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¿Qué es el remarketing de Google Adwords? Configurar el remarketing en Google Adwords. Remarketing con Google Analytics

¿Cómo devolver a un visitante al sitio que no completó la acción objetivo? Ejecute remarketing en la Red de Display de Google: banners atractivos recordarán a los usuarios su producto y podrá dirigir su presupuesto publicitario a audiencias "calientes". En este artículo describiré la configuración paso a paso. recomercialización en anuncios de Google.

1. Agregue el código de remarketing al sitio.

Para recopilar listas de usuarios que visitaron el sitio, puede:

instalar la etiqueta de remarketing de Google Ads;
utilizar código modificado de Google Analytics.

1.1. ¿Cómo añadir una etiqueta de remarketing de Google Ads?

1.1.1. Abra Google Ads y vaya a la pestaña Biblioteca compartida - Público.

En la subsección "Visitantes del sitio", haga clic en el enlace "Configurar remarketing".

1.1.2. En la ventana que se abre, haga clic en el botón "Configurar remarketing". Solo necesitará la casilla de verificación junto al campo "Usar anuncios dinámicos" al configurar remarketing dinámico, para crear una campaña de remarketing normal, deje el campo en blanco.

1.1.3. Aparecerá una ventana emergente pidiéndole que instale la etiqueta de remarketing de Google Ads. Puede enviar inmediatamente el código y sus instrucciones a los programadores; simplemente ingrese el correo electrónico del destinatario.

Para copiar el código de remarketing, haga clic en el enlace "Ver etiqueta de sitio web de Google Ads".

Este código debe insertarse en todas las páginas del sitio entre etiquetas.

.

Elegir configurar el remarketing con Google Analytics le brinda varios beneficios:

Hay disponibles configuraciones de audiencia más flexibles: puede tener en cuenta el comportamiento del usuario en el sitio y los objetivos que lograron;
Puede crear rápidamente audiencias de remarketing utilizando scripts y plantillas listas para usar de la Galería de soluciones.

1.2.1. Vaya a Google Analytics y haga clic en el engranaje para abrir el panel de administración. En la configuración de recursos, vaya al subelemento "Código de seguimiento" - "Recopilación de datos".

1.2.2. En la configuración de remarketing, mueva el control deslizante a la posición "Activado". y guarda los cambios.

1.2.3. Si Google Analytics se instala mediante Google Tag Manager, solo necesita habilitar la recopilación de datos en la configuración de su cuenta. Si el código de análisis se instala directamente en el sitio, la etiqueta de Analytics debe reemplazarse después de activar el remarketing.

En la configuración de recursos, vaya al elemento "Código de seguimiento" y copie el script resaltado en la captura de pantalla.

Pegue este código en todas las páginas del sitio antes de la etiqueta de cierre.

1. Agregue el código de remarketing al sitio.

Para recopilar listas de usuarios que visitaron el sitio, puede:

instalar la etiqueta de remarketing de Google Ads;
utilizar código modificado de Google Analytics.

1.1. ¿Cómo añadir una etiqueta de remarketing de Google Ads?

1.1.1. Abra Google Ads y vaya a la pestaña Biblioteca compartida - Público.

En la subsección "Visitantes del sitio", haga clic en el enlace "Configurar remarketing".

Para copiar el código de remarketing, haga clic en el enlace "Ver etiqueta de sitio web de Google Ads".

Este código debe insertarse en todas las páginas del sitio entre etiquetas.

.

Elegir configurar el remarketing con Google Analytics le brinda varios beneficios:

Hay disponibles configuraciones de audiencia más flexibles: puede tener en cuenta el comportamiento del usuario en el sitio y los objetivos que lograron;
Puede crear rápidamente audiencias de remarketing utilizando scripts y plantillas listas para usar de la Galería de soluciones.

1.2.2. En la configuración de remarketing, mueva el control deslizante a la posición "Activado". y guarda los cambios.

En la configuración de recursos, vaya al elemento "Código de seguimiento" y copie el script resaltado en la captura de pantalla.

Pegue este código en todas las páginas del sitio antes de la etiqueta de cierre.

Configurar el remarketing en Google lleva unos minutos. Esto se puede hacer de dos maneras: analizaremos la más simple de ellas. Siéntate, te contaré rápidamente cómo en solo 7 minutos crearás tu primera audiencia en Google Adwords y configurarás la visualización de anuncios para ellos.

¿Remarketing o retargeting?

