Formas de restaurar una tarjeta SIM en MTS. Cómo restaurar una tarjeta SIM MTS. Información actual

Pequeños rectángulos de plástico (tarjetas SIM) entraron en nuestras vidas junto con los teléfonos móviles. Nuestra tarjeta SIM es siempre un verdadero almacén de información importante, porque en ella almacenamos toda nuestra computadora portátil y los mensajes SMS entrantes con conmovedoras declaraciones de amor, e incluso en algún lugar marcamos cuidadosamente nuestros códigos PIN. Por lo tanto, la pérdida de lo bueno. Las tarjetas SIM antiguas siempre son un verdadero desastre. Veamos varias situaciones de la vida cuando surge la pregunta que da título a este artículo.

Situación No. 1. Cómo restaurar una tarjeta SIM si olvidó su código PIN

Como dicen, no le pasa a nadie. Recuerde que después de ingresar tres veces el código PIN incorrecto, la tarjeta SIM quedará bloqueada. Si esto sucede, intente encontrar en su contenedor el sobre con el contrato que le entregaron cuando compró la tarjeta SIM. Cada tarjeta SIM viene con un código PIN y un código PACK. Introduce el código del paquete. Si desechó todos los documentos emitidos con la tarjeta SIM o incluso ingresó el código del paquete incorrectamente, lea la situación número 2.

Situación número 2. Cómo restaurar una tarjeta SIM si está dañada

Si por algún motivo su tarjeta SIM está dañada, rota o simplemente no funciona, deberá reemplazarla. No te preocupes, tu antiguo número permanecerá contigo. Para sustituir una tarjeta SIM, debes acudir al centro de atención al cliente más cercano de tu operador de telefonía móvil (no confundir con una tienda de la red habitual), sin olvidar llevar tu pasaporte. Como regla general, si tiene documentos, el personal de la oficina le restaurará la tarjeta SIM emitida a su nombre en un par de minutos. ¿Pregunta precio? Comprueba esto con tu operador, pero de una forma u otra la restauración no te costará más dinero que comprar una nueva tarjeta SIM. Al mismo tiempo, el saldo de su nueva tarjeta SIM seguirá siendo el mismo que el de su predecesora, y sus seres queridos, amigos y colegas podrán comunicarse con usted utilizando los números que ya conocen desde hace mucho tiempo.

Situación número 3. Cómo restaurar una tarjeta SIM: la tarjeta SIM se pierde junto con el teléfono móvil

Es posible que le aguarden problemas no solo a su frágil tarjeta SIM, sino también a su dispositivo móvil, que puede perder o ahogarse en un estanque. Es posible que le roben el teléfono. Si surgen tales circunstancias, debe llamar inmediatamente a su operador (esto también se puede hacer desde un teléfono fijo; puede encontrar fácilmente todos los números en Internet), proporcionar los datos de su pasaporte y solicitar bloquear la tarjeta SIM, explicando brevemente el motivo. . Luego actúa de manera similar a la situación número 2, es decir, dirígete al centro de servicio.

Situación número 4. Cómo restaurar una tarjeta SIM si no está a tu nombre

Sí, por supuesto, el problema no se puede resolver tan fácilmente. El hecho es que si, incluso durante mucho tiempo, utilizó una tarjeta SIM que estaba registrada a nombre de otra persona cuando la compró, es poco probable que pueda restaurarla. Aunque... por supuesto, puedes intentarlo, sin embargo, tus posibilidades son escasas, ya que los operadores se preocupan cuidadosamente por la seguridad y la tranquilidad de sus clientes. Sin embargo, hay buenas noticias para los suscriptores de MTS. Si llega al centro de servicio de este operador y solicita restaurar una tarjeta SIM que no le fue emitida, se le entregará un formulario de solicitud en el que describirá la esencia del problema. Luego se le realizará un breve interrogatorio (unas 10 preguntas): a qué números llama con más frecuencia, cuánto y cuándo pagó por el teléfono la última vez, etc. Respuesta - "bandera", es decir, una tarjeta SIM en tus manos, si no respondes, ve y busca la verdad en otra parte.

