Google Play Market no funciona: ¿qué hacer? ¿Por qué no funciona el mercado de juegos? Errores del mercado de juego

Hay ocasiones en las que Play Market no carga aplicaciones (a través de Wi-Fi, por ejemplo), Android escribe que "no hay conexión" o aparece un mensaje que indica que se ha producido un error en la aplicación Google Play Market. Los teléfonos inteligentes Android como Samsung y Lenovo no descargan juegos.

¡Averigüemos por qué sucede esto, cómo lidiar con estos problemas y qué hacer para olvidarlos para siempre!

La inestabilidad durante el funcionamiento de Play Market y su total inoperancia pueden deberse a varias razones. Un virus, problemas técnicos en el servidor, fallas de los complementos, fallas constantes de la aplicación y otros errores pueden provocar la inoperancia parcial o total del programa.

Volver a la configuración de fábrica en el sistema operativo Android no siempre es una opción aceptable, en la que el usuario tendrá que instalar aplicaciones nuevamente, y los SMS y contactos de la agenda telefónica que no estén duplicados en la tarjeta SIM desaparecerán sin posibilidad de recuperación.

resolviendo el problema

Primero, reinicie su dispositivo y verifique si tiene acceso a Internet. Se pueden solucionar muchos errores con estos sencillos pasos. Inicie Play Market y si el problema persiste, pase a otras opciones.

Veamos la forma más sencilla de reanudar Play Market en Android.

Método n.º 1: eliminar datos de la cuenta

Método #2: limpiar el archivo de hosts

Si el error que se produce no desaparece realizamos el siguiente algoritmo.


Una posible solución para corregir errores puede ser actualizar o reinstalar completamente el programa. En algunos casos (muy raramente), puede utilizar la configuración de fecha en su teléfono/tableta.

Intente eliminar su cuenta de Google, reiniciar su dispositivo y restaurarlo. Asegúrese de que no haya programas en su teléfono móvil (por ejemplo, Freedom, diseñado para piratear juegos) que bloqueen el funcionamiento de Play Market para el sistema operativo Android.

Muchos usuarios de varios dispositivos móviles que utilizan Play Market se enfrentan a una notificación común con el texto "Sin conexión" cuando acceden a Internet a través de Wi-Fi.

Método #3: eliminar el proxy

Si todos los demás programas y navegadores funcionan, pero Play Market no ve la conexión, intente deshabilitar el proxy mediante la siguiente secuencia de acciones:

  • Menú;
  • Ajustes;
  • Wi-Fi;

Seleccione y mantenga presionada la red a la que está conectado, haga clic en "Cambiar red". A continuación, haga clic en el interruptor "Opciones avanzadas" y establezca "Configuración del servidor proxy" en "Ninguna".

Si los servidores proxy estaban desactivados, vaya a las propiedades de conexión a Internet. Marque "Opciones avanzadas", "Configuración de IP" debe ser estática. Configure DNS1 en 8.8.8.8 y DNS2 en 8.8.4.4 y guarde. Desconéctate de Wi-Fi y vuelve a conectarte.

Método #4: configurar un enrutador

Otro método para resolver el problema es cambiar la MTU: abra la configuración del enrutador, busque la pestaña Red – WAN. Para Tamaño de MTU, especifique uno de los siguientes valores: 1500/1460/1420. Puede consultar con su proveedor de servicios de Internet el monto correcto. Guarde, reinicie el enrutador, verifique si Play Market está funcionando.

Restablecimiento de fábrica

Si ninguno de los métodos resolvió el error, asegúrese de que todos los datos necesarios estén duplicados en la tarjeta SIM y en la tarjeta de memoria y restablezca la configuración de fábrica. Este método radical devolverá por completo el funcionamiento del Play Market.

Tenga cuidado al instalar software sospechoso que funciona buscando errores, puntos ciegos y deficiencias en Android. ¡Cualquier cosa puede dañar no solo el funcionamiento estable de Play Market, sino también todo el sistema!

