Correspondencia con un estafador en VKontakte. Al redactar una solicitud, debe indicar toda la información que tenga sobre los estafadores, en particular. Apelar a los amigos

“VKontakte”... es una palabra que quizás conocen absolutamente todas las personas que viven en Rusia. No tendremos en cuenta excepciones en forma de bebés, veteranos y ancianos santos que viven en la taiga. Todos los que leen este artículo saben qué es VKontakte y cómo utilizarlo.

La gente utiliza este sitio para una amplia variedad de propósitos. Alguien se está comunicando allí y, según nuestras observaciones, en 2017 a menudo es incluso más fácil escribirle a una persona que comunicarse con ella por teléfono. Algunas personas no pueden vivir sin música y escuchan su sección “Grabaciones de audio” casi las 24 horas del día. Hay quienes leen las noticias de su ciudad y buscan reseñas. E incluso hay quienes simplemente tienen una adicción psicológica y consultan las noticias cada 30 minutos.

Desafortunadamente, hay personas que usan VKontakte no solo con fines inofensivos para escuchar audio o comunicarse. También hay quienes intentan utilizar este sitio para su propio enriquecimiento, para engañar a otras personas, para su propio beneficio. Además, simplemente llamaremos estafadores a todas estas personas.

Entonces, Estafadores de VKontakte, aprendamos a defendernos.

Hay muchos tipos de fraude a través de este sitio. Los propios estafadores a veces operan con mucha habilidad y habilidad en las redes. No consideraremos absolutamente todos los tipos de fraude; analizaremos uno de los tipos de fraude más populares y le daremos consejos sobre cómo protegerse de él; también mencionaremos otros métodos comunes de engaño;

Nuestro editor en jefe, cuyo nombre es Sergey, se encontró dos veces con la siguiente situación: una persona que está en la lista de amigos se pone en contacto, escribe "Hola" e inmediatamente solicita transferir una cierta cantidad de dinero a su tarjeta, y Insiste en que esto es urgente, que no hay tiempo para explicarlo, que necesitas dinero aquí y ahora y que nadie más que tú puede ayudarte. Al mismo tiempo, cuando se le pide que describa al menos brevemente lo que le pasó a la persona, llega la respuesta: “Ahora no, te lo explico más tarde, tengo una emergencia aquí, no tengo un minuto, necesito urgentemente tu ayuda." Existe otra opción similar, cuando su "amigo" supuestamente no puede retirar dinero directamente de algún tipo de billetera electrónica y le pide su número de tarjeta para transfirérselo primero, y luego usted retirará este dinero y se lo entregará. . He aquí uno de esos ejemplos reales:

Aquí terminó el sencillo diálogo. ¿Cuál es el punto? Un hombre llamado "Alexander" fue hackeado. Alguien de la página de Alexander escribió a todos y preguntó sobre la disponibilidad de una tarjeta Sberbank y se ofreció a transferirle dinero. Hubo personas que aceptaron ayudar y, por supuesto, dieron su número de tarjeta para que “Alexander” le transfiriera dinero. Luego, por supuesto, algo sale mal y "Alexander" escribe que no puede transferir dinero, ya que el sistema de pago solicita un código CVV o CVC de tres dígitos (que se encuentra en el reverso) de la tarjeta de destino. Por lo tanto, debes decirle este código. Algunos decían... Así, el defraudador recibió tanto el número de la tarjeta como su código CVV, y, teniendo estos datos, ya podía realizar compras en muchas tiendas online a expensas de la víctima.

Consideremos inmediatamente otra situación similar:

Vemos algo parecido. Alguien hackeó a una chica llamada Marina, y desde su página todos sus amigos empezaron a recibir mensajes pidiéndoles prestados dos mil. Varias personas (es curioso que todos sean chicos) incluso transfirieron dinero al número de tarjeta indicado por el estafador, pensando que se lo estaban transfiriendo a Marina.

Así, podemos ver la secuencia general de acciones del atacante:

  1. Hackear la página VKontakte de alguien.
  2. Ver tu lista de amigos. Vea en los diálogos con qué amigos tienen un historial de correspondencia y con quién la persona se comunica de forma más activa y frecuente.
  3. Empiece a escribirles a estos amigos sobre dinero. Habrá una solicitud para transferir dinero a la tarjeta, o le pedirán su número de tarjeta y luego, con algún pretexto, le pedirán un código de seguridad.

