Error de cámara de Android. No se puede iniciar la cámara de WhatsApp: no se pudo conectar a la cámara en Android, error de la cámara

Hoy hablaremos de un problema que a veces puede surgir entre los propietarios de teléfonos inteligentes Samsung, incluida la línea Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge, etc.). Este es un error de “Falla de cámara” o Camera Failed en inglés. Ocurre cuando inicias la aplicación Cámara. Como regla general, este problema se resuelve fácilmente.

Así es como se ve el error:

Esta es la versión en inglés:

¿Qué hacer? Veamos algunas de las opciones más actuales.

Reiniciar el teléfono inteligente

Lo primero que debes hacer es reiniciar tu dispositivo. Sí, a primera vista esta idea puede considerarse estúpida, pero la práctica demuestra que es esta simple acción la que más a menudo ayuda a solucionar fallos del software.

Eliminar datos y borrar el caché de la aplicación Cámara

Si el método indicado anteriormente no te ayudó, el siguiente paso es borrar el caché y los datos de la aplicación Cámara.

Para hacer esto, vaya a configuración. En Configuración, busque Administrador de aplicaciones.

Busque la aplicación Cámara y ábrala.

¿Ves los botones “Borrar datos” y “Borrar caché”? Haga clic en ellos uno por uno para eliminar los datos.

Compruebe si la cámara está funcionando.

Borrar datos de la galería

Haz lo mismo con la aplicación Galería.

Probablemente no haya un solo usuario que no haya utilizado al menos una vez la cámara de su dispositivo móvil. Una cámara es una herramienta muy útil en la vida diaria de una persona.

Con su ayuda, puedes capturar los momentos importantes de tu vida y compartirlos con los demás.

Sin embargo, esta función no siempre funciona como se esperaba. A menudo, al intentar tomar una fotografía de algo, aparece en la pantalla el error "No se pudo conectar a la cámara". Para elegir el método correcto para resolver un error, debe averiguar el motivo de su aparición.

¿Cómo deshacerse del error "No se pudo conectar a la cámara"?

Daño físico.

Muy a menudo, el error "No se pudo conectar a la cámara" ocurre debido a daños físicos, por ejemplo, es posible que el cable de la cámara se haya soltado. Algunos usuarios encontraron que una ligera presión sobre el cuerpo de la cámara ayudó. De esta forma es posible restablecer el contacto entre la cámara y el dispositivo.

Sin embargo, recuerde que realiza todas estas manipulaciones bajo su propia responsabilidad y riesgo. Si está seguro de que los problemas con la cámara se deben a daños físicos, la mejor solución es llevar el dispositivo a un centro de servicio.

Fallo del software.

Otra razón del error puede ser un mal funcionamiento en la parte de software del dispositivo. Para corregir el error, puede probar los métodos siguientes.

Reinicia tu dispositivo. Quizás después de esto las fallas de la cámara desaparezcan.

Si un reinicio normal no le ayuda, intente reiniciar inmediatamente después de iniciar la cámara. Este método puede ser mucho más eficaz.

• Extracción de la tarjeta de memoria.

Quitar físicamente la tarjeta de memoria a menudo ayuda a solucionar problemas con la cámara. Antes de retirar la tarjeta SD, es necesario desconectarla, para hacer esto:

1) ir a "Ajustes", ir a la sección "Memoria" y seleccione "Tarjeta de memoria";

2) haga clic "Desactivar" y retire la tarjeta del dispositivo.

• Eliminar aplicaciones conflictivas.

El motivo del error "No se pudo conectar a la cámara" también puede ser un conflicto con otra aplicación. La aplicación que causa el conflicto podría ser cualquier aplicación que tenga acceso a la cámara y sea capaz de tomar fotografías. Puede haber muchas aplicaciones de este tipo instaladas en el dispositivo, por lo que para no eliminar cada una de ellas, puede iniciar el dispositivo en modo seguro. Cuando habilita el modo seguro, solo las aplicaciones estándar funcionarán en su dispositivo, no las que haya instalado.

El método para habilitar el Modo seguro difiere según la marca del dispositivo. Por ejemplo, en los dispositivos Samsung, para ingresar al modo seguro, debe apagar el dispositivo, encenderlo y esperar hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla y luego mantener presionado el botón "Volumen -". Cualquiera que sea el método para habilitar el modo seguro, el sistema le notificará cuando se inicie.

