Problemas al encender el teléfono inteligente Samsung galaxy s5. ¿Qué hacer si tu galaxy s5 tiene un problema: el WiFi se ralentiza? Resolviendo problemas de duración de la batería en Galaxy S5 con Lollipop

El buque insignia Samsung Galaxy S5 es un teléfono inteligente potente, interesante y, por lo tanto, popular, aunque caro. Todas sus numerosas ventajas han sido elogiadas durante mucho tiempo en diversas revisiones y pruebas. A diferencia de algunos problemas desagradables, digamos, de los cuales el S-5, como cualquier otro dispositivo, también tiene muchos más de los que nos gustaría. Por ejemplo, el Galaxy S5 a veces tiene un problema como este: sucede que su WiFi se ralentiza.

No para todos, y no siempre, pero aun así se ralentiza. ¿Y qué debería hacer el propietario de un S5, incluso si resulta inconveniente acudir a foros con esa pregunta? Parece que ya existe un buque insignia completo, pero aquí existe esa oportunidad. Pero realmente es necesario hacer algo.

En general, si tu Galaxy S5 también tiene de repente un problema con WiFi (y cuando lo hace, se nota), entonces puedes intentar solucionarlo por tu cuenta.

En primer lugar, debe comprobar si algunas de las llamadas aplicaciones de terceros, que probablemente ya haya instalado, interfieren con su teléfono inteligente. Para ello reiniciamos el Galaxy S5 en “Safe Mode” (el que es Safe Mode). En este modo, todas las aplicaciones de terceros no están activadas y puede probar de forma segura la velocidad de WiFi sin interferencias de ellas.

Para habilitar el modo seguro en el Galaxu S5, apague el dispositivo, luego enciéndalo nuevamente y, mientras se inicia, simplemente presione y mantenga presionado el botón Inicio. El S5 se iniciará y verá un ícono de Modo seguro en la esquina de la pantalla.

Si de esta forma estás convencido de que las aplicaciones no tienen la culpa y tu Galaxy S5 sigue teniendo problemas con el WiFi, entonces el siguiente paso es comprobar el caso en el que utilizas el smartphone. Dicen que el plástico WiFi no es un obstáculo, pero los expertos recomiendan encarecidamente que mires también la carcasa, ya que también vienen en diferentes plásticos. Entonces, retiramos la carcasa y volvemos a probar la velocidad de la conexión WiFi.

Si el caso es correcto, entonces le damos un pase y seguimos adelante. Ahora derribaremos la red WiFi a la que está conectado tu S5. Vaya a "Configuración", toque "WiFi" y vea una lista de todas las redes disponibles. Encontramos el nuestro, tocamos y mantenemos el dedo sobre su nombre y luego "le decimos" al teléfono inteligente que lo olvide.

Al mismo tiempo, puedes comprobar la velocidad WiFi de otras redes si sabes cómo conectarte al WiFi de tu vecino (y si no). Bueno, para no levantarme dos veces.

Entonces, cuando el S5 se desconecta de su red WiFi y lo ha eliminado de la lista de disponibles, deberá encontrarlo nuevamente y volver a conectarse. De esta manera actualizarás la configuración de conexión y es posible que también se resuelva el problema de WiFi de tu Galaxy S5. Al menos existe esa posibilidad y es bastante alta.

¡Sin embargo! Es muy posible que todas las acciones descritas anteriormente no tengan el resultado deseado. Aquellos. Lo has intentado todo, pero la velocidad WiFi de tu S5 sigue siendo constantemente lenta. Luego, como último recurso, los usuarios experimentados recomiendan utilizar un reinicio completo del teléfono inteligente. Por supuesto, sólo después de hacer una copia de seguridad de todos los datos importantes.

Como regla general, volver a la configuración de fábrica ayuda a resolver la mayoría de los problemas con el software, pero si la causa del problema está en el hardware, ni siquiera un restablecimiento completo traerá muchos beneficios. Esto significa que su Galaxy S5 tiene un problema que se resuelve mejor en un buen centro de servicio. No te preocupes, los buques insignia también se reparan...

Al Galaxy S5 se le han añadido una serie de funciones útiles, en particular la última interfaz de Google: Material Design. Sin embargo, junto con muchas innovaciones convenientes, la actualización también trajo algunos problemas. Por ejemplo, según algunos indicadores, muchos usuarios notan un deterioro en el rendimiento de su teléfono inteligente. A pesar de los inconvenientes, a la mayoría de los propietarios de teléfonos inteligentes les gusta Android 5.0: el rendimiento ha aumentado, la interfaz se ha vuelto más conveniente y han aparecido nuevas funciones. En la mayoría de los casos no hay problemas, pero para algunos usuarios todavía hay algunas cosas que dejan mucho que desear.