Sí, estos son sinónimos. Es solo que el retargeting se usa en la terminología de Yandex Metrics y el remarketing en Google. Por lo tanto, estos conceptos son uno y el mismo. Pero como remitimos este artículo a la sección de Google Adwords, hablaremos su idioma :)

2 formas de configurar el remarketing en Google

De ahora en adelante asumiré que usted, querido lector, ya tiene una cuenta en Google Adwords. Porque de lo contrario no se preguntaría cómo configurar el remarketing; después de todo, este es el siguiente paso para trabajar con publicidad contextual.

Por tanto, existen dos opciones para configurar el remarketing.

Usando la etiqueta de Google Adwords

Para hacer esto, vaya a la "Biblioteca compartida" (menú de la izquierda), la pestaña "Públicos" y haga clic en "Configurar remarketing".

Luego haga clic en el botón azul "Configurar remarketing" y verá las instrucciones de configuración. El sistema ofrecerá copiar el código de remarketing en todas las páginas del sitio para que sea posible recopilar una audiencia.

Seré honesto, nunca intenté configurar el remarketing utilizando la etiqueta de Adwords. Por qué, si esto se puede hacer usando Google Analytics sin instalar código adicional en el sitio :)

Remarketing con Google Analytics

La opción más sencilla, porque implica configurar el remarketing durante el proceso de configuración del contador de Analytics. Por supuesto, en esta opción todo comienza con la instalación de un mostrador en el sitio.

Luego, en la configuración del contador a nivel de Recursos, vinculamos las cuentas de Analytics y Adwords. Si la cuenta de Analytics se crea en la misma cuenta de Google en la que trabaja con Adwords, la configuración se realiza con sólo un par de clics. Si Analytics está en una cuenta diferente, tendrás que dar acceso al contador. Estoy seguro de que tienes todo en una sola cuenta, así que no me extenderé en este punto.

Vaya a "Configuración de recursos" - "Conexión con AdWords". A continuación, es elemental, un principiante lo resolverá. Si todavía tienes problemas en esta etapa, consulta. En este artículo también hablé de este punto en detalle.

Una vez establecida la conexión entre las cuentas de Analytics y AdWords, vaya a la sección "Configuración de audiencia" - "Público" en el nivel de Recursos.

Haga clic en el gran botón rojo "+Audiencia". En las instrucciones que aparecen, seleccione una vista (lo más probable es que tenga la única), seleccione la cuenta de AdWords asociada y haga clic en el botón "Siguiente".

Aquí el sistema le solicita que seleccione una audiencia. Sugiero no molestarse al principio y crear una audiencia básica “Todos los usuarios” con un período máximo de participación de 540 días (frente a los 90 de Metrica). Haga clic en el campo correspondiente de la lista, nombre la audiencia de la manera que más le convenga y presione el botón "Guardar". Especifique la duración de la participación en el siguiente paso.

¡Fabuloso! La parte más difícil ya pasó: se creó la primera audiencia y está lista para lanzarse. Aquí el sistema le pedirá que cree inmediatamente una campaña de Remarketing.

Instrucciones rápidas para su primera campaña

Para hacer esto, haga clic en el botón "Crear campaña" y será redirigido a la página de AdWords en la etapa de creación de una nueva campaña. Esto es conveniente porque el sistema indica automáticamente el tipo de campaña "Display Display Only" y, en la etapa de creación de un grupo de anuncios, de forma predeterminada se orienta a la lista de remarketing que se acaba de crear.

De hecho, todo lo que tienes que hacer es configurar la configuración de la campaña publicitaria y crear anuncios. Ah, y desmarque la casilla de optimización de orientación. En la etapa inicial, no lo recomiendo, porque en este caso el sistema ampliará activamente su alcance, mostrando anuncios no solo a los usuarios de la lista de remarketing. Pero queremos empezar prolijamente y sin escurrir, ¿no?

crear una campaña publicitaria del tipo “Display Display Only”;
cree un grupo de anuncios y asígnele el mismo nombre que la audiencia de remarketing (para su propia comodidad);
crear un anuncio de texto e imagen en un grupo de anuncios;
establezca la orientación para el grupo de anuncios como: "Intereses y remarketing" y aquí seleccione la audiencia creada en análisis.
lanzar una campaña publicitaria con un presupuesto de prueba de 5 USD y establecer la oferta máxima a nivel del grupo de anuncios en 0,03 USD.

