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¿Por qué mi computadora no enciende? Razones, consejos, recomendaciones. Instalación desde cero. ¿Cuánto tiempo necesitas esperar?

El problema descrito en el título del artículo le ocurre a todos los ordenadores, tarde o temprano: un día deja de encenderse. A veces esto va precedido de algún evento y, a veces, de absolutamente nada. En algunos casos, estos fallos se corrigen muy fácilmente, mientras que en otros son difíciles de solucionar. En definitiva, el abanico de problemas que provocan que un PC no encienda es muy amplio. Hablemos de ellos con más detalle: qué los causa, cómo encontrar la causa y solucionar el problema usted mismo, sin recurrir a la ayuda de especialistas.

Cuando alguien dice que su computadora no enciende, sepa que con esta queja el propietario puede querer decir lo siguiente:

La PC realmente no se enciende: no hay ninguna respuesta al presionar el botón de encendido.
La PC se enciende, pero no completamente: a veces esto se limita a encender indicadores en la unidad del sistema y el teclado, a veces a los sonidos del altavoz del sistema, a veces, cuando presiona el botón de encendido, los ventiladores comienzan a funcionar y luego nada. sucede. Hay un detalle común: la pantalla permanece en negro.
La PC se enciende e inmediatamente se apaga o se reinicia sin fin hasta que aparece la imagen en la pantalla.
La PC se enciende y funciona, pero el sistema operativo no se inicia.

Las 3 primeras situaciones son de origen hardware, es decir, están asociadas a un mal funcionamiento o conexión incorrecta del equipo. Esto último suele deberse a errores del sistema operativo que surgieron, por ejemplo, debido a una actualización fallida de Windows 7 a Windows 10, así como a fallos en los controladores del dispositivo. En el caso de los controladores, el inicio de Windows suele verse interrumpido por una pantalla azul de la muerte: BSOD.

En casos más raros, la imposibilidad de iniciar el sistema operativo también está asociada con problemas de hardware, generalmente con la RAM o el disco duro.

Razones de la verdadera no inclusión

Dado que las fallas al cargar sistemas operativos son un gran tema aparte, no nos detendremos en ellos en detalle. Veamos los motivos de las tres primeras situaciones y, además de ellas, una más: encender el ordenador no la primera vez, sino después de pulsar repetidamente el botón de encendido. Entonces…

La computadora no responde al botón de inicio.

No hay energía de la red eléctrica (la toma de corriente o el dispositivo a través del cual la computadora está conectada a la fuente de alimentación, el UPS o el protector contra sobretensiones, no funciona). La única razón no está relacionada con el mal funcionamiento de la PC.
La fuente de alimentación no produce los voltajes requeridos porque está defectuosa, no es suficientemente eficiente o no recibe alimentación de la red debido a un cable eléctrico dañado.
Mal contacto en los conectores del dispositivo, daños a los cables de alimentación dentro de la unidad del sistema.
Bajo voltaje de batería para chips BIOS.
Cortocircuito en uno de los dispositivos.
Mal funcionamiento de los elementos del circuito de conmutación en la placa base.
El botón de encendido de la unidad del sistema está defectuoso.
Bloqueo del encendido por carga estática.

La computadora no enciende completamente (sin inicialización)

Los elementos del subsistema de video están defectuosos (tarjeta de video, monitor, cable de video). La ausencia de una imagen en el monitor, incluso si todo funciona excepto el vídeo, a los ojos del usuario parece como si el ordenador no se encendiera.
El firmware del BIOS falló (en algunas computadoras portátiles, el fallo del BIOS se manifiesta por una falta total de respuesta al botón de encendido).
La placa tiene instalado un procesador defectuoso o no compatible.
El sistema de suministro de energía del procesador (VRM) está defectuoso.
La RAM o sus baterías están defectuosas.
En las placas base antiguas, el puente norte o la fuente de alimentación del puente han fallado.

La computadora se apaga inmediatamente después de encenderse o se reinicia cíclicamente al comienzo de la fase de inicio.

Reunión de BIOS.
Sobrecalentar.
Defectos de RAM.
Las mismas razones que para la total falta de respuesta al botón.

La computadora se enciende solo después de presionar el botón varias veces

Si la máquina tiene más de 5-7 años, se agota la vida útil de los condensadores electrolíticos de la fuente de alimentación, de la placa base o de los dispositivos conectados a ella.
El botón de encendido está defectuoso (los contactos se están saliendo).
Los elementos del circuito que inicia la placa o alimentan los nodos de alta carga están defectuosos.

Diagnóstico en casa

Los usuarios domésticos normalmente no cuentan con el equipo para facilitar la resolución de problemas, por lo que solo pueden utilizar sus sentidos y piezas de repuesto que saben que están en buen estado.

Antes de iniciar un diagnóstico, es importante recordar qué precedió al problema y qué pudo haberlo causado. Por ejemplo, la computadora se apagó repentinamente durante una tormenta y no se volvió a encender. La razón es que el controlador de red se quema debido a una carga de rayo de alto voltaje a través de un cable de par trenzado. Si deja de encenderse después de algunas manipulaciones en la unidad del sistema (conectar un dispositivo nuevo, limpiarlo del polvo, etc.), lo más probable es que el motivo se deba a un montaje incorrecto o contactos rotos de los dispositivos.

Si no existe una relación causal obvia, por ejemplo, ayer apagó la computadora como de costumbre, pero hoy no se encendió, comience a verificar con contactos externos: el cable de alimentación, el monitor y todo lo demás que se encuentra. afuera. En tales casos, la siguiente técnica suele ayudar: apague la máquina del tomacorriente o usando la llave de la fuente de alimentación (es decir, desconéctela de la fuente de alimentación) y mantenga presionado el botón de encendido en la unidad del sistema durante 20 a 30 segundos. Esto eliminará la carga estática acumulada en el interior, que a veces bloquea el arranque.