En cuanto al primer punto, los estafadores a veces actúan de forma tan activa en las redes que, además del sitio web de VKontakte, a veces utilizan otras redes sociales. redes, por ejemplo Facebook, donde los casos de engaño también son muy frecuentes, aunque menos comunes que en VKontakte.

Desafortunadamente, siempre habrá algunas personas que aceptarán inmediatamente transferir dinero o proporcionar todos los números y códigos. Y es muy decepcionante darse cuenta más tarde de que te dejaron en el frío. Después de todo, nadie te hackeó, nadie te obligó a hacer nada. Usted mismo tomó y transfirió voluntariamente el dinero, por lo que es muy difícil culpar al estafador por algo, y en parte es culpa suya que se haya dejado engañar.

¿Por qué sucede esto, por qué tanta gente se deja engañar tan fácilmente? Bueno, en primer lugar, si te escribe una persona que está en tu lista de amigos, entonces no tendrás la idea de que en lugar de él te escribe una persona completamente diferente. Y si de repente nos pide dinero, entonces creemos que es nuestro amigo el que pide un préstamo y no otra persona. Sí, a veces puedes adivinar por la forma de escribir que es como si otra persona estuviera escribiendo, pero los estafadores pueden leer primero los últimos mensajes de tu historial de correspondencia. Por ejemplo, si el día anterior le hablaste a una persona sobre lo maravilloso que era ir al cine, entonces el estafador puede aprovechar esto. Él leerá este diálogo y puede que te escriba así: “Hola, todavía estoy impresionado por ir al cine, ¡quiero volver el próximo fin de semana!”. Cuando veas que hay una continuación del tema sobre el que terminó la conversación el día anterior, ni siquiera pensarás que te está escribiendo una persona completamente diferente.

Entonces, ¿cómo puedes protegerte de este tipo de situaciones?

  • ¡Lo más importante es no apresurarse, usar la cabeza y pensar! No hay necesidad de sospechar que cada interlocutor sea un estafador. Deberías empezar a sospechar cuando empiecen a querer algo de ti. Generalmente todo el mundo quiere tu dinero. Pero hay situaciones en las que un atacante puede solicitarle su contraseña o su número de tarjeta. Hay ocasiones en las que también te pueden pedir que sigas un enlace o que descargues algún programa extraño y lo ejecutes. ¡No hay absolutamente ninguna necesidad de hacer todo esto! No debe apresurarse inmediatamente a transferir dinero, proporcionar contraseñas y seguir el enlace. Porque es tu dinero, tus contraseñas y es asunto tuyo los enlaces que sigues. Si tu amigo te pide dinero, entonces debe tener una buena razón. Debe poder explicar por qué necesita dinero, explicarlo de forma clara y comprensible. Si hay alguna inconsistencia, está mintiendo. Más precisamente, lo más probable es que esto no lo haya escrito él. También tenga en cuenta cuánto tiempo hace que se comunicó por última vez con esta persona. Si su última conversación fue hace un año y ahora, de repente, una persona se pone en contacto e inmediatamente le pide dinero, es un estafador. Bueno, o en casos raros, un muy mal amigo. En cualquier caso, él sólo quiere una cosa: su dinero y nada más. No hay necesidad de darles nada a esas personas. Si una persona no se ha comunicado contigo durante un año y de repente te pide dinero y tú decides dárselo, nunca recuperarás el dinero. Llame a las cosas por su nombre.
  • Si te piden dinero (contraseña/número de tarjeta/seguir un enlace), entonces habla con la persona y pregúntale sobre algo que sólo el verdadero dueño de la página sabe con certeza. Esto se demuestra arriba en las imágenes con ejemplos. En ambos casos, Sergei inmediatamente hizo preguntas, cuyas respuestas solo conocían los verdaderos propietarios de las páginas. Y, aparentemente, los estafadores no pudieron responder estas preguntas e inmediatamente se quedaron atrás. Pida únicamente información que no esté en la página de la persona y que no haya sido mencionada en el historial de correspondencia anterior, porque el estafador podría haberla leído de antemano.
  • Llama a la persona y pregúntale si esto es exactamente lo que escribe. En general, cualquier asunto de dinero es mejor resolverlo por teléfono o en persona, y no dejar diálogos sobre dinero en el historial de mensajes. ¿No tienes el número de esta persona para llamar? ¡Pues pide su número! ¿No da un número? Bueno, eso significa que realmente no necesita dinero. Porque si una persona realmente necesita dinero y realmente espera de ti, descubrirá cómo comunicarse contigo, te explicará todo, acudirá a ti, encontrará un horario conveniente y, a veces, incluso te escribirá un recibo.
  • Aún mejor es pedirle a la persona que te llame. Pero si dice que no tiene tu número, no le des tu número. Por supuesto, es necesario actuar según el contexto.

