Qué incluye el contenido de TV2. Pago por contenido de Tele2: ¿qué es? Servicios pagos "Tele2". Cómo saber si hay servicios conectados

Cada uno de los suscriptores, al menos una vez en su vida, notó que el dinero de su cuenta desaparecía en alguna parte, y no había ninguna razón aparente para ello. En la mayoría de los casos, el dinero se destina a una tarifa de suscripción o a algún servicio u opción conectado. Muy a menudo, el dinero se gasta rápidamente como tarifa por suscripciones conectadas, y este es contenido pago y generalmente se cobra una vez a la semana o una vez al día. A continuación hablaremos de cómo desactivar el contenido pago en TV2 sin complicaciones innecesarias.

¿Qué es el contenido de Tele2?

Así, las suscripciones pagas son SMS de entretenimiento o informativos, por ejemplo, chistes o el tiempo, etc. y todo esto se envía sobre una base monetaria. Activar una suscripción es una cuestión muy sencilla y cualquiera puede realizar esta manipulación, para ello basta con pulsar una determinada combinación de botones en su comunicador o iniciar sesión en el sitio y confirmar su número.

En muchos recursos el pago por el contenido está oculto, y así se indica en letra pequeña al final de la página y de tal forma que todo queda velado. Muchas veces el cliente no termina de leer las condiciones de provisión de contenidos y simplemente no se da cuenta de que la suscripción que ha elegido se ofrece por una determinada cantidad, que inicialmente retira sin siquiera darse cuenta. Si accidentalmente o intencionalmente conectó un servicio pago en uno de los portales y desea darse de baja de él, solo necesita seguir un algoritmo determinado, que se describirá más adelante.

Formas de desactivar el contenido pago en Tele 2

Lo primero que debe hacer es visitar el recurso oficial de Tele2. Inicie sesión en su cuenta personal (si es necesario, regístrese). En esta sección, miramos la lista de opciones conectadas y nos aseguramos de que no se haya conectado nada extraño.

Si algo anda mal, llamamos al servicio de soporte técnico de Tele2 y explicamos el problema con el mayor detalle posible. Los operadores de Tele2 se comunican con usted en el momento óptimo e intentan ayudar al suscriptor de manera informativa y cortés. Deshabilitarán el contenido pago o le dirán cómo hacerlo (generalmente hay varias opciones para elegir y el suscriptor puede elegir el método más óptimo para él).

Si lo desea, siempre puede visitar la oficina de Tele2 más cercana, que se encuentra cerca. Después de ponerse en contacto con un consultor, puede esperar asesoramiento y asistencia cualificados para darse de baja.

De todo lo anterior, podemos concluir que el contenido de Tele2 se puede desactivar de varias formas y, en el futuro, no será necesario enviar SMS sospechosos y responderlos. Antes de hacer esto, debe asegurarse de que el servicio ofrecido sea completamente gratuito, y hoy en día esto es poco común.

Si por casualidad activa algo, puede utilizar las recomendaciones presentadas anteriormente y esto le evitará posteriormente un desperdicio financiero innecesario.

Para conocer los detalles de su cuenta en TELE2, simplemente vaya a su cuenta personal en su sitio web oficial (el botón está en la esquina superior derecha). Puede hacerlo sin contraseña ingresando su número de teléfono en la ventana correspondiente. Luego aparecerá una ventana emergente en la pantalla de su dispositivo pidiéndole que ingrese el número 1. Haga esto y automáticamente ingresará a su cuenta personal.

  1. Ingresa a la sección "Gastos y Pagos" - allí verás a dónde va tu dinero cada mes. La lista se parece a esta (usando la tarifa Very Black como ejemplo):
    • Cuota de suscripción 0,00
    • Internet 306,92 de 3.072 MB
    • Telefonía local paga 0.00
    • Telefonía paga de larga distancia/internacional 0.00
    • SMS/MMS 0.00
    • internet 0.00
    • Contenido 180.00
    • Otros servicios pagos 0.00
  2. Como puede ver, no gastó ni un centavo en llamadas y SMS fuera del paquete, pero ¿en qué tipo de contenido TELE2 gastó 180 rublos? Vaya a la sección "Tarifas y Servicios" y seleccione "Administrar Suscripciones". ¡GUAU! Sí, ¿te cobran 30 rublos todos los días por alguna suscripción paga que no conoces? Deshabilítelo haciendo clic en la cruz al lado del nombre.

