controlador. Primero, desinstale el controlador de almacenamiento extraíble haciendo clic derecho en el elemento "Desinstalar" del menú emergente. Desenchufe y después de aproximadamente un minuto vuelva a conectar el dispositivo al puerto USB. El conductor debería ser detectado automáticamente.

Si los pasos anteriores no producen el resultado esperado, entonces el sistema operativo Windows no puede determinar correctamente los controladores para la unidad externa. En este caso, descárgalos del sitio web oficial. Si tiene un disco duro externo nuevo, los controladores deben estar grabados en él. Extráigalos en otra computadora que reconozca exitosamente el dispositivo.

A veces, la computadora no ve los medios extraíbles debido a la falta de energía. Este problema ocurre cuando utiliza un concentrador USB que ya tiene varios dispositivos conectados. Intente conectarlo directamente al puerto. Algunas unidades externas tienen dos conectores, es necesario conectar ambos, aunque en una segunda computadora la unidad extraíble puede funcionar en una sin problemas.

En ocasiones por falta de energía el dispositivo no se reconoce al conectarlo a los puertos USB frontales, vuelve a conectarlo al puerto trasero. Hay situaciones en las que los puertos frontales no estaban conectados al ensamblar la computadora.

La computadora no ve el disco duro externo debido a fallas mecánicas del propio dispositivo o roturas en el cable de conexión. Si puede cambiar el cable usted mismo, en caso de averías mecánicas, definitivamente debe comunicarse con un centro de servicio.

El dispositivo se reconoce pero no se muestra

A veces, después de conectar un disco externo, aparece un icono en la bandeja, el sistema lo ve, pero no aparece en la pestaña "Mi PC" ni en el administrador de archivos. ¿Por qué sucede esto? Esta situación ocurre con bastante frecuencia si el disco duro está "particionado" en discos locales. Windows puede asignar una letra de unidad local existente a un dispositivo externo.

Puede corregir la letra en la pestaña "Administración de discos" en la sección "Administración de computadoras", que a su vez se puede llamar desde la línea de comando con el comando compmgmt.msc.

Haga clic derecho en el rectángulo con el nombre del disco duro externo y en el menú desplegable, haga clic en "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad". El sistema mostrará todas las letras "desocupadas", puede seleccionar cualquiera.

A veces, un disco duro extraíble no aparece en la pestaña Mi PC porque no está formateado. Para hacer esto, en la pestaña "Administración de discos", haga clic derecho sobre ella y seleccione "Formatear" en el menú desplegable.

InstComputer.ru

5 razones por las que tu computadora no ve tu disco duro externo

¿Qué hacer si la computadora no ve el disco duro externo? Normalmente, estas unidades son fáciles de usar porque están adaptadas para el uso diario del consumidor masivo. Pero hay situaciones en las que el disco duro no se reconoce después de conectarlo a una computadora con sistema operativo Windows o a otro dispositivo con un puerto USB.

Posibles razones

La mayoría de las veces, una computadora o computadora portátil no ve un disco duro extraíble debido a un error de formato de partición, el uso de un sistema de archivos incorrecto, un puerto USB roto o la falta de los controladores necesarios, pero puede haber otras razones. En el peor de los casos, esto puede significar que el disco duro ha fallado. Cabe señalar que el principio de funcionamiento de los discos duros externos de gran tamaño y de las unidades flash de bolsillo es idéntico, por lo que los problemas asociados a ellos suelen solucionarse de la misma forma. Aquí podrá familiarizarse con material idéntico sobre la invisibilidad de las tarjetas de memoria en varios dispositivos.

En primer lugar, debe averiguar por qué no se detecta el disco duro externo. Para hacer esto, necesita conectar el disco externo a la computadora. Si se trata de un disco duro completo, entonces debe encenderlo. Algunos discos duros extraíbles pesados incluso se pueden conectar a la red eléctrica mediante un cable independiente. Después de conectarse, debe abrir la herramienta de administración de unidades. Para hacer esto, use la combinación de teclas Windows + R. En la línea que aparece, ingrese diskmgmt.msc y presione Enter.

