Cómo eliminar la búsqueda de correo de mazila. Restablecer navegadores, deshacerse de extensiones maliciosas y complementos creados por virus. Los programas más innecesarios.

Un amigo me llamó y me pidió que le ayudara a solucionar un problema con mi computadora. Al llegar a su casa, abrí la computadora portátil y vi la siguiente imagen: aparecieron accesos directos en el escritorio Amigo, Buscar en Internet, VKontakte, Odnoklassniki, Kometa, Kinoroom Browser, Amigo.Music; Se modificó “Inicio”; apareció a la derecha Panel “Lanzamiento del cometa”. Además, al iniciar cualquier navegador, la página de inicio se abría con la dirección smartinf.ru; se ha convertido en el motor de búsqueda predeterminado en todas partes correo.ru.

En él, a la izquierda, seleccione la pestaña "". Aquí en la primera pestaña de “Windows” vemos lo que hemos registrado en el Inicio del Sistema. Aquí buscamos registros sobre el software de Mail.Ru, luego los desactivamos y los eliminamos.

Los vi de inmediato; aquí están:
Si no lo has adivinado, la línea superior es Satélite; debajo esta Cometa; y la tercera línea es responsable de que en nuestros navegadores se abra como página de inicio sitio web smartinf.ru.

Turnarse apagar cada una de estas líneas (hay un botón "Apagar" a la derecha) y luego presione el botón " Borrar”:
Después de eliminar estas tres líneas, vuelvo a revisar detenidamente la lista completa; ya no hay nada sospechoso.

Ahora, usando el mismo CCleaner, haremos una limpieza final, por si acaso:

Vaya a la “pestaña” de la izquierda Limpieza” – luego presione el botón “ Análisis” – y luego el botón “ Limpieza”:

Después de eso, vaya a la pestaña " Registro" - presione el botón " Solución de problemas" - entonces " para corregir” (puede guardar una copia del registro cuando se le ofrezca) – “ Correcto marcado”:

5. Ahora recuperemos el nuestro navegadores al estado en el que se encontraban antes de la “infección”.

en el navegador Google Chrome Haga clic en el botón en la esquina superior derecha y seleccione "Configuración". A continuación, seleccione el elemento " Abrir al inicio” – “Páginas especificadas" - haga clic en " Agregar”:
Aquí eliminamos la línea que está escrita:
Y luego ingrese el nombre del sitio que necesitamos: por ejemplo, yandex.ru.

Vamos más allá: “ Apariencia” – “Mostrar botón de inicio” – “Cambiar”:

En lugar de lo que está escrito aquí, escribimos el nuestro (yandex.ru):

Más: " Buscar” – cambiar Mail.Ru a Yandex:

Sitio web smartinf.ru Sin preguntar, creé mi propia pestaña en la esquina superior derecha del navegador: haga clic derecho sobre ella - " Desanclar una pestaña”:

en el navegador Explorador de Internet vaya a “Herramientas” – “Opciones del navegador” – pestaña “General”. Aquí escribimos la página de inicio - yandex.ru:

en el navegador Firefox Haga clic en el botón "Abrir menú" en la esquina superior derecha y luego seleccione "Configuración". Aquí en la “pestaña” Básico"cambiar la página de inicio a yandex.ru:

En el “ Buscar” seleccione el motor de búsqueda predeterminado Yandex:

Después de eso, en la parte superior izquierda, cierre la pestaña que creó el sitio. smartinf.ru:
Después de eso, reinicie su navegador y asegúrese de que todo se muestre como antes.

En mi caso, en el navegador Mozilla Firefox, incluso después de todos los pasos realizados anteriormente, no hay No quería cambiar la página de inicio.: en lugar de Yandex cada vez que se abre el sitio web smartinf.ru. Si tienes la misma situación que yo, entonces debes hacer lo siguiente:

Debes ir a la carpeta del perfil, que se encuentra en la siguiente ruta: C:\Users\Username\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\nombre usando letras y números.predeterminado.

Habiendo abierto la carpeta, encontramos el archivo aquí. usuario.js:
vamos a abrirlo usando el bloc de notas.

