Servidor corporativo para mensajería instantánea. Conexión de subredes

Hoy en día, las empresas prestan cada vez más atención a sistemas de mensajería. Después de todo, el uso de tales soluciones es económicamente rentable y está justificado, por lo que la cuestión de qué mensajero corporativo elegir es bastante relevante. Esta revisión analiza varias opciones. mensajeros, sus ventajas y desventajas.

1. ¿Qué es un mensajero?

Messenger o sistema de mensajería instantánea (IM – Mensajería instantánea) no es más que una tecnología que permite comunicarse mediante mensajes de texto en línea o por Internet. Messenger se diferencia muy favorablemente de tecnologías similares de comunicación virtual en la red, como el correo electrónico. Ya que la comunicación se produce en tiempo real y los interlocutores pueden ver el mensaje inmediatamente después de ser enviado. Además, incluso si uno de los usuarios no estaba conectado en ese momento, el mensaje le será entregado tan pronto como se vuelva a conectar al servidor. Con la ayuda de mensajería instantánea, puede organizar fácilmente una comunicación efectiva entre los empleados de una empresa y también ahorrar significativamente en conversaciones telefónicas, por ejemplo, si las divisiones de la empresa están ubicadas en diferentes ciudades o incluso países. En este caso, no tendrás que pagar facturas por llamadas de larga distancia entre empleados, sino solo los servicios del proveedor de Internet.

2. ¿En qué se diferencia la mensajería instantánea de los chats?

¿En qué se diferencia? mensajero, en su sentido clásico, de charlar? La respuesta es muy sencilla: prácticamente nada. Funcionalmente, en realidad son hermanos gemelos, y la principal diferencia es que el mensajero implica comunicación uno a uno y el chat no limita la cantidad de personas que se comunican al mismo tiempo. Este tipo de comunicación también se llama conferencias. Muchos usuarios están acostumbrados a percibir el chat como una aplicación de entretenimiento, pero el entretenimiento es sólo una de las formas de utilizar el chat.

3. ¿Qué tipos de mensajería existen y cuál deberías utilizar en tu red?

Entonces la pregunta es, ¿qué mensajero o charlar elija que una empresa satisfaga a los administradores o empleados de TI con su funcionalidad, gestión o administración, de modo que el precio, si utiliza una versión comercial de pago, se adapte a la gestión para que no tenga que explicar a los usuarios cada dos días cómo utilizarla. ¿él?

Opción #1.

Ahora todo el mundo conoce la existencia de sistemas públicos de mensajería instantánea como ICQ, Yahoo Messenger, MSN Messenger, el agente Mail.ru, Google Talk, etc. Todos estos son mensajeros públicos gratuitos, pero ¿se pueden utilizar para la comunicación corporativa interna? Definitivamente no.

Al utilizar estos servicios, no hay absolutamente ninguna confianza en la confidencialidad de las conversaciones a través de ellos. No hay capacidad para controlar el tráfico, ni para configurar y controlar el servidor, ni para gestionar las conversaciones de los usuarios. Además, es imposible monitorear las conversaciones de los empleados con terceros y la filtración de información operativa puede provocar pérdidas financieras que podrían haberse evitado.

En general, podemos sacar una conclusión completamente lógica: esta opción no es adecuada.

Un mensajero o chat, o más bien su servidor, debe estar ubicado dentro de la organización y estar bajo control.

Opción #2.

Prestemos atención a las soluciones sin servidor, como Vypress o Network Assistant. Estos son productos comerciales de Shareware. Los mensajeros de este tipo son bastante fáciles de usar e instalar y no requieren ninguna configuración especial para comenzar. Si se utilizan en una red simple peer-to-peer de hasta 30 estaciones de trabajo, el trabajo será bastante satisfactorio y fiable. Aunque se afirma que estos programas que funcionan mediante transmisión o multidifusión pueden funcionar de manera estable en redes complejas, esta no es una afirmación del todo exacta.

¿Cómo funcionan los chats y la mensajería instantánea sin servidor? Los programas de este tipo funcionan utilizando tecnologías de transmisión y multidifusión (Broadcast y Multicast); estas son tecnologías de comunicación que utilizan la transmisión. Es decir, el programa es a la vez servidor y cliente, envía el mensaje transmitido a absolutamente todos en la red, incluso a aquellos a quienes no está destinado. Por lo tanto, el tráfico de la red se congestiona, lo que puede provocar un funcionamiento inestable de la red.