¿De dónde surgió el contenido pago de TELE2?

¿Está seguro de que no activó una suscripción paga y que nadie usa su teléfono y puede hacer esto? No culpes al operador.

Como explicaron al autor del artículo los consultores del operador de telefonía móvil TELE2, las suscripciones pagas se activan cuando visita sitios de entretenimiento, si hace clic en las ventanas emergentes, incluso solo para eliminarlas; esto es responsabilidad de dichos recursos, y TELE2 simplemente proporciona un servicio que usted activó sin quererlo.

Cómo deshabilitar contenido en TELE2 a través de su cuenta personal

Sí, ahora has eliminado todas las suscripciones pagas, pero ¿cómo deshacerte del contenido de TELE2 para siempre? Esto es imposible, este es el sistema. Pero puede crear una cuenta separada para el contenido y simplemente no recargarla; entonces no se debitarán fondos de su cuenta principal para financiar las suscripciones activadas en Internet. Se incluirán en la cuenta, pero simplemente no funcionarán por falta de fondos para pagar el servicio. Sí, no es la mejor, pero sí la única opción para evitar gastos innecesarios.

Para conectar una cuenta personal de contenido, marque *160# y presione llamar. Es gratis. En un par de segundos recibirá un SMS sobre la creación de una cuenta de contenido con un saldo de 0 rublos. ¡¡¡Todo!!! La tarea está completa. Ahora puede utilizar Internet de forma segura sin preocuparse de suscribirse accidentalmente a algún pronóstico del tiempo por 30 rublos al día.

¿Cómo deshabilitar contenido en TELE2 a través de la línea directa? Llama gratis al 611 y habla con un asesor. Se le explicarán todos los detalles.

La abundancia de contenidos en Tele 2 es sin duda algo positivo para los suscriptores de la cadena. Pero siempre que se suscriban de forma consciente e independiente desde su teléfono. Otra cuestión es cuando los propietarios de tarjetas SIM ni siquiera saben que a su cuenta se le están cobrando servicios y opciones adicionales. En pocas palabras, el dinero ganado con tanto esfuerzo no irá a ninguna parte. Aquí surge la pregunta de cómo desactivar las suscripciones en Tele 2. Lea la respuesta detallada en este artículo. Le ayudará a eliminar servicios innecesarios y, en consecuencia, a deshacerse del desperdicio financiero inútil.

¿Cómo puedo saber si hay servicios conectados?

Puedes saber que tienes suscripciones activas por los siguientes signos:

  • periódicamente se envía contenido pago (fotos, imágenes, pronóstico del tiempo) a su teléfono móvil;
  • El monto en la cuenta está disminuyendo rápidamente.

Si los ves en tu teléfono, ¡es hora de hacer sonar la alarma!

También puede llamar al centro de servicio de la empresa al 611 y averiguar personalmente con el operador qué opciones están conectadas a su número. O puede utilizar el comando USSD - *189#. Tras esta solicitud, se le proporcionará una lista de todos los servicios activos. ¡Esta acción es fácil y sencilla!

¿Cómo desconectarse?

Puede deshacerse de los servicios de una de las siguientes maneras:
1. Llama al centro de atención al cliente (611) y pide a un empleado de la empresa que desactive las opciones. A su vez, podrá solicitarle los datos de su pasaporte para confirmar su identidad.

2. La función de desactivación se puede utilizar en el menú de voz, que se proporciona llamando al *189#.

3. Si conoce el ID (identificador) de la suscripción suscrita, envíe el siguiente comando:

*605*0*XX#, donde XX es el identificador.

  • abra la página - login.tele2.ru;
  • haga clic en el enlace “Recordar u obtener contraseña”;
  • indique su número;
  • haga clic en la opción "Obtener contraseña";
  • ingrese la contraseña recibida (después de la solicitud, recibirá un mensaje SMS con la clave).

