Dvd rw no lee el cd. Vídeo sobre cómo solucionar problemas de software con una unidad de disco. Problemas de software con la unidad.

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Como cualquier otro dispositivo, una unidad de DVD puede fallar algún día y no leer los discos. En este artículo aprenderá por qué puede suceder esto y cómo solucionarlo. Hablaremos de varios de los síntomas más característicos que pueden desconcertar a muchos usuarios, a saber: la unidad no lee solo CD o DVD, se puede escuchar el disco girar durante un tiempo, pero el sistema aún no lo reconoce, errores en la lectura discos grabados, a pesar de que los discos con software con licencia se pueden leer sin problemas.

Motivos relacionados con la conducción

Hay muchas razones que pueden provocar fallas, desde el simple polvo hasta el desgaste de las piezas internas.

Puede comprender que el culpable del problema es una avería del propio dispositivo si presenta los siguientes síntomas:

  • Si se inician discos DVD, pero no se aceptan CD, o lo mismo, solo al revés, entonces puede haber un mal funcionamiento asociado con el láser;
  • Mientras trabaja con el disco, se puede escuchar el sonido de un aumento constante de la velocidad, luego, por el contrario, una desaceleración y, a veces, un chirrido y fricción. Si esto ocurre sólo con un tipo de disco, es probable que la lente esté sucia o desgastada. Pero si la unidad reacciona de esta manera exclusivamente ante un solo disco, lo más probable es que haya algún problema con el disco;
  • Los discos con software con licencia se leen con relativa normalidad, pero los CD y DVD grabados prácticamente no se perciben;
  • Los motivos de hardware también pueden causar problemas al grabar discos. Por ejemplo, durante la grabación se produce una parada no planificada o todo el proceso finaliza por completo, pero el disco resultante no se puede leer en ninguna parte. Además, después de un error de este tipo, pueden surgir problemas al intentar reescribir o borrar el disco regrabable.

Si encuentra exactamente uno de los problemas descritos, existe una alta probabilidad de que todas las razones se encuentren en el propio disco. Entre ellos, los culpables más comunes son el polvo en la lente y el láser, que está a punto de fallar.

Pero antes de sacar conclusiones finales, tenga en cuenta: si los cables están mal conectados al disco (o desde el disco a la placa base), puede encontrar los mismos problemas que ya se han descrito. Por lo tanto, en primer lugar, debe quitar la cubierta de la unidad del sistema y asegurarse de que todos los cables estén conectados de forma segura.

En cualquier caso, la mejor solución sería comprar un disco nuevo, especialmente teniendo en cuenta su bajo precio. Aunque, si el lector de discos de un portátil se estropea, suele resultar extremadamente difícil encontrar un sustituto. Aquí puede resolver el problema utilizando una unidad externa que esté conectada mediante USB.

En un caso muy extremo, si desea intentar resolver el problema usted mismo, puede desmontar la unidad de DVD y limpiar cuidadosamente la lente con un bastoncillo de algodón. A veces esto puede hacer que las cosas vuelvan a la normalidad. Tenga en cuenta que la unidad no está diseñada para ser desmontada ni para diversas limpiezas, así que haga todo con mucho cuidado.

Errores de software debido a que la unidad no lee discos

Los problemas que describimos en el artículo de hoy pueden ocurrir no solo por una avería física. Puede sospechar la causa del software en los siguientes casos:

  • Si reinstaló Windows y luego aparecieron los problemas descritos anteriormente;
  • La unidad dejó de funcionar normalmente después de instalar un programa que de alguna manera estaba relacionado con los discos ópticos y sus imágenes, por ejemplo, los conocidos: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools y similares;
  • No es muy frecuente, pero también ocurre al actualizar o instalar controladores, independientemente de si lo haces manualmente o el sistema lo instala automáticamente.

Puede asegurarse de que el problema esté en la parte del software utilizando un disco de arranque. Configure la configuración del BIOS para iniciar desde discos ópticos e intente ejecutar el sistema operativo Live-CD. Si todo funciona correctamente, busque el motivo en su software.

¿Qué hacer si realmente resultó ser un error de software? El primer paso es intentar eliminar la aplicación cuyo funcionamiento puede haber tenido consecuencias similares. Si no pasa nada, puedes instalar otra versión de la misma aplicación. Una buena solución sería revertir todo el sistema operativo a un estado anterior en el que todo funcionaba bien.

Si la unidad de DVD deja de leer discos después de actualizar los controladores, puede hacer lo siguiente:


Por cierto, si en el mismo Administrador de dispositivos encuentra unidades virtuales instaladas para trabajar con imágenes de disco, puede eliminarlas de forma segura y reiniciar la computadora. A veces ayuda.

Veamos otro método en caso de que la unidad haya dejado de realizar sus funciones en Windows 7:


Los usuarios del sistema operativo Windows XP pueden intentar abrir el administrador de dispositivos, buscar su unidad y hacer clic en ella, seleccionar la opción "Actualizar controladores" y hacer clic para instalar el controlador manualmente. Después de esto, debe seleccionar un controlador de sistema estándar para su unidad.