Tenía una línea con una dirección web, que cada vez devolvía el sitio smartinf.ru como página de inicio:
No cambiamos nada en este archivo - simplemente lo borramos:

Luego, iniciamos nuevamente el navegador Mozilla Firefox; en la configuración configuramos la página de inicio por última vez: yandex.ru. Después de eso, reiniciamos el navegador; ahora todo debería estar en orden: se abrirá Yandex.

Si de repente esto no ayudó, en la misma carpeta de perfil, busque el archivo preferencias.js y ábrelo con el Bloc de notas:
En el archivo abierto, vaya a la barra de menú en " Editar” – “Encontrar”- ingrese una palabra página principal– luego presione el botón “ encontrar siguiente”:
tengo aquí después de https La dirección es www.yandex.ru. Si escribes alguna tontería en esta línea, reemplázala con la misma dirección que la mía:
Bueno, eso es básicamente todo. Personalmente, los pasos descritos anteriormente fueron suficientes para mí deshacerse del software MailRu. Y nunca volvió a aparecer en la computadora.

Comer una manera más elimine los rastros de los programas MailRu en su computadora. Pero sólo es adecuado para usuarios experimentados, porque... implica trabajar con registro de windows. Si está familiarizado con el editor de registro y comprende todas las posibles consecuencias de trabajar con él, puede utilizar este método. Pero repito, no debes ingresar al registro a menos que sea absolutamente necesario.

Para acceder al Editor del Registro de Windows, vaya a " Comenzar” – “Ejecutar” – en la ventana que se abre, ingrese la palabra regedit y haga clic en Aceptar. En el Editor del Registro, vaya a la barra de menú y seleccione " Editar” – “Encontrar" Introduce la palabra en la barra de búsqueda. correo.ru:
Haga clic en el botón "Buscar siguiente". Cuando finalice la búsqueda, se encontrarán carpetas y archivos con el mismo nombre:
Será necesario eliminarlos. Habiendo eliminado una carpeta encontrada, vaya a otra presionando la tecla F3 en el teclado. Pero esto no debe hacerse sin pensar: observe detenidamente qué está eliminando exactamente. Y si no sabe de qué es responsable tal o cual parámetro o archivo, es mejor no tocarlo.

» Cómo eliminar un virus de Mail.ru

Los usuarios se enfrentan constantemente a software malicioso de varios desarrolladores sin escrúpulos. Como regla general, se impone a través de varias barras, complementos y extensiones del navegador. En el caso de la búsqueda desde Mail.ru, en el 99% de los casos se trata de una instalación deliberada o impuesta de Sputnik Mail.ru. Hoy te contamos cómo eliminar Mail.ru de Google Chrome.

¡La forma más efectiva!

Ingrese este comando en la barra de direcciones: chrome://configuración/inicio

Si hay páginas que son diferentes de lo normal, ¡elimínelas! En teoría, deberías tener uno inicial de Yandex o de Google.

Si esto no ayuda, hacemos todo lo que está en la lista (tal vez fuera de orden).

Eliminando rastros de Mail.ru

1. Asegúrese de eliminar todo lo que esté relacionado de alguna manera con Mail.ru: satélites, navegador Amigo, Agent + varios complementos. Para hacer esto, vaya a INICIO - Instalar y eliminar programas y lavar todo allí. A veces, es posible que el malware no se elimine mediante el método estándar. En este caso, utilice la utilidad. Limpiador. Se distribuye de forma gratuita.

2. En su computadora, busque la carpeta: C:\Documentos y configuraciones\Admin\Configuración local\Datos de aplicación. Allí puede encontrar carpetas de Mail.ru. ¡Elimínalos! O, si hay 2 carpetas, elimina la que no tiene firma digital. Bueno, o elimina todo si no planeas utilizar sus servicios y realizar búsquedas.

3. Abra su navegador. Vaya a Extensiones.
Para hacer esto, escriba en la barra de direcciones: cromo://extensiones/.

Allí debe eliminar todas las extensiones dudosas y controlar siempre esta sección en el futuro. A veces se puede instalar algo aquí en contra de su voluntad y algo de forma independiente por ignorancia.

