Los proveedores de correo electrónico bloquean los correos electrónicos, ¿qué debo hacer? Cómo deshabilitar la publicidad en Beeline
Instrucciones
Si es usuario de correo electrónico de Google, el esquema de bloqueo de usuarios se realizará mediante un filtro. Inicie sesión en su correo electrónico. correo, después de ingresar su nombre de usuario y contraseña. Vaya a configuración. En la configuración debes seleccionar "Filtros". Busque la opción "Crear un nuevo filtro". Ingrese la dirección de correo electrónico desde la cual ya no desea recibir mensajes en el campo "De" y haga clic en "Siguiente". En la página recién abierta, seleccione la acción que desea realizar con las cartas de un remitente específico. Si necesita bloquear al usuario, haga clic en "Eliminar" y marque la casilla junto a la opción "Aplicar también un filtro a lo siguiente". cadenas. Después de eso, seleccione "Crear filtro". De esta forma puedes bloquear a un usuario en gmail.
Bloquee mensajes no deseados en el correo electrónico de Yahoo. Si eres usuario de este servicio, bloquear a cualquier usuario será tan fácil como en los párrafos anteriores. En la esquina superior derecha de la página de correo de Yahoo, selecciona “Opciones”. En la lista del lado izquierdo, seleccione "Spam". Ingrese la dirección de correo electrónico de la que no desea recibir mensajes en la sección Direcciones bloqueadas. Esta sección está ubicada en el medio de la página. Haga clic en "Agregar" y el usuario aparecerá en la lista de direcciones bloqueadas.
Utilice la aplicación Unsubcrieber en el correo de Yahoo y Gmail. Con él, puede eliminar. En la ventana de administración de la lista de correo, haga clic en "Cancelar suscripción". En la ventana que aparece, ingrese las direcciones de correo electrónico de las que no desea recibir mensajes. A continuación, haga clic en "Aceptar". Ya no recibirás mensajes no deseados de las direcciones especificadas. correo.
Hay varias razones para bloquear un buzón: un largo período sin utilizar el correo electrónico, el deseo de cambiar el inicio de sesión y la piratería del buzón por parte de spammers. Después de bloquear su buzón, ya no podrá utilizar sus listas de correo, suscripciones y servicios de correo.
Instrucciones
Si está de acuerdo con perder todos sus enlaces útiles, prepárese para algunas dificultades. Después de todo, no todos los servicios de correo facilitan el bloqueo del correo. Por ejemplo, si desea bloquear su correo en el servicio mail.ru, no encontrará la pestaña correspondiente en la configuración del servidor. Para eliminar un buzón, siga el enlace http://e.mail.ru/cgi-bin/delete e indique el motivo del bloqueo. Después de eso, ingrese su contraseña en el campo inferior y su correo electrónico se bloqueará. Durante 3 meses, se le asignará su inicio de sesión de correo electrónico y solo entonces se liberará.
No es tan fácil bloquear un buzón en el servicio Rambler.ru. En este servidor no hay forma de eliminar el correo electrónico usted mismo. Para bloquearlo y posteriormente eliminarlo, envíe una carta al servicio de soporte técnico de Rambler utilizando el inicio de sesión de soporte de correo del destinatario y el nombre de dominio rambler-co.ru. En el mensaje, especifique su nombre de usuario y contraseña de correo electrónico, así como el hecho de que desea bloquearlo. Después de esto, los administradores tendrán acceso completo a su buzón y realizarán el trámite necesario.
En caso de que desees bloquear correo en el servidor Yandex, el proceso de eliminación es mucho más sencillo. Después de la autorización, inicie sesión en la sección Pasaporte Yandex. En la esquina superior derecha de la página, haga clic en el enlace "Configuración" y luego en la función "Eliminar". correo" Tan pronto como ingrese su contraseña en el campo que aparece y haga clic en "Eliminar", su dirección de correo electrónico será cancelada.
Para el servicio Google.ru, bloquear un buzón tampoco supone ningún problema particular. Busque la sección "Cuentas" y haga clic en la función "Configuración de cuenta". En el lado derecho, busque la opción Editar para Mis servicios. En la ventana que se abre, haga clic en el enlace "Eliminar servicio Gmail" y elimine su cuenta de correo electrónico.
