La unidad flash USB no se abre en la computadora. Errores del sistema de archivos. Eliminación completa de controladores USB antiguos
Si está relacionado aunque sea remotamente con la TI, no puede dejar de saber que en los últimos años los medios de almacenamiento más comunes son las tarjetas de memoria normales. Los precios por gigabyte (sí, ya nadie recuerda los megabytes) caen constantemente, pero la confiabilidad se mantiene en el mismo nivel.
Hoy en día, a nadie le sorprenderá la situación en la que simplemente se puede regalar una unidad flash de 4 a 8 GB junto con información cuyo tamaño total no supere un par de megabytes. ¡Nadie podía siquiera pensar en esto antes!
Pero esta baratura también tiene sus desventajas. No es casualidad que mencionáramos que “la confiabilidad sigue siendo la misma”. Además, esta confiabilidad es directamente proporcional al tamaño de la unidad flash. Por ejemplo, si una tarjeta de memoria de 2 GB en “condiciones naturales” es casi imposible de sobrescribir tantas veces que falla, entonces con una tarjeta de 64 GB ese problema puede ocurrir fácilmente.
Es especialmente decepcionante que incluso las unidades flash nuevas fallen tan fácilmente, ¡como si hubieran estado en uso durante varios años! A menudo se llevan muchos datos consigo...
¿Con qué está conectado esto?
¿Has notado lo grandes que solían ser las unidades flash y lo grandes que son ahora? Hoy en día existen tarjetas de memoria del tamaño de una uña que pueden almacenar hasta 32 GB de datos. Desafortunadamente, no se puede engañar a la física.
La enorme densidad de registro de datos tiene un precio. Así, complejos algoritmos matemáticos se encargan de corregir los errores (que en este caso serán obligatorios). Debido a la misma densidad de grabación, el número de ciclos se reduce considerablemente. En una palabra, todo está en el espíritu de la economía moderna: lanzar algo que tiene características externamente atractivas, pero olvidarse de decir lo que implica.
Sin embargo, basta de lirismo. Supongamos que su unidad flash no se abre. ¿Qué hacer y qué hacer a continuación? Para responder a esta pregunta, necesitamos comprender cuestiones teóricas.
¿Cuáles son los problemas más comunes con las tarjetas de memoria?
Inmediatamente hagamos una reserva de que todas las soluciones que proponemos son válidas para el sistema operativo Windows, ya que estos sistemas operativos son los más comunes. Tenga en cuenta que cuando utiliza una unidad flash con regularidad y cuando trabaja con archivos importantes, es necesario realizar constantemente copias de seguridad de la información importante.
En este caso, incluso si la unidad flash se abre como acceso directo, al menos no perderá archivos importantes para siempre.
La mayoría de las veces, los problemas comienzan después de que el usuario retira la unidad flash sin haber terminado de trabajar con ella (la función "Detener dispositivo"). En este caso, la información de servicio a menudo se ve afectada, como resultado de lo cual el disco ya no se puede detectar ni leer.
¿Qué deberías hacer primero?
Hay muchas razones por las que una unidad flash no se abre. ¿Qué hacer primero? Asegúrate de no tener ninguna conectada. Con Windows, a menudo sucede que el sistema asigna a la unidad flash la misma letra que a la unidad de red. Además, si la tarjeta de memoria está formateada, en ocasiones tendrás que asignar una letra tú mismo.
portátiles
La mayoría de las veces, estos problemas ocurren con las computadoras portátiles, especialmente las más antiguas. Vea si otros puertos están ocupados: si en cada uno de ellos sobresale un divisor al que conecta algo más, entonces con un alto grado de probabilidad se puede suponer que la placa base simplemente no puede soportar la carga.
Desconecte los dispositivos innecesarios y luego intente insertar la desafortunada tarjeta de memoria nuevamente.
