¿Por qué Kaspersky Internet Security no se actualiza? Kaspersky no se actualiza automáticamente, ¿qué debo hacer? ¿Por qué no se actualiza Kaspersky Anti-Virus? Qué certificados FSB y FSTEC están disponibles en Kaspersky, cómo comprar un KIT con certificado FSTEC

El popular antivirus Kaspersky protege de manera confiable el sistema contra diversas amenazas, pero su funcionamiento exitoso requiere actualizaciones constantes. Todos los días aparecen nuevos virus y otro tipo de malware y, al omitir las actualizaciones de sus bases de datos, corre el riesgo de que su defensor pase por alto un virus "nuevo" que infectará todo el sistema. Para evitar esto, debe conocer los detalles de la configuración de actualización de Kaspersky.

Si acaba de instalar Kaspersky Anti-Virus, debe actualizarlo inmediatamente, ya que incluso las últimas versiones del programa pueden tener bases de datos desactualizadas. Después de instalar el antivirus, verá una ventana de configuración donde habrá una opción de "Actualizar". Haga clic en este botón para actualizar.

En la siguiente ventana, confirma la acción haciendo clic en “Actualizar”.



Sus bases de datos han sido actualizadas. Ahora debes configurar cómo actualizar tu antivirus. Para ello, en el menú principal de Kaspersky, haga clic en el botón “Configuración” ubicado en la parte inferior. En el menú que se abre, seleccione la pestaña "Avanzado" de la lista, luego haga clic en "Opciones de actualización" a la derecha.



En el menú que se abre, seleccione descarga e instalación automática de nuevas versiones del programa. No se trata de bases de datos de virus, sino de módulos antivirus corregidos y modificados. Si no desea cambiar nada, marque la opción "No descargar nueva versión".



A continuación se muestran las configuraciones para el modo de inicio de actualización. Se relacionan directamente con bases de datos de virus y, por tanto, requieren una atención especial. Puede configurar actualizaciones automáticas si no quiere molestarse con las actualizaciones. Si desea mantener todo bajo control personal, instale una actualización manual. Esto puede resultar conveniente, ya que las actualizaciones automáticas pueden iniciarse en cualquier momento y "consumir" recursos de la computadora en el momento equivocado.



Si no hay Internet o su funcionamiento es lento e inestable, puedes actualizar las bases de datos del antivirus de una forma especial. Para hacer esto, descargue la utilidad KLUpdater desde una computadora donde Internet funcione normalmente. Esto se puede hacer desde el sitio web oficial kaspersky.ru. Desempaquete el archivo en una carpeta y ejecute el archivo KasperskyUpdater.exe, que descargará las actualizaciones de la base de datos en el directorio de Actualizaciones.

En el menú del programa, seleccione ruso para la interfaz. Para hacer esto, vaya a Configuración – Servicio y en el campo de idioma, seleccione “Ruso” de la lista. En el menú principal, haga clic en "Ejecutar". Después de descargar las actualizaciones, mueva la carpeta Actualizaciones a una computadora donde no haya Internet. Todo lo que queda es especificar la ruta a esta carpeta en la configuración de actualización del antivirus. En el menú principal, vaya a "Configuración" - "Avanzado" - "Opciones de actualización" y haga clic en "Configurar fuente de actualización". Haga clic en "agregar" y especifique la ruta a la carpeta Actualizaciones.

Kaspersky Lab no requiere presentación

. Este es uno de los mejores (si no el mejor) desarrolladores de aplicaciones de seguridad para el sistema operativo Windows. Sus productos antivirus y de seguridad de Internet son los más populares y ofrecen una buena relación calidad-precio.

Después de instalar KIS, activé el producto ingresando la clave de licencia y luego actualicé manualmente la base de datos a la última versión disponible. Y después de eso, no abrí Kaspersky porque tenía la impresión de que cargaría automáticamente la base de datos y no requeriría intervención manual, pero estaba equivocado. Hace unos 5 días descubrí que Kaspersky no actualiza la base de datos de virus automáticamente y decidí buscar una solución para este problema.

  • Me pregunté: ¿por qué Kaspersky no se actualiza? Y lo más importante, ¿cómo solucionar este error?
  • Las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza
  • El motivo puede ser que previamente se haya instalado en el PC otro programa de protección contra virus, que simplemente podría haberse desinstalado de forma incorrecta o incompleta.
  • En ocasiones, aunque se desinstale correctamente el programa, pueden producirse errores porque se dejaron de lado los protocolos de recuperación.
  • Este problema se puede resolver de forma muy sencilla: es necesario limpiar adecuadamente los restos del programa anterior.
  • Después de borrar las bases de datos y los protocolos de recuperación, reinstale el programa e intente actualizar las bases de datos.
  • Además, el problema puede ser que esté instalada la versión Demo (o sin licencia).