Resolviendo problemas de duración de la batería en Galaxy S5 con Lollipop

En primer lugar, entre las ventajas del nuevo shell operativo se encuentra un rendimiento mejorado en relación con Android 4.4 KitKat. Sin embargo, hay muchos informes del público de que la autonomía del teléfono inteligente se ha deteriorado: la batería se agota más rápido. Al parecer, la descarga acelerada está asociada al funcionamiento de aplicaciones de terceros. Para eliminar este efecto desagradable, se recomienda cambiar al Modo seguro. En este modo, las aplicaciones de terceros están deshabilitadas, lo que permite identificar las más glotonas. Por supuesto, es desagradable desprenderse de un programa que parece conveniente a primera vista, pero será necesario hacerlo para lograr una mayor duración de la batería del dispositivo sin necesidad de recargarla.

Cambiar su teléfono inteligente al "Modo seguro":
1. Debe apagar el dispositivo y luego mantener presionada la combinación de teclas durante unos segundos: botón de encendido + botón para bajar el volumen.
2. Después de que el teléfono se inicie, puedes soltar la tecla de encendido, pero debes continuar presionando el botón de volumen.
3. Si todo se hace correctamente, aparecerá un mensaje en la pantalla en la parte inferior izquierda.

Los usuarios experimentados recomiendan instalar actualizaciones de la aplicación tan pronto como se publiquen, ya que contienen correcciones de problemas con versiones anteriores y mejoras de rendimiento y eficiencia energética.
También debe reiniciar su teléfono inteligente de vez en cuando, debido a lo cual se detendrán algunos servicios en ejecución. Para ahorrar energía de la batería, no debe mantener los servicios Bluetooth y NFC constantemente encendidos, y también abstenerse de instalar "fondos de pantalla en vivo" que consumen mucha energía. Este protector de pantalla hermoso, pero no funcional, puede consumir bastante energía de la batería.

Problemas de Wi-Fi en Galaxy S5 con Lollipop. Métodos de solución.

Muchos usuarios han informado de problemas con su conexión inalámbrica Wi-Fi. Desafortunadamente, durante las actualizaciones, los desarrolladores a menudo no notan algunas de las deficiencias del nuevo software. En particular, se reciben quejas no solo sobre la baja velocidad de carga y descarga de datos, sino también sobre las frecuentes desconexiones del dispositivo de las redes inalámbricas activas. Existen varios métodos para mejorar la estabilidad de Wi-Fi.

En primer lugar, debes realizar un reinicio normal de tu Galaxy S5. También puede ser útil reiniciar el enrutador local. Para hacer esto, apague el enrutador durante medio minuto y luego reinícielo. Se realizan operaciones similares con módems. En una situación en la que tales acciones no condujeron al resultado deseado, debe verificar si hay actualizaciones de firmware para el enrutador. A menudo, estas medidas no dan ningún efecto notable; en este caso, debe intentar configurar correctamente el teléfono inteligente.
Para empezar, se recomienda eliminar las redes Wi-Fi problemáticas mediante la opción (“Olvidar red”). Está disponible en la configuración de conexión. Para restaurar la red, simplemente conéctese nuevamente e ingrese la contraseña correcta.

Definitivamente también debes prestar atención al Modo de ahorro de energía, que tiene configuraciones que son responsables de imponer una serie de restricciones a las conexiones inalámbricas Wi-Fi. Para cambiar esta configuración, debe ir al elemento correspondiente en el menú de configuración del dispositivo. Muy a menudo, los problemas con el funcionamiento normal de las conexiones inalámbricas se deben precisamente a una configuración incorrecta del modo de ahorro de energía.

Si los consejos anteriores no le ayudaron a establecer la comunicación, debe actualizar las aplicaciones instaladas. Otro método: vaya al Modo seguro, desde donde podrá determinar fácilmente qué aplicaciones están teniendo un efecto negativo en el Wi-Fi u otras funciones. A veces, la causa de la inestabilidad de la conexión es un enrutador de baja calidad. En este caso, debería intentar conectarse a otro enrutador que utilice software y hardware alternativos.

¿Cómo solucionar problemas de Bluetooth en Samsung Galaxy S5 con Lollipop?

