A Xiaomi no se le permite pasar por la aduana, ¿qué debo hacer? Una alternativa a los smartphones Xiaomi que no pasan por la aduana
La aduana rusa está desenvolviendo paquetes que contienen teléfonos inteligentes Xiaomi. Así intenta el país combatir el suministro gris de dispositivos chinos. ¿La aduana no da permiso?
Xiaomi: ¿la aduana no da permiso?
La empresa china Xiaomi es tan popular y atractiva que la gente está dispuesta a pedirlos en las tiendas online chinas. Pero además del riesgo de toparse con un vendedor sin escrúpulos, existe un riesgo adicional asociado con la negativa de la aduana a permitir la entrada de estos dispositivos en territorio ruso. En abril de este año, hubo varios casos en los que la aduana se negó a permitir la compra de teléfonos inteligentes de una empresa china en China. La redacción oficial de la denegación puede variar. En primer lugar, existe un requisito de marca registrada por parte del distribuidor oficial de Xiaomi LLC Smart Orange y, en segundo lugar, los dispositivos pueden equipararse a herramientas de cifrado y tampoco se les permite ingresar al país. Alrededor de mil personas ya se han encontrado con este problema. Básicamente, los teléfonos inteligentes no pueden ingresar al territorio de la Federación Rusa a través de las aduanas de Ekaterimburgo y Orenburg.
¿Ningún Xiaomi barato?
Las opiniones de los medios informativos y de los analistas sobre esta situación están divididas. Algunos argumentan que los requisitos aduaneros son legales y que es ilegal importar dispositivos grises cuando hay un representante oficial en el país. Y algunos consideran que toda esta situación es una conspiración banal y un lobby de distribuidores. Por lo tanto, no solo los proveedores grises sufren, sino también la gente común y corriente que compra teléfonos inteligentes de forma independiente en las tiendas en línea chinas. En marzo de este año, todas las divisiones del Servicio de Aduanas de la Federación de Rusia recibieron una notificación de que la marca Xiaomi estaba incluida en el registro aduanero de propiedad intelectual. El método de control de dispositivos en la aduana parece interesante. Se revisan todos los paquetes marcados como “teléfono celular” o “teléfono”. Las cajas marcadas así se abren e inspeccionan. Si se detecta un dispositivo con el logotipo de Xiaomi, los funcionarios de aduanas se comunican con un representante de Smart Orange, quien puede reconocer el dispositivo como falso y se prohibirá su importación a la Federación de Rusia.
¿No hay salida?
Aún no está claro cómo se resolverá exactamente la situación. Al fin y al cabo, no sólo el comercio gris sufre las consecuencias, sino principalmente la gente común y corriente que quiere comprar un buen smartphone por poco dinero. Se están recopilando firmas en el sitio web Change.org para una petición dirigida al Servicio Federal de Aduanas de Rusia y a Xiaomi Technology Co Ltd. En la petición, los usuarios piden que se permita a las personas importar dispositivos de la empresa china. Sin embargo, la aduana no está obligada a responder ante este tipo de actividad. Otra cosa es que no es realista procesar todos los paquetes con teléfonos inteligentes en la aduana, por lo que algunos pueden tener mala suerte, pero otros recibirán fácilmente su teléfono inteligente. Pero no vale la pena correr riesgos comprando teléfonos inteligentes Xiaomi en tiendas online chinas todavía, porque no está claro si tendrá suerte.
Los funcionarios crean todo tipo de obstáculos. Recientemente se abrió un proceso por infracción administrativa contra un residente de Surgut por importar la consola de juegos Sony Playstation-4. Y todo porque el decodificador puede acceder a Internet mediante medios de cifrado (criptográficos). Parecería que esto es absurdo, pero resultó que hay cosas aún más absurdas.
A finales de abril de 2017, la aduana comenzó a desenvolver paquetes que contenían productos Xiaomi, alegando productos falsificados. En realidad, por supuesto, no existe ninguna falsificación. Este artículo incluye las importaciones paralelas, cuando los productos no son suministrados únicamente por importadores oficiales. La justificación dada es el uso ilegal de la marca Xiaomi. Si antes la prohibición de las importaciones paralelas se aplicaba únicamente a bienes y servicios para la venta, ahora de repente comenzó a aplicarse a la importación de bienes para uso personal de los particulares.
La legalidad de las acciones aduaneras plantea dudas. Además, los productos suministrados con fines comerciales se consideran falsificados mediante decisión judicial, mientras que los paquetes con productos Xiaomi para particulares que llegan del extranjero simplemente son rechazados por la aduana.
El Servicio Federal de Aduanas de Rusia mantiene un registro de objetos de propiedad intelectual. Las autoridades aduaneras pueden suspender el despacho de mercancías que violen los derechos de propiedad intelectual, incluido el derecho a utilizar marcas. En el caso de paquetes para particulares, el Servicio Federal de Aduanas determina de forma independiente los signos de productos falsificados, basándose en los datos del titular de los derechos de autor.
La carta del Servicio Federal de Aduanas de Rusia del 15 de marzo de 2017 N 14-40/12293 “Sobre la marca XIAOMI” especifica medidas para proteger la marca Xiaomi. Beijing Xiaomi Technology Co., Ltd figura como titular de los derechos de autor de la marca Xiaomi, y los siguientes figuran como importadores oficiales:
- LLC "NARANJA INTELIGENTE"
- LLC "MIXTECH"
- LLC "Compañía de Distribución Retentiva"
- LLC "Cónsul"
Sólo tengo una respuesta a tales acciones por parte de los importadores oficiales de Xiaomi: un boicot total a los productos de esta empresa. No tiene sentido pagar a los vendedores rusos 2 veces más por los teléfonos inteligentes Xiaomi. Y ignorar el problema pronto conducirá a una prohibición total de la importación paralela de productos electrónicos en envíos postales internacionales (IPO). Las mismas marcas comerciales de iPhone, Sony y Nokia están en el mismo registro de propiedad intelectual.