En su Cuenta personal, en la página de perfil, vaya a la sección "Personalizar servicios". Y luego, utilizando la función adecuada, desactive los servicios que ya no necesita.

¡Todo! Ahora ya sabes cómo desactivar el contenido en TELE 2. ¡Buena suerte configurando la tarjeta SIM de Tele 2!

Pregunta relacionada con ¿qué es el contenido de Tele2 y cómo desactivarlo? Muchos usuarios de Internet celular se han encontrado repetidamente con este servicio. A pesar de su uso frecuente, esta palabra no es clara para todos y cuando se trata de un problema, las personas no pueden dar una respuesta clara y comprensible.

En este sentido, en nuestra nota nos gustaría considerar todas las cuestiones relacionadas con la opción “contenido”, conoceremos las solicitudes y otras acciones que será necesario realizar para ello y dónde acudir para solucionar el problema.

Solicitud de contenido por SMS de Tele2: ¿qué es?

Para empezar, averigüemos qué es el contenido de Tele2 y por qué se utiliza este término. En primer lugar, estamos hablando de información que un cliente de un operador de telefonía móvil puede recibir de cualquier forma que le resulte conveniente en su propio dispositivo. En pocas palabras, estamos hablando de cierta información de entretenimiento que está disponible públicamente para todos los usuarios de la red y que en ocasiones se convierte en la causa de un conflicto grave entre los empleados del operador celular y el usuario.

Este escenario probable se debe al hecho de que al cliente se le cobra dinero por utilizar el servicio y el servicio en sí puede activarse de forma accidental y automática. En el futuro, los fondos pueden cancelarse sin la participación del cliente y será casi imposible devolverlos. A veces, los usuarios no tienen idea de los servicios que se les cobran. Los ejemplos de contenido incluyen información como un boletín informativo o datos meteorológicos.

Para muchos clientes, las funciones proporcionadas son útiles e incluso necesarias, pero no todos los usuarios tienen esta actitud hacia dicho servicio y los clientes a menudo hacen preguntas relacionadas con cómo desactivarlo.

Contenido Tele2 GPRS: qué es y cómo desactivarlo a través de su cuenta personal

El segundo nombre para este tipo de servicio es "suscripciones móviles". En otras palabras, cuando hablamos de que el contenido GPRS de Tele2 es una oportunidad para recibir información publicada en Internet, estamos hablando de suscripciones existentes y servicios proporcionados por el operador.

El objetivo de este formato de cooperación es proporcionar al cliente información actualizada. Si hablamos brevemente del tipo de datos existente, cabe mencionar los tipos de información:

  1. imágenes en color, varios logotipos y datos sobre las condiciones climáticas, a los que se puede acceder a través de un menú especial en la tarjeta SIM;
  2. suscripciones de entretenimiento: datos meteorológicos u horóscopos, chistes o citas;
  3. pagar tarifas por el uso de diversos servicios en las redes sociales: OK, VK o Golos;
  4. registro de una suscripción conectada a sitios de terceros, aquí estamos hablando de información multimedia.

Como resultado, se llega a la conclusión de que los datos pueden ser muy diferentes, teniendo en cuenta las necesidades personales del usuario.

¿Cómo ocurre la conexión?

Puede aprovechar la oportunidad existente y activar el servicio consultando el procedimiento actual y las opciones existentes:

  • vaya a la sección del menú “Tarjetas SIM” y seleccione la forma deseada de recibir el servicio;
  • enviar una solicitud a un recurso de Internet de terceros;
  • enviar respuestas a solicitudes push;
  • enviar una solicitud de número corto como mensaje SMS o llamar a un número corto;
  • utilizar un comando especial;
  • suscríbase al recurso oficial del operador: wap.tele2.ru, completando una solicitud en su cuenta personal.

En términos simples, solicitar contenido de Tele2 es conectarse a un servicio proporcionado por un operador de telecomunicaciones para recibir cierto tráfico de información a través de Internet.

¿Cómo sabes qué está conectado?

Para obtener información sobre qué contenido está conectado a un número específico, debe utilizar los métodos más simples y comprensibles.