Compruebe si la cámara está funcionando en modo seguro. Si no hay problemas con la cámara, entonces la causa del error es un conflicto con otra aplicación. Reinicie el dispositivo, desactivando así el modo seguro. Desinstale las aplicaciones instaladas más recientemente que tengan acceso a la cámara una por una. Después de quitar cada uno de ellos, verifique si la cámara funciona. Si la cámara vuelve a funcionar, significa que se ha eliminado la aplicación que causaba el conflicto. De esta manera podrá comprender qué aplicación está causando el conflicto.

• Borrar datos de la aplicación Cámara.

A veces, este error aparece debido a un mal funcionamiento de la aplicación de cámara estándar. En este caso, restablecer la aplicación de cámara integrada puede resultarle útil. Para hacer esto:

1) ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones";

2) seleccione la aplicación "Cámara" y presione el botón "Borrar datos";

3) detener la aplicación presionando "Detener" y confirmar la acción;

4) reiniciar dispositivo.

• Otorgue todos los permisos a la aplicación Cámara.

Este método es relevante para las versiones más recientes de Android. Los permisos le dan permiso a la aplicación para realizar ciertas funciones en el dispositivo. Compruebe si se otorgan todos los permisos a la aplicación Cámara.

1) Ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones";

2) seleccione la aplicación "Cámara" y haga clic en el elemento "Permisos";

3) para el rendimiento "Cámaras" todos los permisos deben estar habilitados.

• Uso de aplicaciones de terceros.

Intente instalar una aplicación de cámara de Play Market, por ejemplo, Candy Camera o Camera 360. Es posible que al utilizar estas o aplicaciones similares, la cámara de su dispositivo funcione.

• Restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, quizás restablecer la configuración de fábrica le ayude. Sin embargo, recuerda que Realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su dispositivo. Para realizar un reinicio:

1) ir a "Ajustes" y ve a la sección "Copia de seguridad y reinicio".

2) en el punto "Reiniciar" haga clic (los nombres de los elementos pueden diferir) y confirme la acción.

Estos métodos deberían ayudarle a deshacerse del error "No se puede conectar a la cámara" en Android.

. “No se pudo conectar a la cámara”: este mensaje de error se muestra en la pantalla cuando hay un problema para acceder a la cámara de un dispositivo Android: un teléfono inteligente o una tableta. Cada vez más usuarios informan que se encuentran con este error en particular. La dificultad es que no existe una solución única al problema, ya que es igualmente probable que esté relacionado tanto con el software como con el hardware del dispositivo.

Todo comienza con el hecho de que cuando intentas usar la cámara en tu dispositivo Android, primero ves una pantalla en blanco con un ícono de cámara en el centro y luego recibes el mensaje "No se pudo conectar a la cámara". A veces es posible utilizar la cámara después de reiniciar el dispositivo, pero, como regla general, la frecuencia de los errores aumenta y pronto resulta simplemente imposible utilizar el módulo fotográfico para tomar un par de fotografías. Muchos usuarios también se quejan de que reciben un mensaje de error similar al intentar grabar un vídeo con la resolución mínima (240p). ¿Es posible mejorar de alguna manera la situación? Intentemos descubrir juntos qué está sucediendo y encontrar formas accesibles de resolver el problema de forma independiente.

1. Métodos disponibles

Los usuarios informan que la cámara comienza a funcionar después de reiniciar el dispositivo Android. A veces es necesario reiniciar el dispositivo varias veces para lograr el resultado deseado. En cualquier caso, tiene sentido probar este método elemental: apague y vuelva a encender su teléfono inteligente o tableta.

Cada dispositivo Android tiene una función de arranque en "Modo seguro", lo que significa que reinicia el teléfono y lo enciende, activando solo las aplicaciones esenciales y una cantidad limitada de funciones disponibles. El modo seguro es excelente para solucionar problemas, ya que las aplicaciones descargadas se desactivarán y usted podrá determinar si realmente existe un conflicto entre varios software de terceros y el software del sistema relacionado con el uso de la cámara.