Otra característica no especialmente agradable es que la entrega de mensajes no está garantizada, es decir, es posible que los mensajes no lleguen a sus destinatarios.

Considere el caso en el que existe una organización cuyos empleados trabajan de forma remota a través de GPRS en una red privada virtual (VPN) o acceso telefónico, El 20% de los mensajes simplemente se pierden y no llegan al destinatario, tanto por un lado como por otro, por mala calidad de la comunicación. Básicamente no hay forma de conectar a un usuario a través de Internet.

Tampoco existe una gestión de usuarios centralizada ni un registro de las conversaciones de los empleados. Los protocolos se mantienen en las estaciones de trabajo donde está instalado el programa.

El uso de este tipo de programas se justifica si instala en su red interruptores especializados que filtren el tráfico grupal, que pueden ajustarse automáticamente para transmitir mensajes exclusivamente a los destinatarios.

Opción #3.

La opción más óptima para la organización. mensajería corporativa o chat en la empresa habrá uso sistema cliente-servidor, ya que esto le permitirá trabajar con redes combinadas con configuraciones complejas (LAN, GPRS, Dial-up, WAN, VPN, Wi-Fi, etc.), esto le permitirá combinar departamentos geográficamente remotos en un único entorno de información.

Usando cliente-servidor mensajero corporativo, puede estar completamente seguro de la confidencialidad de las negociaciones dentro del sistema. El servidor estará completamente bajo el control del departamento de TI o del servicio de seguridad de la empresa.

La mensajería instantánea basada en servidor ofrece una garantía total de entrega de mensajes, incluso si el destinatario no estaba en línea en el momento en que se le envió el mensaje, ya que todos se guardan en el servidor y se almacenan allí hasta que el usuario se vuelve a conectar.

Una de las funciones importantes de un mensajero corporativo es la capacidad de intercambiar rápidamente documentos y otros archivos durante la comunicación para una interacción más efectiva entre los empleados.

Puede dividir los mensajeros instantáneos cliente-servidor según sus sistemas operativos. *UNIX por un lado y Windows por el otro. Algunos de los programas de mensajería instantánea más famosos y extendidos bajo *UNIX son IRC y Jabber.

Como muchos programas *UNIX, son muy flexibles y potentes, altamente configurables y manejables (principalmente a través de aplicaciones de consola basadas en texto) y de código abierto.

Sin embargo, como todo software para estos sistemas operativos, también tienen un inconveniente: su potencia y flexibilidad: trabajar con ellos requiere conocimientos y experiencia adecuados. Por lo tanto, es necesario dedicar una cantidad considerable de tiempo a estudiar la documentación sobre el funcionamiento del sistema o incluso realizar inversiones financieras adicionales para capacitar al personal para trabajar con él.

La mayoría de las veces hay que trabajar con archivos de configuración de texto, en los que hay que tener en cuenta no sólo los parámetros directamente necesarios, sino también configuraciones que no son especialmente importantes para realizar la tarea principal del programa. Además, las aplicaciones cliente son bastante incómodas y difíciles de entender para los usuarios normales.

Para el sistema operativo Microsoft Windows existe un número incomparablemente mayor de mensajería instantánea y chats cliente-servidor. No es posible ni significativo considerarlos todos. Básicamente, no difieren significativamente funcionalmente, pero sí en calidad de ejecución, disponibilidad, conveniencia y facilidad de uso para los usuarios y, por supuesto, en el precio.

4. Mi Chat

El producto de software de la empresa debe destacarse como la combinación más exitosa de todas las funciones básicas, facilidad de uso y costo. Soluciones de software de red - MiChat. Casi todos los clientes de la empresa destacan la relación calidad-precio extremadamente favorable de este sistema.

MyChat es un mensajero cliente-servidor seguro con todas las capacidades necesarias para organizar un sistema de mensajería instantánea confiable y de alta calidad en la red de la empresa.

La introducción de un sistema de mensajería en la infraestructura de la empresa es el punto de partida de las empresas que empiezan a trabajar con el messenger. Para facilitar y acelerar la implementación del sistema, existe un paquete de instalación. MSI, destinado a la implementación a través de políticas de grupo Directorio activo. También puedes instalar el programa automáticamente; este proceso se describe con más detalle en la ayuda en línea.

