Windows no ve el ssd sino la bios. La computadora no ve la unidad SSD después de conectarse: identificación del problema y solución

Las unidades de estado sólido (SSD) o las denominadas unidades de estado sólido son cada vez más comunes entre los usuarios de ordenadores personales. HD externos. Estos dispositivos tienen mayor movilidad que los discos duros convencionales instalados dentro de la carcasa de una computadora. Muchas unidades externas se pueden conectar a puertos USB estándar de PC, lo cual resulta muy conveniente cuando necesita transportar grandes cantidades de datos. Los SSD como estos son esencialmente dispositivos USB normales y pueden tener los mismos problemas que cualquier otro hardware similar.

Fallos básicos de SSD

Es posible que su computadora no reconozca una unidad externa por diversas razones. Las fallas más comunes son:

• Problemas con el sistema operativo, incluidas fallas en los controladores, malware, parámetros del sistema configurados incorrectamente, etc.
• Errores en el sistema de archivos de la unidad SSD.
• Mal funcionamiento del software del controlador de control (fallos en el firmware).
• Fallos de hardware del disco, que van desde la inoperancia del puerto USB hasta el fallo de uno de los componentes electrónicos funcionales.

Muchos de los problemas enumerados pueden solucionarse sin la ayuda de especialistas. Empecemos por los sencillos.

Configuraciones incorrectas de Windows

Cuando conectas cualquier dispositivo de almacenamiento a una computadora, el sistema operativo le asigna automáticamente una ruta, representada como una letra latina. Estamos hablando de "Disco local". Si por alguna razón no se ha asignado una letra al disco SSD, no será posible acceder a ella por los medios habituales (Explorador de Windows o cualquier administrador de archivos de terceros).

Esto es fácil de solucionar, pero debe tener en cuenta que toda la información almacenada en el disco puede perderse. Aún puede intentar guardarlo o restaurarlo después de cambiar la letra cuando usa un programa especial (por ejemplo, R-Disk), pero no consideraremos esto en este artículo.

Los pasos son los siguientes:

• Abra el Panel de control, luego vaya a Sistema y seguridad o Sistema y mantenimiento (según su versión de Windows).
• A continuación, abra la sección "Administración", luego ejecute la utilidad del sistema - "Administración de computadoras".
• En el lado derecho de la ventana de la utilidad Administración de computadoras, abra la subsección Dispositivos de almacenamiento y luego seleccione Administración de discos.
• Todos los "Discos locales" existentes se mostrarán en la parte central de la ventana, y un poco más abajo, los nombres del sistema de los dispositivos de almacenamiento en los que se crearon.

• Observe el "Disco 2" que se muestra en la imagen de arriba. Enfrente está el volumen, seguido del nombre del sistema de archivos "RAW". Esto podría significar que el disco tiene problemas con el sistema de archivos o un error lógico menor. Aunque a la unidad se le asigne una letra (en este caso, "F"), es posible que el Explorador de Windows aún no la reconozca. Es posible que la carta no exista en absoluto.
• Haga clic derecho en el área a la derecha del nombre de la unidad, luego seleccione el elemento del menú "Cambiar letra o ruta de unidad...".

• Se abrirá una pequeña ventana, haga clic en el botón “Cambiar…”.
• En la siguiente ventana, frente a la línea "Asignar una letra de unidad", seleccione cualquiera de las opciones de nombre de unidad alternativa en el menú desplegable y luego haga clic en "Aceptar". Si aparece un cuadro de diálogo de advertencia en la pantalla, haga clic en el botón "Sí".

Si el problema fue una falla menor de software en el sistema operativo, la ventana de la aplicación Administración de computadoras mostrará el nombre de la unidad SSD y su tipo de sistema de archivos. Además, el Explorador de Windows abrirá automáticamente el contenido del disco.

Problemas con el sistema de archivos SSD

Cualquier dispositivo de almacenamiento tiene su propio sistema de archivos, que, en términos simples, es un conjunto de reglas mediante las cuales se escriben datos en el disco. La ausencia de un sistema de archivos hará imposible leer la información grabada sin el uso de un software especial. La salida a esta situación es formatear manualmente el disco. Como en el caso anterior, se eliminará toda la información del SSD.

