¿Qué es la función Touch ID? Touch ID: qué es en iPhone. ¿Está habilitado Touch ID?

Touch ID: ¿qué es y cómo utilizar la tecnología? Esta pregunta, tarde o temprano, la hacen los propietarios de equipos Apple.

Modo módem en iPhone 6 y iPhone 7: cómo habilitarlo y configurarlo – instrucciones paso a paso 2017

Beneficios de la tecnología

Entre los beneficios que brinda Touch ID se encuentran:

• alta velocidad de respuesta debido a un número mínimo de operaciones;
• total confidencialidad de la información importante, cuyo acceso solo puede obtener el propietario del dispositivo;
• la capacidad de autorizar al usuario en una serie de aplicaciones. Hoy en día, muchos programas apoyan el trabajo con tecnología. Por ejemplo, almacenamiento de contraseñas 1Password, servicio de agenda DayOne y administrador de archivos de documentos;
• utilizar dispositivos móviles en lugar de tarjetas bancarias al pagar las compras.

Arroz. 2. Paga tu compra usando tu iPhone.

Configurar ID táctil

La tecnología no brinda al usuario la capacidad de habilitar rápidamente todas sus funciones; no se activa en un teléfono nuevo recién comprado.

Y para poder realizar la configuración inicial de un teléfono móvil o tableta, debes seguir ciertos pasos:

1. Limpie el botón Inicio y sus dedos para evitar distorsionar sus huellas dactilares durante el proceso de identificación;
2. Ingrese una contraseña que pueda usar si no puede desbloquear su dispositivo usando Touch ID por algún motivo. La solicitud de contraseña se produce 2 días después del último desbloqueo;
3. Tomando el dispositivo de la misma manera que cuando usas normalmente un teléfono inteligente o tableta, coloca el dedo en el botón Inicio;
4. Manteniendo la mano en la misma posición, espere una ligera vibración del dispositivo o un sonido, que es una señal de que se ha completado la primera etapa de configuración.

Después de esto, el dispositivo solo podrá ser desbloqueado por la persona que realizó la configuración.

El acceso se puede obtener activando el teléfono inteligente o la tableta desde el modo de suspensión (presionando uno de los botones del cuerpo) y colocando el dedo en el sensor.

Arroz. 3. Para acceder a tu iPhone, simplemente presiona el botón Inicio con el dedo

Quizás te interese:

Autorización en servicios

La identificación en servicios y programas mediante Touch ID se configura de la siguiente manera:

1. Se abre la sección de configuración del teléfono inteligente (tableta);
2. Seleccione el elemento “Touch ID y contraseña”;
3. Se activa el subelemento “iTunes Store, App Store”.

Después de esto, el sistema operativo iOS descarga los complementos necesarios en el dispositivo y le notifica la necesidad de una autorización adicional.

El procedimiento de identificación de huellas dactilares se proporciona por separado para cada una de las aplicaciones en las que utilizará Touch ID para iniciar sesión.

Aunque tardará menos en configurarse. Por cierto, puedes leer en nuestro sitio web cómo distribuir Internet desde tu teléfono.

Problemas con el uso

A pesar de que la tecnología de acceso hace que su uso sea más cómodo, a veces surgen problemas al iniciar sesión en el sistema operativo.

Solo hay tres razones principales para los problemas:

• La yema del dedo o el propio botón están sucios. El problema se puede resolver limpiando a fondo la superficie del sensor y las manos;
• problemas de software. Para evitarlos, la autorización debe proporcionarse mediante la imagen de dos dedos a la vez. Si esto no se pudo hacer antes de que ocurriera el mal funcionamiento, la situación se corrige enviando el dispositivo al servicio para que lo flashee;
• Los defectos de fábrica no son una razón muy común, pero ocurren. Una señal de un problema es la falta total de respuesta al toque del dedo en el botón Inicio y la imposibilidad de reiniciar el teléfono inteligente. En este caso, también es necesario llevar el teléfono a un centro de servicio.

Arroz. 4. Un botón sucio es una de las razones del escaneo incorrecto.

Cómo mejorar el rendimiento de Touch ID

Esta opción está presente en la mayoría de dispositivos Apple a partir de la séptima generación, pero no muchos usuarios saben cómo configurar correctamente la tecnología y solucionar los problemas que surgen con ella.

Te contamos cómo utilizar la nueva función de iOS 11.

Por qué Apple agregó la función para desactivar Touch ID

Apple una vez más decidió preocuparse por la seguridad de sus usuarios. La función Quick Disable Touch ID brinda a los propietarios de iPhone la oportunidad de maximizar la protección de sus teléfonos inteligentes en caso de diversas situaciones de emergencia. Al bloquear Touch ID, el usuario evitará que un atacante obtenga acceso al iPhone colocando los dedos del propietario en el escáner. Por supuesto (y afortunadamente), estas situaciones rara vez surgen, pero Apple decidió prever las acciones de sus clientes en ellas.

