Restablecer la configuración de fábrica. Los métodos y procedimientos de restablecimiento completo pueden variar. Después de restablecer la configuración, se pierde el acceso a la cuenta.

Restablecer un teléfono Android a la configuración de fábrica es un procedimiento en el que se eliminan todos los datos del dispositivo. Este proceso lo restaura al estado en el que se encontraba cuando se compró. Lo único que permanece sin cambios es la actualización del sistema operativo. Esto significa que si restableces tu dispositivo Android a los valores predeterminados de fábrica, no necesitarás actualizar la plataforma nuevamente.

¿Qué significa?

¿Por qué los usuarios restablecen los valores de fábrica de su Android (smartphone o tablet)?

En muchos sentidos, el proceso de reinicio es similar a que un dentista le limpie los dientes profesionalmente. Se eliminan todos los contaminantes, dejando limpieza. Por este motivo, un restablecimiento completo es una herramienta invaluable para la resolución de problemas. Sin embargo, existen varias otras razones para tomar tal medida. Vale la pena detenerse en esto con más detalle.

Solución de problemas

La razón más común para restablecer la configuración de fábrica de un teléfono Android es la necesidad de solucionar problemas que encuentra con su teléfono inteligente y que no se pueden solucionar. Esto podría ser cualquier cosa, desde una congelación constante hasta la aparición de nuevas aplicaciones como predeterminadas. Por ejemplo, el navegador Chrome deja de funcionar y se vuelve insoportablemente lento. Antes de restablecer su teléfono Android a la configuración de fábrica, primero intente reiniciarlo, verificar la velocidad de Internet y realizar otros pasos para solucionar problemas. Restaurar la configuración original es la opción a la que recurre cuando todo lo demás falla.

Venta

Otra razón común para un restablecimiento completo de un dispositivo es cuando se vende o se transfiere a otras manos. Probablemente no quieras entregar tu teléfono inteligente o tableta sin borrar todos los datos que contiene, y un restablecimiento de fábrica es la mejor manera de hacerlo.

Configuración del dispositivo

La cuestión de cómo volver a la configuración de fábrica en Android también es relevante si compró un teléfono inteligente o una tableta usados, incluso si el dispositivo ya está limpio y listo para usar. A menos que haya recibido el dispositivo de un amigo cercano o un familiar, no debe asumir que el sistema operativo está en un estado completamente limpio. En los dispositivos modernos puedes introducir datos sobre tus tarjetas de pago y documentos personales, por lo que es importante garantizar la seguridad.

¿Cómo volver a la configuración de fábrica en Android?

Recuerde que este procedimiento destruirá todos los datos de su tableta o teléfono inteligente. Por este motivo, es importante hacer una copia de seguridad de los datos guardados en el dispositivo. Desde Android Marshmallow (6.x) en adelante, su dispositivo debe estar configurado para recurrir automáticamente al almacenamiento en la nube de Google. También puedes descargar una aplicación como Ultimate Backup, que está diseñada para realizar una copia de seguridad manual de tu dispositivo.

¿Cómo restablecer la configuración en Android? Primero, ve a la aplicación Configuración.

Desplácese hacia abajo y toque Copia de seguridad y restablecer en Privacidad. La opción "Hacer copia de seguridad de mis datos" en la parte superior debe estar configurada en "Activado". Si la configuración es “Desactivada”, cámbiela.

Antes de restablecer su Android, prepare su dispositivo. Debe conectarlo a una fuente de alimentación y asegurarse de que el teléfono esté conectado a una red Wi-Fi como respaldo. Es mejor dejarlo así toda la noche. Cargue el dispositivo durante al menos unas horas.

Una vez que haya pasado este tiempo, haga clic en "Restaurar datos de fábrica" ​​en la parte inferior de la pantalla para borrar todos los datos y devolver el dispositivo a su condición de nuevo. Deberá confirmar su elección en la siguiente pantalla.

¿Qué hacer a continuación?

¿Cómo volver a la configuración de fábrica en Android completando el paso anterior? Su dispositivo debería reiniciarse. En este momento, puede aparecer un indicador en la pantalla indicando el proceso de eliminación de información. Al finalizar, el sistema operativo se reiniciará y arrancará en la forma en que se configuró cuando se encendió por primera vez. Todo el proceso sólo te llevará unos minutos.

Si su dispositivo Android se congela o no arranca correctamente

¿Cómo devolver un teléfono Android a la configuración de fábrica si está congelado? Aquí es donde las cosas se complican un poco más. Puede realizar un restablecimiento de hardware ingresando al modo de recuperación de Android, pero desafortunadamente, la forma de ingresar depende de la marca y modelo de su dispositivo. Esto generalmente se activa al mantener presionado un conjunto específico de teclas en el dispositivo. La mayoría de los dispositivos requieren que mantengas presionados los botones para bajar el volumen y encender, pero algunos dispositivos tienen configuraciones completamente diferentes.

Los métodos y procedimientos de restablecimiento completo pueden variar

El procedimiento para restablecer un dispositivo a la configuración de fábrica suele implicar presionar varias teclas. La combinación de botones que debe presionar dependerá de la marca y modelo específicos de su teléfono, así como de la versión del sistema operativo Android que esté ejecutando actualmente el dispositivo. Por ejemplo, cuando utiliza una distribución de plataforma hasta el sistema operativo 4.0 (Ice Cream Sandwich), es posible que necesite un método; al actualizar el dispositivo a versiones más modernas del sistema operativo, es posible que necesite uno completamente diferente; Por tanto, es importante tener cuidado. Es posible que también tengas que intentar restablecer tu dispositivo varias veces para que funcione correctamente.