Y por último, una situación más que puede conllevar la restauración de la tarjeta SIM. Si no ha llamado desde un número de teléfono durante más de 90 días (existen algunos desacuerdos con la Ley de Comunicaciones que están relacionados con el momento), entonces su número será cancelado y después de un corto período de tiempo podrá venderse a otro. cliente. Si llega antes de este triste momento, se le dará la oportunidad de restaurar su número, pero pagando una tarifa.

MTS ha estado mejorando nuestras vidas desde 1993. La lista de servicios incluye comunicaciones celulares, Internet, cable, satélite y televisión digital. Casi todas las personas tienen teléfonos a través de los cuales se comunican con otras personas. Pero puede suceder que su tarjeta SIM se rompa o se pierda, y los suscriptores se vean privados de la oportunidad de hablar con sus seres queridos y conocidos. Pero no se enoje antes de tiempo. Los empleados de MTS harán todo lo necesario para evitar que esto suceda.

Restaurar una tarjeta SIM MTS (número)

Restaurar una tarjeta SIM es una acción fácil y accesible para todos. Y lo más importante: es gratis. Hay varias formas de revivir una tarjeta.

Puede ir y completar los documentos usted mismo o puede solicitar una tarjeta SIM en línea y esperar la entrega.

Métodos para restaurar una tarjeta SIM

  • En la oficina de MTS;
  • En la cabina del operador;
  • En Internet.

Las dos primeras opciones no son muy diferentes entre sí. Puedes conseguir un duplicado de forma gratuita en cualquier oficina o tienda de la compañía telefónica. Ningún operador cobrará al suscriptor por el servicio en sí.

Debe acudir a uno de los establecimientos de MTS, contar la situación vivida, presentar su pasaporte y solicitar una tarjeta de reemplazo.

Si vienes sin pasaporte, sólo te espera un rechazo. Sin los datos del pasaporte que confirmen su identidad, es imposible obtener un duplicado.

También puede restaurar su tarjeta SIM MTS en Internet. Esto puede simplificar enormemente la tarea. Todo lo que necesita hacer es encontrar el elemento "cuenta personal" en el sitio web de MTS, abrir la sección "Restaurar tarjeta" y seguir las instrucciones (solicite la restauración, complete los datos, nada complicado)

¿Es posible restaurar una tarjeta SIM en otra región?

Este caso también es bastante fácil de resolver. Para ello no es necesario en absoluto estar presente personalmente. Simplemente puede completar ciertos documentos o comunicarse por teléfono con el gerente del operador MTS.

Basta con dejar una solicitud para restaurar la tarjeta SIM en el sitio web oficial (mts.ru) iniciando sesión en su cuenta personal. Esta función es gratuita. Pero en esta opción, como en todas las demás, habrá que volver a introducir los contactos que estén guardados en la tarjeta del propietario.

¿Cómo restaurar su número MTS si no lo ha usado durante mucho tiempo?

¿Fue a otro país por un período prolongado o perdió su tarjeta SIM, pero no tuvo tiempo de restaurarla en el departamento de MTS? Este problema también se puede solucionar, pero sólo en un plazo de 180 días. Si un suscriptor no ha utilizado la tarjeta durante seis meses y no hay fondos en la cuenta, será bloqueado. Después de un tiempo, este número se venderá a otra persona y no se podrá hacer nada. Pero si logras desbloquear tu número 3 meses después de finalizar el plazo (9 meses en total), permanecerá en manos del propietario.

El costo de restaurar una tarjeta SIM MTS

Una tarjeta SIM es esencialmente una frágil pieza de plástico con un chip que contiene toda la información del suscriptor. Hay situaciones en las que se rompe, se pierde, se bloquea por introducir incorrectamente el código PUK o simplemente caduca. Aquí vale la pena definir los conceptos de desbloqueo y recuperación. El desbloqueo es necesario cuando el operador por algún motivo restringe el acceso al uso de la red móvil a través de esta tarjeta. Restauración significa la creación de otra tarjeta como consecuencia de la ausencia o deterioro de la primera.

