Cómo detallar las llamadas de Beeline. ¿Cómo solicitar detalles de llamadas Beeline durante un período determinado? Detalles completos del número Beeline

La necesidad de obtener una lista completa de las llamadas realizadas y recibidas puede surgir en diferentes situaciones. Por ejemplo, un suscriptor puede querer saber cómo se distribuyen sus costos de llamadas diarias, mensajes y acceso a la red desde su dispositivo móvil. Esto puede resultar útil para ajustar los patrones de uso de dispositivos móviles en el futuro.

Los detalles de las llamadas de Beeline también pueden ser requeridos por padres que prefieren controlar los gastos de sus hijos, usuarios que sospechan que su pareja hace trampa o suscriptores que no están satisfechos con la cantidad de fondos retirados después de cambiar su plan de tarifas. Cualquiera que sea su objetivo, este artículo tiene toda la información que necesita.

Si necesita una impresión posterior de la lista de llamadas en una impresora, este método es uno de los más convenientes.

Para recibir detalles en su correo electrónico, debe enviar su dirección al 1401 desde el teléfono para el cual se solicitan los datos.

Las ventajas de este servicio incluyen las siguientes características:

• envío gratuito de SMS al número 1401 para red doméstica y roaming;
• los datos de envío están disponibles para personas jurídicas y personas físicas;
• recibir información sobre llamadas en forma de archivo Excel;
• proporcionar información de los últimos 30 días;
• la capacidad de enviar una solicitud hasta 10 veces al día.

Si es necesario, puede prohibir recibir información sobre llamadas por correo electrónico enviando el comando * 110 * 0221 #. Puede volver a hacer que esta función esté disponible a través de su cuenta personal (PA), presentando los datos de su pasaporte a un empleado de la oficina de Beeline o informando los datos de su pasaporte al servicio de atención al cliente.

Salas de exposición de la empresa

Otra opción para obtener información en papel es contactar con las oficinas de Beeline. Para ello, el propietario directo del número deberá presentar un pasaporte y la persona autorizada deberá presentar el documento correspondiente certificado por notario. Este enfoque es más conveniente en términos del plazo aceptable para recibir un extracto, pero no es gratuito:

• detallar cualquier día, pero a más tardar 8 meses a partir de la fecha de la solicitud, le costará al suscriptor 5 rublos;
• un extracto de 9 meses a 3 años cuesta 1000 rublos por cada mes previsto;
• Una copia del detalle del número en papel cuesta 150 rublos por un período de tiempo estimado.

Es necesario ponerse en contacto con la oficina cuando desee averiguar los números de los mensajes SMS entrantes en Beeline. La prestación de este servicio sólo es posible de esta forma y por un período no superior a tres meses.

A través de la cuenta personal del suscriptor

La forma más cómoda de encontrar la información que necesita es a través de Internet.

1. Para hacer esto, debe ir a la página de inicio de sesión de su cuenta y recibir una contraseña por SMS (si no ha utilizado previamente su cuenta personal de Beeline). El sistema te enviará este último automáticamente luego de enviar el comando *110*9#.
2. Después de esto, debe ingresar su nombre de usuario (su número de teléfono) y contraseña (el conjunto aleatorio de números que recibió) en los campos correspondientes y luego hacer clic en el botón "Iniciar sesión".
3. Cuando inicie sesión en el sistema por primera vez, se le pedirá que reemplace la contraseña temporal por una permanente e indique su correo electrónico (opcional).
4. Después de especificar y confirmar todos los datos necesarios, leer y aceptar el acuerdo de oferta, accederá a la página principal de su Cuenta Personal. Los detalles de las llamadas de Beeline también están disponibles aquí de forma gratuita, para lo cual debe ir a la sección "Información financiera" y encontrar un bloque allí "Detalles de los servicios de comunicación".
5. Indicando el periodo de tiempo del que necesita obtener información y pulsando en el botón "Detalles en línea", recibirás la información requerida.

Para comodidad de los usuarios de LC, los detalles se pueden obtener de varias maneras. Además de la presentación en línea de todos los datos, el suscriptor también está invitado a descargar archivos (o enviarlos por correo electrónico) en formatos PDF, TXT o XLS para verlos en una PC y un dispositivo móvil.

El servicio está disponible de forma totalmente gratuita, y los plazos máximos para facilitar los datos son de 6 y 8 meses, respectivamente.

Usando la aplicación móvil

También hay opciones sobre cómo realizar los detalles de las llamadas de Beeline directamente desde su dispositivo móvil. La opción más conveniente entre ellas es utilizar la aplicación patentada "My Beeline", que se puede descargar desde tiendas en línea para iOS y Android.