Para reiniciar en modo seguro:

Si la cámara funciona normalmente en modo seguro, entonces ha reducido la búsqueda de las causas del error. El problema es un conflicto entre las aplicaciones de terceros y el software del sistema. Es por ellos que no puedes conectarte a la cámara. Tus próximos pasos:

do) Eliminar aplicaciones de terceros conflictivas
Intente desinstalar aplicaciones de terceros relacionadas con la cámara. Se trata de aplicaciones que pueden tomar fotografías durante su funcionamiento. Por ejemplo: Snapchat, Whatsapp, etc. Seguro que existen programas en tu smartphone o tablet con los que podrás hacer fotos directamente desde la aplicación y compartirlas. Elimine dichos programas secuencialmente, uno tras otro, comprobando después de cada eliminación si el error ha desaparecido. Si pudo conectarse a la cámara, encontró que una aplicación de terceros entra en conflicto con el software del sistema. Y una cosa más: no olvide cambiar entre vídeo, fotografía panorámica y otros modos durante la prueba; el problema puede aparecer en cualquiera de ellos y es importante para nosotros restaurar la funcionalidad completa de la cámara.

D) Intente utilizar una aplicación de cámara de terceros

Si la aplicación del sistema es el único programa que tiene acceso a la cámara en su dispositivo Android y recibe el mensaje "No se puede conectar a la cámara", es posible que desee intentar usar una aplicación de terceros para acceder a ella. La tienda Google Play ofrece muchos programas adecuados para este fin. Utilice la función de búsqueda para encontrar aplicaciones en la categoría Cámara. Elija una de las aplicaciones populares, como: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX o Camera para Android. Descargue e instale la aplicación, ejecútela.

Si logró iniciar la cámara desde una aplicación de terceros descargada de Google Play, entonces el problema radica en la aplicación oficial del sistema. Pruebe lo siguiente:

2. Métodos de dificultad media

Estos son los pasos estándar que puede seguir cuando la aplicación muestra el mensaje de error "Error al conectarse a la cámara". Intente usarlos todos; debería ayudar. Y no olvides detener la aplicación y reiniciarla antes de cada nuevo intento de conectar la cámara. Los métodos que se proporcionan aquí para corregir el error "No se puede conectar a la cámara" no conllevan el riesgo de perder fotos y videos guardados.

A) Borrar caché y datos

B) Desinstalar y reinstalar actualizaciones
Vaya a la misma configuración de la aplicación de la cámara que se muestra arriba. Si hay una opción para eliminar actualizaciones, hágalo. Pero recuerda que no debes utilizar versiones antiguas de las aplicaciones, por lo que tendrás que visitar Play Store para actualizar la aplicación de la cámara nuevamente.

B) Verificar permisos (solo Android Marshm)
Android Marshmallow tiene un sistema personalizado para permitir el acceso a las principales aplicaciones. Debes confirmar que la aplicación de tu cámara tiene permiso para acceder a la cámara. Normalmente, si falta el permiso requerido, se solicita durante el inicio de la aplicación.

• Vaya a "Configuración" -> "Aplicaciones" -> "Cámaras".
• Haga clic en "Permisos".
• Asegúrese de que el control deslizante Resolución de la cámara esté movido hacia la derecha. Puedes apagarlo y encenderlo nuevamente.

3. Métodos de resolución de errores para usuarios avanzados

Atención: Estos métodos para corregir el error "No se pudo conectar a la cámara" cuando se usan resultarán en la pérdida de datos guardados en el dispositivo Android. Para evitar perder contactos, galerías de fotos, juegos, música y otros contenidos, es necesario realizar una copia de seguridad. Haga una copia de seguridad de sus fotos, información de cuenta y aplicaciones en su cuenta de Google. Todo esto se reinstalará después de agregar la misma cuenta de Google al dispositivo.

A) Borrar caché
Esta acción le permite borrar el sistema del dispositivo de datos temporales, obsoletos y que solo saturan la memoria. Esta opción se activa en el modo Recuperación, que está disponible después de reiniciar el teléfono usando el gestor de arranque.

Para borrar el caché, siga estos pasos:

Una vez que el borrado del caché se haya completado correctamente, reinicie su teléfono e intente iniciar la aplicación de la cámara nuevamente. Tenga en cuenta que su dispositivo Android puede tener una combinación de botones diferente para acceder al modo de mantenimiento y reparación.