Vídeo sobre el tema.
Seleccionar un servidor de correo para crear correo electrónico
Los usuarios pueden crear un correo electrónico en la mayoría de los servidores de correo de la World Wide Web. Los portales grandes y pequeños ofrecen servicios gratuitos de procesamiento de correspondencia. Los sistemas de correo más populares incluyen yandex.ru, mail.ru, etc.
Registrar una dirección de correo electrónico
Para crear un correo electrónico, debe registrarlo en el servidor de correo. Este procedimiento no llevará mucho tiempo. Simplemente haga clic en el enlace " " y siga las instrucciones que aparecen en el monitor. Durante el procedimiento, a cada corresponsal se le asigna una dirección de correo electrónico individual, que consta de un usuario (iniciar sesión) y un identificador del servidor de correo. Es recomendable elegir un inicio de sesión que sea fácil de escuchar en la transcripción en inglés. Después de todo, casi todos los electrónicos están en inglés.
La contraseña que proporciona acceso adicional a la correspondencia personal debe ser bastante compleja, lo que servirá como protección adicional contra posibles ataques de terceros.
Una vez completados todos los campos obligatorios del formulario, solo queda hacer clic en la sección "registrarse" y esperar la confirmación. Después de la confirmación, puede comenzar la correspondencia virtual.
Leer correspondencia por correo electrónico
El usuario obtiene acceso a su cuenta de correo electrónico después de ingresar el nombre de usuario y la contraseña previamente especificados en la sección correspondiente del servidor de correo.
Para leer la correspondencia, también puede utilizar programas especiales, en particular Outlook, que está integrado en el sistema operativo Windows. Es cierto que no todos los servicios postales que entregan correspondencia de forma gratuita admiten estos protocolos. Pero la mayoría de los portales de los principales proveedores son compatibles con lectores de correo electrónico.
Vídeo sobre el tema.
Fuentes:
- cómo crear un correo electrónico en mail ru
Instrucciones
El sistema de correo del servicio de buzón es el más fácil de cancelar. Estas cartas llegan a los correos electrónicos ubicados en sitios de alojamiento de correo electrónico gratuitos: mail, rambler, yandex, etc. Por lo tanto, si el tuyo proviene de una fuente oficial, la solución más sencilla sería ir a la configuración del buzón y hacer clic en “cancelar suscripción a todos los correos”.
No es difícil darse de baja de los correos si provienen de noticias oficiales y otros portales masivos. En general, cualquiera que haya demostrado su eficacia (según opiniones de usuarios). Para darse de baja de las listas de correo cuya fuente son dichos sitios, debe hacer lo siguiente: debe abrir la carta enviada utilizando la lista de correo de ese sitio y verla. Por lo general, en la parte inferior hay una inscripción "cancelar suscripción a la lista de correo". Todo lo que tienes que hacer es hacer clic en este elemento y luego confirmar tu decisión.
A veces llega un boletín donde está registrado, pero en la parte inferior de la carta no aparece el elemento "cancelar la suscripción al boletín", entonces debe ir al sitio web y comunicarse con la administración. Normalmente, los contactos de administración se escriben en una sección especial "contactos", "comunicación" o un nombre similar. En cuanto encuentres un medio de comunicación, escribe una carta pidiendo que dejen de enviarte hoja informativa.
Si no se resuelve, es decir escribe una carta a la administración, pero no hay respuesta, o el boletín proviene de una fuente desconocida, entonces es muy posible que se trate de spam. Debe bloquearse por separado. Algunos sistemas de correo tienen un botón "esto es spam", que debes seleccionar junto a la carta. Si dicha función no está disponible en su cuenta de correo electrónico, entonces la dirección de correo electrónico del remitente del spam debe agregarse a la "lista". Para evitar estos problemas, no debe hacer pública su cuenta de correo electrónico personal. O al menos utilice medidas de seguridad simples (p. ej. http://2ip.ru/spambot).
Nada más poner un pie en Internet, el primer y necesario paso será crear tu propia cuenta de correo electrónico. Hoy se necesita literalmente en todas partes... Sin él, no podrá registrarse en las redes sociales ni realizar correspondencia comercial.
necesitarás
- - ordenador con acceso a Internet;
- - correo electrónico.
