“Píxeles defectuosos”: condiciones para el cambio de monitores en garantía. “Píxeles defectuosos”: condiciones para el cambio de monitores en garantía Píxel muerto en el caso de garantía del teléfono

El programa de LG para sustituir monitores con píxeles defectuosos se llama Zero Bright Dot. Su esencia es que si aparece al menos un punto brillante en un monitor de las series premium Lx40, Lx60, Lx70, Lx80 o Mx80, dicho monitor está sujeto a reparación en garantía: reemplazando la matriz o reemplazando el monitor (la decisión se toma por el centro de servicio). Además, esta regla se aplica durante todo el período de garantía de los monitores LG, es decir, tres años.

Para todos los demás modelos existen tolerancias para puntos defectuosos (ver diapositiva). Aquí son más estrictos que el estándar ISO 13406-2 generalmente aceptado y garantizan a los usuarios de monitores LG un producto de mayor calidad que el de la competencia. La información sobre tolerancias está disponible en forma impresa y electrónica en todos los vendedores y tiendas minoristas que venden pantallas fabricadas por LG Electronics.

El programa tiene una validez de tres años a partir de la fecha de compra del monitor, es decir, durante todo el período de garantía. Esto se aplica a los monitores de la serie Premium, en los que no se permite ni un solo punto de brillo, y a todos los demás monitores según las normas de LG.

Si se detectan píxeles defectuosos, el comprador puede contactar con cualquiera de los más de 100 centros de servicio autorizados de LG en nuestro país. Los períodos de reparación en garantía para los productos LG corresponden a los especificados en la Ley de Ucrania "Sobre la Protección de los Derechos del Consumidor", es decir, un máximo de 14 días a partir de la fecha de la solicitud del comprador. Como regla general, los centros de servicio de LG Electronics realizan reparaciones en menos tiempo, en unos pocos días.

"Ingreso"

Alexey Kichaty, gerente de producto de Ingress LLC

Como tal, ni NEC Display Solutions ni BenQ tienen un programa de marketing relacionado con píxeles defectuosos. Pero como el problema de los píxeles muertos es muy importante a la hora de vender monitores, nuestra empresa tiene un enfoque flexible para solucionarlo en cada caso concreto. Esto podría ser un reemplazo del monitor o un descuento adicional. Afortunadamente, debido a la alta calidad de los paneles LCD, estos casos son muy raros.

Todos los monitores NEC y BenQ cumplen con el estándar ISO 13406-2 para paneles LCD, que describe el número aceptable y la ubicación de píxeles y subpíxeles defectuosos en un panel. Brevemente sobre los píxeles y subpíxeles, que muy a menudo se confunden: ¿cómo distinguirlos? Todos los paneles LCD están formados por píxeles, cada uno con tres subpíxeles (rojo, verde, azul). Hay tres tipos de problemas:

• los píxeles que brillan constantemente (blancos) son puntos blancos en todos los colores;
• píxeles “muertos” (negros): puntos negros en todos los colores;
• Subpíxeles rojos, azules y verdes defectuosos: cuando uno de los elementos del píxel no funciona, el punto puede cambiar de color según el fondo y se altera la formación del color requerido.

Según esta clasificación, todos los monitores se dividen en cuatro clases. En el primero, no se permite ni un solo píxel o subpíxel problemático, y si el fabricante otorga a su producto una primera clase, entonces la presencia de incluso un solo punto es la base para un servicio de sustitución del monitor. Pero los paneles de primera clase son muy raros.

Todos los monitores NEC y BenQ cumplen con la Clase 2. Según el estándar, se permite la presencia de 2 píxeles problemáticos de los tipos 1 y 2, o hasta 5 subpíxeles problemáticos por cada millón de píxeles. Las clases 3 y 4 de paneles permiten una cantidad aún mayor de píxeles y subpíxeles problemáticos.

Dado que ya se ha mencionado un enfoque "flexible" para resolver tales problemas, nuestra única condición es que el comprador se comunique con nosotros dentro de una semana después de este período, todos los problemas de "píxeles" se resuelven únicamente a través de los centros de servicio; Una de las características de las matrices LCD es que si los píxeles problemáticos no aparecen cuando enciende el monitor por primera vez y no aparecen dentro de una hora (cuando el panel se calienta), entonces existe una alta probabilidad de que aparezcan en el futuro sin impacto físico en el La matriz es muy pequeña.

Vale la pena señalar que intentamos resolver problemas similares con respecto a todos los modelos de monitores NEC y BenQ. El comprador puede ponerse en contacto con el vendedor dentro de una semana o al finalizar el período de examen de admisibilidad del número y ubicación de los puntos, que lleva a cabo el centro de servicio. El examen técnico no lleva mucho tiempo ni con nosotros ni en el centro de servicio: existen tablas especiales de defectos aceptables y se puede emitir una conclusión en una hora. Si la inspección fue realizada por un centro de servicio, si se excede el número aceptable de puntos, emite un certificado indicando la necesidad de reemplazar el producto, tras la presentación del cual el comprador puede recibir un nuevo monitor el mismo día.

