Qué hacer si la tableta no se conecta a Wi-Fi. No hay Internet en la tableta aunque se nota la conexión. La tableta Lenovo no se conecta a Wi-Fi

Gracias a los dispositivos modernos, siempre podemos estar en contacto y conectarnos a Internet en cualquier momento. Sin embargo, los usuarios pueden encontrar periódicamente este problema: la tableta, por algún motivo, no se conecta a Wi-Fi. Si está absolutamente seguro de que todas las configuraciones del dispositivo son normales y que la contraseña se ingresó correctamente, lo más probable es que el motivo radique en algún tipo de mal funcionamiento del hardware.

El wifi no funciona en la tableta

Para habilitar Wi-Fi en su tableta, simplemente marque la casilla correspondiente en la configuración, luego seleccione la red deseada y conéctese a ella. En la mayoría de los casos, el dispositivo encuentra con éxito una red disponible e incluso establece una conexión, pero el usuario no puede acceder a las redes sociales ni a un navegador. En este caso, debes verificar si algún otro equipo puede conectarse a Wi-Fi; si la situación es similar, entonces el problema no está en tu dispositivo, sino en la configuración del enrutador que es el punto de acceso.

Causas del mal funcionamiento

Muchos usuarios se preocupan periódicamente por la pregunta de por qué el Wi-Fi en la tableta no funciona. Puede haber varias razones en este caso:

  • fecha y hora configuradas incorrectamente;
  • problemas con el software: este problema generalmente se resuelve instalando utilidades especiales;
  • fallas en la configuración del dispositivo; en este caso, se pueden restablecer a la configuración de fábrica;
  • instalación de firmware inadecuado.

Si no existen todos los problemas anteriores, lo más probable es que la razón por la que el Wi-Fi en la tableta no funciona esté en el propio módulo. La reparación en este caso es prácticamente imposible, por lo que los técnicos suelen recomendar simplemente sustituir el elemento. El problema también puede ser el desgaste del cable que se encarga de conectar el módulo de comunicación inalámbrica a la placa base del dispositivo. Además, podrían surgir problemas después de que entrara agua en el dispositivo y, además del Wi-Fi, también podrían fallar otros elementos. Además, el motivo por el que el Wi-Fi de la tablet no se enciende puede ser, por ejemplo, por una caída o un fuerte impacto, la antena puede desprenderse. En realidad, no podemos excluir la posibilidad de que debido al uso intensivo se quemen los contactos del adaptador de red.

Diagnóstico de problemas con wifi

Para determinar por qué Wi-Fi no funciona en una tableta Android o en un dispositivo con otro software, primero debe realizar un diagnóstico completo del dispositivo. En primer lugar, debería intentar conectarse a otros puntos de acceso; quizás el problema radique específicamente en el enrutador, por ejemplo, en una configuración incorrecta del tipo de cifrado.

Luego se verifica la calidad del funcionamiento del módulo y la presencia de todos los controladores necesarios. Si la causa de la avería radica en un fallo del hardware o en el desgaste natural de alguna pieza, el técnico deberá desmontar el dispositivo para poder determinar la avería con la mayor precisión posible. Es posible que sea necesario reemplazar el módulo Wi-Fi.

Reparar wifi en una tableta

Si no pudo configurar Wi-Fi en su tableta usted mismo y el motivo de su funcionamiento incorrecto no está claro, vale la pena repararlo. Técnicos experimentados pueden reparar de manera rápida y eficiente Wi-Fi en tabletas de cualquier marca: Lenovo, Samsung, Asus, Digma, Prestigio, etc.

La reparación de waf-fi en tabletas se realiza en varias etapas:

  • diagnóstico de dispositivos;
  • determinar la causa y elegir la forma óptima de eliminarla;
  • reparación y sustitución de piezas si fuera necesario.