Si incluso después de eso no puedes abrirlo, conéctalo a otra computadora. ¿Y no puedes abrirlo? Entonces es casi seguro que el problema esté en el disco mismo. ¡Importante! Si no tiene una segunda computadora para probar la tarjeta de memoria, no olvide el simple hecho de que el conector USB podría fallar.
Sea como fuere, hoy en día es muy difícil encontrar un coche equipado con un solo conector de este tipo. Intente conectar la tarjeta de memoria a todas las existentes. Quizás al menos uno de ellos lo lea normalmente.
Computadoras
¡Atención! Si hablamos de una computadora normal con conectores USB frontales, recuerde su desagradable costumbre de averiarse por cualquier motivo. Es por esta razón que la unidad flash muchas veces no se abre. ¿Qué hacer en este caso? Vaya a la tienda y compre una tarjeta PCI con un montón de USB nuevos.
¡Y de nuevo atención! Tenga en cuenta que es posible que la potencia de una fuente de alimentación antigua y las capacidades de una placa base antigua (si tiene una computadora de este tipo) simplemente no sean suficientes para alimentar dicho dispositivo. Así que verifique sus especificaciones con anticipación al comprar.
Lectores de tarjetas
Si se pregunta por qué la unidad flash no se abre, no le vendrá mal descubrir otra pregunta. Hasta ahora hemos hablado exclusivamente de sus variedades USB, perdiendo por completo de vista la existencia de otras tarjetas de memoria.
Así que aquí está. Los lectores de tarjetas para trabajar con ellos suelen estar lejos de ser perfectos. Muchos ensambladores tienen el pecado de instalar artesanías chinas muy dudosas incluso en computadoras caras, que literalmente se desmoronan después de solo un par de meses.
El propio autor del artículo observó cómo se detectó una unidad flash completamente nueva, pero no se abrió. Y esto se debió precisamente a la mala calidad del equipamiento. Si es posible, intente conectar la tarjeta de memoria a través de otra computadora.
También preste atención al adaptador. El caso es que se conectan a la computadora solo a través de ella. Dada la calidad de los bienes de consumo chinos, a menudo se encuentran adaptadores defectuosos. Simplemente reemplácelo y en la mayoría de los casos todos sus problemas quedarán resueltos.
¿Qué hacer en otros casos?
Primero, haga clic en el botón "Inicio" y luego busque el elemento "Panel de control" allí. Haga clic izquierdo en "Administración" y haga doble clic en "Administración de computadoras".
Se abrirá un cuadro de diálogo, en cuyo lado derecho deberás hacer clic en “Dispositivos de almacenamiento”. Si ve su unidad flash en la lista que aparece y su tamaño se determina correctamente, entonces el punto es una falla del sistema de archivos.
Si no hay archivos valiosos en el disco, simplemente puede formatearlo utilizando herramientas estándar del sistema. Si esto no se puede hacer, puede utilizar utilidades patentadas para forzar su formateo.
El programa HS2.0_Utility_Repair_2 (adecuado para casi todas las unidades), o algo con el difícil nombre CBM2090UMPTOOL, resuelve bien muchos problemas. Sin embargo, este último programa formatea perfectamente las unidades flash defectuosas fabricadas en China, por lo que no se debe descuidar su ayuda. Si su unidad flash no se abre (ya hemos discutido qué hacer en situaciones típicas), entonces es mejor mirar más de cerca la tarjeta de memoria.
Un poco sobre los trucos existentes.
Tenga en cuenta que los sitios web oficiales de todos los fabricantes de tarjetas de memoria que se precian tienen utilidades especiales para el formateo forzado. Si la unidad flash no se abre en su computadora, utilice su ayuda.
En el caso de que la capacidad del disco se determine incorrectamente, todo es mucho más grave. Lo más probable es que el problema sea una falla de su controlador o daños graves a la estructura interna.
Si la unidad flash fue fabricada por especialistas chinos desconocidos, existe un alto riesgo de que haya comprado un modelo antiguo, ¡cuya capacidad real es de 521 MB! Los chinos astutos simplemente vuelven a actualizar el controlador y luego venden unidades flash a compradores crédulos.