El rendimiento de Bluetooth suele verse afectado por actualizaciones críticas del sistema operativo Android. Desafortunadamente, esta afirmación también se aplica a Lollipop en los teléfonos inteligentes Galaxy S5. Después de recibir una excelente actualización en muchos aspectos, los usuarios notaron que las conexiones Bluetooth comenzaron a fallar de vez en cuando. Hay una serie de recomendaciones que permiten eliminar este efecto desagradable.
Si la conexión Bluetooth se congela periódicamente, los usuarios primero deben apagar y encender este tipo de conexión. Esto se puede hacer desde el menú de configuración yendo a la sección "Bluetooth". Allí debe desactivar el servicio durante unos segundos y luego iniciarlo nuevamente. Si la inestabilidad continúa, deberá eliminar las conexiones ya establecidas y luego restaurar las conexiones anteriores.

A menudo surgen problemas al conectarse al Bluetooth de un automóvil. Cada coche tiene su propio algoritmo de comunicación, por lo que primero debes leer las instrucciones del coche. Después de reiniciar la conexión y eliminar temporalmente los emparejamientos existentes, debes intentar establecer una conexión Bluetooth nuevamente.

La experiencia ha demostrado que cada teléfono inteligente tiene sus propios problemas específicos y el Galaxy S5 no es una excepción. Si tenemos suerte de que el problema esté muy extendido, la solución se conocerá rápidamente. Sin embargo, esto no siempre sucede y algunos problemas solo aparecen con el tiempo o después de una nueva actualización de Android. A continuación presentamos 10 de los problemas más comunes y formas de solucionarlos.

Mi Galaxy S5 va lento

Incluso después de actualizar el Android de su Galaxy S5 a Lollipop, la interfaz TouchWiz sigue siendo lenta. Lo único que puede hacer con el software inflado es desactivar tantas aplicaciones diferentes como sea posible mediante un administrador de aplicaciones. Estas aplicaciones aparecerán en una nueva pestaña de Aplicaciones deshabilitadas y podrás habilitarlas más tarde si lo deseas.

También puedes reemplazar TouchWiz con otro iniciador más rápido.

Si no desea desprenderse de TouchWiz, puede desactivar animaciones y transiciones, deshacerse del acceso directo de S Voice, eliminar widgets innecesarios, tomar el control de aplicaciones y servicios y borrar el caché del sistema o el caché de aplicaciones.

La batería de mi Galaxy S5 se está agotando demasiado rápido

La guía de solución de problemas del S5 no estaría completa sin una sección sobre el consumo de batería. Por cierto, el problema de la descarga de la batería es uno de los problemas más comunes del Galaxy S5. Si desea soluciones rápidas a sus problemas, puede probar los siguientes consejos.

Reinicie su teléfono, borre la partición de caché, ajuste el tiempo del protector de pantalla, ajuste el brillo de la pantalla y asegúrese de que sus otras configuraciones no estén agotando su batería. Si su batería se está agotando después de una nueva actualización de Android, puede hacer una copia de seguridad de sus datos y luego realizar un restablecimiento de fábrica.

La cámara de mi Galaxy S5 falla

Si descubre que la cámara de su teléfono falla, hay algunas opciones que puede probar. En primer lugar, apaga tu teléfono y espera un minuto, luego vuelve a encenderlo. Este sencillo esquema ayuda muy a menudo.

A continuación, intente activar y desactivar la estabilización de vídeo. Por cierto, esta solución fue una de las primeras para este problema y puede hacerlo en la configuración de la cámara. Simplemente abra la aplicación de la cámara, toque el ícono de ajustes, luego toque Estabilización de video hasta que vea el ícono de Apagado.

Además, probablemente necesites borrar los datos de la aplicación de tu cámara. Comprueba si tienes una copia de seguridad de tus fotos, luego ve a Configuración > Administrador de aplicaciones > Cámara y borra el caché y los datos. Si esto no ayuda, intente usar otra aplicación de cámara descargada de Play Store.

Si la cámara se cierra inesperadamente y aparece el mensaje "La cámara falló" o "La aplicación de la cámara no responde", entonces esto es más grave. Todo esto sugiere que el problema está relacionado con el hardware, y este problema se observa en algunos Galaxy S5. Si su teléfono es uno de ellos, debe informarlo a Samsung o comunicarse con su distribuidor de teléfonos.

Mi Galaxy S5 se daña por el agua

El Galaxy S5 puede ser resistente al agua, pero seguramente habrá gente que confunda el concepto de "repelente al agua" e "impermeable" y sumerja sus teléfonos en la bañera con caras alegres. Por lo tanto, no es sorprendente que esto a menudo provoque fallas en los teléfonos debido a la entrada de agua.

Nuestro consejo es asegurarse siempre de que la tapa de la batería esté firmemente presionada y tratar de no exponer su S5 a más presión que la de una lluvia ligera. Además, no debes ir a ningún lugar que tenga lejía, el océano o cualquier cosa que tenga agua.

