Cómo eliminar el roaming en la región de Beeline Volga. Deshabilitar servicios adicionales. Desactivar el roaming automático usando el menú

Cuando viajamos fuera de nuestra región, siempre queremos no sólo estar en contacto, sino también hablar a precios bajos. Para ello, Beeline recomienda a sus suscriptores activar el roaming. Elija el más adecuado entre la gama de servicios y no sólo podrá reducir el coste de las llamadas, sino también realizar algunas llamadas entrantes o salientes de forma totalmente gratuita.

La elección de un servicio adecuado para conectarse al roaming dependerá del plan tarifario actual y del sistema de pago (pospago o prepago), así como de sus preferencias, si quiere hablar mucho o prefiere tomar un descanso de la comunicación pero de forma activa. utilizar Internet.

Roaming en Rusia

Puedes activar la opción “Mi País” de varias formas: marcando *110*0021# o llamando al 0683.

Aparte de esto, existen otros servicios adicionales para .

roaming internacional

Tenga en cuenta que para quienes llaman con frecuencia al extranjero existe un servicio " Comunicaciones internacionales", que le permite comunicarse económicamente con suscriptores de otras ciudades y países sin salir de su región. Para habilitar el roaming en Beeline usándolo, marque el comando *110*131# o llame al 067409131.

Conexión roaming para suscriptores pospago

Con un sistema pospago, puedes habilitar el roaming en Beeline con el servicio “ Comunicaciones internacionales y roaming." Los clientes atendidos a través de este sistema pueden utilizar varios métodos para activar la opción:

  • envíe una solicitud desde su teléfono *110*131#
  • llame para pedir ayuda al 067409131
  • a través de tu cuenta personal
  • en la oficina de ventas más cercana del operador

Antes de activar el roaming en Beeline, los suscriptores con tarifas pospago deben pagar una tarifa de garantía. El monto de esta contribución lo puede encontrar en el sitio web de Beeline en la descripción de su tarifa o desde.

¿Cómo deshabilitar el roaming en Beeline?

Los suscriptores de Beeline pueden desactivar el roaming internacional usando su teléfono enviando una solicitud según el servicio conectado:

  • "Mi planeta". Apagar: *110*0070#
  • "Planeta Cero" Apagar: *110*330#
  • "Planeta de Internet". Apagar: *110*0030#
  • "Mi país". Puedes desactivar el roaming llamando al 0683
  • “Comunicaciones internacionales”, “Comunicaciones internacionales y roaming” se desactivan con el comando *110*130#

El servicio "Roaming más rentable" de Beeline se desactivará automáticamente tan pronto como regrese a casa.

Además, puede desactivar el servicio a través de su cuenta personal en el sitio web de Beeline, a través de la aplicación " " (puede descargarla en AppStore y Play Market), o llamando al número gratuito 0611 y utilizando la ayuda de el operador.

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Durante la formación y el desarrollo de las comunicaciones celulares en Rusia, los suscriptores lograron comprender que el costo de las llamadas en su región de origen y fuera de ella es radicalmente diferente. El roaming de Beeline y otros proveedores en el extranjero es generalmente un tema aparte que se decide a nivel gubernamental. La cuestión ahora se considera resuelta. El coste de las llamadas fuera del área de conexión e internacionales se reduce a un rango aceptable. ¿Cómo habilitar el roaming Beeline? ¿Cómo se aplican las tarifas de comunicación al viajar por Rusia? Estas cuestiones apremiantes requieren una consideración más detallada.

Si vas a otro país, pero no quieres la molestia adicional de comprar una nueva tarjeta SIM, realizar pagos, etc. Existen servicios de roaming para ello. Conéctelos a su tarjeta SIM nativa de Beeline. Y ahora siempre estarás en contacto con tus seres queridos, así como con los operadores locales de la región donde te alojes.