Instrucciones
Elija un proveedor de correo electrónico adecuado. Actualmente, Internet ofrece muchas opciones diferentes para crear y diseñar un buzón de correo electrónico. Esto se puede hacer de forma gratuita en servicios como mail.ru, gmail.com y yandex.ru.
Elija Google en gmail.com si va a hacer negocios serios y desea proteger bien su información personal y desea tener la garantía de recibir todos los correos electrónicos personales. Deberías crear tu propio buzón en gmail.com, incluso si ya tienes el tuyo propio. correo de otro proveedor. Esta plataforma tiene muchas ventajas, hay correos electrónicos casi instantáneos y muchas funciones avanzadas, por ejemplo, vía chat. No tienes que preocuparte de que el destinatario reciba todas tus cartas.
Regístrese en yandex.ru si lo usa con frecuencia. La calidad del servicio y la entrega de cartas también es excelente aquí. Además, a menudo intenta ofrecer a los clientes diversas innovaciones y trata de mejorar la calidad del trabajo. Recientemente hubo una oportunidad de cambiar el diseño de la cuenta. Por ejemplo, si hace frío afuera y el invierno es feroz, y pones una imagen de verano, realmente te calentará el alma.
Vídeo sobre el tema.
tenga en cuenta
Algún tiempo después de abrir su correo, es posible que se produzcan cierres de sesión automáticos. Esto sucede para proteger su cuenta del acceso no autorizado. Simplemente vuelva a ingresar su nombre de usuario y contraseña.
Consejos útiles
Elija nombres sencillos y fáciles de recordar para su buzón, por ejemplo, algunos apodos. Para empresas, es mejor utilizar su propia marca o diseñar el nombre de correo electrónico como nombre y apellido.
Fuentes:
- Qué correo electrónico elegir y por qué en 2019
Puede deshacerse de los mensajes de correo electrónico no deseados utilizando el filtro de spam incluido en las condiciones de filtrado de Microsoft Outlook 2010. Le permite comparar los remitentes de correo electrónico con listas de direcciones de correo electrónico y dominios de Internet que han sido marcados como seguros o bloqueados.
necesitarás
- -Microsoft Outlook 2010
Instrucciones
Haga clic en Aceptar para confirmar el comando seleccionado y repita el procedimiento anterior para cada entrada que agregue.
Para agregar un nombre o dirección de la lista, ingrese el nombre deseado en la pestaña Remitentes seguros y haga clic en el botón Editar.
Regrese al elemento Correo no deseado en la sección Eliminar de la pestaña Inicio y seleccione Opciones de correo electrónico no deseado para bloquear mensajes con alfabetos desconocidos.
Haga clic en el botón Aceptar para ejecutar el comando seleccionado y confirme los cambios realizados haciendo clic en el botón Aceptar nuevamente.
tenga en cuenta
El filtro de correo electrónico no deseado de Outlook no impide la entrega de mensajes no deseados, sino que los redirige a la carpeta de correo electrónico no deseado en lugar de a la carpeta de la Bandeja de entrada.
Consejos útiles
Las codificaciones Unicode no se pueden incluir en la lista de codificaciones bloqueadas.
Fuentes:
- Agregar nombres a las listas de filtros de spam en 2019
A veces hay que buscar una persona electrónica en la World Wide Web. Ahora esto es mucho más fácil de hacer que antes, ya que varios servicios se están volviendo más accesibles para los usuarios. También hay más redes sociales.
Instrucciones
Utilice el sitio para encontrar lo que necesita direcciones. Si conoce la página en línea de la persona cuya dirección necesita, busque la sección de coordenadas en ella. Puede contener cualquier información de contacto, como skype, icq, móvil o un formulario de comentarios. Digamos que su sitio web es popovalex.ru. En este caso, existe la posibilidad de que su dirección de correo electrónico sea [correo electrónico protegido]. Por supuesto, en lugar de información puede haber algo más: preguntar, administrador, soporte, etc.