Y ahora te daremos algunos consejos que te ayudarán a mantener tu página segura para que nadie te hackee y nadie escriba mensajes en tu nombre a otras personas de tu lista de amigos.

  1. No instale programas de terceros que le prometan funciones que VKontakte no tiene inicialmente. Estos programas incluyen todo tipo de "Visor de invitados", "Espía de amigos", "Escáner de visitantes de páginas" y todo eso. Y debe tener mucho cuidado con los programas que requieren que ingrese un nombre de usuario y contraseña.
  2. No utilice servicios del estilo “Cambiar diseño”, “Nuevo tema VK con conejitos”, “Cambiar diseño VK”, “Nuevo diseño de la página de contacto” ni nada por el estilo. El soporte técnico de VKontakte dice que un solo estilo es importante para los desarrolladores, por lo que no existen otros temas de diseño.
  3. Es recomendable vincular la página a un número de teléfono móvil. En este caso, todas las actividades de cambio de contraseña se realizarán únicamente a través de su número de teléfono. Nadie podrá vincular su página a su número de teléfono porque necesitarán obtener su confirmación.
  4. Preste la debida atención a su contraseña. Establece una contraseña compleja, que tendrá más de 10 caracteres, y que debe contener letras grandes y pequeñas, además de números. Si, por ejemplo, su nombre es "Marina Kotelnikova" y su contraseña es "marinakot999", tarde o temprano será pirateado.
  5. ¡Bajo ninguna circunstancia debe escribir su contraseña compleja en una hoja de papel o guardarla en un documento de texto en su escritorio junto con otros accesos directos y carpetas! Intenta recordarlo. ¿No recuerdas la contraseña? Mmmm, bueno, entonces, si lo guardas en un archivo de texto, al menos oculta este archivo, colócalo en algún lugar de la carpeta de música. Pero aún así, trate periódicamente de aprender la contraseña y recuérdela de memoria, y no la guarde en un archivo o en una hoja de papel pegada al monitor.
  6. No deje su página abierta y desatendida, especialmente si se encuentra en algún cibercafé o visitando una empresa desconocida. Alguien que no conoces podría ver mucha información confidencial allí.
  7. ¡No hagas clic en enlaces extraños! Nuestro editor jefe, además de los casos descritos anteriormente, tuvo una situación en la que recibió un mensaje de una persona de su lista de amigos: “¡Hola, me encontré novio! ¿Sabes cómo pude hacer esto? ¡Perdí peso! Y perdí peso porque probé una nueva dieta, véala en el enlace”. Esa chica fue hackeada y desde su página enviaron a todos enlaces a algún sitio sobre pérdida de peso. El sitio estaba infectado con virus.
  8. Tenga en cuenta que está visitando el sitio web oficial de VKontakte utilizando el enlace correcto. Al momento de escribir este artículo (marzo de 2017), esto es “vk.com”, y bajo ninguna circunstancia debe encontrarlo en “vc.com”, “yk.com” o “vk.org”.
  9. No vuelvas a contar a desconocidos o a personas no muy cercanas datos sobre tu número de teléfono, tu correo electrónico o qué respuesta a la pregunta de seguridad utilizas con más frecuencia.
  10. Si ve algún mensaje extraño en su página, ventanas emergentes, diseño modificado o algo que genere sospechas, escriba al soporte técnico de VKontakte y espere a que un agente le responda. La gente de allí es realmente útil y responde bastante rápido, no dudes en escribirles.

No olvides seguir estos consejos y tu página siempre estará segura, al igual que el dinero en tu billetera. Y recuerde que ahora prácticamente no hay casos de piratería informática en los que un hacker malvado se sienta por la noche en una habitación llena de equipos y utiliza sus herramientas de piratería para adivinar la contraseña de la página de alguien. La mayoría de los casos de piratería son causados ​​por los propios usuarios, que siguen enlaces incorrectos, le dicen sus contraseñas a cualquiera y dejan sus datos en cualquier lugar. ¡Ten cuidado!

