Solucionamos el problema de la falta de red en iPhone. ¿Por qué no hay red en el iPhone? No puedo encontrar la red en iPhone

No importa cuán nuevo y moderno sea su dispositivo móvil, siempre puede encontrar errores y fallas de funcionamiento. Los problemas de conexión a Internet no son una excepción. ¿Ha perdido Internet en su iPhone, una señal de red deficiente o intermitente, o ninguna señal de red? Este es el problema más común al que se enfrentan los usuarios.

Pueden surgir problemas con su operador de telefonía móvil (esto podría ser una interrupción breve o un mantenimiento planificado). Pero el problema también puede estar en tu dispositivo. Su decisión puede resultar desagradable para las personas en cuyas vidas el teléfono inteligente desempeña un papel importante. Las llamadas, mensajes de texto y servicios de Internet no estarán disponibles.

Trabajo técnico del operador de telecomunicaciones.
Debe comprender que, por muy grande que sea la empresa, nadie está inmune a las subidas de tensión, al funcionamiento defectuoso de las torres o a los trabajos técnicos planificados. Las interrupciones planificadas generalmente se anuncian con anticipación (indican la fecha y hora de la interrupción).

Para garantizar el rendimiento y la estabilidad de la red, los proveedores de servicios realizan un mantenimiento regular para examinar minuciosamente cada aspecto de su equipo de red: líneas, torres y activos de red.

Tarjeta SIM bloqueada o tarifa impaga.
Para resolver este problema, comuníquese con su tienda de telefonía móvil más cercana o llame al soporte. Además, asegúrese de que su cuenta esté configurada con el plan de datos correcto para su servicio celular.

Configuración de red incorrecta.
La señal baja o nula puede deberse a configuraciones incorrectas en el dispositivo. Si acaba de adquirir un iPhone nuevo y no puede conectarse a la red, asegúrese de que los datos móviles estén activados en la configuración de su dispositivo.

Además, asegúrese de que su iPhone esté configurado para el servicio de roaming de datos si tiene problemas para conectarse a una red celular mientras viaja internacionalmente.

Mal funcionamiento de la tarjeta SIM.
Los problemas de señal de red pueden deberse a una tarjeta SIM defectuosa. Por regla general, el fallo es muy fácil de detectar. Su teléfono inteligente mostrará periódicamente errores y mensajes de advertencia.

El motivo podría ser una tarjeta SIM no registrada, daños externos o una colocación incorrecta en la bandeja.

Fallos de software.
Algunos casos de problemas de red estaban asociados con errores de software. Los errores de señal de red suelen aparecer después de instalar una actualización. Los fallos menores que afectan la funcionalidad del software se pueden resolver lanzando un nuevo parche o deshaciendo el dispositivo.

Daños al equipo.
Ésta es la peor razón posible. Ya sea por daño físico (caída desde cierta altura, impacto fuerte, tratamiento térmico, etc.) o daño por líquido, puede afectar las funciones de red del iPhone. Desafortunadamente, aquí solo ayudará un centro de servicio o la compra de un dispositivo nuevo.

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Cambiar el modo avión

¿Perdiste Internet en iPhone? El modo avión no sólo ayuda a conservar la energía de la batería, sino que también reinicia la conexión de red. Simplemente vaya a la configuración de la aplicación y cambie el control deslizante a la posición "Encendido". Espere unos segundos y luego vuelva a colocarlo en la posición "Apagado". Su iPhone comenzará a buscar una señal y a conectarse a datos.

Los problemas menores del dispositivo, incluidos los relacionados con la señal o los servicios de la red, a veces pueden deberse a errores de software o errores aleatorios.

Un remedio simple pero más efectivo es reiniciar el dispositivo. Esto solucionará cualquier defecto menor o error aleatorio de iOS sin afectar los datos de su iPhone. Esta es la forma correcta de realizar un reinicio por software en su iPhone:

1. Mantenga presionado el botón de encendido de su iPhone hasta que aparezca "Reposo/Activación".
2. Arrastre el control deslizante para apagar completamente la alimentación del dispositivo.
3. Espere unos 30 segundos.
4. Luego presione el botón de encendido nuevamente hasta que aparezca el logotipo de Apple.

A veces, es necesario realizar un reinicio completo del teléfono inteligente. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de Encendido y el botón de Inicio al mismo tiempo hasta que la pantalla se vuelva negra y aparezca el logotipo de Apple.

