La unidad no leerá un disco en blanco. La unidad no lee discos.

Muy a menudo la computadora no tiene suficiente memoria para almacenar toda la información acumulada. A medida que su disco duro se llena, es necesario transferir datos a otros medios. Las unidades flash son caras, pero los discos, en comparación, cuestan unos centavos. Pero incluso aquí pueden surgir problemas; los discos pueden volverse repentinamente ilegibles en su unidad. Este artículo le informará sobre las posibles causas de la avería y le ayudará a resolver el problema.

Puede haber muchas razones para esto, desde problemas con el disco hasta una falla total de la unidad de disco. Sin embargo, todas las razones se pueden dividir en dos categorías, problemas de hardware y software.

Los problemas de hardware son causados ​​por problemas con el hardware. Los siguientes problemas entran en esta categoría:

1. La causa puede ser el propio disco; su desgaste puede ser tan severo que ninguna unidad de disco pueda leerlo.
2. Es posible que la unidad ya no acepte discos debido a la contaminación. Durante todo el período de funcionamiento, se acumula una gran cantidad de polvo dentro de la computadora, que puede ingresar a la unidad y depositarse en el cabezal de lectura.
3. Los cables de conexión sueltos también afectarán el rendimiento del dispositivo.

Estos son los problemas de hardware más comunes; determinar cuál de ellos provocó el fallo sólo se puede realizar mediante medios "quirúrgicos", es decir, es necesario acceder a la unidad del sistema.

Diagnosticar problemas de software es mucho más fácil. Si aparecen problemas después de instalar algún software, entonces podemos hablar de incompatibilidad de software.

Soluciones a problemas de hardware al leer discos.

¿Su unidad no lee discos? No te apresures a tirarlo y correr a comprar uno nuevo. Primero, verifique el estado del disco insertado en la unidad; si está en malas condiciones, entonces el motivo puede estar en el disco dañado y no en la unidad. Retire el disco de la unidad e inspecciónelo en busca de rayones y abrasiones.

Si todo está bien con el disco, seguimos adelante. Vale la pena probar la unidad en otros discos de diferentes tipos: CD, DVD y pequeños miniCD. Se recomienda utilizar los discos más nuevos para la prueba.

No se olvide de otros problemas de hardware; abra la tapa de la unidad del sistema y verifique cuidadosamente la conexión entre la unidad y la placa base con los cables de conexión. Si no hay daños evidentes, intente conectar la unidad utilizando otros cables disponibles. Y como prevención, limpie la unidad del polvo y la suciedad. Esto se puede hacer usando discos especiales.

Hay otra forma de limpiar el cabezal de lectura, pero esta opción es para usuarios más experimentados y seguros. Este método implica desmontar la unidad y limpiar el láser con agua o gasolina de alta calidad. Nunca utilice colonia u otros líquidos que contengan alcohol, ni acetona para limpiar el láser. Su uso conducirá a resultados desastrosos.

¿Limpió la unidad, verificó su rendimiento en otras unidades e intentó hacerla funcionar con otros cables, pero aún se niega a leer las unidades? No te enojes. Puede pasar a resolver posibles problemas de software y considerar todas las acciones anteriores como preparatorias.

Soluciones a problemas del software de lectura de discos.

Si descubre que el problema no se debe a motivos de hardware, recuerde lo que hizo anteriormente con su computadora, lo que instaló, cambió y eliminó. Porque es posible que haya eliminado o modificado accidentalmente archivos que son necesarios para que la unidad funcione.

Para solucionarlo, deberá reinstalar los controladores de dispositivo necesarios para el funcionamiento normal y correcto del dispositivo en el sistema. Las discrepancias de los controladores o los errores en ellos pueden hacer que la unidad se niegue a leer discos.

Además, puede desconectar la unidad mediante el sistema operativo y luego volver a conectarla. Para Windows esto se hace en las propiedades del sistema.

ventana Mi PC

En la ventana que aparece, haga clic en Administrador de dispositivos.

Ventana Propiedades del sistema

El administrador encuentra su disco y luego lo elimina.