El chirrido del altavoz del sistema ayuda a reducir el espectro de posibles problemas: la decodificación de las señales de sonido es fácil de encontrar en Internet. Pero tenga en cuenta que las BIOS de diferentes fabricantes "chirrían" de forma diferente. Si la computadora no emite ningún pitido, o no tiene altavoz o debido a un mal funcionamiento (generalmente la fuente de alimentación o la placa base) no está ejecutando el microcódigo del BIOS.

En los casos en los que no puedas decidir dónde “excavar”, utiliza el algoritmo que te presentamos a continuación. Después de cada paso de diagnóstico, intente encender la computadora.

Inspeccione la unidad del sistema y todas sus conexiones desde el exterior. Desconecte los periféricos innecesarios y todo lo que esté conectado al USB, excepto el teclado y el mouse.
Retire la cubierta de la unidad del sistema y asegúrese de que las conexiones internas estén seguras. Si hay alguna acumulación de polvo, retírela. Si la placa base tiene más de 3 a 5 años, reemplace la batería del BIOS (marca CR-2032, vendida en quioscos).

Sin presionar el botón de Encendido en la unidad del sistema (con la fuente de alimentación enchufada), si es posible, verifique si la placa base está recibiendo energía en espera (por ejemplo, Asus tiene un indicador LED de espera). Verifique manualmente la temperatura de elementos grandes de la placa base, tarjeta de video y tarjetas de expansión. Normalmente deben estar fríos o ligeramente tibios. Si alguna pieza se calienta notablemente, es muy probable que sea la fuente del problema.
Encienda la alimentación de la unidad del sistema. Presta atención a cómo se comportan los fans. Normalmente, después de girar, deberían disminuir un poco la velocidad. Si ve exactamente esta imagen, es 80% probable que la razón por la que no hay imagen en la pantalla sea un problema en el subsistema de video. Si los refrigeradores funcionan a la velocidad más alta posible, la razón es un BIOS fallido, una RAM "rota", un procesador que no funciona o no funciona o un puente norte (en placas base antiguas). Si los refrigeradores dan varias vueltas y se detienen o solo tienen tiempo de dar una sacudida una vez, el origen del problema es un cortocircuito en alguno de los dispositivos o un mal contacto en sus conexiones. Los ciclos de encendido y parada uno tras otro (reiniciar la computadora en una etapa temprana del inicio) generalmente se deben a daños en el BIOS. Si los ventiladores no giran en absoluto, lo más probable es que no estén recibiendo energía. Esto sucede a menudo cuando la fuente de alimentación o la placa base están defectuosas.

Si no hay signos de un cortocircuito (si los hay, se deben continuar con los diagnósticos adicionales solo después de que se haya eliminado), apague la computadora y restablezca la configuración predeterminada del BIOS.

Si el algoritmo anterior no aclara la situación, es más conveniente continuar con más diagnósticos en un soporte montado sobre una mesa.

Montaje del soporte

Antes de retirar los componentes de la carcasa, no olvide apagar la alimentación tanto de la unidad del sistema como del monitor: apague el protector contra sobretensiones o desenchufe los cables del tomacorriente. Si el ordenador está alimentado por un UPS, no basta con desenchufarlo del tomacorriente, ya que las baterías aún tienen carga.

A continuación, prepare su área de trabajo. La mesa sobre la que montarás el soporte debe estar seca y limpia. No es necesario utilizar tapetes antiestáticos especiales; basta con que no quede nada metálico sobre la mesa. Para evitar que los componentes electrónicos se dañen por la estática de su cuerpo, es recomendable utilizar una muñequera antiestática. Si no está allí, está bien: simplemente toque con las manos cualquier parte sin pintar de la carcasa de la PC.

Al retirar cada pieza, inspeccione si hay:

elementos desconchados;
integridad de los grupos de contactos (presencia de contactos rotos y doblados, almohadillas de plástico derretidas u oscurecidas por sobrecalentamiento);
componentes deformados y defectuosos (condensadores hinchados, rastros de electrolito filtrado, microcircuitos con manchas y, más aún, agujeros quemados);
oscurecimiento en la PCB (a menudo aparecen manchas amarillas o marrones en la parte posterior de la placa debajo de elementos muy calientes).
rayones (si el rayon está por encima de las pistas, mírelo con una lupa con el máximo aumento para asegurarse de que las pistas estén intactas).

Cualquiera de los defectos enumerados puede hacer que la PC no funcione.

En máquinas que se encienden durante demasiado tiempo, cada dos veces o después de varios reinicios, preste especial atención a los condensadores y al estado de la PCB debajo de ellos. Por lo tanto, los electrolitos que han superado su vida útil pueden parecer normales, lo que indica un mal funcionamiento sólo como una pequeña mancha oscura en la parte posterior de la placa.

Si existe alguna sospecha de inadecuación de los condensadores electrolíticos, conviene sustituirlos por otros nuevos, y no sólo los evidentemente defectuosos, sino todos aquellos que se encuentren en el mismo circuito que ellos.

Una vez terminada la inspección de los dispositivos, monte un soporte con una configuración mínima sobre la mesa. Para una prueba, todo lo que necesita es una placa base con un procesador y un refrigerador, un módulo de memoria, una fuente de alimentación, un teclado y una tarjeta de video (si está usando una discreta y el procesador o la placa tiene video incorporado). , conecte el monitor a este último).