Lista de posibles errores de Google Play Market

  • 403. Un error que les aparece a los usuarios de Crimea. En este caso, puede utilizar un proxy o cambiar su cuenta (como opción), ya que Play Market en Crimea ya no funciona;
  • 495. Aparece al descargar cualquier archivo de la tienda;
  • 941. Durante el proceso de actualización de aplicaciones, puede aparecer este error;
  • 491. Si aparece este mensaje, debes cambiar tu cuenta de Google;
  • 498. El caché del dispositivo está lleno, por lo que es necesario borrarlo. Esto se hace de manera muy simple, vaya a: configuración - aplicaciones y elimine lo "innecesario" de la aplicación seleccionada. Puedes utilizar algún software que limpie el sistema;
  • 919 (923, 492). La memoria del dispositivo está llena. Resolver el problema es fácil, necesita eliminar cosas innecesarias de su teléfono o tableta;
  • 927. Es posible que la tienda de aplicaciones se esté actualizando actualmente. Esperamos unos minutos y volvemos a repetir;

En este artículo intenté escribir sobre todos los problemas con Play Market y las formas de resolverlos. Espero que te ayuden y puedas utilizar la aplicación con tranquilidad.

Los propietarios de dispositivos Android a menudo se enfrentan a un problema bastante desagradable: Play Market no funciona, sin el cual el teléfono inteligente o la tableta no recibirán actualizaciones de las aplicaciones y el usuario no podrá descargar el juego que le gusta. Si tampoco lo ha pasado por alto, en el artículo de hoy aprenderá cómo lidiar con él. Créame, no hay nada complicado, pero antes de pasar a las soluciones, debe averiguar por qué Play Market no funciona.

Razones por las que Play Market no funciona en Android

Foto de : Play Market

En realidad, hay docenas, si no cientos, de razones. Los más comunes y frecuentes:

  • Es posible que Play Market no funcione debido a trabajos técnicos. Por supuesto, esto sucede muy raramente, pero no debes tacharlo. Como regla general, no duran mucho, por lo que basta con esperar un poco e intentar ingresar nuevamente a Play Market.
  • Debido a hora o fecha incorrecta. Una razón muy común es cuando el usuario simplemente no se da cuenta de que la hora se muestra incorrectamente. Como regla general, Play Market no funciona y, como explicación, aparece un error que indica que no hay conexión.
  • Problemas con la conexión a Internet. Muy a menudo, Play Market no funciona debido a la falta de cobertura de red o de conexión a un punto de acceso.
  • Ha habido cambios en el archivo de hosts. Los programas instalados en el dispositivo pueden realizar cambios en los archivos del sistema Android. Como resultado, es posible que Play Market deje de ejecutarse. Para corregir la situación, debe editar el archivo, como se describe a continuación.
  • Es posible que Play Market en Android no funcione debido a varias aplicaciones, como Freedom, que bloquean el acceso a él.

Qué hacer. Formas de corregir errores

Entonces, descubrimos las razones. Naturalmente, puede haber muchos más; solo hemos seleccionado los más comunes. Sin embargo, los métodos para "revitalizar" Play Market que discutiremos funcionan en la mayoría de los casos.

Comprobando su conexión de red

En primer lugar, asegúrese de que su dispositivo esté conectado a Internet y que realmente esté funcionando. Es muy fácil comprobar esto: inicie su navegador e intente cargar cualquier página. Si todo lo demás falla, vaya a configuración y asegúrese de que la transferencia de datos esté habilitada. Si está utilizando Wi-Fi, verifique su conexión en consecuencia.

Reinicie el dispositivo, configure la hora

El método más sencillo que se puede utilizar cuando Play Market no funciona, cuando el teléfono inteligente se congela y para muchos otros problemas. Puede que seas escéptico acerca de este método, pero en el 50% de los casos, reiniciar realmente ayuda a resolver el problema.

Si está seguro de que todo está bien con su conexión a Internet, debe verificar la configuración de fecha y hora. Sucede que el usuario simplemente configuró el mes o la fecha incorrectamente, lo que generó un error como "No hay conexión". Verifique cuidadosamente los datos ingresados.

Restablecer configuración y borrar caché

  • Vaya a la configuración del dispositivo (imagen de engranaje).
  • Busque Aplicaciones o Administrador de aplicaciones, que enumera todos los programas instalados.
  • Busque Google Play Market con el icono correspondiente.
  • Aquí buscamos los botones "Borrar caché", "Borrar datos" y "Eliminar actualizaciones"; haga clic en todos.
  • Para consolidar la operación recomendamos reiniciar el dispositivo para que el sistema vea los cambios más rápido

Además, se puede realizar una operación similar con otro programa: "Servicios de Google Play". Puedes encontrarlo aquí.

Después de eso, verificamos si Play Market está funcionando, el problema está resuelto, genial, no, pasamos al siguiente paso.