¿Es posible restaurar una tarjeta SIM?

¿Es posible restaurar una tarjeta SIM? Si hubiésemos hecho esta pregunta al inicio del desarrollo de la era de la tecnología móvil, la respuesta habría sido inequívocamente negativa. Luego, en caso de daño o pérdida de la tarjeta SIM, el usuario pierde su número, toda la información contenida y el saldo de la cuenta. Pero hoy en día puedes restaurar una tarjeta SIM con bastante facilidad y rapidez. Cada operador de telefonía móvil ofrece su propia solución a este problema, que consideraremos en este artículo.

¿Cómo restaurar una tarjeta SIM Megafon?

Restaurar una tarjeta SIM Megafon es bastante sencillo.

Puedes hacer esto de una de tres maneras:

  • llamando al operador al número corto 0500;
  • contactando a la oficina de Megafon;
  • a través de la tienda online oficial.

Utilizando la línea de ayuda 0500, puedes bloquear tu tarjeta SIM si pierdes tu teléfono. Deberá demostrarle al operador que es el propietario de esta tarjeta. Para ello tendrás que responder a varias preguntas. Póngase en contacto con cualquier oficina de Megafon y complete una solicitud para la restauración de la tarjeta SIM. Asegúrese de llevar su pasaporte con usted. Los empleados de la empresa le ofrecerán completar todos los documentos necesarios para resolver su problema. Luego se le notificará la fecha en la que deberá regresar para recoger su tarjeta restablecida.

Para reemplazar la tarjeta SIM a través de la tienda en línea, siga el enlace http://shop.megafon.ru/ y seleccione su región. En el lado derecho de la pantalla, haga clic en el botón "Iniciar sesión". Luego complete todos los campos de registro requeridos (correo electrónico, nombre completo, contraseña) y haga clic en "Guardar". Una vez completado el registro, vaya a la sección "Conexiones" y haga clic en "Reemplazar/Restaurar tarjeta SIM". Complete una solicitud para la restauración de la tarjeta. Especifique el número a reemplazar, los detalles del pasaporte y haga clic en el botón "Enviar pedido".

Después de esto, recibirá un número de registro de acuerdo a su solicitud. Pasado un tiempo, un empleado de la empresa se pondrá en contacto contigo, con quien acordarás la hora, lugar de entrega y su coste.

¿Cómo restaurar una tarjeta SIM MTS?

Si perdió su teléfono y, por lo tanto, su tarjeta SIM, comuníquese con el servicio de atención al cliente de MTS al número corto 0890, presione 7 y luego 0. Después de conectarse con el operador de la empresa, pídale que bloquee su tarjeta.

Puede restaurar su tarjeta SIM de una de las siguientes maneras:

  • comunicándose con la oficina más cercana de MTS, Euroset o Svyaznoy;
  • solicitando un servicio de entrega de tarjeta SIM a través del sitio web oficial.

En la oficina de la empresa se le pedirá que complete una solicitud para restaurar su número. El procedimiento de solicitud se realiza mediante el documento de identidad del propietario. Si no lo es, además de su pasaporte deberá presentar un poder notarial del propietario.

Para restaurar una tarjeta a través del sitio, deberá realizar el procedimiento de identificación y demostrar que es el propietario de esta tarjeta. Para ello será necesario indicar varios números a los que se realizaron las últimas llamadas, la fecha y importe de la última reposición, así como la fecha y hora aproximada de la última llamada. El servicio de recuperación es gratuito para todos los suscriptores de la red.

¿Cómo restaurar una tarjeta SIM Beeline?

Si es necesario, bloquea la tarjeta SIM para que nadie pueda utilizar los fondos de tu cuenta. Puedes hacerlo llamando al 0611 desde un teléfono móvil o al 8-800-700-06-11 desde un teléfono fijo. En este caso, como en los anteriores, tienes varias opciones entre las que elegir para solucionar tu problema.