Al montar el soporte, no está de más limpiar los peines de contactos de la RAM y las placas de expansión con un borrador escolar. Esto eliminará los depósitos de óxido, lo que empeora el contacto en los conectores.

Encienda la fuente de alimentación (si funciona correctamente, la placa debería comenzar a recibir voltaje de espera). Verifique nuevamente la temperatura de los componentes con la mano. No debe estar caliente, como recordarás, normalmente.
Si tiene dudas sobre la funcionalidad de la fuente de alimentación, reemplácela por una que sepa que está en buen estado (si está disponible). Si este no es el caso, intente ejecutarlo por separado del sistema: desconecte el conector de 24 pines de la placa base y conecte una carga, por ejemplo, una unidad óptica o una bombilla normal con cables soldados, a uno de los conectores libres. . En el bloque que se conecta a la placa base, cierre los contactos opuestos al cable verde y uno de los negros. Si la carga muestra signos de "vida" y el ventilador de la unidad comienza a girar, puede considerarla operativa condicionalmente.

Para evitar lesiones eléctricas, no abra la fuente de alimentación, incluso si está apagada. Los condensadores en la parte de alto voltaje de su circuito pueden retener la carga durante bastante tiempo.

Inicie el soporte (recordando devolver la fuente de alimentación de trabajo a su lugar). Esta vez no desde el botón de encendido, sino cerrando los contactos a los que están conectados sus cables en la placa. Si aparece una imagen en la pantalla (la computadora está funcionando), la causa del problema está en los dispositivos que no están actualmente conectados al soporte. Si un monitor que se sabe que funciona no se enciende, la falla se produce por falla de uno de los dispositivos involucrados.

Cómo identificar un nodo problemático mediante signos indirectos

Si tu ordenador tiene varios módulos de memoria, intenta ejecutar el banco de pruebas con cada uno de ellos, instalándolos en diferentes slots. Si una de las combinaciones funciona, actualice el firmware del BIOS. Después de esto, quizás el resto de la memoria funcione.
Si ninguno de los módulos de RAM encendió el soporte, intente ejecutarlo sin memoria alguna. De esta manera comprobará la "vivacidad" condicional del BIOS. El firmware "en vivo" se dará a conocer mediante el chirrido del altavoz del sistema o el parpadeo de los indicadores en el teclado o la placa base.
Instale un procesador compatible y en buen estado en el banco. Si la computadora se enciende normalmente, actualice el BIOS. Quizás el sistema simplemente no reconoció el procesador que se instaló antes.
Si está utilizando una tarjeta de video discreta, verifíquela en diferentes ranuras (si está disponible) y también conéctela a través de una salida de video diferente a una entrada de monitor diferente.
Si todo lo descrito anteriormente no le ayuda a identificar el origen del problema, lo más probable es que el culpable sea el componente clave: la placa base.

¿Qué hacer con el dispositivo que provocó la falla? La elección es pequeña: reemplazarlo por uno nuevo o llevarlo a un centro de servicio para su reparación.

Desafortunadamente, a veces puedes encontrarte con problemas bastante serios al encender las computadoras y al iniciar los sistemas operativos, aunque hasta cierto punto no había signos de problemas. Sucede que la mayoría de las veces la computadora se enciende, pero el sistema operativo no se inicia. Son estas situaciones las que se discutirán más a fondo. Veamos preguntas relacionadas con por qué la computadora no arranca y qué hacer en tales situaciones. Hay varias soluciones universales aquí.

La computadora se enciende, pero el sistema operativo no se inicia: razones

Entre todas las posibles situaciones en las que se producen fallos en la etapa de carga, se pueden identificar varios casos típicos.

Hay tres opciones aquí:

aparece una pantalla negra;
Se produce BSoD con pantalla azul;
El sistema operativo se inicia, pero no puede iniciarse por completo.

En el primer caso, cuando el ordenador no arranca (el arranque no arranca), pueden aparecer mensajes en una pantalla negra indicando problemas físicos o de software. En el caso más simple, cuando no sucede nada grave, el sistema puede informar que, por ejemplo, falta el teclado (para PC de escritorio). La solución más sencilla es conectarlo y reiniciar.

Si la computadora se enciende, pero el arranque no se inicia y, en cambio, aparecen advertencias sobre fallas de software o archivos faltantes en una pantalla negra, puede haber muchas razones para este comportamiento del sistema. Entre ellos, en primer lugar, podemos destacar problemas con el disco duro, daños en el sistema operativo (eliminación accidental o intencionada de componentes del sistema o entradas del registro), exposición a virus, entradas incorrectas en el sector de arranque, conflictos de RAM, etc. Por cierto, si aparece una pantalla azul, esto se aplica principalmente a la RAM o a los controladores de dispositivos instalados recientemente, lo que causa conflictos no a nivel de software, sino a nivel físico.

¿Qué hacer si la computadora no arranca y el sistema operativo no se inicia por los motivos anteriores? Dependiendo de la situación, existen varias soluciones. Para un usuario no iniciado, pueden parecer bastante complicados, pero en determinadas situaciones sólo pueden utilizarse para resucitar el sistema. Por tanto, tendrás que dedicar tiempo y esfuerzo.

La computadora se enciende pero no arranca: ¿qué hacer primero?

Entonces, comencemos con lo más simple. Supongamos que se ha producido un fallo técnico breve en el sistema, por ejemplo debido a un apagado incorrecto o a una subida de tensión.

Como regla general, casi todas las modificaciones de Windows utilizadas hoy en día suelen activar automáticamente el inicio al reiniciar. Si esto no sucede, antes de iniciar el sistema deberá usar la tecla F8 para abrir el menú de inicio adicional (Windows 10 usa un método diferente). .