Ahora debería ver el disco duro externo en la lista de todas las unidades disponibles. Aparecerá aquí incluso si el Explorador de Windows XP no lo reconoce debido a que faltan particiones. Si se detecta el disco duro externo, pero no se abre, entonces es necesario formatearlo correctamente, después de lo cual será reconocido por varios dispositivos. Si ni siquiera aquí se pudo detectar la unidad, el motivo puede ser otro.

¿Qué hacer si no se detecta el disco duro externo? Esto puede deberse a una falla del hardware del puerto USB, a la falta del controlador necesario o a una falla de la unidad. En primer lugar, debe intentar ejecutar el disco a través de otra ranura libre. Si después de este procedimiento el disco duro abierto funciona normalmente, entonces el motivo fue un puerto USB roto. Sucede que los conectores en la parte frontal de la carcasa de la computadora tienen una funcionalidad limitada y no pueden garantizar el funcionamiento normal del disco duro externo. Se recomienda utilizar los puertos USB traseros.

Problemas informáticos

¿Por qué mi computadora no ve mi disco externo? Si la unidad portátil no aparece en el administrador de administración de discos en Windows 7 incluso después de conectarla a otro conector, entonces queda por averiguar si todo está bien con la PC y la unidad externa. Cuando la computadora no ve el disco, pero hay otra PC a mano, debe intentar conectarle la unidad. En el caso de que los ordenadores accesibles no detecten el disco externo, podemos concluir que está roto y no se puede restaurar.

Si Windows 10 no ve la unidad, pero es reconocida en otras computadoras, significa que el sistema operativo no tiene los controladores necesarios para detectarla. Probablemente puedas averiguarlo usando el administrador de dispositivos de tu computadora. Para abrirlo, debe llamar a la línea de comando usando Windows + R, ingresar devmgmt.msc allí y presionar Enter.

En la ventana que se abre, el usuario debe verificar todas las unidades disponibles para ver si hay un icono en forma de signo de exclamación amarillo. Si se detecta una imagen así, entonces el problema está en los controladores. Debe hacer clic derecho en el dispositivo con el signo amarillo, ir a propiedades y leer el mensaje que revela la esencia del error. Si copia este texto palabra por palabra en el motor de búsqueda de Google, es muy probable que los resultados encontrados ayuden a resolver el problema, porque probablemente otros usuarios ya hayan encontrado un problema similar.

Errores del sistema como estos pueden ser difíciles de solucionar. Si la computadora dejó de ver la unidad hace relativamente poco tiempo, puede ejecutar Restaurar sistema. En el Administrador de dispositivos, también se recomienda intentar actualizar el controlador o revertirlo a una versión anterior, como resultado de lo cual el disco duro puede comenzar a abrirse. También debe intentar eliminar el dispositivo de la lista con la esperanza de que cuando se conecte nuevamente, Windows XP pueda configurarlo correctamente.

Sistema de archivos y formato.

El Administrador de discos se puede utilizar para solucionar problemas relacionados con las particiones y el sistema de archivos. Si el disco visible en la imagen está lleno y hay espacio no asignado en él, entonces necesita crear una nueva partición para que pueda abrirse. Para hacer esto, debe hacer clic derecho dentro del espacio no asignado y crear una nueva partición.

Si el disco duro está dividido en sectores, pero la computadora ya no ve el disco externo, entonces debe asegurarse de que haya recibido una designación en forma de una letra específica. La computadora que ve el disco debería hacerlo automáticamente, pero en algunos casos el usuario borra accidentalmente una letra, por lo que no se puede detectar el disco. Si falta una letra, deberá ingresarla manualmente.