Este proceso suele tardar entre 1 y 2 minutos y restablece la conectividad a Internet para la mayoría de los usuarios.

Para iPhone 7, 8 y X, el método es diferente:

1. Presione rápidamente y suelte inmediatamente el botón para subir el volumen.
2. Presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen.
3. Presione el botón lateral (Apagado/Encendido) hasta que vea el logotipo de Apple.

Quitar y volver a insertar la tarjeta SIM

Si el problema persiste, intente quitar y reinstalar la tarjeta SIM. He aquí cómo hacerlo correctamente:

1. Apaga tu iPhone.
2. Utilice un clip o una herramienta de expulsión de SIM para abrir la bandeja.
3. Retire con cuidado la SIM de la bandeja.
4. Compruébelo en busca de daños o rayones.
5. Una vez que esté seguro de que no hay daños, vuelva a colocar la tarjeta SIM en la bandeja.
6. Asegúrese de que su tarjeta SIM esté segura.
7. Inserte la bandeja SIM de la misma forma que al retirarla del teléfono inteligente.
8. Enciende tu iPhone.

Importante:
1. Asegúrese de utilizar únicamente la bandeja SIM que viene con su dispositivo.
2. Si la tarjeta SIM está dañada o no cabe en la bandeja, comuníquese con su operador para obtener recomendaciones.

Si aún has perdido Internet en tu iPhone, tendrás que tomar medidas drásticas.

Restablecer la configuración de red en iPhone

Si tiene problemas de señal después de realizar algunos cambios en la configuración de red de su iPhone, puede volver a la configuración anterior o restablecer su configuración de red.

Tenga en cuenta que esto último puede provocar la eliminación de información de la red, incluidas las contraseñas de Wi-Fi. Antes de continuar, te recomendamos hacer una copia de seguridad de tu información.

Una vez que esté todo configurado, vaya a Configuración->General->Restablecer->Restablecer configuración de red. Espere a que se complete el restablecimiento de la red y reinicie su iPhone. Compruebe si ha aparecido la señal de red.

Actualización de iOS a la última versión

Si después de seguir todos los procedimientos anteriores el problema aún no se resuelve, es posible que el motivo sea que tu iPhone no esté actualizado con las últimas actualizaciones.

Puedes descargar la última versión de iOS, que incluye correcciones de errores y mejoras de seguridad para tu iPhone. Para hacer esto, vaya a la página de soporte oficial de Apple.

Restaurar su iPhone (restablecimiento de fábrica)

Si el problema persiste o aún no puedes conectarte a la red incluso después de la actualización, tu siguiente opción es restablecer tu iPhone de fábrica.

El proceso borrará todo de su dispositivo, incluida la información y la configuración, además de eliminar cualquier error que afecte el registro del iPhone y luego instalará el firmware más reciente.

Para restaurar un iPhone a través de iTunes, debe tener a mano una computadora (Windows o Mac) que utilice el último sistema operativo y el último software de iTunes para evitar problemas de compatibilidad del sistema en el proceso.

Una vez que tengas todo instalado, sigue estos pasos para restaurar tus dispositivos a la configuración de fábrica:

1. Abre iTunes en tu computadora.
2. Conecte el iPhone a su computadora usando el cable USB incluido.
3. Cuando se le solicite, ingrese la contraseña del dispositivo o haga clic en la opción Confiar en la computadora y luego siga las instrucciones en pantalla.

Hay situaciones en las que el iPhone deja de ver la red celular. En algunos casos, usted mismo puede determinar la causa y solucionar el problema, sin la ayuda de especialistas.

Problemas de red

Sucede que después de reinstalar, resetear o actualizar iOS, el dispositivo comienza a captar mal la red o deja de hacerlo por completo. Un problema similar aparece no solo por averías en la parte del sistema, sino también por fallos en el componente físico del teléfono. Los problemas con la red se indicarán mediante un mensaje en la esquina superior izquierda del panel de notificaciones: "Sin red" o Sin servicio.

En la esquina superior derecha de la pantalla puedes ver un mensaje de que no hay red.

Si el problema radica en la parte del sistema del iPhone, lo más probable es que pueda solucionarlo usted mismo, pero si la tarjeta SIM o una de las partes responsables de la comunicación está dañada, deberá ponerse en contacto con servicios especiales para reparar equipos Apple. .