En caso de que su teléfono deje de funcionar después de mojarse, no intente encenderlo. Desmóntalo y sécalo con una toalla de papel, luego coloca los trozos en una bolsa absorbente durante uno o dos días. Pasado este tiempo, podrás volver a montar el teléfono e intentar encenderlo. Si el teléfono no enciende, tendrás que llevarlo a un centro de servicio para su reparación.

Problemas de sobrecalentamiento del Galaxy S5

Si su Galaxy S5 se sobrecalienta, puede haber algunas cosas que lo causen. Podría ser alguna aplicación que no funciona correctamente, así que preste especial atención en este punto cuando su teléfono comience a sobrecalentarse. Si su teléfono siempre se calienta mientras usa una aplicación en particular, probablemente debería reinstalarlo. También abra la pestaña "Ejecutar aplicaciones" en el administrador de aplicaciones y compruébelas (parte superior de la lista). Compruebe si todos se están ejecutando.

Además, puede ejecutar una prueba de rendimiento para averiguar si es simplemente el procesador principal que se ejecuta bajo una carga pesada el que está causando el problema. Por supuesto, un mayor tiempo de visualización siempre generará calor, al igual que los juegos con gráficos complejos, diversas tareas y una mayor temperatura ambiente. No existe una solución específica al problema si su teléfono funciona con una carga pesada.

Pero si su Galaxy S5 se calienta mientras hace cosas normales (excepto jugar videojuegos pesados ​​o mirar videos mientras el cargador está encendido), es posible que desee revisar la batería para ver si está hinchada o con fugas. Si su teléfono aún tiene problemas de sobrecalentamiento, debe llevarlo a un especialista para una inspección y diagnóstico profesional.

Problemas de visualización del Galaxy S5

Si tiene problemas con los niveles de brillo automático de su S5 (la pantalla es demasiado brillante o demasiado oscura en condiciones de poca luz), entonces es posible que tenga un sensor de luz sucio o defectuoso. Verifique si hay suciedad o residuos pequeños. Si ve algo debajo del vidrio encima de este sensor, es posible que necesite la ayuda de un especialista en reparaciones.

Muchas personas también sufren de imágenes fantasma, causadas por imágenes que permanecen en la pantalla en forma de un fondo ligeramente borroso o restos de imágenes. A veces, este problema se puede solucionar si se presta la atención necesaria a los elementos presentes en la pantalla que provocan tales "afluencias", por ejemplo, un widget que está constantemente en la pantalla o un icono de reloj.

Hay aplicaciones disponibles que probablemente suavizarán los efectos dominó. No podemos decir con seguridad qué tan efectivas son estas aplicaciones, pero vale la pena probarlas. Otra forma de minimizar el sangrado de la pantalla es configurar manualmente el brillo de la pantalla a un nivel bajo para reducir la probabilidad de que la pantalla se retroilumine.

Problemas de respuesta del sensor Galaxy S5

Muchos usuarios notaron una falta de calibración en el sensor táctil del Galaxy S5, es decir, el teléfono inteligente no respondió al tocar la pantalla exactamente en el punto de contacto, sino unos pocos milímetros en ambos lados. Y, aunque Samsung ha lanzado actualizaciones para corregir esta deficiencia, algunos propietarios de S5 todavía enfrentan el problema de una respuesta inadecuada del sensor de pantalla.

Respecto a este problema, podemos darte el siguiente consejo: consulta el menú de servicios secretos de tu teléfono para obtener ayuda. Para acceder a este menú, abra el marcador e ingrese el código *#0*#. Ingrese al sector táctil y verifique qué tan bien responde su teléfono a la entrada táctil. Si tiene problemas que una actualización del sistema operativo o un restablecimiento de fábrica no pudieron solucionar, deberá llevar su teléfono a un especialista para que lo examine.

Problemas con el escáner de huellas dactilares del Galaxy S5

Ahora hablemos del escáner de huellas dactilares. Desde nuestra experiencia personal podemos decir que este escáner no siempre funciona correctamente, aunque ha recibido algunas mejoras gracias a diversas actualizaciones.

Suponiendo por nuestra parte que no deslizas demasiado rápido, de lado o con el dedo sudoroso, lo primero que debes hacer es asegurarte de que estás guardando tu huella en la memoria del teléfono correctamente.

Preste atención a cómo desliza exactamente el dedo (haga un gesto de deslizamiento. También depende de cómo sostenga el teléfono). Si registra su huella digital mientras sostiene su teléfono de una manera inusual, no debe esperar éxito en el futuro. Además, registre sus huellas dactilares utilizando diferentes métodos. Recuerda, siempre podrás registrar nuevas huellas dactilares si tienes algún problema con ellas.