Encendiendo lo que apagamos

A menudo, los usuarios desactivan accidental o intencionalmente servicios o programas que son importantes para el sistema y, como resultado, Play Market no funciona. Asegúrese de que la aplicación Cuentas de Google esté activa seleccionando el elemento apropiado de la lista de programas. Si está deshabilitado, simplemente haga clic en el botón Habilitar. Compruebe también si la aplicación Administrador de descargas está habilitada, sin la cual, por cierto, es posible que muchos servicios en un dispositivo Android no funcionen. Después de completar los pasos, intente iniciar Play Store. ¿Aún no funciona? No se enoje, todavía solo hemos cubierto algunos de los métodos.

Eliminar una cuenta de Google


A menudo, los problemas con el acceso a Play Market en Android se deben a una configuración incorrecta de la cuenta de Google. Está representado por una cuenta que contiene un nombre de usuario y una contraseña ingresados ​​durante el registro (el primer inicio de sesión en Play Market). No está claro por qué, pero son los problemas con la cuenta los que a menudo causan varios errores, incluso en Play Market, especialmente en versiones anteriores de Android.

Antes de comenzar a eliminar su cuenta de Google, debe guardar datos importantes (sincronizar); de lo contrario, puede perder la información necesaria.

  • Vayamos a la configuración.
  • Nos encontramos con el apartado de cuentas, que enumera todos los servicios cuyos datos están almacenados en la memoria del dispositivo.
  • Seleccione el elemento "Google".
  • Todas las cuentas vinculadas a los servicios de Google aparecerán frente a usted.
  • Selecciona el que utilizas haciendo clic en él.
  • Aparecerá un menú que enumera las posibles acciones; seleccione "Sincronización".
  • Marcamos los elementos que necesitan sincronizarse. Normalmente, los usuarios crean copias de seguridad de contactos o datos personales desde la memoria del dispositivo. Por cierto, en el mismo menú puede marcar la casilla junto a "Sincronización automática"; la información más importante definitivamente no se eliminará.
  • Espera un poco hasta que se complete el proceso.

Ahora puedes eliminar tu cuenta de forma segura sin preocuparte de que se pierdan todos tus datos. Para eliminar, haga clic en los tres puntos (menú) ubicados en la esquina superior derecha. De la lista, seleccione "Eliminar". Después de confirmar la acción, su cuenta será eliminada. Reinicie su dispositivo y luego intente iniciar Play Market ingresando el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta. Por lo general, este método ayuda a resolver el problema.

Eliminar aplicaciones de terceros

¿Has probado varios métodos pero Play Market sigue sin funcionar? Quizás la causa del problema fueron sus acciones que alteraron el sistema. El caso es que Android, a diferencia de iOS, no es tan estricto con las aplicaciones desconocidas. El sistema operativo, así como la App Store, revisan cuidadosamente cada programa, evitando que los sospechosos ingresen al teléfono inteligente. En Android, puedes instalar lo que quieras. Play Market está lleno de programas incomprensibles.

Muy a menudo, la aplicación Freedom, que es popular entre los usuarios, hace que Play Market no funcione. Se utiliza para eludir la verificación de la licencia, que es exactamente lo que hace Play Market. Los usuarios también lo utilizan para emular compras (realizarlas gratis) en juegos. Es decir, intercepta específicamente solicitudes de aplicaciones a Google Play. Por lo tanto, la solución al problema de que Play Market no funcione, si Freedom está instalado, es desactivar o eliminar por completo el programa.

Los problemas también pueden estar relacionados con otros programas. Piense en las aplicaciones que instaló antes de que Play Store dejara de ejecutarse en su tableta o teléfono inteligente. Desplácese por la lista de programas instalados y elimine aquellos que crea que pueden estar interfiriendo con la aplicación. Finalmente, reinicie el dispositivo.

Comprobación y limpieza del sistema.

Durante el funcionamiento, se pueden acumular diversos residuos en el sistema operativo, lo que interferirá con el inicio y el funcionamiento de Play Market en Android. La limpieza es muy sencilla: instale la aplicación Clean Master (ya que no podemos iniciar Play Market, luego descárguela a su computadora y descárguela a su teléfono inteligente o tableta), ejecute el escaneo y espere a que se complete el proceso. Sería una buena idea revisar su sistema en busca de virus. Para hacer esto, descargue el antivirus desde el sitio web oficial del desarrollador del software antivirus; hoy en día, muchas empresas admiten dispositivos móviles, por ejemplo Dr. Web o Kaspersky.