VerSonic

Andrey Lunev, director de servicio regional para la CEI, ViewSonic Europe Limited

Un nuevo programa destinado a familiarizar a los consumidores con las condiciones de cambio de garantía de monitores LCD en caso de píxeles defectuosos se llama Zero Bright Dot para monitores profesionales de la serie VP.

Dado que el porcentaje de nuestros monitores con píxeles defectuosos es cercano a cero, ViewSonic ofrece una garantía de calidad adicional para nuestros modelos de la Serie VP.

Nuestras pantallas cumplen con los requisitos de la norma internacional ISO13406-2 (clase 2). En su esfuerzo por satisfacer mejor las necesidades de los clientes, ViewSonic ofrece productos de la más alta calidad en la industria. Por lo tanto, nuestras pantallas LCD suelen tener muy pocos píxeles muertos. Por ejemplo, una pantalla SXGA (1280x1024) de 18 pulgadas contiene casi 4 millones de subpíxeles, y si algún ejemplo particular tiene siete píxeles defectuosos, entonces esta es una fracción extremadamente pequeña (solo 0,00018%) del número total de subpíxeles:

(1280 píxeles horizontales)×(1024 píxeles verticales)×(3 subpíxeles por píxel) = 3,932,160 subpíxeles

7 subpíxeles defectuosos / 3.932.160 subpíxeles×100% = 0,00018%

Para garantizar la más alta calidad de sus pantallas, ViewSonic establece una cantidad máxima aceptable de píxeles defectuosos. La empresa ha adoptado los siguientes criterios para determinar la cantidad de píxeles defectuosos en relación con su garantía de tres años (estas reglas se aplican a todas las pantallas LCD ViewSonic durante todo el período de garantía):

Para pantallas LCD de 14 y 15 pulgadas, ViewSonic establece el límite en 4 subpíxeles sin bombardeo, 4 subpíxeles sin bombardeo o una combinación de 4 subpíxeles de ambos.

Para pantallas LCD de 17 a 19 pulgadas, ViewSonic establece el límite en 7 subpíxeles sin bombardeo, 7 subpíxeles sin bombardeo o una combinación de 7 subpíxeles de ambos.

Para pantallas LCD de 20 pulgadas y más, ViewSonic establece el límite en 10 subpíxeles sin bombardeo, 10 subpíxeles sin bombardeo o una combinación de 10 subpíxeles de ambos. No se permiten píxeles defectuosos.

Dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra, el comprador puede cambiar el monitor incluso si solo un subpíxel brilla constantemente sobre un fondo oscuro. El período de devolución limitado se establece porque el 99% de los defectos de la imagen aparecen después de un ciclo térmico normal (es decir, después de que la pantalla ha estado en uso, luego se apagó y se volvió a encender: calentamiento, enfriamiento, calentamiento).

La introducción de la garantía Zero Bright Dot crea una ventaja adicional para la serie VP. Si se detectan píxeles defectuosos, el comprador deberá ponerse en contacto con el centro de servicio. El examen técnico y el cambio de garantía suelen tardar un día.

Samsung

Andrey Leiko, gerente de atención al cliente

Los términos de la promoción Zero Bright Dot establecen lo siguiente: Samsung Electronics se compromete a reemplazar el monitor al usuario si se detecta al menos un subpíxel brillante defectuoso (rojo, verde, azul o blanco) dentro de las dos semanas posteriores a la fecha de compra del Monitor Samsung TFT (modelos SyncMaster 172X, 173P, 173P+, 193P, 193P+).

Hay dos tipos de subpíxeles defectuosos: brillantes y oscuros. Si muestra un campo blanco en la pantalla y los subpíxeles son visibles en él, entonces estos son oscuros. Si los subpíxeles son visibles en un campo negro (blanco, rojo, verde o azul), entonces son claros. Cuando un subpíxel resulta parcialmente oscuro o luminoso, también se considera defectuoso y se tiene en cuenta en la especificación. Por ejemplo, para monitores Samsung de 17" (excepto los modelos con garantía Zero Bright Dot), la presencia de 3 subpíxeles brillantes y 5 oscuros es aceptable, pero no más de 5 en total. Sin embargo, incluso la presencia de solo 3 subpíxeles brillantes en el Samsung puede considerar inaceptable la pantalla del monitor en el caso de que estén ubicados a una distancia de menos de 15 mm entre sí. Cualquier centro de servicio autorizado de Samsung de nuestra red más extensa (allí) dará una conclusión sobre la aceptabilidad de los subpíxeles defectuosos. sólo en Kiev hay más de dos docenas de ellos).