La parte más difícil y responsable de la reparación es la sustitución de componentes obsoletos por otros nuevos. A primera vista, esto no tiene nada de complicado, pero cualquier movimiento descuidado puede provocar una instalación incorrecta de la pieza, lo que a su vez provocará diversas averías en el funcionamiento del dispositivo. Teniendo esto en cuenta, no intente reparar la conexión Wi-Fi de su tableta usted mismo; es mejor confiar esta tarea a especialistas con experiencia;

Si el módulo Wi-Fi falla después de un daño mecánico grave, es posible que sea necesario restaurar otros componentes importantes de la tableta. En este caso, conviene acudir a especialistas que tengan la experiencia necesaria en la realización de trabajos de reparación en equipos de la marca a la que pertenece su dispositivo. Por supuesto, los diseños de la mayoría de los dispositivos son muy similares, pero hay una serie de ciertos matices que deben tenerse en cuenta, por ejemplo, en diferentes dispositivos, los módulos Wi-Fi pueden tener diferentes ubicaciones, además, los tipos de Los elementos también difieren. Los especialistas calificados podrán resolver de manera rápida y eficiente un problema de cualquier complejidad y también le brindarán consejos sobre el correcto funcionamiento del dispositivo, lo que ayudará a evitar problemas similares en el futuro.

Sin embargo, los propietarios de dispositivos móviles basados ​​​​en el sistema operativo Android a veces, no a menudo, se enfrentan al problema de que, en algunos casos, la conexión Wi-Fi no funciona. Ahora se mostrará con qué está relacionado esto y cómo deshacerse de dicho problema.

El Wi-Fi no se enciende en Android: posibles motivos

En cuanto a la manifestación de tales fracasos, hay muchas razones para ello. Sin embargo, entre toda su diversidad, hay varias situaciones básicas que ocurren con más frecuencia que otras.

Si hace una lista aproximada de las posibles razones por las que, por ejemplo, el Wi-Fi en un teléfono inteligente (Android a bordo) no se enciende, se verá así:

  • contraseña de inicio de sesión incorrecta;
  • fecha y hora incorrectas;
  • mal funcionamiento del software del dispositivo;
  • problemas con la configuración;
  • exposición a virus;
  • firmware inadecuado;
  • configuración incorrecta del enrutador.

Basándonos en esta lista, intentemos considerar el método para eliminar cada problema. En la mayoría de los casos, las soluciones propuestas a continuación solucionan el problema, como suele decirse, al cien por cien.

comprobando la contraseña

Una de las razones más comunes es una contraseña ingresada incorrectamente que se configuró al conectarse a una red virtual.

Como ya está claro, si el Wi-Fi de repente no se enciende en su tableta Android y la contraseña se guardó automáticamente durante la conexión anterior, es muy posible que simplemente se haya cambiado. Para solucionar el problema, vaya a la configuración del propio módulo inalámbrico, elimine la contraseña anterior e ingrese una nueva. Como último recurso, simplemente verifique la exactitud de la entrada (tal vez se haya cambiado la distribución del teclado).

Configuración de fecha y hora

Otra razón (aunque bastante rara) es la configuración incorrecta de la fecha y la hora en el propio dispositivo. En algunos casos, por así decirlo, anormales, esto puede provocar este tipo de problemas.

El método para solucionar cuando el Wi-Fi no se enciende en Android en relación con esta situación particular es ingresar a la configuración de fecha y hora y, además de la configuración manual, utilizar la fecha, hora y zona horaria de la red.

Fallos de software

También sucede que el problema está “enterrado” mucho más profundamente. Por ejemplo, se conocen casos en los que el botón Wi-Fi en Android no se enciende. ¿Qué quiere decir esto? Sí, solo que ocurrió una falla crítica en el software responsable del funcionamiento de este módulo en el sistema.

Como muestra la práctica, no siempre es posible corregir automáticamente esta situación. Por eso, muchos expertos recomiendan instalar una utilidad especial llamada Wi-Fi Fixer. Se destaca por el hecho de que no es necesario cambiar nada en su configuración y parámetros. El programa simplemente se instala en el dispositivo, se inicia y corrige automáticamente los errores mientras busca posibles problemas. Es cierto que esto no siempre funciona.

Fallos de configuración y reinicio general.

Si los métodos anteriores no ayudaron y el Wi-Fi aún no se enciende en Android, es muy probable que haya un mal funcionamiento en el funcionamiento del propio sistema o en su configuración. Un restablecimiento completo de los parámetros al estado de fábrica puede ser un remedio para la situación y, al mismo tiempo, una cura.