Corrección del archivo de hosts

Un método de trabajo adecuado para usuarios experimentados. Por cierto, te lo recomendamos si no quieres eliminar Freedom, renunciando a monedas gratis en los juegos. El problema es que algunas aplicaciones ejecutan sus "raíces" en los archivos del sistema operativo, cambiándolos ligeramente para que las condiciones sean lo más cómodas posible para ellas.

Tenga en cuenta que este método solo funciona con dispositivos que tienen ROOT (derechos de superusuario). Obtenerlos es realmente muy sencillo y bastante rápido, por ejemplo, utilizando los programas: Framaroot, VRoot, King ROOT (no funcionan en todos los dispositivos). Sin embargo, si se han producido cambios en el archivo de hosts, lo más probable es que ya tenga derechos ROOT.

Entonces, primero, si la aplicación Freedom está instalada, desactívela en el menú Aplicaciones (Configuración).

  • Asegúrese de tener derechos de superusuario (puede instalar el programa Root Checker).
  • Inicie uno de los administradores de archivos, otorgándole derechos de superusuario (aparecerá una ventana con una sugerencia). Recomendamos utilizar ES Explorer o Root Explorer.
  • Abra la carpeta Sistema, luego ets, donde se encuentra el archivo de hosts.

Asegúrate de hacer una copia del archivo, guardándola en otra ubicación, para que, si surgen problemas, puedas devolver todo a su estado original.

  • Haga clic en el archivo, manteniendo presionado el dedo hasta que aparezca un menú, en el que haga clic en el elemento "Editar".
  • Borre todo excepto "127.0.0.1 localhost".
  • Confirme guardar los cambios en el archivo.

Reinicie su tableta o teléfono inteligente y luego verifique si Play Market está funcionando. Si la causa del problema estaba en el archivo de hosts, se garantiza que la aplicación se iniciará.

Restablecer la configuración de Android

Si los métodos anteriores no ayudaron y Play Market aún no funciona, pasamos a medidas radicales: volver a la configuración de fábrica.

Durante la operación, se eliminarán todos los datos y programas de la memoria del teléfono (fotos, música, contactos, etc.), la configuración volverá a su estado original (el tema y el tono de llamada cambiarán). En general, tu smartphone quedará como nuevo. Así que cuida tus datos haciendo una copia de seguridad. Por cierto, no es necesario eliminar la información almacenada en la tarjeta de memoria.

Para realizar un restablecimiento de fábrica, vaya a la configuración de su dispositivo y seleccione "Copia de seguridad y restablecer" (en versiones anteriores de Android, "Privacidad"). Seleccione "Restablecer configuración del teléfono", lea la advertencia y confirme la acción. El teléfono inteligente se reiniciará y luego podrá intentar ingresar a Play Store. En la gran mayoría de los casos, el método funciona, pero tendrás que reinstalar los programas necesarios.


Si aparece un mensaje en la pantalla de su dispositivo Android que indica que la aplicación Google Play Services se ha detenido, para resolver el problema debe borrar el caché, volver a agregar su cuenta de Google o reinstalar Google Play Services. Uno de los métodos enumerados definitivamente ayudará a corregir el error si se realiza correctamente.

Borrar caché

El primer método que se recomendará en cualquier foro es borrar el caché de Google Play. Esto se puede hacer a través de la configuración de Android:

  1. Abra Configuración, vaya a Aplicaciones (puede llamarse Administrador de aplicaciones en algunos teléfonos Samsung).
  2. Vaya a la pestaña "Todos" para ver una lista de todos los programas, incluidos los integrados en el sistema operativo.
  3. Busque la aplicación Google Play y tóquela para abrir la configuración avanzada.
  4. Haga clic en Borrar caché para eliminar archivos temporales.

Para aplicar la configuración, asegúrese de reiniciar el dispositivo (simplemente puede apagarlo y encenderlo). Si esto no ayuda a deshacerse de la detención de Google Play, borre el caché de otra aplicación: Google Services Framework. De su funcionamiento depende el correcto funcionamiento de los Servicios de Google Play, ya que el Framework se encarga de intercambiar datos con los servidores de Google y sincronizar la información. El procedimiento para realizar la operación será similar:

  1. Abra la sección Aplicaciones en Configuración (Administrador de aplicaciones en Samsung).
  2. En la pestaña Buscar todo del marco de servicios de Google.
  3. Abra la configuración avanzada y borre el caché.

Reinicie su dispositivo nuevamente y verifique si se resuelve el problema de la aplicación incorporada de Android.