Inicia sesión en tu correo electrónico correo. Si alguna vez ha mantenido correspondencia con la persona cuya dirección necesita ahora, puede encontrarla en su libreta de direcciones. También puede tener el nombre “Contactos”. Esta función se encuentra debajo de los botones principales “Enviar”, “Escribir”, “Eliminar”. Ingrese cualquier mención sobre direcciones Sí, y se le ofrecerá una lista de direcciones de correo electrónico disponibles. Si no está ahí, revisa tus mensajes enviados, eliminados y borradores.
Encuentre el que necesita utilizando el servicio people.yahoo.com. No se deje engañar por el hecho de que fue creado para una audiencia de habla inglesa. Le permite buscar en todo Internet. Ingresa este enlace en tu navegador. Se abrirán tres columnas frente a ti. No es necesario tocar el primero, ya que es mejor que lo utilicen sólo los residentes de EE. UU. Escribe el número en el siguiente. direcciones eso en formato internacional y haga clic en buscar. Se le proporcionarán resultados de búsqueda de Google. Si esta opción no es adecuada para usted, ingrese su nombre y apellido en la columna 3. Luego verás una lista de sitios donde podrás encontrar el correo electrónico que estás buscando.
Muchos usuarios del popular operador de telefonía móvil notaron que Beeline envía constantemente SMS a su teléfono móvil y esto les molesta y los distrae del trabajo y las tareas del hogar.
¿Cómo desactivar todos los mensajes no deseados en Beeline? Además de los numerosos correos y ofertas del operador, las suscripciones aleatorias, el spam, los correos SMS y los mensajes del servicio " " resultan incómodos. Hay varias formas de deshacerse de la publicidad molesta.
Si recibe mensajes de información gratuitos del operador y el suscriptor no los necesita, puede desactivar la función utilizando el número. Esta opción es adecuada para desactivar los correos SMS publicitarios de la red Beeline. Si no es necesario recibir mensajes sobre novedades y promociones, una llamada al número le ayudará.
Deshabilitar la publicidad en los mensajes SMS del servicio.
A menudo, al escribir el comando USSD * 120 # Para consultar el saldo, el propietario del número, además del mensaje actual sobre el saldo de la cuenta, recibe un anuncio. La publicidad en SMS de números cortos de Beeline contiene notificaciones sobre nuevos servicios, opciones conectadas y actualizaciones de funciones.
Para rechazar este tipo de información USSD y eliminar permanentemente la publicidad en mensajes cortos, debe comunicarse con el operador en .
¿Es posible desactivar SMS adicionales sobre eventos?
Si está cansado de recibir mensajes sobre el tráfico restante o la reposición de la cuenta, debe desactivar las notificaciones sobre varios eventos para ahorrar dinero. Para reducir su carga de información, puede marcar el número del operador: estas notificaciones ya no le molestarán.
Y también es posible desactivar la recepción de notificaciones. “el suscriptor está en contacto nuevamente”. Debe ir a y en la sección correspondiente rechazar los servicios del operador y sus socios que utilizan la misma base numérica.
Deshabilitar mensajes MMS innecesarios
Para no recibir MMS informativos del operador, debe darse de baja de la publicidad en mensajes MMS de Beeline utilizando un simple número de servicio.
¿Cómo cancelar llamadas de personas que llaman Beeline?
Sucede que el operador llama en un momento inconveniente. Puede rechazar llamadas de los informadores automáticos de Beeline llamando a . Puedes activar este servicio nuevamente usando el número.
¿Cómo bloquear el spam de varias empresas?
Cuando varios tipos de spam comienzan a llegar en abundancia a un número en forma de SMS, puede eliminar fácilmente los mensajes SMS de publicidad móvil a través del sitio web de la empresa o llamando al servicio de atención al cliente al 0611 . Y también, para bloquear los correos no deseados de las cadenas minoristas, vale la pena rastrear de qué números provienen los mensajes. Es mejor poner estos números en la lista negra; puedes leer más sobre este servicio en el artículo correspondiente.
Hay varias formas de bloquear correos. La forma más sencilla es darse de baja de la lista de correo oficial a la que se suscribió por su propia voluntad, pero es más difícil deshacerse de los correos/publicidad intrusivos si se trata de spam.
Instrucciones
10-04-2018
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Pero los boletines informativos por correo electrónico tienen dos caras.
Positivo- ayudar a atraer rápidamente la atención sobre una marca o producto.