Para formatear el disco, abra la utilidad del sistema Computer Management como se describe arriba. La ausencia de un sistema de archivos se puede determinar mediante la información proporcionada junto al nombre de la unidad SSD. La presencia de la inscripción "No distribuido" o la indicación del tipo de sistema de archivos "RAW" junto a la capacidad del disco significará la necesidad de formatear.

Si el volumen no está asignado, haga clic derecho en el bloque denominado "No asignado" y seleccione "Crear un volumen simple", siga las instrucciones en pantalla. Para formatear el disco, seleccione "Formatear...". En la nueva ventana, ingrese la etiqueta del volumen, seleccione el sistema de archivos y el tamaño del clúster (puede dejar todo como sugiere el programa), luego haga clic en Aceptar.

Si el problema estaba en el sistema de archivos, después del último paso el sistema debería detectar la unidad externa.

Problemas con el controlador SSD

Con Windows se instalan controladores estándar para varios tipos de dispositivos de almacenamiento. Si no hay fallas en el sistema, no hay malware, la configuración está configurada correctamente y generalmente no hay problemas con el funcionamiento de los discos externos. Si esto sucede, definitivamente deberías verificar la disponibilidad de controladores. Puedes hacer esto desde la aplicación del sistema "Administrador de dispositivos":

• Presione las teclas "Win + R" en su teclado.
• En la ventana que se abre, ingrese "devmgmt.msc" y luego haga clic en "Aceptar".
• En la lista que aparece, busque y abra la sección "Dispositivos de disco", que mostrará los dispositivos de almacenamiento conectados a la computadora, incluida una unidad SSD.
• Si hay un signo de exclamación amarillo junto al nombre de la unidad SSD, es posible que el controlador del dispositivo esté defectuoso o falte.

• Para solucionar este problema, es necesario reinstalar el controlador. Para empezar, se recomienda eliminar el software instalado del sistema. Simplemente haga clic derecho en el nombre de la unidad SSD y luego seleccione "Quitar dispositivo".
• El nuevo controlador se puede descargar desde el sitio web del fabricante de la unidad externa.
• Una forma más sencilla de instalar un controlador es utilizar una aplicación de instalación automática de controladores, como DriverHub. Puede descargar el programa desde el sitio web de los desarrolladores https://ru.drvhub.net/.

Si el nombre de la unidad SSD no aparece en la sección "Dispositivos de disco", consulte también las subsecciones "Otros dispositivos" y "Controladores USB".

Problemas con el firmware SSD

Todas las unidades de almacenamiento de estado sólido están equipadas con un microcontrolador que, a su vez, está controlado por un microprograma o firmware de bajo nivel. Si por alguna razón el firmware no funciona correctamente, el SSD dejará de funcionar.

Las fallas de funcionamiento del firmware se pueden eliminar borrando completamente los datos (incluida la información de la partición protegida del sistema) en la unidad SSD o reinstalándola. Esta operación no se recomienda para usuarios que no tengan las habilidades adecuadas.

Sin embargo, el proceso de eliminar datos de un disco duro externo y actualizar su firmware no es muy complicado. Por ejemplo, para los SSD de Kingston, los desarrolladores crearon una utilidad de servicio especial, Kingston SSD Manager (https://www.kingston.com/ru/support/technical/ssdmanager). Para eliminar toda la información del disco, incluidos los datos ocultos del sistema, simplemente haga clic en el botón "Borrado seguro", que se encuentra en la pestaña "Seguridad" del menú principal del programa.

Desde el mismo programa puedes reinstalar o actualizar el firmware del microcontrolador (pestaña "Firmware").

Cualquier otra utilidad patentada creada para dar servicio a unidades SSD tiene una funcionalidad similar.

Problemas de hardware de PC o disco externo

Puede verificar la ausencia o presencia de mal funcionamiento de la PC conectando el disco duro SSD a otra computadora. Si el disco tampoco se detecta allí, entonces el problema debe buscarse en él mismo. Debe llevar la unidad a un centro de servicio si las manipulaciones con la configuración del sistema operativo, la reinstalación de controladores, el formateo completo y otras operaciones de software no ayudaron a restaurar su funcionalidad. No se recomienda intentar reparar el dispositivo usted mismo, porque... se puede desactivar con un movimiento incómodo.

Al conectar una unidad SSD, es posible que la computadora no solo funcione incorrectamente con ella, sino que ni siquiera la detecte en el BIOS. Para resolver este problema, debe configurar algunos de sus parámetros.

