No se sincroniza con iTunes. Versión desactualizada de iTunes. No tienes tiempo suficiente para solucionar el problema de sincronizar tu iPhone o iPad con tu computadora

Los usuarios pueden experimentar que iTunes no sincroniza música nueva con el iPhone. El problema puede surgir inesperadamente: hasta hace poco no había errores y ahora las grabaciones de audio no se transfieren a la computadora o al teléfono. Averigüemos por qué iTunes no puede leer el contenido del iPhone y cómo solucionarlo.

configuración de iPhone

Si no puedes sincronizar tu música, prueba este pequeño truco:

  1. Abre Mi Música en tu iPhone.
  2. Seleccione "Canciones".
  3. Alterna la opción "Música disponible sin conexión".

Luego conecte su teléfono inteligente a su computadora e intente sincronizar nuevamente. Si esto no soluciona el error, pruebe con otros métodos.

Comprobando la configuración de sincronización

Antes de intentar descubrir por qué no puedes sincronizar tu música, verifica tu configuración de sincronización. Consideremos el método más simple: la sincronización automática cuando conecta el dispositivo a la computadora e inicia iTunes.

  1. Conecte su iPhone 4S, 5S, 6S, 7 u otro modelo a su computadora y abra iTunes.
  2. Haga clic en el botón del dispositivo en la esquina izquierda.
  3. Selecciona el tipo de contenido que deseas sincronizar (en este caso, música).
  4. Marque la casilla de verificación "Sincronizar música" y elija qué materiales se procesarán cada vez que se conecte su teléfono.

Si la configuración está configurada correctamente, pero no puede sincronizar música automáticamente con un iPhone 4S u otro modelo de teléfono inteligente, intente iniciar la sincronización manualmente yendo a Archivo - Dispositivos - Sincronización.

Problemas al crear una copia de seguridad

Si iTunes no pudo realizar una copia de seguridad de su iPhone y la sincronización no funciona correctamente, pruebe los siguientes métodos de solución de problemas:

  1. Asegúrate de tener instalada la última versión de iTunes. Incluso si conecta un iPhone 4S, el software debe estar actualizado.
  2. Reinicie su computadora y dispositivo móvil, luego intenta conectarte y sincronizar o hacer una copia de seguridad nuevamente.
  3. Cambiar tipo de conexión: Si tu iPhone 4S u otro modelo se conecta a iTunes vía USB, usa Wi-Fi y viceversa.

En computadoras con Windows, puede resultar útil desactivar temporalmente el antivirus y el firewall. Después de una sincronización o copia de seguridad exitosa, se puede volver a activar el software de seguridad.

Reautorizar o reinstalar iTunes

Los errores de sincronización se pueden corregir volviendo a autorizar en la tienda.


Si esto no ayuda, elimine iTunes por completo de su computadora y luego reinstálelo descargando la última versión del sitio.

Para desinstalarlo por completo, debe eliminar los siguientes programas:

  • iTunes.
  • Soporte de aplicaciones.
  • Soporte para dispositivos móviles.
  • Actualización de software.
  • Buen día.

Para evitar tener que buscar en toda la lista de aplicaciones instaladas, ordénela por editor y busque Apple.

Actualización y recuperación

Si ha probado todos los métodos y iTunes aún no puede leer el contenido de su iPhone, intente actualizar el firmware de su dispositivo. Puede actualizar de forma inalámbrica o mediante iTunes. En este caso, es mejor utilizar iTunes, ya que no sincroniza contenido.

  1. Conecte su iPhone a su computadora. Inicie iTunes y seleccione su dispositivo. Llevará el nombre de su modelo: 4S, 5, 6 Plus, etc.
  2. Vaya a la pestaña Revisar. Haga clic en Actualizar.
  3. Haga clic en "Descargar y actualizar". iTunes descargará los archivos de actualización y actualizará el firmware del dispositivo.

La única limitación para la actualización es hacer jailbreak al iPhone. Si intenta actualizar un dispositivo con jailbreak de esta manera, se producirá una "manzana eterna": el sistema operativo ya no se iniciará.

En lugar de actualizar, puedes restaurar tu iPhone a la configuración de fábrica. Este procedimiento se realiza únicamente a través de iTunes.

Antes de restaurar su dispositivo, cree una copia de seguridad. Haga una copia de seguridad de su dispositivo. Si su computadora no sincroniza todo su contenido, no solo la música, guarde una copia de seguridad en iCloud.

Después de crear una copia de seguridad, conecte cualquier modelo de iPhone a su computadora, inicie iTunes y en la pestaña "Examinar", haga clic en "Restaurar".