¿Por qué mi PC no ve mi disco duro externo? Siempre existe la posibilidad de que la unidad sea ilegible porque utiliza el sistema de archivos incorrecto. La unidad se puede formatear usando ext4 para Linux o HFS Plus para Mac. Sin embargo, Macbook no ve ext4 y Linux no ve HFS Plus. Incluso una tableta no funciona con estos sistemas de archivos, por lo que será necesario volver a formatear la unidad usando NTFS o el antiguo FAT32 en caso de que la computadora no lo vea. Para hacer esto, debe hacer clic derecho en el disco y seleccionar el sistema apropiado. Tenga en cuenta que esto eliminará todos los archivos de la unidad. Cuando su MacBook no ve su disco duro externo, debe formatearlo usando HFS Plus.

Si el disco duro externo ya no se detecta desde otro dispositivo, como un reproductor de discos, un televisor inteligente, una consola de juegos o un centro multimedia, entonces el motivo puede estar en el sistema de archivos NTFS. Muchos dispositivos, incluida la Xbox 360, se niegan a funcionar con él. En este caso, es necesario quitar y formatear la unidad portátil utilizando el antiguo sistema de archivos FAT32. Tenga en cuenta que este proceso eliminará los archivos del disco externo, por lo que primero deberá copiarlos en algún lugar.

¿Todas las recomendaciones anteriores no ayudaron a resolver el problema y Windows no ve el disco duro? En este caso, podemos concluir que el disco duro externo ha fallado, no se puede restaurar y no se puede recuperar información del mismo. Desafortunadamente, estos equipos suelen estropearse unos años después de un uso intensivo, y esto es bastante normal. Este video lo ayudará a comprender con más detalle el problema de por qué la computadora no ve el disco duro externo.

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La computadora no ve el disco duro externo: instrucciones para resolver el problema

¿Qué hacer si la computadora no ve el disco duro externo? En primer lugar, es recomendable examinar detenidamente la situación e intentar comprender la causa del mal funcionamiento.

Si es lo suficientemente grande, entonces el motivo de su ausencia en el Administrador de archivos puede ser una potencia insuficiente. La interfaz USB, según el tipo, produce energía diferente. Primero puede intentar insertar el cable de conexión secuencialmente en diferentes tomas USB. Como regla general, la corriente en ellos varía ligeramente y es muy posible que uno de los conectores USB pueda proporcionar suficiente energía para el funcionamiento normal del dispositivo.

Hoy en día existe una amplia gama de este tipo de accesorios en el mercado. Todos tienen parámetros diferentes y pueden tener una conexión completamente diferente. Algunos tienen un cable separado para conectar la alimentación. Esto debe cotejarse con la descripción técnica. La posibilidad es que este sea exactamente el punto: el disco se conectó como de costumbre, mediante USB, pero se olvidaron del cable de alimentación adicional.

Si no hay suficiente electricidad, el disco puede funcionar parcialmente, vibrar y todo parecerá normal. A veces, el cable USB en sí es de un tipo ligeramente diferente; si hay un reemplazo, debe probar con conectores diferentes.

Es aconsejable elegir un cable para la conexión que sea lo más grueso y corto posible. Todo esto afecta significativamente la transmisión de potencia. A veces, el problema de alimentación insuficiente se puede solucionar conectando un cable con dos conectores en un extremo. Estos dos contactores están conectados a diferentes enchufes en la carcasa de la unidad del sistema y, por lo tanto, reciben electricidad de dos fuentes.

Si las manipulaciones con la conexión USB no dan resultados, es útil comprobar el funcionamiento del dispositivo conectándolo a otro ordenador. Puede que esté defectuoso.

Problema de configuración

Inicie sesión en la interfaz de administración y vea si la unidad no tiene un nombre, por lo que la computadora no puede identificarla. Entonces necesitas darle una carta.

Sucede que un dispositivo no se detecta debido a una configuración asignada incorrectamente en el BIOS. Vaya a la configuración del BIOS y, si hay una unidad externa allí, intente cambiar la configuración a otra de la lista propuesta. Después de esto necesitas reiniciar tu computadora.

A menudo surgen problemas después de trabajar con programas como Alcohol, Acronis y aplicaciones similares para administrar y crear discos virtuales. A veces, mientras trabaja con dichos programas, la computadora pasa a comunicarse con discos virtuales y deja de ver unidades físicas reales. El peligro de utilizar aplicaciones tan potentes es que penetran muy profundamente en el registro del sistema y cambian la configuración interna de la computadora.

