¿Por qué el mouse óptico no funciona en una computadora portátil? ¿Tu ratón no funciona? ¡Una solución sencilla a un gran problema para los usuarios novatos! Por qué la computadora "no ve" el mouse: cómo determinar la causa y resolver el problema

Un mouse de computadora es un dispositivo integral en el sistema. Algunas personas experimentan situaciones en las que el mouse comienza a funcionar mal o falla por completo, pero en Windows esto es muy necesario. Creo que mucha gente se ha preguntado, ¿es posible arreglar de alguna manera el mouse o simplemente solucionar problemas en el sistema por los cuales no funciona? Por supuesto que es posible y ahora intentaremos resolver este problema.

Si el mouse no responde a ninguna acción, muchas personas corren inmediatamente a la tienda a comprar uno nuevo, aunque otras resuelven este problema por sí mismas, lo que conduce a un servicio prolongado del manipulador.

Muchos de ustedes probablemente sepan que existen varios tipos de conexión de un manipulador a una computadora o computadora portátil: PS/2, USB, Bluetooth y Wi-Fi. Así, los dos primeros son manipuladores cableados y los dos segundos son inalámbricos. Cada uno puede tener su propio problema.

Recomendaciones para solucionar problemas de todos los manipuladores.

¿Qué debo hacer si el mouse aún funciona, pero es inestable, por ejemplo, se apaga y luego se vuelve a encender?

Al conectar el manipulador a través de USB, debe utilizar un cable USB diferente. Si el sistema operativo de su computadora ha estado instalado durante mucho tiempo y no se ha actualizado, esto puede causar un funcionamiento inestable del manipulador, también es posible que muchos otros manipuladores estuvieran conectados a la computadora, lo que resultó en un conflicto entre ellos; los conductores.

Intente conectar el mouse al conector de otra computadora y si todo funciona bien, entonces el problema está en el controlador USB.

Puede intentar reinstalar el controlador del mouse usando el teclado, para hacer esto, presione la combinación Win+R e ingrese el comando; mmc devmgmt.msc .

Estamos en el administrador de dispositivos. Ahora necesitas presionar una tecla. Pestaña para que puedas navegar usando las flechas. Desplácese hacia abajo con la flecha hasta el punto "Ratones y otros dispositivos señaladores" Para expandir la lista, presione la flecha derecha.

Vaya al dispositivo deseado y presione Entrar, se abrirá una ventana donde deberá mantener presionadas las teclas Ctrl y Shift, y luego presionar la tecla Tab para pasar a la pestaña. "Conductor", después de eso simplemente presione el botón "Pestaña" y pasar al botón "Borrar". Pulsa Enter y confirma la acción.

Reinicie su computadora o computadora portátil y luego vuelva a insertar el mouse, el controlador debería reinstalarse y, tal vez, todo funcione.

¿Qué hacer si el cursor del manipulador no se detiene?

Este no es un problema tan difícil; tal vez el sensor esté obstruido con suciedad, polvo, algo esté atascado y no permita que el cursor apunte a los objetos con normalidad. Te aconsejo que limpies completamente el ratón, empezando por el sensor.

El siguiente problema es que los botones del manipulador casi no reaccionan cuando se presionan, ¿qué debo hacer?

Aquí el problema ya está relacionado con el propio ratón, es decir, a nivel de hardware. Es posible que el botón o los botones fallaran debido a que los presionó demasiado, o que los presionó con tanta fuerza que fallaron por su culpa. Existe la posibilidad de que se haya introducido suciedad en el interior y esto impida que el botón funcione con normalidad, tendrás que desmontar el ratón y echarle un vistazo. Si no se encuentra suciedad, lo más probable es que sea necesario reemplazar el microbotón, lo que requiere conocimientos adecuados.

Varios problemas individuales para los manipuladores.

Si tiene una paleta con cable, las causas comunes de falla están relacionadas con un cable torcido o roto. Inspeccione el cable cuidadosamente para detectar daños.

¿Qué hacer si tu mouse inalámbrico no funciona? Si este tipo de manipuladores funcionan con pilas, es muy posible que se hayan agotado. Reemplácelos. Si el problema no está relacionado con la nutrición, tendrá que buscarlo usted mismo. Algunos de los tipos de problemas descritos anteriormente también pueden aplicarse a las palas inalámbricas.

Otra desventaja de los dispositivos señaladores inalámbricos es que pueden entrar en conflicto con frecuencias similares de otros dispositivos, puede ser cualquier cosa: un teléfono inteligente, una tableta, un televisor, un refrigerador, un enrutador, etc.

Este artículo puede terminar aquí. Si tienes alguna pregunta, no dudes en hacerla.

Hay bastantes razones por las que un mouse de computadora puede no funcionar y se pueden dividir en 2 grupos: software y hardware.

