Entrega de Aliexpress al punto de recogida de Siversky. Puntos de recogida de pedidos de Aliexpress (centros de recogida de paquetes de AliExpress)

La plataforma comercial Aliexpress está constantemente en proceso de desarrollar y mejorar la calidad del servicio para sus clientes potenciales. Literalmente, en los últimos años ha superado a las tiendas online más populares (Amazon, eBay) en número de pedidos de este servicio por parte de usuarios rusos.

Esto lo dice todo: una amplia gama de productos que atraen a los compradores; disponibilidad de promociones y descuentos constantes; sobre precios razonables de productos y la disponibilidad de entrega gratuita a cualquier rincón del mundo.

La administración de Aliexpress siempre está buscando nuevas soluciones logísticas para acelerar la entrega de paquetes y establecer asociaciones con servicios de entrega en otros países. Esto también afectó a Rusia, cuyos representantes son los usuarios más numerosos de esta tienda online. Como resultado, en 2015 se abrió el primer centro de distribución de pedidos en Moscú.

Características de los centros de distribución de pedidos en Rusia.

¿Cuál es la importancia de la aparición de centros de cumplimiento de pedidos de Aliexpress en Rusia? Ésta es quizás una de las principales cuestiones. Después de todo, un evento de este tipo llevará las compras en una tienda en línea a un nuevo nivel, lo que cambiará radicalmente la relación entre la plataforma comercial y los centros logísticos rusos.

Características de la apertura de dichos centros:

• Inclusión de una empresa de logística rusa en la plataforma de información de los socios de AlibabaGroup. Se trata de un acontecimiento clave en las relaciones bilaterales. SPSR Express se ha convertido en el socio de Aliexpress en Rusia. Es líder del transporte urgente en Rusia y, tras su inclusión en la plataforma comercial, se convierte en el primer transportista ruso autorizado como parte de las empresas de logística de Aliexpress.

• Al recibir paquetes a través de SPSR Express, el comprador puede estar 100% seguro de su seguridad e integridad.
• Los usuarios de la tienda en línea Aliexpress que utilicen la entrega nacional tendrán una oportunidad única de rastrear constantemente su paquete y ver la ubicación exacta donde se encuentra.
• El tiempo de entrega se reduce varias veces. Si en promedio un paquete desde China (con envío gratuito) llega en 15-60 días, entonces a través del servicio de entrega urgente SPSR Express recibirás tu compra en 6-7 días.
• Los compradores rusos que utilizan la plataforma comercial Aliexpress pueden recibir sus paquetes en máquinas automáticas especiales (máquinas postales): Pickpoint, así como en puntos de entrega de pedidos que abren constantemente.

• Ahora es posible utilizar el servicio de mensajería SPSR Express al recibir un paquete de Aliexpress.
• Está previsto abrir centros de distribución no sólo en Moscú sino también en San Petersburgo.
• Un matiz ligeramente oscuro son las tarifas más altas que las de Correos (pero esto deja de ser importante cuando recibes un paquete tan esperado en tan poco tiempo).

Centro de distribución de pedidos de Aliexpress en Moscú

Después de la integración del servicio de entrega ruso SPSR Express en la plataforma asociada de las empresas de logística Aliexpress, surgió la cuestión de abrir el primer centro de entrega de pedidos en Rusia. Sobre la base de las perspectivas de desarrollo de las relaciones entre la empresa de logística SPSR Express y Aliexpress, el 5 de febrero de 2015 se abrió en Moscú el primer centro de distribución para pedidos comprados.

Este centro fue inaugurado en la dirección: Moscú, Ucrania Boulevard, edificio 6.

Este evento hace que realizar pedidos de productos en el sitio sea aún más cómodo y agradable. Por supuesto, no todos los artículos están actualmente disponibles para entrega nacional a través de SPSR Express (principalmente bolsos y carteras). Pero esta dirección está en constante evolución. El equipo del servicio de entrega analizará constantemente la demanda de este servicio en todas las ciudades de Rusia, lo que finalmente conducirá a la apertura de centros de entrega de pedidos en otras regiones del país.