Y, por supuesto, no te olvides del seguimiento de conversiones y estudia los modelos de atribución del primer y último clic para mejorar tu cerebro en este sentido. Y yo te ayudaré.

Debe poder trabajar con el código del sitio. De lo contrario, busque ayuda de un desarrollador web o de colegas expertos en tecnología.
Para poder publicar anuncios, su lista de remarketing debe contener .
Una vez que agregue las etiquetas necesarias a su sitio, los datos sobre sus visitantes comenzarán a incluirse automáticamente en las listas de remarketing de acuerdo con las reglas que establezca.

Instrucciones

Cómo configurar el remarketing mediante la etiqueta de AdWords

Cómo configurar el remarketing por primera vez

Abre la pestaña Campañas.
En el menú de la izquierda, seleccione Biblioteca compartida
Seleccionar Audiencias.
Hacer clic Configurar el remarketing.
1. 1. Seleccionar.
2. 1. Seleccionar Ver etiqueta de AdWords para sitios web.
  2. Seleccione y copie el código de la etiqueta de remarketing. Se puede agregar tanto a la versión normal como a la móvil del sitio.
  3. Pegue el código en la parte inferior de cada página, justo antes de la etiqueta de cierre.
    
    . Si su sitio utiliza un archivo de pie de página compartido, puede colocar el código allí.
  4. Guarde las páginas y publíquelas.
  5. Usando la extensión Tag Assistant para el navegador Google Chrome (disponible solo en inglés), verifique si la etiqueta está implementada correctamente en el sitio.
Hacer clic Continuar.
Hacer clic Volver a la página Audiencias.
Después de unos días, la etiqueta comenzará a recopilar cookies de los visitantes de su sitio. Los datos se ingresarán en la lista "Todos los visitantes". De lo contrario, busque la ventana Etiqueta de remarketing a la derecha.
Hacer clic Información de etiqueta.
Seleccionar Ajustes.
1. Si su sitio está administrado por un desarrollador, haga lo siguiente:
  1. Encuentra el campo Etiqueta e instrucciones de AdWords por correo electrónico.
  2. Ingrese la dirección de correo electrónico del desarrollador.
  3. Hacer clic enviar un mensaje.
  4. Hacer clic Listo.
2. Si administra el sitio usted mismo, haga lo siguiente:
  1. Seleccionar Ver etiqueta de AdWords para sitios web.
  2. Seleccione y copie el código de la etiqueta de remarketing. Se puede agregar tanto a la versión normal como a la móvil del sitio.
  3. Clic en el botón Listo.
  4. Pegue el código en la parte inferior de cada página, justo antes de la etiqueta de cierre.
    
    . Si su sitio utiliza un archivo de pie de página compartido, puede colocar el código allí.
  5. Guarde las páginas y publíquelas.
  6. Usando la extensión Tag Assistant para el navegador Google Chrome (disponible solo en inglés), verifique si la etiqueta está implementada correctamente en el sitio.

Los usuarios no realizan una compra la primera vez que visitan un sitio. Hay muchas razones, desde el banal "solo estoy mirando" hasta problemas con la conexión a Internet, un proceso de pedido complejo o una llamada telefónica distraída. La probabilidad de que una persona vuelva a visitar el sitio es extremadamente baja.

Para no perder clientes potenciales y, en consecuencia, ganancias, debe configurar el remarketing en Google AdWords. Gracias a esta función, podrá "ponerse al día" con los visitantes del sitio con anuncios. Cuanto más a menudo los clientes potenciales o existentes vean sus banners, mayor será la probabilidad de realizar una compra.

Muchos propietarios de sitios web creen que remarketing y retargeting son dos nombres para la misma tecnología. Esta afirmación es en parte cierta: el remarketing es una función de Google Ads, y... La diferencia entre ambos conceptos radica en las opciones de personalización y los formatos de anuncios.

Tipos de remarketing

Google AdWords ofrece a los propietarios de sitios web cinco tipos de remarketing adecuados para cualquier negocio:

remarketing estándar en la Red de Display;
remarketing de búsqueda;
remarketing dinámico;
dirigirse a audiencias similares;
coincidencia de clientes.

Hay otras formas de recuperar clientes, como aquellos que vieron contenido de video o descargaron una aplicación. En este material no nos detendremos en ellos, consideraremos los tipos principales.