Si tienes una unidad flash como esta (no se abre, te pide que la formatee), entonces es inútil pensar en restaurarla. Es mejor comprar uno nuevo de inmediato que estropearte los nervios.
Las unidades flash USB se consideran dispositivos digitales duraderos. De hecho, pueden soportar unos 10.000 ciclos de reescritura y luego empiezan a fallar. Estos problemas pueden ocurrir mucho antes. La computadora no ve la unidad flash o la ve pero no la lee. Puede haber diferentes motivos por los que un dispositivo deja de funcionar con normalidad: hardware y software.
Intente leer la unidad flash a través de un conector diferente; el puerto USB puede estar defectuoso. Otra razón es que no hay suficiente energía para la unidad; desconecte los dispositivos USB que no estén en uso actualmente. No se pudo leer, luego conecte la unidad flash USB a otra computadora, puede haber un error de software en su sistema. Si la otra computadora tampoco ve la unidad, entonces la razón es que la unidad flash está defectuosa.
Si utilizó todos los métodos sugeridos, pero no pudo abrir la unidad flash, lo más probable es que esté gravemente dañada, hasta el punto de que la recuperación sea imposible, deberá comprar una nueva. Para no arriesgar información que es valiosa para usted, establezca una regla: asegúrese de hacer un duplicado en otro medio. Por ejemplo, grábelo en un DVD duradero.
A veces, el dispositivo informático no ve la unidad flash insertada, puede verse así:
- El mensaje "insertar disco" aparece en la PC, a pesar de que la unidad flash USB está conectada.
- Se muestra un icono que indica que la unidad flash está conectada, se reproduce el sonido correspondiente, pero el dispositivo en sí no es visible en el explorador.
- Aparece un mensaje indicando que es necesario formatear.
- Aparece una notificación indicando que se ha producido un error de datos.
- Cuando conecta una unidad flash, todo el sistema se congela.
- La computadora ve la unidad flash, pero el BIOS no la ve.
- También pueden ocurrir otras fallas.
Problemas con la placa base
En esta etapa prestamos atención a la BIOS de la placa base, si tiene la última versión de firmware. Están apareciendo nuevas versiones de discos externos, aumenta la velocidad y el volumen de información portátil. Por lo tanto, la unidad flash no se detecta y la computadora no la ve. Si la placa base lleva mucho tiempo funcionando, las actualizaciones ya han dejado de salir. Entonces este método está excluido.
En el BIOS puede configurar la configuración de dispositivos USB, por ejemplo, soporte para dispositivos de almacenamiento masivo. Verifique el estado de estos parámetros. Están ubicados en la sección “Periféricos”.
Debe asegurarse de que cuando inserte una unidad extraíble en el puerto USB, se le suministre energía; el indicador debería iluminarse. Si esto no sucede, existe la posibilidad de que el propio puerto esté defectuoso. Para comprobar esto, puede conectar la unidad flash a un puerto USB cercano. En primer lugar, lo conecta a uno de los puertos frontales de la unidad del sistema. ¿Qué pasa si no está conectado internamente y no hay un puente proveniente de un conector USB especial en la placa del sistema? Comprobemos esto abriendo la carcasa de una computadora personal. Este conector se ve así:
Si esto no ayuda, puede intentar insertar la unidad flash en cualquier otro dispositivo: radio o TV. Entonces definitivamente podrá determinar si el problema está en la unidad misma o no.
Resolver problemas con una unidad flash utilizando métodos estándar de Windows
Sistema de ahorro de energía de Windows
Supongamos que la computadora de repente dejó de ver la unidad flash después de un largo período de inactividad. ¿Qué hacer? Lo más probable es que tengas activada la función de ahorro de energía. El problema es que si no utilizas dispositivos USB durante mucho tiempo, el sistema deja de suministrar energía a estos puertos. Puede cambiar su configuración buscando el icono "Opciones de energía" en el Panel de control. Luego configure el esquema "Equilibrado" o "Alto rendimiento" cambiando la configuración de energía adicional.