¡Importante! Cabe señalar que recientemente los suscriptores de la compañía pueden restaurar tarjetas SIM en cualquier región, independientemente de dónde fueron emitidas. Este es el único operador importante que ofrece esta función.

¿Cómo restaurar una tarjeta SIM Tele2?

Restaurar una tarjeta SIM Tele2 es lo más sencillo posible. Acércate a cualquiera de las oficinas de Tele2, Telefon.ru, Ultra, Teleforum, Dixis, Svyaznoy o Betalink. Compra un duplicado de la tarjeta SIM y actívala siguiendo las instrucciones incluidas. Para emitir un duplicado de la tarjeta, necesitará 50 rublos, que después de la activación se acreditarán automáticamente en su cuenta. Cuando activa una nueva tarjeta, la anterior se bloqueará automáticamente, a menos, por supuesto, que esto haya sucedido antes.

Se requiere un pasaporte al registrarse. Si es un cliente corporativo, debe comunicarse con el departamento de clientes corporativos y presentar una solicitud firmada por el director de la empresa, adjuntando un poder. Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con atención al cliente llamando al 611.

¿Cómo restaurar números en una tarjeta SIM?

Cuando restaura su tarjeta SIM, se guardan su número, plan de tarifas y todos los servicios conectados. La libreta de direcciones no se restaura cuando se reemplaza la tarjeta SIM. Por lo tanto, si simplemente está cambiando su tarjeta SIM a una tarjeta de un formato MicroSIM y NanoSIM diferente, copie los contactos de ella. Si tiene su tarjeta consigo, pero el teléfono no la ve, puede utilizar un lector SIM, que "extraerá" toda la información necesaria.

Si su teléfono tiene el sistema operativo Android, está de suerte y puede restaurar contactos desde el servidor de Google. Para restaurar números de teléfono almacenados en la memoria de una tarjeta SIM dañada (o perdida), puedes probar con otro método. Envíe una solicitud a su operador de telefonía móvil para obtener detalles de la llamada. En el informe, puede ver información sobre las llamadas realizadas por número de teléfono. En este caso, deberá recordar a quién y cuándo llamó para poder identificar a los suscriptores por sus números de teléfono.

Por supuesto, de esta forma no podrás restaurar todos los números, pero aún podrás restaurar alguna parte.

¿Has perdido accidentalmente tu teléfono y tu tarjeta SIM? ¿Un atacante “sacó” un teléfono celular de su bolso? ¿No sabes qué hacer para recuperar tu número anterior y seguir usando los servicios de comunicación “con los números antiguos”? – La empresa de telefonía móvil MTS LLC ofrece a sus suscriptores una excelente oportunidad para devolver una tarjeta perdida y, junto con ella, un número de teléfono.

Si desea saber cómo restaurar su número MTS, lo invitamos a leer en detalle la información que se encuentra justo debajo. En él encontrarás toda la información necesaria que te ayudará a solucionar el problema del bloqueo y posterior restauración de tu número. Que no cunda el pánico: el operador de telefonía móvil MTS siempre viene al rescate.

IMPORTANTE: Le pedimos encarecidamente que recuerde que la información publicada en el sitio está actualizada en el momento de la creación de este artículo. Si por alguna razón no pudo resolver sus preguntas, lo más probable es que la información haya perdido su singularidad. Para obtener información completamente actualizada, se recomienda visitar el portal oficial de MTS LLC.

Etapas de recuperación del número MTS

Si se enfrenta al problema de perder su teléfono móvil o su tarjeta SIM, no debe "derramar lágrimas" de inmediato, como dicen, ya que actualmente existe una lista completa de los pasos necesarios, lo que significa recuperar su número y su tarjeta. . A continuación te los presentamos todos.