Si también tienes problemas con las actualizaciones automáticas de Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puedes probar las siguientes soluciones.

También vale la pena verificar que su computadora esté conectada a Internet y que no haya bloqueado Kaspersky de ninguna manera.

Asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas, ya que Kaspersky depende de la fecha y hora de su sistema para descargar la base de datos de virus.

Enseñe a Kaspersky a descargar actualizaciones automáticamente

Esto es muy importante. Con la configuración predeterminada, los productos Kaspersky se conectan periódicamente al servidor y descargan automáticamente las actualizaciones disponibles. Pero si ha cambiado esta configuración predeterminada, debe configurarla para que descargue actualizaciones automáticamente siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Lanzar Kaspersky. Para hacer esto, haga doble clic en el ícono "Kaspersky" en la barra de tareas o en el área de notificación.
  2. Haga clic en la opción pequeña Ajustes ubicado en la esquina inferior derecha para abrir la configuración de Kaspersky.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en " Además" para ver las diferentes opciones en el lado derecho. Ahora haga clic en Opciones de actualización a la derecha para ir a la página Opciones de actualización.
  4. aquí asegúrese de que la primera opción esté seleccionada Cargando e instalar actualizaciones automáticamente, y si no, seleccione lo mismo para descargar e instalar actualizaciones automáticamente.
  5. Luego haga clic en " Configurar el modo de inicio de la actualización", configúrelo en Automático y haga clic en el botón "Guardar". ¡Listo!

Habilite las tareas de actualización cuando funcione con batería

Este es el más importante y, con la configuración predeterminada, Kaspersky no ejecuta análisis programados ni actualiza la base de datos de virus cuando funciona con batería. En resumen, si carga la batería de su computadora portátil cuando está apagada y siempre la usa con batería, esta podría ser la razón principal por la que Kaspersky no actualiza la base de datos automáticamente.

Para configurar Kaspersky para descargar e instalar actualizaciones mientras usa la batería, debe seguir los pasos a continuación.

  1. abre la ventana Kaspersky. Haga clic en el botón Opciones en la esquina inferior derecha para abrir Configuración.
  2. En el panel izquierdo, haga clic en " Actuación" para ver varios parámetros relacionados con el rendimiento de Kaspersky.
  3. Quitar derecho caja"Desactivar tareas de escaneo programadas" cuando funciona con batería. ¡Listo!

Configure Kaspersky para que no utilice un servidor proxy

Para los usuarios que necesitan conectarse a Internet mediante un servidor proxy, Kaspersky ofrece opciones para utilizar un servidor proxy específico. Si no se conecta a la red mediante un servidor proxy, asegúrese de que la opción "No usar un servidor proxy" esté habilitada siguiendo las instrucciones a continuación.

Conclusiones

Estas son las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza. Esperamos que el artículo te haya resultado útil. ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

Kaspersky Lab Antivirus es el antivirus más famoso. Gracias a las actualizaciones oportunas, una enorme base de datos antivirus y potentes sistemas de seguridad, el antivirus se ha ganado la confianza de una gran cantidad de usuarios de computadoras. Pero incluso en este programa pueden ocurrir errores. En particular, analizaré el problema de la imposibilidad de actualizar las bases de datos antivirus y brindaré consejos para resolver este error.


¿Por qué deberían actualizarse rápidamente las bases de datos antivirus? Imagínese, cada día cientos de miles de piratas informáticos operan en Internet, inventando nuevas formas de penetrar en su computadora. Pero Kaspersky Lab no está dormido, intenta detectar nuevos virus y agregarlos a la base de datos. Si la base de datos no se actualiza de manera oportuna, es posible que el antivirus no detecte un programa de virus que esté intentando atacar su computadora.

Los problemas más comunes que pueden afectar la imposibilidad del antivirus para actualizar la base de datos:

1. La mayoría de las veces el problema es que Se instaló previamente un antivirus de otro fabricante en la computadora. . Al eliminar un antivirus antiguo, un programa puede dejar las llamadas colas que pueden entrar en conflicto con el antivirus Kaspersky. Por lo tanto, su tarea principal es intentar encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede hacerlo usted mismo, hay muchos programas en Internet que se basan específicamente en eliminar programas, incluidos sus rastros.