La garantía Zero Bright Dot brinda la posibilidad de reemplazar el monitor (modelos SyncMaster 172X, 173P, 173P+, 193P, 193P+) dentro de los 14 días a partir de la fecha de compra si se detecta al menos un subpíxel brillante. Continúa la garantía habitual de tres años de Samsung.

En caso de detección de píxeles defectuosos incluidos en los términos de la Garantía Zero Bright Dot, el comprador puede comunicarse con el vendedor o con un centro de servicio autorizado de Samsung. Se puede emitir un informe técnico inmediatamente o en cualquier plazo de hasta 14 días desde el momento en que el dispositivo llega al centro de servicio, esto depende de la complejidad del procedimiento para determinar el defecto.

Las tecnologías de producción de televisión están en constante evolución. Es seguro decir que vivimos en la generación de paneles de plasma y LCD. Los famosos y voluminosos televisores con tubos catódicos ya no están de moda. Y esto no es sorprendente, porque los televisores modernos están muy por delante de sus predecesores, tanto en rendimiento como en calidad de construcción y en otros parámetros.

Pero como suele decirse, toda técnica tiene sus inconvenientes. En este artículo discutiremos un tema importante relacionado con los píxeles muertos en televisores de plasma y LCD.

¿Qué es un píxel muerto en un televisor?

En pocas palabras, la imagen de un panel de televisión se forma a partir de una gran cantidad de puntos de colores llamados píxeles. El principio de funcionamiento de un televisor de plasma es, por supuesto, diferente del principio de funcionamiento de un televisor LCD, pero la estructura de la imagen en ambos casos es la misma. Los píxeles cambian de color de una forma determinada, lo que da como resultado la imagen deseada.

Cada píxel tiene su propia estructura estricta. Los píxeles constan de tres subpíxeles de diferentes colores. El rojo, el verde y el azul tienen diferentes intensidades y pueden crear cualquier color. La mayoría de los televisores modernos utilizan una matriz activa. En este caso, cada píxel individual está controlado por un transistor especial. Si falla un transistor, el píxel correspondiente deja de funcionar; esto se denomina píxel muerto.

Este píxel parece un punto negro en la pantalla. Un píxel muerto de este tipo sólo se puede restaurar reemplazando un transistor defectuoso o que funciona mal. Este método no es adecuado para usuarios normales.

Hay otro tipo de píxel muerto: el píxel atascado. Un rasgo característico de este píxel es el hecho de que parece un punto brillante en la matriz del televisor. Esto se debe a que el subpíxel se queda atascado en una posición y solo se ilumina en un color. Los defectos de píxeles de este tipo se pueden eliminar en casa mediante software especializado o mediante manipulación física. Inevitablemente surge la pregunta: ¿por qué molestarse en reparar usted mismo los píxeles muertos de un televisor si existe un servicio de garantía?

La respuesta es muy sencilla. La producción de paneles sin píxeles muertos es prácticamente imposible; si se configura una producción que no permita tal defecto, el coste de los televisores aumentará significativamente. Por lo tanto, los fabricantes de televisores han adoptado estándares específicos según los cuales una cierta cantidad de píxeles muertos en la matriz no son defectuosos y no pueden repararse. Existe una norma estatal generalmente aceptada ISO-13406. Según este estándar, existen tres tipos principales de píxeles muertos y todos los paneles se pueden dividir en 4 clases. Entonces los tipos de píxeles muertos:

1. Hay un píxel blanco sobre un fondo oscuro.

2. Hay un píxel negro sobre un fondo claro.

3 . El píxel se ilumina constantemente en un color (problema con los subpíxeles).

Los paneles de primera clase no permiten píxeles muertos. Si hay al menos un píxel muerto, entonces tiene derecho a un reemplazo del panel en garantía.

Los paneles de segunda clase permiten la presencia de dos defectos del primer y segundo tipo, así como cinco defectos del tercer tipo. Sería apropiado decir que dichos paneles son los más comunes en el mercado moderno. Si su nuevo televisor tiene una matriz de segunda clase y un par de píxeles muertos, entonces esto no es un defecto y no espere un reemplazo.

Los paneles de tercera clase permiten la presencia de cinco defectos del primer tipo, quince píxeles muertos del segundo tipo y 50 del tercero.

Y finalmente, la cuarta clase tiene el mayor rango: 50, 150 y 500 píxeles muertos del primer, segundo y tercer tipo, respectivamente.

Revisa la pantalla de tu televisor en busca de píxeles muertos

Determinar la presencia de píxeles muertos en una matriz de TV puede resultar complicado. Los televisores de las tiendas muestran imágenes brillantes, lo que dificulta detectar a simple vista un defecto de píxel. Pero si se toma en serio este problema, aún puede protegerse de una matriz de baja calidad.

