¿Cómo puedo averiguar los servicios pagados de un megáfono? Cómo deshabilitar los servicios de megáfono pagados

Es bastante obvio que un operador móvil tan grande como MegaFon implementa una gran cantidad de servicios diferentes disponibles para los suscriptores para la conexión. Conectamos algunos de ellos, después de lo cual nos olvidamos, y algunos de ellos son activados por el propio operador. Tal "pecado", para ser honesto, está presente en muchas empresas modernas. En cualquier caso, en algún momento pensaremos en controlar dichas opciones y desactivarlas. Sin embargo, para esto necesitamos una respuesta a la pregunta de cómo verificar qué servicios están conectados en MegaFon. Por eso, hoy vamos a tratar esta situación.

Servicios de conectar y usar

Para empezar, notamos que los servicios que son conectados automáticamente por los operadores muchas veces no son de pago y tienen una aplicación práctica. Estos pueden ser, por ejemplo:

  • Informar sobre llamadas perdidas que se recibieron durante la permanencia del suscriptor fuera del área de acceso;
  • Informar sobre la aparición en la red de aquellos suscriptores a los que no pudo llegar;
  • Identificador de número.

Sin embargo, a veces puede conectar accidentalmente alguna opción adicional, como un pronóstico del tiempo, informar sobre el tipo de cambio, obtener las últimas noticias o bromas. Parecería que tales opciones son muy simples y puramente informativas, pero a menudo es por ellas que los operadores cobran una tarifa adicional. Por supuesto, estas son ventajas lo suficientemente dudosas como para pagar al menos una cantidad por su provisión, por lo que surge la pregunta de la posibilidad de verificarlas y deshabilitarlas.

3 formas de verificar qué servicios pagos están conectados en MegaFon

Método 1 - Llamar al autoinformador

Una de las formas más fáciles y rápidas de obtener información sobre los servicios activos es realizar una llamada al número del informante automático.

Para hacer esto, en el teléfono debe hacer una llamada al número.

Se trata de un número gratuito mediante el cual el informante automático podrá facilitar al suscriptor datos sobre todos los servicios activos.

Método 2: verificar las suscripciones pagas a través de solicitudes de USSD

En cuanto a la verificación de opciones puramente pagas que pueden estar activas para un número de suscriptor de MegaFon, para este propósito, el operador proporciona comandos especiales de USSD:

Solicitudes de USSD para verificar servicios pagos en MegaFon: *505# o *105*11# o *105*559#

Al escribir cualquiera de estos comandos en el teclado de su celular, el usuario recibirá un mensaje notificándole qué opciones de infoentretenimiento pagas están activas para su número.

El ingreso de esta solicitud y la obtención de información sobre las opciones activas también se brindan a los suscriptores de Megafon de forma completamente gratuita y en cualquier plan tarifario. Al recordar cualquiera de estas combinaciones, siempre podrás controlar tus gastos y comprobar que los fondos de tu cuenta no van a parar a servicios de terceros completamente innecesarios.

Método 3: uso del portal de suscripción

MegaFon es uno de los pocos operadores que ha abordado seriamente el tema del control de suscripciones. Esto se debe a que la empresa lanzó un portal independiente donde se puede consultar información actualizada.

El portal para verificar las suscripciones pagas de MegaFon se encuentra en podpiski.megafon.ru.

Por supuesto, el recurso se creó no solo para ayudar a deshabilitar opciones adicionales, sino todo lo contrario: para atraer suscriptores. Sin embargo, al iniciar sesión en el portal, puede monitorear los servicios activos y, si es necesario, desactivarlos.

Estas son todas las formas más convenientes y simples de identificar suscripciones para su posterior desactivación.

La gran mayoría de los usuarios de este operador móvil se encuentran ante una situación en la que el dinero desaparece de la cuenta de una forma casi mágica, no se sabe en qué dirección y es sumamente difícil para el suscriptor averiguar para qué servicios fue su dinero. debitado Este estado de cosas está plagado de costos cada vez mayores para las comunicaciones móviles, si inicialmente los costos no parecen demasiado significativos, luego, al tener acceso a estadísticas completas que muestran el monto total de los costos durante todo el período, una persona se da cuenta rápidamente de que tiene adquirió un artículo de gasto muy significativo y completamente innecesario.