4. Establezca la búsqueda normal como predeterminada.

Antes de cambiar el motor de búsqueda en la configuración, asegúrese de cerrar todas las pestañas que estén relacionadas de alguna manera con Mail.ru. Esto es necesario en caso de que no se produzca la reanimación automática de los servicios remotos. ¿Pestañas cerradas? ¡Excelente!

Ingrese el comando en la barra de direcciones: chrome://configuración/motores de búsqueda.
Se abrirá una ventana con una lista de motores de búsqueda instalados. Elimina todo lo relacionado con Mail.ru. Luego configure Yandex o Google como su principal motor de búsqueda.

También en la configuración "Abrir al inicio", marque la casilla junto a "Pestañas abiertas anteriormente". Atención: Si en esta columna frente a "Páginas especificadas" quedan direcciones restantes, elimínelas todas urgentemente.

5. Restablecer la configuración es una forma radical.

Curiosamente, a veces ayuda una forma sencilla de restablecer la configuración. Básicamente, se trata de una reversión del navegador a su estado original. Para restablecer, ingrese el comando en la barra de direcciones: chrome://configuración/resetProfileSettings.

No es un hecho que te ayude, pero puedes intentarlo. Por si acaso, exporte sus marcadores antes de hacer esto. Esto guardará su información acumulada y sus sitios favoritos.

Estas son las formas más efectivas de eliminar Mail.ru de Chrome. ¡Pruébalo!

No es ningún secreto que las mayores empresas de Internet son propietarias de motores de búsqueda populares. Ejemplos claros de esto son Google y Yandex, que son grandes corporaciones que existen en gran medida a expensas de sus motores de búsqueda. También hay actores más pequeños en este mercado, incluidas empresas rusas. La empresa Mail.ru, conocida por su servicio de correo, también tiene su propio motor de búsqueda, que se esfuerza por promocionar, recurriendo a veces a métodos "grises". En este artículo, le diremos qué hacer si la cadena de búsqueda go.mail.ru se incrusta automáticamente en su navegador y cómo eliminar todo el software Mail.ru de su computadora.

Cómo y por qué se instala la cadena de búsqueda go.mail.ru

Hemos señalado anteriormente que las mayores empresas de TI rusas y extranjeras están tratando de ganar dinero con el motor de búsqueda. Es un excelente trampolín para vender publicidad, pero es bastante difícil desplazar a los competidores en este segmento utilizando métodos de "blanqueo" para productos menos comunes, incluso de marcas conocidas.

Para popularizar el motor de búsqueda de correo, así como algunos de sus otros productos, la empresa creó una herramienta especial. Se distribuye mediante métodos “grises”, es decir, junto con otras aplicaciones gratuitas. Los usuarios instalan productos de correo sin darse cuenta y luego tienen dificultades para eliminarlos.

El producto go.mail.ru en sí no es viral. Al mismo tiempo, está “al borde del abismo”. La barra de búsqueda del correo, así como el navegador Amigo, el programa Mail Agent y otros productos de la empresa suelen instalarse en un único "paquete" y no a petición del usuario. Pero este no es el principal problema, ya que además de la instalación en el ordenador, realizan cambios en el funcionamiento de los navegadores. Después de esto, los usuarios tienen problemas para eliminar go.mail.ru de Opera, Chrome, Firefox y otros navegadores.

¿Qué es el paquete de aplicaciones de correo?

Si nota que el motor de búsqueda y la página de inicio de Mail han cambiado en los navegadores y los programas que no instaló, en particular Mail Agent, comenzaron a iniciarse en su computadora desde el inicio, significa que toda la aplicación go.mail El paquete .ru se ha instalado en su disco duro. Contiene los siguientes programas:


Esto es sólo una pequeña parte de lo que se instala al instalar accidentalmente programas de correo. Además de las aplicaciones enumeradas anteriormente, aparecen nuevos accesos directos en el escritorio de la computadora, tanto aplicaciones independientes como marcadores del navegador. En particular, entre ellos se pueden ver los sellos VKonakte, Odnoklassniki, Amigo.Music y otros.