Remarketing estándar

Esta tecnología le permite mostrar materiales publicitarios a los visitantes del sitio que, por cualquier motivo, no se convirtieron en una aplicación o compra. Los especialistas en marketing de Internet recomiendan utilizar banners tanto como sea posible. Los usuarios perciben mejor el contenido gráfico y el CPA, en comparación con los anuncios de texto, es menor. Para evitar que su audiencia desarrolle rápidamente ceguera ante los banners, deberá crear varias imágenes para sus anuncios y cambiarlas periódicamente. Establecer restricciones a las impresiones evitará un posible aumento de negatividad hacia la marca debido a la frecuente exhibición de materiales promocionales.

Es más recomendable colocar banners en aquellos sitios de visualización que proporcionen la máxima conversión a un costo mínimo por clic. Se identificarán en el plazo de un mes a partir de la fecha de lanzamiento del remarketing.

Remarketing de búsqueda

Esta tecnología “alcanzará” a tus potenciales compradores cuando accedan al motor de búsqueda. El remarketing de búsqueda se divide en dos tipos: solo oferta y oferta y objetivo. En el primer caso, el anunciante ajusta las ofertas según las audiencias y, en el segundo, muestra materiales promocionales en la búsqueda solo a aquellas personas que están en la lista de remarketing.

Remarketing dinámico

Ideal para recursos de comercio electrónico. Si el sitio contiene una gran cantidad de productos o servicios, se pueden anunciar a los usuarios que alguna vez visitaron el sitio pero no compraron nada. Si se configura correctamente, un comprador potencial verá el anuncio de su producto en todas partes, lo que probablemente lo alentará a realizar una compra.

Este tipo de remarketing se basa en el principio de mostrar material publicitario a personas con comportamiento similar. Los especialistas en marketing de Internet creen que este método para atraer clientes recurrentes debe utilizarse junto con otras tecnologías, por ejemplo, el remarketing de búsqueda.

Para obtener el máximo rendimiento de la visualización de publicidad, también deberá seleccionar una lista de sitios con altas tasas de conversión y, más precisamente, configurar la orientación por palabras clave.

Coincidencia de clientes

Esta tecnología te permite “calentar” a los clientes que te dejaron un correo electrónico de contacto. Será de gran ayuda para el marketing por correo electrónico. Al configurar la visualización de anuncios por direcciones de correo electrónico, puede "ponerse al día" con un comprador potencial si:

su carta de ventas no convirtió el cliente potencial en una venta;
la cadena de correo electrónico no funcionó correctamente;
una persona se ha dado de baja de su lista de correo;
No querrás aburrir al cliente con cartas, dándole tiempo para pensar (relevante en el sector inmobiliario).

Es necesario excluir las direcciones de clientes activos de la audiencia de remarketing para no desperdiciar su presupuesto y no causar sentimientos negativos en las personas.

El remarketing se puede configurar en Google AdWords y Google Analytics. La primera opción implica trabajar con código, la segunda, utilizar las capacidades del servicio Google Analytics. Consideremos ambas opciones con más detalle.

Para configurar el remarketing en Google AdWords, debe iniciar sesión en el servicio y buscar el elemento "Biblioteca compartida" en el menú de la izquierda. Después de hacer clic en este elemento, se abrirá "Público", en el que deberá hacer clic en el enlace "Configurar remarketing".

Después de hacer clic en el botón azul "Configurar remarketing", verá las instrucciones de configuración. Para comenzar a recopilar una audiencia para mostrar anuncios, debe colocar el código generado por el sistema en las páginas del sitio web.

Si no quiere meterse con el código, configure el remarketing en Google Analytics. Esta opción es mucho más sencilla y rápida.

Antes de configurarlo es necesario.Una vez que las cuentas estén vinculadas, puede proceder a la configuración.

Paso 1:

Configurar una audiencia

En el panel administrativo, busque el bloque "Recursos", seleccione "Configuración de audiencia" y haga clic en "Audiencias".

Para aquellos que no hayan configurado previamente el remarketing, el servicio les ofrecerá automáticamente crear su primera audiencia.

Después de especificar la fuente de su audiencia, debe habilitar el remarketing. Al recopilar la primera audiencia, la configuración se establece de forma predeterminada: se tendrán en cuenta los datos de todos los visitantes del sitio durante el mes. Más tarde podrá ajustar la configuración inicial.

Ahora necesitas determinar las cuentas en las que publicará la audiencia. Tenga en cuenta que no puede cambiar las cuentas después de configurar el remarketing.