En esta situación, puede resultar útil revertir el sistema a un estado anterior, cuando el programa de administración de discos aún no estaba instalado y no tuvo tiempo de cambiar nada en el sistema. O algo así: elimine completamente el programa junto con todas las configuraciones. Y no olvide comprobar si los discos virtuales creados anteriormente permanecen en el sistema informático. También es necesario eliminarlos. Después de esto, reinicie la computadora y restablezca la configuración CMOS a la configuración predeterminada.

Conflicto en el sistema de archivos

Los problemas suelen aparecer después de actualizar el sistema operativo. Especialmente al cambiar de Windows XP a Windows 7 u 8. Si el dispositivo funcionó normalmente con Windows XP durante mucho tiempo y después de una nueva instalación de Windows 8 ya no se detectó, es posible que el sistema de archivos de la computadora haya cambiado y ahora el disco y El sistema operativo parece hablar diferentes idiomas.

En tal situación, si le asigna un nombre a la fuerza e intenta comenzar a hacer algo, lo más probable es que el sistema diga que el disco no está formateado y le ofrecerá formatearlo inmediatamente. Si los datos del disco no son particularmente importantes, puedes hacerlo. Luego, el nuevo sistema operativo establecerá la configuración recomendada para el disco duro externo.

La situación es especialmente desagradable si contiene documentos de trabajo importantes o archivos valiosos. La solución más sencilla es reinstalar el sistema operativo previamente instalado, reescribir la información del disco externo, formatear este disco y cambiar el sistema de archivos.

Después de eso, instale la actualización de Windows nuevamente y luego funcionará con la computadora sin ningún problema.

Otra opción es cambiar el sistema de archivos mediante una utilidad especial que se puede descargar desde uno de los portales de software. O utilice las mismas aplicaciones Alcohol o Acronis antes mencionadas para cambiar el sistema de archivos.

A veces, un mal funcionamiento se puede detectar de oído.

Si no escucha ningún movimiento cuando lo enciende y las luces de encendido están encendidas, es posible que la unidad esté defectuosa.
Si escucha sonidos inusuales, golpes, tictac o golpes intermitentes, algo le ha sucedido al mecanismo interno.

Si el dispositivo se comporta de forma sospechosa, debe desconectarse inmediatamente del ordenador y llevarse a un taller para su inspección.

En este artículo le mostraremos cómo asegurarse de que USBunidad flash o SDla tarjeta fue detectada en el sistema Windows como un disco duro local normal. Quizás te preguntes, ¿por qué es esto necesario? El hecho es que Windows define de forma predeterminada las unidades flash USB y las tarjetas de memoria como unidades extraíbles que no se pueden dividir en varias particiones según los estándares de Windows. E incluso si divide la unidad flash en dos o más particiones utilizando utilidades de terceros (en el mismo Linux), solo la primera de ellas estará disponible en el sistema operativo Windows (por cierto, apareció integrada en Windows 10). 1703). Aquellos. Windows admite el funcionamiento normal con particiones múltiples solo para unidades HDD, que están definidas en el sistema como locales (es decir, no extraíbles).

Bit RMB y medios USB

Los sistemas operativos Windows reconocen las unidades flash USB como dispositivos extraíbles/extraíbles debido a la presencia de un descriptor de bits especial en cada dispositivo. RMB(desmontablemedios de comunicaciónpoco) . Si, al sondear un dispositivo conectado a través de la función StorageDeviceProperty, el sistema determina que RMB=1, concluye que el dispositivo conectado es una unidad extraíble. Así, para convertir una unidad flash USB en un disco duro desde el punto de vista del sistema, basta con modificar este descriptor. Esto se puede hacer directamente (lo cual es bastante arriesgado debido a las diferencias en las implementaciones de hardware de dispositivos específicos, y no siempre es posible), o indirectamente, reemplazando la respuesta de un dispositivo USB usando un controlador especial que le permite filtrar información en el respuesta del dispositivo.