Negativo- existe el riesgo de terminar en la lista de spammers y enterrar para siempre el dominio en listas negras.
En este artículo le diremos en detalle qué hacer si sus proveedores de correo electrónico lo bloquean y el envío por correo en lugar de los ingresos esperados le causa dolor de cabeza.
Cómo se envían los correos electrónicos
Esquemáticamente el proceso se ve así:
- Remitente
- dibujó 100500 letras
- y enviado mediante el servicio de correo Estismail
- a los servidores del proveedor de correo
- Los proveedores de correo distribuyeron cartas a los buzones de correo de los destinatarios.
Final feliz y todos felices.
Esto es ideal. Pero, en realidad, es posible que las cartas no lleguen al destinatario en absoluto.
Cómo entender que nuestras cartas no fueron entregadas
Los servicios postales protegen la tranquilidad de los clientes y controlan el correo entrante mediante filtros de spam. Ellos deciden si colocar la carta en la bandeja de entrada, enviarla a spam o bloquearla por completo. Es una pena que te hayas esforzado en el diseño y el texto de la carta, pero el mensaje nunca llegó al destinatario.
La más mínima duda en el filtro de spam sobre la violación de los términos de la política de spam es suficiente para que el servicio de correo prohíba el envío de correos desde su IP.
Encontrará información sobre el número de cartas entregadas y no entregadas en los informes Postmaster del proveedor de correo o del servicio de correo Estismail. Además, hay estadísticas detalladas sobre aperturas, clics en enlaces, etc.
La información general sobre cuántas cartas se entregaron o no en los buzones de correo de los destinatarios se ve así:
En nuestro caso, el resultado es satisfactorio. Casi el 100% de las cartas llegaron al buzón de los destinatarios. Pero hay 2 puntos que muestran cuántas cartas se perdieron en el camino y no fueron entregadas a los destinatarios: Aplazar y Rebotar.
Aplazar errores de entrega reflejan problemas temporales. Como listas grises, problemas de red o problemas a corto plazo con los servidores de envío o recepción. Aplazar significa que las cartas no han sido entregadas, pero aún existe la posibilidad de entregarlas a los destinatarios.
¿Por qué los servidores de correo retrasan temporalmente la entrega de correos? Por ejemplo, el servidor receptor no puede recibir la carta porque está sobrecargado o no hay espacio en disco, etc. Pero, si la situación cambia en un futuro próximo, la carta será entregada. Los detalles de este error son los siguientes:
En nuestro caso la carta no fue entregada por estar en las listas grises, es decir Lista gris.
Tecnología de listas grises suspende el envío de mensajes que parezcan spam. Esto evita que los correos electrónicos sospechosos lleguen a los destinatarios. El software spam no envía mensajes repetidos, a diferencia de un servidor de listas de correo legítimo.
¿Qué debe hacer si ve un error de Aplazar entrega en el informe?¡Solo espera! El servicio repite automáticamente el envío del boletín hasta que la carta llega al buzón. O hasta que el servidor receptor lo rechace por completo y arroje un error de Rebote.
Errores de entrega de rebotes indicar que ya no se entregarán cartas a estas direcciones. Esto suele ocurrir si el correo electrónico del destinatario está bloqueado, SPF, DKIM, registros DMARC, IP o el dominio del remitente no están registrados en las listas negras.
Dominio incluido en listas negras- un problema para los correos honestos. Dado que los spammers son muy móviles y aunque el dominio desde el que se envía el spam está en la lista negra, logran cambiarlo. En este caso, surgen dificultades para los usuarios normales. Un dominio incluido en la lista negra será bloqueado por el proveedor de correo y será imposible enviar correos desde él. Hasta que se levante el bloqueo.
Cómo comprobar la presencia de una IP en listas negras y cómo obtenerla desde allí.
Además de las listas negras generales, cada proveedor de correo electrónico compila sus propias listas de IP, dominios, direcciones de remitentes o destinatarios sospechosos. En consecuencia, se bloqueará todo el correo de estos remitentes.
Información de reputación del dominio buscar en (en Yandex -). Este es un servicio que muestra estadísticas sobre envíos de correo a un servidor de correo específico. Agregue un dominio para monitorear su reputación. Si su reputación es mala, los correos de este dominio se bloquearán y no llegarán a los buzones de correo de los destinatarios.