Go.mail.ru, Comet, Amigo: Cómo eliminar un paquete de aplicación de su computadora y navegador

No existe ningún programa que le permita borrar inmediatamente toda la información sobre las aplicaciones del grupo de correo de su computadora. Cuando se instala, el paquete de software de correo realiza muchos cambios en la forma en que funcionan su navegador y su computadora, los cuales deben corregirse manualmente. Las instrucciones para eliminar go.mail.ru del navegador y las aplicaciones relacionadas de la computadora deben seguirse en el orden en que se detallan a continuación.

Paso 1. Eliminar Amigo, Comet y go.mail.ru de su disco duro

El proceso de limpieza de su computadora del software de la empresa de correo debe comenzar desinstalando los programas que están instalados en su disco duro. Para hacer esto, necesita ejecutar la aplicación Agregar o quitar programas:

  • Si está utilizando Windows 8 o anterior, presione la combinación de teclas Windows + R en su teclado para ir a la línea "Ejecutar", luego escriba el comando appwiz.cpl y haga clic en "Aceptar".
  • En otras versiones de Windows, siga la ruta "Inicio" - "Panel de control" - "Agregar o quitar programas" (o "Inicio" - "Panel de control" - "Programas" - "Programas y características").

Cuando se abre la ventana para instalar y desinstalar programas, debe encontrar todas las aplicaciones de Correo en ella. Si se instalaron recientemente, puede ordenarlos por fecha de instalación para que sea más fácil encontrarlos todos. De lo contrario, le recomendamos que revise atentamente la lista para comprobar la presencia de todas las aplicaciones que mencionamos anteriormente en este artículo.

Cada uno de los programas encontrados relacionados con el software de correo debe eliminarse.

Tenga en cuenta: al eliminar Amigo Browser, es posible que se le solicite que confirme que debe eliminarse junto con todos los datos. No olvide marcar la casilla correspondiente y hacer clic en "Eliminar".

Paso 2: Limpia tu computadora de los programas de correo restantes

Después de realizar el proceso básico de eliminación de programas de su computadora, algunos de ellos dejarán sus archivos en el sistema y muchos incluso seguirán funcionando. Para borrarlos, debe presionar la combinación de teclas Ctrl+Alt+Supr en su teclado e ir al "Administrador de tareas". Si se abrió en la versión básica, entonces debería expandirse haciendo clic en el botón "Más". Después de eso, vaya a la pestaña "Procesos" y busque todos los programas asociados con el software de Mail. Cuando entre los procesos activos se encuentre el siguiente programa de una empresa rusa, haga lo siguiente:


Luego de esto, es importante borrar el archivo que se encarga de descargar automáticamente las aplicaciones de Correo a tu computadora y actualizarlas. El archivo se encuentra en la carpeta MailRu a lo largo de la ruta. C:\Usuarios\Nombre de usuario\AppData\Local. Si no puede encontrarlo de esta manera, realice una búsqueda en su computadora y busque el archivo MailRuUpdater.exe. Bórralo cuando lo encuentres.

Paso 3. Eliminar archivos temporales Amigo, Comet, Mail

Los archivos de los programas de correo permanecen en la carpeta de almacenamiento de datos temporal de la computadora, es decir, en la carpeta Temp. Hay que sacarlos de allí. Para hacer esto, vaya a la dirección en su computadora:

C:\Usuarios\Nombre de usuario\AppData\Local\Temp

Seleccione todo en la carpeta Temp y elimínelo para asegurarse de eliminar todos los datos que puedan estar relacionados con el software de correo. Es posible que se prohíba la eliminación de algunos archivos temporales, lo que será informado por el sistema operativo.