La razón principal por la que la computadora no ve la unidad SSD es un sistema de archivos incompatible con la versión instalada de Windows. Además, el motivo puede ser la ausencia de un nombre de disco, un error al iniciar su proceso de inicialización, particiones ocultas y otros.

Si, cuando está conectado, la computadora no percibe el disco SSD, debe realizar manualmente el proceso de inicialización. Para hacer esto, el usuario debe abrir la línea de comando a través del menú "Inicio" o presionar la combinación de teclas "Win + R". A continuación, ingrese el comando "compmgmt.msc" y aplique la operación.

En la lista de unidades, debe seleccionar la unidad SSD y abrir el menú contextual. En la lista de operaciones, debe seleccionar "Inicializar disco".

Se presentará al usuario un menú de inicialización donde los parámetros se pueden cambiar si es necesario. En todos los demás casos, todos los valores deben dejarse por defecto.

Una vez que el procedimiento sea exitoso, puede comenzar a crear volúmenes. Para hacer esto, seleccione el disco nuevamente, abra el menú contextual haciendo clic en el segundo botón del mouse y seleccione "Crear un volumen simple".

Después de aplicar esta operación, se abrirá el "Asistente para crear un nuevo volumen". Haga clic en el botón siguiente e indique el tamaño que se utilizará para el sistema de archivos. El sistema operativo asigna el tamaño máximo permitido por defecto, pero puedes cambiarlo si es necesario.

Para que el sistema y el disco SSD funcionen correctamente, debes asignarle una letra, pero ten en cuenta que esta letra debe ser diferente al nombre de los discos existentes. Por defecto, el sistema asigna automáticamente una letra disponible, pero el usuario siempre puede cambiarla.

Después de configurar el nombre del disco, se debe formatear. Para hacer esto, en el menú de formato de partición, debe seleccionar el sistema de archivos, el tamaño del clúster, la etiqueta del volumen y marcar la casilla junto a la función "Formato rápido". Luego pasamos al siguiente paso.

Una vez que el procedimiento de formateo se haya completado con éxito, puede completar el proceso de creación de un nuevo volumen y hacer clic en el botón "Finalizar".

Si el disco está conectado correctamente, pero el sistema no lo muestra, la razón puede ser que falta el nombre del disco. Para corregir esta situación, debe ir a la pestaña "Administración de discos", como ya se describió anteriormente".

Luego debe seleccionar la unidad conectada, abrir el menú contextual con el segundo botón del mouse y seleccionar "Cambiar letra de unidad o ruta de unidad".

Tan pronto como se aplique el procedimiento, el disco comenzará a mostrarse correctamente en el sistema y estará disponible para el usuario.

Si el disco se utilizó anteriormente en otra computadora, es posible que no aparezca en "Mi PC" cuando se conecte a otra. El motivo de esto puede ser daño físico, errores en archivos del sistema, tablas, virus, etc.

Además, el disco puede aparecer en el menú "Administración de discos", pero estar en "Área no asignada" en el sistema. Formatear y crear nuevos volúmenes puede provocar la pérdida total de datos en la memoria del disco.

Para evitar esto, debe utilizar un software especial para restaurar particiones y restaurar la funcionalidad de la unidad SSD. Por ejemplo, puedes utilizar "

Se instaló un nuevo SSD en la computadora, pero Windows 7 no lo ve. Aclaremos de inmediato que se detecta correctamente en el BIOS, es decir El problema está relacionado únicamente con el sistema operativo.

Solo unas pocas palabras sobre el SSD: este es el Kingston UV400 SUV400S37 de 480 GB. Se supone que se utiliza para instalar programas.

Si va a la carpeta "Mi PC", la lista muestra cuatro unidades: la unidad del sistema "C" (unidad de estado sólido Kingmax de 128 GB) y tres unidades locales ubicadas físicamente en un disco duro Toshiba con una capacidad de 2 TB.

Se muestran el disco del sistema y tres discos locales (resaltados en rojo). No hay ningún SSD nuevo en la lista

Paso 1. Haga clic en el botón Inicio y péguelo en el campo de búsqueda. diskmgmt.msc- una vez encontrado el programa, haga clic en su enlace.