Si no existe dicho centro de distribución en su ciudad, el proceso de entrega sigue siendo el mismo. Además de la entrega SPSR Express, todas las empresas de logística incluidas en la empresa entregan paquetes a Rusia: China Post Air Mail, Swiss Post, Hong-Kong Post, Singapore Post, DHL, TNT, FedEx, EMS. Solo necesita elegir un servicio que le resulte más conveniente.

Cómo encontrar productos entregados a través de SPSR Express en Aliexpress

Echemos un vistazo más de cerca al proceso de pedido de productos de Aliexpress mediante la entrega SPSR Express. No hay nada complicado en esta acción y prácticamente no hay diferencias con respecto al orden habitual. Especialmente para los compradores de Rusia, la administración ha agregado un botón de Devoluciones nacionales al menú de búsqueda de productos. Aparece cuando busca el producto que necesita o ingresa su nombre en la barra de búsqueda.

Lamentablemente, por el momento dicho botón sólo está disponible en la versión original (inglés) del sitio. En la versión rusa se puede elegir el lugar de salida del paquete.

Debe ir al sitio web principal, seleccionar la categoría deseada o ingresar el nombre del producto en la barra de búsqueda. En la parte superior de la página encontrará un botón de Devoluciones nacionales.

Después de hacer clic en él, le quedarán los productos que le enviará un servicio de entrega local y recibirá una garantía de devolución si no está satisfecho.

Selecciona el producto que necesitas y accede a la tarjeta. Aquí se le pide que elija desde dónde será la entrega: China o Rusia.

Elija la entrega desde Rusia y veremos que el tiempo de entrega es de solo 2 a 10 días.

Si se encuentra en la versión rusa del sitio, en la página del producto hay un menú especial para seleccionar el país desde donde se enviará el paquete. Debido a la presencia de almacenes en Rusia, el paquete puede enviarse mediante entrega local.

Eliges la entrega desde la Federación Rusa y te quedas con la mercancía con entrega local. En cada ficha de producto puede ver una inscripción especial: envío desde RU.

Al acceder a la página del producto, podrá ver la misma opción de servicio de entrega que en la versión en inglés. Con entrega local, recibirá su paquete en un plazo de 2 a 10 días.

Los usuarios de habla rusa son líderes en pedidos de productos en Aliexpress. Por lo tanto, la plataforma comercial busca constantemente nuevas formas de establecer asociaciones estrechas con los servicios de entrega rusos. La apertura de centros de distribución de pedidos facilita mucho el proceso de pedido y reduce el tiempo de espera para realizar una compra, lo que además atrae a más usuarios a este recurso. ¡Felices compras!

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• A partir del 19 de junio, AliExpress lanza un servicio para recibir pedidos a través de puntos de recogida y terminales de paquetería, según informó a Kommersant un representante del mercado. El nuevo formato estará disponible para los clientes en cien ciudades rusas a través de más de 1,8 mil zonas de recogida, incluidos puntos PickPoint, tiendas Rostelecom y Tele2, terminales de paquetería Qiwi y Pulse Express. El socio logístico del proyecto será DPD. La directora ejecutiva de PickPoint, Nadezhda Romanova, y un representante de DPD confirmaron esta información a Kommersant.

  Los tiempos de recepción se reducirán, espera AliExpress. Los residentes de las ciudades más grandes podrán recibir paquetes a través del servicio de entrega urgente en un promedio de 8 a 15 días después del pedido, lo que es casi el doble de rápido de lo habitual. “AliExpress ahora tiene varias opciones para recibir pedidos, incluido el servicio de mensajería y el envío postal. El plazo medio varía de 14 a 30 días”, aclara la empresa. Al principio, más de 3 millones de los productos más populares de las categorías de electrónica, accesorios y ropa estarán disponibles para su recogida en las terminales de paquetería. Para dichos pedidos habrá restricciones de tamaño y peso: hasta 15 kg y no más de 60x40x30 cm.