Normalmente uno de estos métodos es suficiente. Si nada ayuda, compártelo en los comentarios del artículo e intentaremos resolver el problema juntos.

prostocomp.net

¿Por qué la unidad no lee discos?

Con la llegada al mercado de unidades flash baratas, los discos perdieron popularidad. Sucede que una unidad de disco permanece inactiva durante años y acumula polvo. Y luego llegó el día X para iniciar un disco importante, pero... no inició.

La unidad no lee discos. Puede haber tres motivos: el disco en sí, la unidad o el sistema operativo. En este artículo descubriremos quién tiene la culpa y cómo solucionarlo. Veamos primero los problemas más simples.

Entonces, lo primero. Vaya a "mi computadora" y vea si la unidad está allí. Se encuentra en la sección "Dispositivos con medios extraíbles".

Puede haber muchos virtuales, para saber exactamente dónde está tu disco real, haz clic derecho en cada uno y selecciona “expulsar”. La unidad se abrirá después de este comando.

Si no hay ninguna unidad aquí, aunque el botón de la unidad del sistema la abre, entonces quizás el cable de alimentación esté conectado, pero el cable de información no. Esto pasa, quizás se ha soltado y hay que arreglarlo, y en ordenadores antiguos prestar atención al interruptor maestro/esclavo.

Además, el disco puede estar desgastado o rayado. Toma un paño suave e intenta lijarlo. No importa que sea legible en otro lugar, puede haber un disco potente allí, si el tuyo es más débil, no lo leerá debido a los rayones.

A menudo nos encontramos con un problema cuando la unidad sólo lee un determinado tipo de disco, por ejemplo, CD/DVD-R, pero no lee RW. Es el impulso el que está actuando mal, no hay nada que puedas hacer al respecto.

¿No puedes leer un disco específico en ninguna parte? Intente restaurarlo usando ISO Buster o Unstoppable Copier.

La unidad no lee ningún disco. Muchos programas, como Nero, Alcohol, Daemon Tools, especialmente los pirateados, entran en conflicto entre sí. Primero, intente desmarcar la opción "forzar a otros programas a detectar discos como CD-ROM o DVD-ROM" en la configuración de Alcohol. Elimine los datos del programa, reinicie su computadora y vea el resultado.

Nos dirigimos al administrador de dispositivos. Vaya a "inicio", en mi computadora haga clic en "propiedades", en la esquina superior izquierda estará "administrador de dispositivos"

En el campo "Unidades de DVD y CD-ROM" eliminamos todas las virtuales, en principio, puede eliminar todo después de reiniciar, se restaurarán los controladores reales; En la sección "Controladores IDE ATA/ATAPI", elimine todos los "Canales ATA"

Reinicie y observe el resultado.

Si no ayuda, inténtelo más profundamente. En el administrador de dispositivos, en el elemento "Controladores IDE ATA/ATAPI", haga doble clic en cada línea y vaya a la pestaña "parámetros avanzados". En uno de los elementos de las propiedades del dispositivo, la casilla de verificación "Habilitar DMA" se activará o desactivará. Lo eliminamos, reiniciamos y miramos el resultado. O lo configuramos al revés si antes estaba apagado.

La unidad de DVD se fabrica para una región específica y, si es incorrecta, es posible que los discos simplemente no se puedan leer. En el administrador de dispositivos, en el elemento "Unidades de DVD y CD-ROM", haga clic en "propiedades" en su unidad real y vaya a la pestaña "Región de DVD" si la región actual "no está seleccionada" o algo que no sea ". región 5”, seleccione de la lista de países "Rusia" y haga clic en "Aceptar". ¡Atención! Sólo hay 5 intentos para cambiar la región, así que hazlo bien la primera vez.

Si puede hacerlo usted mismo, intente desmontar la unidad y limpie el ojo del láser del polvo con un bastoncillo empapado en agua o gasolina purificada.

Se venden discos especiales con cepillos para la limpieza del variador. Esta es otra opción para restaurar una unidad de disco agonizante.

pc-conocimiento.ru

La unidad ha dejado de leer discos. ¿Es posible guardarlos? Las formas más efectivas de resucitar una unidad de CD/DVD

Si es un usuario activo de computadoras, probablemente se haya encontrado con la pregunta: "¿por qué la unidad de disco no lee los discos?". Todo parece ir bien, pero por alguna razón surge un problema. Hay buenas noticias para usted: usted mismo puede solucionar los posibles problemas. Y nuestra guía le ayudará con esto.

Por lo tanto, posponga la compra de una nueva unidad de CD/DVD y lea hasta el final.

Principales problemas

Si fuera necesario clasificar los problemas con la lectura de discos, entonces solo se podrían destacar dos puntos:

  • Problemas de hardware
  • Problemas de software o incompatibilidades

Una unidad de CD/DVD, como cualquier dispositivo, puede fallar. Pero no se alarme, la mayoría de los problemas de hardware se pueden resolver en el acto.