Si no quiere depender de la mala reputación del servidor “común”, utilice la tarifa Cloud de Estismail. Se le proporcionará un servidor dedicado y la reputación de la dirección IP dependerá únicamente de sus correos. Con un marketing por correo electrónico adecuado, tiene la garantía de incorporar Inbox a todos los servicios de correo electrónico.
Acerca de por qué se bloquean los correos electrónicos cuando ausencia de registros de dominio SPF, DKIM, DMARC, escrito en detalle en el artículo “”. También existen herramientas para comprobar la disponibilidad y exactitud de los registros. Aprovecha estos consejos y corrige la situación antes de que enviar correos electrónicos desde un dominio desprotegido los envíe al spam y tu IP a la lista negra.
que hacer cuando ocurre un error de rebote en un informe. En primer lugar, comuníquese con el soporte de sus respectivos proveedores de correo electrónico para averiguar el motivo.
Pero, para eliminar tus propios errores con la configuración y el contenido de las cartas, verifique usted mismo los registros de dominio y luego envíe otra carta (con contenido nuevo) a su dirección de correo electrónico. Si en este caso la carta no llega al buzón, es probable que la IP esté en las listas negras de los proveedores de correo.
En tal situación, comuníquese con el servicio de soporte del servicio de correo correspondiente. Consideran cuidadosamente cada solicitud. Por tanto, bloquear correos no es una sentencia de muerte y la situación puede resolverse a su favor. Te contamos qué y cómo escribir. Pero, si viola su política, la correspondencia con ellos no conducirá a nada.
Cómo comunicarse con proveedores de correo electrónico
Entonces, las cartas terminaron en el filtro de spam. ¿Qué hacer ahora y dónde escribir?
La correspondencia con los proveedores de correo se realiza de cualquier forma, en el correo electrónico correspondiente o en una página de comentarios especial. Por favor describa el motivo de su solicitud de la siguiente manera:
¡Hola!
Mi nombre es Vasily, especialista en marketing por correo electrónico de Ejemplo.
Su sistema ha comenzado a bloquear los boletines del sitio web de la empresa example.com.
No somos spammers; los suscriptores han confirmado su deseo de recibir cartas.
Detalles del error:
Correo electrónico del remitente: [correo electrónico protegido]
Correo electrónico del destinatario: [correo electrónico protegido]
Registro: error smtp del servidor de correo remoto después de la conexión inicial
IP del servidor de envío: 12.34.567.89
¿Qué medidas deben tomarse para corregir la situación?
Gracias de antemano por tu respuesta.
¡Importante! No intente engañar al equipo de soporte de sus proveedores de correo electrónico. No es lo mejor para ti. Aún sabrán si proporcionó información incorrecta y pueden incluir su dominio en la lista negra permanentemente. Mejor pídeles que te ayuden a resolver tu problema.
Características de trabajar con diferentes servicios de correo.
Gmail
Si tiene problemas para bloquear cartas al servicio de correo Gmail, deje una solicitud en la página Formulario de comentarios. Seleccione “El servidor SMTP no acepta mensajes” y describa el problema en detalle en la columna correspondiente.
Para brindar información sobre el error, comuníquese con el servicio de correo de Estismail, indicando la dirección de correo electrónico del destinatario al que no se entregó la carta, la fecha y hora del envío. El servicio de soporte responderá a su solicitud:
Copie y pegue el mensaje recibido en la línea correspondiente del formulario de comentarios.
¿Qué significa el código de error de Gmail? Mira.
Previamente, podrás obtener una evaluación de la reputación del dominio e información sobre posibles errores en Postmaster Gmail. Pero si envías menos de 200-300 correos electrónicos por día, no se proporcionan estadísticas. Lea la información sobre el trabajo de Postmaster.
Gmail no responde a las consultas. Al parecer, el servicio cree que seguir estrictamente las instrucciones para realizar envíos masivos ayudará a evitar bloqueos y otros problemas. Lea también nuestra guía sobre cómo solucionar problemas de campañas de correo electrónico y la respuesta a por qué se pueden bloquear los correos electrónicos.