¿La computadora se enciende, pero el sistema operativo no se inicia? No hay necesidad de enfadarse. Aquí, en la versión más simple, puede seleccionar la línea para cargar la última configuración de trabajo. Si todo está en orden con los componentes del sistema, el sistema arrancará sin problemas. Si esto no ayuda, tendrá que utilizar la sección de solución de problemas y, a veces, incluso intentar iniciar en modo seguro puede tener éxito.

Posible infección viral

Lamentablemente, los virus también pueden provocar este tipo de situaciones. ¿Qué hacer si la computadora no enciende? Las formas de resolver este problema en particular se reducen a utilizar uno potente que pueda detectar amenazas incluso antes de que se inicie el sistema operativo.

Entre la variedad de software antivirus, cabe destacar especialmente las utilidades de disco que se inician directamente desde un medio óptico o dispositivo USB, tienen sus propios registros de arranque e incluso una interfaz gráfica como la de Windows. Una de las herramientas más poderosas es Kaspersky Rescue Disk. Su uso puede garantizar casi al cien por cien la detección de virus, incluso los que se esconden en la RAM.

Conflictos de RAM

Ahora veamos qué hacer si la computadora no arranca y en su lugar aparece una pantalla azul. Como ya se mencionó, la mayoría de las veces esto indica problemas con los controladores y la RAM. Aún no tocamos los controladores, pero echemos un vistazo a la RAM.

La solución propuesta al problema de si la computadora no arranca está diseñada principalmente para PC estacionarias. En esta situación, debes quitar todas las tarjetas de memoria, luego insertarlas una por una y verificar la carga. Quizás uno de ellos sea el vínculo que provoca fallos. Esto puede ocurrir cuando se agregan molduras de diferentes fabricantes.

Si de alguna manera el sistema se puede cargar usando el mismo modo seguro, se debe verificar la RAM inmediatamente usando la utilidad Memtest86+, que ayudará a identificar la verdadera causa del problema.

El sistema no ve el disco duro.

Ahora la peor situación es cuando la computadora no arranca. Las causas y soluciones pueden estar relacionadas con el disco duro.

Un disco duro puede tener problemas físicos y de software, aunque a veces ese ni siquiera es el problema. El problema puede ser completamente trivial: el usuario en la configuración del BIOS ha establecido la prioridad para el arranque desde un dispositivo extraíble, por ejemplo, desde un disco óptico, que actualmente se encuentra en la unidad, pero no es del sistema. Sólo necesitas eliminarlo y descargarlo nuevamente.

Por otro lado, otro problema de que el ordenador no arranca (el sistema no arranca) puede deberse a que el gestor de arranque y los registros del sector correspondiente están dañados. La solución a esta situación se discutirá un poco más adelante. Pero en el caso más simple, puede intentar restaurar los datos del disco utilizando las utilidades de recuperación.

A veces, también ayuda cambiar la configuración del sistema de entrada/salida del BIOS principal. Aquí debe encontrar la sección relacionada con la configuración del disco duro y, en los parámetros de configuración de SATA, desactivar el uso del modo AHCI.

Por último, el disco duro también puede sufrir daños puramente físicos, y esto no se puede solucionar sin intervención externa.

Usando el disco de instalación

Muchos usuarios claramente subestiman la ayuda que la instalación o imagen del sistema puede brindar para resolver problemas asociados con situaciones en las que la computadora se enciende, pero el sistema operativo no carga.

En primer lugar, casi cualquier kit incluye la llamada consola de recuperación, con la que puede eliminar muchas fallas de software y, en segundo lugar, puede usar la línea de comando aquí. Este, por cierto, es el método más eficaz. A continuación quedará claro cómo funciona esto.

Problemas con el gestor de arranque BOOTMGR

Se cree que el problema más común cuando la computadora se enciende, pero el sistema operativo no se inicia, es el daño al administrador de arranque de Windows (Boot Manager). En este caso, el sistema simplemente escribe que no hay ninguna partición del sistema (simplemente no ve el disco duro).

Puede solucionar este problema comenzando desde el disco de arranque y yendo a la línea de comando en la consola de recuperación, que puede abrir presionando la tecla "R". A continuación, primero debe usar el comando verificar disco y luego reparar (restaurar) los registros de arranque.

Toda la secuencia se ve así:

chkdsk c: /f /r;
Bootrec.exe /FixMbr;
Bootrec.exe/FixBoot.

Después de ingresar comandos, no se colocan signos de puntuación, pero se presiona la tecla Intro. Si por alguna razón la ejecución de estos comandos no tiene un efecto positivo, alternativamente puede utilizar una reescritura completa del sector de arranque, que se realiza mediante el comando Bootrec.exe / RebuildBcd. Si el disco duro no está físicamente dañado, esto debería funcionar, como dicen, al cien por cien.

También puede utilizar algunas utilidades de terceros. El programa más adecuado parece ser una herramienta llamada MbrFix, que se incluye en el CD de arranque de Hiren. Después de llamarlo, por ejemplo, para Windows 7, siempre que este sistema esté instalado y solo en un disco (no hay partición), se debe escribir lo siguiente:

MbrFix.exe /unidad 0 fixmbr /win7.

Esto evitará que el usuario tenga que realizar cambios en los registros de inicio y se restaurará el inicio.

Problemas para acceder al archivo NTLDR

Cuando aparece un mensaje que indica que falta un componente determinado en el sistema, primero se aplica una confirmación de arranque, como en el caso anterior.

Sin embargo, si no se logra el resultado, deberá copiar el archivo original a la raíz de la partición del sistema. Por ejemplo, si la unidad es "C" y la unidad es "E", el comando se vería así:

E:\i386> copiar ntldr C:\ (después de copiar, el sistema arrancará sin problemas).