En cuanto a los problemas de software, son muy fáciles de diagnosticar. Digamos que estaba configurando o instalando software nuevo. Y después de reiniciar la computadora, la unidad se negó a leer todos o algunos de los discos. Aquí, lo primero en lo que puedes pensar es en la incompatibilidad del software.

Ahora que conocemos los principales tipos de problemas, veamos cómo abordarlos.

Problemas de hardware

Si la unidad no lee discos debido a problemas técnicos, lo primero que debe hacer es reemplazar los cables de conexión. Podría ser un cable Sata o un cable IDE a través del cual se transfieren datos. Los ide se utilizan en computadoras antiguas; la tecnología ya está desactualizada. Se ven así:

Necesitas desmontar la computadora. Apague la alimentación y desconecte todos los cables. Cuida la conexión a tierra. Luego use una herramienta para quitar la cubierta de la carcasa. Ahora deberías determinar visualmente qué cables conectan la unidad de DVD a la placa base. Y luego reemplácelos. Probablemente no tenga a mano las piezas que necesita, así que prepárese para ir a la tienda de informática.

Después de instalar los nuevos cables, vuelva a ensamblar la PC en orden inverso, iníciela e intente verificar la lectura del disco. Si funciona, genial. Si no, continúe con el siguiente paso.

Realizamos limpieza

Mientras la computadora está funcionando, se acumula una gran cantidad de polvo en su carcasa. Se acumula en todos los componentes del hardware, incluida la unidad de CD/DVD. Esto puede causar problemas. Este problema ocurre especialmente entre los propietarios de computadoras de escritorio. La unidad del sistema está ubicada en el piso, en un lugar mal ventilado. Las computadoras portátiles son menos susceptibles a la contaminación, pero también deben limpiarse periódicamente.

Probablemente ya hayas adivinado que ahora limpiaremos el disco del polvo. Esto ayuda a restaurar su funcionalidad.

El láser de lectura con el que está equipado el variador se encarga de leer los datos. Y si está contaminado, cumplirá su deber directo cada dos veces o se negará a trabajar.

Volvemos a desmontar el ordenador, esta vez quitando la unidad de disco. La forma más sencilla es apagarlo. Si tienes los pulmones débiles, tendrás que comprar con antelación una lata de aire comprimido. Se venden en las mismas tiendas de informática y se utilizan para limpiar el polvo de los equipos.

Para usuarios más experimentados, recomendamos una limpieza a fondo. Desmonte la unidad y limpie manualmente el cabezal láser. En este caso, utilice un algodón suave, bastoncillos para los oídos o un paño adecuado, previamente humedecido con agua o gasolina purificada.

¿Qué más puedes usar? Hay discos de limpieza especiales. En su superficie se instalan cepillos especiales que limpian el cabezal láser mientras el disco se desplaza. Simplemente colóquelos en el disco y espere un par de minutos.

Resolver problemas de software

Si sospecha que su unidad ha dejado de ver o leer discos debido a problemas con los programas, piense en el software que instaló recientemente. La mayoría de las veces, el problema radica en los programas que le permiten crear unidades virtuales:

  • Herramientas demoníacas
  • Habitación en llamas de Nerón
  • alcohol 120%

Con su ayuda, puede trabajar con imágenes de disco y conectarlas a unidades virtuales. Pero al mismo tiempo, estos programas pueden entrar en conflicto con una unidad de CD/DVD existente, impidiendo que funcione normalmente.

Eliminar estos programas y luego limpiar el registro del sistema ayudará a resolver el problema. Busque en Internet: existen bastantes utilidades para la eliminación de basura.

Problemas con el conductor

Una unidad de lectura de discos, como cualquier dispositivo, necesita un controlador instalado correctamente. En consecuencia, un error del controlador puede hacer que sus discos se vuelvan ilegibles.

¿Cómo podemos solucionar este problema? Primero, ve al administrador de dispositivos:

Inicio -> Panel de control -> Sistema -> Administrador de dispositivos.

Si los programas para trabajar con unidades virtuales dejaron sus huellas aquí, deben eliminarse. Eliminamos todas las unidades virtuales. También es necesario eliminar el controlador "STPD". Para encontrarlo, vaya al menú Ver y haga clic en Mostrar dispositivos ocultos. Después de completar estos pasos, reinicie su computadora y verifique el resultado.

Te será útil: Buscamos controladores para el ordenador. Autobúsqueda de controladores por código de dispositivo

Comprobación de los parámetros del variador

Lo único que tenemos que hacer es comprobar la corrección de los parámetros de nuestra unidad de DVD. Debe estar configurado correctamente para leer discos.