Todo el mundo debería saber esto

Línea recta itinerante

Opciones básicas para viajar al extranjero

Servicio Costo del servicio Conexión que da
Internet ilimitado en roaming 350 rublos. por dia
  • Comando para conectar la opción*110*20171#
  • Comando para desactivar la opción*110*20170#
Internet ilimitado siempre, pero después de 100 MB la velocidad baja a 128 kb/s
Cobro por minuto en roaming internacional 30 rublos. en un minuto
  • Comando para conectar la opción *110*201#
  • Comando para desactivar la opción *110*200#
Arreglar. cálculo de precio por minuto
El roaming más rentable
  • 20 minutos al día - 200 ₽
  • SMS-30₽ por día
  • 40 MB por día - 200 ₽
Conectado automáticamente cuando viaja a otro país Servicios básicos de roaming
Planeta CERO 25 ₽ por día
  • Comando para conectar la opción *110*331#
  • Comando para desactivar la opción *110*330#
Las llamadas de 1 a 20 minutos son gratuitas, luego 10₽ y 20₽/minuto
mi planeta 25 ₽ por día
  • Comando para conectar la opción *110*0071#
  • Comando para desactivar la opción *110*0070#
Llamadas 3₽/min, SMS 3₽
mi extranjero Conexión 30₽, 1₽ por día
  • Comando para conectar opción 06740003
  • Comando para desactivar la opción 06742000
  • Vietnam, India, Canadá, Corea, China, EE. UU. 5 ₽/m.
  • Países europeos y Türkiye 15 ₽/m.
  • Otros países* 50 ₽/m.

¡Beeline cancela el roaming! Bajo este rubro, el proveedor realizó una campaña, donde anunció que habrá comunicación ilimitada para suscriptores en todo el país. Antes de que los usuarios pudieran dar un suspiro de alivio, resultó que la acción del programa tenía ciertos límites. Por ejemplo:

  • El operador ha hecho que las llamadas entrantes sean gratuitas en roaming, pero el precio de las llamadas salientes en la mayoría de las tarifas no ha cambiado.
  • La comunicación ilimitada dentro del país afectó únicamente a la línea arancelaria "Todo".
  • El problema del cobro de llamadas cuando los abonados se encuentran en la República de Crimea sigue sin resolverse. Aquí no se aplican las tarifas actuales para otras zonas, por lo que la comunicación es más cara.

¡Importante! Las condiciones de roaming de Beeline parecen mucho más atractivas que las de la competencia. El primer paso para bajar los precios puede considerarse Internet ilimitado, que opera sin restricciones en todo el país.

¿Cómo activar el roaming en Beeline? A los suscriptores se les ofrece una opción de tres opciones, que incluyen descuentos en comunicaciones fuera de la red doméstica. Se parece a esto:


Gestión de itinerancia
  1. *110*0021#. Al enviar este comando se activa el servicio “Mi País” al número. Para la activación hay un débito único de fondos por un monto de 25 rublos. Después de conectarse, el usuario puede comunicarse en toda Rusia por solo 3 rublos. Este es un precio único para llamadas entrantes y llamadas salientes.
  2. *110*0071#. Así es como se conecta el servicio "Mi Planeta" al número para obtener condiciones favorables para la comunicación en el extranjero. Aquí, todas las llamadas en roaming (entrantes/salientes) cuestan 25 rublos.
  3. *110*0031#. Comando para activar el servicio “Planeta Cero”. Aquí se aplican condiciones similares a la opción anterior.

¿Cómo deshabilitar el roaming en Beeline? Si consideramos el problema dentro del marco de las opciones especificadas, se utilizan los siguientes comandos para desactivar:

  • *110*0020#.
  • *110*0070#.
  • *110*0030#.

¡Importante! La desactivación de servicios es gratuita. Además, se ha archivado la opción “Planet Zero”, por lo que conectarse al servicio es imposible.

Peculiaridades

Vale la pena señalar que la última innovación de Beeline es el servicio "Roaming más rentable". La ventaja de esta opción es que no requiere conexión adicional y viene incluida de serie en las nuevas tarifas del proveedor. Funciona así: al usuario se le ofrecen paquetes de minutos, SMS y tráfico de Internet, que se activan al utilizar servicios móviles. Si el número está inactivo, el coste de los paquetes no se carga en la cuenta personal. Este servicio no aplica en el territorio del país y se activa únicamente en el extranjero. Este servicio sólo se puede eliminar contactando directamente al proveedor.

Además, existen tarifas Beeline sin roaming en Rusia. Aquí el usuario no paga por las llamadas a través de la red; las llamadas a números de otros proveedores son posibles como parte de paquetes de minutos gratuitos. Tres tarifas Beeline funcionan en estas condiciones:

  1. "Nueva Rusia ilimitada".
  2. "Rusia ilimitada".
  3. "Moscú-Rusia".