El entorno da forma a la conciencia, y en Moscú esta definición del materialismo histórico se vuelve literalmente visible. Estamos en la siguiente etapa de mejora de la ciudad, en la que es necesario excavar las calles principales, estrechar las carreteras y crear un millón de atascos. Algunos están dispuestos a soportar esto, otros lanzan truenos y relámpagos, quieren conseguir inmediatamente una ciudad cómoda sin etapas intermedias, preferiblemente en una noche. Me quedé dormido, desperté y aquí está, la ciudad de los sueños. Pero recordé este momento por cómo nuestras vidas están empezando a transformarse. En días laborables, normalmente se puede conducir por el Anillo de los Jardines desde la calle Krasnoproletarskaya hasta el Pasaje Smolensky en diez minutos, teniendo en cuenta el intenso tráfico. ¡El viernes el mismo viaje me llevó cincuenta minutos! Durante este tiempo se podía caminar, y habrían quedado otros diez minutos. Considerando la densidad de reuniones, entendí que no tendría tiempo para llegar al restaurante, pedir comida y comer lo que pedía. Por eso, le pedí a mi amigo que le tomara una foto al menú y me la enviara para poder hacer un pedido. Cuando llegué allí, la comida estaba lista y pudimos empezar a comer de inmediato. Les dije esto a mis amigos como una ilustración de la situación del tráfico, y en respuesta escuché que ahora hacen esto a menudo, y no con amigos, sino que piden comida en los restaurantes de forma remota e indican aproximadamente cuándo estarán allí. Este servicio está ganando impulso, al menos para los visitantes habituales de lugares caros y poco concurridos. El entorno está cambiando nuestros hábitos, y estoy seguro de que comenzarán a aparecer aplicaciones de restaurantes en las que será posible dejar pedidos garantizados, y los propios restaurantes cancelarán inmediatamente el dinero de la tarjeta bancaria vinculada, y no habrá riesgo para ellos de que usted no llegue y no pague su pedido. Se está formando un nuevo enfoque, que viene dictado por los cambios en la situación de las carreteras. Y si miras a tu alrededor, encontrarás muchos ejemplos de cambios en nuestra forma de vida, algunos notables, otros aún ocultos a nuestros ojos. Estaré encantado de que compartas tu experiencia en los comentarios y lo que hayas encontrado.
Comencemos este número con el tema del comercio transfronterizo y los problemas que pueden esperar a los compradores de una serie de bienes y marcas.
La aduana confisca los teléfonos inteligentes Xiaomi y Sony: veamos los motivos
Cuando tienes el “mejor” teléfono inteligente del mundo, debes comprarlo al mejor precio, preferiblemente en China. El segmento de quienes compran teléfonos inteligentes Xiaomi y otras marcas similares en Rusia, solicitándolos por correo, es bastante grande. Esto es aproximadamente de 20 a 30 mil personas cada mes, además de aquellos que hacen su propio pequeño negocio con esto, compran teléfonos inteligentes para revenderlos, en total hay aproximadamente 65 a 70 mil teléfonos inteligentes chinos en paquetes cada mes; Dado que el precio medio de un smartphone de este tipo es de 200 dólares, podemos decir que se trata de una parte importante del pastel. Además, el usuario no paga ningún impuesto por dichos dispositivos, lo que permite conseguir un precio muy rentable en comparación con el precio ruso, cuando el producto está en los lineales de las tiendas locales y el fabricante o su representante está obligado a respetar el precio. la garantía, pagar el IVA y cubrir otros gastos. Económicamente, es imposible lograr el mismo precio en China y Rusia debido a la diferente estructura del mercado y al hecho de que los productos, a pesar del mismo nombre e índice, a menudo difieren en “pequeñas cosas”, es decir, costos de producción. Para el mercado interno chino, muchos productos reciben calidades completamente diferentes, tanto para los componentes como para las líneas de montaje. A nivel de sentido común, estamos acostumbrados a pensar que fabrican productos mejores para nosotros, pero en China, por regla general, todo está patas arriba, donde los productos para el mercado local son de peor calidad que los que se exportan. Casi la misma historia ocurrió en la URSS.
Entonces, aquí está el comienzo de la historia, nuestro lector me envió el siguiente mensaje en Twitter:
Para los compradores comunes, comprar teléfonos en tiendas extranjeras se ha convertido desde hace mucho tiempo en algo común, pero existen varios peligros que la gente olvida. En primer lugar, en Rusia existe una notificación del FSB para las herramientas de cifrado. Esto significa que el fabricante o su representante debe enviar el nombre del modelo del dispositivo (teléfono inteligente o cualquier otro dispositivo) al FSB e indicar que no contiene ningún medio de protección criptográfica sólida. A su vez, el FSB agrega este modelo a la base de datos que utiliza la aduana. Si solicitó un dispositivo para el cual no hay notificación del FSB, entonces la probabilidad de que no se lo entreguen es máxima. Un ejemplo de un dispositivo de este tipo se encuentra en la captura de pantalla de entrega.
Un punto importante es que la aduana en los puntos postales no tiene la capacidad de abrir todos los envíos; las inspecciones se realizan de forma aleatoria. Esto no es ni siquiera uno de cada diez paquetes, su número es mucho menor. En los grandes centros de clasificación han aparecido máquinas de rayos X que pueden mostrar el contenido de un paquete, por lo que hoy nadie intenta enviar un teléfono bajo la apariencia de libros; Se indica el envío postal real.
Pero aquellos que quieren adquirir un teléfono que no tiene notificación, por regla general, negocian con el remitente para indicarle un modelo que tenga esta notificación. De esta manera se sortean estos obstáculos. Muy a menudo, al comprar el mismo LeEco, la gente indica los nombres de los modelos rusos, aunque en el interior puede haber cualquier cosa de LeEco. Y luego todo depende de si se realizará un control aleatorio de su paquete y de cuán atento estará el funcionario de aduanas. Como regla general, estos paquetes pasan sin problemas.
Ahora la segunda situación, sobre la que me escribieron, es la devolución de productos “falsificados”. Veámoslo con el ejemplo de Xiaomi, que se convirtió en pionera en la lucha contra sus propios productos, que incluso llegó a calificar de falsificados. Así, no hace mucho apareció en Rusia un distribuidor oficial de Xiaomi, la empresa RDC Group. La empresa subsidiaria "Smart Orange" es responsable de las ventas, el marketing y el trabajo con la marca Xiaomi en Rusia, todos los derechos relevantes se reciben de la empresa matriz, la empresa china propietaria de la marca.