Como solucionar el problema

En primer lugar, debes asegurarte de que donde estés, otros dispositivos con tarjetas SIM del mismo operador de telefonía móvil estén recibiendo comunicaciones. Es posible que simplemente esté fuera de cobertura. También vale la pena dejar lugares donde la señal pueda quedar amortiguada por un techo denso, paredes o dispositivos especiales.

Si hay señal en otros dispositivos, debe seguir las instrucciones a continuación, que pueden devolverle la red.

Cambio de tiempo

El motivo de la pérdida de señal puede ser una configuración incorrecta de fecha y hora. Pueden ocurrir errores incluso si los minutos no coinciden, por lo que se recomienda configurar el modo de conciliación de horas en automático:

Comprobando el modo avión

Primero, asegúrese de que el modo avión esté desactivado. Su estado se puede ver en el panel de acceso rápido. En segundo lugar, si estaba apagado, enciéndelo durante 15 segundos y luego apágalo nuevamente. Estas acciones reiniciarán la tarjeta SIM y posiblemente le devolverán la red.

Activar y desactivar el modo avión

Restablecimiento y actualización de datos

1. Estando en la configuración del dispositivo, seleccione la sección "General" y en ella la subsección "Restablecer". Abra la sección "Restablecer"
2. Restablezca la configuración de su red. Restablecer la configuración de red
3. Regrese a la configuración principal y haga clic en el botón "Acerca de este dispositivo". Se llevarán a cabo diagnósticos automáticos para verificar si hay actualizaciones celulares. Si los encuentra, se le pedirá que los instale, confirme la acción y espere a que se complete el proceso. Vaya a la sección "Acerca de este dispositivo"
4. Regrese a la configuración del dispositivo y seleccione el elemento "Celular", y en él el subelemento "Datos celulares".
   Abra la sección "Comunicaciones celulares"
5. Complete todos los campos vacíos. Los datos para ellos se pueden obtener en el sitio web oficial de su operador de telefonía móvil. Ingresando datos celulares

Chequeo fisico

Si los pasos anteriores no le ayudaron, entonces debe verificar la tarjeta SIM. Sácalo y comprueba si funciona en otro iPhone. Si no se encuentra la red allí, será necesario reemplazar la tarjeta SIM. Esto se puede hacer en el servicio más cercano de su operador de telefonía móvil.

Comprobando si la tarjeta SIM funciona

Si la tarjeta SIM funciona en otro dispositivo, entonces quedan dos opciones: o alguna parte del teléfono está dañada y es necesario llevarla a servicio, o hay errores en el firmware que impiden que la tarjeta SIM funcione y usted Habrá que realizar una restauración.

Cómo restaurar su dispositivo

Si tiene una copia de seguridad de iCloud o iTunes, puede restablecer su dispositivo sin perder ningún dato. De lo contrario, toda la información personal y las aplicaciones instaladas se perderán irremediablemente, así que asegúrese de tener una copia de seguridad con anticipación. Después de eso, conéctese a la red Wi-Fi, vaya a la configuración principal del dispositivo, luego a la subsección "Restablecer" y seleccione la función "Restablecer contenido y configuración". Realice el procedimiento de reinicio; una vez completado, comenzará la configuración inicial del dispositivo, en uno de cuyos pasos puede especificar desde qué copia de seguridad desea restaurar su dispositivo.

Restablecer contenido y configuración

Video: que hacer si el iPhone no recibe señal

Cómo evitar problemas similares en el futuro

Para evitar perder su red en el futuro, no cambie la configuración del dispositivo ni de la tarjeta SIM a menos que esté seguro exactamente de cómo hacerlo correctamente. No debes insertar o quitar la tarjeta SIM con frecuencia, esto puede dañarla. Además, no olvides actualizar la copia de seguridad almacenada en iTunes o iCloud, de modo que si la parte del sistema del dispositivo se daña, podrás restaurar la información sin pérdida.

Si su iPhone no tiene recepción de red, verifique si tiene cobertura. Después de eso, cambie la configuración de fecha y hora, use la función Modo avión y restablezca la configuración de su red. Si esto no ayuda, restablezca la configuración y el contenido del dispositivo y luego llévelo a un centro de servicio.