Agregar una cuenta

Entonces, borraste el caché, pero el problema persiste. Aparece el error “La aplicación de Servicios de Google Play se detuvo”, ¿qué debo hacer a continuación? Intente eliminar y agregar su cuenta de Google nuevamente. El perfil de usuario realiza una gran cantidad de funciones, por lo que reinstalarlo puede tener un efecto positivo en el funcionamiento de las aplicaciones integradas de Android.

  1. Abra la sección "Cuentas" en la configuración (en algunos firmware solo necesita encontrar el campo "Cuentas").
  2. Encuentra tu cuenta de Google.
  3. Haga clic en él para abrir la configuración de sincronización. Expanda el menú adicional y seleccione "Eliminar cuenta".

Tenga en cuenta: eliminar su cuenta resultará en la pérdida de datos asociados con ella. Por lo tanto, se recomienda realizar una copia de seguridad de ellos.

Después de eliminar su perfil, vaya a configuración nuevamente y haga clic en "Agregar cuenta". Seleccione Google, ingrese su correo electrónico y contraseña para activar su cuenta existente. Después de la reautorización, verifique si logró deshacerse del error al detener los servicios de Google.

Reinstalar la aplicación

¿Cómo solucionar el error si borrar el caché del firmware y volver a agregar la cuenta de Google no ayudó? Existe otro método probado, que consiste en reinstalar la aplicación. El método funciona igualmente bien en todos los dispositivos, ya sea un buque insignia de Samsung o un teléfono inteligente económico chino.

La reinstalación significa que primero se eliminan los programas integrados. Sin embargo, esto no se puede hacer: sólo puede borrar y reinstalar las actualizaciones de los Servicios de Google. Esto le permitirá obtener la última versión de la aplicación sin errores. Para poder borrar actualizaciones, debe desactivar la función Administrador del dispositivo.

  1. Abra la sección "Seguridad" en Configuración.
  2. Desplácese hacia abajo hasta Administradores de dispositivos. Haga clic en él para abrir configuraciones adicionales.
  3. Desmarque la casilla "Control remoto". Aparecerá una ventana explicando qué operaciones dejarán de estar disponibles como resultado de desactivar la función. Haga clic en Desactivar.

Después de desactivar el "Administrador", podrá eliminar e instalar manualmente actualizaciones de los Servicios de Google. Después de completar la tarea, puede volver a habilitar el "Administrador", ya que es una característica de Android bastante útil.

Para eliminar actualizaciones de aplicaciones:

  1. Abra "Aplicaciones" en Configuración. Vaya a la pestaña "Todos".
  2. Seleccione Servicios de Google.
  3. El botón “Desinstalar actualizaciones” estará activo. Haga clic en él y espere a que se complete la operación.

Los usuarios de teléfonos inteligentes y tabletas con Android no pueden prescindir de Google Play Market. ¿Dónde más, si no, descargar aplicaciones, música y juegos? Sí, algunas personas utilizan recursos de terceros, pero no son tan seguros en términos de amenazas de virus.

Los problemas al iniciar Google Play hacen imposible no solo instalar nuevos programas, sino también actualizar los antiguos. Esto significa que sin él, el dispositivo permanece indefenso (las actualizaciones cierran las vulnerabilidades de las aplicaciones que pueden ser explotadas por virus y piratas informáticos). En una palabra, si Play Market no le funciona, tome medidas urgentes para eliminar esta falla.

Para facilitarte la tarea, hemos dividido los problemas en varios grupos según sus causas y soluciones.

Errores de memoria caché o fallas en la configuración de la aplicación del sistema

Google Play, como muchas otras aplicaciones, utiliza un caché (una ubicación de almacenamiento especial para datos de uso frecuente para cargarlos rápidamente en la memoria). Contiene información sobre las últimas acciones del programa. Si aparece un error, Play Market lo reproducirá hasta que se actualicen los datos en el caché.

Para acelerar este proceso, borre el caché de Google Play manualmente:

  • Abra Configuración de Android.
  • Vaya a la sección "Aplicaciones".
  • Busque Google Play Market en la lista de programas.
  • Toque los botones Borrar datos y Borrar caché.

Si Play Store aún no se abre, reinicie su dispositivo.

Si encuentra errores al actualizar las aplicaciones instaladas, haga lo mismo con " Servicios de Google Play«.