Si tiene alguna pregunta, háganoslo saber. Haga una pregunta.

Necesitas hacer lo siguiente:

  1. Marque el comando corto en su teléfono: *189# y el botón de llamada. Después de estos pasos, se enviará un mensaje SMS a tu teléfono con una lista completa de las suscripciones activas, indicando el código de conexión.
  2. Inicie sesión en su cuenta personal en el sitio web del operador y verifique la información.
  3. Utilice la aplicación móvil "My Tele2", una versión compacta de LC.
  4. Obtenga información sobre la disponibilidad de servicios activos de un representante de soporte.

Cada opción no requiere mucho tiempo y como resultado el usuario recibe datos actualizados.

Cómo deshabilitar el contenido de Tele2 en su cuenta personal

Para deshabilitar el contenido pago en Tele2, la oportunidad brindada, deberá ejecutar los comandos anteriores desde un teléfono u otro dispositivo, o aprovechar la oportunidad existente, visitando su cuenta personal en el sitio web oficial del operador. Las mismas características se aplican a la aplicación móvil, diseñada específicamente para teléfonos inteligentes y tabletas.

Solicitar contenido de Tele2: ¿qué es?

Si, después de recibir los detalles de la factura, ha encontrado cargos por solicitar algunos servicios, entonces este artículo es para usted. Solicitar contenido de Tele2: qué es, cómo se conecta el servicio y cómo desactivarlo: hoy hablaremos sobre todo lo que una persona necesita saber sobre las suscripciones móviles.

Qué es

Entonces, ¿qué es ordenar contenido en Tele2? Estamos hablando de una variedad de servicios que se brindan al suscriptor de forma paga:

  • Imágenes en color, logotipos, melodías, juegos y aplicaciones que el suscriptor descarga a través del menú SIM
  • Servicios de entretenimiento, como información meteorológica, horóscopo, citas, noticias, etc.
  • Pago de "Voces" en la red social "VKontakte" y "Okov" en "Odnoklassniki"
  • Suscripción utilizar contenido multimedia de sitios de terceros

Puede leer más sobre qué contenido hay en Tele2 y cómo desactivarlo en nuestro otro artículo.

Cómo conectarse

Enumeremos las formas en que un suscriptor puede suscribirse al servicio:

  1. Menú de tarjeta SIM
  2. Enviar mensajes a un número corto
  3. Llamar a un número corto
  4. Visitar sitios de terceros con contenido multimedia
  5. Sitio web wap.tele2.ru, centrado exclusivamente en servicios pagos
  6. Responder a un mensaje push recibido

Cómo deshabilitar

¿Cómo deshabilitar el pedido de contenido en Tele2? Para deshacerse de servicios o suscripciones con tarifa mensual, puede utilizar los siguientes métodos:

    1. Llame al centro de contacto de Tele2 al 611, escriba a los especialistas a través de Viber o Telegram, complete el formulario de comentarios en el sitio web oficial o visite el punto de servicio más cercano. Los empleados de la empresa le informarán cuándo se produjo la solicitud para conectar el servicio, cuánto dinero se canceló y, lo más importante, le ayudarán a desactivar todo lo innecesario.
    2. "Cuenta personal". Cómo deshabilitar el pedido de contenido en Tele2 a través de la "Cuenta personal" en wap.tele2.ru. El método es sencillo y accesible para todos los suscriptores. Inicie sesión a través de un formulario especial en el sitio web wap.tele2.ru, abra la pestaña "Administrar suscripciones" y desactive todos los servicios innecesarios.

    1. Al marcar el comando corto *189# y el botón de llamada, recibirá un mensaje con una lista de suscripciones activas en su número. Se adjunta información sobre cómo desactivar cada suscripción (código corto correspondiente).

  1. Descárguelo desde AppStore y Play Market y luego instale la aplicación "My Tele2". Aquí, además de muchas otras funciones, también está disponible la gestión de suscripciones y servicios pagos. Menú-Tarifas y Servicios-Gestionar Suscripciones

Ver instrucciones en vídeo:

Cómo deshabilitar contenido en Tele2

Para aquellos que deseen utilizar diversos tipos de servicios de información y entretenimiento, el operador Tele 2 ofrece un servicio especial de "Solicitud de contenido". Activarlo le evitará la necesidad de buscar materiales informativos. Recibirá las últimas noticias, el clima y más directamente en su teléfono móvil. Ahora veremos qué es este servicio y cómo está conectado.