  AliExpress es uno de los recursos en línea más populares en Rusia. Según los datos de Mediascope de abril, el sitio del mercado tiene la octava audiencia de escritorio más grande del país. Tmall y AliExpress no divulgan datos sobre el tráfico y el número de pedidos. Según SimilarWeb, en mayo de 2018, la página Tmall.Aliexpress.com fue visitada alrededor de 9 millones de veces, la proporción de visitas de Rusia fue del 79,33%, es decir, casi 7,2 millones de Aliexpress.com fue visitada 544 millones de veces, el ruso. El share fue del 26,69%, es decir, más de 145 millones de visitas.

  Imagen: Gorjeo

  En octubre, otra plataforma comercial, Tmall, que forma parte del Grupo Alibaba, anunció el inicio de la entrega en puntos de recogida y terminales de paquetería en asociación con DPD en Rusia. "La proporción de pedidos para recoger en el Tmall ruso es del 10% y planeamos aumentarla aún más, así como igualar esta proporción con AliExpress para finales de este año", espera Liu Wei, director general de AliExpress en Rusia. Además, Tmall espera “reducir la carga” del Correo Ruso, que actualmente realiza la mayor parte de los envíos.

  Cada vez más participantes en el mercado ruso de comercio en línea confían en el autoservicio. Según un alto directivo de una gran empresa del comercio electrónico ruso, esto se debe principalmente a motivos económicos: "En términos de costes para los participantes en el mercado del comercio electrónico, esto supone la mitad del precio del envío por mensajería". Según sus palabras, la cuota de mercado media de este canal ya alcanza el 40-45%, en el país ya se ha creado una red de entre 12.000 y 15.000 puntos, "y esta es una buena alternativa al Correo Ruso".

  En el comercio transfronterizo, con un promedio de ingresos bajo, la entrega por mensajería simplemente no tiene sentido, señala. "La entrega en los puntos de recogida es un 20% más barata para el comprador que el servicio de mensajería y, a menudo, más cómoda", explica Leonid Zondberg, director comercial de DPD en Rusia y los países de la CEI. Cita una investigación del grupo DPD, según la cual a más del 80% de los compradores online rusos encuestados les gustaría recoger ellos mismos los paquetes en los puntos de recogida.

  En noviembre de 2017, Ozon.ru anunció planes para crear su propia red de terminales de paquetería para la entrega de mercancías e inversiones en esta área por hasta mil millones de rublos. en los próximos tres años. Como dijo la compañía a Kommersant, la red propia de Ozon Box incluye actualmente 850 terminales de paquetería, y la red de socios de las empresas PickPoint y Teleport tiene 750. “Ozon Box se lanzó hace menos de un año, pero ya está por delante de los jugadores que han estado en el mercado. mercado por más tiempo”, destaca María Erunova, representante de la empresa. Según Erunova, el 30% de los nuevos clientes utilizan Ozon Box para recibir su primer pedido.

  En Yandex. Market, que está desarrollando el mercado Beru con Sberbank, también señaló que consideran que las terminales de paquetería y la recogida son un método de entrega prometedor. Actualmente, en Beru, que opera en modo de prueba beta, el 42% de los pedidos se entregan en dichos puntos y terminales de paquetería.

  Aliexpress es la tienda en línea más popular, superando incluso a monstruos del comercio en línea como eBay y Amazon en términos de ventas. Y ahora, para comodidad de los compradores de los países de la CEI, está introduciendo una nueva función: los puntos de recogida de Aliexpress. Esta función se utiliza desde hace mucho tiempo en EE. UU., Australia, Gran Bretaña y algunos otros países de la Unión Europea, y desde 2015 esta posibilidad está disponible en Rusia.

  El 5 de febrero de 2015 se abrió el primer punto de recogida en Moscú, en el número 6 del bulevar Ucrania. El punto funciona sobre la base de la empresa de transporte internacional SPSR-Express.

  Ventajas del punto de recogida

  Las ventajas del punto de recogida sobre la entrega estándar desde China son la entrega muy rápida (6-8 días), la posibilidad de comprobarlo y, en caso de deshonestidad del vendedor que le suministró un producto de baja calidad, devolverlo sin costos innecesarios. El precio de este método de envío es sólo ligeramente superior al precio del envío por Correos de Rusia dentro del país. Pero las ventajas de este servicio son más que pagar el dinero gastado en él, porque ya no tendrá que esperar meses (!) por lo que pidió y, después de recibir un producto de baja calidad, tendrá que demostrarle algo al vendedor. en una disputa.