Quitar un dispositivo

Después de retirar el dispositivo, debe reiniciar la computadora para que el sistema pueda detectar la unidad nuevamente e instalar automáticamente el software apropiado, es decir, los controladores, para ella.

A menudo, la causa del mal funcionamiento de la unidad de disco es el software de terceros instalado para emular unidades virtuales. Dichos programas incluyen: DAEMON-Tools, Alcohol 120%, etc. Todos estos programas pueden provocar un mal funcionamiento de su unidad. Si tiene estos programas en su computadora, elimínelos uno por uno y pruebe la unidad después de cada extracción.

Para desinstalarlo, puede utilizar el programa CCleaner; no sólo elimina programas de la computadora, sino que también limpia el sistema de archivos innecesarios y entradas del sistema que quedan después de eliminar el software. El proceso de limpieza de las entradas del sistema se llama limpieza del registro.

La instalación y los consejos para usar CCleaner se encuentran en el artículo: Utilidad para desinstalar programas.

En la práctica, hubo casos en los que la solución al problema fue flashear el dispositivo. Pero esta acción puede provocar un fallo total del disco. Por lo que, antes de tomar estas medidas, es muy recomendable que leas el siguiente punto.

Resolviendo el problema usando el programa. MicrosoftFixit

A veces, después de la siguiente reinstalación del sistema operativo Windows, la unidad deja de abrir solo discos DVD, mientras que los discos CD aún se abren normalmente.

Esto tampoco significa que la unidad "murió", porque antes de la reinstalación funcionaba correctamente. Lo más importante es que este problema se resuelva mediante un programa gratuito y eficaz. MicrosoftFixit.dvd.Ejecutar. Puedes descargar el programa desde el enlace:

Cargar ventana

Después de la descarga, aparecerá una ventana que contiene un enlace al acuerdo de licencia, puede leerlo o hacer clic inmediatamente en el botón Aceptar.

Esto lo llevará a la etapa de instalación de los componentes del programa en su computadora; espere hasta que se complete la instalación.

Ventana de instalación del programa

Una vez completada la instalación, el programa le ofrecerá dos opciones para elegir. Debe seleccionar la segunda opción que se muestra en la captura de pantalla.

Después de seleccionar la opción que se muestra, la utilidad escaneará su computadora en busca de unidades conectadas. Después de un tiempo, el escaneo se completará y el programa mostrará los resultados del escaneo. La captura de pantalla muestra la unidad de disco. Optiarc DVD RW AD 7593A, en su caso es su disco con un nombre diferente. Elegimoslo.

El programa escaneará la unidad seleccionada, después de lo cual se le presentarán al usuario varias tareas para elegir. Dado que la unidad no lee el disco, en realidad seleccionamos la tarea Leer un CD o DVD. En caso de problemas con la escritura en el disco, debe realizar los mismos pasos anteriores, pero seleccione la segunda tarea. Grabar un CD o DVD.

Después de seleccionar una tarea, la utilidad verificará la unidad. Después de esperar hasta el final, debe seleccionar todos los elementos con marcas de verificación, como en la captura de pantalla, y luego hacer clic en Siguiente.

Ventana de selección de parches

En la ventana del programa que aparece, la utilidad le pedirá que inserte el medio de almacenamiento óptico en la unidad y lo abrirá para insertarlo. En este punto, todavía se recomienda utilizar un disco lo más nuevo posible. Una vez insertado el disco, haga clic en Siguiente. El programa leerá automáticamente el disco y solucionará el problema.

Ventana de resultados de solución de problemas

Después de lo cual se abrirá la ventana de contenido multimedia o se iniciará un cuadro de diálogo que contiene varias opciones disponibles para operar el disco. Si no sucede nada de lo anterior, abra el disco manualmente usando el acceso directo Mi PC. Entonces el programa MicrosoftFixit Resuelve fácilmente el problema de no leer DVD o CD.

Y si esto no ayuda, entonces ya puede pensar en comprar una unidad nueva. Para una mejor comprensión y selección óptima de una nueva unidad, se recomienda consultar con especialistas.