En este caso, el proceso es similar al de su cuenta personal: seleccione el período del extracto de llamada en la página principal o en la sección “Finanzas”, y también indique la dirección de correo electrónico a la que se enviarán los detalles en formato PDF.

Servicio "Fácil control"

Sin acceso a Internet y la posibilidad de visitar la oficina corporativa de la empresa, puede conocer sus gastos utilizando “Fácil Control”. Para recibir un informe sobre los últimos débitos es necesario enviar una solicitud * 122 #, luego de lo cual recibirás un SMS en tu teléfono con la información que te interesa. Un suscriptor puede recibir hasta 10 detalles por día.

Los detalles de Beeline SMS son un servicio popular y muy solicitado entre los usuarios de este operador de telefonía móvil. ¿Por qué podría ser necesario? Hay situaciones en las que se carga inesperadamente dinero de su cuenta por algunos servicios o suscripciones. Muchas de estas suscripciones se activan mediante SMS, por lo que es importante saber a qué números se enviaron mensajes durante un período determinado. Puede obtener una lista de mensajes SMS enviados utilizando los métodos enumerados en este artículo.

En los albores del desarrollo de las redes móviles, sólo había una opción para hacerlo: en persona en la oficina de ventas. Sólo el propietario del número de abonado podía recibir los datos; debía traer un documento de identificación y redactar una solicitud en el formulario proporcionado por el operador.

Ahora, los suscriptores que quieran saber cómo solicitar detalles de SMS en Beeline tienen cinco opciones disponibles:

1. Visita estándar a la oficina del operador. Lleva tu pasaporte contigo y contacta con un asesor gratuito.
2. Cuenta personal en el sitio web de Beeline. Este método es mucho más conveniente; basta con indicar el período deseado y el sistema procesará los datos casi al instante.
3. Opción en la aplicación "My Beeline". Haga clic en el número que muestra su saldo y luego seleccione la sección "Detalles". Tendrás acceso a un informe de los últimos seis meses.
4. Mensaje SMS con su dirección de correo electrónico. Envíalo al número 1401, a tu correo electrónico se enviará información detallada sobre SMS y llamadas del mes anterior.
5. "Fácil control". El servicio es útil si inesperadamente recibió información de su operador de que su número será bloqueado o simplemente notó un gran cambio en su saldo. Puede averiguar dónde desapareció el dinero escribiendo *122# y presionando la tecla Llamar. Recibirá un SMS con una lista de cinco débitos recientes según su acuerdo de suscripción.

Cómo ver los detalles de Beeline SMS en su cuenta personal

¿No te has registrado en tu cuenta personal antes? Debe seguir el procedimiento para obtener una contraseña. Está disponible en dos versiones:

• En el sitio web de Beeline, debe activar el botón "Cuenta personal". A continuación, debe hacer clic en el hipervínculo "Cómo obtener una contraseña" y seleccionar "Al móvil". Luego debes ingresar tu número de teléfono.
• El segundo método es enviar el comando USSD *110*9#.

Su información de inicio de sesión le será enviada en un mensaje del operador; ingrésela en la página y verá el menú Cuenta personal. El elemento "Mensajes" son mensajes de servicio de Beeline y no tiene ninguna relación con los mensajes SMS. Pero en la sección "Detalles" puedes averiguar dónde se enviaron los mensajes desde tu teléfono. Una vez que haya iniciado sesión, haga esto:

1. Indicamos el plazo deseado para recibir información: están disponibles los últimos 6 meses.
2. Haga clic en el botón de generación de informes.
3. Después de un breve procesamiento de los datos por parte del operador del servidor, el sitio le muestra una copia impresa de todos los SMS y llamadas. Estamos buscando a los adecuados.
4. Si desea ver el informe en un formato más fácil de leer o simplemente guardarlo para más tarde, haga clic en el botón correspondiente y seleccione el formato: libro de Excel o documento PDF.
5. La copia impresa se puede enviar directamente al correo electrónico; seleccione esta opción e indique la dirección de correo electrónico deseada.

Cómo imprimir un SMS de Beeline con texto

Muchos de los clientes del operador están interesados ​​en una copia impresa de los SMS de Beeline con una transcripción completa del contenido de los mensajes. ¿Es posible tal servicio?

Sí, pero siempre que sea agente del orden y haya presentado una solicitud formal al operador en el marco de un proceso penal o administrativo. No existen otras formas legales de realizar una copia impresa que revele el texto de los SMS enviados y recibidos.