Como resultado del reinicio, obtendrá un dispositivo limpio, como si lo acabara de comprar en la tienda. Restaure música y otra música desde la copia de seguridad e intente sincronizar con iTunes nuevamente.

iTunes a menudo falla y puede ralentizarse o simplemente congelarse durante el funcionamiento. Quizás el problema más común entre los propietarios de dispositivos iOS es la imposibilidad de sincronizar su iPhone con iTunes. Puede haber varias razones para esto. En este artículo intentaremos responder la pregunta principal de por qué el iPhone no se sincroniza con iTunes y cómo solucionar este problema. A continuación se muestran varias formas de resolver este error.

Por qué iPhone/iPad no se sincroniza con iTunes

Si no puede sincronizar su iPhone 7/7 Plus/6s/6s Plus/6/5s/5, iPad o iPod con iTunes, puede utilizar una de las soluciones sugeridas:

1.Actualización de iPhone e iTunes

Usar una versión desactualizada de iOS o iTunes es la razón más común por la cual iPhone e iTunes no se sincronizan. En este caso, deberá comprobar la versión del software.

En iTunes en Mac, vaya a: Apple > Actualización de software.
En iTunes en Windows, vaya a: Ayuda > Buscar actualizaciones.
Si hay actualizaciones disponibles, instálelas e intente sincronizar nuevamente.

En la aplicación Configuración - General - Actualización de software de su iPhone, también puede verificar qué versión de software está instalada en su dispositivo. Se debe instalar el software más reciente. Si no puede instalar el nuevo firmware, haga una copia de seguridad a través de iTunes o iCloud y luego realice una restauración completa del dispositivo.

2. Problemas de hardware

La imposibilidad de sincronizar el iPhone con iTunes también puede deberse a problemas de hardware: por ejemplo, es posible que esté utilizando un cable USB inutilizable. Intente usar un cable nuevo y también verifique todos los puertos de su computadora.

3. Configuración de sincronización

Existe la posibilidad de que su iPhone no se esté sincronizando con iTunes porque la sincronización simplemente no está configurada en la versión instalada del combinador de medios. En este caso, debe conectar su iPhone a su computadora y luego seleccionar su modelo en la sección Dispositivos de iTunes para cambiar la configuración de su iPhone y configurar los ajustes de sincronización. Una vez configurado, vuelva a sincronizar su iPhone.


4. Instalación del dispositivo móvil Apple

No todo el mundo lo sabe, así que asegúrese de comprobar este punto. Es importante que la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple esté instalada en su computadora. Para verificar su presencia, haga lo siguiente:

En Windows 7: haga clic en Inicio > Panel de control y desinstale un programa. Asegúrese de que la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple aparezca en la lista que se abre.
En Windows 8/10: busque "Panel de control" y presione "Regresar". Asegúrese de que su dispositivo móvil Apple esté en la lista.

5. Conflicto con otros programas

Sucede que iTunes entra en conflicto con otros programas instalados en Windows. En este caso, sólo necesita eliminar temporalmente las utilidades de terceros y luego intentar sincronizar su iPhone con iTunes nuevamente.

6. Programa Tenorshare TunesCare

Si usted mismo no puede encontrar la razón por la cual su iPhone no se sincroniza con iTunes, utilice un programa conveniente que encontrará y eliminará automáticamente las causas de este problema. A continuación se explica cómo utilizar la herramienta profesional:

Descargue el programa del sitio web oficial, instálelo en su computadora y podrá iniciarlo de inmediato.

Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB.
El programa detectará automáticamente su dispositivo. A continuación, haga clic en el botón "Solucionar problemas de sincronización de iTunes". El programa comenzará a restaurar las bibliotecas de iTunes dañadas.


Una vez que se complete el proceso, simplemente inicia iTunes nuevamente y tu iPhone se sincronizará sin ningún problema.

¿Cómo sincronizar música/vídeos/fotos en iPhone sin iTunes?

Si sucede que el problema con la sincronización de iPhone e iTunes no se ha resuelto, puede utilizar una solución alternativa: el programa.

Tenorshare iCareFone es una excelente alternativa a iTunes con funciones avanzadas, que incluyen:

  • importar y exportar datos entre el dispositivo iOS y la computadora (fotos, videos, contactos, notas, marcadores, audio y otros tipos de datos)
  • función de copia de seguridad y recuperación de datos
  • limpiar basura en un dispositivo iOS para mejorar el rendimiento
  • resolver varios errores de iOS ingresando y saliendo del modo de recuperación, etc.

Sólo necesitas descargar el programa del sitio web oficial, instalarlo y ejecutarlo.


Su iPhone debe estar conectado mediante un cable USB a su computadora. A continuación, en la sección "Copia de seguridad y restauración", seleccione el tipo de datos requerido y lo que se debe hacer. Todo es muy sencillo y rápido.


El tiempo de la copia de seguridad depende del tamaño de los datos de su dispositivo, así como de la velocidad de su conexión de red.


Tenga en cuenta que el programa se puede utilizar tanto en Mac como en Windows.