En la era de la tecnología moderna y las redes sociales, a nadie le sorprenderá una manifestación del mundo criminal en el ciberespacio como el fraude de VKontakte. No todos los usuarios que han sido víctimas de estafadores saben qué hacer en este caso y cómo protegerse en el futuro. La mejor defensa es prevenir la situación. Sólo la atención, la prudencia y el sentido común pueden ayudarle a no caer en el anzuelo de los evasores y ahorrar dinero y nervios. El daño causado por acciones ilegales consiste no sólo en el retiro fraudulento de fondos de los propietarios de cuentas en las redes sociales, sino también en perjudicar. la reputación y el buen nombre.

Concepto y tipos de fraude en VKontakte.

El objetivo de cualquier fraude es el enriquecimiento personal. Internet, debido a su anonimato e inclusión, atrae a todo tipo de estafadores, lo que les permite engañar a un gran número de personas en poco tiempo y al mismo tiempo evitar con éxito procesos penales durante mucho tiempo. Fraude de VKontakte: qué hacer ante él, cada uno decide por sí mismo.

Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley están desarrollando medidas para contrarrestar las actividades delictivas de los ciberdelincuentes. Y ellos, a su vez, idean cada vez más formas nuevas de engañar.

Las formas y tipos de fraude son cada vez más sofisticados; los delincuentes utilizan conocimientos de psicología humana, técnicas de programación neurolingüística y técnicas de piratas informáticos para obtener información.

Los tipos de fraude más habituales en una de las redes sociales más populares, Vkontakte, son:

Otras acciones de los estafadores después del hackeo pueden consistir en enviar mensajes a los amigos del propietario de la página pidiéndoles transferir dinero o bloquear la cuenta y exigir una compensación por el código de recuperación de acceso. Los empresarios sin escrúpulos obtienen información sobre el nombre de usuario y la contraseña utilizando diversos métodos.

Lo más común es crear una página de VKontakte duplicada, donde es necesario volver a autorizar o ingresar un número de teléfono celular. Toda la información introducida en dicha página queda disponible para los atacantes, y el propietario desprevenido de la página tiene muchos problemas con sus amigos o incluso con la ley.

El segundo método consiste en cartas de direcciones de amigos que contienen enlaces de phishing a páginas de fotografías supuestamente comprometedoras. Cuando hace clic en el enlace, se descarga software malicioso que puede bloquear completamente su computadora, copiar todos los datos y transferirlos a los delincuentes. Lo más simple que puede encontrar un usuario no premeditado es el requisito de enviar un costoso mensaje SMS para poder desbloquear su dispositivo.

Las comunidades que ofrecen préstamos prometen, por una tarifa nominal, una rápida toma de decisiones por parte del banco e incluso la corrección del historial crediticio, mientras que los estafadores reciben datos de pasaporte y otra información personal, que luego pueden utilizar con fines ilegales.

Los grupos que ofrecen compras conjuntas de bienes a precios irrealmente bajos desaparecen después del pago anticipado o ponen a las personas defraudadas en una lista negra.

Las páginas falsas de programas de televisión populares como "Batallas de psíquicos" atraen a las personas con promesas de restaurar su salud o resolver todos los problemas de su vida personal. Para bienes sin valor o para una sesión de adivinación, se pide al solicitante que realice una transferencia de dinero, y las cantidades a veces ascienden a decenas de miles de rublos. Como resultado, aquellos que caen en el anzuelo de los estafadores se quedan sin dinero y sin la curación prometida.

El tercer tipo de fraude afecta con mayor frecuencia a la parte femenina de la audiencia de las redes sociales. Los estafadores emplean psicólogos profesionales que, utilizando cuentas pirateadas de personas reales o páginas falsas creadas especialmente, entablan correspondencia con la víctima prevista. El propósito de dicha comunicación es generar confianza y obligar a la víctima a escribir o hacer algo que podría amenazar su buen nombre.

Enviar descuidadamente fotografías picantes o aceptar unirse a un hombre rico en un restaurante por una tarifa: todo esto puede convertirse más tarde en un motivo para extorsionar.