Consejo. Algunos fabricantes producen utilidades especiales para actualizar el controlador de sus unidades flash. En primer lugar, intente encontrar dicha utilidad y/o firmware en el sitio web del fabricante. Ésta es la forma más correcta. Si no encuentra dicha utilidad, siga las recomendaciones de este artículo.

Conecte una unidad flash USB a cualquier puerto libre de su computadora, luego abra el Administrador de administración de discos ( diskmgmt.msc) y asegúrese de que su tipo esté definido en el sistema como Desmontable(Dispositivo extraíble) .

También puede ver el tipo de dispositivo en la pestaña Volúmenes en las propiedades del disco (como vemos aquí Tipo: Extraíble).

O usando el comando diskpart:

Volumen de lista

En este artículo, veremos dos formas de cambiar el bit RMB en una unidad flash USB: usando el controlador de filtro Hitachi (los cambios se realizan solo en el nivel del controlador en una computadora específica) y cambiando el bit en el firmware del controlador usando el Utilidad BootIt de Lexar (un método más universal, pero existe una serie de restricciones y no se aplica a todos los modelos de unidades flash y tarjetas SD). Aunque ambos métodos son bastante antiguos y originalmente los probé en Windows 7, siguen siendo relevantes y funcionan igual de bien en el Windows 10 moderno.

Utilidad Lexar BootIt

Recientemente me encontré con una utilidad bastante interesante: LexarArrancar. Este es un programa portátil y gratuito que puede cambiar el RMB de una unidad extraíble para arreglar un dispositivo USB extraíble (o viceversa). Aunque la utilidad Lexar BootIt está diseñada para dispositivos Lexar (Micron, Crucial), también puede funcionar con unidades flash de otros fabricantes. La utilidad BootIt es compatible con todas las versiones de Windows, desde Windows XP hasta Windows 10.

Importante. Se garantiza que la utilidad funcionará con unidades Lexar. A juzgar por las revisiones, la función "Voltear bit extraíble" no funciona en unidades flash USB 3.0 rápidas. Además, al actualizar el controlador, perderá la garantía de la unidad flash y es posible que quede inoperable.

Puede descargar BootIt en el sitio web de Lexar (lexar_usb_tool) o desde nuestro sitio web ().

Ejecute BootIt.exe con derechos de administrador
Seleccione su unidad flash de la lista de dispositivos
Haga clic en el botón Voltear broca extraíble
Guarde sus cambios haciendo clic en Aceptar.

Vuelva a conectar el dispositivo y use el Administrador de dispositivos para asegurarse de que su tipo haya cambiado de Extraíble a Básico.

Si la utilidad BootIt no ayudó a cambiar el bit RMB en una unidad extraíble, intente utilizar el siguiente método, basado en el controlador de filtro Hitachi Microdrive

Controlador de filtro para unidades flash Hitachi Microdrive

Para que una unidad flash USB o una tarjeta SD sea reconocida en el sistema como un disco duro, necesitamos un controlador de filtro especial que nos permita modificar los datos transmitidos a través de la pila del sistema del controlador del dispositivo actual. Usaremos un controlador de filtro para unidades flash USB de Hitachi ( Controlador de microunidad Hitachi), que en el nivel del controlador del sistema operativo le permite cambiar el tipo de dispositivo de unidad flash de extraíble a fijo (USB-ZIP -> USB-HDD). Gracias al uso de este controlador, puede ocultar al sistema que el dispositivo conectado es extraíble. Como resultado, el sistema considerará que está trabajando con un disco duro normal, que se puede dividir en particiones a las que se podrá acceder simultáneamente en el sistema.