La esencia del servicio "Solicitud de contenido"

No todos los suscriptores de Tele2 están familiarizados con el servicio de contenidos. Es una aplicación especial integrada en la tarjeta SIM. Allí podrás elegir qué información quieres recibir en tu teléfono. Sabrás lo que está pasando en el mundo; no tendrás que buscar esta información en diferentes fuentes. Temas disponibles actualmente:


Conexión

Hay varias formas de activar el servicio de Solicitud de Contenido.

cuenta personal

En la cuenta personal de Tele2, cualquier usuario puede gestionar completamente su tarjeta SIM. Simplemente inicie sesión y busque la sección con servicios. Selecciona los que necesites y actívalos.

Para comodidad de los clientes, el operador ha desarrollado un portal completo wap.tele.ru, que se refiere únicamente a las suscripciones móviles. Siga el enlace proporcionado e inicie sesión. Debe abrir el catálogo de servicios y seleccionar la suscripción deseada. Habiendo seleccionado el requerido se mostrará el código y el número donde se debe enviar para su activación.

Considere la tarifa de suscripción. Para cada categoría, se retira una determinada cantidad de la cuenta. Los mensajes con contenido llegan diariamente de 9 a 21 horas. Puedes elegir cómo recibir contenido:

Comprobando la actividad de suscripción

A veces, el servicio se activa automáticamente y el usuario recibe información paga innecesaria. El suscriptor puede desactivar el envío de contenido innecesario o completo. Hay varias formas de comprobar las categorías seleccionadas para el envío por correo.

Llamar al operador

Un cliente de Tele2 debe marcar el número corto 611. Mediante indicaciones de voz, comuníquese con el operador, pero tendrá que esperar su turno. Luego debe indicar su deseo de conocer las listas de correo conectadas y proporcionar el número de contrato o los datos del pasaporte.

cuenta personal

Vaya al sitio web oficial de Tele2, donde encontrará la sección “Servicios”. Allí podrás encontrar toda la información necesaria.

Comandos USSD

Este método se utiliza con mayor frecuencia, especialmente recientemente. Para obtener una lista de correos activos, debe marcar la combinación *144*1#. La información necesaria se mostrará en la pantalla.

Deshabilitar contenido

Si el contenido ofrecido no te interesa o se conectó automáticamente, puedes desactivarlo de varias maneras.

cuenta personal

Para deshabilitar servicios innecesarios:

  1. Inicie sesión en su cuenta personal.
  2. Visita la sección "Servicios".
  3. Seleccione para mostrar solo las opciones conectadas.
  4. Desactiva lo que no sea necesario.

El algoritmo de acciones es el siguiente:

  1. Vaya a wap.tele.ru.
  2. Inicie sesión en el sitio.
  3. Abra el catálogo de servicios.
  4. Desactiva lo que no sea necesario.

SMS al número 605

La forma más sencilla es enviar un SMS al número 605, donde indicas: “código de parada del servicio”. El ID se puede encontrar en el sitio web de suscripciones móviles de Tele2. El código es único para cada sección.

comando USSD

La esencia de este método prácticamente no difiere del método anterior. Solo ahora necesitas marcar la combinación *605#0#[identificador]# y presionar el botón de llamada.

Suscripciones en sitios de terceros

Algunos sitios ofrecen suscribirse a ellos. Se les olvida mencionar que no es nada gratis.

¿Por qué se activan las suscripciones sin el conocimiento del usuario?

Esto sucede debido a la deshonestidad del operador. Después de todo, es rentable conectar al usuario con suscripciones y no informarle al respecto, pero pagará. Uno de ellos es kinoclick.biz con el número 2317135. La tarifa de suscripción diaria es de 30 rublos.

Para darte de baja envía un SMS con la palabra STOP.

¿Cómo darse de baja? ¿Es posible obtener un reembolso?