¿Cómo saber qué servicios están conectados en Megafon?

Este procedimiento debe iniciarse en una situación en la que una persona realiza llamadas con la misma frecuencia, envía mensajes en la misma cantidad y no abusa del uso de Internet móvil, pero los costos de comunicación móvil crecen constante y rápidamente, a veces incluso exponencialmente. Por lo tanto, es necesario averiguar de manera oportuna qué servicios están conectados al megáfono.

A menudo, el problema del gasto excesivo en comunicaciones móviles es que una persona en un momento adquiere los servicios necesarios para ese período o se conecta a nuevos servicios. Los servicios o servicios pierden su relevancia porque poco tiempo después de su uso, una persona olvida que los ha conectado, pero la tarifa por renovar el servicio o servicio continúa descontándose de la cuenta de manera irregular.

Para evitar este estado de cosas, se debe entender que todos los servicios están conectados de forma permanente y apagarlos en el momento oportuno, inmediatamente después de que su uso haya perdido relevancia. Si no lo hace a tiempo, la mayoría de las personas se olvidan por completo de los servicios conectados e incurren en gastos innecesarios con regularidad. También hay varias formas de averiguar qué servicios pagos están conectados para aquellos que desean reducir el gasto en comunicaciones móviles, pero no recuerdan qué servicios o servicios solicitaron anteriormente.

Comprobación de los servicios Megafon conectados mediante solicitud USSD

Esta forma de verificar los servicios conectados en un megáfono es extremadamente simple y no vale la pena prestarle mucha atención en este material. El suscriptor de este operador móvil necesita realizar *505# o *105*11# y luego siga las indicaciones que aparecerán en la pantalla de su teléfono móvil. Puede averiguar la combinación que necesita ingresar visitando el recurso oficial del operador móvil.

Descubra qué servicios pagos están conectados en Megafon a través de SMS

Tampoco es una forma difícil de verificar las suscripciones en un megáfono. Basta con tener un teléfono en las manos, luego enviar un mensaje al número 5051 , contenido de texto, que constará de una sola palabra: "info". Luego de este procedimiento sumamente simple, el usuario recibirá información completa sobre todos los servicios que utiliza de este operador móvil. Lo principal es no agregar caracteres adicionales al mensaje.

Obtenemos un hígado completo de suscripciones pagas a través de la Guía de servicios Megafon

Para aquellos que aún no han tenido tiempo de averiguar qué es Service Guide, cabe agregar que es una excelente herramienta para el autoanálisis del control de costos, además te permitirá obtener información detallada de la cuenta, adquirir diversos servicios y dejar de usarlos en el momento oportuno. Esto incluye la gestión de suscripciones pagas. Resumiendo lo anterior, cabe agregar que es él quien es la mejor manera de controlar el costo de las comunicaciones móviles, así como también permite conocer oportunamente todas las ofertas y promociones rentables del operador.

Tomará muy poco tiempo registrar un suscriptor en una cuenta personal especial, y su uso le permite resolver todas las preguntas y problemas asociados con una cuenta móvil de una forma extremadamente simple, en un tiempo extremadamente corto. Este método es el más efectivo y le permite hacer frente a todos los problemas por su cuenta, sin involucrar a extraños y empleados del operador móvil en la resolución de problemas.

Descubrimos los servicios pagos en Megafon a través de una llamada al operador.

Un usuario que considere todos los métodos anteriores para averiguar los servicios conectados y los servicios demasiado complicados o problemáticos puede llamar a un consultor de operador móvil. No sea tímido si le resulta difícil resolver este aspecto por su cuenta, un especialista experimentado en el centro de servicio de Megafon por número 8-800-550-0500 o 0500 y en solo unos minutos podrá ayudar a resolver la situación y deshabilitar servicios o suscripciones innecesarias.

Solo es importante indicar clara y claramente su situación y lo que desea lograr de un empleado del centro de servicio del operador móvil. Con este enfoque, la solución al problema no tomará mucho tiempo, además, el operador está extremadamente interesado en resolver su problema de la manera más eficiente posible.