Además, para descargar nuevos programas e instalar actualizaciones de los antiguos, se requiere un funcionamiento correcto " Administrador de descargas" Y " Administrador de aplicaciones. Normalmente, ambos deberían estar en la lista de programas en ejecución.

Errores de actualización

Si el problema con la apertura ocurrió inmediatamente o poco tiempo después de instalar una versión más reciente de Coogle Play, retroceda el programa a la instalación anterior. Junto con la actualización de Market, elimine la actualización de Servicios de Google Play.

El botón de desinstalar actualizaciones se encuentra en el mismo menú que las opciones de borrar caché.

Si no existe tal botón, significa que el programa nunca se ha actualizado (no hay versiones anteriores).

Problemas con la cuenta de Google del usuario

La imposibilidad de acceder a Play Market a menudo se debe a problemas con la cuenta del usuario. Quizás recientemente cambiaste la contraseña del buzón de gmail.com al que está vinculado tu perfil, o hubo una falla en el servidor de Google y Android dejó de reconocerte.

Para restaurar el acceso a su cuenta, conecte su tableta o teléfono a Internet (a través de una tarjeta SIM o Wi-Fi), vaya a "Configuración" y abra la sección de cuentas. La siguiente captura de pantalla muestra cómo se ve el problema de sincronización de Gmail.

Si ve la misma imagen, abra el menú de esta sección y toque "Sincronizar ahora".

Si el error persiste, elimina tu cuenta de Google en tu teléfono (el botón se encuentra aquí) y créala nuevamente. O consiga otra cuenta de gmail.com e inicie sesión en ella.

Errores de instalación o corrupción del archivo ejecutable del programa.

A menudo, el fallo se manifiesta mediante mensajes constantes "Se ha producido un error en la aplicación Google Play Market". Aparece cuando el usuario intenta iniciar la aplicación o realizar cualquier acción en ella (buscar, descargar). Y en algunos casos, por sí solo, cuando uno de los programas instalados decide buscar una actualización en segundo plano.

Puede intentar solucionar este error utilizando los métodos descritos anteriormente. Si todo lo demás falla, quedan las siguientes opciones:

  • Restaure el sistema a partir de una copia de seguridad (si la creó con anticipación, por ejemplo, en el programa de administración de dispositivos Android para Windows MyPhoneExplorer).
  • Elimina Play Market de tu dispositivo e instálalo nuevamente. Para hacer esto, necesitará derechos de root (obtenidos por adelantado).
  • Realice un restablecimiento de fábrica en su tableta o teléfono (restablecimiento completo/borrado).

Cómo reinstalar Play Store

  • Descargue o copie el archivo ejecutable de Google Play Market en formato .apk desde un teléfono o tableta Android que funcione correctamente.
  • Habilite el permiso para instalar aplicaciones de fuentes desconocidas en el dispositivo problemático. La opción se encuentra en el menú Seguridad o Protección de la aplicación Configuración.

  • Transfiera el archivo al dispositivo problemático e inicie la instalación (tóquelo con el dedo).
  • Si no sucede nada o vuelve a ver el mensaje de error de Play Market, abra el directorio \data\app\ y coloque el archivo allí.

Por cierto, para eliminar la copia defectuosa de Market y reinstalarla, puedes utilizar el mismo MyPhoneExplorer. Después de sincronizar su teléfono con el programa, vaya a la sección "Archivos" - "Aplicaciones", haga clic en la línea resaltada en la captura de pantalla y haga clic en el botón "Eliminar".

A continuación, haga clic en el icono "Descargar aplicación" en el panel superior y especifique la ruta al archivo .apk.

infección viral

Existen modificaciones del malware que bloquean el lanzamiento del Android Market para que el usuario no pueda descargar el antivirus, o incluso eliminar el archivo original y sustituirlo por una copia infectada. Hablamos sobre qué hacer en tales casos en el artículo sobre formas de eliminar virus en Android.

Después de escanear con un antivirus, cuando el malware se neutralice, es posible que deba reemplazar el Play Market infectado por uno limpio.

Play Market no está instalado

Hoy en día, han aparecido en el mercado ruso teléfonos inteligentes Android sin los servicios de Google preinstalados. En particular, productos del fabricante chino Meizu, por ejemplo, Meizu M3 Note, Meizu M3 Mini y otros modelos. Los dispositivos adquiridos en nuestro país permiten corregir fácilmente esta deficiencia instalando el equipo necesario mediante otra aplicación.