Los problemas de software incluyen fallas causadas por malware o virus, daños en el controlador del mouse (programa de control) o congelamiento de la computadora debido a acciones inseguras: abrir archivos dañados o archivos “infectados” con virus informáticos (imágenes, videos, música, etc.). ).

Y los problemas de hardware incluyen una rotura en uno o más cables del cable del mouse (y a menudo simplemente se rompen debido a que el cable se dobla y dobla repetidamente). Como regla general, los cables se rompen cerca del cuerpo del mouse. Los problemas de hardware también incluyen un mal contacto en el conector del mouse, suciedad que ingresa al cuerpo del mouse, vertido de café, té, refrescos de cola y otras bebidas sobre el mouse, lo que hace que el mouse se acorte y cause un mal funcionamiento.

Y además, si el mouse ya tiene entre 8 y 10 años, los microinterruptores (microinterruptores), especialmente el izquierdo, a menudo fallan. Aparece el llamado rebote de contacto: usted presionó, y en lugar de una señal clara, un paquete de pulsos fue a la entrada del PC, y el ordenador a menudo no sabe qué quiere de él, si abrir o cerrar... Este mal funcionamiento se manifiesta como algo como: que no puedes seleccionar el texto y hacer muchos intentos para hacerlo, o mirar las imágenes, hacer clic y periódicamente se saltan una o dos, es decir. fuera de servicio.

Para comprobar si el error es del ratón o no, puede conectar un ratón que esté en buen estado y ver si la imagen cambia. Si se confirman sus conjeturas, entonces deberá reemplazar el micrófono, así que no se apresure a tirar sus ratones viejos sin sacar las piezas de repuesto... :)

Si recientemente compró un mouse, por ejemplo con un conector USB, lo conectó, pero no funciona (el cursor está muerto), entonces la razón puede ser la falta de los controladores necesarios en su versión de Windows.

Entonces, veamos con más detalle todos los casos típicos de mal funcionamiento del mouse mencionados anteriormente. La mayoría de estas fallas las puede solucionar usted mismo si tiene al menos algunas habilidades para reparar y diagnosticar hardware de computadora.

Si la causa del mal funcionamiento es malware: necesita escanear su computadora con un antivirus; si esto no es posible, reinícielo en modo seguro (botón Eliminar o F2) y ejecute el escáner del programa antivirus, limpiándolo. tu computadora.

No ayudó: reinstale el controlador del mouse, es posible que un virus lo haya dañado, si no hay un controlador, restaure el sistema operativo desde una copia anterior.

Si el mouse estaba funcionando bien y de repente el cursor se congeló, no hay problema, simplemente desenchufe y vuelva a enchufar el conector del mouse, a veces esta técnica ayuda. O reinicie su computadora, es posible que se haya congelado; haga clic en el botón "Restablecer". También hay varias razones mecánicas: algún objeto (basura) entró en el mouse y bloqueó el láser. Y si ha estado usando un mouse durante varios años, probablemente haya mucha basura, varias pelusas y pelos. En este caso, basta con desmontar el ratón y limpiarlo, limpiarlo con alcohol (no la óptica).

También es muy recomendable hacer prevención del ratón, al menos una vez cada 2 años, sobre todo si haces un uso intensivo del ordenador. Cuando mueves la rueda, la basura se arrastra allí y en 1 o 2 años ya habrá una montaña, por lo que el mouse también puede fallar.

Si el mouse se mueve, a veces funciona, a veces no; la razón de esto puede ser una rotura o rotura de los cables, como se mencionó anteriormente. Debe abrir la carcasa del mouse y verificar los cables con un óhmetro: en el conector y en el mouse, en la placa, para ver si hay una rotura allí. Mientras realiza una llamada, mueva el cable, a veces esta es la única manera de determinar dónde y qué cable se ha roto...

Bueno, también están las razones más banales: al trasladar el ordenador a otro lugar, preste atención: ¿ha confundido los enchufes: el ratón ps/2 con enchufe redondo con el enchufe del teclado ps/2? Con tal barniz, el teclado y el mouse no funcionan o la computadora simplemente se congela... El hecho es que estos enchufes son muy similares entre sí y solo se diferencian en el color. Los ratones son verdes, los teclados son morados y los conectores también deben insertarse según el color.

En cuanto a un mouse inalámbrico, puede haber las siguientes razones adicionales: las baterías están agotadas, el receptor está defectuoso, el controlador está dañado o simplemente no hay contacto (se ha oxidado; debe moverlo o sacarlo y ponerlo), etc.

Surgen problemas especiales con el ratón USB. La necesidad de un mouse USB para una PC surge a menudo cuando es imposible conectar un mouse ps/2, es decir. el conector ps/2 de la unidad del sistema se rompió, o por alguna razón conseguiste un mouse bueno y cómodo, pero aquí está el problema: resultó que tenía un conector USB.