Archivos con controlador Hitachi Microdrive:

32 bits sistemas - (3.0 KB)
Versión Hitachi Microdrive para 64 bits sistemas - (3,8 KB)

Debe descargar la versión del controlador para su sistema de acuerdo con su capacidad de bits. Ambos archivos tienen la misma estructura y constan de dos archivos:

cfadisk.inf– archivo de instalación con la configuración del controlador
cfadisk.sys- Archivo del controlador Hitachi

El siguiente paso es identificar el código del dispositivo de nuestra unidad flash. Para hacer esto, en las propiedades del disco en la pestaña Detalles en el parámetro Ruta de instancia del dispositivo seleccionar y copiar ( Ctrl+C) código de instancia del dispositivo.

En nuestro ejemplo sería:

USBSTOR\Disk&Ven_Linux&Prod_File-CD_Gadget&Rev_0000\0123456789ABCDEF&0

Digamos que planeamos instalar el controlador en sistema de 64 bits. Usando cualquier editor de prueba, abra el archivo para editarlo cfadisk.inf. Nos interesan las secciones cfadisk_device y cfadisk_device.NTamd64.

%Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\DiskTS64GCF400____________________________20101008 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\DiskTS64GCF400____________________________20101008

Cambiamos el valor DiskTS64GCF400______________________________20101008 al código de nuestro dispositivo.

¡Importante! En el código de instancia del dispositivo, es necesario descartar la parte después del segundo “\” (en nuestro ejemplo descartamos 0123456789ABCDEF&0).

Obtenemos:

%Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\USBSTOR\Disk&Ven_Linux&Prod_File-CD_Gadget&Rev_0000 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,IDE\USBSTOR\Disk&Ven_Linux&Prod_File-CD_Gadget&Rev_0000

Guarde el archivo.

Si el controlador está instalado en un sistema de 32 bits, debe descargar el archivo recomendado, descomprimirlo y abrir el archivo cfadisk.inf para editarlo. Busquemos la sección :

%Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,USBSTOR\Disk&Ven_LEXAR&Prod_JD_LIGHTNING_II&Rev_1100 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,USBSTOR\Disk&Ven_JetFlash&Prod_TS1GJF110&Rev_0.00 %Microdrive_devdesc% = cfadisk_install,USBSTOR\ DISK& VEN_&PROD_USB_DISK_2.0&REV_P

Luego cambiaremos los datos en la última línea, indicando el código de la instancia de nuestra unidad flash, es decir. en nuestro ejemplo obtenemos:

Consejo. Si desea que la unidad flash USB se muestre con un nombre específico en el administrador de dispositivos, debe editar el valor de la variable Microdrive_devdesc, por ejemplo así:
Microdrive_devdesc = "Transcender SSD DIY de 64 GB"

Instalación del controlador Hitachi Microdrive en lugar del controlador de unidad USB nativo

Todo lo que queda es reemplazar el controlador utilizado por la unidad flash USB.

¡Importante! Si el controlador USB Hitachi Microdrive está instalado en un sistema de 64 bits, entonces... No existe una firma digital para este controlador, usted tampoco tendrá que hacerlo.

Abra la pestaña Controladores y haga clic en el botón Actualizar controladores.

Indiquemos la carpeta del directorio en el que se descomprime el archivo descargado con el controlador Hitachi:

Seleccionemos un nuevo controlador.

Ignoramos la advertencia sobre la falta de la firma digital del conductor.

Consejo. En Windows 10 y Windows 8, al instalar el controlador, aparece el siguiente error:

Windows encontró controladores para este dispositivo, pero se produjo un error al intentar instalarlos.
Microdrive Hitachi
La información de terceros no contiene información de firma.

Para deshabilitar la verificación de firma digital del controlador, ejecute los siguientes comandos:

bcdedit.exe /set nointegritychecks ON
bcdedit.exe /set FIRMA DE PRUEBA ACTIVADA

Reinicie su computadora e intente instalar el controlador nuevamente.

Todo lo que queda es reiniciar la computadora y, al abrir el administrador de discos, asegurarse de que su unidad flash ahora sea reconocida como un disco duro normal ( Tipo: Básico), y el controlador Hitachi se utiliza como controlador.