B) Restablecer la configuración de fábrica
Restablecer la configuración se considera la forma más drástica de resolver problemas, ya que implica la pérdida total de datos. Pero si ningún otro método ayuda, simplemente se verá obligado a utilizarlo. Sin embargo, la copia de seguridad le ayudará a guardar sus datos y la reconfiguración del dispositivo solo fortalecerá sus habilidades para trabajar con dispositivos Android. Aquí hay dos formas que puede utilizar para restablecer su teléfono o tableta a la configuración de fábrica.

Método I: desde el menú de recuperación

Método II: desde la configuración del sistema

Si ninguno de estos métodos funcionó, lo más probable es que el problema esté en el hardware de su dispositivo Android. Puede devolver el teléfono o la tableta al vendedor si el período de garantía aún no ha expirado. De lo contrario, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio autorizado del fabricante del dispositivo o elegir un taller de reparación con buena reputación, cuyos especialistas puedan comprender el mal funcionamiento del dispositivo. Sin embargo, si no está seguro de que la causa del error "No se puede conectar a la cámara" no depende del hardware, puede esperar a la próxima actualización del sistema operativo. A veces, después de la actualización, algunos problemas se resuelven solos. La única lástima es que esto sucede muy raramente.

Al elegir un teléfono inteligente, cada persona se guía por los parámetros relevantes. Para algunos la batería es importante, para otros el sonido, para otros la cámara. Y algunos simplemente eligen un teléfono ultraeconómico con especificaciones bajas.

Muy a menudo, con el tiempo, aparecen ciertos problemas en estos teléfonos inteligentes. Uno de estos problemas es que la cámara de un smartphone Android no funciona. Es cierto que ni siquiera los buques insignia están inmunes a tales problemas. Por lo tanto, en este artículo analizaremos las razones de este problema y también descubriremos qué hacer si la cámara de Android no funciona.

Causas

• firmware

A veces sucede que tras actualizar el firmware el teléfono no funciona mejor, sino todo lo contrario. El teléfono empezó a fallar, a congelarse y algunas aplicaciones empezaron a fallar. Esto también se aplica a la cámara.

• Virus

Un virus es un programa malicioso que afecta no sólo al funcionamiento del propio sistema, sino también al inicio de las propias aplicaciones. Quizás tu cámara no funciona precisamente porque ha entrado un virus en tu teléfono.

• Daño mecánico

Si se le cayó o golpeó su teléfono inteligente, este podría ser el principal problema de que la cámara no funcione. Lo más probable es que el ojo de la cámara esté dañado o que el cable se haya caído.

• Caché obstruido

Cuando la memoria caché de un módulo se obstruye, la aplicación comienza a funcionar mal. En este caso, cámaras. La cámara puede iniciarse cada dos veces o no iniciarse en absoluto.

• Contaminación

La cámara tiene polvo o está sucia. Esto es, por así decirlo, un error del fabricante, ya que no proporcionó la protección adecuada a la cámara contra el polvo. Debido a esto, es posible que la cámara no funcione correctamente.

• Conflicto con otra aplicación

En algunos casos, la cámara deja de funcionar cuando instala una aplicación que entra en conflicto con la aplicación de la cámara. Es decir, debes elegir qué programa utilizarás: el que te instaló el fabricante o el que descargaste. Pero a veces es posible que ambos programas no funcionen.

Esto sucede a menudo cuando has descargado varias cámaras o editores de fotografías.

• Firmware incorrecto

El firmware para un smartphone no es un asunto complicado, pero sí delicado. Al actualizar el firmware se actualizan todos los parámetros, módulos, etc. Por eso, es muy importante elegir firmware normal, sin errores y sólo para tu smartphone. Incluso si se trata de un firmware personalizado, lea atentamente su descripción. Quizás sea en este firmware donde la cámara no funciona.

• poca memoria

A medida que usa su teléfono, es posible que no note cómo la memoria es cada vez menor. Y es precisamente por falta de memoria que la cámara puede no funcionar. Quizás el programa se inicie, pero obviamente no podrás tomar una foto ni grabar un video.

• Configuración incorrecta

Quizás hubo un error en la configuración o usted configuró manualmente la configuración incorrectamente. En cualquier caso, esto puede provocar que la cámara no funcione correctamente.