Por lo general, las compilaciones de Windows (discos de instalación de Windows) incluyen controladores para un mouse USB, pero es posible que no estén incluidos en compilaciones más antiguas de sistemas operativos... Y si su computadora es antigua, no podrá instalar un sistema operativo más nuevo. sistema en él, por lo que tendrás que buscar un controlador...

Si los controladores del mouse USB están presentes en la versión de Windows, entonces conectar dicho mouse es muy simple: insértelo en el conector USB, el sistema operativo detectará el dispositivo, lo conectará y le dará un mensaje de que el mouse USB está listo. para su uso.

De lo contrario, no siempre es posible completar el ensamblaje de Windows, especialmente si usted, como administrador del sistema, no es muy... Lo primero que debe hacer para esto es ingresar al BIOS y configurar el permiso para las conexiones del mouse USB. En segundo lugar, intente encontrar un controlador para un modelo de mouse específico en Internet e instálelo. Y asegúrese de reiniciar su computadora después de instalar el controlador.

¿El ratón USB sigue sin funcionar? Existe otro método sencillo y fiable, pero necesitarás un disco de instalación con los controladores que necesitamos. No, intentar extraer los controladores desde allí e instalarlos en Windows no conducirá a nada, al menos no funcionó para mí, pero actualizar Windows desde este disco sí funcionó. Después de actualizarlo. ¡El sistema operativo instaló un controlador universal y el mouse USB funcionó sin problemas!

Por supuesto, si compró un mouse de 6 botones, es posible que después de actualizar el sistema operativo no funcionen todos los botones, sino solo los principales, entonces también deberá instalar adicionalmente el controlador para este modelo de mouse en particular.

Es posible que los botones del mouse (izquierdo y derecho - mikriks) aún no funcionen debido a que entra suciedad en el cuerpo del mikrik y simplemente se pegan. Suele ser un lubricante que se endurece y se vuelve pegajoso con el tiempo. En este caso, sólo hay que limpiarlos, enjuagarlos (envolver un algodón alrededor de una cerilla, humedecerlo ligeramente con alcohol y enjuagar, limpiar bien), secarlo y todo empezará a funcionar.

Si quitó el mouse del conector, lo insertó y luego se negó a funcionar, reinicie la computadora para que actualice los datos. En algunos casos esto ayuda.

Y, por cierto, la alfombrilla del ratón también puede ser la causa del bajo rendimiento del ratón; intenta cambiarla si el ratón no funciona bien; Aunque, a la hora de comprar, es necesario elegir un ratón que no sea caprichoso con las alfombras... Eso es. Dígale al vendedor que lo conecte a su computadora portátil y pruebe en la vida real cómo funciona: simplemente sobre una mesa, sobre una alfombra, etc. Pero muchas veces sucede que si le das un mantenimiento preventivo a tu viejo ratón, éste funciona incluso mejor que el nuevo...

Como puede ver, arreglar el mouse de una computadora con sus propias manos o hacerlo funcionar no es tan difícil, al menos en la mayoría de los casos.

¿Qué más me gustaría agregar? Hoy en día se fabrican y venden activamente ratones con controladores integrados; el controlador se almacena en la memoria del ratón. Insertó el conector del mouse en su PC o computadora portátil, la computadora determinó inmediatamente qué tipo de dispositivo era y descargó e instaló su controlador nativo desde la memoria del mouse. Muy conveniente y elimina muchos problemas. Entonces, al comprar, pregunte si el controlador está integrado.

Muy a menudo, un usuario típico se enfrenta al problema de un mouse que no funciona correctamente. Puede haber varias razones para esto y puede resultar difícil determinar una específica por la que la computadora no ve el mouse. Este artículo analiza los problemas y averías más comunes que surgen con los "roedores" de diferentes categorías de precios y características técnicas. ¡Así que comencemos!

Por qué la computadora "no ve" el mouse: cómo determinar la causa y resolver el problema

El mal funcionamiento de cualquier dispositivo de entrada generalmente puede atribuirse a una de tres razones:

• Puerto USB roto;
• El dispositivo en sí está roto (en nuestro caso, el mouse);
• Los controladores de dispositivo no están instalados o no funcionan correctamente.

Además de lo anterior, puede haber otra razón. Por ejemplo, en software adicional o incompatibilidad de controladores. Pero primero, veamos estos tres problemas, porque casi siempre conducen al hecho de que la computadora "no ve" el mouse.

El puerto USB está defectuoso

Antes de hablar del fallo del ratón en sí, tiene sentido comprobar el puerto USB al que lo conectas. Muy a menudo el ratón se niega a funcionar porque el puerto está físicamente roto. Por cierto, lo mismo se aplica al puerto PS/2, que se utiliza para conectar modelos más antiguos a ordenadores personales. Entonces, antes que nada, revisemos el conector en sí.

Inspección visual del conector.