Archivo HAL.dll dañado o faltante

Si la computadora se enciende, pero el sistema operativo no se carga en modo normal, el motivo puede ser un componente HAL.dll dañado (es posible que se muestre la notificación correspondiente en la pantalla).

En esta situación, debe iniciar el sistema en modo seguro, llamar a la consola de comandos y escribir la siguiente línea en ella:

C:\windows\system32\restore\rstrui.exe (luego presione la tecla Enter y reinicie).

En lugar de un total

A continuación se muestra un breve resumen de todo lo que concierne a solucionar el problema de la imposibilidad de iniciar el sistema operativo. Naturalmente, aquí no se abordaron los problemas que podrían ser la baja potencia, falla de la batería CMOS, conexiones de cables sueltas, polvo dentro de la unidad del sistema u otras fallas de funcionamiento. Pero en términos de software, los métodos anteriores funcionan a la perfección.

De hecho, puede haber muchas razones por las que su computadora dejó de encenderse. Hemos preparado para ti material completo que describe los principales motivos por los que la computadora no enciende, su descripción y posibles acciones para corregirlos.

Esperamos que esta instrucción le sea útil. Puede hacer todas las preguntas en los comentarios de esta página e intentaremos responderlas. Si no puede identificar y solucionar el problema usted mismo, siempre puede contactarnos para obtener servicios de diagnóstico y reparación de computadoras gratuitos*.

No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier manipulación que haya realizado con el software o hardware de su computadora de acuerdo con estas instrucciones y no ofrecemos garantías para restaurar la funcionalidad de la computadora. Recuerda que este material fue elaborado por especialistas y los trabajos de reparación de computadoras deben ser realizados por profesionales.

Los principales síntomas de que una computadora no enciende

Esta parte contiene los síntomas principales, a menudo comunes, de una computadora que no se enciende, las acciones y la secuencia de su implementación, mediante las cuales puede hacer que la computadora funcione.

Procedimiento básico cuando la computadora no enciende:Controlar:

¿Hay voltaje en el enchufe que conecta, por ejemplo, un hervidor?
¿Está defectuoso el cable de alimentación que conecta la fuente de alimentación y el tomacorriente?
¿Está encendido el botón de encendido de la fuente de alimentación?
¿Está presionado correctamente el botón de encendido de la computadora?
Correcta fuente de alimentación al monitor de la computadora.
¿Están la unidad del sistema y el monitor conectados con un cable de conexión?
Abra la unidad del sistema y realice una inspección visual.
Conexión correcta de cables dentro de la unidad del sistema.
Desconecte todos los equipos periféricos e intente encenderlos.
Instale una nueva batería del BIOS o desactívela temporalmente
Desconecte la tarjeta de video y todas las demás tarjetas de las ranuras PCI
Vuelva a conectar las memorias RAM una por una
Deja solo la placa base, el procesador y la fuente de alimentación.

Si sigue estos pasos recomendados, es posible que su computadora vuelva a funcionar correctamente. Si las recomendaciones anteriores no condujeron al resultado deseado, entonces se requiere una aclaración detallada de los motivos por los que la computadora se niega a encenderse.

Veamos las principales razones y síntomas por los que su computadora no enciende.