Por supuesto, hay tiendas que ofrecen servicios pagos para comprobar si hay píxeles muertos en el panel del televisor. Pero también existen métodos gratuitos. Para verificar la presencia de píxeles muertos en la matriz del televisor, es necesario mostrar imágenes de un solo color en la pantalla una por una.

Por ejemplo, si busca puntos negros, muestre un fondo blanco. Si busca un punto blanco, muestre un fondo negro, y así sucesivamente. Si observa atentamente toda la pantalla, el píxel muerto será visible a simple vista. El método es laborioso, pero fiable. Como dicen, todo está en tus manos.

Existen generadores especiales que muestran imágenes del color correspondiente en la pantalla. Se puede hacer lo mismo cargando en el televisor imágenes de los colores correspondientes preparadas en Painte desde una unidad flash. Se puede incorporar una función similar en el modelo de televisor que elija. Pregúntale al vendedor sobre esto.

Una forma más funcional es comprobar si hay píxeles muertos mediante programas. Pero para esto necesitas primero o. Descargue el programa de prueba adecuado en su computadora y busque defectos. Me gustaría destacar la utilidad funcional Nokia Monitor Test, que ayudará a detectar defectos y píxeles muertos en el panel del televisor.

Instale Nokia Monitor Test en su computadora. Inicie el programa y seleccione el modo de verificación de color. Alternativamente, cambie los colores con el botón izquierdo del mouse y analice la matriz. Puede escribir el programa en un disco o unidad flash antes de visitar la tienda y pedirle a un consultor que lo revise. Si tienes suerte, no encontrarás ningún defecto. ¿Qué hacer si hay píxeles muertos? Sigue leyendo.

Reparar píxeles muertos en la TV

La triste noticia es que los píxeles negros (el transistor se quema) no se pueden restaurar con sus propios esfuerzos. Hablaremos sobre restaurar píxeles atascados. Existen varios métodos, no serán 100% efectivos, pero siempre vale la pena intentarlo.

El primer método consiste en impactar físicamente los píxeles que funcionan mal. Apague el televisor y, con un hisopo de algodón, presione muy suavemente el área donde se detectó el píxel muerto. Unos minutos y para, enciende la televisión y evalúa el resultado. Repita el procedimiento si es necesario. Este método está destinado a paneles LCD; la acción mecánica puede mover el cristal líquido y el píxel comenzará a funcionar con normalidad. No utilice objetos afilados o cortantes ya que esto dañará aún más la matriz.

Una forma más suave y segura es utilizar programas especializados. Uno de ellos se encuentra en jscreenfix.com/basic.php. Según los desarrolladores de la utilidad, después de 20 a 30 minutos de uso, el problema de los píxeles atascados se resuelve. Si no hay resultado, repita el procedimiento después de unas horas. ¿Qué hace el programa milagroso, preguntas? Este programa cambia rápidamente los colores alrededor de un píxel roto, lo que le permite resolver el problema mediante programación.

Vaya al sitio anterior y haga clic en Iniciar. Cuando inicie el programa, verá una ventana con píxeles parpadeantes. Apúntelo al área de los defectos y espere los resultados. Este programa puede requerir la compra de una licencia. Pero existen otras utilidades similares.

Conclusiones

En este voluminoso artículo, examinamos todas las cuestiones relacionadas con los píxeles muertos en un televisor. Si no quieres solucionar el problema de los píxeles en casa, después de descubrirlos, es mejor recurrir a servicios especializados. Buena suerte, esperamos que el artículo te haya resultado útil.

Ha comenzado el verano, calor y nuevos chistes. Tengo un apartamento de una sola habitación y, adivina qué, ¡decidí poner una segunda computadora en la cocina con un monitor TFT de 19 pulgadas! ¿Qué tiene que ver el verano y los píxeles muertos? Y esto es lo que tiene que ver con eso. Afuera había 36 grados, la estufa, el horno y la alta humedad hicieron su trabajo sucio: aparecieron un par de píxeles muertos en el monitor.

Los píxeles muertos brillan constantemente o, por el contrario, puntos o partes de un punto (subpíxeles) en el monitor que no funcionan. Si un píxel no funciona en absoluto, siempre se ve negro y sólo se nota en blanco y en colores claros. Este es el tipo de píxeles muertos más inofensivo, pero es prácticamente imposible de tratar.

Los subpíxeles muertos más comunes se producen cuando un punto rojo, azul, verde, amarillo, turquesa o violeta brilla constantemente. También se les llama píxeles "atascados". Si un píxel de este tipo aparece en un lugar visible, es muy molesto, especialmente el rojo :) Si los tres subpíxeles están defectuosos a la vez, entonces un punto blanco brillará en la pantalla.