Hay otra manera. Casi todos los fabricantes de antivirus de buena reputación han lanzado un programa especial para eliminar completamente su antivirus de una computadora. Vaya al sitio web oficial de un antivirus usado y descargue el programa de eliminación.

2. La segunda razón puede ser que tu el antivirus simplemente no puede recibir actualizaciones . Y quizás esto se deba a una sencilla razón: tiene instalada una versión de demostración del antivirus Kaspersky en su computadora. Es fácil solucionar este problema, pero para ello tendrás que ir al sitio web oficial de Kaspersky Lab y pagar una cierta cantidad de dinero por la versión completa.

3. La tercera razón puede surgir si está utilizando una versión sin licencia del antivirus Kaspersky en su computadora . Las actualizaciones de la base de datos provienen de los servidores de Kaspersky, que pueden verificar la licencia del antivirus. Si notan que estás utilizando un antivirus gratuito, es posible que simplemente se te bloquee el acceso a las actualizaciones. La solución es sencilla: adquirir una licencia.

4. También un problema >puede ser que la clave haya caducado, aunque, por regla general, el antivirus suele avisar de ello. Si este es el caso, deberás renovar la clave y descargar las bases de datos actualizadas.

5. La siguiente razón posible es archivo "hosts" editado . Este archivo se encuentra en la siguiente dirección: C:\Windows\Sistema\controladores\etc\. El archivo puede modificarse si un virus ha entrado en su computadora. Si se ha cambiado la estructura de este archivo, es posible que el antivirus no pueda acceder a las actualizaciones. Para solucionar este problema, debe abrir el archivo usando el programa Bloc de notas estándar y comparar el contenido de su archivo "hosts" con el contenido original del mismo archivo, tomado, por ejemplo, de Wikipedia. Si es necesario, edite el archivo, devuélvalo a su forma original y guarde los cambios. Ahora reinicie su computadora e intente descargar actualizaciones.

6. A veces, la descarga de actualizaciones puede tardar un poco. conexión a internet inestable . En este caso, la descarga suele interrumpirse en algún momento, por ejemplo en un 75%. Cancele y reinicie la descarga de actualizaciones. Si la descarga se ha detenido en el 99%, es posible que tengas que esperar un poco más, porque... Este paso incluye la instalación de actualizaciones, por lo que puede tardar hasta 15 minutos.

7. Si en tu configuración trabajo proxy habilitado , entonces deberá desactivarlo por un tiempo, porque esto también puede afectar la aparición de errores de actualización de la base de datos.

Kaspersky Lab Antivirus es el antivirus más famoso. Gracias a las actualizaciones oportunas, una enorme base de datos antivirus y potentes sistemas de seguridad, el antivirus se ha ganado la confianza de una gran cantidad de usuarios de computadoras. Pero incluso en este programa pueden ocurrir errores. En particular, analizaré el problema de la imposibilidad de actualizar las bases de datos antivirus y brindaré consejos para resolver este error.


¿Por qué deberían actualizarse rápidamente las bases de datos antivirus? Imagínese, cada día cientos de miles de piratas informáticos operan en Internet, inventando nuevas formas de penetrar en su computadora. Pero Kaspersky Lab no está dormido, intenta detectar nuevos virus y agregarlos a la base de datos. Si la base de datos no se actualiza de manera oportuna, es posible que el antivirus no detecte un programa de virus que esté intentando atacar su computadora.

Los problemas más comunes que pueden afectar la imposibilidad del antivirus para actualizar la base de datos:

1. La mayoría de las veces el problema es que Se instaló previamente un antivirus de otro fabricante en la computadora. . Al eliminar un antivirus antiguo, un programa puede dejar las llamadas colas que pueden entrar en conflicto con el antivirus Kaspersky. Por lo tanto, su tarea principal es intentar encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede hacerlo usted mismo, hay muchos programas en Internet que se basan específicamente en eliminar programas, incluidos sus rastros.

Hay otra manera. Casi todos los fabricantes de antivirus de buena reputación han lanzado un programa especial para eliminar completamente su antivirus de una computadora. Vaya al sitio web oficial de un antivirus usado y descargue el programa de eliminación.

2. La segunda razón puede ser que tu el antivirus simplemente no puede recibir actualizaciones . Y quizás esto se deba a una sencilla razón: tiene instalada una versión de demostración del antivirus Kaspersky en su computadora. Es fácil solucionar este problema, pero para ello tendrás que ir al sitio web oficial de Kaspersky Lab y pagar una cierta cantidad de dinero por la versión completa.