No hay voltaje en el enchufe
Utilice un probador para comprobar que el voltaje en el tomacorriente sea correcto o conecte algún otro dispositivo al tomacorriente y compruebe si funcionará con él.
El cable de alimentación está defectuoso
Es bastante fácil comprobar si el cable de alimentación de su computadora está defectuoso. Debe medir la exactitud de la transmisión de voltaje en ambos lados con un probador o tomar otro cable de alimentación, por ejemplo, de un monitor.
La fuente de alimentación está apagada
Hay un interruptor en el exterior de la fuente de alimentación. Intente cambiarlo a una posición diferente y vea si el interruptor está roto. En la mayoría de las fuentes de alimentación, este interruptor debería emitir un sonido de conmutación mecánico (clic) cuando se cambia a otra posición.
La batería del BIOS está baja
Cada placa base tiene un firmware (BIOS) independiente que es compatible con una batería de tipo botón. Si esta batería está completamente descargada, es posible que la computadora no se encienda en algunos casos. Recomendamos reemplazar la batería por una nueva.
Las tiras de RAM se han movido
Si hay un impacto externo en la unidad del sistema (golpe, movimiento, vibración), las tiras de RAM pueden moverse y la computadora no se enciende. Recomendamos desconectar la RAM e intentar encenderla. Luego conecta la RAM e intenta encenderla nuevamente.
Los cables de conexión están desconectados.
Abra la tapa de la unidad del sistema e inspeccione visualmente si hay cables desconectados. Compruebe que los cables estén bien sujetos.
Un componente ha fallado
Desconecte todas las tarjetas adicionales de la placa base: tarjeta de sonido, sintonizador de TV, tarjeta de video, adaptadores Wi-Fi, controladores, etc. Aquí debe utilizar el método de eliminación: saque una placa, intente encenderla, si al desconectar una placa la computadora se enciende, entonces ese es el problema.
Hay mucho polvo en la computadora.
Cuando se acumula mucho polvo en la unidad del sistema, esto puede tener consecuencias graves, incluida la falla de todos los componentes con la perspectiva de comprar una computadora nueva. Si hay mucho polvo, entonces es necesario limpiar su computadora.
Sobrecalentamiento severo del procesador y/o tarjeta de video
El procesador puede calentarse hasta cientos de grados en unos pocos segundos. Si la computadora no se enciende debido a que el procesador se calienta rápidamente, entonces debe reemplazar la pasta térmica. Además, el polvo podría meterse debajo del procesador o podría “salir” (es necesario quitar el polvo y verificar que el procesador esté instalado correctamente en el zócalo).
El botón de encendido está roto
Si la razón por la que la computadora no se enciende es un botón de encendido roto, puede verificarlo de manera muy simple. Abra la unidad del sistema e identifique dos cables que van desde el botón de encendido hasta la placa base. Estos dos cables estarán conectados con conectores de plástico a la placa base. Desconéctalos y corta los dos contactos con algo metálico que permita el paso de la corriente. Recuerde tomar precauciones al trabajar con voltaje.
Olía como si algo se quemara
Si huele olor a quemado, apague inmediatamente la computadora y llame a un especialista. La mayoría de las veces, las fuentes de alimentación se queman. Si está seguro y seguro de que la fuente de alimentación se ha quemado, compre una nueva y conéctela.
La computadora emite un pitido y no enciende.
Si se escucha un chirrido desde las profundidades de la unidad del sistema, estas son las llamadas señales de sonido del BIOS sobre el estado de la computadora. ¿Pero qué quieren decir? - preguntas. Puede encontrar información sobre lo que significa tal o cual señal en nuestro sitio web en la sección de señales y códigos BIOS. Al descifrar la señal del BIOS, podrá comprender cuál es el problema. Información detallada sobre los pitidos y señales del BIOS.
Algunos números se iluminan en la placa base.
Si la computadora no se enciende, pero la placa base tiene indicadores de estado del BIOS en forma de una pantalla alfabética digital, a partir de los códigos emitidos por estas pantallas puede averiguar en qué etapa la computadora deja de encenderse/iniciarse y tomar ciertas medidas. acciones acordes con esto.
Los periféricos no están conectados correctamente
Hay casos en que las personas, por ignorancia, conectan equipos periféricos a los conectores incorrectos a los que deberían conectarse. Debido a esto, es posible que la computadora no se encienda. Desconecte absolutamente todos los dispositivos externos (cámaras, ratones, teclados, etc.) de la computadora e intente iniciarla.
Hay manchas e hinchazón en la placa base.
Si mide que alguna parte (condensador) está hinchada en la placa base o nota fugas extrañas de una sustancia desconocida, lo más probable es que, como mínimo, tenga que reemplazar la placa base por una nueva.
Todos o algunos ventiladores no encienden
Lo más probable es que haya fallado la fuente de alimentación o la placa base. Necesitan ser reparados o reemplazados por otros nuevos. Recomendamos comprobar las conexiones de los cables que vienen de los ventiladores a la placa base.
La computadora se enciende y luego se apaga inmediatamente.
Hay varias razones para esto:
- La fuente de alimentación ha fallado y necesita ser reemplazada.
- El procesador se sobrecalienta (es necesario reemplazar la pasta térmica)
- Mal funcionamiento de la placa base (reparar o reemplazar)
- Otros componentes están defectuosos (se requiere diagnóstico)
Las luces están encendidas, los refrigeradores giran, la computadora no enciende
Posibles opciones para no encender la computadora en orden descendente de probabilidad:
- La configuración del BIOS se pierde o el chip está defectuoso
- Fallo de RAM
- La placa base está defectuosa
Todo funciona, hay sonido, pero no hay imagen en el monitor.
Verifique el cable de conexión entre la tarjeta de video y el monitor, este puede ser el único problema. La segunda opción es que la tarjeta de video haya fallado. Si la tarjeta de video está separada, puede intentar instalar otra tarjeta de video y verificar. Si tampoco hay señal con la nueva tarjeta de video, lo más probable es que el monitor esté roto.
La computadora no enciende y aparece una pantalla azul.
La llamada pantalla azul de la muerte aparece por problemas en el funcionamiento de los componentes, su mal funcionamiento, incompatibilidad, suciedad y problemas en el funcionamiento del sistema operativo Windows. Aparece una pantalla azul y muestra un código de error mediante el cual puede determinar el mal funcionamiento y, si es posible, solucionarlo.
La computadora no enciende y aparece una pantalla negra
En la mayoría de los casos, una pantalla negra es evidencia de una falla de un componente. A menudo, cuando el disco duro no funciona correctamente, aparece esta pantalla muy negra y también aparece cuando la RAM no funciona correctamente y faltan varios archivos del sistema en el disco duro. En este caso, se requieren diagnósticos, como resultado de lo cual quedará clara la causa del mal funcionamiento.
La computadora sigue reiniciando y no puede encenderse
Si en algún momento de la carga del sistema operativo la computadora comienza a reiniciarse y todo el proceso se repite nuevamente, esto puede ser el resultado de un mal funcionamiento en el sistema operativo o un mal funcionamiento del disco duro. Puede intentar restaurar el sistema operativo a una fecha anterior. Un disco duro puede tener dos problemas: físico y lógico. El problema lógico se puede eliminar mediante software, mientras que el problema físico solo se puede eliminar mediante reparaciones mecánicas. Si el disco duro tiene un defecto físico y contiene información realmente valiosa, puede restaurarlo, pero no recomendamos utilizar dicho disco duro más adelante.
La computadora no arranca y se escuchan algunos ruidos de clic.
Si enciende la computadora y el sistema operativo no se carga y escucha clics fuertes o silenciosos dentro de la unidad del sistema, lo más probable es que el disco duro esté roto. Como regla general, los discos duros físicamente dañados no se utilizan después de la reparación, ya que la confiabilidad de su funcionamiento puede ser extremadamente baja.
La computadora no se enciende durante mucho tiempo (arranca)
Si la computadora aún se enciende, pero el sistema operativo tarda mucho en cargarse, lo más probable es que esto sea evidencia de fallas lógicas o físicas del disco duro, así como evidencia de una gran cantidad de errores en el funcionamiento de el sistema operativo. En caso de errores en el funcionamiento del sistema operativo, se requiere prevención de software de su funcionamiento. A veces la computadora se ralentiza debido al sobrecalentamiento de los componentes.