Debe buscar en Internet formas de desactivar una suscripción específica. Para desactivar la suscripción anterior es necesario enviar un SMS al número 2317135 con la palabra “STOP”.

Cómo conectar una cuenta de contenido

Para protegerse contra suscripciones y servicios no deseados, puede conectar una "Cuenta de contenido" especial. Gracias a él, se le cobrarán tarifas de suscripción por el uso de servicios y suscripciones. Si no hay fondos, no se retirará nada y se desactivarán todos los servicios y suscripciones pagos.

Lamentablemente, hay pocas formas de conectarse al servicio. No puede utilizar ningún comando USSD ni hacerlo a través de su cuenta personal. Debe visitar la oficina del operador con su pasaporte y solicitar activar la "Cuenta de contenido".

Útil usd solicitudes.

La activación se produce dentro de los 10 días. El operador revisa la solicitud presentada por el cliente y notifica la decisión tomada mediante mensaje SMS. Si necesitas desactivar un servicio, es más fácil. Simplemente llama al operador al 611 y se desconectará al instante.

Conclusión

Familiarícese con los métodos para deshabilitar contenido en Tele2, entonces puede estar seguro de que los fondos no desaparecerán en el aire. De vez en cuando, consulta la lista de servicios de contenidos activados utilizando los métodos que te sugerimos. Intente conectar su cuenta de contenido inmediatamente después de comprar un número Tele2, luego podrá protegerse de la activación de servicios, suscripciones y otras cosas innecesarias.

Suscripciones móviles (contenidos) Tele2: ¿qué es y cómo afrontarlo?

Sucede que los suscriptores de dispositivos móviles notan que se retira más dinero de su cuenta personal del que gastan en llamadas y mensajes. Afortunadamente, no tendrá que buscar durante mucho tiempo el motivo de esto; tal vez esté suscrito a la lista de correo de contenido pago de Tele2;

"¿Qué es y cómo puedo apagarlo?" - preguntas. Este artículo es la respuesta a esta pregunta.

Definición El contenido analizado en este artículo también se denomina "Suscripciones móviles". Este es un servicio del operador Tele2, cuya esencia es la posibilidad de que recibas el máximo información actualizada

entretenido o informativo. Algunos ejemplos podrían ser un boletín informativo, tipos de cambio o incluso los chistes más recientes.

Para muchos usuarios, el servicio resulta útil, porque para conocer el resultado de un partido o recibir siempre nueva música, ya no necesitan perder el tiempo buscando la información necesaria. Todas las cosas más importantes se le enviarán como notificaciones.

¿Cómo puedo saber el estado de mis suscripciones?

  • Hay varias formas de asegurarse de tener suscripciones a cualquier contenido de Tele2:
  • La más obvia es llamar al operador al número corto 611. Sin embargo, esta opción puede llevarle mucho tiempo, dada la gran carga de trabajo de los consultores.
  • También puede utilizar el servicio "Cuenta personal". Esto es muy conveniente, ya que toda la información sobre los servicios estará justo frente a usted. Todo lo que tienes que hacer es desactivar los innecesarios, si los hay.
  • Y el último método, que utiliza USSD-equipos. Para aclarar la disponibilidad de cualquier conexión a contenido pago de Tele2, debe marcar *144*1#. Si necesita administrar uno o todos los servicios, utilice el menú *144#, que fue creado específicamente para tales casos. Además, para ver sus suscripciones, puede acceder a otro menú, *111#. Es más funcional, por lo que encontrar el apartado deseado probablemente tarde un poco más que en el caso anterior.


Conéctate y recibe

Como ya se mencionó, el contenido puede ser tanto útil como molesto. Para aquellos que estén de acuerdo con esta afirmación, analicemos brevemente la cuestión de la conexión.