Incluso si acude personalmente a la oficina del operador, se le entregará un documento indicando las fechas y horas de envío o recepción de mensajes. Los números de teléfono y el costo de enviar mensajes se imprimen en columnas separadas. No se proporciona ninguna otra información; según la ley, el informe no puede contener una columna que contenga el contenido de los mensajes.

El detalle de llamadas de Beeline es uno de los servicios básicos de este operador. Esta característica es bastante útil en la era de la tecnología moderna. Después de todo, sólo queda el 1% de las personas en el mundo que no utilizan comunicaciones móviles. Y la población que utiliza este medio de comunicación quiere que su red proporcione tantos servicios diferentes como sea posible por una tarifa mínima. Es por eso que Beeline ha proporcionado otra función útil.

Los detalles de las llamadas de Beeline lo ayudarán a saber a qué hora y a qué número se realizaron las llamadas desde su número de teléfono. De acuerdo, probablemente cada ciudadano ha tenido situaciones en las que le gustaría conocer dicha información.

¿En qué situaciones pueden resultar útiles las llamadas detalladas?

1. Si ha perdido su teléfono, esta función es imprescindible. La función de detalles de llamadas de Beeline puede incluso ayudar a realizar una investigación y encontrar la pérdida. Después de todo, las situaciones en la vida son realmente diferentes.
2. ¿Qué pasa si los fondos desaparecen de su cuenta móvil? Esta función también ayudará aquí. Obtenga una copia impresa de las acciones y comprenda quién llama desde su teléfono. O, tal vez, se le conectó automáticamente a algún servicio que no conocía.
3. Si ha perdido algunos contactos necesarios, esta opción también puede ayudar. Puede restaurar sus números en hasta tres años. Ahora no tienes que preocuparte por la pérdida de contactos. Todo se puede restaurar si se desea. Sólo tienes que quererlo.

Hemos indicado sólo las situaciones más básicas en las que la opción "Detallar" puede resultar útil.

Cómo obtener información sobre llamadas completadas

Hay varias opciones para solicitar el servicio de detalle de llamadas de Beeline.

1. Utilizando el servicio “Fácil Control de Comunicación”.
2. Detalles de las llamadas de Beeline en su "Cuenta personal".
3. Detalles de llamadas Beeline a través de Internet (pedido por correo electrónico).
4. A través de la aplicación para gadgets modernos “My Beeline”.
5. Solicite el servicio en la oficina de Belline.
6. Servicio Beeline "Detalles" de las llamadas de otro suscriptor (el número de otra persona). En este caso no se requiere el consentimiento del suscriptor.

Por cierto, la posibilidad ahora es bastante real.

Consideremos cada opción por separado.

1. Detalles de la llamada vía . Para utilizar esta función, debe registrarse en el sitio web oficial para tener una cuenta personal. En este caso, será muy fácil visualizar la información. Simplemente inicie sesión en su perfil individual y en la sección "Detalles" de Llamadas Beeline podrá ver de forma gratuita todas las acciones que ocurrieron desde el número de este suscriptor. Veremos no solo información sobre llamadas, sino también SMS, una lista de gastos y el saldo del momento actual. La principal ventaja de ver información a través de un perfil personal es la ausencia de pago. También es conveniente porque no necesita ir a ningún lado, completar nada, recogerlo, etc. Ahorre tiempo.
2. Información del pedido por correo electrónico. En este caso es posible obtener un poco menos de información que en la versión anterior. Pero aún así, con este método podrá averiguar qué llamadas se realizaron desde el número deseado. Para ello deberá enviar un pequeño SMS con una dirección de correo electrónico al número 1401. En unos minutos aparecerá un mensaje en tu correo electrónico con el detalle de las llamadas realizadas desde un número de teléfono concreto. Por cierto, no todos los suscriptores conocen su número personal. Hay varias formas.

¡Atención! Este método también es gratuito para los usuarios del operador Beeline. Por lo tanto, asegúrese de verificar dónde envía el mensaje SMS con su dirección de correo electrónico.

