Cómo averiguar su número en Motive: un método para obtener un número de teléfono. Formas actuales de averiguar su número de motivo

Desafortunadamente, el cliente de una determinada empresa de telefonía móvil no siempre conoce los servicios conectados a su teléfono. Y si se paga el servicio, todos los días se carga una cierta cantidad de su cuenta. Para evitar pagos por servicios que el suscriptor no utiliza, es necesario conocerlos y desactivar los innecesarios.

Cómo conocer los servicios conectados

Llamar al departamento de atención al cliente de la empresa.

Para obtener información sobre los servicios pagos conectados, simplemente llame a su operador celular. Pídale a un especialista que le anuncie la disponibilidad de servicios en su tarjeta SIM y el costo de uso. Si desea rechazar alguno de los servicios, puede preguntar al operador durante la llamada. Esté preparado, es posible que le pidan que dicte los datos de su pasaporte.

• Para llamar al operador de MTS, marque 0890 desde su teléfono móvil;
• Para contactar a un especialista de MegaFon, debe llamar al 0500;
• Una llamada al servicio de atención al cliente de Beeline se realiza llamando al 0611;
• Para llamar a la empresa Tele2 es necesario marcar el 611.

Inicie sesión en su cuenta personal

El siguiente método es más conveniente porque no implica esperar a un especialista, a diferencia del primer método. Pero para poder utilizarlo es necesario estar conectado a Internet.

Si no tiene una cuenta personal en el sitio web de una empresa de telefonía móvil en particular, deberá registrarse. Para registrarse, deberá ingresar sus datos: nombre completo, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Si lo desea, puede completar las columnas restantes del cuestionario. Al finalizar el registro, recibirá un SMS con un código de acceso: deberá ingresar los números en la ventana correspondiente y se abrirá el acceso a su cuenta.

A través de su cuenta personal, puede administrar sus servicios (conectar/desconectar), monitorear las cancelaciones, el estado de la cuenta, etc. Algunos operadores tienen un sistema de incentivos y otorgan bonificaciones a sus clientes por las transacciones completadas.

Para registrarse en el sistema de su operador, siga el enlace

Además, muchos operadores de telefonía móvil disponen de aplicaciones móviles para teléfonos. Las aplicaciones funcionan de manera similar a su cuenta personal. Consulta con tus operadores de red sobre la posibilidad de instalar la aplicación.

Visitando el Centro de Atención al Cliente

Para conocer sus servicios, puede visitar cualquier tienda de marca de su operador de telefonía móvil. Asegúrese de llevar su pasaporte consigo, porque sin un documento no se le proporcionará ninguna información. Pídale a un especialista que describa sus servicios e información sobre ellos. Si es necesario, solicite desactivar un servicio innecesario.

• Para conocer las direcciones de los puntos de venta de la marca MTS, vaya al sitio web de la empresa, seleccione la región deseada y consulte la lista. Puedes conocer la dirección más cercana de la tienda de la empresa enviando un SMS con el texto MTS al número corto 6677 (gratis);
• Para conocer las direcciones de las tiendas MegaFon, debe ir al sitio web de la empresa y hacer clic en el botón "Permitir búsqueda de ubicación". Después de un tiempo, verá en la pantalla una lista de direcciones de todos los puntos de venta de marca en su ciudad;
• Los suscriptores de Beeline también deben ir a

La empresa Motiv ofrece servicios de comunicaciones móviles a los residentes de la Federación de Rusia y presta servicios en el distrito de los Urales y el territorio de Perm.

Dado que la empresa ofrece a los usuarios de teléfonos móviles varias opciones de tarifas para elegir, puede ser necesario averiguar su tarifa según la cual se proporcionan los servicios móviles y relacionados.

El desarrollo y mantenimiento de las comunicaciones celulares en la corporación Motiv lo lleva a cabo la organización Ekaterinburg-2000 LLC. Es ella quien es responsable del desarrollo e implementación de nuevas tarifas y del mantenimiento de las antiguas.

Cómo hacer una solicitud USSD

Para obtener información completa sobre el operador ruso "Motiv" y sus servicios, puede ir a su sitio web oficial: http://cell.motivtelecom.ru/ y familiarizarse con la sección que le interese. Pero hay una forma mucho más sencilla de resolver este problema: enviar la llamada solicitud USSD le ayudará a conocer el plan de tarifas.

Esta abreviatura significa "Datos de servicios suplementarios no estructurados", un servicio GSM estándar que es necesario para que los usuarios de dispositivos móviles reciban información sobre sus servicios, tarifas y estado de cuenta.

Instrucciones “Cómo averiguar la tarifa móvil en Motive mediante la solicitud:

1. Para consultar el nombre y condiciones de la tarifa actual, vigente (tarifa vigente), accede al menú de marcación de tu teléfono.
2. Utilizando los botones del teclado del teléfono (en la pantalla si tienes un teléfono táctil), marca una a una la siguiente combinación de números/caracteres: *114*28#.
3. Toca "Llamar".
4. Espere unos segundos mientras se procesa la solicitud automática.