Como siempre, Tele2 ofrece varias opciones de conexión:

  • Un servicio con el que podrás gestionar tu tarjeta SIM al 100% - “Cuenta Personal”. Después de la autorización, deberá buscar una sección con una lista de todos los servicios disponibles para conectarse y seleccionar los que más le gusten.
  • El operador ha creado un portal especial dedicado exclusivamente a las suscripciones móviles. La URL del sitio web se ve así: wap.teleru. Al visitarlo y acceder a la sección “Catálogo”, tienes la oportunidad de elegir una suscripción a cualquier cantidad de contenido. Al hacer clic en el artículo que le gusta, verá la información necesaria para registrarse, es decir, el código y el número al que debe enviarse. En la foto de abajo se puede encontrar un ejemplo de ventana.


No olvides que por cada categoría seleccionada se te cobrará una tarifa de suscripción. Su tamaño depende del contenido que le interese.

Los mensajes generalmente se entregan diariamente. de 9 a 21 horas hora local. Vale la pena señalar que usted puede elegir cómo recibir información, que consta de tres puntos:

¿Cómo darse de baja?

En el caso de que el contenido que recibes del operador Tele2 ya no te interese o lo hayas conectado completamente por accidente, podrás desactivarlo sin ningún problema.

  1. Como se mencionó anteriormente, el problema se puede resolver mediante una simple autorización en la "Cuenta personal".
  2. Además, puede desactivar el envío de correo en un portal web especial en la sección "Administrar suscripciones".
  3. La forma más rápida de lograr lo que desea es simplemente enviar un mensaje con un código especial al número corto 605. El código debe tener el siguiente formato: stop [identificador]. El código es único para cada sección y puedes encontrarlo en el mismo directorio del sitio web de Suscripciones Móviles.
  4. Y el último método que le ayudará a desactivar el contenido irrelevante casi no se diferencia del anterior. Necesitará información de suscripción idéntica, que deberá enviar. USSD-comando en el siguiente formato: *605#0#[identificador]#.


Contenido de terceros sitios

También es posible que los fondos se retiren de su cuenta no debido al contenido de Tele2, sino a sitios de terceros. Muchos portales de información ofrecen suscripciones a sus noticias, pero no siempre indican honestamente que dicho servicio no se proporciona de forma gratuita.

Puede comprobar su disponibilidad utilizando los mismos métodos que los envíos postales habituales, excluyendo la opción de solicitudes USSD. Después de verificar que tiene una suscripción emitida de manera sospechosa, solo le queda una opción para desactivarla: llame al servicio de soporte de Tele2 y brinde una explicación detallada de la situación.

¿Qué es el "Contenido" en Tele2 y cómo desactivarlo? Como ha demostrado la práctica, muchos suscriptores de operadores de telefonía móvil hacen esta pregunta. El artículo proporciona información completa sobre qué es el "Contenido" en Tele2. La revisión también describe todas las formas posibles de desactivar este servicio.

¿Qué es el contenido pago en Tele2?

"Tele2 Content" son logotipos entretenidos, melodías y entretenimiento. Si nota que se retira dinero de su cuenta para servicios desconocidos, lo más probable es que esto signifique que sin darse cuenta activó contenido pago en el número.

Los correos publicitarios suelen enviarse a los suscriptores de 9 a 21 horas. Cuando llega un anuncio, el logo publicitario comienza a aparecer en la pantalla del teléfono durante 15 a 30 segundos. Está claro que no a todos los clientes de la red les gusta este tipo de iluminación.

Aunque para algunos usuarios el servicio les resultará bastante útil. Al fin y al cabo, en Tele2 existe una gran variedad de contenidos y, a través de ellos, el usuario puede seguir el tipo de cambio, ver el tiempo, leer noticias del mundo del espectáculo, deportes y moda, jugar, escuchar música, etc.

Por supuesto, con una conexión consciente, cobrar una tarifa de suscripción por el contenido no será una sorpresa para el suscriptor. Pero, ¿qué hacer si la suscripción se activó en la tarjeta SIM por negligencia, por ejemplo, al hacer clic en un enlace desconocido? ¿Cómo comprobar qué servicios pagos están disponibles en un número?