El sistema de actualización automática de las aplicaciones cliente de Messenger también está implementado de forma muy cómoda. Basta con cargar la nueva versión del programa en el servidor y todos los usuarios se actualizarán directamente desde el servidor MyChat de su red.

Sistema de mensajería MiChat garantiza la total confidencialidad de las conversaciones de los usuarios, incluso cuando se utiliza el mensajero a través de Internet. Para garantizar una comunicación online segura, todo Los mensajes (y el tráfico en general) están cifrados. usando tecnología AbiertoSSL.

Gracias al estado de presencia de una persona en el lugar de trabajo, los empleados de la empresa recibirán información fiable sobre si su colega se encuentra actualmente disponible. El estado de presencia se muestra junto al nombre del contacto en el cliente de mensajería. Además, los usuarios MiChat puede incluir un contestador automático que se puede utilizar para informar a los colegas cuándo pueden ser contactados o cómo se mantienen en contacto actualmente.

Los usuarios del Messenger pueden comunicarse entre sí de forma privada y también utilizar canales para organizar conferencias.

Para mayor comodidad en MiChat archivo incorporado ftp servidor. Al usar ftp El servidor organiza el almacenamiento de archivos disponible para todos los usuarios para intercambiar archivos, así como para organizar el acceso compartido a cualquier recurso. Además, cada usuario tiene una carpeta personal en el servidor de archivos, a la que sólo él tiene acceso.

Los eventos del sistema y las conversaciones de los usuarios en conferencias y conversaciones privadas se registran en el servidor.

Publicar anuncios generales sobre MiChat Se ha implementado un tablón de anuncios públicos. Y para el envío de mensajes masivos existe un sistema de notificación al usuario. El sistema de notificación es un medio muy conveniente para notificar a los empleados sobre un evento en particular. Para estar seguro de que los destinatarios han revisado y leído el mensaje, es posible enviar una notificación solicitando confirmación de lectura.

Enumere las características y beneficios del sistema de mensajería instantánea. MiChat Puede llevar mucho tiempo, así que puedes hacerlo con una lista completa de todas las funciones del Messenger.

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Cuando llegué a trabajar el primer día, me mostraron mi lugar de trabajo, me dieron una computadora, me registré en Zhira y Gitlab y me mostraron el principal medio de comunicación entre los empleados: iChat. Podrías pensar que fue algo relacionado con Apple, pero fue un poco peor.

Ante mi cara de sorpresa, mis compañeros me explicaron que así sucedió históricamente (algún enlace), y en general todos entienden que esto es un poco extraño, pero nadie planea cambiar nada. Después de todo, iChat (su nombre completo es Intranet Chat - Wikipedia) tiene muchas ventajas:

• se encuentra en nuestro servidor y no cruje
• todo es gratis (El autor del programa lanzó la última versión en 2002, gratis)
• “tiene una interfaz estética y sencilla” (gracias por la cita, Wikipedia)
• tiene todas las funciones necesarias: chats personales y "tablón de anuncios"

Bueno, probablemente todo esté bien, sólo que no entiendo algo, pensé. Pero después de varias semanas de uso de la lámpara doméstica, sus deficiencias se hicieron claramente visibles:

• sin historial: reinicie su computadora y, si ayer su colega Vasya le envió el correo electrónico de alguien, lea los registros en un archivo de texto
• no puede transferir archivos: bienvenido a un intercambiador ftp corporativo, carpetas compartidas en un disco o nubes personales (yo personalmente uso mi cuenta OneDrive si es necesario)
• Es imposible chatear normalmente desde una red externa (normalmente solo es posible escribir a colegas si te conectas a través de VPN o RDP)
• No puede escribirle a alguien que ahora está desconectado: si un colega está trabajando desde casa hoy, se fue temprano o es fuera de horario, recuerde su mensaje hasta tiempos mejores.
• A continuación, el cliente sólo está disponible para Windows desde la versión 98, no para iPhone ni en línea las 24 horas del día.
• Naturalmente, no hay resaltado normal de nada: código, enlaces (está bien, hay resaltado, pero no puedes hacer clic en ellos), hipertexto.