Por cierto, los píxeles defectuosos pueden aparecer o desaparecer por sí solos. En mi monitor principal, desde el momento en que lo compré, había tres puntos multicolores en el medio de la pantalla. O no me di cuenta cuando los compré o ya aparecieron en casa, no lo sé. Pero no me preocupé por esto, porque... eran absolutamente invisibles a la vista a menos que se mirara de cerca. En 4 años trabajando con este monitor, nunca los noté, aunque estaban en el medio de la pantalla.

Creo que esto se debe al hecho de que mi monitor está en una matriz MVA y no en una TN común. Probablemente, la especificidad de la matriz es tal que los pequeños defectos no se notan. Por eso, recientemente decidí comprobar si estos píxeles se pueden eliminar de una nueva forma. Empecé a comprobarlo, ¡pero no estaban allí! Todos fueron a algún lugar en formación :)

Programas para restaurar píxeles muertos.

No es necesario hablar de métodos de alta tecnología que se utilizan únicamente en laboratorios. ¿Es posible, en principio, deshacerse de los puntos multicolores en casa? ¡SÍ, es posible! Y yo mismo estaba convencido de ello. Hay dos formas de eliminar los píxeles muertos: software y mecánica.

La restauración se produce debido al rápido cambio de colores de los píxeles adyacentes. Gracias a este proceso, se suministra una gran cantidad de energía a los subpíxeles y estos cobran vida. Esta tecnología promete restaurar del 55% al ​​90% de los “píxeles atascados”. Es cierto que cada caso puede requerir una cantidad de tiempo diferente; tendrá que experimentar si no puede eliminar rápidamente los píxeles dañados. Los experimentos implican cambiar la velocidad de los cambios de color y el tiempo de ejecución del programa.

El píxel restaurado puede volver a atascarse después de un tiempo, especialmente en climas cálidos. Entonces será necesario repetir el proceso de tratamiento. En algunos casos, dicho píxel no se puede curar por completo.

UndeadPixel se adaptará a la mayoría

Vaya al sitio web oficial y descargue el instalador del programa. Recomiendo la versión de instalación, no la versión portátil.

En la ventana principal del programa, se le solicita que primero encuentre píxeles muertos llenando la pantalla con colores sólidos: rojo, lima, azul, blanco, negro y amarillo. Se verán diferentes píxeles muertos en diferentes fondos. Si ya sabes dónde están tus píxeles, ve directamente a la recuperación.

UDPixel funciona así: aparece un cuadrado en el que los colores cambian rápidamente, es decir. Hay un algoritmo de restauración de píxeles funcionando allí y debemos mover este cuadrado al área problemática de la pantalla. En la sección "Píxeles no muertos" debe configurar los siguientes parámetros:

• Ventanas flash: el número de cuadrados, es decir ¿Cuántas áreas problemáticas vas a tratar al mismo tiempo?
• Tamaño del flash: el tamaño de un cuadrado de 1x1 o 5x5 píxeles. Dado que es muy difícil establecer un cuadrado de 1x1 en exactamente 1 píxel, un área de 5x5 es adecuada para restaurar incluso un píxel.
• Intervalo de flash: velocidad de actualización de píxeles según el algoritmo. Cuanto más corto sea el tiempo, más rápida será la velocidad. Velocidad máxima a 3 ms.

Haga clic en Inicio y mueva los cuadrados parpadeantes a las áreas defectuosas; mire el video a continuación. Cuando el píxel comience a parpadear, entonces esto ya es una apuesta por la victoria, simplemente déjelo por más tiempo. Si todo permanece sin cambios, seleccione la velocidad máxima y espere hasta que desaparezca el píxel. En el peor de los casos, pueden tardar 10 horas, no tiene sentido esperar más.

La peculiaridad de UDPixel es que durante la restauración de píxeles puedes seguir trabajando si los cuadrados no son grandes y no interfieren.

JScreenFix para navegador

Esto no es un programa, sino simplemente un sitio web, un servicio gratuito en Internet. Gracias a esto, JScreenFix se puede ejecutar en cualquier dispositivo con Internet: computadora, laptop, tableta, MacBook o panel LCD.

Desplácese hacia abajo en la página y haga clic en el botón "Iniciar JScreenFix". El script JScreenFix restaura los píxeles muertos de la misma manera que UDPixel, solo que sin la capacidad de cambiar los parámetros y no podrá trabajar en la computadora en este momento.

Debe mover el cuadrado iridiscente a los píxeles problemáticos y, si están fuera de la ventana del navegador, cambiar al modo de pantalla completa con el botón verde. Mira en el vídeo cómo funcionan Undead Pixel y JScreenFix:

Los fabricantes de estos programas recomiendan realizar un mantenimiento preventivo a tu monitor, iniciando ocasionalmente el “proceso de recuperación”. No sé si está justificado dedicarle atención a esto, pero para paneles de plasma puede resultar realmente útil.