Problemas de wifi

El Galaxy S5 también tiene problemas con el Wi-Fi. No los enumeraremos en detalle, pero digamos que este teléfono tiene una opción que puede apagar automáticamente el Wi-Fi si la calidad de la conexión es mala. Esta función se llama Smart Exchange y puede cambiar su conexión a una red de datos móviles si la señal de Wi-Fi se debilita. Por lo que debes asegurarte de que tu problema de Wi-Fi no tenga nada que ver con esto. Para comprobarlo, utilice el diagrama: “Configuración” > “Configuración de Wi-Fi” > “Cambio de red inteligente”.

Los problemas de Wi-Fi también pueden ocurrir cuando vas a Google Play Store o abres otra aplicación. Si cree que sus problemas de Wi-Fi están relacionados con una aplicación, intente deshabilitarla usando el administrador de aplicaciones y luego vea si el problema desaparece. También puedes borrar el caché de aplicaciones que puedan estar provocando cortes (o todo el caché del sistema de una vez), o leer nuestra guía sobre cómo mejorar la señal Wi-Fi en Android.

"Muerte" inesperada

A primera vista, este problema puede parecer el fin de su teléfono inteligente. La falla repentina (el llamado error) fue un problema específico del Galaxy S3, y este problema también se observó en otros dispositivos Samsung Galaxy.

Si su Galaxy S5 comienza a apagarse sin previo aviso, actúa de manera errática o no quiere encenderse en absoluto (siempre que la batería esté cargada), entonces no tiene más remedio que realizar un restablecimiento de fábrica. Este proceso eliminará todos sus datos, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad.

Si de repente esto no da resultados, entonces en este caso tiene una ruta directa al centro de servicio de Samsung. Si el problema radica en el componente interno del teléfono o en la placa base, los especialistas de dicho centro probablemente podrán ayudarle.

¿Has encontrado una solución a alguno de tus problemas con el Galaxy S5? Háganos saber cómo podemos ayudarle.

El Samsung Galaxy S5 lleva exactamente un año lanzado al mercado y ya podemos ver la diferencia de rendimiento al compararlo con el nuevo buque insignia Galaxy S6. Sí, el nuevo smartphone es técnicamente más avanzado, pero eso no significa que haya llegado el momento de deshacerse de su predecesor si queremos conseguir un teléfono más rápido.

Con el tiempo, el Galaxy S5 puede volverse más lento y, por lo general, requiere un restablecimiento de fábrica. Sin embargo, aún puedes encontrar formas de mejorar el rendimiento de tu Galaxy S5. A continuación verá algunos consejos bastante sencillos y elegirá algo que más le convenga.

Deshazte de TouchWiz

Una de las principales razones por las que los teléfonos inteligentes Samsung son lentos es que TouchWiz está sobrecargado de funciones. Tenga en cuenta que instalar un iniciador personalizado puede resolver el problema del rendimiento lento y los retrasos, pero esto significará que se verá obligado a renunciar a muchas funciones que solo están disponibles en TouchWiz. Puede encontrar un compromiso si encuentra un lanzador alternativo decente, de los cuales hay muchos en Google Play: Apex, Buzz, Action, Nova, Next y muchos otros.

Deshabilitar aplicaciones de inicio

Tan pronto como recibió el Galaxy S5 después de comprarlo, algunas aplicaciones ya se estaban ejecutando en él. A menudo requieren bastantes recursos del teléfono inteligente y, como puedes imaginar, esto ralentiza el dispositivo. Si ya tiene derechos de root, puede configurar el sistema usted mismo y congelar el funcionamiento de casi cualquier aplicación que no necesite al iniciar su teléfono inteligente. El Administrador de tareas avanzado será el que mejor te ayudará con esto. Ni siquiera necesitas derechos de root para que funcione.

Otra opción es permitir que App Manager acceda a su sistema para que pueda desactivar cualquier aplicación que no utilice. Además, vale la pena asegurarse de que todas las aplicaciones de Google no estén configuradas para sincronizarse automáticamente. Esto también ralentiza mucho el dispositivo, especialmente si muchas aplicaciones intentan sincronizarse al mismo tiempo. Y no te olvides de las actualizaciones: si una aplicación solicita actualizaciones, no está tan mal. ¿Pero si son 20? Piense en esto también: ¿vale la pena permitir que los programas descarguen actualizaciones por sí solos sin su conocimiento?