• Daños en la tarjeta de memoria

Dado que la mayoría de los teléfonos funcionan con tarjetas de memoria, configuramos la memoria predeterminada en una tarjeta SD. Pero una tarjeta es un dispositivo de corta duración, por lo que si su cámara muestra errores o fallas de funcionamiento con frecuencia (especialmente al guardar un video o una foto), el problema puede estar oculto en la unidad flash.

Remedios

Ahora hablemos de formas de solucionar este problema.

Lo primero que debe hacer es apagar el teléfono, quitar e insertar la batería y luego encender el teléfono inteligente. Quizás solo hubo una pequeña falla en el sistema que se puede resolver fácilmente reiniciando. Y si algo es más grave, aquí tienes los métodos para solucionar este problema.

• Si el problema está relacionado con el firmware, existen varias opciones que pueden ayudarle:
  • Reversión del sistema
  • Restablecer configuración
  • Actualización de firmware a una versión más reciente

Si la cámara deja de funcionar después de una actualización inalámbrica, deberá volver a la versión anterior. La reversión se realiza de manera diferente en cada teléfono.

También puedes intentar restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Es cierto que todo se borrará de la memoria de su teléfono, pero luego su cámara funcionará.

Si revertir el sistema no ayudó y restablecer la configuración tampoco ayudó, debe actualizar manualmente el teléfono a un firmware más reciente o a una versión anterior. Lo principal es que el firmware sea estable y sin errores.

• Uno de los problemas más comunes son los virus.

Para limpiar su teléfono de virus, debe descargar un antivirus y escanear el sistema. Si la causa del mal funcionamiento de la cámara es efectivamente un virus, entonces el programa antivirus lo encontrará y usted sólo tendrá que eliminar los archivos maliciosos encontrados.

El mejor antivirus actual es el Dr. Web. Se puede descargar gratis desde Play Store.

• Los daños mecánicos solo se pueden solucionar en un centro de servicio.

Cualquier cosa puede pasar cuando golpeas tu teléfono. Si la cámara no funciona después de un golpe en el teléfono, solo queda llevarlo al centro de servicio. Si decide desmontar el teléfono y reparar la cámara usted mismo, esto puede provocar daños en la placa, los cables y otros componentes.

Por lo tanto, si no confía en sus habilidades, es mejor no participar en actividades de aficionado. Es posible que tengas que reemplazar el módulo de la cámara, pero no podrás hacerlo en casa.

• Borrar caché

La razón más simple e inofensiva es un caché obstruido. ¿Qué es el caché?

En consecuencia, si el caché está obstruido, la velocidad de acceso será muy baja y, como resultado, la aplicación arrojará un error de acceso. Por tanto, vamos a ajustes, luego vamos a aplicaciones, y buscamos la cámara. Haga clic en él y busque la línea "Borrar caché". Después de esto, tu cámara volverá a funcionar.

• Quitar el polvo

Es poco probable que esto afecte a la cámara, pero la imagen quedará muy distorsionada. Por tanto, un usuario inexperto pensará inmediatamente que le ha pasado algo grave a la cámara, ya que no obtiene la calidad fotográfica deseada.

Para eliminar el polvo, debe comunicarse con un centro de servicio o reparación de teléfonos. El maestro quitará con cuidado el vidrio, limpiará todo y usted volverá a admirar la imagen clara.

• Eliminar la aplicación conflictiva

Encontrar al culpable en esta situación es difícil. Si instaló una aplicación específica y luego notó problemas con la cámara, entonces debe eliminarla. Si tal problema no apareció de inmediato, entonces debe buscar al azar.

O simplemente haz un restablecimiento de fábrica. El sistema se formatea y la cámara vuelve a la vida.

• Error en el firmware

Necesita instalar otro firmware. Si instaló el firmware oficial y la cámara deja de funcionar, entonces se trata de un error del fabricante, que se solucionará pronto. Pero esto sucede muy raramente. Principalmente en teléfonos inteligentes chinos ultraeconómicos.

Si hablamos de firmware personalizado, debe ponerse en contacto con el creador del firmware. Quizás el creador haga una solución o un parche que solucione este problema, o quizás no. ¡Usted es el único responsable de instalar el firmware! Por lo tanto, estudie detenidamente la descripción del firmware y considere todos los posibles errores para evitar problemas similares en el futuro.