La administración de energía también se puede configurar para una unidad USB conectada por separado. Abra el Administrador de dispositivos, luego "Controladores USB", luego use el botón derecho del mouse - propiedades del dispositivo de almacenamiento y marque la casilla para deshabilitar este dispositivo para ahorrar energía.
Si un triángulo amarillo está iluminado frente a la unidad flash o dice "N"dispositivo desconocido" o se encuentra en la columna "Otros dispositivos"; en ella, la unidad flash puede estar con su nombre real. A veces también puede mostrar "Dispositivo de almacenamiento masivo USB".
Haga clic en el dispositivo con el mouse de la computadora, elimine este dispositivo del sistema y luego agréguelo actualizando la configuración del hardware; tal vez esta simple acción sea suficiente para mostrar la unidad flash.
Utilidad de diagnóstico de Microsoft
A continuación, pasemos a una sencilla utilidad estándar de Microsoft. Es compatible con Windows 10, 8.1 y 7. Vaya a la ayuda en el sitio web oficial de Microsoft y busque “Diagnosticar y solucionar automáticamente problemas de USB en Windows”. Haga clic en el botón "Descargar" para descargar esta utilidad a su computadora, abra el archivo WinUSB y ejecute el diagnóstico.
- La unidad flash no se puede leer cuando se conecta a través de un puerto especial debido a que el registro utiliza filtros de tipo superior e inferior.
- La unidad flash no se puede ver si se utilizan filtros dañados.
- Es posible que la impresora USB también esté funcionando mal. Digamos que hubo un problema durante la impresión. En tal situación, será imposible apagar el dispositivo.
- La unidad flash no se expulsa cuando presiona el botón que expulsa el hardware de forma segura. Puede aparecer una notificación de error. Ejecute todos los programas que utilizan este dispositivo y vuelva a intentarlo.
- Las actualizaciones del sistema de Windows están configuradas de tal manera que los controladores no se pueden actualizar. Si aparecen dichas actualizaciones, se instalan automáticamente.
Gestión de discos
La letra de la unidad USB puede ser la misma que la letra de otra unidad. Comprobemos esto usando una herramienta de Windows llamada Administración de discos. Por ejemplo, en Windows 10, en la ventana "Esta PC" en la parte superior, haga clic en el icono "Administrar". Como resultado, aparecerá "Administración de computadoras".
Dos opciones más:
- "Inicio" - "Ejecutar", comando diskmgmt.msc, presione Enter.
- Panel de control – Administración – Gestión informática – Gestión de discos.
En la sección "Administración de discos" miramos los nombres de todos los volúmenes en la computadora. Aquí puede cambiar la letra de la unidad. Esta herramienta ayudará a determinar el estado del dispositivo extraíble.
Punto importante: en la ventana de administración del disco, controle si la unidad flash aparece y desaparece cuando se conecta y desconecta del dispositivo de la computadora.
La mejor opción es que si la unidad flash conectada es visible para el dispositivo, cada partición que contiene tiene un estado "bueno". En esta situación, simplemente haga clic derecho sobre él y seleccione "activar sección" en el menú. Quizás sea necesario designar la unidad flash con una letra, y esto será suficiente para que la computadora la reconozca. Si una partición no funciona correctamente o se elimina, verá inmediatamente "sin distribución". Haga clic en él y, si ve un elemento similar en el menú, seleccione "crear un volumen simple". De esta manera, puede crear una partición y formatear la unidad flash (pero en este caso, se eliminarán todos los datos).
Si la utilidad de administración de discos marca la unidad flash como "desconocida" o "no inicializada", es posible que la unidad flash esté dañada. En tal situación, debe intentar restaurar todos los datos.
Si creó particiones en unidades flash que no son compatibles con el sistema operativo, deberá eliminarlas.