En este caso, en la sección de recuperación y restablecimiento, primero debe marcar la casilla junto a la línea de recuperación automática (después del reinicio, cuando reinicia el sistema, todos los datos y archivos personales, incluidas las aplicaciones, se pueden restaurar sin problemas) . Luego, simplemente se selecciona un reinicio completo, seguido de un reinicio del sistema. Por cierto, tenga en cuenta que en este caso no es necesario un reinicio completo, todo se restaura perfectamente (siempre que, por supuesto, el sistema no esté infectado con virus y tenga el firmware original).

Virus

La exposición a virus también puede hacer que la conexión Wi-Fi no se encienda en Android. Hoy en día se puede encontrar un número bastante grande de propietarios de dispositivos móviles que prefieren no utilizar aplicaciones antivirus estándar, creyendo que cargan mucho los recursos del sistema. Esto es en parte cierto. Sin embargo, los antivirus móviles modernos no sólo pueden evitar que los virus entren en el sistema, sino también bloquear el acceso al dispositivo en caso de pérdida o robo.

Si tiene problemas con los virus, debe instalar la aplicación adecuada. ¿Pero qué pasa si el Wi-Fi no funciona? Sí, muy sencillo. En primer lugar, el programa puede descargarse como un archivo APK desde una computadora, luego transferirse a una tarjeta de memoria extraíble e instalarse, después de lo cual puede probar completamente el sistema. En segundo lugar, la instalación se puede realizar directamente desde un terminal de computadora o computadora portátil si tiene una aplicación de control como PC Companion u otra cosa, por supuesto, usando un dispositivo conectado mediante un cable USB normal.

Qué instalar es un asunto personal. Sin embargo, entre toda la variedad de este tipo de aplicaciones, podemos recomendar 360 Security, que hoy es reconocida como una de las más poderosas, el mismo Dr. Web o McAffee. Sin embargo, como ya está claro, es muy difícil aconsejar algo concreto.

Problemas de firmware

Otra razón por la que Wi-Fi no se enciende en Android puede ser un dispositivo no oficial instalado incorrectamente

La situación aquí es tal que el firmware puede instalarse sin problemas, pero fue diseñado originalmente para otro modelo de dispositivo o tiene fallas de software. Aquí tendrás que eliminarlo y restaurar el shell de fábrica. Esto se hace de manera diferente para diferentes dispositivos. Lo único en común es que no puedes hacerlo sin un software especializado instalado en tu computadora. En el caso más sencillo, esto se puede hacer utilizando la misma utilidad universal PC Companion.

Configuración del enrutador

Finalmente, puede suceder que la configuración de acceso en el enrutador haya fallado. En este caso, estamos considerando una situación en la que el propietario tanto del enrutador como del dispositivo móvil es un usuario y no hay conexión a una red privada externa.

Tenga en cuenta que en la configuración del modo inalámbrico del enrutador, el campo de selección de canal debe tener la opción (“Auto”) configurada automáticamente, la línea de modo debe configurarse en “Mixto” (11 b/g/n) y el filtrado debe También se desactivarán las direcciones MAC (OFF).

Si todo lo demás falla

Queda por agregar que si ninguno de los métodos anteriores dio un resultado positivo y el Wi-Fi aún no se enciende, lo más probable es que el problema esté en el propio módulo Wi-Fi. Será necesario llevar el dispositivo a algún centro de servicio para realizar una prueba de hardware completa. Si aquí es donde está el problema, será necesario reemplazar el módulo.

En la mayoría de los casos, conectar una tableta a Wi-Fi no causa ningún problema: en la sección correspondiente del menú del dispositivo electrónico, se selecciona el punto requerido, se ingresa una contraseña y se abre el acceso a Internet. Además, en algunos casos, la conexión a una red inalámbrica resulta imposible por varios motivos diferentes. Después de revisar la información a continuación, sabrá por qué es posible que su tableta no se conecte a Wi-Fi y qué hacer para resolver cualquier problema.

¡Nota importante! La raíz del problema en la gran mayoría de los casos radica en la configuración del enrutador o de la propia tableta, y muy raramente la falta de conexión se debe a la inoperancia del módulo Wi-Fi incorporado o al apagado temporal del enrutador.

Configuración incorrecta de fecha y hora

Es extremadamente raro que surjan problemas con la conexión a Wi-Fi debido a una fecha y hora configuradas incorrectamente. Empieza a buscar una salida a esta situación desde este momento. Abre la sección de configuración de tu tableta y ve a Fecha y hora. Establezca la configuración correcta e intente conectarse a Wi-Fi.