Habiendo notado que los gastos han aumentado desde su cuenta por razones desconocidas, y al mismo tiempo que usa Internet en el modo estándar, envía mensajes y llama, debe determinar qué servicios están conectados a Megafon. Quizás conectaste algunos servicios que necesitabas, y ahora se están renovando automáticamente. Algunos servicios pueden ofrecerse de forma gratuita, pero después de un tiempo cambian las condiciones para su prestación y se retira dinero del saldo del suscriptor. Para hacer frente a todo esto, puede utilizar varias opciones para averiguar qué servicios de pago se han conectado a usted.

Esta es la opción más fácil para verificar los servicios para todos los que no son particularmente "amigos" con métodos más avanzados. Para enviar una solicitud a un suscriptor de Megafon, debe marcar el número apropiado de símbolos y números y luego proceder de acuerdo con las indicaciones.

En la tarjeta SIM a verificar, use el teclado del teléfono para marcar una de las siguientes combinaciones:

  • *505# ;
  • *105*11# .

Después de eso, aparecerá una lista de todos los servicios conectados en la pantalla del teléfono. Cerca de cada uno de ellos, se escribe un código para desactivarlo.

Comprobación con SMS

Para verificar el estado de los servicios pagados del operador mediante un mensaje SMS, debe enviar el texto "Información" al número corto 5051. El suscriptor recibe una respuesta en texto sin formato. Describe con el mayor detalle posible qué opciones o servicios están conectados a la tarjeta SIM y cómo se desactivan, si es necesario.

Comprobación del estado de la habitación mediante la "Guía de servicios"

Para aquellos que aún no saben qué es la "Guía de servicios", deben familiarizarse con ella lo antes posible. Con él, puede experimentar todos los beneficios de su propia cuenta en la "Cuenta personal".

En su cuenta, todos los usuarios de Megafon pueden en cualquier momento:

  • controlar gastos personales, prestaciones y servicios;
  • detalles detallados de la factura del pedido;
  • conectarse a paquetes más rentables, teniendo en cuenta el tráfico, las llamadas o los mensajes SMS;
  • consultar el saldo de la cuenta;
  • deshabilitar y habilitar suscripciones y opciones gratuitas y de pago;
  • entérate de todas las novedades y promociones;
  • reponer su propia cuenta o la de otras personas.

Durante el registro, el suscriptor no pierde mucho tiempo: todo el proceso lleva solo unos minutos. Los usuarios obtienen muchos beneficios en forma de control total de la tarjeta SIM. Si desea saber cómo registrarse, debe ir al sitio web oficial del operador y luego seguir las instrucciones.

Para ingresar a la "Guía de servicios", el suscriptor recibe cada vez una contraseña única especial. Para hacer esto, debe marcar * 105 * 00 # en su teléfono, enviar la solicitud "ОО" por SMS al número 000105 o hacer clic en el botón "Obtener contraseña" en el sitio. Para verificar todas las opciones conectadas, debe seleccionar un elemento con servicios, después de lo cual se muestra toda la información sobre las suscripciones de tarjetas SIM y una combinación de rechazarlas.

Llamar al operador

Otra opción para conocer todas las opciones de pago conectadas es llamar al operador de telefonía móvil. Esta opción es adecuada si no tiene la capacidad de conectarse a Internet o tiene otras preguntas adicionales y relacionadas. El método también es muy simple y bastante conveniente, especialmente si no puede resolver algunos problemas a través de la "Guía de servicios" o no hay información necesaria en el sitio web de la empresa.

Para llamar al operador y verificar los servicios, debe marcar la combinación 0500559 o 0500 en el teléfono. Es posible que deba esperar la respuesta del consultor en línea y, después de la conexión, debe describir en detalle la esencia del problema en sí. Si no desea esperar en la línea durante mucho tiempo, es mejor hacer llamadas en la primera mitad del día de la semana laboral. La línea está más cargada los viernes por la noche (a veces hay que esperar treinta minutos hasta que el operador esté libre). Por lo tanto, no posponga la decisión del problema hasta la noche o hasta el fin de semana. Especialmente si quieres saber a dónde va tu dinero.