¡Importante! El coste de estas ofertas varía entre 1.300 y 2.200 rublos, según las condiciones. El paquete conectado será beneficioso para aquellos suscriptores que viajan con frecuencia por el país y se comunican mucho por teléfono.

Funciones adicionales

Beeline le permite desactivar el roaming en el número actual, sin embargo, para hacer esto, el usuario deberá comunicarse personalmente con especialistas de soporte técnico. Deshabilitar el servicio a través de la "Cuenta personal" en el portal BEELINE es técnicamente imposible: el sistema no tiene tales herramientas.

Existen servicios de roaming de Beeline, que los suscriptores desconocen. En particular, el número del usuario puede funcionar con torres de otros proveedores si la red doméstica no está disponible por motivos técnicos. El servicio se llama "Emergencia". El procedimiento para habilitar y deshabilitar la opción debe aclararse con su proveedor.

Roaming Beeline: ¿cómo conectarse o desconectarse?

Casi todos los residentes de Rusia tienen que abandonar su ciudad natal para viajar por trabajo (en viaje de negocios), de vacaciones o para visitar a amigos y familiares. Los suscriptores de Beeline tienen la oportunidad de estar siempre en contacto con sus seres queridos sin cambiar su propio número. Este artículo analiza los principales aspectos del servicio de roaming, así como las acciones de los suscriptores antes de viajar.

La conexión al servicio de roaming está disponible para cualquier suscriptor de Beeline y se realiza automáticamente en el momento de la activación de la tarjeta SIM comprada. Mientras esté en el extranjero, es importante recordar que el servicio se activa cuando el saldo supera los 600 rublos y se desactiva si el saldo es de 300 rublos.

Independientemente de esto, todo suscriptor de comunicaciones Beeline debe saber que es posible reducir significativamente los costos de comunicación en roaming si activa el servicio adecuado de manera oportuna o se conecta a una tarifa diferente. Elegir la primera opción es más conveniente, ya que, al regresar a su región de origen, el suscriptor puede volver a utilizar los precios habituales de servicios y comunicaciones sin realizar ningún cambio. La segunda opción es aplicable solo cuando las condiciones para cambiar a otro plan de tarifas son más rentables que los servicios adicionales a un plan de tarifas ya conectado; de lo contrario, puede pagar de más. Ahora echemos un vistazo más de cerca al proceso de conexión a un servicio de roaming en Beeline y seleccionemos los servicios más rentables para ello.

¿Cómo activar el roaming en Beeline?

Inicialmente, debe estudiar los términos del plan tarifario ya conectado al suscriptor. Puede familiarizarse con ellos utilizando el servicio Beeline en el conocido número 0611, así como utilizando el menú "Beeline" proporcionado a todos los suscriptores. Se encuentra ubicado en los ajustes o aplicaciones del celular (la ubicación está determinada por el modelo del dispositivo). Además, es posible aclarar el plan tarifario utilizando la cuenta personal del sitio web oficial de Beeline, solo es importante tener acceso a él. Consideraremos recibirlo más, pero por ahora volveremos a acciones posteriores, siempre que se conozca el plan tarifario actual.

A continuación, debe verificar si esta tarifa implica la presencia de roaming o si es posible habilitar el roaming en Beeline. Es necesario aclarar si con esta tarifa es posible el prepago de llamadas salientes y si se incluye el roaming dentro de la Federación de Rusia o en el extranjero. Dichos servicios son válidos para un saldo de 600 rublos y finalizan cuando el saldo de la cuenta es de 300 rublos.

Si la tarifa actualmente conectada le permite pagar la factura después de que se proporcionen los servicios, entonces el roaming se puede activar solo si hay una cierta cantidad en su cuenta telefónica. Más a menudo, su valor varía dentro de los 1.500 rublos. Es importante señalar que estas condiciones se proporcionan para el roaming fuera del territorio de la Federación de Rusia. En Rusia, el roaming se activa automáticamente, por supuesto, cuando hay una determinada cantidad en la cuenta.

En pocas palabras, para poder proporcionar servicios de roaming, debe haber una cierta cantidad de dinero en la cuenta telefónica del suscriptor, cuyo monto está determinado por la ubicación del usuario. Esto viene determinado por la conexión y desconexión automática de este servicio.

Beeline itinerante en Rusia.