Volvemos nuevamente al administrador de dispositivos. En esta ocasión nos interesa el ítem "Controladores IDE ATA/ATAPI". Ampliamos la lista desplegable y vemos varios elementos. Entre ellos debemos encontrar el que se relaciona con la unidad de CD/DVD. Para ello abrimos cada una de ellas una a una y nos situamos en la pestaña de “Opciones avanzadas”. Si vemos la inscripción "Unidad de CD Atapi", entonces hemos encontrado la correcta. Tenga en cuenta que justo debajo habrá una opción "Habilitar DMA". Deberías probar ambas opciones, con DMA habilitado y deshabilitado. Si la unidad no lee discos en Windows 7, trabajar con la opción DMA a menudo puede resolver el problema.

Vídeo del artículo:

Conclusión

El hardware de la computadora tiene una vida útil. Si surgen problemas, puede intentar realizar diagnósticos y reparaciones independientes. Si esto no ayuda, tendrá que comprar componentes nuevos.

Si su impresora se desconecta, verifique que su configuración sea correcta.

Descargue e instale el temporizador de apagado de la computadora para Windows 7.

El portapapeles de Windows le ayuda a transferir información entre programas.

¿Para qué buscar información en otros sitios si aquí se recoge todo?

techprofi.com

Qué hacer si la unidad de DVD no lee discos

Muy a menudo hay casos en los que quieres ver un evento importante de tu vida grabado en un disco o iniciar un juego, pero descubres que la unidad de disco se niega a leerlo. Entonces, qué hacer en tal situación y descubrir por qué la unidad no lee los discos.

Lo primero a lo que debes prestar atención es al estado de la superficie del disco CD/DVD. Si hay pequeñas abrasiones y rayones en la superficie, es posible que el disco no se pueda leer. Inserte otro disco con una superficie más limpia y vea si es legible o no. Para disipar todas las dudas de que el problema está en los medios de almacenamiento óptico, compruébelos en otra computadora. Si revisó varias unidades y no se detectaron todas, el problema está en la unidad.

Daño a la superficie del disco.

En la mayoría de los casos, la razón por la que la unidad no puede leer un CD o DVD radica en su superficie problemática. Ahí es donde comenzaremos. Si el CD/DVD es muy importante para usted, puede intentar restaurarlo. Para hacer esto, considere varias maneras:

Intente limpiar el disco suavemente con un paño suave y seco. Es muy importante que pases a lo largo de los caminos, nunca en círculo. De esta forma limpiamos el disco de suciedad. Si no está muy rayado, esto será suficiente para transferir archivos a tu computadora.

Si el disco aún no lo lee, intentamos pulirlo. Para ello, aplique un abrillantador que contenga cera sobre los rayones y frote bien con un paño suave. Al menos podremos abrir el disco una vez para extraer información del mismo al ordenador.

Luego instalamos un programa especial en la computadora con el que puede leer el disco dañado, por ejemplo, la utilidad gratuita Unstoppable Copier. Al copiar, este programa intenta contar los sectores dañados varias veces y si falla, los omite. Así, podrás copiar del disco a tu ordenador, aunque no toda la información, pero sí la mayor parte.

También es posible que haya ocurrido un problema al escribir el DVD RW, como resultado de lo cual el dispositivo no lo lee. En la mayoría de los casos, esta situación puede surgir si los parámetros de grabación en el programa Alcohol 120% están configurados incorrectamente. Intente volver a grabarlo o utilizar otro medio DVD.

Problemas a nivel de software.

Si el motivo está en la unidad, primero determinaremos qué impide que el sistema operativo lo reconozca. Si la unidad dejó de leer discos, pero todavía funcionaba ayer, recuerde qué programas o juegos instaló. El hecho es que los programas emuladores de discos virtuales, como Daemon Tools y Alcohol 120%, pueden causar problemas con la unidad. Además, pueden ocurrir fallas en el controlador de la unidad de disco después de instalar algunos juegos que también crean discos virtuales.

Si se producen fallos como resultado de los programas anteriores, los eliminamos. Luego, debe devolver Windows a un estado anterior utilizando un punto de restauración del sistema.

Si la unidad aún no lee los discos, vaya al "Administrador de dispositivos" y en la pestaña "Unidades de DVD y CD-ROM", verifique la presencia de discos virtuales. Primero, en la pestaña "Ver", debe marcar la casilla para ver los dispositivos ocultos. Si hay unidades virtuales, elimínelas a través del menú emergente con el botón derecho del mouse.

Para actualizar el controlador, es recomendable eliminar la unidad de CD/DVD del Administrador de dispositivos. Después de reiniciar la computadora, el sistema operativo la instalará automáticamente.

Si los pasos anteriores no solucionan el problema, en la pestaña “Controladores IDE ATA/ATAPI” buscamos el dispositivo que se encarga del funcionamiento de la unidad de CD-DVD. Para hacer esto, haga clic derecho en las propiedades y vaya a "Configuración avanzada". El tipo de dispositivo del controlador responsable de la unidad estará marcado como "unidad de CD ATAPI". En esta ventana, marque la casilla junto a "Habilitar DMA".