Realice los cambios recomendados si es necesario y espere de 2 a 3 semanas. Este período es necesario para actualizar su reputación. Si sigue las instrucciones de Gmail, le dará a sus campañas de correo electrónico acceso directo a los buzones de correo de su proveedor de correo electrónico.
correo.ru
El registro de errores de entrega en Mail.ru suele estar disponible en su cuenta personal. La información al respecto se puede encontrar en la sección de Estadísticas. A continuación, sigue nuestros consejos:
Si no funciona, comuníquese con el soporte de Estismail. Para ello, indique la dirección del destinatario, la fecha y hora de envío de la carta.
Siga el enlace en el registro de errores al formulario para comunicarse con el soporte. En este caso, los campos obligatorios se completarán automáticamente. ¡¡¡Importante!!! Copie y pegue nuevamente el código de error y el ID del mensaje del registro de errores, ya que se muestran incorrectamente en Mail.ru.
La respuesta del servicio de soporte llega en 24 horas, máximo 3-4 días.
También puede escribir por correo electrónico y proporcionar información sobre errores en la carta. La correspondencia con el soporte de mail.ru se produce desde dos direcciones:
[correo electrónico protegido] - servicio de soporte que responde a todas las preguntas.
[correo electrónico protegido] - Departamento de Abuza: infracciones globales y bloqueo de spam.
Pero es mejor utilizar el formulario estándar.
Antes de escribir cartas al servicio de soporte, lea cómo evitar problemas al enviar y qué problemas surgen con las cartas. Quizás encuentres la respuesta a tu pregunta.
yandex.ru
Si los correos electrónicos están bloqueados en Yandex.ru, complete el formulario de contacto de soporte. En la línea I*, seleccione el elemento "propietario de la lista de correo". Las preguntas aparecerán a medida que complete el formulario.
Para completar correctamente el formulario de comentarios, solicite información sobre el error a Estismail, proporcionando la fecha y hora del envío, la naturaleza del problema y averigüe la IP del servidor de envío. Un ejemplo de correspondencia entre nuestro gerente y el soporte de Yandex:
Puede escribir inmediatamente al servicio de soporte a [correo electrónico protegido] indicando la misma información que en el formulario de comentarios. Pero para no perderse nada y tener la garantía de recibir una respuesta, es mejor utilizar el formulario estándar.
Al enviar correos a Yandex, regístrese en la oficina de correos. Encontrarás instrucciones sobre cómo utilizarlo. Lea también información sobre cómo resolver los problemas más comunes al enviar correo a Yandex.ru.
ukr.net
El servicio de correo ukr.net no tiene una forma de comunicación específica. Al bloquear cartas en ukr.net, escriba una carta en cualquier formato a la dirección [correo electrónico protegido]. Además, para hacer esto, solicite al soporte de Estismail información detallada sobre el error.
Ukr.net responde rápidamente, pero prepárate para la correspondencia. Por lo general, le exigen que proporcione información adicional.
Yahoo.com
El principio de contactar con el soporte de Yahoo.com no es diferente de los anteriores. Solicitar información sobre el error a Estismail, indicando la hora de envío y la dirección del destinatario.
No tema ponerse en contacto con el equipo de soporte de sus proveedores de correo electrónico.
A primera vista parece difícil. Pero no tema ponerse en contacto con el equipo de soporte de su proveedor de correo electrónico. Hay gente trabajando allí que también comete errores. No permita que el error de otra persona arruine su capacidad para enviar boletines.
Y si decide utilizar los servicios, su boletín informativo por correo electrónico será mucho más sencillo y brillante. Consultaremos sobre problemas de dominio, trabajando con plantillas y suscriptores. Sobre la tarifa Cloud PRO: le ayudaremos adicionalmente registrar registros de dominio y liderar diálogo con proveedores de correo en caso de bloqueo o spam.
Quieren otorgar a los operadores de telefonía móvil el derecho de bloquear sin prueba el número de un suscriptor desde el que se envía spam, tanto por SMS como por mensajería instantánea (ICQ, WhatsApp, Viber, etc.). Esta es una de las medidas destinadas a combatir el spam, anunciada en las audiencias celebradas en la Cámara Pública de la Federación de Rusia. Se propone bloquear el número "hasta que se aclare".