La unidad flash no se abre en la computadora: ¿qué hacer a continuación?
Intente establecer una conexión directa con la unidad del sistema y no utilizando un cable de extensión o un concentrador USB, si se utiliza.
Intente conectar la unidad en todas las ranuras existentes. Apague el dispositivo informático, desconecte otros dispositivos (por ejemplo, una impresora o una cámara web) del USB. Deja el teclado, el mouse y la unidad flash. A continuación, conecte su dispositivo informático. Si esto ayuda y aparece la unidad flash en la pantalla, significa que la fuente de alimentación de su PC no es lo suficientemente potente y debe resolver este problema directamente. Es decir, debe cambiar la fuente de alimentación o comprar un concentrador USB con fuente de alimentación personal.
Inicie USBOblivion, eliminar información sobre unidades del registro
Desconecte todas las unidades flash y otros dispositivos de la PC. Ejecute el programa con los elementos marcados "realizar una limpieza real y guardar el archivo de registro de deshacer". Luego haga clic en el botón "limpiar".
Tan pronto como todo se borre, reinicie la computadora y conecte la unidad flash; como regla general, aparece y se vuelve accesible. Si esto no sucede, vaya al administrador de dispositivos (usando el botón "Inicio"), retire la unidad de la sección dedicada a otros dispositivos. Actualice la configuración de su hardware. Para descargar el programa USBOblivion, puede utilizar el sitio web oficial del desarrollador.
El procedimiento para eliminar controladores para todos los dispositivos USB.
Las instrucciones paso a paso son las siguientes:
- Desconecte el dispositivo informático junto con todos los dispositivos de almacenamiento USB (y otros). En cuanto al mouse y el teclado, puedes dejarlos en paz, por supuesto, si no tienen un lector de tarjetas incorporado.
- Enciende tu PC nuevamente.
- La tercera etapa es descargar la utilidad DriveCleanup (para ello, utilice el sitio web oficial de su desarrollador). El programa es compatible con todos los sistemas operativos modernos.
- Copie una de las versiones de drivecleanup.exe (esto depende de la versión del sistema operativo Windows que esté instalada) a la carpeta C.
- El siguiente paso es iniciar la línea de comando como administrador. En él escribimos drivecleanup.exe y pulsamos enter.
Observe cómo se eliminan todos los controladores y las entradas sobre ellos en el registro del sistema operativo.
¿Qué pasos adicionales se pueden tomar para identificar las causas de los problemas con la computadora que no reconoce la unidad flash?
- Revise su computadora en busca de virus; debido a ellos, a veces la computadora no ve la unidad flash.
- Verifique el registro del sistema operativo, específicamente la clave HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer. ¿Viste un indicador en esta columna llamado NoDrives? Elimínelo y reinicie su dispositivo informático.
- A veces es necesario apagar completamente la alimentación de su PC. Lo hace de esta manera: desconecte todas las unidades flash, apague el dispositivo. Luego mantenga presionado el botón de encendido durante un par de segundos. No es necesario encender la computadora. Luego suelte el botón, conecte la energía eléctrica y encienda la computadora. A veces ayuda.
Tratamiento de una unidad flash que la computadora no ve
En la administración de la computadora puede encontrar una unidad flash insertada, pero está defectuosa o no tiene espacio asignado. Es probable que la unidad flash esté dañada y se hayan eliminado todos los datos. Entonces deberías recurrir a utilidades especiales para recuperar archivos de unidades extraíbles.
Para aumentar las posibilidades de resucitar los datos, es mejor no escribir archivos nuevos en la misma unidad flash y tener otros medios para los datos recuperados.
Consideremos, por ejemplo, el programa de recuperación más famoso: Recuva. Es fácil de usar y gratuito, por eso es tan popular entre los usuarios inexpertos.
Descárgalo del sitio web oficial. Durante la instalación, seleccione el idioma ruso y luego los tipos de archivos que se deben encontrar.