Problema de hardware

Quizás el dispositivo no lee porque después de limpiar la computadora, los contactos del cable IDE o cable SATA se han soltado de la placa base o fuente de alimentación. Verifique que los conectores no tengan contactos apretados o reinstálelos en otra ranura IDE/SATA. En casos excepcionales, puede producirse una rotura en el propio cable como resultado de una flexión.

Si el dispositivo no lee todos los DVD, es posible que el cabezal láser de la unidad se haya obstruido con el tiempo. Por ello, recomendamos utilizar un disco limpiador especial para limpiarlo.

Solución de problemas de la unidad de disco mediante la utilidad MicrosoftFixit.dvd.Run

Para resolver problemas con la unidad y los medios DVD, puede utilizar la utilidad MicrosoftFixit.dvd.Run. Escaneará automáticamente su dispositivo y solucionará los problemas.

Puede descargar la utilidad a su computadora desde el sitio web oficial haciendo clic en el botón "Ejecutar". Durante el diagnóstico de la unidad, el programa le pedirá que inserte un DVD. Asegúrate de que esté funcionando. Una vez finalizadas las pruebas, se indicarán los problemas detectados y el resultado de su eliminación.

InstComputer.ru

La unidad de DVD no lee discos - solución al problema

Si su unidad de DVD no lee discos, ¡no se apresure a comprar una nueva! Por muchas razones, las unidades de disco pueden empezar a “destacar”. Quizás el problema no esté en absoluto en el disco. Y si la culpa es de la unidad de disco, entonces hay formas de devolverle la vida. En este artículo te contaré todo lo que sé sobre este problema y al final del artículo te diré cómo leer discos rayados.

Naturaleza del problema

En primer lugar, es necesario determinar la naturaleza del mal funcionamiento. Es posible que la unidad de DVD no lea todos los discos o solo algunos. Échale un vistazo. Si algunos discos aún se pueden leer, entonces el problema está en el hardware. Te cuento cómo solucionarlo a continuación.

En primer lugar, intentaremos devolverle al disco su agilidad anterior eliminando las restricciones de software. Si el sistema operativo no funciona correctamente, es posible que la unidad no lea nada en absoluto. Por cierto, puede que existan o no los mismos problemas al grabar discos.

Solución de software al problema.

¿Recuerda qué programas instaló recientemente, qué juegos instalaron sus hijos? Una causa común del problema son los administradores de discos virtuales como Alcohol 120% y Daemon Tools. Los juegos pueden instalar discos virtuales para sus propias necesidades y pueden entrar en conflicto entre sí. En algunos casos, la unidad de DVD no lee los discos después de instalar el programa de grabación de discos Nero.

Para asegurarse de que este sea exactamente el problema, el consejo es simple: elimine estos programas y observe el resultado. Pero es posible que la eliminación no produzca resultados a menos que regrese a un estado anterior del sistema cuando todo todavía estaba funcionando.

Si todo funciona, entonces profundizamos en el problema en esta dirección: probamos otros análogos, otras versiones, dejando solo lo necesario.

En el caso de "alcohol", intente desmarcar la casilla de verificación "Forzar a otros programas a detectar discos como CD-ROM o DVD-ROM" en la configuración del programa.

La segunda causa del problema puede ser un fallo del controlador. Para resolver el problema, necesitamos el "Administrador de dispositivos".

Para acceder al "Administrador de dispositivos", vaya a "Panel de control -> Sistema" o presione las teclas de acceso rápido "Win + Pause" y seleccione "Administrador de dispositivos" a la izquierda.

Después de eliminar el software mencionado anteriormente, es posible que las unidades virtuales aún estén presentes en el administrador de dispositivos en la sección "Unidades de DVD y CD-ROM". Elimínelos a través del menú contextual, reinicie y observe el resultado.

Lo siguiente es lo que puedes hacer:

  • Vaya al menú Ver y seleccione Mostrar dispositivos ocultos
  • En el árbol de dispositivos, busque el controlador "SPTD" en la rama "Controladores de dispositivos que no son plug and play".
  • Retire el controlador y reinicie

Todo esto es una herencia de las unidades de disco virtuales.

Si no ayuda, sigue adelante. En la sección "Controladores IDE ATA/ATAPI", entre dos o cuatro canales de controlador, debe encontrar aquel al que está conectada la unidad de DVD. Estos cuatro canales se pueden llamar de manera diferente, por ejemplo, "Canal IDE principal" y "Canal IDE secundario", o "Canal ATA 0" y "Canal ATA 1" como en mi imagen. Abra cada uno por turno y observe el "Tipo de dispositivo".

Es difícil almacenar toda la información en el disco duro de una computadora. Con el tiempo, su volumen se agota. Si el disco duro está lleno, la computadora funciona más lentamente porque en este disco se forma un archivo de paginación, que se utiliza para aumentar la RAM.

Entonces, el disco duro no es adimensional. Además, si el ordenador se avería, no es fácil recuperar información del disco duro. Por lo tanto, muchos usuarios graban archivos con películas y música en CD y DVD. Mucha gente ha acumulado enormes bibliotecas digitales sobre estos medios.

