La unidad flash funciona pero la computadora no la ve. La fuente de alimentación está defectuosa o el portal tiene sobrecorriente. Cómo habilitar puertos USB
¡Hola!
Una unidad flash es actualmente uno de los tipos de medios de almacenamiento más populares (a excepción de la capacidad de compartir archivos a través de la red).
De hecho, una unidad flash USB tiene muchas ventajas: es móvil (se puede guardar en cualquier bolsillo), universal (se conecta a cualquier PC, computadora portátil, dispositivo), copiar/leer información es bastante rápido, etc.
Pero les pasa una pequeña cosa" problema“- a veces la computadora se niega a reconocerla y verla. Hay bastantes razones para la invisibilidad de una unidad flash, en este artículo quiero mencionar las más básicas que encuentro con mayor frecuencia en mi trabajo.
Además, en el artículo aprenderá qué se puede hacer para restaurar la funcionalidad de su dispositivo (¡¿no siempre debe tirarlo inmediatamente y correr a comprar uno nuevo?! 👣).
¡Ayuda!
Si desea comprar unidades flash a precios de ganga, le recomiendo utilizar las tiendas online chinas:
Razones de la invisibilidad de una unidad flash
10 razones principales y sus soluciones...
Problema número 1: la unidad flash no está formateada
¡Esta razón es la más común! El hecho es que después de comprar una unidad flash, es necesario formatearla. (Muy a menudo, las unidades flash y los discos nuevos no están formateados en absoluto y, por lo tanto, no son visibles en “Mi PC/Esta computadora”...).
Solución
Lo más probable es que no tenga sentido entrar en “Mi PC”, porque... en algunos casos no verás una unidad flash allí.
Por lo tanto necesitas abrir "Administración de discos" . Para hacer esto, presione la combinación de botones. Ganar+R (Debería aparecer la ventana Ejecutar) , ingresa el comando diskmgmt.msc y presione Enter (captura de pantalla a continuación).
¡Observación! Si su unidad flash no está visible en Administración de discos, vaya al tercer problema.
Encuentra tu unidad flash en la lista (guíese por su tamaño y nombre, por ejemplo, "Kingston...8 GB") , luego haga clic en él botón derecho del ratón y en el menú contextual que aparece, seleccione - " Formato... " (ejemplo en la captura de pantalla a continuación) .
En realidad, eso es todo. Por cierto, recomiendo elegir NTFS como sistema de archivos (porque en FAT 32, que suele ser el predeterminado en las unidades flash, es imposible copiar y colocar archivos cuyo tamaño supere los 4 GB).
Problema nº 2: instalación automática incorrecta de la letra de la unidad/unidad flash
Cuando conecta cualquier unidad de disco, unidad flash, disquete, etc. a su computadora: asigna automáticamente una letra de unidad única a su unidad, p. "Unidad del sistema C:\" o "Unidad local F:\", etc.
Todo estaría bien, pero a veces la instalación automática de la letra falla y asigna una letra no única a su unidad conectada. Como resultado, la unidad no es visible...
Para solucionar esto, basta con intentar cambiar la letra (esto se hace rápidamente y muy a menudo resuelve la mayor parte de los problemas).
Solución
También necesitas ir a "Administración de discos" (cómo se hace esto se describe arriba), luego seleccione su unidad "invisible", haga clic en ella botón derecho del ratón y seleccione la función " Cambiar la letra de la unidad o la ruta de la unidad ".
¡Ayuda!
Por cierto, en algunos casos, es posible que Windows no asigne una letra de unidad a todas las unidades conectadas. Para solucionar este problema, utilice las siguientes recomendaciones:
Problema nº 3: controladores obsoletos o defectuosos
Un problema muy, muy común son los controladores obsoletos (también a veces los controladores pueden fallar y entrar en conflicto entre sí). Vale la pena señalar que en computadoras más antiguas es posible otro problema: la imposibilidad de ver una unidad flash cuyo tamaño sea superior a 32 GB.
Esto se puede solucionar de la siguiente manera: primero elimine los controladores antiguos y luego instale los nuevos.
Solución
En primer lugar, abra el administrador de dispositivos, donde podrá ver todos los dispositivos conectados a la computadora. Para hacer esto, abra, luego cambie la vista a "Iconos grandes" y seleccione "de la lista". Administrador de dispositivos " (ejemplo en la captura de pantalla a continuación).