  Cómo funciona esto

  Al buscar y seleccionar un producto para el segmento de compradores rusos, ha aparecido un nuevo botón: Entrega nacional. Por ahora, un número limitado de productos tiene este botón, pero Aliexpress promete que pronto la gama se ampliará constantemente.

  Veamos cómo realizar una compra y recibir la mercancía en un punto de recogida de Aliexpress. Dado que esta función actualmente solo funciona en la versión global del sitio, debe ir al sitio global en inglés en la esquina superior derecha. En el filtro de compra de productos, si el producto se entrega mediante este método, aparecerá el botón Envío Nacional.

  

  Elegir entrega nacional

  
  Después de lo cual realizas la compra como de costumbre, solo que no será necesario recogerla, sino en el punto de recogida en aproximadamente una semana. Los gastos de envío ya están incluidos en el precio del producto, por lo que no tendrás que pagar el envío.

  Puntos de recogida en otras ciudades.

  Aliexpress, junto con SPSR-Express, planea ampliar la lista de ciudades en las que estará disponible esta oportunidad. En 2015, está previsto abrir puntos de entrega de Aliexpress en San Petersburgo y Moscú. Aliexpress planea abrir unos 10 puntos de entrega en estas ciudades para finales de este año. Pero las empresas decidieron no quedarse ahí; basándose en los resultados del seguimiento de los flujos de carga, se abrirán nuevos puntos de entrega de Aliexpress en las ciudades más populares de Rusia. Aliexpress y SPSR-Express planean desarrollar una potente red con más de 100 puntos de entrega en las principales ciudades de Rusia. Existen planes similares para Bielorrusia, Kazajstán y Ucrania. Puede encontrar una lista completa de todos los puntos de recogida abiertos en el sitio web oficial de la empresa de transporte SPSR-Express.

  Con la introducción de esta función, comprar en Aliexpress será aún más cómodo y la entrega será más confiable.

  ACCIONES

  La plataforma en línea Aliexpress es un gran punto comercial B2C. En pocas palabras, estamos hablando de un centro comercial online donde se vende cualquier producto del Reino Medio. Aquí trabajan cada día varios miles de vendedores que representan a diferentes regiones de China. Las condiciones de entrega gratuita se aplican al 99% de los productos presentados, y sus precios son tan asequibles que Ali ha podido superar durante mucho tiempo a otros gigantes mundiales como Amazon y eBay juntos en términos de ventas e ingresos. El servicio se mejora, refina y mejora constantemente. La logística de la empresa también se está desarrollando activamente, gracias a lo cual los paquetes se entregan con bastante rapidez.

  plataforma de internet http://ru.aliexpress.com Con envidiable regularidad abre nuevas oficinas de representación y puntos de entrega de pedidos en los países de la CEI. Actualmente, las oficinas de la empresa operan en Ucrania, Bielorrusia y Rusia. Pero incluso si no hay un punto de entrega oficial de AliExpress en tu ciudad, nadie te prohíbe pedir productos, como antes, utilizando los servicios de la oficina de correos local.

  La principal ventaja de las oficinas de representación especializadas es la velocidad de entrega de los pedidos (hoy, hasta 6 días), así como la posibilidad de inspeccionar la mercancía en el punto de entrega. A pesar de que sólo unas pocas categorías de productos pueden entregarse de esta manera, la lista se amplía constantemente. A continuación se muestran las direcciones de los puntos de recogida de pedidos y mercancías de AliExpress:

  Puntos de entrega de mercancías de Aliexpress en Moscú:

  Uno de los puntos principales para la entrega de mercancías en Rusia se encuentra en Moscú, en el Boulevard Ucraniano 6. Puede recibir o enviar mercancías aquí de lunes a viernes de 8 a 20 horas, así como los sábados de 8 a 19 horas. .

  centros de distribución de aliexpress

  El 5 de febrero de 2016 tuvo lugar en la capital de Rusia la inauguración oficial del primer centro de marca para realizar pedidos desde la plataforma online AliExpress. En el bulevar ucraniano 6, sobre la base del servicio de mensajería SPSR-Express, se ha iniciado el trabajo del punto de recogida de AliExpress en Moscú. Sin embargo, el método habitual de entrega de productos mediante los servicios postales Singapore Post, China Post Air Mail y Hong-Kong Post sigue siendo relevante.