Si todo está bien, enhorabuena. ¿La conexión Wi-Fi no funciona? Continúe leyendo las instrucciones.

Problemas de contraseña

Un caso bastante común: el usuario decidió establecer una contraseña diferente para conectarse a Wi-Fi, pero olvidó realizar los cambios apropiados en la configuración de la tableta. El dispositivo intentará conectarse a Internet utilizando la contraseña anterior y, por supuesto, no podrá hacerlo.

Para resolver el problema, vaya a la configuración de Wi-Fi, elimine el perfil anterior e intente conectarse nuevamente.

Fallo en la configuración del software

Pueden ocurrir problemas de conexión debido a una falla del software. Existe una buena utilidad de servicio: Wi-Fi Fixer. Sólo necesita descargarlo e instalarlo; no se requieren configuraciones adicionales.

La página principal proporciona información sobre el estado de la conexión actual y la sección Conocido proporciona información sobre los puntos Wi-Fi a los que se ha conectado la tableta alguna vez.

Reinicie su dispositivo e intente conectarse a Wi-Fi nuevamente.

Configuración incorrecta de la tableta

Las fallas en algunas configuraciones pueden provocar dificultades para conectarse a Wi-Fi. La forma más rápida, eficaz y drástica de solucionar el problema es restablecer la configuración.

¡Atención! Antes de restablecer, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos y contactos necesarios; todo se eliminará.

En Configuración, abra la pestaña "Copia de seguridad y reinicio".

Seleccione Restablecer configuración.

Revise la información del sistema propuesta, confirme sus intenciones y luego intente conectarse a Wi-Fi nuevamente.
Presencia de software malicioso

Quienes afirman que Android está libre de virus se equivocan. Hay virus, pero la mayoría de ellos no son programas maliciosos a gran escala que imposibilitan por completo el funcionamiento del dispositivo, sino los llamados. “plagas menores” que realizan cambios incorrectos en algunas funciones.

Descarga la aplicación (Antivirus para Android). Inicie y escanee su dispositivo en busca de malware. Si encuentra archivos sospechosos, siga las instrucciones de la aplicación.

Configuración del enrutador WiFi

Muy a menudo, surgen problemas para conectar tabletas a Wi-Fi debido a una configuración incorrecta del enrutador. Haga lo siguiente:

Vaya a la configuración de su dispositivo. Para ello, conéctese al enrutador mediante una conexión inalámbrica o un cable (puede hacerlo desde una computadora, computadora portátil, cualquier teléfono inteligente o tableta, etc.). Encontrará recomendaciones de conexión en las instrucciones específicas de su enrutador. En la mayoría de los casos, para hacer esto necesitas ingresar 192.168.0.1 en la barra de direcciones del navegador;

Vaya a "Configuración inalámbrica" ​​(el nombre puede variar según la marca y modelo del enrutador). Realice los siguientes cambios: “Modo” - “11bgn mixto”, “Canal” - “Auto”. A continuación, abra la pestaña Filtrado de direcciones MAC y seleccione Desactivado.

¿Has probado todos los métodos anteriores, pero aún no puedes conectarte a Wi-Fi? Lo más probable es que el problema esté en el módulo de radio de la tableta. En este caso, debe comunicarse con un centro de servicio especializado para solicitar diagnóstico y reparación.

Hola a todos, llevo dos días enteros sin escribir nada. Por eso hoy te diré por qué hay wifi conectado en la tableta pero no hay Internet. Debido al hecho de que muchas tabletas en uso se basan en el popular sistema operativo Android, hablaré específicamente sobre las soluciones a los problemas con dichos dispositivos.

El problema que encuentran los amantes de las tabletas cuando trabajan con Internet inalámbrico es la visualización de la línea "Obtener una dirección IP". El funcionamiento del dispositivo se detiene en esta etapa y no se restablece en el futuro. En realidad, existen un par de métodos para resolver el problema anterior, uno de ellos definitivamente debería ayudar.