Situación: tenemos un “chat con capacidades limitadas”. Hay tantos "no hacer" que te da vueltas la cabeza. Casi todos los empleados se comunican simultáneamente con los compañeros que necesitan a través de algún tipo de Skype, WhatsApp y Telegram: allí puedes subir archivos, hay un cliente para Android e increíblemente puedes estar en línea durante un viaje de negocios. Si te enfermas, no tienes por qué decirle a un compañero de otro departamento a través de tres personas que no estarás mañana, y puedes encontrar ese enlace a Habr con la información necesaria que te arrojaron hace una semana sin rezando a Cthulhu.

Entonces, ¿por qué no utilizar Skype/Whatsapp/Telegram/Viber/ICQ?

Probablemente ya puedas saber cuál es el problema aquí. En primer lugar, todos los empleados se agrupan en torno a los mensajeros elegidos. Uno necesita escribir allí, otro aquí, para uno de mis colegas incluso mantuve ICQ funcionando constantemente, no usó nada más (ni siquiera iChat). Y lo que es tan típico es que nadie quiere cambiar a otro chat, y los que en principio no los utilizan (sí, hay muchos entre los programadores, en su mayoría empleados de mayor rango, o paranoicos, o ambos) no quieren para empezar.

Y en segundo lugar, tengo compañeros de clase, conocidos y toda mi lista de contactos en mi telegrama, y ​​es imposible separar adecuadamente a mis compañeros de los demás. Y sólo puedo saber que un colega está en Telegram preguntándole él mismo. A veces ni siquiera me doy cuenta de que tengo un nuevo colega hasta que veo a alguien que no conozco frente al ordenador de otra oficina. En resumen, caos.

Luego le pregunté a nuestro jefe de departamento si era posible adoptar un programa más nuevo y técnicamente más avanzado de Apple, para que todos no sufrieran tonterías y pudieran charlar tranquilamente en un solo lugar. “No existe tal programa”, fue la respuesta. De ninguna manera, pensé, y dije que definitivamente lo hay, que no puede evitar serlo. "Entonces encuéntralo y ya veremos". Bueno, ahora es la era digital, todo se busca en Google, no es difícil encontrar algo sensato, pensé. Estaba un poco equivocado.

Requisitos de chat de la organización.

• pago gratuito o único por una cantidad inferior a 5000 madera ("ahora es gratis, así que no quiero pagar, e incluso 3 mil cada mes": aproximadamente esta es la actitud hacia el pago por el chat en la organización, y yo también Me presionan a un sapo para que pague precios que las empresas estadounidenses ofrecen a otras empresas estadounidenses y no tan estadounidenses)
• La instalación en su servidor, si no es necesaria, al menos es muy deseable.
• Soporte para el idioma ruso (se garantiza que la versión en inglés será utilizada solo por el departamento de desarrollo, y luego solo con un tramo)

Requisitos de chat de mi parte

• multiplataforma. Para que finalmente pudiera, sentado a la hora del almuerzo, en el transporte o de vacaciones, escribirle algo a alguien desde mi teléfono e incluso descubrir lo que alguien me escribió. Y para que mi colega, que tiene Linux, no ponga cara de tristeza cada vez que escucha la palabra “chat”.
• Diseñado para la comunicación en las empresas. Para que tenga una charla donde hay Todo mis colegas y solo mis colegas
• proyecto vivo activo. Para que los insectos, como los insectos congelados en ámbar, no queden colgados en el producto hasta el final de los tiempos.
• transferencia de archivos. Bueno, ¿por qué debería subir esta imagen a una carpeta compartida si puedo enviarla a través del chat?
• notificación normal/sincronización no leída. Para que no sea como en Skype, recibes un mensaje y luego, dentro de 24 horas, encuentras una notificación al respecto en cada uno de tus dispositivos.

Tras las huellas de Aychat

Al principio intenté encontrar algo parecido a iChat, pequeño, local, gratuito, para Windows, sin ningún truco. Las propuestas rusas en este segmento de mercado suelen ser algo increíble: un conjunto pobre de funcionalidades, congelado en algún momento a mediados de la década de 2000, combinado con una interfaz de usuario torpe al estilo "mi primer proyecto en Delphi" y un precio escandaloso que puede hacer que los especialistas en marketing de JetBrains y Adobe sólo puede soñar. A menudo, el kit viene con una falta total o parcial de soporte.