Conclusión

Después de leer este artículo, tendrá la oportunidad de intentar solucionar usted mismo los problemas de la unidad, uno por uno, eliminando primero las posibles causas de hardware y luego las de software. Aplicando los métodos dados en este artículo. Hay que recordar que la autocorrección puede dar malos resultados, por lo que no se debe descuidar la ayuda de especialistas calificados.

A pesar de la enorme popularidad de las unidades de estado sólido conectadas por USB y la difusión de las tecnologías en la nube, muchos usuarios todavía utilizan activamente los DVD. Distribuyen álbumes de música y juegos de computadora, y venden software y sistemas operativos con licencia. Si una computadora portátil o computadora no ve los discos insertados en ella, este es un problema bastante desagradable. Este artículo describe qué hacer si la unidad no ve ni lee los CD.

Existe una cantidad bastante grande de posibles problemas debido a los cuales una computadora portátil o un CD-ROM en una computadora no ve los discos y no funciona correctamente. Estos incluyen: daño al propio disco, polvo en el cabezal de lectura, daño físico al propio dispositivo, falta de contacto y funcionamiento incorrecto de los controladores. El resto del artículo analiza cada una de las razones en detalle y describe qué hacer en este caso.

DVD que no funciona

Los DVD son medios de almacenamiento de datos bastante frágiles. Si se utilizan y almacenan sin cuidado, su superficie se cubre de muchos pequeños arañazos, por lo que el CD-ROM no ve la información grabada. Para diagnosticar esta causa, los usuarios simplemente deben intentar insertar otro medio en la unidad. Si la computadora portátil funciona con ellos y ve la información, significa que el problema estaba en una unidad específica.

¿Qué hacer en este caso? Intente pulir el soporte con un paño suave y una pasta especial.

Sin contacto

Si la bandeja del CD-ROM se niega a expulsarse cuando presiona un botón, probablemente se haya perdido el contacto con la fuente de alimentación. En este caso, debe hacer lo siguiente: apague la computadora personal, retire la cubierta lateral de la caja de la unidad del sistema y verifique si los cables están normalmente conectados al dispositivo.

Debería haber dos: uno proviene de la fuente de alimentación y suministra electricidad al CD-ROM, y el otro, información, se conecta a un conector especial en la placa base. Simplemente desconecte ambos cables y vuelva a enchufarlos. Si está utilizando una computadora portátil en lugar de una de escritorio, se recomienda que se comunique con un especialista y no entre usted mismo en el dispositivo.

Polvo en el cabezal de lectura

La razón más común por la que una unidad de disco no lee los discos de una computadora es el polvo en el cabezal con el que el CD-ROM lee la información. Hay dos formas de limpiarlo: manualmente y utilizando dispositivos especiales.

En el primer caso, los usuarios deben hacer lo siguiente: quitar la cubierta lateral de la computadora, desenroscar y sacar el CD-ROM, desmontarlo y usar un algodón o un paño suave para limpiar suavemente el cabezal. Si no está seguro de poder desmontar y volver a montar fácilmente su computadora portátil, le recomendamos que recurra a profesionales.

El segundo método está disponible para todos: debe comprar un disco especial con cepillos pegados. Debe insertarlo en el CD-ROM, esperar un momento y volver a sacarlo. La computadora o computadora portátil ve el dispositivo de limpieza, lo hace girar y unos pequeños cepillos eliminan todo el polvo obstruido.

El láser no funciona

Se instala un láser dentro del CD-ROM, con la ayuda del cual una computadora portátil o personal lee los datos de la superficie del disco. Si escucha que el dispositivo está funcionando (es decir, girando), pero el sistema no lo ve, lo más probable es que el láser se haya dañado y no esté funcionando correctamente.

Además, la evidencia de este fallo incluye la lectura selectiva de datos. Si el CD-ROM funciona con CD, pero no ve los formatos de DVD, esto indica problemas internos. En este caso, no se recomienda hacer nada usted mismo. Debe mostrar su computadora portátil a un especialista o simplemente comprar una unidad nueva.

Muchos usuarios encuentran un problema cuando La unidad no lee los discos instalados en ella.. No deseche inmediatamente el disco y corra a la tienda a comprar uno nuevo. Después de todo, hay muchas razones para esto y muchas de ellas pueden eliminarse usted mismo sin reemplazar la unidad.