Debe averiguar con el consultor si los servicios por los que se debita el dinero están adjuntos al número. Si hay alguno, el operador los enumerará inmediatamente. El suscriptor debe aclarar su costo y, si es necesario, pedirles que los apaguen. En este caso, el operador puede deshabilitar de forma independiente dichas opciones u ofrecerle todas las opciones sobre cómo hacerlo usted mismo.

Habiendo aprendido todos los servicios y opciones conectados a la tarjeta SIM, puede salvarse de desperdicios innecesarios e innecesarios. En cualquier momento, el suscriptor puede controlar los gastos utilizando varias opciones para verificar el estado de la tarjeta SIM. Si hay dificultades y preguntas, siempre puede recurrir a consultores en línea para obtener ayuda.

Cada operador móvil, en un esfuerzo por atraer nuevos usuarios, necesariamente ofrece nuevos servicios y suscripciones. Cada aplicación adicional o nuevas funciones abren una serie de oportunidades serias para el usuario, lo que hace que la comunicación sea más conveniente. Al conectarnos, muchas veces no prestamos atención a las suscripciones, ya que están incluidas en el paquete de servicios y al principio no hay cargos por usarlas. Luego, se comienza a debitar dinero del saldo, y a muchos no les gusta esto, especialmente si creen que no han pedido un paquete de servicios de este tipo y no lo necesitan.

Con un megáfono, una suscripción siempre se proporciona primero a los clientes en un modo de prueba y no requiere pago. La duración media del servicio es de quince a treinta días. Si el usuario no realiza los ajustes de suvoy y no rechaza la suscripción propuesta, el dinero se debitará del saldo automáticamente. Puede verificar los servicios disponibles de diferentes maneras y descubrir en detalle cómo deshabilitar las suscripciones de megáfono para evitar gastos innecesarios.

Cómo ver suscripciones en un megáfono para decidir si renovarlas o deshabilitarlas

Para comprender qué suscripciones necesita y cuánto gasta mensualmente en el mantenimiento de los servicios, necesita saber exactamente cuántas están instaladas en su paquete. Para verificar la cantidad de suscripciones activas en Megafon y comprender la cantidad de pagos mensuales, debe usar uno de los métodos de verificación a continuación.

  • Envíe una solicitud al mensajero de USSD a través de un portal especial.
  • Envíe un mensaje SMS con un juego de caracteres específico.
  • Aproveche la red mundial.
  • Haga una llamada telefónica a la oficina de la compañía.

Verificación de la suscripción de un servicio de megáfono a través del portal USSD

Para que sea conveniente para el suscriptor obtener la información más completa, existe un servicio especial "Guía". Al marcar *105#, el usuario realiza una llamada gratuita y el contestador automático informa gratuitamente sobre las acciones que puede realizar para acceder al instante a la información necesaria. El menú propuesto le ayudará a elegir las secciones que desea conocer.

  • Al escribir 1, accede instantáneamente a su cuenta personal, donde se encuentra la información más completa sobre el estado de su número actual.
  • Marcando el número 4, llegamos a la sección responsable de la conexión de servicios y suscripciones.
  • Luego, el visitante mismo elige qué acciones se deben realizar para realizar las configuraciones necesarias para que el teléfono funcione.
  • Al presionar 4 , recibirá instantáneamente una lista completa de los servicios y suscripciones disponibles incluidos en el paquete de su tarjeta SIM.
  • Marque 2 le dará acceso solo a aquellas suscripciones que puede deshabilitar usted mismo sin la intervención del operador.
  • Dial 3 garantiza la capacidad de obtener instantáneamente información completa sobre las suscripciones pagas disponibles, sus capacidades y la cantidad de dinero necesaria para el pago.

Además, al marcar *505#, el suscriptor recibe instantáneamente información completa sobre los servicios pagos ya conectados a su paquete y los pagos obligatorios existentes. Siempre sabrá sobre el estado de su saldo si tiene como regla verificar el estado de su cuenta corriente de vez en cuando. El servicio es gratuito y garantiza un rápido acceso a los datos disponibles.

Comprobación de la información actual mediante mensajes SMS

Para obtener información completa sobre el estado de la solicitud, marque 5051 y envíe la palabra INFO o INFO. La respuesta recibida inmediatamente en la pantalla del teléfono le dará una imagen completa de la lista de aplicaciones disponibles para usted.