Una de las mejores opciones que pude encontrar es el chat “Confort”. El nombre me intrigó, pero en realidad todo resultó no ser tan cómodo.

El coste de la comodidad para mi organización de unas 30-40 personas: 16 mil rublos.

El producto tiene características atractivas, pero su interfaz intimida y no inspira confianza en su calidad. Y por el precio, no podemos subir con él.

Desafortunadamente, después de varias horas de buscar en Google, no pude encontrar una opción que cumpliera con mis criterios. Si existe, agradecería el enlace.

Estos pantalones hipster tuyos

Últimamente varias veces, en un lugar u otro, he oído hablar de slack (Slack en las lenguas del grupo romance). Que se trata de algo nuevo, nunca antes visto, ya sea un chat con esteroides o un foro con una forma extraña de mostrar temas. Los estadounidenses están locos por el Slack, y toda startup que se precie lo utiliza (en sus MacBooks, bebiendo batidos y café de Starbucks). Uno de mis colegas se fue recientemente a una startup que está creando un competidor para Slack.

Bueno, holgura significa holgura, no puede haber tanto revuelo de la nada. Un rápido examen del paciente mostró la presencia de nuevos gadgets, algunos canales con hashtags y una interfaz inusual. Y el deseo de estar a la vanguardia de la tecnología era, por supuesto, fuerte, pero la interfaz de nuestro amigo extranjero no tiene ninguna traducción a otros idiomas, y solo Apple (que, como saben, puede hacer de todo, pero no quiere todo) puede instalarlo en su servidor. Bueno, es un poco fallido.

Ah, y también hay hipchat. Es como flojo, pero hipchat. Y tampoco hay traducción, y tampoco hay forma de decírselo usted mismo. Pero para los hipsters. Y para los robots.

Pero me gustaría el nuestro

Ya bastante molesto por la desesperanza, un par de semanas después me encontré casi accidentalmente con Zulip, un competidor de OpenSource para slack (o tal vez no un competidor, quién sabe), muy similar a lo que necesitaba. Es gratis y cualquiera puede instalarlo en su servidor, incluso si esa persona es una empresa de 50 personas.

Aunque rápidamente quedó claro que esta opción no era la adecuada por su complejidad (hay secciones, en las secciones hay temas, y solo en los temas hay chats en los que puedes escribir algo) y, ¿cómo puedo decir esto sin inglesismos? ... bueno, sin ellos, la experiencia del usuario es generalmente triste. Y sí, sólo en inglés.

Así se ve un paciente con un nombre poco claro

Pero ya está más cerca, ¡y tal vez realmente haya algo adecuado en el mundo OpenSource! Busqué un poco más en la barra de búsqueda y encontré Mattermost y Rocket chat. Este último finalmente recibió el premio People's Choice Award que lleva mi nombre y entró en nuestra casa como un nuevo miembro del ecosistema de software. ¡Y por qué, porque tiene traducciones, traducciones!

Así es como se ve todo

Brevemente, las ventajas e insignias de Rocket Chat.

Primero, por supuesto, las ventajas:

• Hay una traducción al ruso. Sí, no está completo, pero casi, y si pasa algo, puedes traducir lo necesario a tu idioma. Las traducciones están alojadas en el portal lingohub.com, creado especialmente para este fin. El autor de este post, para su crédito (y modestia), ha traducido el 60% de lo que aún no se ha traducido, y no va a parar.
• Puedes instalarlo en tu servidor bajo Linux con una línea (en realidad, solo una y funciona).
• Hay clientes para todas las plataformas excepto Windows Phone: (¡pobre, pobre WP! (Yo mismo soy un ex propietario de Lumia)
• Existe una versión web, puede iniciar sesión rápidamente desde cualquier dispositivo y, por ejemplo, transferir un archivo de registro desde la computadora de un cliente, enviar un seguimiento de la pila o simplemente escribirle a un colega.
• Por separado, puedes configurar todas las notificaciones: de qué chats se te deben mostrar notificaciones y de cuáles no; configuraciones de notificación separadas para dispositivos móviles y de escritorio
• Hay un servidor de archivos, puedes subir archivos.
• Gratis
• Se está desarrollando activamente, se están eliminando nuevas funciones y se están corrigiendo errores.