Un conector USB que funcione funcionará con otros dispositivos USB. Entonces, antes que nada, intente conectarle una unidad flash u otro mouse. Si la computadora tampoco los ve, entonces el puerto está roto o defectuoso.

Primero verifique si hay defectos físicos. Para hacer esto, inspeccione cuidadosamente el conector. Debería parecerse a la foto de arriba. Principalmente verifique si la franja blanca está agrietada (puede ser negra o azul para USB 3.0). Si es posible, mire más profundamente. Verás seis contactos dorados. La ausencia de alguno de ellos también indica una avería.

Si visualmente el puerto USB parece funcionar correctamente, el motivo puede estar en el software.

Comprobación de la conexión del software del puerto USB en Windows y Linux

Dado que la computadora no "ve" el mouse, tiene sentido verificar si "ve" el puerto USB. La forma más sencilla de hacerlo es a través del BIOS. Para ingresar al BIOS, debe presionar una tecla determinada (Supr, F12, etc.) en los primeros segundos después de encender la computadora. Por lo general, puede ver un mensaje que le indica qué tecla presionar.

Después de ingresar al BIOS, busque el elemento del menú (moviéndose con las teclas de flecha) "Periféricos integrados" o "Avanzado". Introdúcela con la tecla Enter. En la pantalla que se abre verá el elemento "Configuración USB". Ingrese.

Los elementos “Funciones USB” y “Controlador USB” deben tener la propiedad. De lo contrario, presione Enter para cambiar de modo.

Ahora revisemos los controladores del puerto USB. Para hacer esto en Windows, siga la ruta: Inicio -> Panel de control -> Hardware y sonido -> Administrador de dispositivos. En la ventana que se abre, busque el elemento "Controladores USB" y haga doble clic en él. La presencia de un signo de interrogación junto a cualquiera de las filas de la lista indica la ausencia de un conductor. Esto significa que es necesario instalarlo. El controlador puede ubicarse en el disco que viene con la placa base o (para computadoras portátiles) en el sitio web del fabricante. Si no hay señales, haga clic derecho en cada elemento y seleccione "Actualizar controladores".

Puede verificar la conexión y los controladores del puerto USB en Linux con el comando “lspci | grep -i usb". Su resultado será una lista de puertos USB, cuyo número de filas debe corresponder al número de conectores disponibles en el dispositivo. Por ejemplo:

00:03.0 Controlador USB: Controlador USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.1 Controlador USB: Controlador USB 1.1 de Silicon Integrated Systems (rev 0f)
00:03.3 Controlador USB: Controlador USB 2.0 de Silicon Integrated Systems

Entonces, si nada de lo anterior ayudó o no ocurrió, entonces el problema todavía está en el mouse.

Vídeo: instalación de un controlador USB

El ratón en sí está roto.

Si todo está bien con la computadora, debe verificar el hardware y el software del mouse. Entre las principales razones de hardware del mal funcionamiento del dispositivo de entrada se encuentran:

• Mal funcionamiento del sensor;
• Cable roto o adaptador USB;

Mal funcionamiento del sensor

Muy a menudo, la causa de que un ratón no funcione es un sensor roto. Es bastante fácil de determinar, pero no siempre. En la mayoría de los ratones ópticos modernos, el sensor está iluminado en rojo. Simplemente gire el mouse (mientras está conectado a la computadora) y verifique este hecho.

Pero muchos fabricantes (especialmente los "roedores" láser) hacen que el sensor sea invisible, es decir, sin un brillo característico. Entonces es imposible determinar manualmente si el sensor está funcionando. En este caso, pase al siguiente punto.

Qué hacer si se rompe el cable o adaptador USB

Si utiliza un mouse con cable, tiene sentido verificar el cable que conecta el dispositivo y la computadora. Las curvas fuertes pueden causar daños. Además, verifique la salida USB del mouse (tal como verificó anteriormente el puerto USB de la computadora).

Si utilizas un ratón inalámbrico, comprueba de la misma forma su adaptador. Si se rompe, el adaptador se puede reemplazar por uno nuevo. Pero solo un empleado del centro de servicio puede elegir el correcto. Por lo tanto, es mejor (y más barato) comprar un mouse nuevo.

Problema con el software

Si no se identifica ninguna de las causas del fallo del hardware, lo más probable es que el problema esté en el software. Es decir, en los conductores. En primer lugar, si el mouse falla repentinamente, reinicie su computadora. A veces esto ayuda, pero no tan a menudo como me gustaría.

Los principales problemas con el funcionamiento del controlador se pueden clasificar de la siguiente manera:

• El controlador no está instalado;
• El controlador no es adecuado para su dispositivo;
• El conductor está desactualizado;
• Conflicto de programa.

Controlador no instalado

La razón puede ser obvia, pero no siempre. El hecho es que no todos los fabricantes incluyen un disco de controladores en la caja con el mouse. Si no lo tienes, ve al sitio web oficial de la marca del mouse y busca allí el controlador. Después de la instalación, es posible que tenga un programa especial para configurar el mouse (como, por ejemplo, en la foto). Ejecútelo y siga las instrucciones internas.