Los discos láser fallan a menudo

Pero resultó que es posible que los discos láser no existan para siempre. Probablemente todo el mundo haya experimentado problemas al leer datos. Además, no necesariamente estamos hablando de discos grabados de forma independiente. Los espacios en blanco estampados de fábrica también suelen fallar.

¿Qué hacer si el disco es ilegible? Primero, puede verificar la unidad. Simplemente inserte algunos discos más en la unidad óptica. Si ninguno de los “espacios en blanco” es legible, se debe culpar al equipo. Entonces probablemente abrirá la información necesaria del disco usando otra computadora.

Es posible que su unidad esté funcionando, pero su controlador no está instalado correctamente. Después de reinstalar el controlador, puede utilizar los discos.

El disco tiene grietas.

¿Qué pasa si la unidad está funcionando y ve otros discos? Entonces el disco está defectuoso. Primero necesitas inspeccionar el disco. Quizás hayan aparecido grietas, rayones o astillas en su superficie. Sostenga el disco frente a una fuente de luz e inspeccione cuidadosamente su superficie.

¿Hay grietas o astillas visibles en el disco? Lo más probable es que tengas que aceptar la pérdida de información. En llantas baratas, a menudo aparecen grietas radiales, pero no siempre son fáciles de notar. Si la grieta proviene del orificio de trabajo, la información se dañará.

A veces el disco deja de funcionar incluso por pequeñas grietas. Si la grieta afecta el contenido del disco, la unidad no podrá aceptar el disco. Si un disco parece agrietado, no lo inserte en la unidad óptica. Ya no podrás guardar la información necesaria. Y el propio disco puede romperse dentro de la unidad.

En este caso, perderá tanto la información del disco como la propia unidad.

Para evitar que el disco se deshaga

El uso de "piezas en bruto" defectuosas y dañadas provoca a menudo la rotura del disco. ¿Cómo evitar esto? No inserte discos traídos del frío en la unidad. No se deben insertar discos con grietas.

A veces, los discos con etiquetas se rompen. Su equilibrio está perturbado. Al comprar un disco, intente adquirir productos de marcas conocidas y confiables.

Si hay un ruido de traqueteo o crujido en la unidad, es mejor retirar el disco. Si esto no funciona, debes apagar la computadora. Luego sacamos el disco manualmente e instalamos la unidad en su lugar, podrá funcionar.

Si el disco se rompe dentro de la unidad, se debe retirar el dispositivo y limpiarlo de pequeños fragmentos. Es mejor que esto lo hagan especialistas. Pero debes saber que la garantía no cubre este tipo de reparaciones.

El disco esta sucio

Examinaste el disco y no encontraste grietas en su superficie. Pero la información sigue siendo ilegible. Es posible que la unidad no pueda leer el disco debido al polvo.

¿Cómo limpiar la superficie de un disco láser para evitar pequeños rayones? Primero, simplemente puede quitar el polvo acumulado en el disco. Si el disco no muestra signos de vida, puede limpiar su superficie con toallitas ópticas suaves. Debes limpiar la superficie del espejo con mucho cuidado; es mejor hacer movimientos desde el centro hacia el borde.

Que hacer con los rayones

Los rayones son una causa común de daño a la información de los discos. La unidad puede negarse a leer un disco si tiene rayones. Para asegurarse de que no haya daños mecánicos, debe inspeccionar cuidadosamente ambos lados del disco. Los rayones se pueden ubicar en la capa óptica, así como en la parte posterior del disco.

Mucha gente cree que el lado exterior del disco, que tiene una capa reflectante, no afecta la información grabada. Sin embargo, si este lado está rayado, la unidad no podrá ver su disco.

Entonces, encontraste rayones en la parte posterior del disco. Si son pequeños y no han dañado la capa de trabajo ni el contenido del disco, se pueden eliminar. Intente pintar sobre rayones menores con una capa de esmalte de uñas reflectante. Quizás el disco esté accesible y pueda leer la información que necesita.

Ahora consideremos la opción cuando los rayones dañaron la capa óptica. Estos daños se pueden pulir con pasta de pulir. No todo el mundo tiene éxito en esta operación de inmediato. Por tanto, practica primero en otro disco que no sea tan importante para ti.

No hay daños visibles, pero el disco no funciona.

Ha examinado el disco desde todos los lados. No hay daños externos, pero el disco aún no se reproduce. ¿Por qué? A veces la matriz del disco se daña porque aumenta el número de sectores ilegibles.

La razón de esto puede ser la mala calidad de los espacios en blanco y de los materiales con los que está fabricado el producto. Es posible que los discos se hayan almacenado en condiciones inadecuadas, como frío, alta humedad o luz solar directa.

Programas utilizados para recuperar información.