  1. Cambie el nombre de la red Wi-Fi por cualquier otro nombre, incluidas solo letras en inglés.
  2. Reinicie el enrutador (un método tan trivial a menudo resulta ser el más efectivo).
  3. Cambie el tipo de cifrado de datos (en el mismo lugar que el nombre de la red inalámbrica, debe cambiar el tipo de protección a otro).


Para que se apliquen los ajustes introducidos, Es necesario reiniciar el módem..

Proceso preparatorio

Eso es todo por hoy, espero que ahora sepas por qué hay wifi conectado en tu tableta pero no hay internet. Quiero preguntarte algo más, si algo no te funciona escríbelo en los comentarios. Tampoco me negaré si te gusta este artículo como muestra de agradecimiento. Les deseo a todos sólo emociones positivas y buena salud.

Con rayos ultravioleta. Evgeny Kryzhanovsky

Consideremos una situación problemática cuando el teléfono se conecta a Wi-Fi, pero no hay Internet. Se ve así: junto al nombre de la red inalámbrica dice "Conectado", pero cuando intentas abrir cualquier sitio en el navegador se muestra un error Página web no disponible o 404 No encontrado. Chrome todavía escribe en tales casos. Lo mismo se aplica a otros programas: todo tipo de programas que utilizan una conexión a Internet para su trabajo o al menos buscan actualizaciones al iniciarse también mostrarán un error al conectarse a su servidor web.

En este artículo hablaremos en detalle sobre cómo solucionar el problema de Internet en su computadora, teléfono o tableta. Lee atentamente, sigue todos los pasos y definitivamente encontrarás el motivo por el cual no tienes conexión a Internet cuando tu conexión Wi-Fi está funcionando.

Recopilación de información sobre el problema.

Antes de realizar cambios en la configuración de Wi-Fi de su enrutador, computadora o teléfono, verifique los siguientes puntos. Esto puede facilitarle encontrar el motivo de la falta de Internet o limitar su búsqueda:

  • ¿Está pagado Internet y se están acabando los fondos de la cuenta?
  • ¿Hay acceso a Internet por cable desde una computadora de escritorio?
  • ¿Es posible acceder a Internet mediante Wi-Fi desde otros dispositivos que utilicen el mismo router Wi-Fi?
  • ¿El problema de conexión a Internet persiste cuando se conecta a otra red Wi-Fi?

Dependiendo de las respuestas a estas preguntas, es posible que ya tenga más o menos claro cuál es el problema más probable. Por ejemplo:

  • Si no hay Internet en absoluto, ni por cable ni por Wi-Fi, entonces el motivo puede ser un bloqueo de acceso por parte del proveedor o un mal funcionamiento del enrutador. A continuación, verificamos con el proveedor si todo está en orden con la línea y la cuenta, y luego verificamos la funcionalidad del enrutador.
  • Si Internet está disponible en la PC mediante cable, pero no en ningún dispositivo mediante Wi-Fi, lo más probable es que el problema esté en la configuración de la red inalámbrica del enrutador. A la misma conclusión se puede llegar si Internet aparece y funciona sin problemas en cuanto te conectas a otra red Wi-Fi desde el mismo dispositivo.
  • y si resulta que todos los dispositivos están en orden, y solo uno no tiene conexión a Internet, entonces el problema obviamente está en este “cliente”.

Wi-Fi está conectado, pero Internet no funciona. ¿Qué hacer?

Entonces, si su Wi-Fi está realmente "conectado", pero no hay Internet (los sitios web no se cargan, Skype y Viber no se conectan, se muestra un ícono de red amarillo en la computadora portátil con la notificación "Sin acceso a Internet"), Siga estos pasos para resolver el problema. Los pasos se enumeran teniendo en cuenta el factor de probabilidad.

1. Reinicia tu enrutador

A veces sucede lo inexplicable falla del enrutador . Al mismo tiempo, la red local y el Wi-Fi funcionan con normalidad, pero no hay acceso a Internet. Esto puede suceder cuando el enrutador funciona durante mucho tiempo sin reiniciarse y cuando hay cambios en la red del proveedor. Por si acaso: está escrito cómo reiniciar D-Link de forma remota.

2. Reinicie el dispositivo donde no hay conexión a Internet (teléfono, computadora portátil)

A veces, en un teléfono inteligente (tableta, computadora portátil) un determinado fracaso (fallo), lo que puede causar un problema similar. Visualmente todo parece estar bien, pero no hay Internet sin motivo aparente. Para eliminar tal falla, reinicie el dispositivo.