Cómo evitar ser víctima de estafadores en línea

Para no preguntarse más tarde cómo devolver el dinero robado, debe comprender cómo operan los estafadores de VKontakte. Internet le permite probar cualquier disfraz, y ningún usuario puede estar seguro de que se está comunicando exactamente con la persona que ve en el protector de pantalla. Los estafadores utilizan información de páginas pirateadas, recurren a conocidos mutuos o a grandes empresas de fama mundial para calmar la vigilancia, prometer beneficios sin precedentes y aprovechar las debilidades de la naturaleza humana.

Existen varias formas sencillas y sencillas de protegerse de los estafadores en Internet:

  • Cuando reciba una carta de amigos pidiéndole que transfiera dinero a su teléfono o billetera electrónica, siempre verifique con su amigo si esta apelación realmente proviene de él;
  • ingresando el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta, verifique la dirección del sitio que requiere la autorización del usuario de VKontakte;
  • no siga enlaces desconocidos, especialmente si el sistema VKontakte bloquea la transición y advierte sobre el peligro potencial de la acción que se está realizando;
  • no instale actualizaciones del navegador que ofrezcan ampliar las capacidades existentes de la red social VKontakte, ya que dichas mejoras solo pueden ser realizadas por los moderadores de la propia red;
  • Antes de aceptar una oferta extremadamente ventajosa de préstamo o compra de bienes, solicite en Internet información sobre la empresa anunciada o los propietarios del grupo. Quizás en algún lugar ya haya reseñas sobre la cooperación con ellos. Los detalles de la organización también se pueden consultar en el sitio web del Servicio de Impuestos Federales;
  • no envíe copias de su pasaporte u otros documentos, no proporcione información personal a través de Internet. Cualquier organización verdaderamente operativa, al recibir datos personales, solicitará permiso para procesarlos.

No existe una receta universal para una protección total contra los estafadores en Internet; sólo la atención y la vigilancia ayudarán a evitar pérdidas morales y por tormentas de nieve.

Dónde acudir para proteger tus derechos

Una víctima de actividades fraudulentas en Internet, al igual que ocurre con un robo común, debe informar este hecho a la policía. Los casos relacionados con delitos en el ámbito de la tecnología de la información son investigados por una unidad especial del Ministerio del Interior, departamento "K". No es necesario contactar directamente con este departamento. Puede presentar una solicitud al departamento de policía territorial, que la redirigirá según la jurisdicción.

Sin embargo, la probabilidad de recuperar su dinero es extremadamente baja. Aunque se pueda atrapar a los delincuentes, el dinero suele estar en cuentas impersonales en sociedades extraterritoriales, de donde es imposible recuperarlo.

  1. Se cree que la cantidad es demasiado pequeña para iniciar una causa penal, pero estos casos contienen muchos episodios delictivos y el testimonio de cada víctima ayuda a crear una imagen más completa y a detener a los perpetradores.
  2. Se cree que el desconocimiento del rostro del criminal imposibilita su captura. Sin embargo, para los delitos en realidad virtual, las características que identifican a los delincuentes incluyen una dirección de sitio web, un apodo, correspondencia, dirección de correo electrónico, número de tarjeta o billetera y número de teléfono.

Puede bloquear un grupo en un contacto por fraude tanto en el sitio web oficial de Roskomnadzor como en servicios especiales como webmaster.yandex.ru y google.com.

Cómo contrarrestar a los estafadores en las propias redes sociales

Sin depender de las fuerzas del orden, los usuarios de las redes sociales deciden de forma independiente cómo presentar una queja sobre un estafador en contacto.

Las acciones suelen ir en dos direcciones:

  • apelar a la administración de la red social con una solicitud para bloquear el grupo involucrado en actividades fraudulentas;
  • crear comunidades o foros especiales donde las víctimas de estafadores advierten a otros usuarios, aconsejan qué hacer en una situación determinada o cooperan para presentar una denuncia colectiva ante la policía.

Por lo tanto, es posible y necesario combatir el fraude en VKontakte, pero es mejor prevenir estos casos y tener cuidado.

El mundo online ofrece muchas oportunidades, pero también plantea muchos riesgos.

Los pasos equivocados e irreflexivos en la realidad virtual pueden hacerle perder dinero.

¿Cómo lidiar con los estafadores de VKontakte y llevarlos ante la justicia?

Los estafadores llevan a cabo estafas en VKontakte de diferentes maneras:

  • piratear un perfil personal y difundir información falsa sobre su propietario;
  • robar fotografías y publicarlas en recursos con mala reputación;
  • ofrecer descargar un archivo o programa infectado por virus;
  • vender un producto inexistente.