Para verificar si el controlador del mouse está instalado en Windows, vaya al Administrador de dispositivos (el proceso de transición se describe arriba). Allí, busque el elemento "Ratones y otros dispositivos señaladores". La ausencia de signos de interrogación indica que el conductor está funcionando correctamente. Puedes actualizarlo inmediatamente, como hicimos antes con los puertos USB. Para ver los controladores instalados en Linux, ingrese el comando "lspci".

Por cierto, la mayoría de los fabricantes cargan un controlador básico en el adaptador o salida USB, por lo que no necesita preocuparse por instalarlo. En este contexto, hablamos más de programas de controladores especiales.

No apto para tu dispositivo

Si descargó el controlador usted mismo, existe una alta probabilidad de que simplemente no se adapte a su dispositivo. En este caso, es mejor quitarlo. Si el mouse no funciona con o sin controlador, comuníquese con el soporte en el sitio web del fabricante. Le ayudarán a elegir el software adecuado.

Es probable que la versión del controlador de su mouse no sea compatible con su sistema operativo específico. Por ejemplo, los programas más antiguos no son compatibles con Windows 10 o no todos los fabricantes producen controladores para sistemas operativos similares a Linux. Puede obtener información sobre la compatibilidad en el sitio web del fabricante o en la caja del mouse. En este caso, solo será útil reinstalar el sistema operativo o reemplazar el mouse. Recuerda que puedes devolver el artículo a la tienda hasta 14 días después de la compra.

Video: instalación del controlador a través del administrador de dispositivos

El conductor está desactualizado.

Es poco probable que la versión anterior del controlador dejara de funcionar repentinamente, pero aún es posible. Simplemente busque la actualización en el sitio web del fabricante o simplemente reinstale el controlador.

Conflicto de programa

Este problema suele provocar que muchos programas no funcionen correctamente. Su esencia es que algunas aplicaciones pueden entrar en un "conflicto": impedirse entre sí ejecutar su código. Un conflicto ocurre con mayor frecuencia cuando dos programas son similares. Por ejemplo, si instaló software adicional para controlar o configurar su mouse, puede entrar en conflicto con el controlador principal. Como resultado, el mouse deja de funcionar por completo.

En Windows, puedes determinar fácilmente si hay un conflicto. Para hacer esto, reinicie su computadora en modo seguro. Ahora haga clic en "Inicio" y coloque el cursor en la línea "Buscar programas y archivos". Escriba "msconfig" y presione Entrar.

En la pestaña Servicios, marque la casilla junto a las palabras "No mostrar los servicios de Microsoft". Ahora desmarque todos los servicios en la ventana principal. Reinicie su computadora. Si el problema es realmente un conflicto de programa, su mouse funcionará en este modo. Vuelva a "msconfig" y restaure todas las marcas.

Sabiendo que el problema es un conflicto de programas, debe intentar eliminar las aplicaciones que instaló recientemente.

Si recuerdas en qué momento dejó de funcionar el ratón, no habrá ningún problema.

Video: cómo determinar qué falta en el software

Si nada de lo anterior ayuda, es probable que su mouse simplemente esté sucio. Si llevas mucho tiempo usándolo, llévalo a un centro de servicio. No se recomienda desmontar el mouse usted mismo, porque la mayoría de los últimos modelos no tienen tornillos ni fijaciones visibles.

Vale la pena señalar que si compró un mouse recientemente, no es necesario que intente arreglarlo usted mismo. Sólo puedes empeorar la situación. Mientras esté en garantía, tienes derecho a exigir asistencia al fabricante. Además, el trabajo de un especialista en ratones no suele ser caro. Por tanto, en caso de duda, es mejor ponerse en contacto con el centro de servicio.

Un ratón de computadora es un instrumento de precisión. Su funcionamiento depende directamente de varios parámetros, incluida la precisión de uso. Cualquier daño mecánico suele provocar averías, así que tenga cuidado.

Tenga en cuenta que la mayoría de las veces los problemas con el mouse están asociados con la parte del software. Revisar el sistema en busca de virus, así como limpiar periódicamente la "basura" innecesaria, puede ayudar a evitar fallas no solo en el funcionamiento del mouse, sino también en toda la computadora.

Muchos usuarios, cuando surgen problemas con el mouse de la computadora, prefieren contactar a los talleres y, en la mayoría de los casos, debido al costo relativamente bajo de los modelos económicos, simplemente compran uno nuevo.

No te apresures a ir a la tienda, tómate un poco de tiempo y te diremos qué hacer si el ratón de tu portátil no funciona.

No hay muchas razones por las que un mouse de computadora no funciona, pero inicialmente debe decidir los datos iniciales:

• ¿Qué tipo de control se utiliza (mecánico, óptico)?