Hay algunos matices en el uso de dispositivos iPhone, por lo que si se enfrenta al hecho de que su teléfono no encuentra la señal del operador, no entre en pánico, esto le puede pasar a cualquiera. Hay muchas razones por las que el iPhone no ve la red, están relacionadas con la configuración del dispositivo o fallas externas. Veamos por qué ocurren los problemas y qué debe hacer para solucionarlos.

El problema de la comunicación en iPhone no es aislado, pero existen soluciones rápidas

En primer lugar, intente reiniciar el dispositivo; tal vez hubo un pequeño problema en el sistema.

Si esto no ayuda, vaya a la configuración del iPhone. ¿Por qué no hay conexión con el operador? En la mayoría de los casos, el problema para encontrar una red se debe a una configuración de hora y zona horaria incorrectas. Para comprobar esto, siga estos pasos:

• Vaya al menú de configuración y active Wi-Fi.
• Vuelva a la configuración principal, seleccione el menú Fecha y hora.
• Aquí verá la línea "Automático": esta función permite que el dispositivo determine de forma independiente la zona horaria y la hora. Coloque el botón en la posición activa o, si la línea está encendida, apáguelo y luego vuelva a activar este modo.
• Espere un minuto, reinicie su teléfono.

A veces el dispositivo no recibe señal debido a que el operador no brinda sus servicios en una determinada región. Para comprobar si este es realmente el caso, vaya al menú con modos de funcionamiento y seleccione la opción "Modo avión", enciéndalo y espere unos segundos. Luego apáguelo; después de estos pasos, la red se reiniciará y luego el iPhone buscará una señal.

Si no hay cambios, revisemos la configuración de su proveedor. Para hacer esto necesitas hacer lo siguiente:

• Abre la configuración de tu iPhone, Operador.
• Asegúrese de que su configuración esté configurada para la detección automática.

Buscar actualizaciones

Es posible que su iPhone no reciba señal debido a que no ha instalado las últimas actualizaciones del sistema; son necesarias para que el dispositivo funcione correctamente. Vaya al elemento "Acerca de este dispositivo", si ve que hay nuevos archivos de sistema para el iPhone, conéctese a Internet e inicie el proceso de actualización.

Nota. Si por una razón u otra no puedes conectarte a Internet desde tu teléfono, conéctalo a tu computadora, ve a iTunes, busca actualizaciones e instálalas.

Mal funcionamiento después del desbloqueo de fábrica.

¿Por qué no hay red después de activar mi iPhone? Si después del desbloqueo de fábrica el dispositivo no recibe señal, esto significa que ve la tarjeta en sí, solo necesita solucionar el problema en los parámetros.

Para hacer esto, restablezca la configuración: inserte la tarjeta SIM, vaya a Configuración básica, Restablecer y seleccione la opción "Restablecer configuración de red".

Los problemas para encontrar una señal surgen cuando el iPhone se activa mediante los programas SAMPrefs o Redsnow. Si el desbloqueo fue exitoso, pero aún no hay conexión, es necesario restablecer la configuración del teléfono inteligente, lo cual se hace de la siguiente manera:

• Inserta la tarjeta SIM y conéctala a tu computadora, abre iTunes.
• Haga una copia de seguridad, luego haga clic en la opción de restauración.
• Una vez completada la restauración, se le pedirá que restaure su iPhone a partir de una copia de seguridad existente o que lo reconozca como un dispositivo nuevo; seleccione la segunda opción.
• Después del procedimiento de activación, el teléfono buscará una red y se conectará a ella.

Nota. Si el iPhone todavía está programado para funcionar con AT&T, en ningún caso captará la señal de los proveedores rusos. Es necesario desbloquear utilizando el número IMEI; para ello, es mejor ponerse en contacto con un especialista.

Otras razones de la falta de red

Es posible que el iPhone no reciba señal por problemas externos de la tarjeta o del propio equipo móvil. Esto sucede en los siguientes casos:

• Si la tarjeta SIM se cortó incorrectamente, es posible que el teléfono no la reconozca correctamente; comuníquese directamente con su proveedor de servicios y solicite la tarjeta correcta para su iPhone.
• Hay problemas con la antena de su dispositivo móvil; en tal situación, debe comunicarse con un especialista y reparar el dispositivo.