Al abrir el Explorador, también puede asegurarse de que el icono de la unidad flash haya cambiado y ahora se muestre como un disco duro, un disco normal;

Ahora puede trabajar con esta unidad flash como con un disco duro normal: crear particiones, especificar la partición activa, crear discos dinámicos, instalar software que no funciona desde unidades flash, etc.

Importante. En otras computadoras con Windows sin este controlador, la segunda partición del dispositivo no estará disponible.

Para eliminar el controlador Hitachi Microdrive, abra las propiedades del disco y en la pestaña Controlador, haga clic en el botón Actualizar controlador; el sistema instalará el controlador nativo.

Consejo. Si después de instalar el controlador Hitachi el sistema deja de iniciarse con BSOD, debe iniciar la computadora desde el disco de instalación de Windows/Live CD y eliminar manualmente los siguientes archivos:

cfadisk.sys en el directorio %windir%\System32\drivers
Directorio "cfadisk.inf_amd64_..." de %windir%\System32\DriverStore\FileRepositoty

Reinicia tu computadora

Debe comprender que esta solución sólo funcionará en el sistema en el que esté instalado el controlador adecuado.

Últimamente, los suscriptores suelen contactarme con el siguiente problema: después de conectarse a la computadora, el disco duro externo no es visible. La conexión es normal, los drivers se instalan sin errores, pero no aparece en la lista de unidades lógicas del Explorador de Windows 10. ¿Por qué sucede esto? Hay varias razones para este problema, tanto de software como de hardware.

Antes de comenzar a solucionar problemas, primero intente desconectar la unidad extraíble de la computadora y volver a conectarla a un puerto adyacente.

En algunos modelos, el cable viene con dos conectores USB en un lado. El primero se utiliza para la conexión principal y el segundo proporciona energía adicional. Si el segundo no está conectado, es posible que el dispositivo simplemente no tenga suficiente energía.

Si ha conectado su dispositivo a puertos USB 3.0 y la computadora no ve el disco externo, intente conectarlo a los puertos normales. Se diferencian en color. Los conectores de alta velocidad del nuevo estándar suelen estar resaltados en color: azul o amarillo. Como esto:

Los habituales son grises o negros. Con este paso eliminarás posibles problemas con el controlador USB 3.0 de tu ordenador o portátil, por lo que es posible que la unidad extraíble no esté visible.

Ahora pasemos a las razones a nivel de software.
Uno de los casos más comunes en los que una unidad externa extraíble no es visible en el Explorador es que el sistema operativo Windows no asignó una letra para la nueva partición lógica al conectarse. En consecuencia, no aparecerá en la lista de particiones lógicas del Explorador. Es fácil de arreglar.

En el escritorio, haga clic derecho en el icono de la computadora y seleccione "Administración de computadoras".
Se abrirá la siguiente ventana:

Encontramos la sección "Dispositivos de almacenamiento" y, en ella, el elemento "Administración de discos". Debería aparecer una lista de discos lógicos y físicos en el lado derecho de la ventana. En él encontramos nuestro disco duro externo por volumen:

Seleccione una carta gratuita y haga clic en "Aceptar". Personalmente, me gusta colocar letras desde el final del alfabeto: X, Y o Z.

Además, si hay problemas con el funcionamiento de una unidad USB extraíble, recomendaría abrir el Administrador de dispositivos y mirar la sección "Dispositivos portátiles":

Su gadget debería aparecer aquí. Haga clic derecho sobre él y seleccione "Propiedades".

En la ventana que aparece, en la pestaña "General", busque en el campo "Estado del dispositivo". No debería haber errores, todo debería estar bien. Luego abra la pestaña "Conductor":

Si aún no puede ver su disco duro externo en el Explorador de Windows 10, intente actualizar el controlador. En algunos casos, es útil quitar completamente el dispositivo e instalar el controlador nuevamente.

PD.: Si todos los pasos recomendados no dieron el resultado esperado, le recomendaría intentar conectar su unidad extraíble a otra computadora o computadora portátil y verificar su funcionalidad, ya que lo más probable es que haya un mal funcionamiento del hardware.

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