Ahora las desventajas:

• Insectos. ¿Dónde estarían nuestros seres queridos sin ellos? Ellos son. En algunos lugares, cuando haces clic en algún lugar, no pasa nada, en otros lugares, por el contrario, sucede algo que no esperas en absoluto. Pero debo decir que no hay muchos y, en general, la situación es más o menos la misma que la de Xiaomi: barato y con errores, pero en general funcionará.
• El cliente de escritorio está en un dispositivo electrónico, lo que en sí mismo puede que no sea un inconveniente, pero tampoco es muy bueno.
• El cliente móvil es prácticamente una copia del de escritorio, conectado a través de WebView (probablemente). No es rápido ni responde en un teléfono inteligente.
• No hay una lista de todos los usuarios en ninguna parte de la interfaz. No sé ustedes, pero en un chat corporativo quiero ver una lista de todos mis compañeros. Porque no sé los nombres de algunos de mis compañeros, y ni siquiera sé de la existencia de algunos.
• Mmm, ¿qué más hay? Sí, no existe el estado "De vacaciones". Así que me fui de vacaciones, configuré el estado en "de vacaciones" y todo estuvo bien.

Para aquellos interesados, Rocket Chat está disponible en un servidor de demostración gratuito con acceso completo.

Precio:

17,95 € por usuario, el precio por usuario disminuye para cantidades de licencia mayores.

El precio incluye soporte técnico durante un año a partir de la fecha de compra y actualizaciones gratuitas a la versión actual (3.x).

Licencia para toda la empresa sin restricciones de usuario
1299euros

Mensajero corporativo LanTalk NET ofrece mensajería segura en un entorno empresarial. También están disponibles funciones para recuperar datos de usuario de Active Directory. Enviar mensajes a todos los usuarios o a un grupo de usuarios lleva sólo un par de segundos. Envíe mensajes preestablecidos rápidos o respuestas con dos clics. Incluso puedes crear plantillas para mensajes grandes y completarlas rápidamente según sea necesario. ¡Intercambie mensajes a través de una red local sin riesgo de fuga de información a Internet! Mensajería LAN segura A diferencia de los programas de mensajería instantánea gratuitos como Mail.Ru Agent, AOL Messenger, ICQ, Windows o MSN Messenger, que utilizan Internet y sus servidores para transmitir un mensaje incluso a la habitación de al lado, LanTalk NET transmite el mensaje directamente a través de su red local. Nuestro mensajero no necesita Internet y sus mensajes no pasarán por los servidores de otras personas, donde cualquiera puede acceder a ellos. Funciones principales: Interfaz de línea de comando para una fácil automatización Misiones y eventos en línea Lea los recibos, se le notificará cuando el destinatario abra su mensaje Envío de archivos como archivos adjuntos y como objetos integrados en el mensaje. Notificación instantánea de todos los usuarios o de un grupo de usuarios. Trabajar sin servidor Insertar imágenes en mensajes directamente desde el portapapeles Programador interno Soporte para arrastrar y soltar Soporte de directorio activo Compatibilidad del servidor terminal Entrega de mensajes a usuarios sin conexión Emoticones Modos de solo lectura y solo respuesta para evitar conversaciones durante las horas de trabajo Soporte de impresión de mensajes Respuestas rápidas Mensajes rápidos Soporte multilingüe Historial de mensajes Buscando actualizaciones Prioridad del mensaje También ofrecemos la personalización del mensajero LanTalk NET para adaptarlo a sus necesidades y el desarrollo de funciones adicionales por una pequeña tarifa adicional. LanTalk NET ya no es compatible con el programa winpopup o el comando net send, pero el programa sigue siendo compatible con ellos.

2016. Sibrus: alternativa rusa a Skype Empresarial

La empresa rusa Cybernika ha lanzado un mensajero seguro para empresas, Sibrus. Los desarrolladores consideran a Skype Empresarial su principal competidor y esperan competir con él en la ola de sustitución de importaciones. Cybrus es un mensajero cliente-servidor que admite tipos de comunicación como chat, llamadas de audio y video y conferencias con hasta 250 participantes. El producto también proporciona servicios de colaboración, almacenamiento en la nube y uso compartido de archivos. Para todos los datos y tipos de comunicación (archivos, correspondencia, llamadas de audio y video), Cybrus utiliza cifrado de extremo a extremo. Cybrus es compatible con los principales sistemas operativos móviles y de escritorio: Windows, Mac OS X, Linux, Android, iOS. El costo comienza desde 400 rublos por mes por empleado.

