¿Cómo puedo obtener más información sobre mi suspensión o suspensión? Qué hacer si Instagram está bloqueado por violar los términos: cómo restaurar Cómo desbloquear un perfil después de una prohibición de administración

¿Se bloqueó por error o se deshabilitó temporalmente? Contáctanos y te ayudaremos.

Bloqueamos a los jugadores que violan nuestras reglas. Si prohibimos o inhabilitamos temporalmente su Cuenta EA, un juego o dispositivo específico, le enviaremos un correo electrónico informándole. Para obtener más información, consulte su correo electrónico o la mesa de ayuda de EA.

Si cree que ha sido bloqueado por error, abra un ticket e infórmenos.

1. Haga clic en en la parte superior de cualquier página del sitio web de Ayuda de EA.
2. Seleccione el juego donde su cuenta fue prohibida o deshabilitada temporalmente, o categoría Origen, si hablamos de toda la cuenta EA.
3. Elige una plataforma.
4. Seleccionar "Mi cuenta", y luego - "Cuenta bloqueada o temporalmente deshabilitada".
5. Por favor proporcione todos los detalles.
   • Por ejemplo, si eliges Origin, dinos si juegas con una suscripción de Origin Access o no.
6. Hacer clic “Seleccionar método de comunicación” en la parte inferior de la pantalla.
7. Inicie sesión en una entrada bloqueada o temporalmente deshabilitada si aún no lo ha hecho.
8. Complete el formulario web adjunto para darnos una idea de su prohibición o suspensión.

Incluya la siguiente información en la descripción de su aplicación:

• su nombre de usuario;
  • Su ID de EA, ID en línea de PlayStation™Network, Gamertag de Xbox Live, ID de usuario para un juego móvil de EA específico o nombre de usuario en un juego.
  • Tu nombre de usuario de Answers HQ es el mismo que tu ID de EA, pero tu nombre de usuario en un juego como Los Sims puede ser diferente. Asegúrese de proporcionar su nombre de usuario e idioma específicos del foro cuando se comunique con nosotros.
  • ¿Necesitas ayuda para encontrar tu ID de usuario en un juego móvil? .
• La dirección de correo electrónico asociada con una cuenta EA suspendida o temporalmente deshabilitada.
  • Si estás jugando a un juego móvil, es posible que tu dirección de correo electrónico no esté asociada a él. Envíenos un correo electrónico desde la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta EA para obtener más información.
• Detalles de cualquier mensaje de error o notificación que haya visto.
  • Cuéntenos qué sucedió y por qué deberíamos reconsiderar nuestra decisión sobre su cuenta.

Lea este artículo para comprender qué está sucediendo con su cuenta y qué medidas puede tomar.

Mucha gente está familiarizada con las computadoras, pero la mayoría de las acciones se realizan de forma automática, sin entrar en detalles. Casi todo el mundo tiene sus propias páginas en las redes sociales, una bandeja de entrada de correo electrónico y cuentas en populares mensajería instantánea.

Pero si les pregunta qué es un “proveedor” o una “cuenta”, es poco probable que respondan de manera rápida e inteligible. Y realmente, ¿de dónde surgió este concepto?

viene del ingles cuenta, que se traduce como "cuenta bancaria". En Rusia y otros países de la CEI adquirió un significado diferente. Esta palabra se refiere a una cuenta de usuario de un recurso virtual. Permite pasar de ser un huésped a un visitante habitual. Para ello sólo necesitas registrarte.

Una cuenta es una colección de muchos elementos. Incluye nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico. Estos son componentes obligatorios, pero también hay otros adicionales: Twitter, Skype, número ICQ, teléfono móvil, avatar o foto. Por lo general, otros usuarios no pueden ver la información personal; solo la administración tiene acceso a ella.

Antes de recibir una cuenta, debe leer las reglas, verificar la información ingresada en los campos correspondientes y luego confirmar su registro haciendo clic en el enlace provisto.

No todos los sitios requieren registro, pero a veces resulta muy conveniente para el propio visitante. Obtiene más derechos, puede dejar comentarios, participar en concursos, ver todas las páginas y conocer las últimas novedades sobre el proyecto.