Las principales razones por las que los discos no se pueden leer.

Los problemas de esta naturaleza se pueden dividir en hardware y software.

Problemas de software con la unidad.

Los problemas de software pueden ocurrir como resultado de errores del sistema operativo o conflictos con otros programas. Pueden surgir situaciones de conflicto, por regla general, después de instalar unidades virtuales en el sistema. Si la unidad deja de funcionar Después de instalar programas como Alcohol 120% o Daemon Tools, lo más probable es que el error se deba a un conflicto de software.

Para resolver este problema, debe desinstalar el programa y realizar una reversión del sistema utilizando un punto de restauración. Cómo realizar una reversión del sistema en Windows en el siguiente vídeo:

Si el sistema de recuperación no estaba habilitado, debe prestar atención a la presencia de unidades virtuales en el administrador de dispositivos. Si se encuentran alguno, hay que eliminarlos.

Además de los conflictos, el problema puede deberse a un controlador fallido o configurado incorrectamente. Puede verificar esto en el administrador de dispositivos mencionado anteriormente. La sección Unidades de DVD y CD debe contener la unidad instalada en el sistema. En la ventana "Estado del dispositivo" de las propiedades de la unidad debería haber una línea "El dispositivo está funcionando normalmente". Y ahora lo mismo en imágenes, solo que usando el ejemplo de un disco duro:

De lo contrario, deberá reinstalar el controlador. Si el disco ilegible es un disco de vídeo, el problema puede estar relacionado con la región del DVD. En este caso, debe seleccionar la región correcta en las propiedades de la unidad. ¡IMPORTANTE! Tenga en cuenta que solo son posibles 5 cambios de región. Además, el contador no se puede restablecer ni reinstalando el sistema ni moviendo la unidad a otra PC.

Si el DVD no se puede leer Lo más probable es que la unidad sea incompatible con este disco en blanco. Esto suele aplicarse a espacios en blanco baratos y de dudosa calidad.

Razones de hardware por las que la unidad no lee discos en una computadora portátil o PC

• Los problemas de hardware incluyen falla de la unidad o disco. En primer lugar, si el disco no se puede leer, debes asegurarte de que no haya rayones ni grietas en su superficie. Vale la pena señalar que en caso de tal daño, es posible la recuperación total o parcial de los datos utilizando un software especializado.
• Una posible razón podría ser contaminación del cabezal de accionamiento láser. Para limpiarlo lo mejor es utilizar discos de limpieza especiales. Lo mejor es utilizar el líquido limpiador que viene con este disco. El uso de otros líquidos, como acetona o alcohol, puede provocar un fallo permanente del cabezal láser.
• Una causa bastante probable de falla de la unidad de disco podría ser daño del cable, tanto suministrando como transmitiendo datos. Para eliminar este problema, conviene sustituir los cables por otros. Esto debe hacerse con la computadora apagada, para que el aumento de voltaje resultante de la conmutación no dañe la placa base o la fuente de alimentación de la PC.

Video sobre cómo solucionar problemas de software con una unidad de disco:

¿Y qué hacer si la unidad no lee discos en Windows 8?

Los DVD y CD todavía se utilizan para guardar juegos favoritos y vídeos antiguos, por lo que la cuestión de qué hacer si el disco no se puede leer sigue siendo relevante.

¿Qué hacer si el disco es ilegible?

En primer lugar, debe asegurarse de que la unidad de disco de su computadora esté funcionando correctamente. Esto se puede comprobar fácilmente insertando otros medios de almacenamiento similares en él.

¿Está funcionando el disco? Los rayones y daños tanto en el lado de trabajo como en el lado opuesto pueden imposibilitar la lectura. Puede alisar la superficie con pequeños rayones cubriendo cuidadosamente las áreas dañadas con esmalte de uñas incoloro, pero no mate.

Pero existen otros métodos de influencia mecánica:

• Pulido. Inicialmente, limpie el disco con un paño sin pelusa. Puede utilizar unos especiales para limpiar el monitor. No hagas movimientos en círculo, sino a lo largo de los caminos. Aplique suavemente esmalte que contenga cera en las áreas dañadas. Realiza varios golpes de pulido para eliminar el exceso de producto.