¡Ayuda! Formas alternativas de abrir el Administrador de dispositivos:
¡Oh hermano, presta atención!
Los dispositivos que no tienen controladores mostrarán un signo de exclamación amarillo. En general, no es aconsejable que dichos dispositivos estén marcados con signos de exclamación (o cruces rojas).
Después de la desinstalación, haga clic en el botón "", que se encuentra en la parte superior de la ventana del Administrador de dispositivos. Después de lo cual, la ventana de su administrador parpadeará un par de veces y los controladores se reinstalarán...
Problema número 4: el panel frontal de la unidad del sistema no está conectado
Muy a menudo, los puertos USB en el panel frontal de la unidad del sistema no están conectados a la placa base (aparentemente, se olvidan de conectar este enchufe al ensamblar la PC). En este caso, simplemente inserta la unidad flash en un puerto que no lleva a ninguna parte...
Solución
- Muy simple: conecte la unidad flash a la parte posterior de la unidad del sistema; siempre tiene 2÷4 puertos USB. Como mínimo, se recomienda hacer esto simplemente para realizar pruebas: para confirmar que los puertos USB en el panel frontal no funcionan.
- Intente conectar el panel frontal al tapete. junta Si nunca antes ha tenido esa experiencia, no recomiendo ingresar a la unidad del sistema; es mejor utilizar los servicios de los centros de servicio.
Problema número 5: virus en una PC o unidad flash
Las configuraciones para habilitar puertos USB generalmente se encuentran en la pestaña "Avanzado". En el punto opuesto Controlador USB es necesario convertir el valor a Activado(es decir, habilitado, vea la captura de pantalla a continuación). Luego guarde la configuración y salga (generalmente con la tecla F10).
También puede simplemente restablecer la configuración del BIOS a la óptima (los puertos USB siempre están incluidos en ellos. Al menos nunca he visto lo contrario...).
Problema nº 8: error del sistema de archivos
En casos de falla del sistema de archivos, cuando conecte una unidad flash, lo más probable es que vea un mensaje que indica que la unidad flash no está formateada, que tiene un sistema de archivos RAW y Windows le pedirá que haga algo con ella 😊.
En algunos casos, no se puede completar el formateo de una unidad flash debido a algunos errores...
En general, el problema con el sistema de archivos es bastante "grande" y su solución no siempre es sencilla y rápida (especialmente si la unidad flash contiene los datos necesarios).
Solución
Si se necesitan los datos de la unidad flash- No recomiendo formatearlo. En general te aconsejo que no hagas nada con él, sino que lo lleves a un centro de servicio. Si desea hacerlo todo usted mismo, primero intente eliminar sus datos utilizando utilidades de recuperación: Recuva, R.Saver, Easy Recovery Professional, etc.
¡Ayuda!
Cómo recuperar fotos de una tarjeta de memoria MicroSD o una unidad flash USB -
Si los datos de la unidad flash no son necesarios (o ya los ha copiado): Recomiendo intentar formatear la unidad flash usando una especial. utilidades - Herramienta de formato de bajo nivel HDD LLF.
Herramienta de formato de bajo nivel HDD LLF
Una utilidad sencilla para formateo de bajo nivel de discos y unidades flash. En muchos casos, ayuda a devolver la vida a unidades para las que prácticamente no quedaban esperanzas. Por cierto, formatea incluso aquellos discos que Windows no ve o da errores de lectura/formato.
La utilidad funciona de forma bastante sencilla.: después del inicio, le presentará una lista de todas las unidades conectadas al sistema, seleccione la que necesita y la formateará. Después de formatear, el disco (o unidad flash) comienza a funcionar como debería.
Formatear una unidad flash
¡Ayuda!
Cómo formatear una unidad flash (FAT32, exFAT, NTFS) -
Problema nº 9: mal funcionamiento del puerto USB
También sucede que el puerto USB queda inutilizable. En la mayoría de los casos, esto sucede debido a su uso frecuente y descuidado: por ejemplo, muchas personas tiran bruscamente de la unidad flash (o del cable USB), con el tiempo el puerto USB comienza a encajar mal en la unidad flash insertada. (es decir, no hay contacto entre la unidad flash y el puerto). Como resultado, la unidad flash es invisible.
Nota. Por cierto, es posible que el puerto USB no funcione de manera estable: es decir. Primero verá la unidad flash y, después de comenzar a copiar información en ella (o leerla), es posible que vea un error o la conexión simplemente desaparecerá...