Veamos los esquemas de fraude de VKontakte más comunes:

Las cuentas falsas son fáciles de detectar. Vaya a la página del posible estafador. Estudie detenidamente toda la información sobre él: sus álbumes, aficiones, escuela, lugar de trabajo, amigos, contactos.

No habrá información detallada en la página del estafador: sólo un formulario de solicitud parcialmente completado y un par de avatares "nuevos" de imágenes descargadas. Además, toda la información se creará simultáneamente.

Verifique en VK si hay una persona con el mismo nombre y diseño de página. A continuación, verifique el ID de la página del sospechoso con el ID de la página que se abre a través del enlace en el portal.

Encontrar el ID no es difícil: puede aparecer inmediatamente en la barra de direcciones (si la persona no ha elegido una dirección VK "personal"); la segunda forma es simplemente pasar el cursor sobre el botón "enviar mensaje" y verá un enlace, por ejemplo: http://vk.com/write111193. Estos números son la identificación de usuario de VKontakte.

Si todo coincide, la persona está registrada en la red social y su perfil no levanta sospechas, entonces accede a su sitio web/grupo. Comprueba hace cuánto tiempo fueron creados utilizando el servicio whois.

Para saber la “edad” de un grupo VK, puedes mirar las fechas de las primeras publicaciones/comentarios.

Si el grupo vende un producto, observe qué garantías se ofrecen al comprador. ¿Dice algo sobre reembolsos si la transacción falla? ¿Qué condiciones se ofrecen?

También vale la pena mirar las opiniones de la gente sobre el vendedor. Encuentre los más antiguos entre ellos y vaya a las páginas de las personas que dejaron estas reseñas. Si la reseña no es falsa, la mayoría de estas páginas se actualizarán activamente.

Si el "objeto de investigación" ha pasado todas estas etapas de verificación, lo más probable es que se pueda llegar a un acuerdo con él.

Para comprobar la autenticidad de una página VK, solo debe seguir unos pocos pasos:

¿Cómo castigar a un estafador de VKontakte?

¿Qué hacer si te estafan seriamente sin dinero?

  1. Recopile toda la información sobre el estafador, la identificación de la página, imprima una copia de la correspondencia y el número de teléfono del estafador.
  2. Recoger todos los documentos que confirmen el hecho de la transacción, transferencias, cheques, etc.
  3. Acuda a la policía y redacte una declaración adjuntando todos los materiales del caso; Recoja el recibo de que su solicitud ha sido aceptada.

Antes de acudir a la policía, es recomendable encontrar víctimas similares del estafador: una denuncia colectiva se procesa mucho más rápido.

Los motivos más habituales para presentar una queja ante el soporte técnico de VK:

El servicio de soporte técnico actúa como juez para los usuarios de las redes sociales.. Si la denuncia es justificada, el grupo será bloqueado. Según los resultados de la consideración de la queja, se envía una notificación al solicitante.

Una queja colectiva tiene prioridad: se considera más rápida que una queja de un solo usuario. Cuantas más quejas se presenten contra un grupo, mayores serán las posibilidades de que sea bloqueado.

Para presentar una queja ante VK, proceda de la siguiente manera:

La respuesta se envía al solicitante en un plazo de 30 días.

Sanciones aplicadas a los infractores:

  • eliminación de información difamatoria, bloqueo del acceso;
  • eliminar un grupo de una red social;
  • prohibición de publicar enlaces a servicios sospechosos en línea.

Si la aplicación no da el resultado deseado, solo queda ponerse en contacto con las autoridades gubernamentales.

Puede presentar una denuncia contra estafadores virtuales ante la policía y la fiscalía. Además, esto debe hacerse con prontitud, ya que los estafadores pueden eliminar el grupo en cualquier momento.

Procedimiento para presentar una denuncia:

El Servicio Federal de Supervisión Roskomnadzor también acepta quejas sobre los grupos VKontakte.. Es mejor contactar aquí si un usuario de VK viola los derechos de autor en el campo de la literatura o el arte.

En la página oficial de este departamento (https://rkn.gov.ru/) puede enviar una solicitud en línea, en la que debe indicar:

  • Nombre completo del solicitante;
  • dirección de registro;
  • el motivo de la presentación de la denuncia;
  • la esencia de la apelación;
  • capturas de pantalla de las páginas de VKontakte.