Hay varias formas de saber qué suscripciones funcionan en un número:

  1. Llame al soporte técnico. Lo más sencillo que puede hacer es llamar al número directo de soporte técnico de Tele2: 611. Después de que responda el empleado del telesistema, dígale el propósito de su llamada y pídale que aclare la situación. Recuerda que un empleado de la empresa puede solicitar información privada, por lo que antes de marcar el número coloca tu pasaporte a tu lado.
  2. Oficina del proveedor. Si la oficina de Tele2 se encuentra a poca distancia de usted, podrá obtener la información necesaria directamente en el lugar (con su pasaporte). Por cierto, aquí puedes desactivar inmediatamente las aplicaciones innecesarias.
  3. Cuenta personal o aplicación para dispositivos móviles. También puede obtener información a través de Cuenta personal o una aplicación similar. Puede identificar el contenido de Tele2 aquí de la siguiente manera:
  • vaya a la categoría "Mis opciones y servicios" y vea la lista de suscripciones conectadas.

Si no necesitas alguna de las funciones, puedes desactivarlas con la tecla correspondiente.

  1. Solicitud de USSD. Puede consultar sus suscripciones enviando un mensaje USSD con un código especial. Para comprobarlo envía la combinación *144*1# desde tu teléfono móvil. Luego de esto, se enviará un mensaje de respuesta al celular con una lista de los servicios pagos disponibles en el número.
  2. Menú de voz. La información necesaria también se puede obtener a través del menú de voz. Para hacer esto, marque * 111 # y luego siga las instrucciones de audio.

Si no desea activar accidentalmente ninguna opción paga en Tele2, active el servicio "Prohibición de contenido". Puede habilitar la función de bloqueo de varias maneras:

  1. Cuenta personal o aplicación similar para dispositivos móviles. Para habilitar el servicio, vaya a su página, seleccione la categoría Servicios, busque el producto deseado en la lista y haga clic en el botón "Conectar" al lado.
  2. Llame a soporte. Para activar el recurso llama al 611 e indica al operador el motivo de tu llamada. Las llamadas de suscriptores de la red no se cobran.
  3. Oficina del proveedor. Puede conectar el producto en cualquier oficina central o sucursal del sistema de televisión. Para hacer esto, debe tener consigo un pasaporte y un teléfono móvil. Puede encontrar la dirección de la sucursal Tele2 más cercana en el sitio web oficial del proveedor.

Métodos de desconexión

Si no va a apagar completamente el contenido en Tele2 y solo le molesta una determinada suscripción, puede desactivarla usted mismo fácilmente. Hay 4 formas de eliminar contenido pago de su teléfono sin recurrir a la ayuda de un operador. Veamos cada método por separado.

Si no es necesario activar el servicio "Prohibición de contenido" y necesita eliminar o cancelar la suscripción a una suscripción móvil específica, puede hacerlo a través de su cuenta personal.

El algoritmo de acciones sobre cómo deshabilitar contenido en Tele2 a través de su Cuenta Personal es el siguiente:

  • inicie sesión en su página;
  • vaya a la sección "Servicios";
  • Busque un producto innecesario en la lista y presione el botón de desactivación al lado.

El trámite se puede realizar de forma similar a través de una aplicación para dispositivos móviles.

Portal WAP

Si, después de enviar una solicitud de contenido pago, se descubre una suscripción paga innecesaria en su teléfono, puede desactivarla a través del portal WAP de Tele2.

  • Para desactivar un producto innecesario, siga estos pasos:
  • vaya a wap.tele.ru e inicie sesión;
  • vaya a la pestaña "Catálogo" y desactive la oferta innecesaria.

SMS al número 605

También puede deshacerse de funciones innecesarias enviando un mensaje SMS. Para ello es necesario enviar un SMS al número de servicio 605 con el siguiente contenido: “STOP, identificador del servicio que has recibido como resultado de la comprobación”. Por ejemplo: PARADA 6789.

Puede desactivar el contenido pago en Tele2 enviando un código USSD. Para hacer esto, marque la combinación * 605 * 0 * [ID de suscripción] # en su teléfono móvil y envíe la solicitud.

¡Prestar atención! El sistema de televisión no ofrece reembolsos por servicios pagos conectados sin darse cuenta. Si en el futuro no deseas que el contenido de CBG Tele2 se active tú mismo en tu número, te recomendamos que lo desactives permanentemente. Esto se puede hacer activando el servicio "Prohibición de contenido".




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