Leer sobre qué hacer si la computadora se congela con la frase "No apague la computadora" durante las actualizaciones de Windows. Qué sucede si reinicias tu computadora en este momento o cómo solucionar este error. Sistema "ventanas" es el sistema operativo más utilizado en el mundo. Esto fue posible gracias a la facilidad de uso, la alta velocidad de procesamiento de datos y la interfaz de usuario amigable del sistema. "ventanas".

El resultado de la comunicación entre los usuarios y los creadores del sistema es el lanzamiento de nuevas actualizaciones, que tienen en cuenta y corrigen errores conocidos del sistema, además de agregar nuevas funciones y aplicaciones.

Los desarrolladores del sistema operativo lanzan actualizaciones "ventanas" A medida que se solucionan problemas o se introducen nuevas funciones cuya funcionalidad se ha probado completamente.

El proceso de instalación de actualizaciones está centralizado. El sistema busca de forma independiente actualizaciones disponibles y, si es necesario, las descarga de los servidores del desarrollador y las instala en la computadora sin intervención del usuario. En la etapa final, el usuario solo recibe una notificación pidiéndole que no apague la computadora hasta que se complete la instalación y configuración de las actualizaciones del sistema operativo. Generalmente "ventanas" Completa todo el proceso rápidamente si cumples con su solicitud y le das el tiempo requerido. Pero si el proceso de configuración lleva mucho tiempo y dura varias horas, es posible que deba forzar el reinicio de su computadora.

Es normal esperar hasta que el sistema complete su proceso de actualización. Pero, lamentablemente, esperar lleva mucho tiempo. Corporación "microsoft" afirma que alrededor de 700 millones de dispositivos ejecutan el sistema operativo "ventanas 10", y que la actualización de abril de 2018 tardará entre 10 y 30 minutos. Por lo tanto, si se toma el tiempo promedio de actualización de 20 minutos y se multiplica por 700 millones de computadoras, el total equivale a más de 26.000 años de tiempo colectivo desperdiciado por la humanidad esperando el sistema operativo. "ventanas 10" instala su actualización.

¿Qué sucede si reinicias tu computadora?

Proceso de instalación de actualización del sistema operativo "ventanas" fallará si reinicia su computadora durante este proceso. Pero ¿cuánto afectará esto al rendimiento del sistema? ¿Esto causará algún problema con su computadora? Hicimos algunas pruebas para saber qué pasaría.

Primero forzamos el sistema operativo. "ventanas" instalar la actualización estándar desde el Centro de actualizaciones "ventanas". Luego ignoramos el mensaje que nos pedía que no reiniciáramos nuestra computadora mientras instalamos actualizaciones y forzamos un reinicio. La computadora personal se inició y rápidamente vimos la pantalla de inicio de sesión estándar habitual.

Después de haber iniciado sesión, "ventanas" emitió una notificación de que la instalación de actualizaciones no se había completado. A pesar de esto, el sistema operativo siguió funcionando correctamente. Sistema "ventanas" Simplemente pospuse la instalación de las actualizaciones y lo intentaré más tarde.

En el segundo caso, reiniciamos nuestra computadora en un momento en el que aparecía un mensaje en pantalla de que se estaba actualizando el sistema operativo, solo un 28% completado y una solicitud de no apagar la computadora.

Sistema "ventanas" Se reinició con absoluta normalidad y mostró un mensaje pidiendo no apagar la computadora para cancelar todos los cambios, ya que la instalación de las actualizaciones no se completó. Al finalizar el proceso anunciado, el sistema operativo "ventanas" Se cargó correctamente y funcionó como se esperaba sin ningún problema técnico.

También realizamos pruebas durante el proceso de instalación de la actualización principal de abril para "ventanas 10" "Actualización de creadores de otoño". Reiniciamos nuestra computadora cuando apareció un mensaje en la pantalla que indicaba que estaba configurando una actualización para "ventanas 10" Sólo el 10% de avance.

Después de reiniciar la computadora y esperar un poco, apareció la pantalla de inicio de sesión normal. Además, el sistema nos notificó que no se completó la instalación de actualizaciones.

Finalmente, reiniciamos la computadora cuando el trabajo de instalación de la actualización estaba completo en un 48%. El sistema ha restaurado la versión anterior. "ventanas", que nos notificó con un mensaje y luego nuestra computadora arrancó y funcionó absolutamente bien.

En cada prueba realizada, apagar el ordenador no provocó ningún problema que afectara el rendimiento del sistema operativo. Sistema "ventanas" simplemente dejó de instalar actualizaciones y devolvió los archivos actualizados a su estado anterior. Sistema operativo "ventanas" Sólo insiste en que descargue las actualizaciones nuevamente antes de intentar instalarlas nuevamente para asegurarse de que no surja ningún problema. El sistema instalará las actualizaciones descargadas normalmente.

¿Cuánto tiempo necesitas esperar?

Ten paciencia y deja que el sistema operativo "ventanas" algo de tiempo para completar la instalación de sus actualizaciones, si el sistema muestra dicho mensaje en su pantalla. Dependiendo de qué tan grande sea la actualización "ventanas" necesitas instalar y cuál es el rendimiento de tu computadora y su almacenamiento interno, este proceso puede tomar algún tiempo.