El problema para el Grupo RDC es que la marca Xiaomi es popular en Rusia en círculos estrechos de entusiastas que saben con certeza que estos teléfonos inteligentes son "mejores", defienden su honor en batallas en línea, pero no están dispuestos a pagar un precio más alto que el Tienen entrega desde China. Y la diferencia entre los precios rusos y chinos puede ser en promedio del 30%, como puedes comprobar tú mismo mirando la tienda online oficial y el mismo Aliexpress.
Es difícil explicar al comprador por qué es imposible que una empresa oficial en Rusia venda al mismo precio que todos quieren obtener un precio favorable por el producto, y todas las cuestiones relacionadas le preocupan poco; Asimismo, considera que la calidad de los productos es la misma e intenta explicarle que no es así, que no le moleste. Me gusta especialmente cómo la gente flashea deliberadamente los dispositivos en casa, dedica bastante tiempo a ello, pero siente que ha recibido un beneficio. Para decidirse por tales experimentos, necesita que sus manos crezcan desde el lugar correcto, o el deseo de ahorrar dinero debe pesar más que todo.
El ejemplo de Meizu muestra que los canales de ventas seleccionados adecuadamente en Rusia pueden operar fácilmente en paralelo con el comercio transfronterizo y no interferir con nadie. Es decir, existe mercado para los Meizu grises, así como para los que fueron importados oficialmente. La diferencia de precio entre ellos es notable, pero los grises se venden en órdenes de magnitud menos; este mercado nunca se ha generalizado, mientras que el distribuidor de la marca está desarrollando el negocio y lo ha ampliado notablemente.
Personalmente esperaba exactamente el mismo enfoque por parte del Grupo RDC, pero la compañía aparentemente pensó que los paquetes con teléfonos inteligentes Xiaomi amenazaban las ventas en Rusia, por lo que decidieron limitarlos. La empresa tiene fundamento legal para ello, ya que la china Xiaomi ha concedido todos los derechos de la marca a su socio y ha escrito las cartas correspondientes al Servicio Federal de Aduanas de la Federación Rusa.
A su vez, "Smart Orange" enumeró a todos los socios que tienen derecho a importar oficialmente teléfonos inteligentes Xiaomi a Rusia. En primer lugar, la empresa no se preocupaba por los particulares, sino por quienes ponen en marcha este negocio, los mayoristas. Pero los particulares cayeron en la distribución por accidente; sin embargo, también se les aplicaron restricciones; Ahora todas las personas o empresas que importan teléfonos inteligentes y otros dispositivos Xiaomi a Rusia de cualquier forma y no están en la lista de Smart Orange violan los derechos de la marca Xiaomi. Esta es la ley y funciona. Los usuarios han buscado una disposición que supuestamente exima a las parcelas privadas de estas restricciones, pero, lamentablemente, no es así. Aquí está el comentario del abogado:
En virtud de los párrafos. 2 p.1 arte. 313 del Código Aduanero de la Unión Aduanera, no está permitido enviar mercancías cuyo envío esté prohibido de acuerdo con las leyes de la Unión Postal Universal por correo internacional. A su vez, el Convenio Postal Universal (adoptado en Doha el 11 de octubre de 2012) en el párrafo 2.1.3 prohíbe el envío de artículos falsificados y pirateados.
Los signos de productos falsificados los determina el país parte en el Convenio Postal Universal.
En particular, basándose en la interpretación del apartado 1 del art. 1515, párrafo 4 del art. 1252 y art. 1487 del Código Civil de la Federación de Rusia, así como la cláusula 15 de la Carta Informativa del Presidium del Tribunal Supremo de Arbitraje de la Federación de Rusia de 13 de diciembre de 2007 No. 122, la importación al territorio de la Federación de Rusia de Los productos marcados con una marca registrada son una forma independiente de utilizarla. Según el art. 1487 del Código Civil de la Federación de Rusia, el uso de esta marca por otras personas en relación con productos que se introducen en circulación civil en el territorio de la Federación de Rusia directamente por el titular de los derechos de autor o con su consentimiento no constituye una violación de la derecho exclusivo sobre una marca. Por lo tanto, los productos importados sin el consentimiento del titular de los derechos de autor, cuyos intereses en el territorio de la Federación de Rusia están representados por SMART ORANGE LLC, son falsificados, ya que violan los derechos exclusivos sobre la marca comercial del titular de los derechos de autor.
En este caso, se aplican las normas legales anteriores, y no los párrafos. 1 artículo 2 arte. 328 TK TS, porque en virtud del apartado 4 del art. 15 de la Constitución de la Federación de Rusia, los principios y normas de derecho internacional generalmente reconocidos tienen fuerza jurídica suprema en relación con las normas jurídicas nacionales.
La prohibición de este método de uso de una marca, como la importación de productos marcados con una Marca en el territorio de la Federación de Rusia, tiene como objetivo el cumplimiento de las obligaciones internacionales de la Federación de Rusia en el ámbito de la protección de los derechos de propiedad intelectual en de conformidad con la parte 4 del art. 15, parte 1 art. 44 y párrafos. "o" arte. 71 de la Constitución de la Federación de Rusia y no contradice la parte 1 del art. 74 de la Constitución de la Federación de Rusia."
El Servicio Federal de Aduanas de la Federación de Rusia se guía precisamente por esta interpretación; un representante de aduanas me dijo extraoficialmente que por el momento existen restricciones sólo en una serie de puntos aduaneros, pero que se aplicarán a un número mayor de puntos y se aplicarán. trabajar gradualmente en todas partes. Hasta que las personas individuales pasen por procedimientos legales y puedan demostrar que tales acciones son ilegales, no se realizarán cambios. Es bastante difícil ganar un caso contra el Servicio Federal de Aduanas, además llevará años, es decir, para entonces se habrá perdido todo el sentido de esta idea, ya que ya estarán en vigor nuevas restricciones a las ventas transfronterizas.