Consideremos con más detalle el servicio de roaming y su costo en el territorio de la Federación de Rusia. Según el comunicado publicado en el sitio web oficial de la empresa, Beeline considera que su tarea principal es hacer que la comunicación de sus suscriptores sea lo más cómoda y cómoda posible. La red de la compañía cubre todas las regiones de Rusia (su número llega a 83) y el operador se esfuerza por brindar a cada suscriptor la oportunidad de estar en contacto, incluso con un saldo de cuenta negativo.

Al estar en la mayoría de las regiones de Rusia, un suscriptor de Beeline puede aprovechar el roaming nacional, lo que le permite mantener la comunicación incluso mientras se encuentra en la red de otros operadores. En cada una de las regiones de nuestro país, pero solo si se encuentran en el área de cobertura de Beeline, los suscriptores tienen la oportunidad de pagar los servicios de comunicación de acuerdo con una tarifa única y aprovechar muchas ofertas especiales.

Para familiarizarse con las condiciones de pago de las comunicaciones en una región específica, debe estar en el sitio web oficial de la empresa, abrir la página dedicada al roaming en la Federación de Rusia (puede abrir la pestaña a través del menú ubicado en la página principal) e ingrese el nombre de la ciudad en la barra de búsqueda. La oportunidad de ahorrar en roaming se brinda a cada suscriptor con descuentos, cuya información también se puede encontrar visitando el sitio web oficial del operador.

Beeline en itinerancia en el extranjero.

Según la empresa, el roaming Beeline se ofrece a suscriptores en más de 213 países de todo el mundo. El número de suscriptor no cambia y el usuario siempre tiene la oportunidad de contactar con familiares, amigos, colegas y conocidos. En Egipto, como en otros países, el roaming se activa automáticamente si el saldo de la cuenta es positivo. Además, los suscriptores tienen la oportunidad de controlar sus propios costes de comunicación en tiempo real.

Todavía existe la oportunidad de ahorrar en comunicaciones reduciendo significativamente el costo del roaming como resultado de la conexión de ciertos servicios. Puede ver la lista completa de dichos servicios y las condiciones para su prestación visitando el sitio web oficial de la empresa. Este método es el más accesible para todos los suscriptores y absolutamente gratuito. No olvides la posibilidad de alguna reducción en los costos de roaming cuando estés en el extranjero.

Roaming internacional Beeline.

Siempre que el suscriptor utilice un sistema de pago pospago, tiene acceso al roaming online, que se activa automáticamente cuando el saldo es positivo. En consecuencia, el suscriptor tiene la oportunidad de controlar su propio saldo en tiempo real. Si el roaming en línea no está predeterminado por las redes existentes, para proporcionar comunicación, el suscriptor debe tener al menos 600 rublos en su cuenta, y el servicio se desconectará cuando el saldo alcance los 300 rublos.

Para los suscriptores que utilizan un sistema de pago pospago, es importante encargarse de las comunicaciones con el exterior con antelación. Para ello, es necesario aclarar si existen facturas impagas. Puede obtener dicha información utilizando el comando *110*04# seguido de presionar la tecla Llamar. Después de completar esta operación, debe asegurarse de que el saldo de su teléfono coincida con el plan de tarifas que está utilizando.

Servicio "Comunicaciones internacionales"

Este servicio le permite llamar a otras ciudades y países mientras se encuentra en su región. Para habilitar el roaming en Beeline, marque el comando *110*131# o realice una llamada al número gratuito 067409131. Habiendo realizado una de las acciones anteriores, el suscriptor recibe una notificación del sistema sobre la conexión del servicio. Existe una forma alternativa de conectarse al roaming en Beeline: ponerse en contacto con los empleados de cualquier oficina de la empresa. Esta opción no llevará mucho tiempo y actuará de manera similar al método de autoconexión. Para desactivar el servicio de Comunicaciones Internacionales, utilice el código *110*130#.

Servicio "Planeta Cero".

Este servicio le permite recibir todas las llamadas entrantes de cualquier número de cualquier país de forma gratuita desde el segundo al undécimo minuto de conversación inclusive.

  • Cómo activar el servicio “Planeta Cero” - *110*331#
  • Cómo desactivar el servicio "Planeta Cero" - *110*330#

Servicio “Roaming on the Easy”.

Este servicio funciona para el sistema de pago pospago. Con este servicio, todas las llamadas entrantes dentro de Rusia serán gratuitas y las llamadas salientes se acercarán a los precios de su tarifa. Este servicio es válido en cualquier región de Rusia, excepto en su región de origen (a la que está vinculada la tarjeta SIM).