Bad Crystal - cosechadora todo en uno

En el sitio web puedes tanto descargar el programa como comprarlo. La versión gratuita funciona durante 30 días en modo de funcionalidad limitada, que no admite tecnologías más avanzadas. Puedes encontrar una versión sin restricciones en Internet 😉

El programa comienza seleccionando un dispositivo: pantalla de ordenador, teléfono móvil, consola de juegos o panel de plasma.

Para teléfonos móviles y consolas de juegos, se genera un archivo de vídeo con la resolución seleccionada. Será necesario reproducirlo en modo repetido en un teléfono inteligente. Para su televisor, puede grabar un DVD o una unidad flash con el video terminado, o ejecutarlo en modo "Pantalla completa".

Si tiene un monitor normal o una computadora portátil, seleccione "Monitor de computadora". Para mostrar un menú adicional, mueva el mouse a la parte superior de la ventana. Hay cuatro modos disponibles aquí: Compensación común (CCM), Sistema modificado (SMF), Fuerza compleja (CFV), Protección personal (PPM). La versión gratuita sólo funciona con CCM y PPM. Los dos modos restantes deberían proporcionar un mayor porcentaje de píxeles restaurados. De forma predeterminada, se selecciona CCM.

Haga clic en "Iniciar" y mueva la ventana al área de píxeles muertos. Esperamos 5-10 minutos y comprobamos. Si el punto permanece, aumente la velocidad usando el botón "Acelerar", que aparece si mueve el mouse hacia él, y espere otros 10 a 15 minutos.

Los desarrolladores afirman que sus algoritmos permiten no sólo tratar píxeles, sino también eliminar manchas en la pantalla y. Pero este es el caso cuando se trata simplemente de acumulaciones de píxeles que no funcionan correctamente. Mira el vídeo:

A continuación, para evitar que los píxeles se atasquen nuevamente, se recomienda habilitar el modo de prevención automática: PPM. En este modo, los colores del monitor cambian con el tiempo. El proceso comienza 2 o 3 veces al mes cuando nadie está trabajando en la computadora.

método mecánico

No he probado este método, pero he visto muchas críticas a su favor. Si los programas no dieron abasto, entonces es hora de darle un masaje al monitor :) Exacto. Tome un bastoncillo para la oreja y comience a masajear el área del píxel roto. Simplemente no presionas muy fuerte, sino que aparecen rayas, y masajeas la zona afectada. El caso requiere perseverancia, ya que puede llevar de 10 a 30 minutos de trabajo.

Si funciona, ¡hurra! Te felicito, puedes “pulir” este asunto con Bad Crystal. Y si el píxel se niega obstinadamente a recuperarse, puede intentar ejecutar el programa y al mismo tiempo masajear el área durante 15 minutos y luego dejar el programa ejecutándose durante 10 horas.

Espero que el artículo te haya sido de gran utilidad. Tus amigos estarán muy agradecidos si compartes esta información usando los botones de redes sociales debajo del artículo.

Los píxeles muertos son uno de los problemas más apremiantes y a menudo se convierten en motivo de acalorados enfrentamientos con proveedores de monitores LCD, tabletas y teléfonos inteligentes. Los gerentes de las tiendas de moda a menudo se apresuran a desconocer este problema, citando las regulaciones de los fabricantes oficiales. En este artículo nos centraremos en qué son los píxeles "rotos" y cómo tratarlos individualmente.

Comprobación y tratamiento de píxeles muertos
Compramos un monitor, como una computadora personal, por más de un año. Pero, a diferencia de una PC, que siempre se puede actualizar si se desea, no hay forma de mejorar la calidad de la imagen mediante hardware. Por eso, a la hora de evaluar la funcionalidad y calidad de imagen de un potencial candidato para el puesto de monitor doméstico, abordamos la cuestión de la elección de un modelo de forma extremadamente responsable, invirtiendo en el nuevo producto al máximo y durante mucho tiempo.

Y ahora, finalmente se han puesto todos los acentos, se ha comprado y conectado un monitor nuevo, que muestra todos los signos de vida, agrada a la vista con su calidad de imagen y profundidad de color. Por supuesto, estás contento con la compra y todo estaría bien, pero algo te confunde, distrae tu atención y te impide percibir la imagen en toda su plenitud y entretenimiento. La mirada se desliza de vez en cuando hacia un punto oscuro, claro o coloreado, que conserva su color independientemente de la imagen que se difunda. Bueno, preséntense, caballeros, tienen mucha suerte: ¡ante ustedes está Su Majestad “Dead Pixel”!

Problema
La imagen que vemos y percibimos en un monitor LCD como un todo está formada en realidad por muchos grupos de puntos llamados “píxeles”. A su vez, se puede lograr toda la gama de colores utilizando solo tres subpíxeles: rojo, azul y verde. En los modelos de monitores LCD con matriz activa, a cada píxel se le asigna un transistor de película delgada (TFT) individual, cuyo daño aparecerá en la pantalla como un punto negro inactivo, que se denomina píxel "roto". Y en este caso, el problema sólo se puede resolver reemplazando el transistor en el laboratorio y, lamentablemente, no hay alternativa aquí.