Comandos de botones para restablecer el teléfono

¿Por qué hay tantas formas diferentes de acceder al modo de recuperación? Esto no pretende confundirte. Los fabricantes solo quieren dificultar que los usuarios activen accidentalmente un restablecimiento completo. Dado que este modo de recuperación borra todos los datos, es mejor esforzarse en activarlo en lugar de hacer clic en él accidentalmente. En ocasiones también se utiliza la contraseña de configuración de fábrica “Android”, sin la cual no podrás iniciar esta acción.

Cuando acceda al modo de recuperación, use las teclas de volumen para seleccionar el comando deseado. En este caso, este puede ser el elemento del menú "borrar" o "eliminar" datos. Se le puede llamar "restablecer configuración". La redacción exacta puede variar según el fabricante del dispositivo. La mayoría de los dispositivos utilizan el botón de encendido como tecla Intro, así que presiónelo después de realizar su selección. Es posible que el proceso de reinicio tarde unos minutos en completarse.

Asegúrate de que tu dispositivo esté apagado

En la mayoría de los casos, realizar un restablecimiento completo requiere que el dispositivo esté completamente apagado. Así que asegúrese de apagar su dispositivo y no simplemente bloquearlo. Si su dispositivo está seriamente congelado y no puede apagarlo con el botón de encendido, es posible que deba quitar la batería, contar hasta diez y luego volver a insertarla.

Además, asegúrese de que el dispositivo no esté conectado a un cargador. De lo contrario, el reinicio no funcionará.

¿Qué es importante recordar?

Antes de restablecer su Android a la configuración de fábrica, asegúrese de considerar algunos hechos. Recuerde que un restablecimiento completo es permanente y no se puede deshacer. Eliminará todos los datos personales y el contenido descargado en su teléfono. Sin embargo, este proceso no afectará el contenido de su tarjeta de memoria ni cualquier otra cosa almacenada en la tarjeta SIM. Dicho contenido puede incluir imágenes, tonos de llamada, textos, etc.

Restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica generalmente corrige errores de software, elimina virus, etc. Por este motivo, intente hacer una copia de seguridad de su dispositivo con regularidad, no sólo cuando sea necesario. Muchas veces sucede que cuando necesitas realizar un restablecimiento de fábrica, ya no podrás realizar una copia de seguridad porque la memoria del dispositivo ya está dañada.

Los usuarios de dispositivos Android en algún momento experimentan congelaciones, errores frecuentes y la finalización repentina de varias aplicaciones. Esto se debe a la acumulación de varios archivos residuales e innecesarios en la memoria que ralentizan el funcionamiento del sistema operativo. Cualquier reparación siempre incluye restablecer la configuración de Android a la configuración de fábrica, es decir, eliminar todas las carpetas con archivos y aplicaciones (el llamado reinicio completo). ¿Cómo hacerlo tú mismo?

Antes de comenzar a eliminar todos los archivos innecesarios y restablecer el sistema, debe copiar toda la información importante a una tarjeta de memoria o transferirla a otro dispositivo.

Después de restablecer la configuración desaparecerá para siempre:

  • todas las aplicaciones instaladas;
  • contactos;
  • archivos descargados y recibidos (fotos, vídeos y música);
  • configuraciones instaladas (despertador, recordatorios);
  • cuentas y contraseñas.

Al mismo tiempo, las actualizaciones del sistema operativo y de la versión del software permanecen y no se "revierten" a las originales. Además de guardar información importante, es necesario eliminar su cuenta de Google y borrar sus contraseñas. De lo contrario, cuando se encienda, el dispositivo le pedirá que inicie sesión en su cuenta.

Puedes restablecer tu teléfono Android a la configuración de fábrica a través del menú de configuración, si el sistema lo permite (algunos virus bloquean el acceso a ellos).

Para hacer esto necesitas:

  1. Abra “Configuración” – “Copia de seguridad y restablecer”. En algunos dispositivos, esta función está oculta en Copia de seguridad y restablecimiento, Privacidad o Cuentas.
  2. Busque el elemento "Restablecer configuración (datos)" y haga clic en él.
  3. El sistema mostrará una notificación de que todos los archivos y cuentas han sido eliminados.
  4. Debes seleccionar “Restablecer configuración”.
  5. El sistema operativo emitirá una segunda solicitud, debes confirmarla.

El sistema comenzará a eliminar todos los archivos innecesarios y reiniciará el dispositivo una vez completada la operación. Debes cargar el dispositivo al 100% con antelación, ya que si se descarga durante el proceso de extracción, surgirán dificultades desagradables que difícilmente podrás resolver por tu cuenta.

Por teléfono

También puede restablecer todas las configuraciones usando el teléfono inteligente, es decir, usando sus botones de hardware. Para reiniciar su teléfono inteligente, debe apagarlo por completo y luego presionar simultáneamente varios botones: "Encendido" y dos botones de volumen ("arriba o abajo"). El teléfono comenzará a reiniciarse y restablecer su configuración.

Además, algunos desarrolladores colocan un botón especial para actualizar el sistema. Es muy pequeño y suele estar situado en el hueco junto al botón de encendido. Para iniciar la operación, presiónelo con una aguja o un lápiz.

Usando las claves de recuperación

Este método es adecuado para dispositivos que se congelan en la etapa de inicio y no responden al toque en la pantalla. También es relevante para los usuarios que han olvidado sus contraseñas de inicio de sesión.

Para restablecer, debe presionar una determinada combinación de teclas, ir al modo de recuperación (software de fábrica) y desde allí iniciar la recuperación del sistema.