No pude recibir comentarios oficiales sobre la situación en Smart Orange; el tema es demasiado delicado. Sin embargo, me reuní con uno de los empleados de la empresa y, bajo condición de anonimato, pudo decir lo siguiente:
- Las restricciones impuestas a los particulares eran una consecuencia de la lucha contra los mayoristas, pero no un fin en sí mismas;
- Tan pronto como surgieron estas restricciones, la empresa consideró que se trataba de un enfoque interesante y planeó aumentar la presión en este segmento del mercado, sin pensar en hacer concesiones.
Las circunstancias se han desarrollado de tal manera que es casi seguro que las personas que compraron y compran equipos Xiaomi en China tendrán problemas al entregarlos a Rusia por correo. Todavía hay un vacío en el que no todos los puntos aduaneros envuelven estos artículos y hay un número suficiente de "afortunados", pero su número disminuirá cada día más. La única manera de eliminar la prohibición sería retirar la carta a Smart Orange, pero esto abriría la puerta al suministro al por mayor, lo que automáticamente significa que esto es imposible.
¿Qué puedo decir? La empresa tiene derecho a decidir de forma independiente cómo realizar negocios en otros mercados, incluido el ruso. Esto significa que comprar equipos Xiaomi se convierte en una especie de lotería, y la única forma garantizada es comprarlos dentro del país. Por ejemplo, Meizu no va a seguir el mismo camino, dejando este canal para aquellos consumidores que quieran poder elegir qué dispositivo comprar, chino o ruso. Lo mismo puede decirse de la mayoría de las empresas que operan en Rusia. De los que intentaron aprender de la experiencia, me gustaría mencionar sólo a la empresa Sony, una fuente en la aduana dijo que ha preparado un recurso similar para una serie de mercancías y que las restricciones serán similares a las impuestas a Xiaomi en los paquetes privados; y no sólo en ellos.
Quienes se enfrentan a este problema ya están intentando encontrar una salida. Si su teléfono se queda atascado en el camino o ya ha sido devuelto, intente recuperar su dinero del vendedor. Aquellos que recién están realizando una compra intentan encontrar una solución, por ejemplo, simplemente indicando "teléfono inteligente" en la caja, sin el nombre del fabricante. Esta es una verificación casi garantizada del paquete, y luego su "teléfono inteligente" volverá de la misma manera. Tampoco vale la pena inventar nombres, ya que no hay notificación para teléfonos ficticios y también serán rechazados.
Comprar en el extranjero siempre ha sido una especie de lotería, solo que ahora las posibilidades para el comprador han empeorado, vale la pena tenerlo en cuenta. Si el ejemplo de Xiaomi resulta eficaz y la indignación en las redes sociales rápidamente se calla, como suele ocurrir, entonces otros fabricantes pueden adoptar esta experiencia y empezar a hacer lo mismo. Entonces puedes considerar esta historia como la primera señal. La continuidad de este enfoque empresarial depende de la reacción de la gente y de su fuerza.
Primer trimestre en el mercado de teléfonos inteligentes: versión de IDC
Han llegado datos de IDC sobre quién estuvo genial en el primer trimestre de 2017 en el mercado de smartphones. Permítanme recordarles que se trata exclusivamente de envíos al canal, es decir, de hecho, cifras de entregas mayoristas, no ventas minoristas. Miremos el cartel.
Lo primero que se nota es el volumen de ventas constante tanto de Samsung como de Apple, ambas compañías lucen estables en términos de volumen de ventas, han llegado al punto de saturación. Para crecer en ventas, necesitan realizar cambios importantes en su línea de productos y en la forma de posicionar y comercializar sus productos. Ambas empresas están pasando por las mismas dificultades, en particular, los buques insignia de Apple y Samsung se han enfrentado a una caída de la demanda en China, el mercado local consume con gran placer las marcas locales; Curiosamente, la razón de la caída de la participación en China no es que los teléfonos chinos sean más baratos, los buques insignia de Vivo y OPPO son comparables, sino la falta de una amplia red de tiendas minoristas que promocionen estos productos. Es imposible encontrar datos exactos sobre cuántas tiendas construyó Vivo/OPPO (BBK Corporation) en 2016. Además, BBK Corporation no tiene una cifra exacta, ya que muchas tiendas abren como franquiciadas y compran productos a los actores locales, una especie de centros. Las estimaciones conservadoras sugieren que Vivo tenía alrededor de 200.000 tiendas en China, mientras que OPPO estaba muy por detrás y sólo pudo cubrir la mayor parte del país con 150.000 tiendas. En 2016, hubo una guerra minorista en China, cuando la misma BBK Corporation se hizo cargo de las tiendas LeEco (LeTV), ofreciendo mejores condiciones y una especie de garantía de ganancias para los jugadores locales que repintaban sus puntos de venta dependiendo de la elección de una marca en particular. Lo sorprendente aquí es que tanto OPPO como Vivo utilizan el mismo enfoque, estrategia, tienen una gama de modelos similar, pero realmente compiten entre sí por las mismas tiendas y vendedores. No surgen como una propuesta única, con un único centro de control representado por BBK Corporation. ¿Maravilloso? Palabra equivocada.
En el primer trimestre se produjo un cambio cualitativo para estas dos marcas; este se debe a la expansión a los mercados extranjeros de Asia, en particular a la India, sin mencionar otros países en el contexto de la India; Lo sorprendente es que el mismo Vivo haya adaptado completamente su estrategia china para la India y ya haya logrado éxito en esto. Van de pequeñas ciudades y asentamientos a grandes, abren tiendas en las zonas rurales y sólo después entran en las grandes ciudades. El resultado ya se nota, esta estrategia está funcionando, y es completamente contraria a lo que vemos en el enfoque de Apple y Samsung, van al mercado de arriba hacia abajo, primero abren tiendas en ciudades grandes y ricas y solo luego van abajo. El problema para ellos es que en la persona de BBK Corporation han recibido a su antagonista, una empresa que se come el mercado desde el otro extremo, teniendo al mismo tiempo una gama de modelos comparable a la del mismo Samsung en los segmentos de presupuesto y gama media.