1. ¿Cómo puede ayudar el “Control Fácil”? No necesita Internet para utilizar esta función. Simplemente marque *122#. Pronto recibirá una notificación que contiene información sobre la cantidad de fondos en la cuenta, así como las últimas 5 acciones financieras que se realizaron desde la cuenta del suscriptor. Sí, no recibirá la información completa que le gustaría tener, pero sí datos mínimos por un dinero mínimo. Y además sin perder tiempo personal: todo se hace sentado en el sofá. Es mejor dedicar su tiempo libre a relajarse.
2. ¿Cómo solicitar información utilizando la aplicación "My Beeline"? Este método es ideal para personas que se sienten cómodas con la tecnología moderna y utilizan teléfonos modernos. Aquí todo es bastante sencillo. Descarga la aplicación (gratis) a tu teléfono. Instalar y abrir. Inmediatamente vemos nuestro número de teléfono en la pantalla. La siguiente es la sección “Finanzas”, indica tu correo electrónico en la celda. En 5 a 10 minutos, aparece un archivo en el correo con una copia impresa de todas las acciones realizadas desde este número. Al solicitar una función, también puede especificar el período para el cual desea recibir datos (año, mes, semana, día).
3. Solicite una copia impresa en la oficina de Beeline. En esta opción tendrás que dedicar un poco de tu tiempo y venir a la oficina de la empresa. Este método, por supuesto, ya no es tan conveniente, pero gracias a él se puede obtener amplia información. Puede solicitar la función "Detalles de llamada" de Beeline por un año, mes o día, puede elegirla usted mismo. Allí recibirá una copia impresa en papel de las convocatorias y otras actividades. Pero para obtenerlo es necesario llevar consigo su pasaporte u otro documento que acredite su identidad. En este caso el servicio será de pago, pero estará disponible para todos.
4. Dejamos para el final la opción más interesante: "Detalles de la llamada" sin el consentimiento del suscriptor. Esta opción es perfecta tanto para esposas celosas como para maridos desconfiados o simplemente para padres que están muy preocupados por su hijo. Es cierto, hay situaciones en las que uno quisiera saber con quién se comunica el niño. Obtener información de forma anónima no es fácil, incluso casi imposible. Estos datos están protegidos por la ley, incluso si necesita imprimir las llamadas de su hijo. Deberá obtener un poder y certificarlo ante notario. Pierdes mucho de tu tiempo. Este servicio será de pago. Mejor aún, confíe en sus seres queridos.

Estos métodos son perfectos para utilizar en cualquier país, en cualquier ciudad, también en Kazajstán, Tayikistán y Uzbekistán.

¿Cuánto tiempo se almacenan los detalles de las llamadas de Beeline?

Los datos sobre las llamadas de los suscriptores se almacenan por hasta 3 años. Es bastante conveniente. No siempre agregamos todos los números a la guía telefónica. Si necesita saber en tres años quiénes se realizaron las llamadas hoy, comuníquese con el operador de Belline; él se lo recordará.

La empresa encuentra un enfoque individual para cada usuario. Nuestros gerentes están siempre en su lugar de trabajo. Por lo tanto, si tiene alguna pregunta, llame a nuestra línea directa. Estaremos encantados de responder a todas las preguntas. Siempre cumplimos con nuestras obligaciones y nos esforzamos por alcanzar la excelencia.

Por cierto, el operador tiene un servicio: ¿descubre cómo funciona?

El operador de telefonía móvil Beeline ofrece varias opciones para detallar las llamadas: por correo electrónico, la aplicación My Beeline, etc., pero la más sencilla y funcional es el detalle de llamadas a través de una cuenta personal en la web oficial de la empresa.

Cómo obtener un informe detallado a través de la cuenta Beeline

Este servicio está disponible sólo para suscriptores registrados en la Cuenta Personal, por lo que, si es necesario, primero debe registrarse e iniciar sesión en su Cuenta Personal, donde podrá administrar su cuenta, habilitar/deshabilitar opciones, etc.

Para recibir un informe detallado de las llamadas, debe ir a la sección "Detalle" ("Finanzas y detalle") (Fig. A)

Después de hacer clic en el elemento "Detalles", se abrirá la misma página donde se presentará el informe del día actual. Para seleccionar el período de detalle requerido, utilice la funcionalidad adecuada y haga clic en "Crear un informe". Los detalles se proporcionan al instante.

Detalles de finanzas y llamadas

A continuación se muestra un diagrama con las principales secciones funcionales de la página "Finanzas y Detalles"

– Detalles de los servicios prestados (estructura de costos): aquí puede ver el panorama general de los servicios prestados, la cantidad de tráfico gastado, el pago y mucho más. Aquí podrás ver un análisis detallado de tus gastos, un informe visual de todos tus gastos. Toda la información se presenta gráficamente.

– Segunda pestaña “Detalle” – al activar la pestaña “Detalle” se abrirá el mismo informe gráfico, pero dividido por días. En él sólo necesitas seleccionar cualquier fecha del gráfico y verás todos los gastos de ese día. Aquí se presenta con el mayor detalle posible toda la información de cada llamada, servicio y uso de Internet. Se indican los números a los que se realizaron llamadas y se enviaron SMS.