Solución
- Intente conectar la unidad flash a otro puerto USB o a otra computadora/portátil. Si el problema está relacionado con el puerto USB, inmediatamente notarás la diferencia...
- También recomiendo prestar atención a la suciedad en el puerto USB. A menudo, con el tiempo, se acumula una capa de polvo, placa, etc., lo que provoca un mal contacto. Si hay mucha suciedad, prueba a quitarla con un cepillo de dientes viejo humedecido en alcohol. (realizar la operación con el PC apagado!) y luego vuelva a insertar la unidad flash.
Problema número 10: mal funcionamiento de la unidad flash USB (por ejemplo, después de una caída)
Esto es quizás lo peor que le puede pasar al disco, especialmente si contiene datos importantes. La mayoría de las veces, el usuario adivina que la unidad flash puede haberse vuelto inutilizable, porque... antes de esto:
- el disco cayó al suelo;
- fue arrojado al agua;
- tocado o golpeado accidentalmente por cualquier objeto;
- La unidad presenta rayones profundos, astillas o grietas.
En general, cuando inserta una unidad flash en un puerto USB, el LED debe encenderse (la mayoría de las unidades flash tienen uno). El sonido característico al conectar el dispositivo debería "sonar" en la PC. Si falta todo esto, especialmente al conectar una unidad flash a diferentes dispositivos, lo más probable es que haya un problema con la unidad flash;
Solución
- Compre una nueva unidad flash (banal y simple 😉, especialmente porque sus precios ahora son bastante asequibles (y generalmente cuestan “un centavo”));
- Intente llevarlo a un centro de servicio, tal vez el técnico pueda volver a soldar los contactos y vuelva a funcionar (pero recomendaría este método solo para). Después de reparar la unidad: ¡no se justifica su uso para datos importantes!
Si está remotamente relacionado con la TI, entonces no puede dejar de saber que en los últimos años los medios de almacenamiento más comunes son las tarjetas de memoria comunes. Los precios por gigabyte (sí, ya nadie recuerda los megabytes) caen constantemente, pero la confiabilidad se mantiene en el mismo nivel.
Hoy en día, a nadie le sorprenderá la situación en la que simplemente se puede regalar una unidad flash de 4 a 8 GB junto con información cuyo tamaño total no supere un par de megabytes. ¡Nadie podía siquiera pensar en esto antes!
Pero esta baratura también tiene sus desventajas. No es casualidad que mencionáramos que “la confiabilidad sigue siendo la misma”. Además, esta confiabilidad es directamente proporcional al tamaño de la unidad flash. Por ejemplo, si una tarjeta de memoria de 2 GB en “condiciones naturales” es casi imposible de sobrescribir tantas veces que falla, entonces con una tarjeta de 64 GB ese problema puede ocurrir fácilmente.
Es especialmente decepcionante que incluso las unidades flash nuevas fallen tan fácilmente, ¡como si hubieran estado en uso durante varios años! A menudo se llevan muchos datos consigo...
¿Con qué está conectado esto?
¿Has notado lo grandes que solían ser las unidades flash y lo grandes que son ahora? Hoy en día existen tarjetas de memoria del tamaño de una uña que pueden almacenar hasta 32 GB de datos. Desafortunadamente, no se puede engañar a la física.
La enorme densidad de registro de datos tiene un precio. Así, complejos algoritmos matemáticos se encargan de corregir los errores (que en este caso serán obligatorios). Debido a la misma densidad de grabación, el número de ciclos se reduce considerablemente. En una palabra, todo está en el espíritu de la economía moderna: lanzar algo que tiene características externamente atractivas, pero olvidarse de decir lo que implica.
Sin embargo, basta de lirismo. Supongamos que su unidad flash no se abre. ¿Qué hacer y qué hacer a continuación? Para responder a esta pregunta, necesitamos comprender cuestiones teóricas.
¿Cuáles son los problemas más comunes con las tarjetas de memoria?
Inmediatamente hagamos una reserva de que todas las soluciones que proponemos son válidas para el sistema operativo Windows, ya que estos sistemas operativos son los más comunes. Tenga en cuenta que cuando utiliza una unidad flash con regularidad y cuando trabaja con archivos importantes, es necesario realizar constantemente copias de seguridad de la información importante.
En este caso, incluso si la unidad flash se abre como acceso directo, al menos no perderá archivos importantes para siempre.