Si no recuerda qué archivos se guardaron en el medio, déjelo como está. Marcamos el lugar donde necesitamos encontrar los datos perdidos.
El programa utiliza análisis simples o en profundidad. El último método es el más eficaz, pero llevará un poco más de tiempo. Los archivos para recuperación están marcados con un círculo verde y los que ya se han perdido están marcados con un círculo rojo.
Entonces analizamos la cuestión de por qué la computadora no ve la unidad flash y qué se puede hacer para solucionar este problema. Cuando hay información valiosa en un dispositivo de almacenamiento extraíble, pero la computadora no ve la unidad flash, no debe enfadarse de inmediato. Hay muchas maneras de intentar solucionar este problema. Se describen arriba. Si la unidad flash ya está dañada, debe recurrir a una utilidad de recuperación especial, por ejemplo, Recuva.
La computadora no ve la unidad flash. La tecnología no puede funcionar para siempre. Puede haber varias razones:
1) los conectores frontales del PC no están conectados a la placa base;
2) no hay suficiente comida;
3) falla del controlador del sistema;
4) virus;
5) conflicto del sistema de archivos;
6) falla de hardware de la unidad.
Casi todos los problemas pueden “tratarse” con medios improvisados, concretamente con utilidades de sistemas informáticos. Veamos cada desglose en detalle.
Razón 1: enchufes inactivos y falta de energía
Si su unidad flash no se abre en su computadora cuando está conectada a los conectores frontales de la unidad del sistema, verifique además las tomas para conectar unos auriculares (auriculares).
Si guardan silencio, significa que los fabricantes no se molestaron en conectar el bloque del zócalo a la placa base al ensamblar la PC. Si la computadora está en garantía, no dude en quejarse con el vendedor por la mala calidad del ensamblaje. Alternativamente, use los puertos traseros.
El segundo matiz es una alimentación insuficiente a los conectores, por lo que la unidad flash "parpadea", es decir. reconocido/desaparecido aleatoriamente. Lo más probable es que la culpa la tengan los ensambladores, que se equivocaron al conectarlos a la placa base, sin empotrar completamente el cable en la ranura correspondiente.
En este caso, deberá volver a visitar el centro de servicio o al vendedor. Pero si tienes experiencia construyendo una PC, intenta hacerlo tú mismo.
Si después de todas las manipulaciones no pasa absolutamente nada, el problema está en otra parte.
Razón 2: conductores
Cada unidad flash almacena inicialmente un controlador en la memoria, que se instala automáticamente cuando se conecta el dispositivo. Pero Windows puede fallar periódicamente, causando sufrimiento al usuario promedio. Para corregir la situación, necesitará el siguiente conjunto de manipulaciones.
Para comenzar, haga clic derecho en "Mi PC" y vaya a "propiedades".
Se mostrará una lista de varias pestañas, desde las cuales debe seleccionar "Hardware" e ir al "Administrador de dispositivos".
Desplácese por la lista hasta encontrar controladores USB. Ampliamos la lista pulsando en “+” y vemos la lista completa de dispositivos que están conectados o han estado alguna vez conectados a través del conector requerido.
A continuación, tendrás que realizar la llamada prueba de atención. Conectamos el disco y esperamos hasta que la lista de controladores parpadee. Uno de los componentes cambiará de nombre. Este es nuestro culpable y debe ser eliminado.
Para hacer esto, haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar". Confirme sus intenciones y luego vuelva a insertar la unidad flash. El conductor será recogido automáticamente. En la gran mayoría de los casos esto ayuda.
Razón 3: virus y troyanos
Aunque el sistema requiere comprobar los dispositivos en busca de software espía, pocas personas lo hacen y pagan por ello provocando un mal funcionamiento del sistema. Es muy simple: el virus reemplaza el controlador de ejecución automática "nativo" por uno modificado, lo que puede provocar que aparezca el mensaje "Acceso denegado".