  1. En primer lugar, cuando descubre una pérdida, debe bloquear inmediatamente su número para que el atacante no pueda utilizar las llamadas a su discreción. Por ejemplo, en su cuenta personal hay una cantidad bastante grande. Es lógico que dárselo a otra persona no sea apropiado, por lo que sólo necesitas:
  • Utilice el servicio "Cuenta personal" en el portal oficial de MTS LLC
  • Póngase en contacto con la oficina de cualquier operador de telefonía móvil más cercana
  • Número de llamada "0890"

Seleccione la forma deseada de bloquear su número y úselo. Si prefieres la primera opción, accede al sitio web principal de la compañía de telefonía móvil y haz clic en el servicio “Asistente de Internet”. En el menú desplegable, haga clic en "Cuenta personal". A continuación, seleccione los elementos necesarios que coincidan con su solicitud. Se denominan “Servicio” y “Bloqueo y Recuperación”. En el menú especificado, realice todas las acciones de bloqueo necesarias.

Si elige la segunda opción para resolver el problema "¿Cómo restaurar un número de teléfono MTS?" — no olvide llevar consigo su permiso de conducir o pasaporte, ya que los empleados están autorizados a comprobar la similitud de su identidad y la del titular de la tarjeta SIM.

Y finalmente, si decide llamar al número unificado del formulario "0890", prepárese para el hecho de que el operador de turno seguramente le preguntará sobre varios matices, incluido el número de pasaporte, los datos personales y la palabra clave.

  1. Es importante saber que, en determinados casos, una tarjeta SIM se puede bloquear sin robo ni pérdida. Una probabilidad similar de que se desarrolle la situación es un largo período de "inactividad" del teléfono sin utilizar servicios móviles; no uso de servicios pagos (servicios); No reponer el saldo en modo negativo.

IMPORTANTE: En tales casos, será imposible restaurar la tarjeta. Es por esta razón que le recomendamos encarecidamente que controle atentamente cómo se pagan los servicios y no deje su teléfono móvil inactivo (en los casos en los que haya viajado al extranjero por un largo período de tiempo).

  1. Y finalmente, el último tercer paso para resolver el problema "¿Cómo restaurar una SIM MTS?" - el proceso de “recuperación” del mismo nombre. Actualmente, existen dos formas principales mediante las cuales todo suscriptor interesado puede restaurar una tarjeta SIM perdida. Para hacer esto necesitas:
  • Póngase en contacto con cualquier oficina de MTS más cercana con la solicitud correspondiente. El importe necesario para la prestación de los servicios de restauración será de 12.600 rublos, IVA incluido.
  • O solicite un servicio único llamado "Entrega de tarjeta SIM".

Hay que recordar que en los salones del operador de telefonía móvil MTS una tarjeta SIM se puede restaurar solo con la siguiente declaración:

  1. El propietario legal de un acuerdo de número específico
  2. Una persona autorizada en nombre del propietario.
  3. usuario de tarjeta SIM

¿Qué necesitas saber?

El proceso de restauración de un número de teléfono móvil no lleva mucho tiempo si todo se hace de forma rápida y precisa. Recuerde que en los casos de solicitud de una persona de confianza, es necesario entregar a la persona necesaria un documento notarial que le da derecho a ejercer poderes en nombre del propietario de la tarjeta SIM. De lo contrario, los empleados de la empresa de telefonía móvil pueden simplemente rechazar la operación.

En general, la pregunta "¿Es posible restaurar un número MTS?" - extremadamente sencillo para todos aquellos que aún no saben cómo utilizar el servicio de recibir un nuevo "plástico" con un número guardado.

Y en conclusión...

El sitio web del portal recomienda encarecidamente que todos los suscriptores de MTS LLC controlen cuidadosamente cómo maneja su teléfono móvil. No debes dejarlo en lugares visibles cuando estés en el trabajo o la escuela. De esta forma ahorrarás nervios y recursos económicos, ya que el servicio de restauración cuesta unos 13.000 rublos.

En general, hoy descubrimos cómo puede obtener su número anterior. Simplemente póngase en contacto con cualquier sucursal de la empresa y reciba las instrucciones necesarias en el acto. La información que se publica en nuestro portal lo ayudará a "armarse" con la información necesaria que necesitará al presentar la solicitud. Junto con él ahorrarás tiempo.