Si observas un punto de luz sobre un fondo oscuro, ¡no te desesperes! Muy a menudo, la causa de la aparición de subpíxeles rotos es su "congelación" en alguna posición intermedia, lo que se manifiesta externamente en ausencia de su reacción ante una imagen cambiante. Puedes solucionar el problema en casa, sin miedo a dañar el monitor, utilizando software o realizando algunas manipulaciones físicas.

¿Por qué hacerlo usted mismo si el monitor está en garantía?
Una pregunta absolutamente normal que se hace todo el que ya conoce nuestro problema, pero aún no conoce la probable reacción de la tienda. Resulta que incluso a pesar de las obligaciones de garantía del servicio, es muy probable que haya matices y desacuerdos.

¿Píxeles muertos? - ¡Quejarse ante el Tribunal de Arbitraje de Estocolmo!

El verdadero motivo de la disputa son los propios fabricantes, que han establecido oficialmente una tolerancia para un cierto número de píxeles muertos "permitidos" en los monitores de los estándares pertinentes: la normativa ISO-13406.

Según las tolerancias aceptadas, los monitores se dividen en 4 clases:
Primera clase: los píxeles muertos están prácticamente excluidos, las reparaciones en garantía y el reemplazo en caso de detección son obligatorios y se llevan a cabo de inmediato;
La clase 2 es la opción más común, permitiendo la presencia de 2 defectos de tipos I y II;
Clase 3: modelos económicos que permiten la presencia de 5 píxeles muertos de tipo I, 15 de tipo II, 50 de tipo III.
4ta clase: monitores de baja calidad, que permiten la presencia de 50, 150 y hasta 500 (!) defectos de tipo I, II y III, respectivamente.

Nota:
Tipo I: píxel blanco visible sobre fondo negro;
Tipo II: píxel negro sobre fondo blanco;
Tipo III: píxeles rojos, azules y verdes.

Queda claro que a pesar de la garantía, el molesto píxel blanco en el centro de la pantalla de un monitor de clase 2 sigue siendo su problema, y ​​la mejor manera de evitar tal situación es conectar y probar la pantalla antes de la liquidación o dentro del plazo. disponibles para intercambio de acuerdo con la ley de protección al consumidor.

Comprobando el monitor
Una evaluación visual de la calidad de la imagen en el interior a menudo no permite sacar una conclusión inequívoca sobre la presencia de subpíxeles rotos, y mucho menos determinar la presencia de muaré, evaluar la legibilidad del texto en movimiento, la velocidad de respuesta de la matriz y otros parámetros significativos. Y por qué, si es mucho más fiable, fácil y eficaz comprobar el monitor utilizando utilidades especializadas que te permitirán obtener todos los datos en su totalidad y, lo más importante, a tiempo. Afortunadamente, la elección de programas gratuitos que nos permiten lograr nuestro objetivo sin gastar dinero hoy en día está fuera de serie.

EsMyLcdOK
IsMyLcdOK es una utilidad universal portátil con una interfaz simple e intuitiva que le permitirá verificar su monitor LCD TFT o monitor LCD con retroiluminación LED en busca de píxeles muertos en unos minutos.

El programa no requiere instalación; se ejecuta en cualquier dispositivo portátil y computadora que ejecute Microsoft Windows: Servidores 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista/7/8/8.1/10 x64/x86 desde medios extraíbles. Esto le permitirá evitar disputas innecesarias con el gerente de la tienda, que no siempre está interesado en los resultados de las pruebas.

El menú operativo está disponible inmediatamente después de una ejecución de prueba del programa. El cambio entre modos de prueba se realiza seleccionando las teclas numéricas correspondientes a la descripción.

ventana del programa


El programa le permite evaluar la velocidad de procesamiento de imágenes, la frecuencia de actualización de la pantalla y las franjas coloreadas en diferentes colores: rectángulos. Al rastrear las imágenes monocromáticas y de color que cambian alternativamente y seguir las instrucciones más simples, puede detectar con precisión y facilidad los píxeles muertos en los colores de referencia, determinar su tipo y cantidad.