3. La tercera razón puede surgir si está utilizando una versión sin licencia del antivirus Kaspersky en su computadora . Las actualizaciones de la base de datos provienen de los servidores de Kaspersky, que pueden verificar la licencia del antivirus. Si notan que estás utilizando un antivirus gratuito, es posible que simplemente se te bloquee el acceso a las actualizaciones. La solución es sencilla: adquirir una licencia.

4. También un problema >puede implicar la caducidad de la clave, aunque, por regla general, el antivirus suele advertir de ello. Si este es el caso, deberás renovar la clave y descargar las bases de datos actualizadas.

5. La siguiente razón posible es archivo "hosts" editado . Este archivo se encuentra en la siguiente dirección: C:\Windows\Sistema\controladores\etc\. El archivo puede modificarse si un virus ha entrado en su computadora. Si se ha cambiado la estructura de este archivo, es posible que el antivirus no pueda acceder a las actualizaciones. Para solucionar este problema, debe abrir el archivo usando el programa Bloc de notas estándar y comparar el contenido de su archivo "hosts" con el contenido original del mismo archivo, tomado, por ejemplo, de Wikipedia. Si es necesario, edite el archivo, devuélvalo a su forma original y guarde los cambios. Ahora reinicie su computadora e intente descargar actualizaciones.

6. A veces, la descarga de actualizaciones puede tardar un poco. conexión a internet inestable . En este caso, la descarga suele interrumpirse en algún momento, por ejemplo en un 75%. Cancele y reinicie la descarga de actualizaciones. Si la descarga se ha detenido en el 99%, es posible que tengas que esperar un poco más, porque... Este paso incluye la instalación de actualizaciones, por lo que puede tardar hasta 15 minutos.

7. Si en tu configuración trabajo proxy habilitado , entonces deberá desactivarlo por un tiempo, porque esto también puede afectar la aparición de errores de actualización de la base de datos.

En el menú del programa, seleccione ruso para la interfaz. Para hacer esto, vaya a Configuración – Servicio y en el campo de idioma, seleccione “Ruso” de la lista. En el menú principal, haga clic en "Ejecutar". Después de descargar las actualizaciones, mueva la carpeta Actualizaciones a una computadora donde no haya Internet. Todo lo que queda es especificar la ruta a esta carpeta en la configuración de actualización del antivirus. En el menú principal, vaya a "Configuración" - "Avanzado" - "Opciones de actualización" y haga clic en "Configurar fuente de actualización". Haga clic en "agregar" y especifique la ruta a la carpeta Actualizaciones.

Kaspersky Lab no requiere presentación

. Este es uno de los mejores (si no el mejor) desarrolladores de aplicaciones de seguridad para el sistema operativo Windows. Sus productos antivirus y de seguridad de Internet son los más populares y ofrecen una buena relación calidad-precio.

Después de instalar KIS, activé el producto ingresando la clave de licencia y luego actualicé manualmente la base de datos a la última versión disponible. Y después de eso, no abrí Kaspersky porque tenía la impresión de que cargaría automáticamente la base de datos y no requeriría intervención manual, pero estaba equivocado. Hace unos 5 días descubrí que Kaspersky no actualiza la base de datos de virus automáticamente y decidí buscar una solución para este problema.

  • Me pregunté: ¿por qué Kaspersky no se actualiza? Y lo más importante, ¿cómo solucionar este error?
  • Las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza
  • El motivo puede ser que previamente se haya instalado en el PC otro programa de protección contra virus, que simplemente podría haberse desinstalado de forma incorrecta o incompleta.
  • En ocasiones, aunque se desinstale correctamente el programa, pueden producirse errores porque se dejaron de lado los protocolos de recuperación.
  • Este problema se puede resolver de forma muy sencilla: es necesario limpiar adecuadamente los restos del programa anterior.
  • Después de borrar las bases de datos y los protocolos de recuperación, reinstale el programa e intente actualizar las bases de datos.
  • Además, el problema puede ser que esté instalada la versión Demo (o sin licencia).

Si también tienes problemas con las actualizaciones automáticas de Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puedes probar las siguientes soluciones.

También vale la pena verificar que su computadora esté conectada a Internet y que no haya bloqueado Kaspersky de ninguna manera.

Asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas, ya que Kaspersky depende de la fecha y hora de su sistema para descargar la base de datos de virus.