Entonces, para instalar Play Store en su dispositivo Meizu, toque el ícono de la aplicación "Mejor". Contiene una selección de programas disponibles para descarga rápida, incluidas las herramientas de Google. Toque el botón Instalar debajo del ícono de Servicios de Google. Después de la instalación, reinicie el dispositivo.

Conflicto de aplicación

Algunos usuarios descubrieron que es posible que algunos programas de Android no funcionen bien con Google Play después de instalar Freedom. “Freedom” es una aplicación para eludir el servicio de autorización oficial para los usuarios que realizan compras en tiendas de juegos. Gracias a esto, los jugadores deshonestos tienen la oportunidad de comprar bienes virtuales sin pagar.

Si no es posible que Freedom y Play Market funcionen juntos en su dispositivo, tendrá que renunciar a algo.

Bloquear el acceso de Google Play Market a los recursos de la red

A veces, Freedom no bloquea el lanzamiento del Market, pero impide que se conecte a Internet. Al intentar descargar algo, el usuario ve mensajes: "El programa no pudo contactar con los servidores de Google" o "No hay conexión de red, vuelva a intentarlo más tarde".

Si tiene derechos de root, resolver el problema no es difícil: simplemente realice ajustes en el archivo Hosts del sistema (en Android realiza la misma función que en Windows: asigna dominios a direcciones IP). El archivo se encuentra en la carpeta \system\etc\. Puede acceder a él a través del explorador raíz de Android (por ejemplo, "Root Explorer") o mediante el ya familiar MyPhoneExplorer que se ejecuta en una máquina con Windows.

Abra el archivo de hosts usando un editor de texto, como el Bloc de notas, y elimine todas las entradas excepto "127.0.0.1 localhost". Guarde sin extensión seleccionando el tipo de archivo: "Todos los archivos".

Si los errores de conexión de red no están relacionados con Freedom, verifique la configuración de su software de seguridad. Es posible que el acceso de Market a la red esté bloqueado por un firewall.

Corrupción de firmware y falla de hardware

El caso más difícil. Se puede suponer una falla fatal del firmware o un mal funcionamiento del hardware del dispositivo en las siguientes situaciones:

  • El problema surgió tras un efecto adverso en el dispositivo: actualización fallida del firmware, caída, conexión a un cargador defectuoso, etc.
  • Junto con Play Market, otras aplicaciones han dejado de funcionar o el fallo se produce de forma aleatoria: el programa a veces funciona y otras no.
  • Hay otros síntomas de mal funcionamiento: congelaciones, reinicios espontáneos, apagados, sobrecalentamiento, carga inadecuada de recursos.
  • Los consejos anteriores no ayudaron a resolver el problema. Permaneció incluso después de restablecer la configuración a la configuración de fábrica (borrar).

Solo hay dos formas de salir de esta situación: reinstalar el firmware usted mismo o confiar el diagnóstico y la reparación a especialistas de servicio.

Hoy, si una persona moderna no va al mercado de juegos, Inmediatamente entra en pánico, porque es imposible imaginar a personas jóvenes y exitosas sin un teléfono inteligente, una tableta o un ordenador. Y todos estos dispositivos son inútiles sin aplicaciones. Hoy en día, toda esta tecnología es un atributo de nuestra vida cotidiana y, como suele suceder, cualquier artículo del hogar tarde o temprano queda obsoleto o se estropea. Todo lo que crea una persona no dura para siempre, e incluso los sistemas virtuales también fallan. Una de las consultas más populares entre los propietarios de dispositivos con sistema Android es el tema: No puedo acceder a Play Market. De hecho, una audiencia multimillonaria se enfrenta diariamente a diversas fallas en los servicios o equipos. Los errores de Google Play también son comunes, por lo que vale la pena profundizar en este tema y descubrir cuál es la verdadera razón por la cual el usuario no puede iniciar sesión en Play Market.

Todas las aplicaciones en un solo lugar: en Play Market

Cualquier dispositivo con sistema operativo Android admite una gran cantidad de aplicaciones, desde un navegador hasta varios "escáneres" y programas de grabación de música. En general, nuestro teléfono inteligente es un lugar ideal para realizar experimentos, pero para que se realicen con éxito y no dañen de ninguna manera el sistema del equipo, solo se debe tener en cuenta un punto: la fuente de donde proviene la aplicación o el juego seleccionado. descargado. Probado, confiable y gratuito (también hay contenido pago) es el servicio Play Market: aquí puede encontrar todo lo necesario para una herramienta técnica en Android. El único problema que le puede surgir al usuario es que no pueda ingresar a Play Market. Puede haber muchas razones para esto y cada una de ellas tiene su propia forma de resolver este problema.