Durante la siguiente sincronización del iPad con la computadora, encontré un problema que asustaría a un usuario de iPad no preparado. El mensaje sonaba así: iPad (nombre de iPad) no se pudo sincronizar porque no se pudo iniciar la sesión de sincronización. Si tienes un iPhone, el mensaje será sobre el iPhone.

Al mismo tiempo, recientemente (hace una semana) sincronicé el iPad y no hubo problemas.

Anotamos los pasos que debes seguir para que este mensaje desaparezca y puedas sincronizar con normalidad.

1. Busque actualizaciones de iTunes. en el menú iTunes->Actualizaciones. Si hay una nueva versión de iTunes, instálela.

2. Si la versión está actualizada, simplemente intente reiniciar iTunes.

3. Reinicia tu iPad. Cómo reiniciar el iPad. Si su iPad está bloqueado con una contraseña, desbloquéelo.

Por regla general, estos tres pasos son más que suficientes para que el error no vuelva a aparecer y sincronices con normalidad.

Pero si el problema persiste, puedes utilizar estos otros métodos y consejos:

1. Si sus copias de seguridad están almacenadas en un disco duro externo, verifique si es accesible. Por ejemplo, mi biblioteca multimedia está almacenada en un disco duro separado y las copias de seguridad se almacenan allí, pero este disco duro tiende a quedarse dormido para ahorrar energía.

2. Verifique la configuración de fecha y hora en su computadora y iPad (iPhone, iPod). Debes tener configurada la misma hora y la misma zona horaria. En iPad, vaya a Configuración->General->Fecha y hora.

3. Consejo solo para Windows:

a) cerrar iTunes

b) ejecute la línea de comando como administrador (INICIO -> Todos los programas -> Accesorios. Haga clic derecho en la “línea de comando” (o CMD) -> “Ejecutar como administrador”).

c) ingrese el comando "restablecimiento de netsh winsock". Lánzalo. Este programa restablece la configuración del protocolo winsock. Por lo que pude buscar en Google, quedó claro que esto era necesario después de las consecuencias de la intervención de algunos virus o troyanos. Por eso recomendamos además comprobar el sistema con un antivirus.

d) reinicie su computadora e intente la sincronización nuevamente.

4. Ve a la configuración de iTunes. En la sección "Dispositivos", marque la casilla "Prohibir la sincronización automática de dispositivos iPod, iPhone, iPad". Conecte su dispositivo a su computadora e intente sincronizar.

Esas son todas las soluciones. Si resolviste el problema con el nombre en clave El iPad no se pudo sincronizar porque no se pudo iniciar la sesión de sincronización escribe en los comentarios de alguna otra manera. Si algo de lo anterior le ha ayudado, cancele también su suscripción para que, a efectos puramente estadísticos, entendamos qué método es el más eficaz.

Probablemente no haya un solo propietario de un dispositivo Apple que no conozca el programa iTunes. Esta utilidad es un asistente fiel para cualquier propietario de iPhone, ayudándolo en los procedimientos de restauración o actualización del sistema, transfiriendo archivos y música desde un dispositivo móvil a una PC y viceversa, y en otros asuntos.

Pero a veces la interacción entre el iPhone y la PC se ve empañada por la aparición de uno u otro error, cuando la utilidad no quiere realizar una determinada acción y el nombre de este mismo error aparece en la ventana. ¿Qué significa esta inscripción y cómo solucionar este problema? En particular, uno de los más comunes: el error 54, hablaremos de ello en el artículo de hoy.

La razón más probable es que es imposible transferir compras desde iTunes Store / App Store. Para resolver el problema, lo más recomendable es:

  • Limpiar copias de seguridad.
  • Desautorizar una PC o computadora portátil en iTunes.
  • Reautorización de una PC o computadora portátil.

Para obtener más información sobre cómo eliminar el error 54 y recomendaciones de la propia Apple, sigue leyendo.

Error 54 al sincronizar iPhone 5S: cómo solucionarlo

Si no puedes sincronizar tu iPhone 6 o cualquier otro dispositivo Apple, los especialistas de la compañía aconsejan hacer clic en “Aceptar” para continuar con el proceso. Pero si nuevamente nada funcionó, debe combinar el contenido en el almacenamiento de archivos de la utilidad iTunes y verificar si hay algún problema con los programas antivirus.

Si su iPhone 6 no se puede sincronizar durante mucho tiempo y aparece el mensaje de error 54 en la pantalla, probablemente el motivo sea que el archivo en su PC o teléfono inteligente haya sido bloqueado. Para corregir la situación, a menudo basta con hacer clic en el botón para aceptar la acción y el proceso se completa con éxito.

Si el proceso no continúa en absoluto y el sexto dispositivo no intercambia datos con la computadora, haga lo que haga el usuario, puede intentar reiniciar la PC, así como el propio iPhone 6.