2014. Slack es un chat corporativo gratuito que reúne herramientas de colaboración.

Slack es un nuevo servicio de comunicaciones empresariales que está ganando popularidad rápidamente. La característica principal de Slack es la capacidad de integrar cuadros de diálogo y enlaces de muchas otras aplicaciones de comunicación y trabajo (incluidas Drobpox, Google Docs, GitHub). Esto permite a los usuarios realizar un seguimiento del progreso en múltiples proyectos utilizando una plataforma, al tiempo que reduce la sobrecarga de información que conlleva tener que comunicarse con varias personas a través de diferentes aplicaciones de mensajería y correo electrónico. Así, Slack soluciona el problema que surge cuando diferentes empleados dentro de un mismo equipo utilizan diferentes herramientas y aplicaciones. Por ahora, el servicio se brinda de forma gratuita. En el futuro, es posible que tengas que pagar para guardar tu historial de mensajes durante un período de tiempo determinado.

2013. El mensajero corporativo CommFort agregó soporte para contenido multimedia

CommFort 5.70 admite contenido multimedia integrado de los sitios de alojamiento de vídeos YouTube y Vimeo. El contenido se mostrará en la ventana del canal automáticamente, inmediatamente después de que se publique el enlace. Otros cambios incluyen una interfaz mejorada para seleccionar destinatarios, la capacidad de personalizar los tamaños de los elementos de la interfaz, listas de usuarios y desactivar que los subordinados muestren información sobre la actividad de los gerentes. Le recordamos que el servidor CommFort se ejecuta en la plataforma Windows. El costo de una licencia es de 1990 rublos. La parte del cliente del programa es gratuita.

2012. Messenger para red local CommFort agregó soporte para Android

2011. MyChat ahora tiene un visor web para el historial de chat

En la nueva versión del mensajero cliente-servidor para la red local MyChat, se ha mejorado significativamente el servicio de visualización de protocolos WEB. Gracias a esto, los usuarios del programa pueden consultar su historial de negociaciones a través de cualquier navegador WEB. Los empleados comunes de la empresa solo pueden ver su correspondencia, mientras que los administradores y guardias de seguridad, que tengan los derechos adecuados, podrán ver los protocolos del sistema y absolutamente todo el historial de correspondencia en tiempo real. Para hacer esto, no necesita instalar ningún programa; basta con un navegador WEB normal.

2011. El mensajero corporativo MyChat ha agregado la capacidad de compartir archivos y capturas de pantalla

Se ha lanzado una nueva versión del mensajero para la red local MyChat 4.9.5. La nueva versión ha mejorado significativamente la función de transferencia de archivos: ahora puede transferir un archivo a través de MyChat directamente desde el menú contextual de Windows o arrastrándolo a la ventana del Messenger. Al mismo tiempo, puede enviar archivos incluso si el destinatario no está conectado. Además de la transferencia universal de archivos, ha aparecido una herramienta para enviar capturas de pantalla. Con solo presionar la combinación de teclas (Win+C), puede insertar una captura de pantalla en el chat. Además, la nueva versión ha cambiado por completo el administrador de cuentas. Ahora será mucho más fácil para los usuarios usarlo, más fácil cambiar entre servidores MyChat, seleccionar diferentes cuentas y agregar y registrar cuentas nuevas. Y finalmente apareció una interfaz web para el servidor MyChat (aún en versión beta). A través de la interfaz WEB, cualquier usuario de MyChat, que tenga los derechos correspondientes, podrá ver estadísticas, administrar el servidor y ver el historial completo de conversaciones (lo cual es muy importante para la seguridad). Y hazlo desde cualquier dispositivo: ya sea una computadora, netbook o comunicador.