¡Definitivamente no entres en pánico! Este es un problema que se puede solucionar. Naturalmente, es mejor cuidar de antemano la seguridad de toda la información: cree un bloc de notas especial, un archivo de texto separado. Debe anotar nuevas contraseñas a tiempo, tenerlas a mano, pero en un lugar inaccesible para otros. Sin embargo, no se puede realizar un seguimiento de todo. En este caso, la administración de recursos viene al rescate.

Haces clic en el botón "Olvidé el inicio de sesión" (o contraseña), recuerdas qué correo electrónico tienes y después de un tiempo te envían los datos necesarios en una carta.

Por lo general, esto sucede por culpa del propio usuario; probablemente haya violado alguna condición. Intente encontrar el motivo usted mismo, vuelva a leer el acuerdo de usuario y preste especial atención a la sección que trata sobre diversas sanciones, períodos de bloqueo y la posibilidad de eliminarlo.

Si no ha encontrado los elementos necesarios y no puede resolver el problema usted mismo, solo hay una salida: ponerse en contacto con los administradores.

Por supuesto, no siempre es tu culpa. Quizás su cuenta simplemente fue pirateada y la administración protege a los visitantes de los intrusos. Esto también podría suceder si contrajo un virus el día anterior, entonces el programa a veces reconoce su contraseña de inicio de sesión e inicia sesión automáticamente en sitios a través de sus cuentas.

Como regla general, la administración da cabida a los usuarios registrados y ayuda a restaurar rápidamente la información perdida. Sin embargo, hay otras situaciones. Si rechazan la ayuda o le piden que pague mucho dinero, entonces será más fácil crear una cuenta nueva.

Esta también es una cuenta, solo que esta vez no es una cuenta de usuario, sino una de dispositivo móvil. Por ejemplo, hoy en día muchas personas navegan por la web utilizando un teléfono inteligente. Si tiene instalado el sistema operativo Android, podrás crear una cuenta en los servicios de Google. Facilitará la visualización del correo, la navegación y el uso de la búsqueda. También hay cuentas que funcionan en otros sistemas operativos y dispositivos.

Esta es una gran oportunidad para ahorrar tiempo al ingresar datos, guardar todas las configuraciones e información personal sobre el propietario del dispositivo. Gracias a él, también se restablece el acceso al teléfono o smartphone si se producen problemas.

Al principio, muchas personas piensan que esto es difícil y poco necesario, pero luego se acostumbran y comprenden: sin una cuenta en el teléfono es como no tener manos. Aún así, no llevarás una computadora portátil o una tableta a todas partes; a veces, un buen teléfono inteligente es suficiente.

Instagram fue bloqueado por violar las reglas: ¿qué hacer? Esta pregunta suele surgir entre los usuarios que han sido bloqueados temporalmente. En la mayoría de los casos, es causado por una violación de reglas vagas pero obligatorias.

A veces recibes una notificación en tu teléfono informándote que estás intentando iniciar sesión en tu cuenta. Esto significa que un tercero intentó acceder a la cuenta. Quizás alguien reconoció el número de teléfono o se equivocó al ingresarlo. Lo mismo ocurre con el correo electrónico. En este caso, el sistema no reconoce la propiedad de los dispositivos, pero bloquea la autorización de cada uno de ellos.

¿Qué hacer y cómo desbloquear tu cuenta?

Para eliminar el bloqueo, confirme la propiedad de su cuenta. Para hacer esto, proporcione una dirección de contacto alternativa adjunta a su cuenta o comuníquese con el soporte técnico.

Bloqueo por violar los términos de Instagram

En la mayoría de los casos, una cuenta se bloquea por cuatro motivos.

Durante el registro

Al intentar crear una nueva cuenta, el usuario recibe una notificación de bloqueo y regresa a la página principal. Esto se debe a una violación de una de las principales condiciones descritas en la página principal de la red social. La imposibilidad de crear una cuenta se debe a una actividad sospechosa del usuario. El sistema cree que se trata de un bot o spammer que crea cuentas publicitarias y las prohíbe.