El reinicio de Android mediante "Recuperación" con el dispositivo apagado se produce de esta manera:

  1. Pulsa una combinación de botones (es diferente para cada modelo).
  2. Vaya al modo de recuperación.
  3. Vaya a Borrar datos – restablecimiento de fábrica.
  4. Acepte si se le solicita nuevamente.
  5. Espere a que se complete la operación.
  6. Reinicie el dispositivo haciendo clic en Reiniciar sistema.

Cada empresa que produce dispositivos electrónicos asigna sus propias combinaciones de claves de hardware que ayudan a los usuarios a resolver el problema.

Los modelos de dispositivos y sus claves de hardware se enumeran a continuación:

  1. Lenovo, Aser, Asus, Huawei: “Bajar volumen + restablecer”.
  2. LG: "Bajar volumen + Encendido". Mantenga presionado durante 10 segundos, espere a que aparezca el logo, suelte las teclas durante 1 segundo y presione nuevamente hasta ingresar al modo Recovery.
  3. Samsung: "Inicio + Encendido + Subir volumen".
  4. Sony: "Inicio + Subir volumen + Encendido".

Si su dispositivo no responde al toque en la pantalla, use las teclas de Volumen y la tecla de Encendido o Inicio para seleccionar elementos del menú.

Usando una computadora

Si no puede restablecer la configuración utilizando los métodos tradicionales, puede intentar hacerlo a través de su computadora descargando primero el programa del kit de desarrollo del sistema Android del sitio web de los desarrolladores.

Después de descargar el archivo deberías:

  1. Habilite el modo de depuración USB en el dispositivo: “Configuración” – “Para desarrolladores” – “Configuración USB” o “Configuración” – “General” – “Acerca del teléfono” – “General” – “Programas de información”.
  2. Marque las casillas de Herramientas y Controladores USB.
  3. Instale los controladores para el dispositivo en su PC y conéctelo mediante USB.
  4. Abra la línea de comando y escriba en ella “C:\Users\Username\AppData\Local\Android\Android-SDK\platform tools
  5. Ingrese el reinicio de ADB en la recuperación.
  6. Espere a que el sistema se reinicie.

Después de esto, podrá ingresar una nueva contraseña y acceder a la configuración del menú.

Restablecer por código de servicio

Existe otra forma sencilla y rápida de restablecer el sistema: mediante un código de servicio especial.

Para hacer esto necesitas:

  1. Abre el teclado del teléfono (en el apartado de llamadas) o “Llamada de emergencia”.
  2. Ingrese el código de reinicio: *2767*3855# o *#*#7780#*#* o *#*#7378423#*#*.
  3. Después de ingresar el código sin pedir confirmación, el dispositivo comenzará a reiniciarse.

Dado que esta característica facilita demasiado el acceso al teléfono y, en caso de robo, puede hacerle el juego a los ladrones, no todos los fabricantes permiten reiniciar el sistema de esta manera.

¿Para qué es esto?

¿En qué casos es necesario reiniciar el sistema y devolverlo a su estado de fábrica?

Esto suele ser necesario para resolver errores del sistema, así como para:

  • antes de vender el dispositivo;
  • con constantes congelaciones del sistema y numerosas fallas;
  • inmediatamente después de la actualización del software.

Si no puede restablecer la configuración usted mismo, lo mejor es ponerse en contacto con un centro de servicio para obtener ayuda. Porque puede eliminar sin darse cuenta archivos importantes del sistema y, por lo tanto, dañar el funcionamiento del dispositivo.

Hola a todos.

¿Estás interesado en cómo restablecer tu Android a la configuración de fábrica? Entonces lee este artículo donde encontrarás varias formas de completar tu tarea. ¿Aún no estás seguro de si realmente deberías restablecer tu dispositivo? Descubra cuándo hacer esto y cómo evitar perder sus datos.


Razones para restablecer la configuración

¿Qué obtienes cuando regresas a la configuración de fábrica? Es como un dispositivo que acabas de comprar. Es decir, se borran tus datos personales, las aplicaciones que has descargado, la RAM y el portapapeles. Esto puede ser necesario si:

Guardar datos

Si no va a vender el dispositivo, sino que solo desea limpiarlo, primero debe guardar su contenido. ¿Cómo?

  • Vaya a "Configuración" y luego a la pestaña "Copia de seguridad y restablecimiento" (en algunos dispositivos se llama "Privacidad" o "Copia de seguridad y restablecimiento").
  • Marque la casilla "Copia de seguridad de datos".
  • A continuación, indica la cuenta de Google a la que necesitas realizar esta acción.
  • Coloque otra marca en la casilla de verificación "Recuperación automática".

Ahora no tienes miedo de perder datos, ya que volverán a su lugar original después de limpiar el sistema.

Restablecer configuración

En dispositivos de diferentes modelos y marcas, el algoritmo de acciones y los nombres de las secciones pueden diferir, pero en general son similares. Te contaré varias formas de realizar un Hard Reset (así se llama) para que elijas la que más te convenga.

A través de "Configuración"

Método uno:

  • Vaya a la misma pestaña que cuando realizó la copia de seguridad, solo que esta vez haga clic en la sección "Restablecer configuración".

  • Recibirá una advertencia de que se eliminará todo el contenido. Confirma tu decisión.
  • A continuación verá una lista de parámetros que se borrarán. Dale el visto bueno a eso también.

Ya no será necesaria su participación: el dispositivo hará todo por sí solo, se reiniciará y recibirá un reinicio del sistema.