¿Qué instrumentos de pago utilizan los estafadores de VKontakte?

La mayoría de las veces, los estafadores de VKontakte roban dinero de billeteras qiwi y tarjetas de crédito. Casi nunca usan Webmoney, porque en este sistema es fácil bloquearlos con quejas.

Pero bloquear una billetera en el sistema de pago qiwi es muy difícil. Para hacer esto, debe ir a la policía, escribir una declaración y traer un escaneo, así como comunicarse con el soporte técnico de Qivi.

De acuerdo con la Ley Federal "Sobre el Sistema Nacional de Pagos", el banco está obligado a reembolsar al cliente los fondos retirados ilegalmente de una tarjeta bancaria en los siguientes casos:

  • El cliente informó al banco sobre la transacción ilegal a más tardar al día siguiente.
  • El banco no notificó al cliente sobre la transacción ilegal.

Es imposible cancelar una operación ilegal, pero es posible devolver los fondos. Puedes hacerlo así:

  1. Llame inmediatamente al banco, informe el retiro ilegal de dinero y bloquee la tarjeta.
  2. Escriba un extracto al banco para disputar esta transacción y proporcionar un extracto de cuenta detallado.
  3. Póngase en contacto con la policía con una declaración de actividad fraudulenta, adjuntando un extracto de cuenta.

El banco considera la solicitud del cliente sobre una transacción ilegal dentro de los 30 días.

Si el banco se niega a reembolsar al cliente los fondos robados, entonces tiene evidencia de que el cliente ha violado las reglas para el uso seguro de la tarjeta, es decir, la divulgación de información confidencial a terceros (código CVC; código PIN, nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión). el banco de Internet).

En conclusión, cabe señalar que los estafadores operan en todas partes: tanto en la vida real como en Internet. Para no convertirse en su víctima en VKontakte y otras redes sociales, es necesario ser un usuario muy atento y cuidadoso.

El portal Medialeaks publicó un monólogo de un ex estafador que en el pasado cometió fraude en VKontakte. Habló de varios esquemas de engaño que él y sus cómplices habían probado con usuarios de redes sociales. Lenta.ru estudió métodos populares de fraude en VKontakte y aprendió a contrarrestarlos.

psíquico de la red

Uno de los esquemas de fraude más populares en VKontakte está relacionado con la magia y el esoterismo. Los atacantes crean cuentas falsas de los participantes del programa de televisión "Battle of Psychics" en las redes sociales, eligiendo solo a participantes impopulares que no tienen su propio sitio web ni páginas en las redes sociales. Luego, el "pseudomédium" publica en el muro una publicación amigable que contiene información sobre el "psíquico" y sus habilidades mágicas, y la distribuye a través de comunidades temáticas de redes sociales o foros de terceros bajo la apariencia de clientes satisfechos con los servicios del clarividente. Para añadir credibilidad, los charlatanes decoran la página con advertencias amenazadoras sobre posibles engaños por parte de falsos psíquicos.

Si un cliente potencial se pone en contacto con él, el "clarividente" examina cuidadosamente su perfil y, basándose en la información recibida, responde preguntas. La lista de servicios de psíquicos en línea incluye varios rituales, incluidos hechizos de mal de ojo, daño y amor. Su coste varía de 1.000 a 5.000 rublos. Cuando un cliente pregunta si se ha realizado el preciado ritual, el falso psíquico simplemente responde que ha completado el servicio.

Préstamos a deudores y desempleados

En VKontakte hay muchas comunidades donde las personas que necesitan dinero buscan prestamistas. Los estafadores se aprovechan fácilmente de esto. A través de páginas falsas decoradas con fotografías de coches caros y citas de personas exitosas, contactan con la víctima ofreciéndole un préstamo de una determinada cantidad.

Tras recibir el consentimiento, el estafador saca unos 2.500 rublos del usuario crédulo, citando una verificación obligatoria del historial crediticio que, para sorpresa de todos, resulta insatisfactoria. Un "prestamista" compasivo ofrece al usuario desesperado falsificar levemente su historial crediticio, extrayendo así otros 10.000 rublos de la billetera de la víctima.