  Si hablamos del servicio de mensajería SPSR-Express, entonces la escala de tarifas aquí resultó ser ligeramente más alta que la del Correo Ruso, que es tradicional para los compradores nacionales. Según representantes oficiales, el paquete llegará a su destino en un plazo de 6 a 8 días. Si por determinadas circunstancias el producto llega dañado o no se corresponde con la descripción, podrá ser rechazado en el punto de recepción. Y esto sin mencionar la gran cantidad de bonificaciones adicionales, pero muy agradables. El centro de Moscú, como sugieren sus creadores, podrá procesar unos 20 mil pedidos al mes. Además, se realizará un seguimiento constante de la demanda de este servicio en los distritos de MSC.

  En 2015, los representantes de AliExpress querían abrir unos 10 puntos de entrega especializados en Moscú y San Petersburgo. En el futuro, se unirán en una gran red de varios cientos de puntos, representados en todas las regiones de Rusia. Y no hay nada sorprendente ni difícil de implementar en esto, ya que SPSR-Express tiene oficinas de representación en todas las regiones del país. Las direcciones de los nuevos puntos de entrega de mercancías se pueden consultar en el siguiente enlace: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts.

  

  ¿Cómo encontrar pedidos con entrega SPSR en AliExpress?

  Realizar un pedido de productos entregados por el servicio de mensajería SPSR a Aliexpress no será difícil. Echemos un vistazo más de cerca cómo pedir productos utilizando un servicio de entrega SPSR-Express. Especialmente para los clientes de Rusia, se proporciona un botón especial de "Entrega nacional" en la barra de búsqueda de productos en el sitio de Aliexpress que se muestra casi inmediatamente después de ingresar el nombre de cualquier producto;

  A partir de hoy, el botón de Entrega Nacional funciona exclusivamente en la versión en inglés del recurso. Sin embargo, en un futuro próximo la interfaz se traducirá al ruso. Estas opciones de entrega a través de SPSR se indican mediante una pequeña franja roja con la inscripción correspondiente. Los plazos de entrega oscilan entre 2 y 7 días.

  
  La tienda online http://ru.aliexpress.com crea centros de distribución de pedidos en todo el mundo con sus socios. La lista de puntos de entrega se amplía constantemente. Uno de ellos abrió recientemente en Moscú. En un futuro próximo está previsto abrir puntos de distribución en Kazajstán y Bielorrusia. La principal ventaja de los puntos de recogida es la entrega rápida (unos 7 días) y la posibilidad de comprobar la mercancía sin salir de la caja, por así decirlo.

  Puntos de entrega de Aliexpress en Moscú:

  El primer punto de entrega de artículos de Aliexpress en Rusia se encuentra en Moscú, en el número 6 del bulevar Ucrania.
  Horario y horario de apertura: Lun-Vie: 08:00 - 20:00 y Sábado: 08:00 - 19:00
  El número de teléfono de contacto del centro de llamadas SPSR-Express se puede encontrar aquí: http://www.spsr.ru/ru/company/contacts

  El primer punto (centro) para realizar pedidos de Aliexpress en Rusia se inauguró en Moscú el 5 de febrero de 2015. El punto se abrió sobre la base del servicio de mensajería SPSR-Express (SPSR-Express), que es socio de Aliexpress. Está previsto abrir unos 10 centros similares más en un futuro próximo.

  Busque productos entregados a través de SPSR en Aliexpress

  Al buscar productos entregados a través de SPSR en el sitio web de Aliexpress para residentes de Rusia, el botón Entrega nacional aparece después de haber ingresado algo en la búsqueda de productos en Aliexpress o haber ingresado a alguna sección. A partir de hoy, el botón de Entrega Nacional solo está disponible en la versión en inglés del sitio web de Aliexpress (simplemente cambie el idioma en la esquina superior derecha a inglés), los tiempos de entrega en este caso son de 2 a 7 días. Así es como se ve el botón:

  

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