Si inserta otra tarjeta SIM y capta la red, el problema está relacionado con un operador específico: ha bloqueado la tarjeta que desea utilizar. Esto sucede por las siguientes razones:

• La conexión está inactiva porque no tiene fondos en su cuenta o no ha cumplido otras condiciones para la prestación de servicios de comunicación.
• La tarjeta se bloquea mediante el código IMEY. En este caso contacte con el centro de servicio para activarlo.

Como puede ver, el funcionamiento de la red en el iPhone puede verse influenciado por varios factores, pero todos los problemas que surgen son bastante fáciles de solucionar y en la mayoría de los casos se puede hacer de forma independiente y sin perder tiempo ni dinero extra.

El propietario de un iPhone que ha dejado de recibir la red recibe muchos inconvenientes asociados. Los familiares y amigos no podrán localizarlo por teléfono y llamar a un taxi o a algún otro servicio se convertirá en un verdadero problema. Hay muchas situaciones en las que el iPhone puede dejar de recibir la red. La buena noticia es que muchos de ellos se pueden solucionar de forma muy sencilla. Averigüemos qué hacer si no hay red en el iPhone.

Razones principales

Como se mencionó anteriormente, un iPhone de cualquier versión (4, 5, 6, 7, X), por muchas razones, puede mostrar un mensaje: sin red. Por ejemplo, si la hora del teléfono está configurada incorrectamente, es posible que no capte la red.

Algunos usuarios olvidan desactivar el modo avión, en el que la búsqueda de red está deshabilitada en el iPhone. Esto es conveniente cuando vuelas, pero en la vida cotidiana este modo es innecesario.

Cada operador de telefonía móvil tiene sus propias configuraciones específicas. Por lo general, se instalan automáticamente cuando instalas una tarjeta SIM. Pero también pueden extraviarse o cambiar. Por eso, vale la pena comprobarlos también. Además de la configuración del operador, sucede que no hay señal debido a falta de cobertura en ciertos lugares.

En caso de tal problema, no se pueden descartar errores en el sistema telefónico. puede ser diferente fallos o errores firmware. O peor aún, un mal funcionamiento físico.

Tiempo inadecuado

Si desea solucionar el problema de la falta de red usted mismo, lo primero que debe hacer es verificar la configuración de fecha y hora:

Si su teléfono está conectado a Internet a través de Wi-Fi, se puede simplificar la configuración de la fecha y la hora. Para hacer esto, en los parámetros "Fecha y hora", active el botón " Automáticamente"y el teléfono configurará de forma independiente la hora correspondiente a la zona horaria.

Modo avión habilitado

Lo siguiente que debe verificar después de configurar la fecha y hora correctas es el modo Avión. Cuando el modo Avión está activado, su iPhone no verá la red. Para comprobar esto necesitas:

Si el control deslizante estaba desactivado inicialmente, puede intentar activarlo durante unos minutos y luego desactivarlo nuevamente. Sucede que este método ayuda a eliminar la falta de red.

Configuración incorrecta del operador

Si las manipulaciones anteriores no ayudaron, entonces debe verificar la configuración de su operador de telefonía móvil:

Puede verificar los valores correctos con su operador celular llamando al soporte técnico desde otro dispositivo que funcione.

Señal débil

El motivo de la falta de red puede ser que una ubicación específica descubierto. Actualmente esto es muy improbable porque Las torres de telefonía móvil están instaladas en casi todas partes.

Además, es posible que el iPhone no pueda captar la red en sótanos, subterráneos o edificios, ya que las paredes amortiguan en gran medida la señal de las torres.

En estos casos la conexión puede no ser estable y el iPhone perderá red

Actualizaciones no instaladas

Para que un iPhone funcione de forma estable y sin fallos, siempre debe tener Últimas actualizaciones instaladas. Para buscar actualizaciones, vaya a Configuración – General – Actualizaciones de software. El teléfono buscará posibles actualizaciones. Si existen, debe instalarlos, esto puede ayudar a resolver el problema de falta de red.

Fallo de sistema

El sistema iOS es famoso por su estabilidad y facilidad de aprendizaje, pero también es propenso a sufrir varios fallos. Uno de ellos puede ser un error cuando el iPhone deja de recibir comunicaciones móviles. Este problema es bastante difícil de identificar y resolver por su cuenta. Primero, debes seguir todos los consejos enumerados anteriormente.