La mayoría de las veces, los problemas comienzan después de que el usuario retira la unidad flash sin haber terminado de trabajar con ella (la función "Detener dispositivo"). En este caso, la información de servicio a menudo se ve afectada, como resultado de lo cual el disco ya no se puede detectar ni leer.
¿Qué deberías hacer primero?
Hay muchas razones por las que una unidad flash no se abre. ¿Qué hacer primero? Asegúrate de no tener ninguna conectada. Con Windows, a menudo sucede que el sistema asigna a la unidad flash la misma letra que a la unidad de red. Además, si la tarjeta de memoria está formateada, en ocasiones tendrás que asignar una letra tú mismo.
portátiles
La mayoría de las veces, estos problemas ocurren con las computadoras portátiles, especialmente las más antiguas. Vea si otros puertos están ocupados: si en cada uno de ellos sobresale un divisor al que conecta algo más, entonces con un alto grado de probabilidad se puede suponer que la placa base simplemente no puede soportar la carga.
Desconecte los dispositivos innecesarios y luego intente insertar la desafortunada tarjeta de memoria nuevamente.
Si incluso después de eso no puedes abrirlo, conéctalo a otra computadora. ¿Y no puedes abrirlo? Entonces es casi seguro que el problema esté en el disco mismo. ¡Importante! Si no tiene una segunda computadora para probar la tarjeta de memoria, no olvide el simple hecho de que el conector USB podría fallar.
Sea como fuere, hoy en día es muy difícil encontrar un coche equipado con un solo conector de este tipo. Intente conectar la tarjeta de memoria a todas las existentes. Quizás al menos uno de ellos lo lea normalmente.
Computadoras
¡Atención! Si hablamos de una computadora normal con conectores USB frontales, recuerde su desagradable costumbre de averiarse por cualquier motivo. Es por esta razón que la unidad flash a menudo no se abre. ¿Qué hacer en este caso? Vaya a la tienda y compre una tarjeta PCI con un montón de USB nuevos.
¡Y de nuevo atención! Tenga en cuenta que es posible que la potencia de una fuente de alimentación antigua y las capacidades de una placa base antigua (si tiene una computadora de este tipo) simplemente no sean suficientes para alimentar dicho dispositivo. Así que verifique sus especificaciones con anticipación al comprar.
Lectores de tarjetas
Si se pregunta por qué la unidad flash no se abre, no le vendrá mal descubrir otra pregunta. Hasta ahora hemos hablado exclusivamente de sus variedades USB, perdiendo por completo de vista la existencia de otras tarjetas de memoria.
Así que aquí está. Los lectores de tarjetas para trabajar con ellos suelen estar lejos de ser perfectos. Muchos ensambladores tienen el pecado de instalar artesanías chinas muy dudosas incluso en computadoras caras, que literalmente se desmoronan al cabo de un par de meses.
El propio autor del artículo observó cómo se detectó una unidad flash completamente nueva, pero no se abrió. Y esto se debió precisamente a la mala calidad del equipamiento. Si es posible, intente conectar la tarjeta de memoria a través de otra computadora.
También preste atención al adaptador. El caso es que se conectan a la computadora solo a través de ella. Dada la calidad de los bienes de consumo chinos, a menudo se encuentran adaptadores defectuosos. Simplemente reemplácelo y en la mayoría de los casos todos sus problemas quedarán resueltos.
¿Qué hacer en otros casos?
Primero, haga clic en el botón "Inicio" y luego busque el elemento "Panel de control" allí. Haga clic izquierdo en "Administración" y haga doble clic en "Administración de computadoras".
Se abrirá un cuadro de diálogo, en cuyo lado derecho deberás hacer clic en “Dispositivos de almacenamiento”. Si ve su unidad flash en la lista que aparece y su volumen se determina correctamente, entonces el punto es una falla del sistema de archivos.
Si no hay archivos valiosos en el disco, simplemente puede formatearlo utilizando herramientas estándar del sistema. Si esto no se puede hacer, puede utilizar utilidades patentadas para forzar su formateo.
El programa HS2.0_Utility_Repair_2 (adecuado para casi todas las unidades), o algo con el difícil nombre CBM2090UMPTOOL, resuelve bien muchos problemas. Sin embargo, este último programa formatea perfectamente las unidades flash defectuosas fabricadas en China, por lo que no se debe descuidar su ayuda. Si su unidad flash no se abre (ya hemos discutido qué hacer en situaciones típicas), entonces es mejor mirar más de cerca la tarjeta de memoria.