Usando códigos de servicio

Como ocurre con cualquier otro sistema, existen códigos especiales para Android, al ingresarlos devolverás la configuración de fábrica.

Esta opción es adecuada en los casos en los que solo puede acceder al menú de marcación de emergencia.

Pero también puedes introducir combinaciones desde el mismo menú que otros números de teléfono.

Tenga en cuenta que los códigos pueden cambiar y diferir para diferentes dispositivos. Pruebe uno de estos:

  • *#*#7378423#*#*
  • *#*#7780#*#
  • *2767*3855#

Usando llaves de hardware

¿Tu dispositivo se congela al cargar? ¿No puedes navegar por el menú? ¿Olvidaste tu contraseña? Realice una limpieza completa a través del modo Recuperación. ¿Cómo activarlo? Primero debe apagar el dispositivo y luego mantener presionada una determinada combinación de botones. Se diferencia de un fabricante a otro:

  • Asus, Acer:

— bajar volumen + botón de encendido.

  • Huawei.

— Ofrece un par de opciones para diferentes modelos:

— Mantenga presionadas las teclas de subir volumen y encendido durante al menos 10 segundos;

- Lo mismo, solo hay que presionar el primero por la mitad. Espere a que aparezca el logo y suelte solo Power. Cuando veas un robot Android con engranajes, desliza el dedo sobre el volumen hacia arriba y presiona hasta que aparezca la barra de carga verde.

  • Lenovo. También hay varias combinaciones:

— Volumen “+ y -” junto con la tecla de encendido;

— Mantenga presionado el último botón hasta que vibre y luego aumente el volumen;

— Subir volumen y botón de inicio al mismo tiempo.

— Encendido + bajar volumen. Cuando veas el logo, suelta los botones por un segundo y presiónalos nuevamente hasta que se active el modo de recuperación.

  • Prestigio:

— Volumen “subir” o “bajar” y “Encendido”.

  • Samsung:

— “Inicio” + subir volumen + encendido o este último y bajar volumen.

  • Sony.

- Tales variaciones:

— Subir volumen + encendido;

— Conecte el dispositivo a la red. Cuando aparezca el indicador de carga, presione el botón Restablecer con un clip. Tan pronto como la pantalla se ilumine, mantenga presionado el botón "Encendido" durante un par de segundos.

  • Xiaomi, Meizu:

— Encender + subir volumen. Cuando veas la imagen, suelta solo la primera.

¿Qué hacer cuando ingresas al menú Recuperación?

  • Navegue hasta la sección Borrar datos/restablecimiento de fábrica.

  • Acepta que la información será borrada.
  • Cuando se complete el reinicio, haga clic en Reiniciar sistema para reiniciar el dispositivo.

Si el sensor se niega a funcionar, navegue por el menú usando las teclas de volumen y seleccione una acción usando el botón de encendido.

Por cierto. Una nota importante.

Si la selección no se realiza con los botones de volumen y el dispositivo se reinicia, intente quitar la tarjeta flash.

Corrección de errores en el menú de ingeniería.

¿Fuiste al menú de ingeniería e hiciste algo mal? Puedes devolver los parámetros anteriores de esta manera:

Puede borrar completamente la última carpeta. No tenga miedo de hacer esto, porque los parámetros estándar están integrados en el kernel y el sistema los restaurará automáticamente.

Vía computadora

Restablecer la configuración de un dispositivo móvil a través de una computadora es más adecuado para usuarios avanzados, pero si un principiante sigue estrictamente las instrucciones, la tarea también se verá coronada por el éxito :). Entonces:

  • Descarga el programa desde el sitio web oficial. Kit de desarrollo del sistema Android.
  • Desempaquete el archivo, haga clic en el botón "Examinar" y especifique la ruta "C:\Archivos de programa".
  • Vaya a la carpeta con los archivos extraídos y presione F2 para darle un nombre simple que le guste.
  • Haga clic derecho en el icono “Mi PC” o en la sección correspondiente del menú “Inicio” para llegar a “Propiedades”.
  • Necesitará la sección "Configuración avanzada del sistema", donde en la pestaña "Avanzada" deberá hacer clic en el botón "Variables de entorno".

  • En la ventana "Variables del sistema", seleccione el campo "Ruta" y luego "Editar".
  • Se abrirá otra ventana. Desplácese hacia abajo y establezca la ruta al archivo descomprimido con un punto y coma al principio. Por ejemplo, ;C:\Program Files\ADT\sdk\platform-tools\.
  • ¿Está todo bien? Haga clic en "Aceptar".
  • Abra la línea de comando. Para hacer esto, vaya a "Buscar" e ingrese "cmd" o mantenga presionadas las teclas Win + R.
  • Conecte su dispositivo móvil a su computadora a través de USB.
  • Escriba "adb shell" en la línea.
  • Haga clic en la tecla Intro.
  • Cuando ADB se conecte al dispositivo, agregue "-wipe_data".

  • Ingrese nuevamente.
  • El dispositivo se reiniciará y volverá a su configuración predeterminada.

Con el tiempo, incluso con un uso ideal, el dispositivo comienza a cargarse cada vez más con diferentes programas. Es por este motivo que el rendimiento del dispositivo baja tras varios meses de uso. En este caso, deberá restablecer Android a la configuración de fábrica. Después de lo cual se eliminarán todos los datos de la memoria del teléfono y no se tocará la tarjeta de memoria.

Si tiene tal necesidad, le recomendamos que siga nuestras instrucciones sobre cómo restablecer la configuración de Android a la configuración de fábrica. Veamos cuál es la mejor manera de hacer esto y qué se debe hacer primero antes de reiniciar el dispositivo.