Enseñe a Kaspersky a descargar actualizaciones automáticamente

Esto es muy importante. Con la configuración predeterminada, los productos Kaspersky se conectan periódicamente al servidor y descargan automáticamente las actualizaciones disponibles. Pero si ha cambiado esta configuración predeterminada, debe configurarla para que descargue actualizaciones automáticamente siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Lanzar Kaspersky. Para hacer esto, haga doble clic en el ícono "Kaspersky" en la barra de tareas o en el área de notificación.
  2. Haga clic en la opción pequeña Ajustes ubicado en la esquina inferior derecha para abrir la configuración de Kaspersky.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en " Además" para ver las diferentes opciones en el lado derecho. Ahora haga clic en Opciones de actualización a la derecha para ir a la página Opciones de actualización.
  4. aquí asegúrese de que la primera opción esté seleccionada Cargando e instalar actualizaciones automáticamente, y si no, seleccione lo mismo para descargar e instalar actualizaciones automáticamente.
  5. Luego haga clic en " Configurar el modo de inicio de la actualización", configúrelo en Automático y haga clic en el botón "Guardar". ¡Listo!

Habilite las tareas de actualización cuando funcione con batería

Este es el más importante y, con la configuración predeterminada, Kaspersky no ejecuta análisis programados ni actualiza la base de datos de virus cuando funciona con batería. En resumen, si carga la batería de su computadora portátil cuando está apagada y siempre la usa con batería, esta podría ser la razón principal por la que Kaspersky no actualiza la base de datos automáticamente.

Para configurar Kaspersky para descargar e instalar actualizaciones mientras usa la batería, debe seguir los pasos a continuación.

  1. abre la ventana Kaspersky. Haga clic en el botón Opciones en la esquina inferior derecha para abrir Configuración.
  2. En el panel izquierdo, haga clic en " Actuación" para ver varios parámetros relacionados con el rendimiento de Kaspersky.
  3. Quitar derecho caja"Desactivar tareas de escaneo programadas" cuando funciona con batería. ¡Listo!

Configure Kaspersky para que no utilice un servidor proxy

Para los usuarios que necesitan conectarse a Internet mediante un servidor proxy, Kaspersky ofrece opciones para utilizar un servidor proxy específico. Si no se conecta a la red mediante un servidor proxy, asegúrese de que la opción "No usar un servidor proxy" esté habilitada siguiendo las instrucciones a continuación.

Conclusiones

Estas son las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza. Esperamos que el artículo te haya resultado útil. ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

¡Atención! Después de la instalación Seguridad de Internet Kaspersky 2016 no proporciona una protección completa. Para garantizar una protección completa, ejecute una actualización del programa.

La actualización de la base de datos del programa sólo es posible con una licencia válida. Puedes comprar una licencia (código de activación) en la tienda online. Para renovar su licencia caducada con descuento, utilice Centro de actualización de licencias .

Si encuentra algún problema al actualizar las bases de datos, siga los pasos descritos en el artículo. Diagnóstico de problemas de actualización.

Si tienes algún problema para descargar la nueva versión Kaspersky Internet Security 2016, descargue la nueva versión del sitio web Laboratorio Kaspersky e instalarlo manualmente.

1. Cómo se actualizan las bases de datos

Al actualizar, se descarga e instala lo siguiente en su computadora:

  • Bases de datos antivirus. Las bases de datos contienen descripciones de amenazas y ataques a la red, así como métodos para combatirlos. Actualice periódicamente sus bases de datos y ejecutar un escaneo completo.
  • Módulos de software. Los paquetes de actualización corrigen vulnerabilidades del programa, agregan nuevas funciones o mejoran las existentes.
  • Nuevas versiones. De forma predeterminada, el programa descarga la nueva versión a la computadora y la instala automáticamente "sobre" la versión actual.
    Si tiene algún problema para descargar, descargue la nueva versión del sitio web. Laboratorio Kaspersky e instalarlo manualmente.

Las bases de datos se descargan solo para los componentes del programa incluidos para reducir el volumen de actualizaciones descargadas y el tiempo de descarga. Cuando habilita el componente, comienza inmediatamente la descarga de las actualizaciones apropiadas.

2. Cómo actualizar las bases de datos

  1. Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet (por ejemplo, abra el sitio web www.kaspersky.ru)
  2. Establecer la configuración del proxy en el producto si utiliza un servidor proxy para acceder a Internet.
  3. En la parte inferior derecha de la pantalla, haga clic derecho en el icono del producto y seleccione el elemento en el menú contextual. Actualizar.

    Si el icono del programa está oculto en el área de notificación, haga clic en el botón Mostrar iconos ocultos. Si falta el icono,




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