Si su unidad se niega a leer el disco, puede intentar cambiar algunas de las configuraciones de la unidad óptica. En las unidades de disco modernas, se puede ajustar la velocidad de lectura de la información. ¿Su unidad admite estas opciones? Intente leer el disco a velocidad mínima.

Existen programas especiales que pueden facilitar la lectura de un disco tan problemático. Los más populares son Nero DriveSpeed ​​​​y CDSlow.

¿Cómo funcionan los programas de recuperación de datos de hardware? Repiten solicitudes muchas veces para leer la información escrita en el clúster dañado.

Si el clúster está completamente dañado y no se puede leer, el programa lo reemplaza con un valor cero y continúa funcionando. Como resultado, el programa leerá lo que se puede leer y reemplazará los grupos restantes con ceros.

Si decide iniciar el proceso de recuperación de datos, tenga paciencia. A veces, el diagnóstico y la recuperación pueden tardar varias horas. Aparecerá una copia del archivo CD/DVD en el disco duro de su computadora. Además, no solo se restaurará la información, sino también la estructura del disco. A continuación, debes ejecutar un programa diseñado para la recuperación de datos, como CDCheck.

Cómo evitar la pérdida de información

Ya entendemos que se puede perder información sobre los discos láser. ¿Cómo puede protegerse cuando la información escrita en el disco es muy importante?

Escriba información importante en varios discos. Si uno de los duplicados falla, puedes usar el otro. Han aparecido nuevos dispositivos externos para almacenar información digital. Utilice uno de ellos.

A veces, los discos se almacenan incorrectamente, lo que provoca daños. El disco no debe exponerse a la luz solar, de lo contrario no durará mucho. Los discos láser deben protegerse de la radiación electromagnética y del polvo.

Lo mejor es poner los discos en cajas especiales. Los cambios significativos de temperatura también pueden acortar la vida útil de los CD y DVD.

Muchos usuarios encuentran un problema cuando La unidad no lee los discos instalados en ella.. No deseche inmediatamente el disco y corra a la tienda a comprar uno nuevo. Después de todo, hay muchas razones para esto y muchas de ellas pueden eliminarse usted mismo sin reemplazar la unidad.

Las principales razones por las que los discos no se pueden leer.

Los problemas de esta naturaleza se pueden dividir en hardware y software.

Problemas de software con la unidad.

Los problemas de software pueden ocurrir como resultado de errores del sistema operativo o conflictos con otros programas. Pueden surgir situaciones de conflicto, por regla general, después de instalar unidades virtuales en el sistema. Si la unidad deja de funcionar Después de instalar programas como Alcohol 120% o Daemon Tools, lo más probable es que el error se deba a un conflicto de software.

Para resolver este problema, debe desinstalar el programa y realizar una reversión del sistema utilizando un punto de restauración. Cómo realizar una reversión del sistema en Windows en el siguiente vídeo:

Si el sistema de recuperación no estaba habilitado, debe prestar atención a la presencia de unidades virtuales en el administrador de dispositivos. Si se encuentran alguno, hay que eliminarlos.

Además de los conflictos, el problema puede deberse a un controlador fallido o configurado incorrectamente. Puede verificar esto en el administrador de dispositivos mencionado anteriormente. La sección Unidades de DVD y CD debe contener la unidad instalada en el sistema. En la ventana "Estado del dispositivo" de las propiedades de la unidad debería haber una línea "El dispositivo está funcionando normalmente". Y ahora lo mismo en imágenes, solo que usando el ejemplo de un disco duro:




De lo contrario, deberá reinstalar el controlador. Si el disco ilegible es un disco de vídeo, el problema puede estar relacionado con la región del DVD. En este caso, debe seleccionar la región correcta en las propiedades de la unidad. ¡IMPORTANTE! Tenga en cuenta que solo son posibles 5 cambios de región. Además, el contador no se puede restablecer ni reinstalando el sistema ni moviendo la unidad a otra PC.

Si el DVD no se puede leer Lo más probable es que la unidad sea incompatible con este disco en blanco. Esto suele aplicarse a espacios en blanco baratos y de dudosa calidad.

Razones de hardware por las que la unidad no lee discos en una computadora portátil o PC

  • Los problemas de hardware incluyen falla de la unidad o disco. En primer lugar, si el disco no se puede leer, debes asegurarte de que no haya rayones ni grietas en su superficie. Vale la pena señalar que en caso de tal daño, es posible la recuperación total o parcial de los datos utilizando un software especializado.
  • Una posible razón podría ser contaminación del cabezal de accionamiento láser. Para limpiarlo lo mejor es utilizar discos de limpieza especiales. Lo mejor es utilizar el líquido limpiador que viene con este disco. El uso de otros líquidos, como acetona o alcohol, puede provocar un fallo permanente del cabezal láser.
  • Una causa bastante probable de falla de la unidad de disco podría ser daño del cable, tanto suministrando como transmitiendo datos. Para eliminar este problema, conviene sustituir los cables por otros. Esto debe hacerse con la computadora apagada, para que el aumento de voltaje resultante de la conmutación no dañe la placa base o la fuente de alimentación de la PC.