  • Cómo activar el servicio "Roaming on the Light" - *110*9991#
  • Cómo deshabilitar el servicio "Roaming on the Light" - *110*9990#

¿Cómo deshabilitar el roaming en Beeline?

  • ¿Cómo desactivar el “Light Roaming” por teléfono? Para desactivar el servicio de roaming automático, debe marcar *110*9990# desde su teléfono móvil y posteriormente presionar el botón de llamada.
  • Acerca de deshabilitar el servicio a través del servicio de soporte. Cuando sea necesario desactivar el servicio de roaming automático y haya olvidado el comando diseñado específicamente para esto, debe utilizar los servicios de soporte llamando al 0611. A continuación, debe presionar los números de acuerdo con los comandos apropiados. Una lista de dichos números se anuncia en el mensaje de voz del sistema al realizar una llamada. Después de deshabilitar el servicio, el suscriptor recibe una notificación del sistema confirmando esta acción.
  • Acerca de deshabilitar el roaming automático a través del menú. Cada usuario de las comunicaciones celulares de Beeline tiene acceso al menú "Beeline". Se ubica en el menú, aplicaciones o en los ajustes del celular. Su ubicación está determinada por el modelo del dispositivo. Después de seleccionar este elemento, debe ir a la sección "Mi Beeline", en la que seleccione el elemento "Otros servicios", donde podrá encontrar el servicio deseado y realizar acciones adicionales de acuerdo con las indicaciones. Cuando el servicio esté deshabilitado, el suscriptor recibirá una alerta del sistema.
  • Acerca de deshabilitar los servicios de roaming conectados adicionalmente. A menudo, los usuarios de esta conexión celular cuentan con servicios adicionales que hacen que la comunicación fuera de una región o país sea más barata que el costo del roaming proporcionado automáticamente por el operador. Los servicios conectados adicionales incluyen "Easy Roaming", "Seduction Roaming", "Calling Roaming" y otros. Existen varios métodos para desactivar dichos servicios. Estos incluyen:
    • Llame al número gratuito del servicio de asistencia de Beeline 0611;
    • utilizando el menú Beeline, siguiendo las instrucciones que allí figuran;
    • deshabilitar un servicio conectado adicionalmente utilizando su cuenta personal en el sitio web de Beeline.
    • Veamos el último método con más detalle.
  • Sobre la desactivación de los servicios de roaming a través de la "cuenta personal". Además de las opciones enumeradas anteriormente, el servicio de roaming Beeline también se puede desactivar a través de su cuenta personal visitando el sitio web oficial del operador y registrándose allí. El procedimiento de inscripción es gratuito y de corta duración. Los suscriptores que aún no se hayan registrado en el sistema deberán realizar inicialmente el siguiente procedimiento:
    • después de marcar el comando *110*9# en el teléfono, presione el botón de llamada;
    • recibir un mensaje del sistema indicando la contraseña de inicio de sesión;
    • mientras esté en el sitio web oficial de Beeline, complete las líneas que le permiten ingresar a su cuenta personal usando la contraseña recibida aquí;
    • vaya a su cuenta personal y reemplace la contraseña temporal por una individual completando ciertos campos y haciendo clic en el botón "Ejecutar";
    • familiarícese con las reglas de uso del sistema y confirme su propio acuerdo con sus términos.

Al viajar por Rusia y en el extranjero, un suscriptor de Beeline necesita conocer los matices de la red móvil en roaming. Hay varias formas de desactivar el servicio.

Tipos de roaming de Beeline

Los servicios de roaming del proveedor se presentan en 4 tipos principales. Se diferencian por su área de cobertura y sus capacidades de conexión automática al cruzar fronteras.

En la red

La variedad se caracteriza por la posibilidad de utilizar servicios de comunicación dentro del área de cobertura de la red Beeline. Este roaming se activa cuando se encuentra en la Federación de Rusia, es decir, en las zonas donde opera esta red. Por defecto está incluido en la tarifa utilizada.

Nacional

El servicio está disponible en áreas donde la red Beeline o la red de socios del proveedor no está muy extendida. Tiene un coste mayor en comparación con el roaming en la red Beeline. No olvides que no todas las opciones de la tarifa existente pueden funcionar en la red de otro operador. Los clientes pospago tienen los mismos términos y condiciones.