Paso 4. Eliminar Mail, Amigo y Comet del inicio

La aplicación más conveniente que le permite administrar programas de inicio en su computadora es CCleaner. Descárguelo a su computadora e instálelo, luego de lo cual debe iniciarlo e ir al menú "Herramientas". En ella nos interesa la pestaña “Inicio”. En él buscamos archivos que puedan estar relacionados con programas de Correo. La siguiente captura de pantalla muestra algunos de ellos. Le recomendamos que revise cuidadosamente la lista de archivos al inicio y elimine todos los sospechosos.

Para asegurarse de que su computadora esté limpia, en el programa CCleaner puede ir al elemento "Limpieza" en el menú de la izquierda, luego hacer clic en el botón "Análisis" y, cuando termine, seleccionar el elemento "Limpieza".

Paso 5: borre el registro de archivos de correo

Inicie el editor de registro, para hacer esto, presione la combinación de teclas Windows + R en su teclado e ingrese el comando Regedit.

En la ventana de registro que se abre, debe seleccionar "Editar" - "Buscar" en el menú superior y buscar todos los archivos que contengan una mención de "Mail.ru". Los archivos encontrados deben eliminarse.

Repita el procedimiento de búsqueda y eliminación de archivos para las consultas “Kometa” y “Amigo”.

Paso 6. Eliminar go.mail.ru de Opera, Chrome, Firefox y otros navegadores

El último paso será eliminar los efectos de ejecutar programas de correo en su computadora desde el navegador. Este proceso variará según el navegador, pero los pasos clave son los mismos para todos los navegadores web.

Consideremos el proceso de eliminación de las consecuencias del software malicioso usando el ejemplo del navegador más común: Google Chrome. Para eliminar go.mail.ru de Chrome necesitas:


Siga los 3 pasos descritos en el navegador que utiliza para eliminar completamente la información sobre el software de correo.

Después de completar todos los pasos para limpiar su computadora desde go.mail.ru, reinicie su computadora y asegúrese de que la información sobre los programas de correo no vuelva a aparecer en la lista de programas instalados, en el inicio y en el navegador.

Mail.ru Group ofrece servicios en la nube, correo gratuito y un motor de búsqueda. También ofrece un conjunto de programas extremadamente dudosos que, una vez en una computadora, cambian la configuración del navegador, imponen productos Mail.ru, cambian la página de inicio y la búsqueda predeterminada. Tienes derecho a elegir. Y para usarlo, deberás desinstalar el software Mail.ru.

Instrucciones para eliminar el software Mail.ru de su computadora

Las soluciones de software de Mail.ru se distribuyen mediante instalación de paquetes. Descarga el programa requerido y Guard Mail.ru está integrado en él.

Además, durante la instalación, al hacer clic en "Instalar como predeterminado" o al hacer clic sin pensar en el botón "Siguiente" 3 veces, te conviertes en el desafortunado propietario de software no deseado.

Los programas antivirus clasifican los productos de Mail.ru como "adware" y los clasifican como software "potencialmente no deseado" o "potencialmente peligroso". En parte porque el software es bastante difícil de eliminar. Pero hay una manera de eliminar completamente Mail.ru de tu computadora. Se necesitarán 4 pasos.

Desinstalar programas

Después de instalar uno de los productos de Mail.Ru, se convierte en propietario de un paquete completo de programas. Debes eliminarlos todos a la vez:

  1. Vaya al menú Inicio.
  2. Seleccione "Panel de control".
  3. Vaya a la pestaña "Agregar y quitar programas".
  4. Ahora necesitas eliminar de la lista de programas instalados aquellos que están clasificados como software no deseado. Esto es bastante fácil de hacer si hace clic en la pestaña "Organizar" y selecciona "Por fecha de instalación".

Eliminar tareas en el administrador y eliminar carpetas

Usando la combinación CTRL+ALT+SUPR, abra el “Administrador de tareas”. Vaya a la pestaña "Procesos", busque programas en ejecución que no hayan sido eliminados. Haga clic derecho en el proceso deseado y abra la carpeta en la que se encuentra el archivo ejecutable.


Luego de esto, completamos el proceso y eliminamos el archivo en la carpeta que se abre. Si el archivo está en una carpeta, elimine toda la carpeta.

Esta operación debe repetirse para todos los procesos maliciosos que se ejecutan en el administrador de tareas.