Un poco sobre los trucos existentes.
Tenga en cuenta que los sitios web oficiales de todos los fabricantes de tarjetas de memoria que se precian tienen utilidades especiales para el formateo forzado. Si la unidad flash no se abre en su computadora, utilice su ayuda.
En el caso de que la capacidad del disco se determine incorrectamente, todo es mucho más grave. Lo más probable es que el problema sea una falla de su controlador o daños graves a la estructura interna.
Si la unidad flash fue fabricada por especialistas chinos desconocidos, existe un alto riesgo de que haya comprado un modelo antiguo, ¡cuya capacidad real es de 521 MB! Los chinos astutos simplemente vuelven a actualizar el controlador y luego venden unidades flash a compradores crédulos.
Si tienes una unidad flash como esta (no se abre, te pide que la formatee), entonces es inútil pensar en restaurarla. Es mejor comprar uno nuevo de inmediato que estropearte los nervios.
Todo usuario de computadora y unidad flash se ha encontrado al menos una vez en una situación en la que la unidad flash falló. Es decir, es imposible visualizar la información que en él está almacenada. La unidad flash no funciona, la computadora no ve la unidad flash, los archivos no se escriben o no se transfieren desde la unidad flash, o muestra una discrepancia en la capacidad de almacenamiento del dispositivo de almacenamiento.
Pero primero lo primero.
La computadora no ve la unidad flash
De hecho, hay muchos problemas que afectan la detección de una unidad flash por parte de la computadora, incluso la versión del propio sistema operativo.
Y entonces, insertó una unidad flash en la computadora, no se detecta. ¿Cómo se manifiesta esto?
La computadora te dice lo que necesitas " insertar disco" Incluso cuando lo hiciste.
La computadora escribe que es necesario formatear el disco porque no está formateado;
Ha ocurrido un error de datos;
La computadora se congela cuando se inserta una unidad flash;
El dispositivo no es reconocido.
Ahora leerá una breve instrucción sobre cómo resolver el problema cuando la computadora no ve la unidad flash. Pero esto no significa que estas instrucciones te ayudarán al 100%. Si un método no ayuda, pase a otro hasta que el problema desaparezca.
¡Vamos!
Lo primero que puede hacer es comprobar si la utilidad ve " gestión de discos» su unidad flash. Para hacer esto, ejecute esta misma utilidad:
Hacer clic Comenzar → Ejecutar (Ganar+R)→ entrar → diskmgmt.msc→ presione Ingresar. O
Panel de control → Administración → Manejo informático → Gestión de discos.
En la ventana de administración de discos, preste atención a lo que sucede cuando conecta y desconecta una unidad flash a la computadora: ¿el disco desaparece y aparece nuevamente o no?
La mejor opción es cuando la computadora ve la unidad flash y todas las particiones que contiene están en el formato " DE ACUERDO" Si este es el caso, haga lo siguiente: haga clic derecho sobre él y seleccione " activar la sección" Es posible que necesites asignar una letra a la partición.
Bueno, en principio, esto será suficiente para que la computadora vea la unidad flash.
Bueno, ¿qué pasa si de repente esta utilidad muestra el mensaje " Desconocido" o " No inicializado", así como una partición en el estado " No distribuido", esto significará que la unidad flash está dañada. Por lo tanto, la computadora no ve la unidad flash. Debe realizar la recuperación de datos (más sobre esto más adelante).
Si conecta su unidad flash a través de un cable de extensión o un concentrador USB, intente conectarla directamente. También intente conectarse a todos los puertos USB disponibles. A continuación, como opción, puede apagar y reiniciar la computadora, desconectar otros dispositivos de la computadora (bueno, excepto el teclado y el mouse, por supuesto) y luego reiniciar la computadora. En este caso, si se detecta la unidad flash y comienza a funcionar, entonces el problema obviamente está en la fuente de alimentación de los puertos USB, simplemente no hay suficiente energía. Solo hay un consejo: reemplace la fuente de alimentación por una más potente.
Opción para eliminar controladores antiguos
Utilice esta opción cuando la computadora no vea la unidad flash y escriba " Insertar disco", siempre que la unidad flash ya esté insertada. Este problema y más pueden deberse a controladores antiguos que están disponibles en Windows. Por ejemplo, cuando conecta una unidad flash a su computadora, su PC se apaga o se reinicia.