• Cambiar la memoria predeterminada

La falta de memoria es una de las razones. Por lo tanto, debe cambiar la memoria predeterminada a la tarjeta SD en la configuración de memoria. Si no tiene una tarjeta SD, deberá eliminar los archivos innecesarios para que haya espacio libre para guardar nuevas imágenes.

Si no hay una opción de selección de memoria predeterminada en la configuración de su cámara, busque esta función en la configuración de su teléfono.

• Restaurar la configuración de la cámara a sus valores predeterminados

Si le gusta jugar con la configuración de la cámara para lograr la mejor calidad de imagen, en el futuro es posible que la cámara deje de funcionar precisamente debido a tales acciones. Para restaurar la configuración predeterminada, vaya a la configuración de su teléfono, vaya a aplicaciones y busque la cámara. En la lista de operaciones que aparece, seleccione "Restaurar configuración predeterminada".

• Revisa tu tarjeta de memoria

Tarde o temprano, tu tarjeta de memoria empezará a fallar. Para restaurarlo, debes formatearlo y probarlo con programas especiales. Es recomendable hacer esto en una computadora. El programa limpiará la unidad flash, corregirá errores, etc. Luego inserte la unidad flash en el teléfono nuevamente.

Este método sólo será útil si sus fotos de la cámara están guardadas en una tarjeta SD.

Conclusión

Si el problema (la cámara en Android no funciona) está relacionado con el software, entonces se puede resolver fácilmente en casa. Si se trata de una falla de hardware o un daño mecánico, no puede prescindir de un especialista.

Todo comienza con el hecho de que cuando intentas usar la cámara en tu dispositivo Android, primero ves una pantalla en blanco con un ícono de cámara en el centro y luego recibes el mensaje "No se pudo conectar a la cámara". A veces es posible utilizar la cámara después de reiniciar el dispositivo, pero, como regla general, la frecuencia de los errores aumenta y pronto resulta simplemente imposible utilizar el módulo fotográfico para tomar un par de fotografías. Muchos usuarios también se quejan de que reciben un mensaje de error similar al intentar grabar un vídeo con la resolución mínima (240p). ¿Es posible mejorar de alguna manera la situación? Intentemos descubrir juntos qué está sucediendo y encontrar formas accesibles de resolver el problema de forma independiente.

1. Métodos disponibles Los usuarios informan que la cámara comienza a funcionar después de reiniciar el dispositivo Android. A veces es necesario reiniciar el dispositivo varias veces para lograr el resultado deseado. En cualquier caso, tiene sentido probar este método elemental: apague y vuelva a encender su teléfono inteligente o tableta. Cada dispositivo Android tiene una función de inicio en "Modo seguro", lo que significa que reinicia el teléfono y lo enciende, activando solo las aplicaciones esenciales y una cantidad limitada de funciones disponibles. El Modo seguro es excelente para solucionar problemas, ya que las aplicaciones descargadas se desactivarán y usted podrá determinar si efectivamente existe un conflicto entre varios software de terceros y el software del sistema relacionado con el uso de la cámara. Para reiniciar en Modo seguro:

Si la cámara funciona normalmente en modo seguro, entonces ha reducido la búsqueda de las causas del error. El problema es un conflicto entre las aplicaciones de terceros y el software del sistema. Es por ellos que no puedes conectarte a la cámara. Tus próximos pasos: do) Eliminar aplicaciones de terceros conflictivas Intente desinstalar aplicaciones de terceros relacionadas con la cámara. Se trata de aplicaciones que pueden tomar fotografías durante su funcionamiento. Por ejemplo: Snapchat, Whatsapp, etc. Seguro que existen programas en tu smartphone o tablet con los que podrás hacer fotos directamente desde la aplicación y compartirlas. Elimine dichos programas secuencialmente, uno tras otro, comprobando después de cada eliminación si el error ha desaparecido. Si pudo conectarse a la cámara, encontró que una aplicación de terceros entra en conflicto con el software del sistema. Y una cosa más: no olvide cambiar entre vídeo, fotografía panorámica y otros modos durante la prueba; el problema puede aparecer en cualquiera de ellos y es importante para nosotros restaurar la funcionalidad completa de la cámara. D) Intente utilizar una aplicación de cámara de terceros