Hay una manera de solucionar este problema mediante un proxy. Se recomienda probarlo desde una computadora:

1. Instale un proxy, lo que requerirá comprar una nueva dirección en un servidor especial que cambia la dirección IP del usuario. Normalmente, Instagram bloquea una cuenta por IP y el proxy la cambiará periódicamente. Puede adquirir un servicio similar en varios servicios en línea. Se recomienda elegir un país cercano a su lugar de residencia para reducir el retraso al cargar páginas.
2. Borra el historial de tu navegador o entra en modo incógnito para que el sistema no reconozca al usuario.
3. Activa el servidor. Para ello, lea las instrucciones proporcionadas en el sitio web del servicio que vende el servidor proxy.
4. Después de esperar la autorización en Internet, cree un nuevo correo electrónico, ya que no puede adjuntar varias páginas de una red social a una. Se recomienda utilizar Gmail, ya que los servicios internacionales confían más en él.
5. Crea una nueva cuenta en Instagram, vinculando a ella el correo electrónico creado. Recuerde que los proxy deben estar activos en todas las etapas.
6. Una vez que hayas terminado de registrarte, usa tu cuenta como de costumbre: sigue a amigos y celebridades, sube fotos y dale me gusta. No te excedas, ya que el exceso de actividad levanta sospechas.
7. Unos días después del registro, vincule a su cuenta un teléfono que no estaba previamente asociado con cuentas de Instagram. Los números virtuales son adecuados para esto, pero es mejor usar uno real para poder restaurar su cuenta si la pierde o se bloquea temporalmente.

Si tienes una cuenta de Facebook, vincúlala a Instagram. Es recomendable utilizar la cuenta antigua en la que se realiza la actividad. Para crear un enlace, vaya a configuración.

Número de me gusta

A menudo, se emiten prohibiciones a cuentas nuevas a las que les empiezan a gustar mucho varias publicaciones. El sistema marca la cuenta como un bot y la bloquea. Para evitarlo, se recomienda seguir 4 reglas:

1. No publique docenas de Me gusta el primer día de registro. Es mejor llenar tu página personal publicando fotos cada tres horas. Después de dos días de publicar fotos periódicamente, la página se vuelve menos sospechosa.
2. Completa información personal: pon una foto en tu perfil, escribe una biografía. Y también puedes seguir a varios amigos.
3. Continúe publicando fotos periódicamente para que la página no quede desactualizada.
4. Cíñete al límite de Me gusta por hora. Para cuentas nuevas es 60, aumentando con el tiempo a 300. Es recomendable evitar el exceso de Me gusta para que la cuenta no caiga bajo sospecha.

Marca comercial

Instagram bloquea a los usuarios que violan la marca registrada de la empresa. Es necesario estudiar detenidamente las normas y recordar en qué casos el usuario está obligado a indicarlo.

Derechos de autor

Lo que se aplica a una marca registrada también se aplica a los derechos de autor. Se prohíbe el contenido no exclusivo que no se utilice con fines personales. Tampoco se recomienda volver a publicar fotos y publicaciones pagadas sin el permiso del titular de los derechos de autor.

Qué hacer y cómo restaurar el acceso a su cuenta

Para deshacerse de un bloqueo temporal, inicie sesión desde una computadora u otro dispositivo no bloqueado. Si puede iniciar sesión, entonces el problema está relacionado con un dispositivo bloqueado. Puedes solucionar este problema reinstalando la aplicación o poniéndote en contacto con el soporte técnico.

Si una cuenta está bloqueada permanentemente, el usuario no podrá acceder a ella. Las cuentas que están bloqueadas permanentemente se eliminan y el propietario ni siquiera puede ver el contenido subido. A veces el usuario no recibe notificaciones, por lo que sólo el soporte técnico puede conocer el destino de la grabación. En este caso, deberá crear una cuenta nueva utilizando un inicio de sesión diferente. El correo vacío se puede reutilizar, pero es mejor crear uno nuevo.