La razón es que Windows instala controladores para unidades flash la primera vez que las conecta al puerto, y cuando desconecta la unidad flash, los controladores permanecen en el sistema y no van a ninguna parte. Luego de conectar una nueva unidad flash, surge un conflicto causado por la reacción de Windows al intentar utilizar el controlador antiguo que se instaló al conectar la primera unidad flash.
¿Cómo eliminar controladores antiguos?
Primero, apague la computadora. Desconecte todos los dispositivos de memoria, periféricos y accesorios.
Enciende tu computadora.
Descarga la utilidad Limpieza de unidades.
Copiamos, según tu versión de Windows, una versión de 32 bits o de 64 bits drivecleanup.exe a papi C:\Windows\System32.
Inicie la línea de comando como administrador (botón derecho del mouse en el menú " Comenzar") y entrar drivecleanup.exe . Hacer clic Ingresar y observe cómo la computadora elimina todos los controladores y entradas.
Una vez completada la eliminación, simplemente reinicie su computadora, inserte una nueva unidad flash USB y Windows instalará nuevos controladores en ella.
Dispositivo USB no reconocido
Cuando conecta una unidad flash, una impresora o cualquier otro dispositivo que se conecte a través de USB en Windows 7 y Windows 8.1 y ve un error, un dispositivo no identificado, lea estas instrucciones e intentaremos resolverlo.
En realidad, hay muchas razones por las que Windows no puede reconocer un dispositivo USB y, por lo tanto, también existen muchas soluciones.
El dispositivo no es reconocido. ¿Qué hacer?
Si encuentra un problema al insertar una unidad flash USB y aparece un mensaje de que ha conectado un dispositivo no identificado al conectar cualquier dispositivo a través de USB, asegúrese de que el USB esté en buenas condiciones. Esto nos ahorrará tiempo a usted y a mí. Para asegurarse de que el conector USB funcione correctamente, puede intentar conectarlo a otra computadora o computadora portátil. Si tampoco todo funciona, entonces el problema está en el propio dispositivo. Si funciona, sigue leyendo.
Este método es para aquellos casos en los que el dispositivo anteriormente funcionaba sin comentarios. Todo estaba decidido.
Desconectamos nuestro dispositivo USB, que la computadora no puede reconocer, desconectamos todos los dispositivos que no necesitamos en este momento y conectamos un dispositivo que no se detecta al panel posterior de la unidad del sistema y vemos si el problema está resuelto.
Corrección del mensaje " Dispositivo no reconocido" a través de Administrador de dispositivos y controladores USB.
vamos a Administrador de dispositivos(presione las teclas Win + R) ingrese devmgmt.msc ¿En qué campo hacemos clic? Ingresar.
Lo más probable es que el dispositivo conectado esté en la lista. controladores USB o Otros dispositivos(y ser llamado " Dispositivo desconocido»).
Si está en la lista con otros dispositivos y estás conectado a Internet, puedes hacer clic derecho sobre él y presionar el botón actualizar controladores.
Si un dispositivo no identificado todavía está en la lista controladores USB, luego haga clic derecho sobre él y, en la pestaña Controlador, haga clic en el botón retroceder o Borrar.
Otra opción está en las propiedades del USB en el “ Gestión de energía"Desmarque la casilla" Permita que este dispositivo se apague para ahorrar energía».
También puedes probar con todos los dispositivos que están en la categoría " controladores USB» haga lo siguiente:
Haga clic en " Actualizar controlador».
Hacer clic buscar controladores en esta computadora.
Seleccione un controlador de la lista de controladores ya instalados.
En la lista verás que hay un controlador que es compatible con el dispositivo. Selecciónelo y haga clic en " Próximo" Se instalará el controlador, después de lo cual la computadora podrá reconocer el dispositivo.
En Windows 8.1, este problema ocurre con discos duros externos y unidades flash que funcionan desde un puerto USB 3.0.
Este problema se puede solucionar en el menú de gestión de parámetros de los circuitos de alimentación del portátil.
Para hacer esto, vaya al Panel de control de Windows en la sección Opciones de energía, seleccione el plan de energía que está utilizando y haga clic en "Cambiar configuración avanzada de energía". En la configuración de USB, debe desactivar temporalmente la desactivación de los puertos USB.