Después de una breve espera, recibirá una respuesta del “Informante”. Toda la información sobre tu tarifa como suscriptor de la empresa Motiv se mostrará en la pantalla de tu teléfono.

Esto no es gratis: el costo del servicio es de solo 1 rublo, que, teniendo en cuenta las tarifas obligatorias, es de 1,20 rublos rusos.

¿De qué otra manera averiguarlo?

Hay otra forma que le indicará de qué otra manera averiguar su tarifa en Motiv: enviando un mensaje SMS. Para hacer esto, debe ir al menú del teléfono, seleccionar el elemento Mensajes y luego "Escribir un mensaje". Ahora ingrese el número 1024 en la columna del destinatario y deje el cuerpo del mensaje vacío. Pulsa el botón enviar y espera un SMS de respuesta con la información que te interesa.

Si no sabe cómo realizar todos los pasos anteriores, pruebe con otro método. Una opción alternativa para aclarar su plan de tarifas es una llamada regular al operador, es decir, al servicio de soporte: marque el número corto 111 o 8-800-240-0000 y, mediante indicaciones de voz, comuníquese con un especialista. Consulta con tu responsable de comunicaciones qué tarifa estás utilizando actualmente.

Todo suscriptor que compra una nueva tarjeta SIM del operador de telecomunicaciones Motiv está interesado principalmente en cómo averiguar su número de teléfono. A veces hay un amigo disponible que está listo para atender una llamada y dictarla.

Pero hay situaciones en las que es necesario comprobarlo usted mismo. Hace un tiempo había que ir a la tienda donde se compró la tarjeta SIM y preguntar al vendedor.

Pero con el desarrollo de la tecnología e Internet, todos tienen esa oportunidad. En este artículo te diremos cómo averiguar tu número en Motive. Puedes utilizar varios métodos.

Tenga en cuenta que algunos de los métodos implican el cobro de una comisión. Para no equivocarnos con la elección, consideraremos cada uno de ellos con más detalle.

A través de mensaje SMS

Para ello, el usuario debe enviar un mensaje SMS normal desde un teléfono inteligente. Deje la línea de texto vacía (si su teléfono inteligente no lo admite, puede presionar la barra espaciadora) y la línea de marcación es 1024. Después de esto, se puede enviar el mensaje. Los consultores aceptarán la solicitud y la empresa le enviará automáticamente un mensaje SMS de respuesta.

Vale la pena señalar que por dicho servicio, el operador de telecomunicaciones puede cobrar una comisión de hasta 1 rublo. No borres el mensaje ni simplemente intentes recordar toda la información.

A través de solicitud USSD

También existe una manera más fácil y además gratuita de recibirlo. Abra la ventana de marcación, ingrese una combinación específica de números para la solicitud de USSD: *104*28#. Luego presione el botón. Posteriormente, aparecerá toda la información necesaria en la pantalla del dispositivo. Este no es solo el número de teléfono, sino también el nombre del plan tarifario conectado y la cuenta personal del suscriptor. El operador también cobra una comisión por este servicio.

A través de la mesa de ayuda

Si por algún motivo los métodos anteriores no funcionaron, puedes contactar con el Centro de Atención al Usuario para pedir personalmente el número de teléfono a un especialista. Para ello, marque 611 en la línea de llamada. Espere una conexión con un consultor especialista. Dictará un nuevo número en cuestión de segundos.

El operador también admite mensajes de mensajeros tan populares como Viber, WhatsApp:

• Para postularse, regístrese en uno de ellos;


• Luego agrega +779536037033 a tus contactos;


• Escribe sobre el problema;


• Después de un tiempo, los especialistas le enviarán toda la información necesaria.

Usando su cuenta personal

Para hacer esto, siga el enlace lisa.motivtelecom.ru. Luego inicie sesión en su cuenta personal utilizando su nombre de usuario y contraseña. Después de la autorización, toda la información abierta, incluido el número de teléfono, se reflejará en la página principal. El último método funcionará solo en caso de olvido, ya que es necesario registrarse para crear una cuenta personal.

Todos estos métodos le permitirán no sólo familiarizarse con los servicios y capacidades de las comunicaciones móviles de Motive, sino también recordar su número para siempre o simplemente guardar una captura de pantalla en la memoria del dispositivo.

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Descubra los detalles

El operador de telefonía móvil Motiv ofrece a sus suscriptores la oportunidad no solo de realizar llamadas estándar o enviar mensajes SMS, sino también de utilizar servicios y funciones adicionales. Algunas de ellas son gratuitas, pero en la mayoría de las opciones el operador retira dinero de la cuenta. Por tanto, muchos usuarios se ven obligados a desactivar servicios que no necesitan.

Información sobre suscripciones pagas en su "Cuenta personal"

Para conocer los servicios prestados por la empresa, utilice LISA, el servicio de Internet personal del suscriptor. En su página personal hay una lista de opciones pagas utilizadas. Es fácil encontrar información detallada sobre cada función o simplemente desactivarla.

Para activar el servicio es necesario:

• Pasar por la autorización. El suscriptor envía un mensaje sin texto al número 1070 o contacta a un consultor al 8800240 0000.
• Luego, recibe una contraseña para ingresar a su "Cuenta personal" y ve todas las funciones conectadas en la tabla "Servicios".