Paso 2. Después de iniciar el programa Administración de discos, inmediatamente muestra que ha aparecido un nuevo disco y ofrece inicializarlo. Es posible elegir un estilo de sección entre dos opciones:

• Registro de arranque maestro (MBR)
• Tabla con particiones GUID (GPT - Tabla de particiones GUID)

No entremos en detalles técnicos: el valor predeterminado es Master Boot Record (MBR) y simplemente hacemos clic en Aceptar.

No cambiamos nada, simplemente haga clic en Aceptar

Paso 3. La utilidad muestra que no se ha asignado todo el espacio libre en el disco. Haga clic derecho en el nombre del disco y seleccione el comando en el menú contextual Crea un volumen simple.

Seleccione el comando "Crear un volumen simple"

Después de esto, se iniciará el Asistente para crear volúmenes simples.

Etapa 4. El asistente le permite especificar el tamaño del volumen que se creará. En este caso particular, solo habrá una unidad lógica en el SSD, por lo que todo el espacio disponible se utilizará para el volumen.

Dado que el SSD no está diseñado para dividirse en discos lógicos, el tamaño de un volumen simple es igual al tamaño máximo

Paso 5. Asigne una letra de unidad. Puede utilizar cualquier opción disponible en la lista desplegable.

Para establecer inmediatamente algún significado, puede seleccionar las letras S, la primera letra del SSD

Paso 6. Antes de formatear un disco usando NTFS, puede especificar la etiqueta del volumen. En un caso concreto, registramos un SSD para que quede inmediatamente claro qué tipo de unidad es.

Paso 7 Eso es todo, en realidad. Puede revisar la información sobre los discos creados y hacer clic en Finalizar.

Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en "Finalizar"

Ahora solo queda ir a Mi PC y asegurarse de que Windows vea el SSD instalado.

¿Aún tienes preguntas? Pregúntales en los comentarios.

Una unidad de estado sólido, en comparación con un disco duro, tiene ventajas como un alto nivel de rendimiento y confiabilidad, bajo consumo de energía, falta de ruido y mucho más. Por lo tanto, cada vez más usuarios eligen SSD como sistema. Al conectar una unidad de este tipo, es posible que el sistema no la detecte o que ni siquiera se muestre en el BIOS. Puede parecer que no hay ningún disco en "Explorador", Configuración de Windows o en la lista de selección de inicio del BIOS.

Los problemas para mostrar el SSD en el sistema pueden ocurrir por motivos como falta de una letra de unidad o inicialización, la presencia de particiones ocultas y un sistema de archivos incompatible con Windows. Al mismo tiempo, esto puede ocurrir debido a una configuración incorrecta del BIOS y daños físicos al propio disco o a uno de los elementos de conexión entre la placa base y el SSD.

Razón 1: el disco no está inicializado

A menudo sucede que un disco nuevo no se inicializa cuando se conecta a una computadora y, como resultado, no es visible en el sistema. La solución es realizar el procedimiento manualmente según el siguiente algoritmo.

1. Presione simultáneamente "Ganar+R" y en la ventana que aparece, ingrese compmgmt.msc. Luego haga clic "DE ACUERDO".



2. Se abrirá una ventana donde deberás hacer clic. "Gestión de discos".



3. Haga clic derecho en la unidad deseada y seleccione en el menú que se abre "Inicializar disco".



4. A continuación, asegúrese de que en el campo "Disco 1" hay una marca de verificación y coloque un marcador frente al elemento que menciona MBR o GPT. "Registro de arranque principal" compatible con todas las versiones de Windows, pero si planea utilizar solo las versiones actuales de este sistema operativo, es mejor elegir "Tabla con particiones GUID".



5. Después de completar el procedimiento, debes crear una nueva partición. Para hacer esto, haga clic en el disco y seleccione "Crear volumen simple".



6. Abrirá "Asistente para nuevo volumen", en el que pulsamos "Más".



7. Entonces necesitas especificar el tamaño. Puede dejar el valor predeterminado, que es el tamaño máximo del disco, o seleccionar un valor menor. Después de realizar los cambios necesarios, haga clic en "Más".



8. En la siguiente ventana, acepte la opción de letra de volumen propuesta y haga clic en "Más". Si lo desea, puede asignar otra letra, lo principal es que no coincida con la existente.



9. A continuación debe realizar el formateo. Dejar los valores recomendados en los campos "Sistema de archivos", "Etiqueta de volumen" y además habilitamos la opción "Formato rápido".