Daño físico

Esto puede incluir averías del teléfono, daños a la antena, daños al módem, búsqueda constante de red, daños a la tarjeta SIM y todos los demás daños físicos.

Si existe la sospecha de un mal funcionamiento físico del iPhone, primero debe comprobar la tarjeta sim. Para hacer esto, debe quitarlo y luego inspeccionar los contactos de la tarjeta SIM y, si tienen suciedad, limpiarlos. Esto se puede hacer con un borrador normal. La forma más sencilla es probar la tarjeta SIM en otro dispositivo para excluir la posibilidad de que se rompa.

El mensaje “Sin red” en iPhone también puede ser una consecuencia daño de la antena en el teléfono, que es responsable de recibir la señal, o daños en el módulo de comunicación. El iPhone siempre estará en modo de búsqueda de red. Aquí debe comunicarse con un centro de servicio certificado.

Además, no debería sorprenderte si el iPhone no se conecta a la red después de una caída o reparación. En el segundo caso, es mejor acudir a los centros de servicio oficiales para realizar reparaciones. Los centros de servicio no autorizados no siempre pueden reparar correctamente un dispositivo.

No hay red después del desbloqueo

Si tu iPhone no se conecta a la red después de quitarsim-cerrar, puedes utilizar un método que con bastante frecuencia ayuda a resolver el problema. Debe ir a la pestaña "Restablecer" en la configuración y seleccionar "Restablecer configuración de red" allí.

También puedes restaurar tu iPhone usando iTunes, este método de recuperación conducirá a eliminación de toda la información en la memoria del dispositivo.

Este método es muy eficaz para resolver este problema. Se deben seguir las siguientes instrucciones:

1. Debes insertar una tarjeta Sim que no sea de AT/T en el iPhone y conectarlo a una PC que ejecute iTunes mediante un cable USB.
2. Tan pronto como el programa haya identificado el teléfono, deberás hacer una copia de seguridad y luego simplemente presionar el botón “ Restaurar»
3. Al restaurar por primera vez, es mejor no utilizar Mayús/Opción.
4. Una vez que se complete la restauración, aparecerán dos botones en iTunes.
5. El siguiente paso es " Reinstalar desde el respaldo».
6. Seleccione el elemento " explotariphone como nuevo»
7. La activación aparecerá a continuación. Debes usar una tarjeta SIM que no sea de AT/T y esperar la señal requerida.

iPhone está bloqueado

Algunos iPhones tienen firmware directamente para un operador y no podrás usar una tarjeta SIM de otro operador en ellos. Puedes comprobarlo insertando una tarjeta SIM de otro operador y viendo si aparece la conexión.

Restablecer la configuración de fábrica

El último paso antes de contactar con un centro de servicio es restablecer la configuración de fábrica. Si existe una copia de seguridad en iCloud, el usuario no perderá datos personales. Para restablecer la configuración de fábrica, conéctese a Wi-Fi, vaya a la pestaña "Colección" y seleccione " Restablecer contenido y configuración" Después de esto, comenzará el procedimiento de reinicio y, una vez finalizado, deberá realizar la configuración inicial del teléfono inteligente.

Si el iPhone no tiene red, el mal funcionamiento puede deberse a parámetros configurados incorrectamente o daños mecánicos al dispositivo. Para saber por qué su iPhone no encuentra una tarjeta SIM, no es necesario que se comunique inmediatamente con un técnico. Intente diagnosticarlo usted mismo: restablezca la configuración o reinicie su teléfono inteligente. Si el iPhone no se conecta a la red debido a un mal funcionamiento del módem o desgaste de las piezas encargadas de activar el operador de telefonía móvil, es necesario contactar a un especialista.

¿Por qué mi teléfono inteligente funciona de forma intermitente?

Pueden surgir problemas con su operador de telefonía móvil debido a un pequeño problema de software en su iPhone. En este caso, para restaurar el equipo Apple, basta con reiniciar el dispositivo. Si el teléfono no ve la tarjeta SIM después de la actualización o escribe: "sin red", la causa del mal funcionamiento puede ser más grave.

Es posible que el teléfono no detecte la tarjeta SIM en las siguientes situaciones:

• Desgaste del módem, antena u otras piezas.
• La humedad entra en la funda del iPhone.
• bloqueo de tarjeta SIM
• Problemas de red debido a mal funcionamiento del operador de telefonía móvil.