Realización de una comprobación a través de Internet

Para verificar la información actual utilizando la World Wide Web, debe ir a la cuenta personal de Megafon. Para aquellos que deciden visitar el mensajero por primera vez, es necesario registrarse, para ello debe responder algunas preguntas simples ingresando las respuestas en las líneas propuestas del cuestionario. Después de eso, recibirá una contraseña para ingresar. En el futuro, puede reemplazarlo por uno mejor, inventado por usted mismo y desconocido para todos, excepto para el propietario del teléfono.

  • La autorización en la cuenta solo es posible con la ayuda de un inicio de sesión personal, que en este caso es el número de teléfono del suscriptor y una contraseña enviada por Megafon. Para que el operador envíe la contraseña de inmediato, marque *105*00# en su dispositivo de comunicación y envíe la solicitud.
  • Una vez en la cuenta personal, el suscriptor verá inmediatamente un menú que lo ayudará a seleccionar la información necesaria y recibir rápidamente la información actual. Debe encontrar la pestaña "Servicios y opciones". Cuando abra la ventana, accederá a una sección donde verá una lista completa de suscripciones y servicios conectados a su paquete. La información que aparece le permitirá familiarizarse con la descripción de los servicios, sus capacidades y costo. Si es necesario, recibirá información completa sobre cómo deshabilitar las suscripciones de megáfono.
  • Para comodidad del usuario, puede registrarse en un portal especial podpiski.megafon.ru. Siempre hay la información más completa sobre las suscripciones existentes, su costo y formas de desactivarlas.

Obtener la información necesaria sobre las suscripciones por teléfono

Este método es más largo y requiere un estricto cumplimiento de todas las instrucciones recibidas a través de mensajes de voz del operador del megáfono. Para conectarse a un contestador automático, marque 0505 y siga todos los requisitos exactamente, incluyendo secuencialmente las secciones de menú necesarias. Al presionar uno, el usuario será llevado a un menú que tiene toda la información necesaria sobre el estado de la tarjeta SIM. Después de eso, debe presionar la tecla con el número dos e ir a la sección de servicios y suscripciones. A continuación, debe escuchar atentamente las recomendaciones del contestador automático y seguir exactamente las instrucciones del operador para obtener información completa.

Servicio de megáfono por suscripción y una forma de deshabilitar un servicio pago

Para desactivar instantáneamente los servicios pagos que no necesita o que requieren un pago mensual elevado, debe utilizar los métodos que ofrece Megafon. No son muy diferentes de los métodos de verificación y no requieren conocimientos especiales ni inversiones adicionales. Unas pocas manipulaciones simples lo salvarán instantáneamente de los sirvientes impuestos al conectar el paquete.

Cómo deshabilitar las suscripciones a través de Internet

Vaya al sitio web oficial de Megafon y abra la pestaña de cuenta personal. Para hacer esto, deberá ingresar su número de teléfono y contraseña. Si ha olvidado el código de acceso, puede utilizar la ayuda del operador. Después de abrir la cuenta, busca la pestaña de servicios y opciones. El menú que se abre le dará una respuesta completa sobre las suscripciones disponibles, sus capacidades y costo. Frente a cada servicio hay una ventana especial que le permite desactivar. Es suficiente establecer la posición del marcador en deshabilitado, y se deshará permanentemente de los servicios innecesarios.

Si es necesario, puede utilizar el portal de suscripciones oficiales que ofrece Megafon. Al escribir el enlace podpiski.megafon.ru, el usuario será llevado inmediatamente al menú correspondiente, donde puede encontrar fácilmente las suscripciones necesarias y deshabilitarlas o activarlas usted mismo. Para deshacerse permanentemente de un servicio innecesario, vaya a la ventana "Cancelar suscripción" y presione la tecla desactivada.

Darse de baja a través de mensajes SMS

Si por alguna razón no tiene acceso a Internet, pero necesita deshabilitar inmediatamente una suscripción innecesaria, siempre puede usar un mensaje SMS. Marque 5051 y envíele la palabra STOP o STOP. Recibirá instantáneamente una lista completa de los servicios existentes y las formas de desactivar cada uno de ellos en su teléfono. Además, puede deshabilitar instantáneamente la suscripción si la envía al número del que proviene el mensaje de activación. Basta teclear la palabra STOP o STOP y enviar un SMS al número existente.