Normalmente, instalar y configurar una actualización, acompañada del mensaje correspondiente, no lleva más de cinco minutos. Sin embargo, si el mensaje que le pide que no reinicie su computadora no desaparece de su pantalla durante mucho tiempo, es posible que deba forzar el reinicio de su computadora. Recomendamos esperar dos horas en caso "ventanas" hace mucho trabajo. Sistema "ventanas" Es posible que el proceso tarde un poco en completarse, especialmente si se trata de una actualización grande y su disco duro está lento o demasiado lleno.

Si ve un contador de porcentaje en la pantalla y está aumentando, déjelo "ventanas" en reposo, porque el proceso de instalación está en movimiento y es necesario esperar a que se complete. Si el porcentaje está estancado en un valor determinado y no cambia durante mucho tiempo, entonces el proceso de actualización puede "congelar". Sin embargo, para el sistema operativo "ventanas" parece bastante normal "atascado" en cierto punto durante mucho tiempo antes de continuar con el proceso, así que no seas demasiado impaciente.

Sí, debes apagar tu computadora si "atascado"

Como mostramos anteriormente, un reinicio forzado de una computadora personal será seguro. Después de reiniciar, el sistema operativo "ventanas" dejará de intentar instalar la actualización, descartará cualquier cambio y volverá a la pantalla de inicio de sesión normal. "ventanas" Intentaré instalar la actualización nuevamente más tarde en otro momento. Esto no es necesario, pero en el sistema. "ventanas" Es posible que haya errores y, a veces, es necesario reiniciar la computadora para solucionarlos. Esto es cierto incluso cuando "ventanas" te dice que no apagues tu computadora.

Para apagar su computadora mientras instala actualizaciones, ya sea una computadora de escritorio, una computadora portátil o una tableta, simplemente presione el botón de encendido. Mantenlo en esta posición durante unos diez segundos. Esta acción hará que su computadora se apague por completo. Espere unos segundos y luego vuelva a encender su computadora. Realizar un cierre forzado nunca es lo ideal, pero puede ser su única opción en tales casos.

Advertencia: Aunque hemos probado con éxito el proceso de apagar su computadora mientras instala actualizaciones, no hay garantía de que su sistema operativo "ventanas" funcionará correctamente después de realizar un cierre forzado. Sin embargo, si el proceso de actualización está efectivamente congelado, la única acción que puede realizar es realizar un apagado completo. Por si acaso, le recomendamos que siempre tenga copias de seguridad de sus archivos personales importantes.

como arreglar "ventanas" si no funciona correctamente

Simplemente reinicie su computadora para solucionar el problema. Sin embargo, si su computadora aún no se inicia correctamente, entonces tiene otro problema del sistema. Es posible que reiniciar la computadora en este caso no resuelva el problema. Es posible que su computadora no reciba actualizaciones porque hubo un error en el sistema operativo Windows.

Puede utilizar la herramienta de reparación de inicio del sistema para corregir errores del sistema operativo "ventanas". Se espera que el menú de opciones de arranque avanzadas aparezca cuando el sistema "ventanas" no arrancará correctamente. Seleccionar sección "Solución de problemas", luego sección "Opciones avanzadas", y luego la sección "Reparación de inicio", si se muestra el menú de opciones de arranque adicionales. De lo contrario, puede llevar el disco de instalación del sistema operativo. "ventanas 10", descárguelo y luego, en el menú de opciones de arranque extendidas, seleccione la partición adecuada para restaurar la funcionalidad de su computadora.

Si se enfrenta a un problema como el apagado involuntario de la computadora, entonces necesita conocer las razones de lo que está sucediendo, lo que le indicará qué hacer a continuación para deshacerse de tales apagados repentinos de la PC. Nos gustaría señalar de inmediato que tanto una computadora como una computadora portátil pueden apagarse por sí solas y, lo más importante, esto no siempre significa problemas graves con el hardware, tal vez sea simplemente el efecto de un virus; Pero hablemos de todo en orden.

6 razones por las que tu computadora se apaga sola

Virus. Una de las causas más comunes es un virus que hace que la computadora se apague por sí sola sin sus instrucciones. Para hacer esto, debe escanear toda su PC en busca de virus.

Sobrecalentamiento de componentes de computadora.. Haz esto, ya que una capa de polvo puede provocar un sobrecalentamiento, y presta atención también a las neveras portátiles, todas deberían girar rápidamente.

Hay una falla en el suministro de energía. Otra causa común es una falla en la fuente de alimentación; puede quemarse debido a sobretensiones y carga excesiva de los componentes.

Mal funcionamiento en la RAM. Este tipo de mal funcionamiento se caracteriza porque antes de apagar la computadora comienza a congelarse y todas las funciones se ralentizan. Para excluir la RAM de la lista de motivos para apagar la computadora, recomendamos insertar otra en su lugar y también contactar a especialistas en un centro de servicio.

Fallo de la placa base. El apagado espontáneo de la PC será causado por una grieta o un chip en la placa base o por un condensador quemado. En general, esto sucede por impactos en la unidad del sistema o por su caída, o porque la placa base ya “ha superado su vida útil”. Por supuesto, no podemos descartar el matrimonio, pero es bastante raro. Una vez más, no podrá determinar de forma independiente si la placa base es la culpable de esto sin utilizar un equipo especial.

Mal contacto. Es bastante sencillo identificar y solucionar esta avería: compruebe el apriete de todos los cables, empezando por el tomacorriente, porque puede haber un problema con el protector contra sobretensiones. Todos los enchufes deben estar bien insertados, tanto fuera como dentro de la unidad del sistema.