Video sobre cómo solucionar problemas de software con una unidad de disco:

¿Y qué hacer si la unidad no lee discos en Windows 8?

Este documento se aplica a las computadoras HP y Compaq con una unidad de CD/DVD que ejecuta Windows 10 u 8..

Al cargar un disco en la unidad de CD/DVD, el disco no comienza a reproducirse automáticamente.

Paso 1: compruebe si el problema está en la unidad

Verifique que el disco no esté dañado y asegúrese de que sea compatible con su computadora.

    Limpiar el disco y comprobar si hay daños.. Limpie el polvo o las marcas del disco con agua filtrada y un paño sin pelusa. Si hay daños importantes en la superficie de reproducción, reemplace el disco.

    Verifique varios tipos diferentes de unidades. Utilice CD y DVD que funcionen exactamente en otros reproductores y unidades. Si no se reproducen todos los discos del mismo tipo, asegúrese de que la unidad admita ese tipo de disco.

    Las películas Blu-ray o DVD no se reproducen: Asegúrese de que la unidad admita el tipo de disco. Si el tipo es compatible, instale software compatible para reproducir películas. Para obtener más información, consulte Opciones de reproducción de DVD para Windows. (en inglés inglés).

    Los discos grabados en otra computadora no se pueden reproducir: Grabe el disco nuevamente usando una marca diferente de disco en blanco. Grabe a velocidad reducida (4x) y asegúrese de que la sesión de grabación se cierre cuando se complete.

Paso 2: ejecute el solucionador de problemas de hardware y dispositivos

Si está utilizando Windows 10, continúe con el siguiente paso. Si está utilizando Windows 8, el Solucionador de problemas de Windows puede encontrar y solucionar automáticamente problemas de la unidad.

Si el problema persiste, intente la siguiente acción.

Paso 3: verifique la unidad en busca de fallas de hardware

El tiempo, el polvo, las vibraciones y el desgaste mecánico reducen el rendimiento de una unidad de CD/DVD. Puede utilizar HP PC Hardware Diagnostics para comprobar si su unidad tiene problemas de hardware.

Si el problema persiste, intente la siguiente acción.

Paso 4: verifique el estado de la unidad en el Administrador de dispositivos

Asegúrese de que la unidad aparezca en el Administrador de dispositivos, luego reinstale el dispositivo para resolver cualquier error.

Buen día.

Los propietarios de computadoras o portátiles pueden enfrentar una situación en la que la unidad no ve los discos de Windows 7. Sin embargo, hace 15 minutos todo estaba bien. ¿Qué pasó? De hecho, como siempre, puede haber muchas razones. La mayoría de las veces, los problemas están asociados con el funcionamiento de algún software. Además, esto se ve afectado por un fallo del controlador. Y a veces esto sucede como resultado de una falla del propio disco. En este artículo te diré cómo devolverle la vida a tu dispositivo.

Lo primero que hay que hacer es establecer la causa de la enfermedad. Entonces, primero, examinemos la memoria portátil en sí. Si no hay rayones ni daños en el revestimiento metálico del disco, proceda a verificar la unidad de disco.

Para ello necesitará utilizar varios CD y DVD. Lo mejor es que tengan licencia. Si no hay ninguno, deberá utilizar sólo los grabados recientemente. ¿Estás seguro de que el problema no está en la memoria portátil? Sigamos adelante.

Es necesario comprobar si hay una señal de respuesta del componente. Necesitas un poco:


Piensa en lo que has estado haciendo en la computadora últimamente. Quizás se instaló algún software nuevo en el equipo. O viceversa: fue eliminado. ¿Qué hacer en este último caso? La solución es reinstalar el controlador. En el primer paso, debe buscar software nuevo y eliminarlo.

Por cierto, puede encontrar el software adecuado para su dispositivo en el sitio web del fabricante del equipo o del desarrollador de la placa base. Además, existe la opción de utilizar uno de los programas que le permite encontrar el software necesario e instalarlo.

Además de todo lo anterior, el polvo y el pelo de las mascotas pueden causar problemas al leer el disco. ¿Cómo limpiarlo de esto? Ábrelo y mira dentro con una linterna. Si se niega a hacer esto, usaremos un clip y un pequeño agujero especial en la pared frontal. Y luego, con la ayuda de bastoncillos de algodón y otros instrumentos suaves, lo limpiamos. Puedes verlo en detalle en el vídeo:

Microsoft lo arregla( )

Si de repente lo anterior no ayudó y los discos aún no se pueden leer en su computadora portátil o computadora, debe utilizar un software especial. Se considera una de las soluciones más exitosas. Microsoft lo arregla. Puede encontrar el software oficial directamente en sitio web del desarrollador. Lo principal es elegir la profundidad de bits adecuada: 32 o 64 bits. Además, es mejor prestar atención al montaje: máximo o en casa. A continuación seguimos una serie de pasos.




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