Algunos archivos maliciosos permanecen en el sistema incluso después de eliminar los procesos. Se almacenan en la carpeta temporal "Temp":


Controlar la limpieza de residuos.

Eliminar una cuenta

Si utilizó los servicios de Mail.ru y conectó su buzón principal a ellos, corre el riesgo de recibir spam nuevo con regularidad. Para evitar que esto suceda, deberá deshacerse de su cuenta My World. No es difícil hacer esto:

  1. Inicie sesión en su cuenta y vaya al menú Configuración. Puede encontrar este elemento haciendo clic en el botón "Más" en el menú.
  2. En la parte inferior de la página habrá un botón "Eliminar mi mundo".
  3. Al hacer clic en él, te librarás de vincular tu correo al servicio “Mi Mundo”. Si necesitas este servicio, simplemente cambia tu correo electrónico principal por otro.

¿Cómo eliminar un buzón de forma permanente?

La eliminación de un buzón se realiza a discreción de la administración. Para eliminar correo, inicie sesión en su cuenta. Haga clic en “Configuración”, en esta pestaña vaya a “Datos personales”. Para eliminar tu cuenta, tendrás que indicar el motivo y volver a introducir la contraseña. La eliminación demora hasta 5 días hábiles.

Si tiene alguna pregunta sobre cómo eliminar el software, consúltenos. Indique qué problemas tiene para que podamos ayudarle.

Primero necesita saber cómo pueden llegar las aplicaciones no deseadas a su computadora. Una de las opciones es durante la instalación programas gratuitos de Internet. Los programas peligrosos pueden ingresar al sistema de la PC como archivos adicionales. Además, este método lo practican incluso fabricantes de software de renombre como Adobe y nVidia, aunque las adiciones de estas empresas son completamente inofensivas.

Como regla general, puede instalar una nueva aplicación manualmente o utilizar la función rápida instalación automática. Es mejor usar la primera opción, porque... en este caso verás todo lo que está instalado en tu computadora y podrás desmarcar los archivos no deseados

Lo más probable es que la primera opción le proporcione muchos programas no deseados, de los que es muy difícil deshacerse.

¿Qué aplicaciones están instaladas en la PC?

En primer lugar, vale la pena hablar de Guardia Mail.ru. Este es el programa principal que instala todos los demás, inunda la PC con publicidad no deseada y bloquea el trabajo de agentes de búsqueda como Yandex, Google, etc.
Satélite. La barra de herramientas simplemente desordena la apariencia del navegador.
Buscar(go.mail.ru). Motor de búsqueda para navegadores.
pagina de inicio. Se ejecuta cada vez que inicia sesión en el navegador.
Navegadores de terceros, como Amigo y otros.

Eliminar malware puede resultar bastante problemático. Pero no te desesperes, sólo sigue las instrucciones y lo conseguirás.

Cómo eliminar completamente los productos mail ru de su computadora

Para empezar necesita ser eliminado todas las aplicaciones excepto Guard mail.ru. necesitas abrir el menú Comenzar" ir a " Panel de control", luego vamos a " Programas" y después de eso en " Desinstalar programas". Seleccione los maliciosos de la lista y haga clic en " Eliminar/editar».

Una vez eliminados todos los archivos auxiliares procedemos a desinstalar Guard.

Para deshacerse de Guard Mail.ru, debe hacer clic derecho en " Computadora» — « Control» — » Servicios". Busque Guard Mail.ru en esta ventana, haga clic derecho sobre él y abra " Propiedades» — » General". Después de eso, seleccione el tipo de inicio " Desactivado" y luego " Detener» — « Aplicar» — » DE ACUERDO«.

Ahora llama " Administrador de tareas» usando Ctrl+Mayús+Esc. Encuentre el servicio malicioso allí, haga clic derecho sobre él y luego " Finalizar el proceso". Después de eso, desinstale Guard como otras aplicaciones.

Y la última etapa: buscamos en Inicio cuando se solicita "Mail.ru" los archivos restantes y los eliminamos.




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