Los usuarios de dispositivos que ejecutan el sistema operativo Android conocen diferentes formas de restablecer la configuración, pero no todas son seguras. Por ejemplo, si decide realizar un reinicio completo a través del menú Recuperación porque está preparando su teléfono para la venta, entonces debe conocer una nueva función de Google. Es decir, a partir de la versión Android 5.0 Lollipop, la empresa comenzó a implementar la protección de restablecimiento de fábrica como característica de seguridad adicional.

La esencia de esto es que después de restablecer la configuración, incluso a través del menú Recuperación, el dispositivo permanece vinculado a su cuenta de Google. La próxima vez que configure su dispositivo, deberá ingresar la información de la cuenta que estaba en el dispositivo. Y para no tener que buscar cómo evitar Google después de restablecer la configuración, es mejor eliminar inmediatamente la cuenta de usuario y desvincular completamente el dispositivo de su cuenta de Google.

Por lo tanto, antes de restablecer la configuración a través del menú Recuperación, debes eliminar tu cuenta de Google si vas a vender el dispositivo.

Cuando restablece de fábrica un teléfono con FRP habilitado e intenta configurarlo como un dispositivo nuevo, se le pedirá que ingrese el nombre de usuario y la contraseña de la última cuenta de Google que se registró en el dispositivo. Si no tienes estos datos, el teléfono permanecerá bloqueado y no podrás acceder.

Cómo deshabilitar FRP:

  1. Este paso será ligeramente diferente según el modelo de su teléfono. EN samsung galaxia abierto Configuración > Pantalla de bloqueo y seguridad> Tipo de bloqueo de pantalla y seleccione No. En Google Píxel abierto Ajustes > Personal > Seguridad > Bloqueo de pantalla y seleccione No.
  2. Lo siguiente que debes hacer es eliminar tu cuenta de Google.EN samsung galaxia abierto Ajustes > Nube Y cuentas > Cuentas y seleccione Google, luego haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha o Más > Eliminar cuenta. En Google Pixel, ve a Ajustes > Cuentas Y sincronización > Google y toque los tres puntos verticales en la esquina superior derecha, luego toque Eliminar cuenta.
  3. Si está utilizando un teléfono Samsung, también deberá eliminar su cuenta Samsung, de forma similar al método anterior.

Cifrado de datos en Android

Cuando realiza un restablecimiento de fábrica, el dispositivo elimina las direcciones de todos sus datos. Por tanto, el teléfono no sabe dónde se almacenan los datos. Pero como los datos no han sido sobrescritos físicamente por otros, es posible utilizar un software de recuperación y recuperar parte de ellos.

Por lo tanto, si tiene un teléfono predeterminado con el sistema operativo Android 6.0 Marshmallow instalado, los datos del dispositivo están cifrados de forma predeterminada. Si es menor, entonces es posible cifrar los datos usted mismo. Pero antes de eso, debes cargar la batería del dispositivo.

Restablecer la configuración a través de la recuperación

A continuación se puede ver cómo ingresar al menú Recuperación, pero recuerde que este método difiere en diferentes dispositivos. Para navegar por el menú Recuperación, use las teclas de volumen y el botón de encendido del dispositivo.

1. Apague el dispositivo y utilice uno de los siguientes métodos:

  • Ud. Bajar volumen + Encender dispositivo(HTC, LG, Sony, Huawei, Motorola, Fly, Asus).
  • Subir volumen + Encender dispositivo(HTC, Samsung, Meizu, Xiaomi, Sony, Huawei, Fly, Asus).
  • Encender el dispositivo + Tecla Inicio + Subir volumen(Samsung).
  • Subir volumen + Bajar volumen + Encender dispositivo(Sony).

2. Seleccione un elemento borrar datos / restablecimiento de fábrica Y Sí: eliminar todos los datos del usuario.

3. El último paso es seleccionar el elemento del menú Recuperación. reiniciar el sistema ahora. Después de reiniciar el dispositivo, recibirá el teléfono en las mismas condiciones en que se encontraba después de la compra.

En los dispositivos Meizu y Xiaomi, el menú de recuperación original puede diferir. Porque no sólo estará en chino, sino que también tendrá nuevos elementos en la interfaz.

Cómo hacer un restablecimiento de fábrica

Una forma más sencilla es restablecer el dispositivo desde el menú de configuración. La esencia es que con este método se eliminarán todos los datos, incluidos los archivos y las aplicaciones descargadas. En este caso, también se eliminará su cuenta de Google.

En la mayoría de los teléfonos Android, abra Configuración > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica y luego haga clic Restablecer teléfono o Restablecer dispositivo.

En dispositivos Samsung Galaxy, vaya a Ajustes > Ajustes generales > Restablecer > Restablecer datos y luego haga clic Restablecer dispositivo.

Cómo restablecer Android a la configuración de fábrica usando un código

En dispositivos más antiguos, existen códigos de restablecimiento de servicio que también se pueden usar para restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica. Probamos estos códigos de servicio en un dispositivo Samsung y no obtuvimos ningún resultado. Si funcionan para usted, asegúrese de escribirnos en los comentarios.

Pruébalos en modo de marcación. Es posible que tengas que presionar la tecla de llamada. Después de que el dispositivo se reinicie, comenzará el proceso de restablecimiento de fábrica.

  • *#*#7378423#*#*
  • *#*#7780#*#*
  • *2767*3855#

Conclusiones

Gracias a nuestras instrucciones sobre cómo restablecer Android a la configuración de fábrica, podrás limpiar tu dispositivo fácilmente. No olvide desactivar la Protección de restablecimiento de fábrica antes de realizar un restablecimiento completo a través del menú Recuperación, especialmente si planea vender su teléfono.