Internacional

Se enciende cuando se viaja al extranjero, cuando el teléfono está registrado en redes móviles extranjeras. Algunos países establecen tarifas elevadas para los suscriptores de Beeline.

El servicio se activa automáticamente, lo que brinda acceso al roaming internacional en línea si tienes un saldo positivo.

Si el roaming en línea no está activado, los clientes de prepago primero deben recargar su saldo con más de 600 rublos. para mayor registro cuando el saldo disminuye a 300 rublos. cesarán los servicios de comunicación. El pospago implica la activación de la opción “Comunicación internacional”.

Crimea

Pertenece a una categoría separada debido a la conexión según reglas especiales. Opera en el territorio de la península de Crimea. Incluido en el plan tarifario básico por defecto.

Formas de desactivar el roaming en Beeline

A la hora de analizar cómo desconectarse conviene centrarse en el tipo de roaming y sistema de pago.

Desde el teléfono

La activación automática del servicio se puede desactivar marcando la combinación en su dispositivo móvil. El suscriptor deberá escribir "*110*9990#" en el teclado numérico y presionar el botón de llamada. La opción quedará deshabilitada, lo que será confirmado con la llegada de un mensaje.

Con la ayuda del soporte técnico de Beeline

Al llamar al soporte técnico, el cliente puede conectar y desconectar varios servicios, incluido el roaming. En su teléfono, marque el número 0611, luego de lo cual el servicio ofrece consejos para activar o desactivar las opciones necesarias. Además, existe la posibilidad de conectarse con un operador que ayudará a solucionar el problema.

También hay otro número de soporte de servicio +74957972727. Durante una conversación, el cliente indica directamente su deseo de desactivar o conectar los servicios de roaming. Una llamada al soporte técnico desde un número de suscriptor de Beeline no implica retiro de fondos del saldo.

A través de tu cuenta personal

Puede utilizar su cuenta personal en el sitio web del proveedor o instalando una aplicación móvil. La autorización en su página personal se produce después de recibir una contraseña. Para enviarlo al cliente, debes utilizar dos métodos:

  • Marque el comando USSD - *110*9#;
  • Abra la pestaña "Recibir contraseña", especificando su nombre de usuario y número de teléfono para enviar la combinación secreta.

Después de iniciar sesión en la Cuenta Personal utilizando su nombre de usuario y contraseña, el suscriptor tiene acceso a las operaciones para activar/desactivar servicios, cambiar la tarifa y reponer el saldo. Para desactivar el roaming automático, debes seguir el siguiente diagrama:

  • Abra la pestaña “Servicios” seleccionando la sección “Servicios conectados”;
  • En la lista de opciones activas, busque la línea requerida "Roaming";
  • Haga clic frente a este servicio en un lugar especial (cuadrado) hasta que aparezca una marca de verificación;
  • Haga clic en el botón "Desactivar".

La ausencia de un servicio de roaming en la lista de servicios activos indica que la opción está desactivada.

Un esquema similar funciona cuando se utiliza una aplicación móvil, donde debe iniciar sesión con su nombre de usuario y contraseña.

Usando "Menú"

El menú del teléfono le permite desactivar los servicios de comunicación móvil en roaming:

  • Abra la pestaña "Mi Beeline" en el menú principal;
  • Haga clic en el elemento “Otros servicios”;
  • Seleccione la sección “Roaming”;
  • Indica comando de apagado.

Se ofrecerá al suscriptor un esquema que confirma la operación de desactivación de roaming.

Características de deshabilitar el roaming internacional de Beeline

Debido al alto costo de las comunicaciones internacionales, cuando se encuentre en el territorio de otro estado y al regresar a su país de origen, le gustaría desactivar el roaming actual lo antes posible. En cuanto al procedimiento de cálculo, los métodos de desconexión se dividen en dos tipos.

Para clientes pospago

Hay varias formas de desactivarlo:

  • El cliente debe reducir el saldo del saldo a una cantidad inferior a 300 rublos. Como resultado, el servicio se desactivará automáticamente.
  • Desactive el servicio “Comunicaciones Internacionales” en su Cuenta Personal o en la aplicación.
  • Póngase en contacto con la sucursal del proveedor, indicando su deseo de desactivar permanentemente el servicio.
  • Llame al servicio de soporte al 0611, brindando toda la información necesaria para desactivar el roaming.

Al reponer el saldo, el cliente recibirá este monto después de 6 facturas pagadas.