Además, sería una buena idea volver a verificar si la última versión de la utilidad iTunes está instalada en su PC y si todos los programas están actualizados a las últimas versiones. Si el problema persiste después de todos los pasos anteriores, continúe con el siguiente paso.

Consolide el contenido multimedia en el almacenamiento de iTunes

Si el usuario no pudo sincronizar debido al error 54, Apple recomienda recurrir a la combinación de archivos en la biblioteca de iTunes. Este tipo de contenido normalmente se almacena en diferentes ubicaciones dentro de la utilidad. El procedimiento de fusión suele ser suficiente para resolver el error 54.

Comprobación de problemas de software de seguridad

Varios software de terceros, especialmente aquellos que protegen su computadora, pueden crear problemas durante el intercambio de datos entre su PC y el iPhone 6 y otros modelos de teléfonos inteligentes Apple.

En situaciones como estas, configurar un software de seguridad puede resultar útil.

Sincronizar archivos de muestra

También vale la pena intentar intercambiar archivos pequeños. Si todo va bien, los volúmenes se pueden aumentar gradualmente hasta que aparezca el error. Este enfoque ayudará a identificar qué causó el problema y qué contenido.

Eliminar archivos y descargarlos nuevamente

Si en el paso anterior se determinó que el error aparece debido a la presencia de información o contenido de iTunes Store, es necesario eliminar estos archivos y luego descargarlos nuevamente. O puedes descargar los archivos directamente a tu iPhone.

Eliminar contenido y volver a importarlo

Si los archivos no eran de iTunes Store, deberá borrarlos e importarlos por segunda vez desde donde se tomaron originalmente. Por ejemplo, eliminar una pista de música y luego pasarla nuevamente del CD a la computadora.

Eliminar archivos PDF para compartir

A veces aparece un problema de sincronización que genera el error 54 al transferir productos comprados en iTunes Store desde un dispositivo Apple a una PC o computadora portátil. Otra situación es cuando se produce la sincronización con iBooks. En este caso se aplica el mismo proceso por lo que también puede haber algún error. Y aparece con archivos PDF transferidos a la memoria del smartphone y guardados en el programa iBooks.

Ni siquiera la tecnología de Apple puede presumir de una estabilidad perfecta. Siempre existe el riesgo de que ocurra un problema. Estos incluyen la situación en la que el iPhone no se puede sincronizar en iTunes. Primero, veamos sus causas y luego consideremos las formas más efectivas de eliminarlas.

Posibles problemas

Lo primero que puede encontrar el propietario de un iPhone son problemas con el cable. Además, a veces surgen dificultades debido al uso de una versión desactualizada del programa o a la congelación de un servicio especial. Lo último son los problemas con el propio dispositivo.

Situación 1: Problemas con los cables

La razón por la que el iPhone no se sincroniza con iTunes puede ser problemas con el cable. Muchos propietarios de dispositivos móviles Apple notan que el cable original se rompe rápidamente y solo sirve para cargar. En este caso, la mejor solución sería conectarse mediante Wi-Fi.

Situación 2: versión desactualizada del programa

Las actualizaciones de iTunes se publican periódicamente. El propio desarrollador recomienda encarecidamente utilizar únicamente la última versión del programa. Debería ser el más estable y funcional. En consecuencia, cuando se utiliza software obsoleto, a menudo surgen diversas dificultades. Esto también se aplica a los problemas de conexión.

Actualizar iTunes es la forma más lógica de salir de esta situación. Todo se hace en el propio programa, ni siquiera es necesario ir a su sitio web. Esto suele ocurrir automáticamente, pero la función se puede llamar manualmente.

Situación 3: Fallo del servicio especial

Otra razón por la que iTunes no sincroniza el iPhone puede ser la falla de un servicio especial. En este caso, debes reiniciarlo. Esto se hace de la siguiente manera:

Situación 4: Problemas con el smartphone

Si los pasos descritos anteriormente no ayudaron, lo más probable es que el problema esté en el propio iPhone. Prueba a apagarlo y encenderlo. En algunos casos será imposible hacer esto, entonces deberías utilizar el reinicio completo. La función se llama de la siguiente manera:

  • Para iPhone 7 y versiones anteriores, debes presionar simultáneamente el botón para bajar el volumen y el botón de bloqueo y mantenerlos presionados durante diez segundos.
  • Para modelos más jóvenes: botón de inicio y bajar volumen.

Cuando aparezca el logotipo de Apple en la pantalla del dispositivo, puede soltar los botones. Otra situación por la que el iPhone no se sincroniza con iTunes puede estar relacionada con el firmware del dispositivo. Se recomienda actualizar su teléfono inteligente a iOS 11. En este caso, la conexión a su computadora debería realizarse sin ninguna dificultad.




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