Ninguno de nosotros puede estar cien por cien seguro de la fiabilidad de nuestro smartphone Android o de su sistema operativo, en particular. Los fallos, los bloqueos y, a veces, la negativa total a trabajar son bastante comunes entre los usuarios de Google Phone.

La buena noticia es que en el 95% de los casos podemos corregir la situación nosotros mismos sin violar la garantía y acudir al centro de servicio. La solución es restablecer la configuración de fábrica, de lo que hablaremos en este artículo. Para mayor claridad, cada punto de nuestras instrucciones paso a paso irá acompañado de una captura de pantalla.

Es posible que sea necesario un restablecimiento de fábrica no solo cuando nuestro teléfono no funciona correctamente. También es necesario en otros casos, por ejemplo, en las ventas. Imagina que decides actualizar tu Android o incluso pasarte a iOS. Naturalmente, antes de entregar el viejo teléfono inteligente al comprador, es necesario limpiarlo. Esto garantiza que ni sus datos personales ni su información de pago caigan en manos equivocadas.

¿Qué se eliminará?

Si restableces tu Android a la configuración de fábrica, obtendrás el teléfono tal como estaba cuando lo compraste. Incluso el proceso de configuración inicial deberá completarse nuevamente. Se eliminarán los SMS, los datos de la galería, los archivos de usuario, los números de teléfono, la configuración, etc.

Es importante comprender que antes de continuar con el restablecimiento, deberá crear una copia de seguridad para poder restaurarla más tarde. Hablaremos sobre cómo se hace esto a continuación. Tómate este momento en serio; de lo contrario, todas tus fotos, música y vídeos se perderán para siempre.

Al trabajar con recovery, la memoria se formatea completamente y se borra absolutamente todo. Pero hay algunos matices que también debes tener en cuenta. Por ejemplo, si utiliza una recuperación personalizada, su funcionalidad le permitirá borrar el firmware o su sección separada.

Tenga mucho cuidado y siga exactamente cada paso de nuestras instrucciones. De lo contrario, es posible que su teléfono inteligente Android simplemente no se encienda en un momento "maravilloso".

Copia de seguridad: guarda datos antes de restablecer

En este apartado guardaremos datos que se eliminarán tras volver a los valores de fábrica. Cuando se complete el proceso, los medios se restaurarán desde la copia de seguridad. Así que comencemos.

Copiar a una tarjeta de memoria o computadora

Este método funciona específicamente con medios: fotos, vídeos o música. También se copian otros archivos, como el APK. Los datos como SMS o la guía telefónica se guardan de otra manera.

Entonces, para copiar nuestro contenido, hacemos esto.

A una tarjeta de memoria

Si todavía tienes una tarjeta de memoria, puedes copiar datos en ella. Esto se hace de la siguiente manera:

  1. Ve a Google Play e ingresa “es” en la barra de búsqueda. Estas dos letras serán suficientes para mostrarte ES Explorer. Usamos esta aplicación en particular, ya que hace que nuestras instrucciones sean universales para cualquier Android. Aunque puede copiar datos a una unidad flash utilizando un administrador de archivos normal.

  1. Haga clic en el botón verde que dice "Instalar".

  1. Aceptamos la solicitud de acceso de la aplicación al sistema de archivos y otros servicios del sistema.

  1. Estamos esperando que se complete la descarga, cuya velocidad dependerá directamente de la velocidad de tu conexión a la red. Una vez descargado el APK, se instalará automáticamente.

  1. Listo: puede abrir nuestro explorador directamente desde aquí o iniciarlo tocando el acceso directo en su escritorio.

  1. Cuando se inicia el programa, veremos 2 mosaicos principales (si, por supuesto, tiene una tarjeta de memoria instalada). La primera es la memoria interna de Android, la segunda es el almacenamiento externo. Lógicamente debemos ir al primero, copiar los datos de allí y colocarlos en el segundo. Eso es lo que hacemos.

  1. Todas las fotos en Android se almacenan en "DCIM" de forma predeterminada. Abre el catálogo.

  1. A continuación, necesitamos el directorio "Cámara"; es posible que usted lo llame de manera diferente.

  1. Presionamos con el dedo una de las fotos y esperamos hasta que aparezca una marca de verificación verde. Cuando haya terminado, haga clic en "Seleccionar todo".

  1. Ahora todos nuestros archivos están seleccionados, por lo que solo queda hacer clic en el botón marcado en la imagen.

  1. Volvemos a la “raíz” de nuestro FS haciendo clic en la cruz en la línea del camino.

  1. Pasemos a la tarjeta SD.

  1. Para no confundir nuestros datos con otras carpetas ya existentes aquí, crearemos otra. Para hacer esto, haga clic en el ícono más.

  1. Ingrese el nombre del directorio y haga clic en Aceptar.

  1. Seleccione la carpeta creada tocando su silueta.

Datos del catálogo

  1. Pasemos a copiar los datos. Hay otro botón para esto.

  1. Dependiendo de la cantidad de datos de los que se realiza la copia de seguridad, la velocidad de la unidad y el rendimiento de un dispositivo en particular, la velocidad de copia puede variar mucho. En cualquier caso, esperamos a que se complete el proceso.

Listo. Ahora todas nuestras fotos y vídeos están en un lugar seguro. No tienes que preocuparte por su seguridad.

Atención, antes de comenzar a restablecer el dispositivo, retire la tarjeta de memoria.