Olvídate de los widgets

Si todavía tienes los widgets predeterminados de Samsung en la pantalla de tu Galaxy S5, es posible que quieras deshacerte de ellos, especialmente si siguen actualizando información. Los widgets como Geo News, S Health, Galaxy Gifts, My Magazine y Galaxy Essentials desempeñan un papel muy importante en los "frenos" de la interfaz del teléfono inteligente, ya que a menudo requieren sincronización. Puedes eliminar casi todos los widgets sin ningún inconveniente. Puede dejar lo esencial y ver cómo la pantalla de inicio responderá mejor.

Eliminar aplicaciones preinstaladas

Puedes ir aún más lejos y deshacerte de algunas aplicaciones preinstaladas. Pero para ello definitivamente necesitarás derechos de root en el Galaxy S5. Calcule usted mismo cuántos programas preinstalados tiene el S5 que se sincronizan constantemente, se ejecutan en segundo plano y monitorean varios parámetros del teléfono inteligente. Todo esto requiere que el procesador funcione con carga adicional. Una gran cantidad de procesos en segundo plano convertirán cualquier buque insignia en un teléfono inteligente lento. Con derechos de root, puede desinstalar casi cualquier aplicación que definitivamente no necesite. Puedes volver a instalarlo si de repente lo necesitas. Notarás que el S5 funcionará más rápido, pero ten cuidado: si eliminas algo mal, puedes dañar el sistema.

Usted pagó decenas de miles de rublos por el último modelo de teléfono inteligente y descubrió que no funciona como debería. Entendemos tu decepción, la vida no es justa...
Pero si tiene problemas con el Samsung Galaxy S5, es demasiado pronto para darse por vencido: investigando un poco el teléfono, probablemente pueda encontrar una solución o un apoyo que le devuelva la vida a la función deseada.
Aquí hay una lista de problemas comunes del Galaxy S5 y sus soluciones.

Problema: el teléfono no se carga o lo hace muy lentamente

Algunos usuarios del Galaxy S5 encontraron un problema al cargar su teléfono inteligente: no se cargaba en absoluto o se cargaba muy lentamente.

Posibles soluciones:

Problema: la pantalla táctil no responde a los toques

Algunos usuarios han descubierto que la pantalla táctil de su Galaxy S5 falla periódicamente y deja de responder a sus entradas o, por el contrario, reacciona a toques que no estaban allí.

Muleta:

Mantenga presionado el botón de Encendido durante unos segundos hasta que el teléfono se apague y luego vuelva a encenderlo. Esto puede resolver temporalmente el problema.

Posibles soluciones:

• Vale la pena señalar que la pantalla del S5 no está diseñada para funcionar bajo el agua: es un teléfono resistente al agua, pero la pantalla táctil no funcionará correctamente mientras esté mojada. Si este es tu caso, intenta secar tu teléfono correctamente.
• Si está utilizando una película protectora, este puede ser el problema. Intente eliminarlo y vea si eso resuelve el problema.
• Vaya al menú [Configuración > Pantalla] y verifique si puede aumentar aún más la sensibilidad táctil de la pantalla.
• Este problema puede estar relacionado con el funcionamiento de alguna aplicación o widget. Este es un proceso tedioso, pero puedes intentar eliminar aplicaciones una por una y ver si algo ha cambiado en el comportamiento de la pantalla o no. Como último recurso, puede restablecer la configuración a la configuración de fábrica e instalar selectivamente las aplicaciones necesarias.
• Si realizó un restablecimiento de fábrica y el problema persiste, lo más probable es que se trate de un error de hardware. En este caso, debe ponerse en contacto con el vendedor o el centro de servicio.

Problema: el teléfono no se conecta a Wi-Fi o la conexión es muy lenta

Muchos usuarios de teléfonos enfrentan problemas con la red inalámbrica y los usuarios del Galaxy S5 no son una excepción. Este problema puede ocurrir por varias razones, pero antes de analizarlas, asegúrese de que su Wi-Fi funcione con otros dispositivos.

Posibles soluciones:

• Para resolver este tipo de problemas, comience siempre reiniciando su teléfono inteligente y su enrutador. A veces ayuda.
• Vaya a [Configuración > Ahorro de energía] y asegúrese de no haber configurado restricciones de Wi-Fi relacionadas con el modo de ahorro de energía.
• Vaya al menú [Configuración > Wi-Fi], seleccione su red y haga clic en "Olvidar red". Después de eso, configura la conexión desde cero.
• En el mismo menú [Configuración > Wi-Fi] puede seleccionar su red, hacer clic en “Cambiar configuración de red”, desplazarse por la ventana que se abre hasta el final y marcar la casilla “Mostrar configuraciones adicionales”; En el menú "Configuración de IP" que aparece, seleccione "Estática".
• Vaya al menú y asegúrese de que esté seleccionado "Siempre" en la opción "Mantener conectado a WiFi en modo de suspensión".
• Utilice la aplicación Wi-Fi Analyzer para comprobar qué tan ocupados están sus canales: demasiados dispositivos en un canal pueden afectar sus velocidades de transferencia de datos. Cambia al canal más gratuito.
• Verifique el filtrado de direcciones MAC de su enrutador y asegúrese de que esté deshabilitado o que el S5 esté en la lista (encontrará la dirección MAC del Galaxy S5 en el menú).
• También puede intentar actualizar el firmware de su enrutador.