2011. Softros LAN Messenger: un mensajero sencillo para una red local

Hoy en día, cada vez más empresas están abandonando los mensajeros públicos gratuitos que utilizan una conexión a Internet: pueden provocar fugas de información confidencial; Además, el tiempo de trabajo de los empleados a menudo se desperdicia en correspondencia vacía. Como ha demostrado la práctica, instalar un mensajero corporativo es económicamente viable y los beneficios de su uso justifican el coste de la compra de licencias. Uno de los productos nacionales de esta categoría, Softros LAN Messenger, está diseñado y optimizado específicamente para pequeñas y medianas empresas. Se distingue por una combinación de confiabilidad, interfaz fácil de usar y bajo precio (el costo de una licencia es de 250 rublos). En cuanto a la funcionalidad de Softros LAN Messenger, además de enviar mensajes instantáneos y transferir archivos, también incluye otras funciones útiles, por ejemplo, crear salas virtuales con un número ilimitado de participantes, envíos masivos, guardar el historial de mensajes, agrupar contactos por departamento. o posición. Si es necesario, el administrador puede desactivar cualquiera de las funciones.

2010. Jaconda - oficina virtual en tu messenger favorito

Los creadores de la startup rusa Jaconda comparan su creación con el famoso servicio. Este es un chat grupal que se puede utilizar como oficina virtual. Allí se realiza la comunicación (en modo síncrono o asíncrono), también puede almacenar archivos para acceso público, crear salas públicas o privadas, monitorear el estado en línea de sus colegas y recibir notificaciones sobre eventos importantes. Pero la diferencia entre Jaconda y Campfire es que Campfire sólo funciona en el navegador, mientras que Jaconda te permite usar tu cliente de mensajería instantánea favorito con soporte Gtalk/Jabber. Tenga en cuenta que la falta de soporte para clientes de mensajería instantánea en Campfire no es un error, sino una característica que cumple con la filosofía de colaboración de 37Signals. Aquellos. Jaconda es adecuada para quienes prefieren un estilo de colaboración más interactivo. ***

2010. El mensajero corporativo MyChat ha reforzado su seguridad

Se ha lanzado una nueva versión del mensajero corporativo MyChat 4.7, que introduce la tecnología de cifrado de tráfico: SSL para mensajes transmitidos. Gracias a esta tecnología nadie podrá “espiar” los mensajes transmitidos entre usuarios. Para cada usuario, al conectarse al servidor, se genera una clave de sesión de 1024 bits, esto garantiza una protección suficiente de los mensajes transmitidos. Además, la nueva versión ha ampliado las capacidades del servidor de archivos FTP integrado. Ahora cada usuario recibe automáticamente un almacenamiento de archivos personal en el servidor MyChat y puede proporcionar acceso a su carpeta en el servidor de archivos a otros usuarios publicando un enlace en un canal o privado.

2006. MyChat: mensajero cliente-servidor para red local

MyChat es un sistema de comunicación cliente-servidor para una red corporativa. Funciona bajo Windows Me/NT/2000/XP mediante el protocolo TCP/IP. La funcionalidad incluye enviar/recibir mensajes de texto, archivos, enviar SMS a teléfonos móviles, canales públicos y secretos, privados, mensajes de difusión, agenda, libreta, libreta de direcciones y mucho más. Todas las acciones administrativas se realizan en el servidor mediante una interfaz gráfica, una consola integrada o una sesión Telnet. Todos los mensajes transmitidos se pueden almacenar en protocolos de servidor. Existe un mecanismo para operadores de canales y operadores de servidores. Puedes configurar varios filtros: por usuarios, inundación, malas palabras, etc. El funcionamiento del servidor se puede controlar no sólo directamente desde atrás, sino también de forma remota mediante una sesión Telnet desde cualquier sistema operativo.

2001. Microsoft aumenta su productividad con Avaya Unified Messenger

Avaya instalará su software Unified Messenger 4.0 para Microsoft Exchange 2000 en Microsoft. Según el acuerdo firmado, el sistema cubrirá a todo el personal de Microsoft. Hoy en día, 8.000 empleados utilizan la solución de mensajería unificada de Avaya. Unified Messenger, que admite una cronología única de diferentes tipos de mensajes, un directorio, red y sistema de administración compartidos, simplifica el trabajo del administrador y reduce el costo de mantenimiento de los sistemas de telecomunicaciones. Según un estudio independiente realizado por Radicati Group, el uso del software Unified Messenger reduce el coste de propiedad en un 70%. Como señaló Michael Huber, gerente general del Grupo de Servicios de Colaboración y Mensajería de Microsoft, la capacidad de almacenar mensajes de voz como parte de la infraestructura de Microsoft Exchange 2000 abre nuevas capacidades que no estaban disponibles antes de la combinación de Microsoft Exchange 2000 y Avaya Unified Messenger. 4.0.