Para clientes prepago

El servicio se desactiva automáticamente cuando estás en tu región. En caso de problemas de desconexión o alta permanente en las redes de operadores internacionales (la ubicación del suscriptor coincide con el área de cobertura de la red del proveedor extranjero), deberá comunicarse con el departamento de comunicaciones.

Preguntas de suscriptores

¿Es posible desactivar el roaming dentro de Rusia enviando una solicitud USSD?

Sí, puedes hacerlo marcando “*110*9990#”.

¿Cómo desactivar el servicio “Easy Roaming”?

El servicio se desactiva mediante la solicitud USSS *110*9990#.

¿Tengo que pagar para desactivar el roaming de Beeline?

No es necesario pagar por la desconexión.

Si aún no has desactivado el roaming, ¿te cobrarán las llamadas entrantes?

Hasta hace poco, utilizar los servicios de Beeline en roaming era bastante caro desde el punto de vista financiero. A menudo surgieron situaciones en las que se compraba una tarjeta SIM separada específicamente para viajar fuera de la región base. Pero todo esto quedó en el pasado. Hoy en día, basta con conectarse al roaming rentable de tu operador y olvidarte para siempre de gastos extra. Además, esto se puede hacer sin reemplazar la tarjeta SIM ni instalar un nuevo número.

Primero debes familiarizarte con todas las características de la tarifa actual. Obtener todos los datos de interés del mismo es posible mediante uno de los siguientes métodos:

  • Llame al 0611;
  • Menú para gestionar la tarjeta SIM del operador en el teléfono;
  • Visita a la cuenta personal del usuario.

Debes asegurarte de que el roaming esté disponible en tu dispositivo. Sería una buena idea familiarizarse con las condiciones en las que se proporciona. Es importante conocer el saldo mínimo con el que estará disponible la activación de roaming, así como las características del servicio en un país en particular. También debes decidir sobre el sistema de pago actual. Pueden ser en modalidad prepago o pospago.

Si puede habilitar el roaming en su dispositivo, puede continuar directamente con el procedimiento para conectarlo. Hay varias formas de hacer esto. Todo depende de la dirección en la que se planifique el viaje y de los requisitos de comunicación que se impongan.

Cómo habilitar y deshabilitar el roaming en Beeline en Rusia

La oferta “Mi País”, que el operador implementa para todos sus clientes, permite reducir significativamente los costos asociados a las conversaciones fuera de la región base. La tarifa de los servicios básicos prevé las siguientes tarifas:

La activación del roaming dentro de esta oferta costará 25 rublos. El importe se retira en el momento de la conexión. No se cobra ninguna tarifa por los servicios de suscripción y la desconexión tampoco es un requisito previo.

Para activar el servicio, marque un comando en el formato *110*0021#. Para deshabilitarlo necesitará una solicitud en el formato *110*0020#.

Cómo habilitar y deshabilitar el roaming internacional en Beeline

Si existe una oferta de roaming conectado, el usuario de los servicios del operador podrá realizar llamadas fuera del país con el mayor beneficio. Todos pueden elegir la oferta más aceptable y relevante para ellos. Estamos hablando de las opciones “Planeta cero” y “Mi planeta”. Los datos detallados de cada uno de ellos se presentan en el sitio web del operador.

Para activar el servicio según la primera oferta, debe ingresar un comando en el formato *110*331#. Para activar la segunda oferta, utilice el formato de solicitud *110*0071#llamada. También es posible conectarse a través de los servicios de su cuenta personal. También puede utilizar la ayuda de especialistas en la oficina del operador o llamar al soporte técnico.

Para eliminar gastos innecesarios y no planificados al regresar a su región de origen, debe desactivar el servicio. Este proceso no presenta la menor dificultad y lleva muy poco tiempo. Desactivar el roaming es relevante al regresar a su región de origen. No es recomendable deshabilitar la oferta “Mi País” dentro del roaming nacional.

Es posible desactivar el servicio "Mi Planeta" marcando un comando en el formato *110*0070#. Para la oferta "Planeta Cero" deberá ingresar la solicitud *110*330#.

El asistente automático podrá ayudar al usuario a determinar qué oferta utilizar. Para acceder a él llamar al 0611. Aquí debe seguir estrictamente las indicaciones que le proporcionará el sistema. Para obtener la información requerida, puede utilizar el menú de control de la tarjeta SIM en su teléfono o las capacidades proporcionadas por su cuenta personal.




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