La causa puede ser malware en su dispositivo Android. Para protegerse del robo de sus datos personales, le recomendamos utilizar navegadores seguros.

Recomendamos cambiar su navegador predeterminado después solucione problemas con Play Market para que el problema no vuelva a aparecer. Porque Para descargar la aplicación, necesita restaurar el acceso a Play Market.

Causas del problema y formas de solucionarlos.

¿Por qué no va al Play Market? Hay muchas respuestas posibles a esta pregunta, pero la más común y popular es la falta de una cuenta en el sistema de Google. Es fácil solucionar esta situación: debe ir al sitio web de Google, crear una cuenta, luego abrir Play Market e iniciar sesión ingresando los datos necesarios.

Pero si la cuenta ha estado registrada durante mucho tiempo y el servicio funcionó ayer, pero hoy no, entonces el problema adquiere un carácter diferente. La mayoría de las veces, este problema radica en un pequeño detalle: no puedo acceder a Play Market. El servicio escribe en una ventana emergente que hay una conexión, pero la conexión está rota o se ha producido un "error del sistema". En este caso, sólo necesita comprobar la configuración de fecha y hora. Los usuarios que han quitado la batería de un teléfono o tableta tienen más probabilidades de experimentar este problema. No hay que desesperarse, ya que basta con restablecer estos valores e intentar ingresar nuevamente a Play Market.

Por qué Play Market no funciona: otras razones

Por supuesto, esta no es la lista completa de posibles problemas. Uno de los principales también puede considerarse un caché completo. Su limpieza periódica es la clave para el funcionamiento rápido del dispositivo, por lo que si se producen tales "fallos", lo primero que debe hacer es ir a la "Configuración" del dispositivo, buscar entre los elementos "Administrar aplicaciones" y hacer clic en Mercado de juego. Aquí debe borrar el caché y los datos. Incluso si después de esto el usuario vuelve a decir que no puedo acceder a Play Market, entonces es necesario restablecer la configuración a la configuración de fábrica. Normalmente esto se puede hacer mediante un atajo:

  • "Opciones";
  • "Copia de seguridad y reinicio".

Y, por supuesto, una de las razones más comunes por las que los usuarios escriben "No puedo acceder a Play Market" es un fallo en la conexión a Internet. Si el dispositivo tiene una señal débil y un nivel de transmisión de datos bajo, al ingresar datos en el perfil de inicio de sesión, aparecerá una ventana de error. En este caso, solucionar el problema es simplemente encontrar una red adecuada y una señal alta para la transmisión de datos normal.

Play Market: garante de descargas seguras

¿Por qué tiene tanto éxito este servicio de Google? La respuesta es muy sencilla: en este lugar podrás descargar absolutamente todo, hacer que tu computadora o dispositivo móvil sea rápido y completamente funcional. Pero me enamoré de este servicio no solo por su variedad y contenido gratuito, sino también por la presencia de programas y software probados que no tienen virus y funcionan completamente.

Aquellos a quienes les gusta estar en cualquier lugar y en todas partes a menudo tienen que ir a varios sitios no verificados, y luego, después de esas visitas a recursos "dudosos", aparecen cientos de consultas en los foros: "¿por qué no puedo ir a Play Market?" “¿A dónde fue el dinero de mi cuenta?” etc.

Para no recurrir a medidas extremas (restablecer la configuración, actualizar el dispositivo), lo mejor es reiniciar su teléfono o tableta. Quizás un simple "fallo" afectó el funcionamiento de los servicios y, después de reiniciar, desaparecerá inmediatamente. Por lo tanto, al descargar programas a su tableta o teléfono inteligente, es mejor utilizar los servicios oficiales.

PD: Y no “alimentes” a los piratas.

"No se puede establecer una conexión confiable con el servidor de Google"

El mensaje de error completo es el siguiente: “Error al iniciar sesión. No se puede establecer una conexión confiable con el servidor. Esto puede ser un problema temporal o es posible que su dispositivo Android no tenga servicios de datos. Si el problema persiste, comuníquese con el soporte."

Si necesitas iniciar sesión en tu cuenta de Google, el problema también se puede solucionar de forma muy sencilla. No entraremos en demasiados detalles, simplemente publicaremos otro vídeo corto, la voz del chico no inspira confianza :) Pero la solución realmente funciona:

Para este método necesitará Root Explorer. Se puede descargar desde




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