La expansión de estas empresas chinas no continuará para siempre; ya se enfrentan a un problema de crecimiento. Sin acceso a otros mercados extranjeros, por ejemplo el americano o el europeo, no se puede esperar un mayor crecimiento. No hay duda de que BBK Corporation intentará hacerlo. Hasta qué punto podrán lograrlo sigue siendo una cuestión abierta. Hasta el momento, su éxito se debe a que funcionan según un esquema probado en países donde es aplicable y donde los costos de apertura de puntos de venta corren a cargo de los propios vendedores. En Rusia, por ejemplo, un plan así no funcionará; aquí se necesita un enfoque completamente diferente. ¿Podrán aprenderlo rápidamente? No estoy seguro. Pero no hay duda de que BBK Corporation todavía puede crecer en 2017 y el primer semestre de 2018. Junto con OnePlus, la compañía ya superó a Apple en el primer trimestre de 2017 en ventas de unidades, convirtiéndose en el número dos después de Samsung.
Curiosamente, Huawei logró un crecimiento significativo debido a la situación en China; la compañía adoptó la estrategia de BBK Corporation, que inmediatamente dio resultados. La clave del éxito en China hoy es simple: el número máximo de puntos de venta que venden su producto. En este contexto, luce increíble Lenovo, que nació gracias a este entendimiento, pero durante el proceso de transformación se olvidó de él y se volvió más europeo que chino. Por lo que fue castigada por el mercado local.
Lo último a lo que vale la pena prestar atención son las ventas de teléfonos inteligentes en la categoría "Otros". No vemos ningún crecimiento en esta categoría, lo que caracteriza perfectamente la situación de muchas marcas de B/C. Lo están pasando mal porque el mercado está muy saturado. En los mercados extranjeros, a las marcas chinas tampoco les va bien; El ejemplo de Rusia lo demuestra muy bien. El problema para ellos es que la misma Samsung lanzó un aumento en los precios de los componentes y el costo de producción aumentó significativamente. El mejor ejemplo de ello puede ser el informe trimestral de Samsung, en el que las ventas récord las consiguió la división de componentes y no la de dispositivos móviles. Los ingresos de Samsung para el trimestre fueron de 44.600 millones de dólares y el beneficio operativo fue de 8.750 millones de dólares. Los ingresos por telefonía cayeron casi un 50% interanual, en parte debido a las amortizaciones del Note 7. Sin embargo, fueron los componentes los que lo convirtieron en un trimestre récord. Pero en el segundo trimestre, la aparición del Galaxy S8/S8+ en los informes hará que este récord sea cosa del pasado y las ganancias aumentarán notablemente. Todo el año 2017 promete ser exitoso para Samsung, y los problemas individuales, por ejemplo, con los televisores y sus ventas en el contexto de los televisores LG OLED, no serán particularmente notorios. En el caso de LG, el primer trimestre también fue exitoso, pero la razón se debió únicamente a los televisores, mientras que la división de móviles no ha sido rentable durante dos años.
Me interesa cómo LG/Samsung, por ejemplo, reinvertirán los ingresos que reciben en nuevas direcciones, qué harán las empresas en el mercado y qué obtendrán al final. En 2017, tomarán decisiones para ajustar sus estrategias en función de los ingresos adicionales generados.
Para resumir lo que dije sobre el mercado, me gustaría repetir lo que dije antes. En 2017 veremos un mercado estable con un crecimiento moderado. Las grandes empresas mejorarán sus posiciones, los jugadores débiles podrán experimentar graves problemas y empezarán a optimizar sus costes.
Agregación de frecuencia en Galaxy S8/S8+ y un ejemplo de uso en la práctica
Incluso durante el despliegue de las redes 3G, me encontré con un fenómeno interesante: siempre hay algún usuario quejoso y eternamente insatisfecho que declara que todas estas nuevas tecnologías no sirven a nadie, no funcionan y que todo es un engaño. Además, da ejemplos específicos, por ejemplo, dice que en su ciudad/pueblo/área metropolitana el operador ni siquiera puede proporcionar EDGE normal, y estamos hablando de algunas velocidades 3G. Y lo principal es que no necesitamos mostrar estas velocidades, nunca las veremos en la práctica. Hay muchas personas así y surgen en los debates cada vez que hay una historia sobre nuevas tecnologías. Incluso tenemos cerca un país entero en el que la mayoría de la población progresista argumentó con bastante seriedad que 3G no es necesario y que Wi-Fi es suficiente para la vida cotidiana. Así vivimos, pasando de EDGE a Wi-Fi.
Después del lanzamiento de 3G, y luego el surgimiento y desarrollo de 4G, el despliegue de LTE Advanced en Rusia en muchas regiones y ciudades, solo una persona de mente muy estrecha puede decir que las nuevas tecnologías y las velocidades que proporcionan son algo innecesario. No estamos hablando de registros individuales; nadie los necesita. Estamos hablando de la evolución constante de las redes de comunicación, y este es un momento muy importante para todos nosotros, la industria no se detiene, sino que se desarrolla;
Mi operador principal es MegaFon en Moscú, tiene una excelente red 4G que funciona sin problemas y es absolutamente ideal para la transferencia de datos. Se me puede llamar un suscriptor "pesado", ya que en una semana recibo entre 20 y 30 GB de datos a través de mi teléfono, en su mayoría archivos de trabajo. Y para mí, la velocidad de acceso a la red y su confiabilidad son fundamentales. Es difícil sentarse y descargar un archivo grande desde ftp durante horas, como fue el otro día en Viena, donde me enfrenté a restricciones en las redes locales, después del primer gigabyte simplemente cortaron mi velocidad, aunque no había restricciones en el paquete. El motivo fue la carga local en la estación base.