• Congelación. El disco en un sobre de papel se coloca en el refrigerador durante media hora, luego se inserta inmediatamente en la unidad y se guarda en la computadora.

• Algunas personas usan pasta de dientes (barata, sin aditivos, blanca) o verde brillante.

¿Qué más puedo hacer para leer el disco?

También existen opciones de software para recuperar registros:

• Puede leer la información dañada utilizando el programa de utilidad Unstoppable Copier, que se puede descargar de forma gratuita. Aunque no todo, puedes guardar la mayor parte de la información en tu disco duro.

• Sucede que la unidad pierde la capacidad de leer discos después de instalar algunos programas o juegos. Recuerda lo que instalaste el día anterior e intenta eliminarlo. Luego tendrás que usar un punto de restauración del sistema temprano y luego reiniciar la computadora. Sin duda, puede quitar la unidad de DVD del administrador de dispositivos y, después de reiniciar, todo se restaurará automáticamente.

• Las utilidades de Microsoft Fixit.dvd.Run, Nero Drive Speed ​​​​y CDSlow resuelven problemas de disco y realizan reparaciones automáticamente. Tendrás que esperar hasta que se escanee el dispositivo. El programa restablecerá total e irrevocablemente los clústeres dañados. Una vez que la información del dispositivo láser se refleja en el disco duro de la computadora, la recuperación se puede completar usando, por ejemplo, la utilidad CDCheck.

• Al crear una imagen de CD usando Clone CD, Easy CD Creator, Nero o CDRWin, puede recuperar información de ISOBuster o WinISO. Incluso el complemento para archivos ISO de Windows Commander puede ayudar con esto.

• El programa BadCopy Pro ayudará a resolver el problema. Usando cuadros de diálogo, le indicará todas sus acciones.

No es necesario en absoluto desechar una fuente de información estropeada, aunque no es un hecho que tu paciencia se verá plenamente recompensada.

A pesar de que el uso de unidades de CD/DVD está dando paso gradualmente a otros métodos de lectura de información, sigue siendo bastante relevante para una serie de operaciones, por ejemplo, para instalar un sistema operativo almacenado en un disco. Por tanto, el fallo de este dispositivo puede ser muy inapropiado. Averigüemos qué causa que la unidad no lea discos y cómo resolver este problema en Windows 7.

No nos centraremos en una razón tan banal del problema de leer información de una unidad óptica como un defecto en el propio disco, sino que nos centraremos en el mal funcionamiento de la unidad y del sistema. Entre las principales causas del problema que estamos estudiando pueden estar:

• Fallos del hardware de la unidad;
• Mal funcionamiento del sistema operativo;
• Problemas con el conductor.

A continuación veremos varias formas de resolver el problema con el mayor detalle posible.

Método 1: resolver problemas de hardware

En primer lugar, centrémonos en solucionar problemas de hardware. La razón por la que la unidad no lee discos puede ser una falla o una conexión incorrecta. Primero debes verificar la conexión de los cables a los puertos SATA o IDE. Deben insertarse en los conectores lo más firmemente posible. También puede intentar volver a conectar el dispositivo a un puerto alternativo (normalmente hay varios). Si la causa del problema está en el propio cable, puedes intentar limpiar los contactos, pero es mejor sustituirlo por uno nuevo.

Sin embargo, es muy posible que el disco esté roto. Una confirmación indirecta de esto puede ser el hecho de que lee DVD, pero no CD, o viceversa. Esto indica defectos en el funcionamiento del láser. El mal funcionamiento se puede expresar de varias formas: desde fallas de los microcircuitos debido a sobrecalentamiento hasta la acumulación de polvo en la lente. En el primer caso, no puede prescindir de los servicios de un técnico profesional, pero es incluso mejor adquirir un CD/DVD-ROM que funcione. En el segundo caso, puedes intentar limpiar la lente tú mismo con un bastoncillo de algodón. Aunque para algunos modelos de dispositivos esto es bastante problemático, ya que los fabricantes no los diseñan para su desmontaje.