Problema: Bluetooth no se conecta

Muchas personas han encontrado problemas al conectar el Galaxy S5 a otros dispositivos mediante Bluetooth. Las soluciones al problema pueden variar de un dispositivo a otro, pero existen algunas soluciones generales para comenzar.

Posibles soluciones:

Problema: la música entrecorta cuando se reproduce a través de Bluetooth

Posibles soluciones:

• En [Configuración > Información del teléfono > Actualización de software], asegúrese de tener instaladas las últimas actualizaciones de software. Algunos usuarios sugirieron que se trataba de un error del sistema operativo y que se solucionó en las últimas versiones de firmware.
• Si tiene el firmware más reciente, inténtelo.
• Si está utilizando un reproductor, vaya al menú [Configuración – Sonido] y asegúrese de que la función Adaptar sonido esté desactivada.

Problema: la pantalla no enciende

Algunos usuarios se quejan de problemas con la pantalla del Galaxy S5, que se niega a encenderse en determinados momentos. Las teclas táctiles se iluminan, te das cuenta de que el teléfono está funcionando y sientes vibración, pero la pantalla permanece negra.

Muletas:

Posibles soluciones:

• Intente ir a [Configuración > Accesibilidad > Visión] y asegúrese de que Pantalla oscura esté desactivada.
• El problema puede estar relacionado con la funda o la película protectora del teléfono. Intente eliminarlos y vea si hay algún resultado.
• El problema también puede deberse a una tarjeta MicroSD. Intente sacarlo por un tiempo y vea si el problema desaparece.
• Una aplicación puede estar causando el problema. Para estar seguro, debe ingresar (un modo en el que todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas).
• Si el problema desaparece y luego vuelve a aparecer, haga una copia de seguridad y restablezca la configuración a la configuración de fábrica.
• Si aún tiene problemas, es hora de comunicarse con el vendedor o el centro de servicio.

Problema: el altavoz/micrófono no funciona durante una llamada

Muletas:

Intente reiniciar su dispositivo. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca un menú en el que debe seleccionar "Reiniciar". Después de un tiempo, el problema puede volver a ocurrir.

Posibles soluciones:

• Desenchufe su teléfono, retire y luego vuelva a insertar la batería y la tarjeta SIM. Después de eso, enciende tu Galaxy S5 y verifica si el problema desapareció.
• Si no pueden oírte, revisa el micrófono (el pequeño orificio en el borde inferior del teléfono): sácalo y asegúrate de que no haya nada obstruido.
• El problema puede estar relacionado con el funcionamiento de Bluetooth. Si tiene un dispositivo Bluetooth configurado para conectarse a su teléfono, es posible que esté intentando conectarse a él. Tire de la barra de estado y apague Bluetooth en el menú que se abre. Es posible que tengas que ir a [Configuración > Bluetooth] y desvincular el dispositivo allí.
• Borrar el caché ayuda a algunos usuarios.

Problema: ¿a dónde fue el botón de menú?

Si se pregunta qué pasó con el botón de menú que solía estar ubicado en la esquina inferior izquierda, ahora es una tecla multitarea en el Galaxy S5. El problema es que algunas aplicaciones más antiguas no tienen un botón de menú en la pantalla y necesitas ese botón para acceder a la configuración.

Solución:

Si mantienes presionada la tecla multitarea, verás que sigue teniendo la misma funcionalidad.

Problema: retraso en el trabajo, retraso

Muchos propietarios de teléfonos inteligentes notan que, en comparación con otros dispositivos, el Galaxy S5 a veces es francamente lento (aquí nos referimos a retrasos al iniciar/salir de aplicaciones, al desbloquear el teléfono y presionar el botón Inicio y, a veces, al escribir). Esto suele deberse a la interfaz de usuario TouchWiz y al software que consume muchos recursos de Samsung.