• ¿Método de conexión a la computadora portátil (por cable, inalámbrica)?

• ¿Qué interfaz utiliza para conectarse a la computadora (PS/2, USB)?

¿Qué hacer si un mouse con cable no funciona?

Sin embargo, lo que hay que tener en cuenta aquí es que un ratón USB, a diferencia de un ratón PS/2, es un dispositivo plug-and-play. ¿Qué significa?

Basados ​​en el concepto principal de dispositivos Plug-and-Play, no requieren configuración adicional: el sistema operativo reconoce automáticamente, "sobre la marcha", los objetos y realiza cambios en la configuración general.

Así, en el caso de un conector USB, los cambios de configuración se realizarán automáticamente sin necesidad de reiniciar el portátil, y en el caso de un conector PS/2, no es necesario reiniciar.

Si todo lo demás falla, intente reiniciar su computadora, independientemente de la interfaz que esté utilizando. En algunos casos, este método es eficaz y eficiente.

También intente quitar el mouse USB, reiniciar la computadora portátil, ingresar su nombre de usuario y contraseña para ingresar al sistema operativo y solo después de cargarlo, insértelo en una de las interfaces USB.

A continuación, debes intentar cambiar la interfaz de conexión en la computadora portátil; quizás una de ellas no esté funcionando correctamente (“quemada” o congelada), esta es una razón bastante común, quizás la más común entre las demás.

La opción ideal sería cuando tengas la oportunidad de sustituir el ratón por uno igual, de cuyo funcionamiento estés 100% seguro. En este caso, el modelo de trabajo debe insertarse en la ranura en la que está instalado el actual.

Recuerde la diferencia en las interfaces descritas anteriormente y si instala un dispositivo con una interfaz PS/2, no olvide reiniciar la computadora portátil.

También es una buena idea probar el mouse para ver si funciona en otra computadora, no necesariamente en una computadora portátil. Aquí todo es simple, si inserta un dispositivo que funciona en la computadora portátil y no funciona, el problema definitivamente está en la computadora portátil.

Si su mouse no funciona con una computadora portátil, pero funciona en otra computadora, el problema nuevamente está en la computadora portátil.

En algunos casos, es posible que el mouse no funcione correctamente, lo que se manifiesta como un movimiento lento del cursor en la pantalla o una falta periódica de comunicación con el mouse.

El voltaje estático como una de las razones por las que un mouse no funciona

En algunos casos, es posible que el dispositivo no funcione como resultado de la acumulación de carga estática. Además, con bastante frecuencia las interfaces USB se queman por este motivo.

Tenga en cuenta que este problema es típico de ratones inalámbricos y con cable. La solución a este problema es eliminar el voltaje estático existente.

Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

1. Apague su computadora portátil.
2. Apague la computadora portátil desenchufando el enchufe del tomacorriente.
3. Desconecte la batería.
4. Mantenga presionado el botón de encendido de la computadora portátil durante al menos 30 segundos.
5. Instale la batería.
6. Encienda la computadora portátil conectándola a una toma de corriente.
7. Encienda la computadora portátil, acceda al sistema operativo y verifique la funcionalidad del mouse.

¿Qué hacer si tu mouse inalámbrico no funciona?

La primera y más común razón por la que un mouse inalámbrico se niega a funcionar son las baterías agotadas. Para probar esta tesis, inserte otras baterías que funcionen en el mouse inalámbrico.

Tenga en cuenta que es posible que las baterías no estén completamente descargadas e incluso que funcionen en otros dispositivos (como el control remoto), pero el mouse no funcionará.

¡Consejo! Para prolongar el funcionamiento del mouse inalámbrico, recomendamos utilizar baterías recargables en lugar de baterías. Esto le permitirá elegir baterías de mayor capacidad y también recargarlas periódicamente, en lugar de comprar otras nuevas.

En algunos casos, los ratones inalámbricos pueden congelarse. Para sacarlo de este estado, utilice el botón especial de encendido/apagado del mouse: apague el mouse y vuelva a encenderlo después de unos segundos.

Como regla general, este botón se encuentra debajo del mouse; en algunos casos, no está representado por un botón, sino por una palanca.

Uno de los problemas puede ser la falta de señal del transmisor instalado en el puerto USB de la computadora. Intente sacar e insertar el transmisor; también puede cambiar la ubicación del transmisor instalándolo en otra interfaz USB de la computadora portátil.

Si todos los intentos anteriores para restaurar la funcionalidad no tienen éxito, pruebe la funcionalidad en otra computadora; es posible que el mouse esté defectuoso.

En este artículo, intentamos revisar todas las posibles razones por las que un mouse con cable o inalámbrico no funciona y también buscamos formas de eliminarlas.

¡Saludos a todos!