Deshabilitar la suscripción usando el portal USSD

Cualquier tarifa tiene su propia combinación de caracteres para la activación y desactivación. Usando el portal USSD, siempre puede deshabilitar rápidamente la suscripción. Ingresa *505# desde tu teléfono y obtén información completa sobre las conexiones disponibles, su funcionamiento, posibilidades, costo y formas de desconectar. Realizar tal apagado no es más difícil que usar un mensaje SMS.

Deshabilite una o más suscripciones a través del menú de la tarjeta SIM

Cada tarjeta SIM insertada en el teléfono tiene su propio menú de gestión. Para acceder a él, abra el menú de su dispositivo de comunicación y busque la pestaña "Megafon PRO" o "SIM Tool". Si no pudo encontrar tales herramientas, entonces tiene una tarjeta SIM antigua que requiere un reemplazo inmediato por una nueva en el salón del operador más cercano.

Para verificar las suscripciones existentes, vaya al menú, busque la pestaña Megafon y consulte la lista de servicios propuestos. Busque la columna de suscripción y seleccione las que están marcadas como activas. Después de eso, la pantalla del teléfono inteligente mostrará información completa sobre las suscripciones existentes y las formas de desactivar los servicios.

Si por alguna razón la suscripción no se apaga y se sigue retirando dinero de su saldo, vaya a la oficina más cercana de la compañía de megáfonos y presente su pasaporte, solicite apagar lo innecesario. Alternativamente, puede ponerse en contacto con el servicio de asistencia y solicitar que se desactiven las suscripciones innecesarias. Para hacer esto, simplemente marque el número 0500.

Establecer una prohibición de suscripciones pagas

Cada suscriptor de megáfono puede elegir independientemente las suscripciones que necesita y protegerse de la conexión no autorizada de servicios innecesarios. Para hacer esto, siempre puede usar la aplicación de servicio "STOP-content". Al activar el servicio, bloqueará cualquier mensaje proveniente de números cortos, lo que le permitirá evitar conexiones peligrosas y conexiones automáticas de servicios innecesarios. Solo es necesario recordar que dicho servicio solo se puede utilizar en el Distrito de Moscú. Los suscriptores pueden no preocuparse de que después de recibir un mensaje SMS corto, se conectarán automáticamente a un servicio innecesario.

Cada región tiene su propio servicio, lo que permite bloquear números cortos que pueden conectarse sin autorización a servicios remotos. Para obtener información exacta sobre cómo configurar el bloqueo requerido, debe comunicarse con el operador local y seguir sus instrucciones exactamente. Para activar Detener contenido, siga unos sencillos pasos en su dispositivo de comunicación.

  • Ingresamos la solicitud *105*801# en el teléfono y enviamos un mensaje al operador. Después de un corto período de tiempo, recibirá una respuesta sobre la activación exitosa del servicio, lo que le permite bloquear la recepción de mensajes de números cortos.
  • Puede activar el servicio que impide la conexión no autorizada de servicios en su cuenta personal. Para hacer esto, debe ir al menú y encontrar la sección con servicios en el sitio web de la empresa del operador.
  • Si lo desea, puede ponerse en contacto con los especialistas en megafonía por teléfono o acudir a la oficina del operador más cercano y en pocos minutos se realizarán los ajustes necesarios. No hay ningún cargo adicional por esto.
  • Si la opción conectada ya no es relevante y no le interesa, pero solo sirve como fuente de costos adicionales, siempre puede deshabilitar el servicio. Marca *526*0# y llama al número. Inmediatamente recibirá un mensaje SMS sobre la ejecución del apagado del servidor. Debe recordarse que en roaming tales oportunidades no existen.

Conexión de suscripción desde Megafon

Si lo desea, cada suscriptor de Megafon puede conectar las suscripciones que le interesen por una pequeña cantidad. Recibirás actualizaciones diarias sobre los temas que te interesan en tiempo real. Ve al menú del gabinete y selecciona aquellas suscripciones que te resulten más interesantes. Para activar, presione el botón deseado.

El método de conectar suscripciones que son interesantes para el suscriptor es simple.