Método 2: habilitar en el Administrador de dispositivos

Sin embargo, incluso una unidad en funcionamiento puede desactivarse debido a algún tipo de falla o acciones intencionales. "Administrador de dispositivos". Por tanto, es imprescindible marcar esta opción y, si es necesario, activar la unidad.

1. Hacer clic "Comenzar". Ir a "Panel de control".



2. Ir a "Sistema y Seguridad".



3. Ahora presione "Administrador de dispositivos".



4. Empezará "Administrador de dispositivos". En la lista de equipos, haga clic en el nombre. "Unidades de DVD y CD-ROM". Si este nombre no está allí o el nombre de la unidad no aparece cuando hace clic en él, esto significa una falla de hardware de la unidad o está deshabilitada. Para conocer el procedimiento en el primer caso, consulte Método 1. Si el DVD/CD-ROM simplemente está desactivado, entonces el problema se puede resolver allí mismo.



5. Haga clic en el menú horizontal "Acción". Elegir "Actualizar configuración de hardware".



6. Se realizará una nueva búsqueda de dispositivo.



7. Después de eso, haga clic nuevamente "Unidades de DVD y CD-ROM". Esta vez, si todo está bien con el hardware de la unidad, debería mostrarse su nombre.

Método 3: reinstalar controladores

La siguiente razón por la que es posible que la unidad no vea el disco son los controladores instalados incorrectamente. En este caso, deberá reinstalarlos.

Si este método no ayuda, puedes utilizar otros especializados.

Método 4: desinstalar programas

El problema con la lectura de discos a través de la unidad puede deberse a la instalación de programas individuales que crean unidades virtuales. Estos incluyen otros. Luego debe intentar eliminar este software, pero es mejor hacerlo no con herramientas de Windows, sino con aplicaciones especializadas, por ejemplo.

1. Inicie la herramienta de desinstalación. En la lista que se abre en la ventana de la aplicación, busque el programa que puede crear discos virtuales, selecciónelo y haga clic en "Desinstalación".



2. Después de esto, se iniciará el desinstalador estándar de la aplicación seleccionada. Actuar según las recomendaciones mostradas en su ventana.



3. Después de la desinstalación, la herramienta de desinstalación escaneará su sistema en busca de archivos residuales y entradas de registro.



4. Si se detectan elementos desinstalados, la herramienta de desinstalación mostrará una lista de ellos. Para eliminarlos por completo de su computadora, simplemente haga clic en el botón "Borrar".



5. Una vez completado el procedimiento para eliminar elementos residuales, debe salir de la ventana de información que indica la finalización exitosa del procedimiento simplemente haciendo clic en el botón "Cerca".

Método 5: Restaurar sistema

En algunos casos, incluso si se eliminan los programas anteriores, el problema con la lectura de discos puede persistir, ya que este software ha logrado realizar los cambios apropiados en el sistema. En este y otros casos, tiene sentido revertir el sistema operativo a un punto de restauración creado antes de que ocurriera el mal funcionamiento descrito.

1. Hacer clic "Comenzar". Ir a "Todos los programas".



2. Ir al directorio "Estándar".



3. Abre la carpeta "Servicio".



4. Encuentra la inscripción "Restaurar sistema" y haga clic en él.



5. Se iniciará la utilidad de recuperación del sistema operativo estándar. Hacer clic "Próximo".



6. La siguiente ventana presentará una lista de puntos de restauración. Seleccione el más reciente que se creó antes de que ocurriera el problema de la unidad y haga clic en "Próximo".



7. En la siguiente ventana, para iniciar el procedimiento de recuperación hasta el punto seleccionado, haga clic en "Listo".



8. La computadora se reiniciará y se producirá el procedimiento de recuperación. Después de esto, puede verificar la funcionalidad de la unidad.

Como puede ver, la razón por la que la unidad ha dejado de ver discos pueden ser varios factores, tanto de hardware como de software. Pero si un usuario común no siempre puede resolver un problema de hardware por sí solo, en caso de errores de software existen algoritmos de acción que casi todos pueden operar.