Chantaje de contenido pornográfico

Algunos atacantes no dudan en recurrir al chantaje. Contando con que el usuario valora su reputación, los extorsionadores le envían fotografías de contenido pornográfico que supuestamente lo involucran. Piden varios miles de rublos por el silencio.

"Intentaron sacarme dinero de la misma manera", dijo uno de los usuarios de la red social, Alexander (nombre cambiado). - Recibí un mensaje por MP con el texto:

“¡No intentes dialogar, no discutiré nada contigo! ¡Tengo una foto tuya! Si no quieres que tus amigos vean estas fotos, tienes que enviarme seis mil rublos. ¡Tienes 48 horas para pagar!” y varias fotografías pornográficas con mi cara pegadas “expertamente” usando Photoshop”.

Según la “víctima”, no entiende en absoluto qué motivó al chantajista al enviarle fotografías tan comprometedoras.

"¡Pero el dinero primero!"

La mayoría de las veces, los usuarios ingenuos sufren compras en tiendas en línea falsas basadas en VKontakte, que ofrecen una amplia selección de una amplia variedad de productos, desde ropa y zapatos hasta electrodomésticos y equipos informáticos. " Todos los productos originales están en stock, 100% prepago.“, se lee en los estados de dichas comunidades, dando a entender que el usuario podrá tocar el producto sólo después de depositar una determinada cantidad. ¿Qué hace que la gente dé dinero a completos desconocidos sin ninguna garantía?

Según uno de los usuarios de VKontakte, Nikolai (nombre cambiado), que cayó en la trampa de los atacantes, en primer lugar, los usuarios se sienten atraídos por la modesta política de precios de las tiendas, en segundo lugar, por los empleados amigables y sociables, y en tercer lugar, por las fotografías brillantes y descripciones coloridas de productos. Lo que desanima a los usuarios es que después de pagar por los productos, los vendedores sociables se vuelven extremadamente silenciosos, propensos a incluir a todos en la lista negra, especialmente a los compradores recientes.

“Muchas cosas parecían sospechosas, incluido el hecho de que el pago se hacía por adelantado, que no había oficina ni sitio web y que no había información de contacto. Pero la belleza de las zapatillas eclipsó todo y las compré. Dinero transferido. Me aseguraron que los zapatos me llegarían por mensajería al día siguiente, antes del almuerzo. Naturalmente, no esperé ni al mensajero ni a las zapatillas. Sólo pude contactar con la tienda a través de mensajes, pero, por supuesto, no me hicieron caso. Todas las reclamaciones quedaron sin respuesta y me quedé sin zapatillas ni dinero”, dijo Nikolai.

El único consuelo en tal situación solo puede ser que incluso si los estafadores envían el producto solicitado, en realidad resultará ser una falsificación de baja calidad o unos jeans rotos en lugar de los esperados zapatos de fiesta.

¿Qué hacer?

Los compradores de vuelos que caen en el engaño sólo pueden lamentar su credulidad, porque presentar una denuncia por fraude en Internet ante las autoridades policiales es completamente inútil.

“Mi declaración, sin explicación de motivos concretos, vagó de una comisaría a otra. No se está resolviendo nada. Mis zapatillas todavía no han sido vengadas”, se lamenta Nikolai.


Es por esta razón que los usuarios engañados por los atacantes de la red crean grupos especiales e hilos temáticos en los que publican enlaces a las páginas de los estafadores en la red social, obteniendo así del soporte técnico de VKontakte la eliminación de cuentas falsas de "magos psíquicos", compasivos. "prestamistas" y "asesores de ventas" sociables. Allí, los usuarios se quejan entre sí y discuten astutos planes de venganza, advirtiendo a otros usuarios del peligro de ser engañados.

Según el secretario de prensa de VKontakte, Evgeniy Krasnikov, la red social es un auténtico intermediario de información y el contenido del sitio lo crean los propios usuarios, por lo que la red social siempre ha enfrentado la cuestión de moderar el contenido ilegal.

"En VKontakte puedes quejarte de cualquier tipo de contenido", explica Krasnikov. - Cada queja es revisada por nuestros moderadores. El mecanismo es simple: puedes quejarte de cualquier foto, video o grabación que te parezca ofensivo o ilegal, en cualquier comunidad o en tu página personal. Consideramos todas las quejas sin excepción y tratamos de responderlas lo más rápido posible. Además, VKontakte monitorea periódicamente el sitio y responde a las señales del regulador estatal, Roskomnadzor”.




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