  1. Selecciona la ventana de suscripciones personales en el apartado de cuenta personal y activa las que te interesen.
  2. Utiliza el menú de tu tarjeta SIM y activa los servicios que desees.
  3. Ve al menú de tu dispositivo móvil y activa los servicios que actualmente necesitas y te interesan.
  4. Marque 5051 y envíe un mensaje de INICIO.
  5. Utilizando la combinación *505#, un número asociado a un servicio específico #.

Dichas opciones deben confirmarse mediante mensajes SMS, MMS o una llamada de servicio.

Si se retira dinero de la cuenta de vez en cuando por algún motivo desconocido, primero vale la pena verificar las suscripciones conectadas. Es posible que junto a las suscripciones gratuitas también se activen las de pago. Algunos de ellos se conectan automáticamente cuando visitas ciertos sitios. Además, el operador inicialmente puede proporcionar suscripciones de forma gratuita y, después de unas semanas o un mes, deberá pagarlas. Por lo tanto, si no se desactivan antes de que finalice el período de gracia, los fondos se debitarán de la cuenta.

¿Cómo puedo saber qué suscripciones están conectadas?

Puede usar diferentes métodos para obtener información sobre las suscripciones conectadas.

– A través del comando USSD- marque la combinación *105# y haga clic en la llamada. En el menú que aparece en la pantalla, presione "1". Después de eso, se abrirá el acceso a la Cuenta personal. Dependiendo de la información que necesite obtener, debe hacer clic en:

"2": puede obtener información sobre aquellas suscripciones que el suscriptor tiene derecho a desactivar;

"3": puede ver la lista de suscripciones pagas. La información viene en forma de SMS;

"4": puede obtener información sobre todas las suscripciones activas, cuya lista se presentará en la prueba del mensaje.

La información sobre las opciones pagas y activadas también se puede obtener enviando una solicitud * 505 #, después de marcar, haga clic en la llamada.

– Vía SMS- envíe un mensaje al número 5051, en cuyo texto escriba INFORMACIÓN o INFORMACIÓN. En respuesta, recibirá un SMS con una lista completa de suscripciones pagas.

- Con la ayuda de una cuenta personal.– los suscriptores no registrados deben pasar inicialmente por el procedimiento de registro. Para hacer esto, debe completar un formulario especial: especifique el inicio de sesión, que es el número de teléfono móvil y la contraseña. Para obtenerlo, se pretende una combinación *105*00# , escribiendo que haga clic en la llamada.

Después del registro, se abrirá el acceso a la Cuenta Personal, donde, al ir a la sección de servicios y opciones, podrá ver todas las suscripciones activas.

- A través del portal- siga el enlace http://podpiski.megafon.ru/ y después del registro y la autorización, puede obtener los datos necesarios.

¿Cómo deshabilitar las suscripciones pagas?

Después de recibir información sobre las suscripciones pagas activas, puede comenzar a desactivarlas eligiendo uno de los métodos más apropiados:

– Vía SMS- envía un mensaje al número 5051, y en el texto debes escribir DETENER o DETENER. El mismo mensaje de texto se puede enviar al número desde el que se recibió la notificación de activación del servicio.

- Con la ayuda de una cuenta personal.- después de ingresar a su cuenta personal, debe ir a la sección "Gestión de servicios", donde puede deshabilitarla. Para hacer esto, haga clic en el botón "Deshabilitar correos".

- A través del portal- siga el enlace http://podpiski.megafon.ru/, luego seleccione la sección correspondiente y deshabilite los correos - haga clic en "Cancelar suscripción".

– Llamando al centro de servicio– devolver la llamada al número o . Después de conectarse con el operador, exprese una solicitud para deshabilitar las suscripciones pagas.

– Contactando con la oficina de MegaFon- Póngase en contacto con el gerente, tenga un pasaporte con usted.

– A través del menú de la tarjeta SIM- vaya al menú móvil, seleccione "MegaFon Pro" allí, donde necesita encontrar el menú de la tarjeta SIM. Luego debe ir a la sección de suscripciones y encontrar suscripciones activas. Después de eso, se enviará un mensaje al teléfono con una lista de suscripciones conectadas y formas de desactivarlas.


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