3. Vuelva a conectarse a la red Wi-Fi

Este paso es muy importante, a pesar de su sencillez y obviedad a primera vista. Debe olvidar la red Wi-Fi y luego conectarse nuevamente ingresando la contraseña (clave de seguridad). Esto puede resolver el problema y restaurar su conexión a Internet, por ejemplo si La configuración de red ha sido cambiada. usuario o virus.

4. Establece la fecha correcta en tu dispositivo Android

Fecha no válida puede estar causando un problema de Internet. En este caso, los sitios se abrirán, pero es posible que los antivirus, Google Play Market, etc. no funcionen. .

5. Deshabilite el servidor proxy

Si hay un servidor proxy habilitado en su computadora o dispositivo Android, también puede experimentar una situación en la que hay conexión Wi-Fi pero no hay Internet. Este problema suele ocurrir en Android.

6. Verifique la configuración de conexión a Internet en el enrutador.

Vaya a la configuración de WAN o Internet en el enrutador. (). Comprueba que has especificado parámetros de conexión correctos , como:

  • tipo de conexión con el proveedor (consulte en el contrato o en el sitio web del proveedor);
  • nombre de usuario y contraseña, si es necesario (ver contrato);
  • es la dirección MAC especificada correctamente (verifique en el contrato. Si reinicia el enrutador, es posible que deba ir a la oficina del proveedor de Internet con su pasaporte y contrato y solicitar registrar una nueva dirección MAC para el puerto WAN del enrutador).

Si su proveedor utiliza una conexión PPTP y la configuración de su enrutador ha fallado y ahora se selecciona IPoE (IP dinámica) en lugar de PPTP, entonces, naturalmente, el enrutador no podrá conectarse a Internet. En este caso, los sitios no se abrirán en ningún dispositivo.

7. Cambiar el canal inalámbrico

Los equipos inalámbricos ubicados cerca y que operan en canales adyacentes pueden crear interferencia a su enrutador. Prueba a cambiar el canal de Wi-Fi.

Sería incluso mejor comprobar primero qué canales son más libres. Esto se puede hacer usando la aplicación de Android o InSSIDer para Windows.

8. Instale el cifrado WPA2-PSK + AES para su red Wi-Fi

El algoritmo de cifrado WPA2-PSK es el más seguro. Y el cifrado AES proporciona alta velocidad y seguridad. La mayoría de los dispositivos, incluso los que no son nuevos, funcionan correctamente en modo WPA2-PSK con el algoritmo AES.

El Wi-Fi está conectado, pero Internet no funciona: otras causas del problema

Señal débil

Si la distancia entre el dispositivo cliente y el enrutador es demasiado grande, también puede ocurrir el siguiente problema: el dispositivo recibió una dirección IP, pero no hay Internet. Por lo tanto, primero debe verificar si aparece Internet al acercarse al enrutador (si es posible acercarse). Luego, si el problema es la distancia, intente reducirla de alguna manera. Si el router es tuyo, colócalo en medio de la casa.

Algunas organizaciones ofrecen Wi-Fi gratuito, pero para poder acceder a Internet, debe iniciar un navegador, ingresar una contraseña o seguir algún otro procedimiento de autorización. Por ejemplo, indica un número de teléfono e introduce un código de un SMS. Es mejor no contactar con dichas redes y no introducir ninguna información sobre usted para evitar problemas. Es mucho más fácil encontrar otro punto de acceso sin tales matices.

Si has hecho todo y aún no puedes conectarte a Internet a través de una conexión Wi-Fi activa, existe otra opción: configurar una dirección IP estática. Este método no es una solución en el sentido completo de la palabra, pero en algunos casos ayuda a solucionar el problema y obtener acceso a Internet. Para hacer esto, en su teléfono inteligente, abra las propiedades de conexión a una red Wi-Fi, marque la casilla Mostrar opciones avanzadas y seleccione IP estática:

Espero que esta guía te haya ayudado a identificar y solucionar tu problema de conexión a Internet y ahora todos tus dispositivos estén conectados a la red, tanto cableados como inalámbricos. Escriba preguntas y adiciones al artículo en los comentarios.




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