Según el primer vicepresidente de la comisión de seguridad de OP, Dmitry Chugunov, es necesario crear una base de datos unificada de números de spam para todos los operadores de telecomunicaciones y bloquear los números desde donde se envían los correos masivos. Al mismo tiempo, los detalles técnicos (lo que se considera un envío por correo) aún deben discutirse por separado.
Si una persona es bloqueada accidentalmente, contacta al operador de telecomunicaciones, con quien se lleva a cabo una investigación operativa, dice Chugunov. - Aquí puedes hacer una analogía con las cuentas de redes sociales. Cuando el spam proviene de un usuario, los administradores congelan su cuenta hasta que se aclaren las circunstancias.
La secretaria de prensa del mensajero Viber, Elena Gracheva, dijo a Izvestia que la administración de este servicio apoya la iniciativa de combatir el spam. Si es necesario, están listos para proporcionar su base de datos de números desde donde se envió el spam, para que estos números puedan ingresarse en una base de datos única y bloquearse a nivel de operadores de telecomunicaciones.
Actualmente, los operadores sólo pueden bloquear el spam de números de SMS cortos. Es posible que los spammers compren números de diez dígitos en masa; aquí es necesario analizar los términos del contrato para la prestación de servicios de comunicación.
La Ley "Sobre Comunicaciones" define el concepto de envío por correo de la siguiente manera: "transmisión automática de mensajes de texto cortos a suscriptores... o transmisión de mensajes de texto cortos a suscriptores utilizando una numeración que no corresponde al sistema y plan de numeración rusos... ”.
Preste atención a las palabras "usar una numeración que no corresponde a... el plan de numeración", dijo anteriormente Fedor Chenkov, fundador del proyecto SMSnenado.ru. - Los números de teléfono móviles habituales cumplen con el plan de numeración y los mensajes SMS procedentes de ellos no pueden bloquearse según la ley vigente.
Puede intentar bloquear el envío de correos alegando que se realiza automáticamente. Pero esto es difícil de demostrar, explicó el experto: los módems móviles utilizados por los spammers pueden hacer pausas entre los mensajes SMS, de modo que parece que el envío se realiza "manualmente".
El servicio de prensa de MegaFon informó que este operador fue uno de los primeros en combatir activamente el spam: incluso antes del cambio de legislación, los suscriptores podían bloquear el correo no autorizado.
La representante de la empresa VimpelCom, Anna Aibasheva, dijo que gracias a la plataforma antispam, ya bloquean automáticamente la mayoría de los números desde los que se envía spam, incluidos los largos.
Los operadores de telecomunicaciones tienen una oportunidad real de controlar los envíos masivos de correo. En cuanto al spam en mensajería instantánea, por el momento sus actividades no están reguladas de ninguna manera, informa el servicio de prensa de MegaFon. - Para corregir la situación, es necesario introducir inicialmente reglas de funcionamiento para garantizar la protección de los suscriptores contra el spam.
Como explicó Denis Kuskov, director ejecutivo de la empresa analítica TelecomDaily, hoy la ley no permite bloquear los correos de números federales. Pero las personas que envían spam no buscan la verdad y no se quejan en ningún lado de haber sido bloqueados.
En general, no hay nada de malo en permitir a los operadores bloquear mensajes SMS de cualquier número. Estoy seguro de que no bloquearán los mensajes con felicitaciones de Año Nuevo”, afirma Kuskov.
El líder del grupo de iniciativa StopSpam e iniciador de las audiencias públicas en la Cámara Pública, Denis Kalugin, ve otro uso para la base de datos de números de teléfono. En su opinión, es necesario crear un servicio para que los bancos o agencias de cobranza puedan comprobar si el número pertenece al suscriptor que pidió un préstamo al banco o ya no pertenece. Kalugin le compró a su hija un teléfono y una tarjeta SIM. Después de un tiempo, los cobradores comenzaron a llamar al número, exigiendo groseramente un reembolso.
Según Kalugin, los coleccionistas envían 100 millones de SMS al mes. De ellos, 27 millones no llegan al destinatario. De hecho, se trata de pérdidas directas para ellos mismos.
Considerando el coste de 0,5 rublos por mensaje, las pérdidas directas al año ascienden a unos 150 millones de rublos”, añadió Kalugin.