Pueden aparecer problemas con la red debido a actualizaciones de software inoportunas o mal funcionamiento después del desbloqueo de fábrica. En el último caso, la tarjeta SIM se registra correctamente, pero el iPhone no encuentra el operador de telefonía móvil.

También pueden surgir problemas de red después de desmontar el iPhone. A menos que tenga las herramientas especiales recomendadas por Apple, no debe intentar realizar la reparación usted mismo. No solo puedes conectar los cables incorrectamente, sino también dañar la placa base.

Cómo solucionar fallos del sistema

Antes de solucionar el problema, inspeccione su iPhone en busca de daños. Cualquier astilla o rasguño puede ser la causa de problemas de hardware; solo los técnicos experimentados pueden solucionarlos de manera eficiente.

Métodos básicos de recuperación de red:

Reiniciar configuración de la red

actualización de software

Reemplazo de la antena responsable del funcionamiento de la red.

Pueden ocurrir problemas constantes con la red móvil debido a una tarjeta SIM defectuosa. Para reemplazar la tarjeta, comuníquese con su operador de telefonía móvil.

Después de la activación, es posible que el iPhone no se detecte en la red debido a un sobrecalentamiento. Las temperaturas altas y bajas alteran el buen funcionamiento del dispositivo. Antes de cambiar la configuración de su red celular o enviar su teléfono inteligente a reparar, déjelo a temperatura ambiente durante 15 a 20 minutos. Luego reinicie su iPhone; si después de la actualización aún no ve la tarjeta SIM, restablezca la configuración siguiendo estos pasos:

• haga clic en la categoría "Básico"
• seleccione "Restablecer"
• haga clic en la pestaña "Restablecer configuración de red"

Cuando restableces la configuración de red en tu iPhone, también se actualizarán otras configuraciones, incluidas APN y VPN. También tendrás que volver a ingresar todas las contraseñas y buscar redes Wi-Fi.

Si después de estos procedimientos aún no hay señal de red o no se detecta la tarjeta SIM, verifique el área de cobertura; vea si la recepción de datos del operador de telefonía móvil está activada.

Cómo descargar actualizaciones

Las interrupciones constantes o la mala señal pueden deberse a configuraciones de red obsoletas. Si insertó una tarjeta SIM en su iPhone, pero el teléfono inteligente no suena, actualice sus datos móviles. Para ello, luego de activar la tarjeta SIM, sigue estos pasos:

• conecta tu teléfono a wifi
• seleccione "Básico"
• Haga clic en la pestaña "Acerca de este dispositivo"

Si hay nuevas configuraciones disponibles, su operador de telefonía móvil le pedirá automáticamente que las busque e instale. Cada vez que insertes una tarjeta SIM diferente, descarga nuevas configuraciones para mejorar la conectividad.

Los problemas de red también dependen de la calidad del servicio. Antes de enviar tu iPhone a reparar, contacta con tu operador de telefonía móvil y descubre toda la información importante:

• estado de una cuenta
• cambios en la tarifa
• información sobre interrupciones en el trabajo del operador de telefonía móvil

Si después de estos pasos la señal aún no está disponible o la tarjeta SIM no funciona, debes buscar otras causas del problema.

Restaurar a la configuración de fábrica

En los casos en que el iPhone no ve la tarjeta SIM, no hay red o el teléfono inteligente no suena, a menudo es útil restablecer la configuración de fábrica, lo que le permite deshacerse de archivos maliciosos. Recuerde que este método ayudará a solucionar los problemas del sistema, pero será necesario reinstalar todas las aplicaciones y juegos de su teléfono.

Etapas para restaurar la configuración de fábrica en un iPhone:

• inicia iTunes en tu computadora
• conecte el dispositivo a la PC
• selecciona tu dispositivo en iTunes
• haga clic en la pestaña "Examinar"
• seleccione "Restaurar"
• confirmar el procedimiento de recuperación

Apple recomienda que utilice siempre cables y adaptadores USB originales. El uso de cables analógicos puede provocar fallos durante la instalación del software. Antes de restaurar su dispositivo a la configuración de fábrica, puede guardar sus datos en iCloud. También puedes hacer una copia de seguridad en iTunes.