La contraseña especificada se puede reemplazar fácilmente con cualquier combinación de números o letras que sea conveniente para el usuario.

¿Cómo puedo encontrar una lista de servicios conectados a través de la aplicación móvil?

Puede conocer opciones de pago adicionales utilizando la aplicación de Internet móvil de la empresa. Está disponible únicamente para teléfonos inteligentes con sistema operativo Android; la versión actual de la aplicación está disponible en el siguiente enlace.

La aplicación es fácil de usar: facilita consultar el saldo de tu cuenta en tu teléfono, recargarla con una tarjeta bancaria y enterarte de nuevas promociones o tarifas. El suscriptor selecciona y activa de forma independiente los servicios pagos que necesita. Cada uno de ellos se puede desactivar en cualquier momento conveniente.

Desconexión vía SMS: rápida y sencilla

Otra forma de desactivar el servicio es enviar un mensaje SMS al operador. La tabla muestra los nombres de las funciones y el número al que se debe enviar la notificación.

Deshabilitar servicios pagos usando comandos USSD

Puede deshabilitar opciones mediante solicitudes. Por ejemplo:

• Para cancelar el servicio "Roaming NON-STOP", debe utilizar el comando *114*24#.
• La solicitud *114*151*1# desactivará la opción “Botón Turbo”.
• Una solicitud ussd *114*23# le ayudará a desactivar las notificaciones por SMS sobre la recepción de fondos en la cuenta del suscriptor.

Puede ver la lista completa de comandos para rechazar los servicios del operador siguiendo el enlace

Cualquier suscriptor que compre un nuevo paquete inicial está interesado no sólo en el conjunto de servicios incluidos en el paquete, sino también en el número de teléfono asignado a su tarjeta SIM. Por supuesto, si tienes algún amigo o conocido cerca, podrás realizar una llamada y recordar o reescribir la serie numérica. Sin embargo, sucede que se necesita un número de teléfono con urgencia y no es posible realizar una llamada en este momento. ¿Cómo saber su número de motivo en este caso?

Formas de averiguar tu número

Hay varias formas de averiguar su número de teléfono de Motive. Entonces, puedes verificar el número de teléfono en Motive:

• enviando un mensaje;
• llamando al soporte técnico;
• enviando una solicitud del sistema;
• en la cuenta personal del sistema de televisión, denominada “Fox”.

Veamos todos los métodos con más detalle.

Para determinar qué número está asignado a una tarjeta SIM mediante el envío de un SMS, debe enviar un mensaje vacío al 1024. Después de un tiempo, se enviará un SMS de respuesta a su dispositivo móvil que contiene la siguiente información: número de teléfono, plan tarifario actual, fecha de vencimiento de la tarjeta.

Este servicio no es gratuito. Por una de esas solicitudes tendrás que pagar 1 rublo. Para ahorrar dinero, guarde el mensaje en su dispositivo, escriba los datos en un bloc de notas o haga una copia de seguridad.

Si no desea pagar por los SMS, el centro de soporte de Motive acudirá en su ayuda. En este caso, solo tendrás que llamar al 611 y, tras esperar la conexión, plantear tu duda al operador. Las llamadas dentro del telesistema son gratuitas.

¡Importante! Incluso antes de realizar la llamada, prepare su pasaporte y recuerde la palabra clave, ya que cualquier información contenida en la tarjeta SIM sólo puede ser transmitida a su propietario real.

Además, si utiliza la mensajería instantánea Viber y WhatsApp, puede ponerse en contacto con el operador a través del teléfono de servicio +779536037033. Aquí el operador interactúa con el cliente en formato de chat.

Otra forma cómoda y sencilla de comprobar el número de suscriptor es enviar una solicitud Ussd. El algoritmo de acciones aquí es el siguiente:

• abra el menú de marcación en su teléfono, ingrese la combinación digital * 104 * 28 # y presione la tecla "Llamar";
• luego de eso, se enviará una notificación a tu celular con la información que te interesa. En particular, la notificación indicará su número de teléfono, plan tarifario actual y saldo.

¡Importante! Este servicio no es gratuito. Por utilizar el servicio, el suscriptor paga una comisión de 1 rublo.

Para ver la serie de números de un teléfono móvil a través del sitio web de Fox, primero debe registrarse en su cuenta personal de Motive. El registro en sí sigue un procedimiento estándar y no le llevará mucho tiempo:

• vaya a la página oficial del operador de telefonía móvil y presione el botón "Registro";
• luego complete el formulario proporcionado y espere un SMS con su contraseña de inicio de sesión;
• Después de que llegue el mensaje, ingrese el código en el campo designado y vaya a su página. Los datos que necesita se pueden ver en la parte superior de la página.

Si por alguna razón no puede utilizar los métodos descritos anteriormente, existe otra forma de obtener información: acudiendo a la oficina de Motiv (con su pasaporte). Sin embargo, este método requiere demasiado tiempo y no tiene una gran demanda entre los suscriptores.