No hace mucho observé una imagen muy interesante (incluso divertida): en el trabajo, un tipo, cuando su mouse dejó de funcionar, se quedó de pie y no sabía qué hacer, ni siquiera sabía cómo apagar el PC... Mientras tanto, les diré que muchas acciones que los usuarios realizan con el mouse se pueden realizar fácil y rápidamente usando el teclado. Incluso diré más: ¡la velocidad de trabajo aumenta significativamente!

Por cierto, le arreglé el mouse con bastante rapidez y así nació el tema de este artículo. Aquí quiero dar algunos consejos sobre lo que puedes intentar para restaurar la funcionalidad del mouse...

Por cierto, asumiré que su mouse no funciona en absoluto, es decir. El puntero ni siquiera se mueve. Así, en cada paso proporcionaré los botones que deben presionarse en el teclado para poder realizar tal o cual acción.

Problema número 1: el puntero del mouse no se mueve en absoluto

Probablemente esto sea lo peor que podría pasar. Ya que algunos usuarios simplemente no estaban preparados para esto :). Muchas personas ni siquiera saben cómo ingresar al panel de control en este caso, o iniciar una película o música. Lo abordaremos en orden.

1. Comprobación de cables y conectores.

Lo primero que recomiendo hacer es revisar los cables y conectores. Los cables a menudo son masticados por las mascotas (a los gatos, por ejemplo, les encanta hacer esto), doblados accidentalmente, etc. Muchos ratones, cuando los conectas a una computadora, comienzan a brillar (el LED se enciende en el interior). Presta atención a esto.

Comprueba también el puerto USB. Después de haber corregido los cables, intente reiniciar su computadora. Por cierto, algunas PC también tienen puertos en la parte frontal de la unidad del sistema y en la parte posterior; intente conectar el mouse a otros puertos USB.

En general, verdades básicas que mucha gente descuida...

2. Verificación de la batería

Esto se aplica a los ratones inalámbricos. Intente cambiar la batería o cargarla y luego verifique nuevamente.

3. Solucionar problemas del mouse usando el asistente integrado en Windows

El sistema operativo Windows tiene un asistente especial diseñado para encontrar y solucionar automáticamente varios problemas con el mouse. Si el LED del mouse se enciende después de conectarlo a la PC, pero aún no funciona, entonces debe intentar usar esta herramienta en Windows (antes de comprar un mouse nuevo :)).

1) Primero, abra la línea de ejecución: presione los botones simultáneamente Ganar+R(o botón Ganar, si tienes Windows 7).

2) En la línea de ejecución, escriba el comando. Control y presione Entrar.

3) A continuación, presione el botón varias veces. PESTAÑA (a la izquierda del teclado, al lado de Bloq Mayús). Puedes ayudarte a ti mismo flechas . La tarea aquí es simple: debes seleccionar la sección " Equipo y sonido ". La siguiente captura de pantalla muestra cómo se ve la sección seleccionada. Después de la selección, simplemente presione la tecla Ingresar(Esto abrirá esta sección).

Panel de control - equipamiento y sonido.

5) Siguiente usando los botones TAB y flecha resalte el mouse y luego presione la combinación de botones Mayús+F10 . Entonces deberías ver una ventana de propiedades que contiene la codiciada pestaña “ Solución de problemas "(ver captura de pantalla a continuación). De hecho, ¡ábrelo!

Para abrir el mismo menú: seleccione el mouse (botón TAB), luego presione los botones Shift+F10.

Por cierto, después de comprobarlo, es posible que no haya instrucciones para usted, pero su problema se solucionará. Por lo tanto, al final de la verificación, haga clic en el botón finalizar y reinicie su PC. Quizás después de reiniciar todo funcione...

4. Comprobación y actualización del controlador.

Sucede que Windows detecta incorrectamente el mouse e instala el "controlador incorrecto" (o simplemente hubo un conflicto con el controlador. Por cierto, antes de que el mouse dejara de funcionar, ¿no instaló ningún hardware? ¡Quizás ya sepa la respuesta!) .

Para determinar si todo está bien con el controlador, debe abrir Administrador de dispositivos .

1) Presione los botones Ganar+R , luego ingrese el comando devmgmt.msc(captura de pantalla a continuación) y presione Entrar.

2) Debe abrir "Administrador de dispositivos" . Preste atención a si hay signos de exclamación amarillos junto a varios tipos de equipos (especialmente delante del mouse).

3) Para actualizar el controlador: simplemente usando botones de flecha y TAB resalte su dispositivo, luego presione los botones Mayús+F10- y seleccione "actualizar controladores"(pantalla a continuación).

4) A continuación, seleccione la actualización automática y espere a que Windows verifique e instale los controladores. Por cierto, si la actualización no ayuda, intente quitar el dispositivo (y el controlador junto con él) y luego instalarlo nuevamente.