Después de cambiar al S8+, me pareció que los archivos se cargaban más rápido, esa fue mi impresión subjetiva. Lo atribuí a la percepción del nuevo dispositivo y no a la realidad. Además, después de ejecutar Speedtest un par de veces, no obtuve números extraordinarios, ordinarios, bastante comparables a los del S7 EDGE. En una de las conversaciones con el ingeniero del operador mencioné esto y me dijo lo siguiente: “Speedtest no se puede usar para estos fines, no te mostrará la velocidad, ya que usa un archivo pequeño, en LTE Advanced es Es bueno probar la velocidad en archivos de 300 a 500 MB para ver la velocidad de carga o descarga, pero en este software el archivo es pequeño y simplemente no notarás nada”. Me recomendaron instalar la utilidad gratuita “Velocidad de conexión”, ya que demuestra la velocidad real en este momento. Y aquí se abrió un nuevo mundo maravilloso, la velocidad de descarga realmente aumentó, y esto es claramente visible en esta utilidad. Intenté descargar archivos desde un servidor ftp, admito que al descargar desde otros servidores la velocidad será mayor, pero no había ningún objetivo para alcanzar la velocidad máxima. En Moscú, MegaFon ya ha actualizado alrededor de mil estaciones y admite la agregación de frecuencia, que está disponible en S8/S8+. En teoría, el límite de velocidad para los dispositivos es de 450 Mbit/s, en la práctica es de unos 400 Mbit/s y, en mi caso, en mi servidor, es de unos 380 Mbit/s. ¿Bien? Indudablemente.
Incluso grabamos un vídeo corto sobre esto, porque me pareció interesante cuando, sin grandes alardes ni mensajes especiales, es posible transferir archivos muy rápidamente en la red.
Puede quejarse del hecho de que estas velocidades no son necesarias, no hay forma de utilizarlas y la lista continúa. ¿Pero por qué? Los avances no se pueden detener y la evolución de las redes es buena y correcta. Dentro de un par de años, estas oportunidades estarán disponibles para todos los residentes de Rusia de una forma u otra. Si lo necesitas es otra cuestión. Una buena pregunta, que depende directamente de lo que haces y de qué tan activamente consumes datos. Es posible que una conexión EDGE sea suficiente para ti, la única pregunta es dónde encontrarla.
Cuéntanos, ¿qué crees? ¿Es necesario que se desarrollen las redes? ¿O le bastarán tal como están hoy durante muchos, muchos años?
Vertu Constellation 2017: primeras impresiones
Vertu Constellation sale a la venta en junio; debido a la venta de Vertu, el lanzamiento se pospuso desde la primavera y llega en un momento inusual. En los próximos días aparecerá una reseña del dispositivo, pero por ahora presentaré algunas impresiones, aunque ya hemos echado un primer vistazo al modelo.
El precio de este teléfono inteligente comienza en 301 mil rublos en la versión básica, es decir, este es el Vertu más económico que existe en la actualidad, y esto garantiza in absentia el interés del público en él. Lo primero a lo que hay que prestar atención es al tamaño; el teléfono resulta muy macizo y bastante grande: 161,5x77x10 mm, peso: 241 gramos. Cabe en mi bolsillo, pero sobresale, no puedo llamarlo delgado, incluso de alguna manera no estoy acostumbrado a esos tamaños.
Piel excelente, apariencia memorable y, por supuesto, esa misma llamada que reconoces entre miles. Quizás es por eso que siempre dejo el timbre encendido en Vertu y nunca cambio al modo de vibración. Esto a veces crea situaciones divertidas, el otro día sonó este teléfono en el metro, todo el vagón me miró atentamente y luego el teléfono, que puede sonar tan alto y melodiosamente. Está claro que este teléfono no es para el metro, pero cada vez más, los propietarios de coches caros están perdiendo la batalla con los atascos de Moscú y son enviados a la clandestinidad en sentido figurado. Aunque el conocido esnobismo moscovita permite a algunos pasar horas en atascos, simplemente para no salir del acogedor y artificial mundo exterior. En lo que a mí respecta, el esnobismo ya se ha convertido en folklore, y la mayoría simplemente ha comenzado a vivir una vida tranquila, en la que no hay lugar para alardear abiertamente. ¿Quizás esté relacionado con la edad? ¿Hay muchos jóvenes por aquí que no han seguido este camino? No lo sé, pero parece que todo esto está sucediendo en diferentes grupos de edad, y esto sólo puede ser bienvenido.
Puedes criticar a Vertu por cualquier cosa, pero nadie negará que este dispositivo tiene su propia apariencia única. Me gusta Constellation por este motivo; no se puede confundir con ningún otro en el mercado. El tiempo de funcionamiento con una sola carga es bueno, sin embargo, lo uso como segundo teléfono para llamadas y menos para todo lo demás. Durante el trabajo hay que agradecer la pantalla AMOLED, es muy, muy buena.
El sonido, el tiempo de funcionamiento de la pantalla y la apariencia son ventajas del modelo. ¿Contras? Hay exactamente uno de ellos: pocas personas pueden permitirse el lujo de comprar un dispositivo de este tipo. Como resultado, las discusiones sobre Vertu generalmente se reducen a una cosa simple: ¿quién necesita todo esto? Una persona bien alimentada no comprende a una persona hambrienta, y lo contrario también ocurre.
No me adelantaré a la locomotora, escribiré una reseña y en ella discutiremos las características técnicas, así como la ubicación del dispositivo. Resultó bien, pero ¿volverá la antigua audiencia de Vertu a estos modelos? Esta cuestión es la principal para la empresa y no una cuestión del ámbito de los logros técnicos.
PD Un día libre es un día libre, por eso quiero desearles un clima excelente y una inyección de energía para el resto de la semana. Deje que no sólo el sol le caliente, sino también el ambiente interior.
Los usuarios rusos ahora pueden volver a pedir teléfonos inteligentes Xiaomi directamente desde China. Pavel Gorodnitsky explica por qué esta noticia es más triste que alegre
Recientemente sucedió algo que se suponía que debía suceder. La empresa Smart Orange, propietaria de los derechos de la marca Xiaomi en Rusia, afirmó que no se opone a la importación de teléfonos inteligentes chinos pedidos en tiendas online asiáticas. Antes de esto, los dispositivos Xiaomi pasaban todo un mes fuera de la ley: la aduana de Oremburgo controlaba los dispositivos y los devolvía a los vendedores.
Ahora todo es como antes. Puedes explorar AliExpress nuevamente o buscar en GearBest para obtener un descuento y encontrar un teléfono inteligente Xiaomi por 10 a 15 dólares más barato que en cualquier otro lugar.
Pero no deberías hacer esto: hay muchas razones para rechazarlo.