10. Hacer clic "Listo".

Como resultado, el disco debería aparecer en el sistema.

Razón 2: falta la letra de unidad

A veces el SSD no tiene letra y por tanto no aparece en "Explorador". En este caso, debe asignarle una letra.

Después de esto, el sistema operativo reconoce el dispositivo de almacenamiento de información especificado y se pueden realizar operaciones estándar con él.

Razón 3: Faltan particiones

Si el disco adquirido no es nuevo y ya se ha utilizado durante mucho tiempo, es posible que tampoco aparezca en "Mi computadora". La razón de esto puede ser un daño en el archivo del sistema o en la tabla MBR debido a una falla, infección por un archivo de virus, operación incorrecta, etc. En este caso, el SSD se muestra en "Gestión de discos", pero su estado es "No inicializado". En este caso, normalmente se recomienda realizar la inicialización, pero debido al riesgo de pérdida de datos, todavía no vale la pena hacerlo.

Además, también es posible que la unidad se muestre como un área no asignada. Crear un nuevo volumen como de costumbre también puede provocar la pérdida de datos. La solución aquí puede ser restaurar la partición. Para ello se necesitan ciertos conocimientos y un software que, por ejemplo, tenga la opción adecuada.

Esto debería ayudar a resolver el problema, pero en una situación en la que no hay los conocimientos necesarios y los datos necesarios están en el disco, es mejor recurrir a profesionales.

Razón 4: sección oculta

A veces, un SSD no es visible en Windows debido a la presencia de una partición oculta. Esto es posible si el usuario ha ocultado el volumen mediante software de terceros para impedir el acceso a los datos. La solución es restaurar la partición utilizando un software de disco. El mismo MiniTool Partition Wizard hace frente bien a esta tarea.

Después de esto, aparecerán secciones ocultas en "Explorador".

Razón 5: sistema de archivos no compatible

Si después de realizar los pasos anteriores el SSD aún no aparece en "Explorador" Es posible que el sistema de archivos del disco sea diferente de FAT32 o NTFS, con los que funciona Windows. Normalmente, dicha unidad aparece en el administrador de discos como un área "CRUDO". Para solucionar el problema, debe seguir el siguiente algoritmo.

Razón 6: Problemas con BIOS y hardware

Hay cuatro razones principales por las que el BIOS no detecta la presencia de un SSD interno.

SATA está deshabilitado o tiene el modo incorrecto

Configuración incorrecta del BIOS

El BIOS tampoco reconocerá la unidad si la configuración es incorrecta. Esto se puede verificar fácilmente mediante la fecha del sistema; si no corresponde a la verdadera, esto indica una falla. Para resolverlo, debe restablecer y volver a la configuración estándar de acuerdo con la secuencia de acciones a continuación.

Alternativamente, puedes quitar la batería, que en nuestro caso se encuentra al lado de los conectores PCIe.

Cable de datos defectuoso

El BIOS tampoco detectará el SSD si el cable CATA está dañado. En este caso, debes verificar todas las conexiones entre la placa base y el SSD. Es aconsejable no permitir que el cable se doble o pellizque al tenderlo. Todo esto puede provocar daños en los cables dentro del aislamiento, aunque exteriormente el material puede parecer normal. Si hay alguna duda sobre el estado del cable, es mejor sustituirlo. Al conectar dispositivos SATA, Seagate recomienda utilizar cables de menos de 1 metro de longitud. A veces, los más largos pueden caerse de los conectores, así que asegúrese de verificar que estén firmemente conectados a los puertos SATA.

SSD fallido

Si luego de realizar los procedimientos anteriores el disco aún no aparece en la BIOS, lo más probable es que exista un defecto de fabricación o daño físico en el dispositivo. Aquí debe ponerse en contacto con un taller de reparación de computadoras o un proveedor de SSD, asegurándose primero de que haya garantía.

Conclusión

En este artículo, analizamos las razones de la ausencia de una unidad de estado sólido en el sistema o en el BIOS cuando está conectada. La fuente de tal problema puede ser el estado del disco o del cable, o varios fallos de software y configuraciones incorrectas. Antes de continuar con la reparación utilizando uno de los métodos enumerados, se recomienda verificar todas las conexiones entre el SSD y la placa base e intentar reemplazar el cable SATA.