Muletas:

• Intente usar un lanzador diferente. Ahora hay muchas opciones, como Nova Launcher o Google Now (Google Start).
• Este problema puede deberse a los efectos de animación, así que ¿por qué no desactivarlos? Toque y mantenga presionado en cualquier lugar de la pantalla de inicio y cuando aparezca el menú, seleccione [Configuración de la pantalla de inicio > Efecto de transición > Desactivar]. Vaya a [Configuración > Pantalla de bloqueo > Efecto de desbloqueo] y seleccione Ninguno.
• Puede ir más allá y en el menú [Configuración > Información del teléfono], toque el elemento "Número de compilación" 7 veces para habilitar el Modo de desarrollador. Ahora vaya al menú [Configuración > Opciones de desarrollador], en Escala de animación de ventana, seleccione Animación deshabilitada. Puede hacer lo mismo en los elementos "Escala de animación de transición" y "Escala de duración del animador".
• Si le molestan los retrasos en el botón Inicio, tóquelo dos veces para abrir la aplicación Control por voz, vaya a la configuración de la aplicación y desmarque la casilla "Abrir con la tecla Inicio".
• También puede desactivar la sincronización de datos en segundo plano. Esto se puede hacer en el menú [Configuración > Cuentas] o en la configuración de cada aplicación.
• Para reducir su exposición al software que consume muchos recursos, vaya a [Configuración > Aplicaciones] y evalúe la importancia de cada aplicación. Si no necesita una aplicación, haga clic en ella y seleccione "Eliminar" en la ventana que se abre. Si no puede eliminar la aplicación, puede "forzar su detención".

Problema: daños por agua

Para muchas personas, la palabra "resistente a salpicaduras" tiene el mismo significado que la palabra "impermeable", pero no son lo mismo, razón por la cual ya hemos visto muchos informes de que el Galaxy S5 se inundó. De hecho, la clasificación IP67 significa que el teléfono puede sumergirse en agua hasta 1 metro de profundidad durante hasta 30 minutos, pero no está diseñado para funcionar bajo alta presión de agua (como la de un grifo).

Muleta:

No mojes tu Galaxy S5 a propósito; Una característica especial del teléfono inteligente es que es resistente al agua en caso de una caída al inodoro o un aguacero repentino.

Posibles soluciones:

• No intentes encender el teléfono. Ábralo, límpielo y séquelo con cuidado; Puede que valga la pena colocarlo en un recipiente con arroz, pero el teléfono no debe tener ningún puerto abierto que pueda permitir que entre arroz. Para los mismos fines, puedes utilizar paquetes de gel de sílice. Durante el mayor tiempo posible (al menos 24 horas), resiste la tentación de encender el teléfono para que se seque.
• Si no le gusta reparar dispositivos electrónicos usted mismo, puede comunicarse con un centro de servicio, donde ordenarán su teléfono por una tarifa. Lo principal es asegurarse de poder recuperar su dinero si no reparan su teléfono.

Problema: la cámara es lenta

El Galaxy S5 en realidad tiene una cámara bastante rápida, por lo que si parece que se tarda demasiado en enfocar o tomar fotografías, podría deberse a ciertas configuraciones de la cámara.

Posible solución:

Inicie la cámara, haga clic en el ícono de ajustes en la esquina superior izquierda y desactive la estabilización de imagen, que está diseñada para mejorar la calidad de las fotografías en condiciones de poca iluminación. Si dispara con buena luz, no necesita esta función, pero ralentiza la cámara.

Problema: la cámara se congela

Algunas personas se quejan de que cuando inician la cámara, aparece una ventana de advertencia "Advertencia: la cámara falló" y la cámara no se inicia.

Posibles soluciones:

• Un reinicio puede ayudar. Mantenga presionado el botón de Encendido y seleccione la opción Reiniciar. Después de un tiempo, el problema puede volver.
• Vaya a [Configuración > Aplicaciones] y seleccione Cámara. Haga clic en forzar detención, luego borre el caché y los datos.
• Intenta limpiarlo.
• Es probable que la causa de este problema radique en el funcionamiento de otra aplicación: cualquier aplicación que utilice funciones de cámara, incl. La linterna puede afectar el rendimiento de la cámara. La forma más rápida de verificar esto es reiniciar su teléfono (un modo en el que todas las aplicaciones de terceros están deshabilitadas).
• Si guarda fotos en una tarjeta MicroSD, intente limpiarla: retire la cubierta del teléfono, saque la tarjeta, copie todos los archivos a la computadora y vuelva a insertar la tarjeta en el teléfono.
• Haga una copia de seguridad de los archivos necesarios e intente restablecer los valores de fábrica a través de [Configuración > Copia de seguridad y restablecer > Restablecer datos].
• Si todo lo demás falla, puede comunicarse con la tienda donde compró el teléfono, así como con un centro de servicio de Samsung.

Más información sobre el teléfono inteligente Samsung Galaxy S5 en nuestra revisión -.

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