A menudo surgen situaciones en las que una tarjeta SIM queda inutilizable. Esto ocurre cuando la tarjeta SIM no se ha utilizado durante mucho tiempo o debido a daños físicos en la tarjeta. También sucede que se pierde la tarjeta SIM, a veces junto con el teléfono.


Independientemente de la situación que suceda, debes conservar tu número de teléfono anterior. Después de que una tarjeta SIM se haya perdido o quede inutilizable, primero debe bloquearla y solo después restaurarla. Puede aprender cómo restaurar una tarjeta SIM MTS en este artículo.

Cómo restaurar una tarjeta SIM de un operador de MTS

La forma más sencilla de restaurar una tarjeta SIM es ponerse en contacto con el salón de la empresa MTS, que se encuentra en su región de origen, es decir, en la región en la que se celebró el acuerdo de suscripción. La restauración se realiza a petición del propietario del número o a petición de una persona autorizada por él.

El titular de la tarjeta SIM debe tener consigo un pasaporte y la persona autorizada debe tener un poder notarial y un documento de identidad. La persona que postule deberá llenar el formulario de “solicitud de reintegro” en el salón de la empresa.

Cuando el propietario recibe la nueva tarjeta, el dinero se acredita automáticamente en la cuenta y los servicios se activan de acuerdo con el plan de tarifas.

Para conocer la ubicación de la tienda MTS más cercana, simplemente envíe un mensaje con el texto MTS al número de teléfono 6677, en respuesta recibirá la dirección del punto de atención al cliente más cercano del operador de telefonía móvil.

entrega por mensajería

Puede utilizar el servicio de la empresa MTS "Entrega de tarjeta SIM". Recientemente ha estado disponible para los clientes de MTS. Para utilizarlo, debe visitar el sitio web oficial de la empresa.

En este caso, deberá enviar por correo electrónico una “solicitud de tarjeta perdida” precargada para conocer la dirección del buzón requerido, deberá llamar al 0890;

Cómo restaurar una tarjeta SIM MTS a través de Internet

Para guardar un número con saldo y servicios, debe enviar una solicitud en línea, que debe dejar en la página http://www.mts.com.ua/rus/form_zamina.php.

Tiempo de recuperación de la tarjeta SIM

Para saber dentro de qué plazo se considerará la solicitud del propietario de la tarjeta SIM y el plazo para recibirla, simplemente puede llamar al operador al 0890.

Si se comunica con el salón de la empresa inmediatamente y con su pasaporte, es posible recibir una nueva tarjeta SIM el mismo día.

¿Cuánto cuesta restaurar una tarjeta SIM MTS?

El servicio de recuperación de tarjeta SIM de MTS es gratuito. Al mismo tiempo, le permite conservar su número de teléfono anterior, su saldo de cuenta y los servicios conectados anteriormente.

Otras formas de restaurar una tarjeta SIM


Antes de proceder a restaurar la tarjeta SIM, primero debes bloquearla, y para ello basta con llamar al número del centro de contacto 8800250 0890. También puede utilizar el servicio “Cuenta personal” para acceder al documento virtual, ya debe estar registrado en el sitio web oficial de MTS;

Si no tiene la oportunidad de hacer una llamada o visitar el sitio web, la forma más sencilla es utilizar los servicios de un consultor en una tienda. Los consultores lo ayudarán a restaurar inmediatamente su tarjeta SIM, si el propietario del número tiene documentos (pasaporte).

Para evitar que la tarjeta SIM quede inutilizable, conviene recordar que tiene su propia fecha de caducidad y el período de validez no está limitado. Sin embargo, el chip requiere reemplazo periódicamente, al menos una vez al año.

Para obtener información adicional de MTS "cómo restaurar una tarjeta SIM", debe llamar al número de servicio operativo 111. Todas las preguntas serán respondidas por un operador que trabaja las 24 horas y el servicio se proporciona de forma gratuita.




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