Los colores disponibles facilitan la búsqueda de píxeles muertos o la verificación de su ausencia

PRUEBA DEL MONITOR NOKIA 2.0
Una de las utilidades más populares de esta categoría, que cuenta con capacidades avanzadas para verificar la calidad de un monitor LCD, incluyendo una prueba para el problema de píxeles muertos que nos interesa, así como plantillas que permiten evaluar parámetros como: resolución , muaré, contraste, enfoque, brillo, legibilidad del texto, precisión de la geometría, reproducción cromática y mucho más.

ventana del programa

Con Nokia Monitor Test, puede probar no solo la calidad de imagen de los monitores, sino también las tarjetas de video de última generación. Las ventajas del programa son el poder de la funcionalidad, la simplicidad de la interfaz, el tamaño miniatura de la distribución y la capacidad de ejecutarse desde medios extraíbles. Para obtener todos los datos necesarios para el análisis, sólo será necesario mover el botón izquierdo del ratón sobre los botones activos del menú de la pantalla principal.

Requisitos del sistema: Servidores 2000/2003/2005 Win 98/XP/Vista Windows7 Windows8 x64/x86. No requiere instalación. El tamaño de distribución es de 1,15 MB. Hay una versión rusa.

PixPerAn 1.011e
A los desarrolladores de este programa no se les puede negar la originalidad. A diferencia de las interfaces estáticas más o menos ascéticas o, por el contrario, coloridas, aquí los parámetros clave del rendimiento del monitor se controlan en una imagen que cambia dinámicamente. La utilidad contiene una serie de pruebas únicas que le permiten identificar problemas asociados con la inercia de la matriz LCD. Entre ellos se encuentra uno tan común como los rastros multicolores que aparecen al ver una imagen dinámica.

ventana del programa

Las pruebas de PixPerAn le permiten ajustar la paleta de colores, el tamaño y la velocidad de movimiento de los objetos, mientras monitorea la respuesta de la matriz, la velocidad de dibujo y la cantidad de fotogramas eliminados, la carga del procesador y los parámetros de la pantalla. La prueba del "juego" te permitirá jugar un juego sencillo y divertido con coches e identificar deficiencias en la imagen en dinámicas que cambian rápidamente.

Una prueba de juego original que te permite evaluar la calidad de la imagen en escenas dinámicas.

Por lo tanto, al instalar esta utilidad en miniatura (68 KB), tendrá la oportunidad de simular en la pantalla las condiciones bajo las cuales aparecerán explícitamente los problemas ocultos del monitor.
Plataforma: Windows. La interfaz está en inglés.

Todos los programas enumerados son absolutamente gratuitos y no requieren registro en el registro.
El paciente probablemente esté vivo...

Entonces, los diagnósticos de software nos permitieron determinar con precisión la presencia, ubicación y tipo de píxeles muertos. Supongamos que tenemos suerte y los píxeles que vemos en nuestra pantalla se encuentran entre los “atascados”, es decir, los claros.
Paradójicamente, a menudo es posible realizar una operación para “restablecer” el píxel en su lugar masajeando la zona lesionada con movimientos circulares. Esto no debe hacerse con el dedo ni con objetos duros y afilados, sino con un hisopo con punta de algodón, suave y lentamente, con el monitor apagado. Y para no “perder”, marca los píxeles muertos detectados por el programa antes de apagar el monitor.

Terapia manual o cómo deshacerse quirúrgicamente de los píxeles congelados

Repita los movimientos de rotación durante dos o tres minutos, luego encienda el monitor y aprecie los frutos de su trabajo. Si no hay ninguno, repite todo nuevamente. El método no ofrece una garantía del 100%, pero aumenta muchas veces las posibilidades de solucionar el problema.

Camino “civilizado”
A diferencia del primer método, que requiere cierta precaución por su parte, la alternativa, el método por software, es completamente segura. La forma más sencilla es utilizar un programa especializado que pueda solucionar los píxeles atascados en unos minutos. Puede iniciarlo directamente desde el sitio siguiendo el enlace: www.jscreenfix.com/basic.php y haciendo clic en el botón Iniciar ScreenFix en la parte inferior de la página.

Después de iniciar el programa, verá una ventana con píxeles parpadeantes, que deben estar alineados con el área del problema. Durante el proceso de "sacudida", los colores de los píxeles individuales cambian a mayor velocidad, lo que en algún momento permite que el culpable atascado "se despegue" y vuelva a funcionar.

Programa Jscreenfix en funcionamiento

Como muestra la práctica, en 20 minutos de trabajo el programa aborda la gran mayoría de áreas problemáticas. Si no se logra el resultado, los desarrolladores recomiendan dejar la computadora en este modo durante 5 a 10 horas. Tenga en cuenta que los píxeles curados no adquieren inmunidad y con la llegada del calor del verano tienen muchas posibilidades de volver a pegarse. En este caso, se recomienda repetir el tratamiento.

Bueno, ahora está armado con el conocimiento y, si es necesario, puede lidiar con los píxeles atascados sin la ayuda de gurús de la informática y administradores intratables. Mejor aún, utilice los conocimientos adquiridos al comprar probando el monitor de uno de los programas en el mostrador de la tienda, ¡entonces se podrá evitar el problema de los píxeles negros "atascados" y fatales!