Puede que le resulte útil mi artículo con los mejores programas de actualización automática:

5. Probar el mouse en otra PC o computadora portátil

Lo último que recomendaría si tiene un problema similar es probar el mouse en otra PC o computadora portátil. Si no gana dinero allí, existe una alta probabilidad de que sea su fin. No, puedes intentar entrar con un soldador, pero lo que se llama " juego - no vale la pena«.

Problema número 2: el puntero del mouse se congela, se mueve rápida o lentamente, con sacudidas

Sucede que el puntero del mouse parece congelarse por un tiempo y luego continúa moviéndose (a veces simplemente se mueve entre sacudidas). Esto puede suceder por varias razones:

• : en este caso, por regla general, el ordenador se ralentiza en general, muchas aplicaciones no se abren, etc. Describí cómo lidiar con la carga de la CPU en este artículo: ;
• el sistema interrumpe“trabajar”, ​​alterando la estabilidad de la PC (más sobre esto en el enlace de arriba);
• problemas con el disco duro, unidad de CD/DVD- la computadora no puede leer los datos de ninguna manera (creo que muchos se han dado cuenta de esto, especialmente cuando quitan los medios problemáticos, y la PC parece colgarse). Creo que muchas personas encontrarán útil este enlace sobre cómo evaluar el estado de su disco duro: ;
• algunos tipos de ratones"requerir" configuraciones especiales: por ejemplo, un mouse de computadora para juegos http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html - puede comportarse de manera inestable si la casilla de verificación no está desmarcada mayor precisión del puntero. Además, es posible que deba instalar las utilidades incluidas en el disco incluido con el mouse. (es mejor instalarlos todos si se observan problemas) . También recomiendo ir a la configuración del mouse y marcar todas las casillas.

¿Cómo verificar la configuración del mouse?

Apertura Panel de control, luego dirígete a la sección “ Equipo y sonido". Luego abra la sección "Ratón" (pantalla a continuación).

• velocidad del puntero: intente cambiarlo; a menudo, mover el mouse demasiado rápido afectará su precisión;
• mayor precisión de la instalación del puntero: Marque o desmarque la casilla junto a este elemento y marque el mouse. A veces, esta casilla de verificación es un obstáculo;
• mostrar el rastro del ratón: Si habilitas esta casilla verás como el movimiento del ratón deja una huella en la pantalla. Por un lado, algunos usuarios incluso lo encontrarán cómodo (por ejemplo, puede encontrar el puntero más rápido o, si está filmando un video de la pantalla para alguien, mostrar cómo se mueve el puntero) , por otro lado, mucha gente considera que esta configuración son los "frenos" del mouse. En general, pruébalo. habilitar/deshabilitar.

Adaptador de ratón: usb->ps/2

Problema número 3: el doble (triple) clic funciona (o 1 botón no funciona)

Este problema aparece con mayor frecuencia en un mouse viejo que ya ha trabajado duro. Y debo señalar que la mayoría de las veces esto sucede con el botón izquierdo del mouse, ya que toda la carga principal recae sobre él (incluso en los juegos, incluso cuando se trabaja en el sistema operativo Windows).

Por cierto, ya tenía una nota sobre este tema en mi blog, en la que contaba lo fácil que es deshacerse de esta enfermedad. Estábamos hablando de un método simple: intercambiar los botones izquierdo y derecho del mouse. Esto se hace rápidamente, especialmente si alguna vez ha tenido un soldador en sus manos.

Cambiando los botones derecho a izquierdo del mouse.

Si no lo hiciste, tienes dos opciones: preguntarle a algún vecino o amigo que haga algo como esto; o ir a la tienda por uno nuevo...

Por cierto, como opción, puedes desmontar el botón del ratón, luego sacar la placa de cobre, limpiarla y doblarla. Esto se describe en detalle aquí (aunque el artículo está en inglés, pero todo queda claro en las imágenes): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

PD

Por cierto, si su mouse se enciende y apaga periódicamente (lo cual, por cierto, tampoco es infrecuente), el 99% del problema está en el cable, que periódicamente se desconecta y se pierde la conexión. Intente asegurarlo con cinta adhesiva (por ejemplo); de esta manera, el mouse le durará muchos años más.

También se puede utilizar un soldador, cortando primero entre 5 y 10 cm de cables en el lugar "correcto" (donde se produjo la curvatura), pero no lo recomendaré, ya que para muchos usuarios este procedimiento es más complicado. complicado que ir a la tienda a comprar un ratón nuevo...

CON consejos sobre el nuevo ratón. miSi eres fanático de los juegos de disparos, estrategias y acción novedosos, un mouse para juegos moderno te convendrá.. Los botones adicionales en el cuerpo del mouse ayudarán a aumentar el microcontrol en el juego y a emitir comandos y controlar a tus personajes de manera más efectiva. Además, si un botón "vuela", siempre puede transferir la función de un botón a otro (es decir, reasignar el botón (escribí sobre esto arriba en el artículo)).