Por lo tanto, si la unidad flash no arranca , hacemos lo siguiente.
Abra "Mi PC" e ingrese la letra del dispositivo en la barra de direcciones (todo es como en la captura de pantalla, conservando los caracteres). La letra de su unidad puede variar.
Entonces, entraste. Pero ahora necesita hacer visibles los archivos ocultos para poder ejecutar automáticamente. Para hacer esto, seleccione "Servicio" y de la lista que se abre, seleccione "Opciones de carpeta".
Nos interesa la pestaña “Ver”. Desplace el control deslizante hasta el final hasta encontrar la configuración "Ocultar archivos del sistema...". Desmarcamos este elemento, cambiando simultáneamente el sistema a la capacidad de mostrar archivos ocultos.
¿Has comprobado? Excelente. Vuelva a insertar el dispositivo sufrido y continúe trabajando.
Razón 4: conflicto de partición
También ocurren otros incidentes. Por ejemplo, insertó una unidad en su computadora. El sistema lo reconoció y emitió el correspondiente “tyn-dyn”. Ha aparecido un icono característico en la barra de tareas en la parte inferior, pero por alguna razón Windows se niega a asignar una letra de partición. ¿Cómo lidiar con esto?
Para comenzar, haga clic en Inicio y vaya al Panel de control.
En el lado izquierdo de la ventana, para facilitar su uso, seleccione "Cambiar a vista de categoría". Aunque si ya está encendido no es necesario realizar ninguna manipulación. Necesitamos entrar en "Administración".
Importante: Todas las manipulaciones deben realizarse únicamente en nombre del administrador. De lo contrario, el sistema no aceptará los cambios.
Seleccione "Administración de computadoras" haciendo doble clic y continúe.
Aquí está el "reverso" del sistema con varias configuraciones. Bajo ninguna circunstancia improvises si no lo entiendes. Simplemente sigue nuestros consejos.
Muy a menudo, cuando inicia una unidad flash en una computadora, no se abre. Como regla general, los medios extraíbles se vuelven invisibles para la PC, pero una computadora portátil o una computadora también pueden solicitarle que los formatee. El motivo de este comportamiento del dispositivo son todo tipo de virus que sobrescriben la ruta al USB, por lo que la PC no encuentra la unidad flash.
Si la computadora no ve el disco duro extraíble, la causa puede ser virus dentro de la unidad flash que han dañado los archivos del sistema del dispositivo. Un disco se vuelve invisible cuando no existen controladores para un modelo determinado, así como cuando el dispositivo está físicamente desgastado, errores en el USB, no se enciende o apaga incorrectamente o fallas diversas del sistema. ¿Cómo reparar un dispositivo?
¿Cuándo necesitas reparar una unidad flash tú mismo?
Es necesaria la reparación de medios extraíbles si la computadora portátil no lee archivos del USB o no los ve. Este mal funcionamiento se manifiesta de varias formas:
- Aparece un mensaje "insertar disco" cuando el dispositivo se inserta en la ranura.
- Aparece un mensaje que indica que necesita formatear su disco duro.
- Cuando aparecen mensajes sobre errores de datos, si la computadora portátil no lee la unidad flash.
- Cuando la computadora portátil se congela al conectar una unidad flash al conector.
¿Cómo comprobar si la computadora ve un disco extraíble?
Debe verificar la visibilidad del dispositivo de almacenamiento extraíble conectado cuando no hay ningún ícono de dispositivo en el menú "Mi PC". No se inicia automáticamente, el portátil no lo lee.
¿Cómo comprobarlo?
Para comprobar si la computadora ve el disco duro extraíble, debe utilizar la utilidad de administración de discos. Se lanza de dos formas:
- Especifique la ruta: Panel de control → Herramientas administrativas → Administración de computadoras → Administración de discos
- Ejecute el comando diskmgmt.msc en la línea de búsqueda
Aparecerá una ventana con una lista de todas las unidades. Si hay fallas de conexión, el ícono de medio extraíble puede desaparecer periódicamente. ¿Qué hacer?