¡Importante! Para copiar otros datos, por ejemplo, archivos APK o música, es necesario visitar otros directorios en la memoria interna del teléfono. La ruta hacia ellos es diferente en cada teléfono Android y depende de dónde copió los datos al descargarlos desde una PC o Internet. La mayoría de las veces, la música "se encuentra" en la carpeta "Descargas".

En PC

Copiar sus datos personales a su computadora es aún más fácil. Para ello hacemos lo siguiente:

  1. Instale el controlador para su teléfono (puede encontrarlo en el sitio web oficial).
  2. Conecte su dispositivo utilizando cualquier método disponible (USB, Bluetooth, Wi-Fi, etc.).
  3. Abra Android en el Explorador de Windows.

  1. Seleccione la memoria interna.

  1. Simplemente arrastre el directorio a su escritorio o a otra unidad.

Se iniciará el proceso de copia, tras el cual los datos quedarán protegidos de forma fiable.

Atención, en algunos casos, para activar el modo de transferencia de datos, es necesario habilitar el elemento correspondiente en Android. Puedes encontrarlo en la sombra de notificaciones.

Usamos almacenamiento en la nube

Para poder hacer una copia de seguridad de nuestras fotos, vídeos, juegos o música podemos utilizar la llamada nube. Este es un espacio en disco dedicado que uno de los proveedores nos reservó. Por ejemplo, trabajemos con Google Drive.

  1. La mayoría de las veces, Google Cloud ya está instalado en el sistema, pero si no lo tiene, descargue el programa desde Play Market. Para hacer esto, simplemente ingrese una consulta en la barra de búsqueda.

  1. Luego seleccione el resultado deseado de los resultados de la búsqueda. En nuestro caso, Google Drive es una aplicación del sistema y no es necesario instalarlo.

  1. Instala el programa y ábrelo.

  1. Para variar, no usaremos ES Explorer, sino el administrador de archivos estándar del teléfono inteligente Xiaomi Remi Note 4x. Iniciemos la utilidad.

  1. Seleccionar el directorio que queremos copiar a la Nube. Por ejemplo, mostraremos “Descargas”; podrás copiar todos los datos importantes.

  1. Mantenga el dedo sobre el archivo hasta que aparezca un icono. Luego selecciona todo tocando el pequeño pájaro en la parte superior derecha de la pantalla.

  1. Toque "Enviar" para iniciar el proceso de copia.

  1. Seleccione nuestro Google Drive. Como puede ver, puede mover datos a cualquier lugar.

  1. Seleccione la carpeta en la nube donde se colocará el contenido. Luego haga clic en "GUARDAR".

  1. Primero viene la preparación.

  1. Luego comenzará la carga al servidor. Naturalmente, su velocidad dependerá de tu conexión de red.

Eso es todo, los datos están en la nube y definitivamente no los perderemos.

Sincronización con Google

Lo único que queda por considerar es la sincronización de nuestros contactos, entradas del calendario, guardados en juegos, etc. Para que todo esto no se borre, o mejor dicho, se restablezca en el futuro, es necesario configurar una conexión con Google. . Empecemos:

Atención: nuestras instrucciones se mostrarán utilizando el ejemplo de un teléfono inteligente Xiaomi. En otras versiones de sistema operativo y modelos de teléfono, los nombres y posiciones de los elementos del menú pueden diferir.

  1. Vayamos a los ajustes de Android. La mayoría de las veces, se pueden encontrar bajando la cortina de notificaciones.

  1. Vaya al elemento "Sincronización".

  1. Encendámoslo.

  1. Inmediatamente antes de restablecer la configuración y formatear el teléfono, debe realizar una sincronización forzada. Para hacer esto, frente a nuestra cuenta, haga clic en el icono indicado en la captura de pantalla a continuación.

Características de los modelos.

En algunos teléfonos, por ejemplo Xiaomi, la sincronización se puede realizar no solo con Google. Aquí puede copiar los datos a su cuenta Mi, desde donde luego se restaurarán con éxito. Además, funciona de forma mucho más interesante que en Android "desnudo". No solo se restauran contactos, entradas del calendario, etc., sino todo en general, incluida la configuración del escritorio. Como resultado, obtienes una copia exacta del teléfono que tenías antes del reinicio.

Restablecer la configuración

Entonces, una vez guardados todos los datos, podemos continuar con el proceso de reinicio. Comencemos con las simples y luego pasemos gradualmente a opciones más complejas y efectivas.

A través del menú

Nuevamente, hicimos todo lo que se muestra a continuación en nuestro dispositivo de prueba Xiaomi Redmi Note 4x con el complemento MIUI 9 de Android instalado. Si tiene un modelo diferente, los pasos pueden ser ligeramente diferentes. Sin embargo, comencemos:

  1. Vayamos a los ajustes de nuestro smartphone bajando la línea de notificaciones y tocando el engranaje indicado en la captura de pantalla.

  1. A continuación, haga clic en el elemento de configuración avanzada.

  1. Nos dirigimos al apartado indicado en la imagen con un marco rojo.

  1. Haga clic en la opción restablecer configuración.

  1. Hay 2 modos de limpieza de Android. El primero implica restablecer la configuración de fábrica, el segundo formatea completamente la memoria interna del dispositivo. En la parte inferior hay un botón para iniciar la limpieza.

  1. Naturalmente, para poder borrarlo todo tendremos que confirmar nuestros derechos. Para nosotros, esto es ingresar una contraseña, es posible que tenga un patrón, etc. Tan pronto como la verificación sea exitosa, comenzará la eliminación de los datos del usuario y el dispositivo se reiniciará.