Para mayor comodidad, puede seleccionar la lista de servicios necesarios en el filtro:

Si necesitas guardar los datos en algún archivo, por ejemplo, para mostrar gastos a tus superiores, o por otros motivos, existe la opción de “Guardar informe”:

Se le pedirá que seleccione el formato de archivo requerido para guardar.

En la parte inferior de la página puedes ver los pagos por tu número de teléfono y, si es necesario, cargar los datos en un archivo Excel:

Características detalladas:

• Un informe proporcionará información por un período máximo de 31 días;
• Los detalles se pueden solicitar para cualquier período de tiempo dentro de los últimos ocho meses.

Instrucciones en video: cómo solicitar detalles a través de la cuenta personal de Beeline

Debe tener una idea de dónde se gastan los fondos de su cuenta para poder controlar los costos de los servicios de comunicación. Un servicio especial proporcionado por Beeline, "Detalles de la cuenta del suscriptor", le ayudará a realizar un seguimiento del movimiento de fondos en su cuenta.

Tiene la oportunidad de recibir una copia impresa detallando sus gastos. Puede ser una carta normal (generalmente entregada por servicio de mensajería) o electrónica.

Podrás descubrir lo siguiente:

• de qué número provino la llamada, incluidas las "secretas";
• a qué números se realizaron las llamadas;
• duración de la llamada (tarifa y coste);
• cuántos, dónde y cuándo se enviaron SMS y MMS, etc.

Esta información estará disponible para usted cuando se conecte al servicio.

Para solicitar detalles, debe activar el servicio utilizando una de las opciones.

1. Al tener acceso a Internet y a su cuenta personal de Beeline, puede resolver fácilmente el problema de solicitar una copia impresa. Usted mismo elige el período de tiempo para el cual se requiere el informe. Podría ser un día, una semana, un mes. No hay dificultades: inicia sesión en el sistema y busca la sección "Información financiera", indica el período de tiempo requerido (no más de 8 meses). Cabe señalar que la copia impresa debe enviarse electrónicamente.
2. Puede solicitar los detalles a su dirección de correo electrónico. Envía un mensaje al número 1401, donde indicas tu dirección de correo electrónico. Recibirá un informe del último mes. No hay ningún cargo adicional por brindar este servicio diario; puede solicitar una docena de informes durante el día. Para desactivar el servicio, envíe una solicitud USSD: *110*220#, tecla "Llamar". La prohibición establecida de recibir impresiones se puede levantar comunicándose personalmente con el centro de servicio de Beeline.
3. Puede solicitar los detalles de la factura en el centro de servicio de la empresa. Aquí podrán realizar inmediatamente una impresión para el período que usted especificó. No olvides que al visitar el SC debes llevar contigo tu DNI. Puede averiguar la dirección del centro más cercano accediendo al sitio web de la empresa. Para proporcionar un informe por día tendrás que pagar 5 rublos. Si necesita obtener una copia impresa con más de ocho meses de anticipación, tendrá que pagar mil rublos.
4. Con la aplicación móvil My Beeline, también puede solicitar una copia impresa: se enviará a su teléfono. Está disponible para Android e IOS.

El informe se generará en tan solo unos minutos, podrás verlo abriendo tu correo electrónico. Al solicitar un informe en la pantalla, será aún más rápido, casi al instante.

Si tienes una pregunta IMPORTANTE o muy URGENTE, pregunta!!!

¿Qué detalles se pueden pedir en Beeline?

Para recibir los datos de la cuenta de forma gratuita o con un pago mínimo por el servicio, el período de informe no debe exceder los 8 meses desde el momento de enviar la solicitud de impresión.

Si necesita familiarizarse con las transacciones que tuvieron lugar en su cuenta durante un período de tiempo más largo, además de pagar 1000 rublos, deberá visitar personalmente el centro de servicio.

Podrás recibir información sobre el movimiento de fondos en tu cuenta tanto en la pantalla de tu dispositivo como en tu correo electrónico en el formato que especifiques. Si tiene alguna pregunta sobre cómo recibir una copia impresa, como en todos los demás casos, comuníquese con el servicio de soporte técnico del operador.

IMPORTANTE: La información en el sitio se proporciona únicamente con fines informativos y está actualizada al momento de escribir este artículo. Para obtener información más precisa sobre ciertos temas, comuníquese con los operadores oficiales.