Si la aplicación del sistema es el único programa que tiene acceso a la cámara en su dispositivo Android y recibe el mensaje "No se puede conectar a la cámara", es posible que desee intentar usar una aplicación de terceros para acceder a ella. La tienda Google Play ofrece muchos programas adecuados para este fin. Utilice la función de búsqueda para encontrar aplicaciones en la categoría Cámara. Elija una de las aplicaciones populares, como: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX o Camera para Android. Descargue e instale la aplicación, ejecútela. Si logró iniciar la cámara desde una aplicación de terceros descargada de Google Play, entonces el problema radica en la aplicación oficial del sistema. Pruebe lo siguiente:

2. Métodos de dificultad media

Estos son los pasos estándar que puede seguir cuando la aplicación muestra el mensaje de error "Error al conectarse a la cámara". Intente usarlos todos; debería ayudar. Y no olvides detener la aplicación y reiniciarla antes de cada nuevo intento de conectar la cámara. Los métodos que se proporcionan aquí para corregir el error "No se puede conectar a la cámara" no conllevan el riesgo de perder fotos y videos guardados. A) Borrar caché y datos

B) Desinstalar y reinstalar actualizaciones Vaya a la misma configuración de la aplicación de la cámara que se muestra arriba. Si hay una opción para eliminar actualizaciones, hágalo. Pero recuerda que no debes utilizar versiones antiguas de las aplicaciones, por lo que tendrás que visitar Play Store para actualizar la aplicación de la cámara nuevamente. B) Verificar permisos (solo Android Marshm) Android Marshmallow tiene un sistema personalizado para permitir el acceso a las principales aplicaciones. Debes confirmar que la aplicación de tu cámara tiene permiso para acceder a la cámara. Normalmente, si falta el permiso requerido, se solicita durante el inicio de la aplicación.

• Vaya a "Configuración" -> "Aplicaciones" -> "Cámaras".
• Haga clic en "Permisos".
• Asegúrese de que el control deslizante Resolución de la cámara esté movido hacia la derecha. Puedes apagarlo y encenderlo nuevamente.

3. Métodos de resolución de errores para usuarios avanzados

Atención: Estos métodos para corregir el error "No se pudo conectar a la cámara" cuando se usan resultarán en la pérdida de datos guardados en el dispositivo Android. Para evitar perder contactos, galerías de fotos, juegos, música y otros contenidos, es necesario realizar una copia de seguridad. Haga una copia de seguridad de sus fotos, información de cuenta y aplicaciones en su cuenta de Google. Todo esto se reinstalará después de agregar la misma cuenta de Google al dispositivo. A) Borrar caché Esta acción le permite borrar el sistema del dispositivo de datos temporales, obsoletos y que solo saturan la memoria. Esta opción se activa en el modo de recuperación, que está disponible después de reiniciar el teléfono usando el gestor de arranque. Para borrar el caché, siga estos pasos:

Una vez que el borrado del caché se haya completado correctamente, reinicie su teléfono e intente iniciar la aplicación de la cámara nuevamente. Tenga en cuenta que su dispositivo Android puede tener una combinación de botones diferente para acceder al modo de mantenimiento y reparación. B) Restablecer la configuración de fábrica Restablecer la configuración se considera la forma más drástica de resolver problemas, ya que implica la pérdida total de datos. Pero si ningún otro método ayuda, simplemente se verá obligado a utilizarlo. Sin embargo, la copia de seguridad le ayudará a guardar sus datos y la reconfiguración del dispositivo solo fortalecerá sus habilidades para trabajar con dispositivos Android. Aquí hay dos formas que puede utilizar para restablecer su teléfono o tableta a la configuración de fábrica. Método I: desde el menú de recuperación

Método II: desde la configuración del sistema

Si ninguno de estos métodos funcionó, lo más probable es que el problema esté en el hardware de su dispositivo Android. Puede devolver el teléfono o la tableta al vendedor si el período de garantía aún no ha expirado. De lo contrario, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio autorizado del fabricante del dispositivo o elegir un taller de reparación con buena reputación, cuyos especialistas puedan comprender el mal funcionamiento del dispositivo. Sin embargo, si no está seguro de que la causa del error "No se puede conectar a la cámara" no depende del hardware, puede esperar a la próxima actualización del sistema operativo. A veces, después de la actualización, algunos problemas se resuelven solos. La única lástima es que esto sucede muy raramente.