Códigos de servicio

También puede restablecer Android a la configuración de fábrica utilizando el código de servicio. Sin embargo, cabe señalar que estas opciones no funcionan en todos los modelos. No le diremos qué código es adecuado para su teléfono; tendrá que buscar esta información en Internet usted mismo. Exactamente el mismo método para ingresar dichos códigos. El hecho es que hay muchos códigos en sí y dispositivos que los admiten, por lo que no hay forma de describirlo todo.

Restablecimiento completo

Un restablecimiento completo se realiza utilizando una combinación de teclas mantenidas presionadas en el dispositivo y puede ser necesario cuando simplemente no hay acceso a la configuración del sistema. Por ejemplo, rompiste la pantalla, el teléfono falla, algo no funciona o el menú no se abre.

No importa, aún puedes restablecerlo, y esto se hace así:

¡Atención! En cada modelo de teléfono (HTC, ZTE), la combinación de botones de reinicio puede ser diferente, así que use nuestra tabla o busque una combinación "popular" en Internet.

Combinaciones de botones para Hard Reset de diferentes dispositivos:

asus, acer Botón de encendido + botón para bajar el volumen
lenovo Botón de encendido + volumen en ambas direcciones.

Cuando siga la vibración, apague la alimentación y presione el volumen varias veces.

Huawei Botón para bajar el volumen y botón de encendido (mantener presionado durante 10 segundos).

Cuando aparezca la imagen, apague la alimentación. Cuando aparezca el robot, mueva el dedo hacia el botón de subir volumen. Cuando aparezca la descarga, baja el volumen.

LG: Bajar volumen + botón de encendido. Tan pronto como aparezca la imagen, suelte los botones y presione nuevamente inmediatamente. Lo mantenemos hasta que aparece Recuperación.
Samsung: Botón de encendido + Botón de inicio + Botón de subir volumen.

A veces botón para bajar el volumen + botón de encendido (Galaxy S3).

sony Botón de encendido + botón de subir volumen. El teléfono debe estar cargando. A continuación, presione firmemente el botón de reinicio. Cuando aparezca la imagen, presione brevemente el botón de encendido. Luego lo soltamos y pulsamos varias veces el botón de subir volumen.
prestigio Según modelo, botón de subir/bajar volumen + botón de encendido.
Meizu, Xiaomi, volar Botón de subir volumen y botón de encendido. En Meizu, después de que aparece el logo, presionamos el botón de encendido y continuamos manteniendo presionado el volumen.

Recuperación estándar

Si tiene un Recovery estándar, por ejemplo, Samsung, seleccione "Borrar datos/restablecimiento de fábrica" ​​navegando con los botones de volumen y actívelo con la tecla de encendido.

Recuperación modificada

A veces los usuarios tienen instalado un Recovery modificado, por ejemplo, TWRP. A continuación verá cómo restablecerlo.

  1. Cuando la recuperación se esté ejecutando (use las mismas combinaciones de botones que para un reinicio completo normal), vaya a la sección "Copia de seguridad".

¡Atención! Esta es TWRP Recovery; en otros modelos de software PreOS, la interfaz se ve completamente diferente.

  1. Seleccione las particiones del sistema que desea copiar. A continuación describiremos cada uno de ellos con más detalle y usted podrá decidir dónde marcar las casillas. Para comenzar a copiar, mueva el control deslizante hacia la derecha.

Nota: Los archivos de respaldo se almacenan en la memoria del teléfono. No olvide copiarlos en una ubicación más segura.

  1. El proceso de copia de seguridad en sí se ve así:

  1. Una vez que se completa la copia de seguridad, puede continuar con el reinicio. Vaya a la sección "Limpieza".

  1. Aquí puede simplemente restablecer el teléfono o ir a la configuración de limpieza detallada.

  1. Marque las casillas de aquellos elementos que deben formatearse y arrastre la barra hacia la derecha.

  1. Cuando se complete la limpieza, vaya a la sección de reinicio.

  1. Seleccione el sistema y reinicie en el sistema operativo Android, que ahora se restablecerá a 0.

Aplicaciones de restablecimiento de fábrica de Android

Entre otras cosas, existen muchos programas de terceros que pueden restablecer su dispositivo a la configuración de fábrica. Hablaremos de dos soluciones similares, pero usted tiene derecho a elegir el programa que desee. Entonces, veamos las utilidades más interesantes para restablecer su teléfono. Puedes descargarlos desde Google Play.

Restablecimiento simple del teléfono de fábrica

Esta aplicación cuenta con un gran botón rojo, similar al de lanzar un misil nuclear.

La confirmación seguirá primero.

Luego se abrirá la sección de configuración del sistema, en la que se le pedirá que otorgue acceso de administrador al restablecimiento simple del teléfono de fábrica.

Una vez que el sistema reciba la confirmación, se realizará un reinicio y se eliminarán todos sus datos.

Restablecimiento de fábrica del teléfono

Otro programa que te permite restablecer Android a la configuración de fábrica. Tampoco tiene un diseño original. Hay instrucciones en inglés y, de hecho, un botón de reinicio.

Al igual que otras aplicaciones, la utilidad requiere derechos administrativos para funcionar.

Conclusión

Entonces, ahora usted, como nadie, sabe todo sobre cómo restablecer un teléfono Android a la configuración de fábrica. Hay muchas formas de hacerlo según el hardware y la situación; elija la más adecuada. Nos despediremos de ti, pero diremos algo más: si tienes alguna duda durante el proceso de reseteo, no dudes en plantearla en los comentarios. Intentaremos ayudar a todos si es posible.

Instrucciones en vídeo




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