- Si la computadora ve el dispositivo, el estado se indicará como bueno. La reparación consiste en activar el USB.
- Si la computadora portátil no ve el dispositivo, se marcará como no asignado. Este estado indica que falta la partición en la unidad flash. La corrupción del USB se indica como no inicializada o desconocida, y una de las particiones puede estar marcada como no asignada. La reparación de un dispositivo de este tipo implica la recuperación de datos.
- Si la computadora portátil no ve un dispositivo conectado mediante un cable de extensión, o la unidad flash no se abre, el problema puede estar en el cable mismo o en energía insuficiente para leer datos. En este caso, deberá conectar la unidad directamente.
- Si el medio extraíble tiene fallas físicas, no se puede reparar.
¿Qué hacer cuando la computadora te pide formatear el USB?
Cuando el sistema operativo solicita formateo, puede iniciar el procedimiento inmediatamente solo si no hay archivos valiosos en la unidad flash. ¿Qué hacer cuando hay información valiosa?
Si la unidad extraíble contiene archivos valiosos, se recomienda intentar iniciarla primero y hacer una copia de seguridad de la información en otra computadora portátil, si es posible. Al formatear, todo el contenido se eliminará permanentemente:
- Puede iniciar el proceso de formateo haciendo clic en el icono de la unidad flash en el panel "Mi PC" y seleccionando el comando apropiado en el menú contextual.
- Para el uso estándar de la unidad, se debe seleccionar el sistema de archivos FAT32 para formatear.
La segunda forma es formatear usando la línea de comando, que usted mismo ejecuta como administrador. Este método de formateo se utiliza con mayor frecuencia si la computadora portátil no ve la unidad flash:
- En la barra de búsqueda del menú inicio, ingrese el nombre cmd. Lancemoslo.
- Primero, verifique bajo qué letra la computadora portátil registró el nombre de la unidad flash en la computadora.
- En la línea de comando, ingrese el comando CHKDSK, ingrese un espacio, luego indique la letra de la unidad, ingrese dos puntos, un espacio e ingrese /f.
- Por ejemplo, un disco extraíble está escrito debajo de la letra C, luego la línea se verá así: chkdsk c: /f.
- El procedimiento se completará por sí solo.
¿Cómo configurar el almacenamiento extraíble?
Si el sistema operativo no encuentra el medio extraíble o no se abre, el motivo puede ser la falta de actualizaciones para trabajar con la unidad flash. ¿Qué hacer? Las reparaciones se realizan instalando las últimas actualizaciones del sistema operativo en la computadora portátil, independientemente del Service Pack instalado previamente.
La segunda razón es la falta de controladores o la presencia de controladores obsoletos. ¿Cómo hacer la eliminación correctamente? Si hay controladores obsoletos, se deben eliminar. Para hacer esto, debe desconectar absolutamente todos los dispositivos de su PC conectados a través de USB y reiniciar su computadora o computadora portátil.
Para una eliminación completa necesitará la utilidad DriveCleanup:
- Después de la instalación, ejecute el archivo drivecleanup.exe a través de la línea de comando, lo que eliminará automáticamente todos los controladores.
- Al final del procedimiento, se reinicia la computadora portátil.
- El ordenador portátil se comprueba en busca de virus; a menudo se utiliza la versión actual de Dr.Web CureIt.
- También se recomienda verificar en el registro la presencia del parámetro NoDrives en la ruta: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer, así como el parámetro StorageDevicePolicies en la ruta: HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control , que debería ser eliminado
- A continuación, instale los controladores más recientes para el funcionamiento del USB.
Recuperación de datos de unidad flash
Cuando la unidad flash no se abre, puede realizar reparaciones mediante la recuperación de datos. No se recomienda escribir y guardar información en un disco duro extraíble al que la computadora no pueda acceder al restaurarlo.