Primero, debemos aclarar: Xiaomi en realidad produce teléfonos inteligentes funcionales y extremadamente económicos. Claramente no son los peores del mercado; los hay peores, muchas veces peores. Además, si evaluamos la combinación precio-calidad en función de la lista de características, puede parecer que Xiaomi no tiene igual en el mundo: los chinos venden sus dispositivos por unos centavos.
Y la última ventaja: la compañía, a la que los medios rusos llaman la Apple china durante tres años seguidos, en realidad produce buques insignia decentes. Xiaomi Mi5 y Xiaomi Mi6 (dispositivos top de 2016 y 2017) realmente dejan una buena impresión. No es un iPhone, pero servirá por el dinero.
En general es tolerable.
Reino del dumping
Sería mejor si los chinos se limitaran a los buques insignia. Pero no pueden: o su mentalidad, o un extraño modelo de negocio, o el deseo de inundar todo el mercado asiático con sus productos se lo impiden.
Xiaomi es tan productiva como una cerda: cada dos o tres meses se lanzan nuevos teléfonos inteligentes. Y todos estos dispositivos ni siquiera pueden considerarse transitables: son simplemente grises, aburridos, idénticos y cósmicamente asequibles.
La filosofía de Xiaomi es muy simple: romper el precio más bajo. Si alguien presentó un teléfono inteligente por 160 dólares, la corporación Lei Jun presentará un dispositivo con las mismas características, pero por 140-150 dólares, gracias a patentes robadas y a inversores generosos.
Una conclusión triste: todo el talento empresarial del fundador de Xiaomi es un estudio cuidadoso del párrafo "Dumping" en un libro de texto de economía.
Una burbuja que estallará
Cada empresa tiene una imagen. Apple en un momento abandonó por completo los productos económicos y se ganó la reputación de ser una marca premium. El ADN de Xiaomi, a su vez, está completamente saturado de pobreza contagiosa. De hecho, esta propia empresa paga a los usuarios para que compren sus smartphones.
Este enfoque es un camino a ninguna parte, porque el objetivo no es mejorar las cosas, sino abaratarlas. Xiaomi no necesita desarrollarse, solo necesita bajar el listón de precios a tiempo.
150, 120, 90 dólares es como una pompa de jabón. Sólo una cosa es interesante: ¿cuándo estallará? ¿Llegarán los chinos a un smartphone metálico con pantalla Full HD por 50 dólares o morirán en el camino?
Incluso puedes hacer apuestas en esta atracción: aquí todo es tan divertido como con el tipo de cambio de Bitcoin sobrecalentado.
Incluso si recordamos el Xiaomi Mi Mix, que cuesta entre 35 y 40 mil rublos, quedará claro: los asiáticos crearon un proyecto antinatural que tiene dos caras a la vez.
La primera está en las fotografías: da la sensación de que el phablet realmente no tiene marcos.
La segunda cara se nota solo durante el uso personal: en realidad hay marcos, y hablar por Mi Mix es un inconveniente y, en general, no te da ganas de sacar inmediatamente 500 euros de tu bolsillo y gritar: "Coge mi dinero". !”
¿Por qué sucedió esto? Porque Xiaomi no debería haber entrado en la categoría de teléfonos inteligentes caros.
Elefantes satisfechos
Hace unos cinco años, los propietarios de dispositivos Android convencieron constantemente a los propietarios de iPhone de que habían desperdiciado su dinero en sus teléfonos. Luego, los precios de los dispositivos iOS y Android de gama alta se igualaron y la eterna disputa se calmó. Pero de repente apareció Xiaomi; créanme, los fanáticos de esta marca son tan incansables como los veganos convencidos o los amantes de la comida cruda.
He aquí un caso clínico. Los seguidores de Xiaomi simplemente no pueden ignorar a una persona que gastó no 10, ni 20 mil rublos en un teléfono inteligente, sino 40, 50 o 60.
“¿Eres tonto? Compré un Xiaomi, lo guardé y luego le compré el mismo a mi esposa. Puede hacer todo lo que tu costoso iPhone puede hacer. Incluso más rápido, dura más y el sistema es muy conveniente. , la pantalla es enorme”. Este flujo de melaza dulce es naturalmente imparable.
El discurso siempre termina con la misma tesis: “También te aconsejo que te deshagas de tu iPhone. Esto es puro marketing, te están estafando sin dinero, pero yo estoy tan feliz con mi Xiaomi como un elefante”. Por cierto, es completamente incomprensible por qué a los fanáticos les gusta tanto compararse con los elefantes: los elefantes no parecen pasar todo su tiempo libre enseñando a otros cómo vivir.
Hay un hecho obvio: en 2017, un teléfono inteligente tiene el mismo estatus que un abrigo, una chaqueta o unos zapatos. Apple, si no es una boutique, está en la cima de la clase media. Y Xiaomi está al nivel del mercado de la ropa. Estas marcas se encuentran en polos diferentes. Estar orgulloso de usar un dispositivo Xiaomi es como alabar infinitamente los fideos instantáneos chinos. Si te gusta, cómelo, pero cuida tu estómago y no pretendas que este es el plato más obra maestra del planeta.
¿Quién más si no Xiaomi?
¿Quieres ahorrar dinero? Adelante.
China está llena de empresas que hacen negocios de manera muy diferente a Xiaomi.
OnePlus solo produce productos emblemáticos: el mejor hardware, Android puro, actualizaciones rápidas y precios razonables.
Lenovo se asoció con Motorola en el momento adecuado: ahora los chinos tienen dispositivos geniales y reconocibles, la fuerza de la marca y, nuevamente, accesibilidad para los clientes.
Una historia similar ocurre con ZTE: esta empresa está invirtiendo mucho tanto en el desarrollo de teléfonos inteligentes como en marketing.
Huawei también está activo: toma prestadas todas las características clave de Apple, pero ingresa con valentía al mercado mundial, incluido Estados Unidos. No es de extrañar que en 2016 Huawei entrara entre los tres primeros en ventas, vendiendo nada menos que 1.470 millones de teléfonos inteligentes (de los cuales sólo 467 millones estaban en China). Esto es lo que sucede cuando se resuelven los problemas de patentes.
Incluso podemos recordar a Nokia, que ahora también es parcialmente china. Ya está claro que la política de precios ha cambiado después del Renacimiento: el coste de los nuevos modelos (3, 5, 6) no es tan impactante como hace 10 años, cuando los finlandeses pedían dinero francamente loco por los gadgets.
Por supuesto, los teléfonos inteligentes Xiaomi destrozarán a los competidores en el mismo rango de precios, de eso no hay duda. Pero en un momento en el que todos los dispositivos son necesarios para aproximadamente las mismas tareas (navegador, cámara, aplicaciones), no son los núcleos del procesador los que deciden, sino el diseño y el logotipo de la carcasa.
Y en este sentido, Xiaomi es un outsider claro, desesperado y crónico.
Comentarios
19.06.2017
¿Está él básicamente en sí mismo? Ésa es la cuestión.
Como mínimo, la relación causa-efecto del tipo está claramente perdida.
Cita:
Por supuesto, los teléfonos inteligentes Xiaomi destrozarán a los competidores en el mismo rango de precios, de eso no hay duda. Pero en una época en la que todos los dispositivos son necesarios para aproximadamente las mismas tareas (navegador, cámara, aplicaciones), no son los núcleos del procesador los que deciden, y el diseño y logo en el cuerpo.
Y en este sentido, Xiaomi es un outsider claro, desesperado y crónico.
¿Qué puede solucionar en principio un logotipo? Bueno, eso es una tontería...
Ayer recibí en la oficina de correos de Rusia mi Xiaomi Mi6, que pedí hace menos de un mes desde China. En los tiempos modernos, considérese afortunado, porque la aduana, junto con la oficina de representación rusa representada por Smart Orange, está claramente en contra de este tipo de fraude. Te cuento cómo lo hice ahora mismo.
El grito de Yaroslavna.
Empecemos por el hecho de que tengo que llorar. No fui invitado a la primera presentación oficial de Xiaomi en Moscú que tuvo lugar recientemente en Moscú. ¿Por qué? No sé. Me comunico con los servicios de relaciones públicas de casi todos los proveedores, incluidos Samsung e incluso Apple. Estos últimos, sin embargo, muy amablemente me envían (y no sólo a mí), pero aun así. Pero de alguna manera la relación con Smart Orange no funcionó, por lo que mi ausencia en la presentación no es de extrañar. Aunque no, al contrario. Teniendo en cuenta la cantidad de material publicado sobre Xiaomi en el sitio, esto es doblemente extraño.
En cualquier caso, todavía tengo que comprar smartphones y otros dispositivos en China para poder escribir reseñas interesantes y completas sobre ellos. Y lo principal es intentar hacerlo rápido. Y el Mi6 se compró con el mismo propósito.
¿Dónde lo compraste y qué pasa con la aduana?
Compro la mayoría de los dispositivos Xiaomi en AliExpress a este vendedor. Nos comunicamos estrechamente y rápidamente me vende artículos nuevos. A cambio, siempre incluyo enlaces en mis reseñas de esta tienda, porque sería una pena no recomendar un sitio confiable y, en segundo lugar, cooperamos y dichas relaciones deberían ser mutuamente beneficiosas.
Pedí mi Xiaomi Mi6 el 30 de abril. Literalmente, un día después, resultó que en algunos puntos de aduana comenzaron los problemas con los teléfonos recién llegados: fueron devueltos, ya que la presencia de suministros grises alteró el orden del universo. Inmediatamente informé a mi proveedor sobre esto, a lo que él respondió: “No te preocupes. Todos nuestros pedidos se envían por Singapore Post y no hay devoluciones a través de él. La oficina de correos finlandesa es problemática, sí, pero la oficina de correos de Singapur está bien”.
El 14 de mayo se registró la salida en el aeropuerto de Vnukovo. El mismo día comenzó el despacho de aduanas y la noche del día 15 el paquete fue transferido para su entrega en toda Rusia. Sin retrasos.
El 16 de mayo recibí un teléfono inteligente en la oficina de correos de Rusia en Kaluga. Por tanto, la entrega tardó menos de 20 días. En mi opinión, un resultado excelente.
Desempaqué la caja, encendí el teléfono; todo funciona muy bien, como debería. Hablaremos en detalle sobre el teléfono en la revisión que se lanzará la próxima semana, pero por ahora hablemos de la entrega.
Cabe señalar que en la declaración aduanera se indicó lo siguiente:
"TELÉFONO ANDROID. VALOR $18.” En otras palabras, el vendedor no indicó que el teléfono era específicamente Xiaomi por dentro ni su costo real ($422). Y esto a pesar de las historias en Internet de que una formulación tan larga seguramente conducirá a abrir el paquete para comprobar qué tipo de "fondo de Android" hay allí.
Quizás tal escenario se daría si en la oficina de aduanas de Vnukovo hubiera 150 funcionarios del servicio fronterizo y procesaran no más de 50 paquetes por día. Es pecado no abrir algo porque es aburrido. Sin embargo, estoy seguro de que cada día llegan a Vnukovo algo más de 50 envíos.
Empujar
He pedido y seguiré pidiendo teléfonos inteligentes (incluido Xiaomi) desde China. Después de todo, incluso teniendo en cuenta el mes de espera y al menos una semana de pruebas del dispositivo, mis reseñas todavía se publican rápidamente. No tiene sentido esperar hasta que el dispositivo llegue oficialmente a Rusia, aparezcan muestras en la oficina de representación y solo entonces me llegarán.
Brevemente sobre la situación actual. No creo que los precios de los teléfonos inteligentes Xiaomi en Rusia sean demasiado caros. Sí, tal vez podrían ser un poco más bajos, pero incluso por 30 mil rublos parece una oferta completamente adecuada. Después de todo, obtenemos un dispositivo insignia y, además, una garantía oficial, soporte y un sistema con el idioma ruso listo para usar.
Sólo condeno el hecho de que un usuario común y corriente reciba una palmada en la muñeca cuando él personalmente, por su cuenta y exclusivamente para él, intenta comprar algún tipo de dispositivo en el extranjero. Los astutos empresarios individuales que organizan un sitio web de una sola página y revenden algo de China deberían llegar hasta el final, pero los ciudadanos comunes y corrientes no deberían seguirlos. No puedes hacer eso.