Otra razón para la aparición de la función Quick Disable Touch ID en el iPhone se debe al deseo de Apple de proteger a sus usuarios de las fuerzas del orden. Ha habido varios casos durante el año pasado en los que agentes de policía literalmente obligaron a los sospechosos a proporcionar acceso a sus iPhones escaneando sus huellas dactilares.

El caso más destacado de estos casos ocurrió en febrero. Un residente noruego sospechoso de haber cometido un delito tuvo que desbloquear su iPhone mediante Touch ID. Según el fallo judicial, el bloqueo de los teléfonos inteligentes mediante huellas dactilares no está protegido por la Constitución del país. Esto significa que, a petición de la policía, cualquier usuario de iPhone debe eliminar el bloqueo de su teléfono inteligente protegido con Touch ID.

Nota: Esta función solo funciona en iPhones con iOS 11 o posterior.

Para desactivar Touch ID en su iPhone, debe presionar rápidamente el botón de Encendido cinco veces seguidas. Una operación exitosa mostrará una pantalla que le pedirá que apague su iPhone o realice una llamada de emergencia. Al mismo tiempo, la función bloquea Touch ID, lo que indica que para activar el escáner de huellas digitales es necesario ingresar un código de acceso. En este caso, sólo podrás desbloquear tu iPhone usando una contraseña. Tanto iOS 11 como las versiones anteriores del sistema operativo instalan una restricción similar después de cada reinicio del iPhone.

No es necesario realizar ninguna configuración especial para habilitar la función. Además, estas mismas configuraciones no se proporcionan en iOS. En el menú " Ajustes» → « Llamada de emergencia - SOS“Los usuarios solo pueden activar la opción de llamada automática a un número de emergencia presionando el botón “Encendido” cinco veces y configurar contactos en caso de emergencia. Los contactos recientes recibirán mensajes de notificación si llama a los servicios de emergencia.

¿La configuración de Touch ID falla o no se completa después de actualizar iOS? Esta guía contiene los problemas más comunes de Touch ID y sus soluciones para ayudarle.

Si los problemas con Touch ID comenzaron inmediatamente después de actualizar a una nueva versión de iOS, es posible que deba revertir la versión. Mientras tengas la oportunidad, continúa con el problema hasta que salga la próxima actualización. Hemos visto que algunas actualizaciones de iOS introducen errores y las posteriores lo solucionan.

Si bien puede parecer un problema con Touch ID, hay una razón por la cual tu iPhone solicita un código de acceso con más frecuencia después de la actualización. Si no ha usado su contraseña en seis días y no ha ingresado Touch ID para desbloquear su teléfono en ocho horas, se le pedirá que ingrese su contraseña. Esta es una política de Apple y es por tu seguridad.

¿Cómo solucionar el problema de no poder activar Touch ID en iPhone?

Ya sea que la configuración de Touch ID no se haya configurado correctamente al principio o crea que se está volviendo poco confiable con el tiempo, existen todo tipo de razones por las cuales Touch ID en su iPhone o iPad podría no ser capaz de reconocer su huella digital tan bien como solía hacerlo, o tan bien como debería. A veces, en estos casos, es mejor empezar de nuevo.

Desbloquee su iPhone o iPad y configure Touch ID nuevamente para solucionar la mayoría de los problemas. Antes de hacer esto, asegúrese de que no haya suciedad ni sudor en el sensor Touch ID y séquese las manos.

Paso 1: Configuración → Desplácese hacia abajo y toque Touch ID y contraseña.

Paso 2: Luego ingrese su contraseña y desactive las funciones de Desbloqueo de iPhone y iTunes y App Store.

Paso 3: presione el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio y luego reinicie su iPhone presionando el botón Apagar.

Paso 4: Configuración → Desplácese hacia abajo y toque Touch ID y contraseña. Ingrese su contraseña.

Paso 5: active las funciones de desbloqueo de iPhone y iTunes y App Store.

Si no puede completar la configuración de Touch iD utilizando el método anterior, habilite la función "Abrir con el dedo". Para hacer esto, siga los pasos a continuación:

Paso 1. Vaya a Configuración → General.

Paso 2: haz clic en Accesibilidad.

Paso 3: seleccione Inicio.

Paso 4: activa "Abrir con el dedo".

Después de eso, reinicie su teléfono y verifique si el error "No se puede completar la configuración de Touch ID" está solucionado.

Recalibración del sensor Touch ID

La forma más sencilla de corregir los errores de Touch ID es recrear su huella digital en su iPhone. Las actualizaciones de iOS han trabajado mucho durante el año pasado, solucionando la mayoría de los errores de Touch ID, incluido "No se puede completar la configuración de Touch ID", y también hay mejoras generales de rendimiento en iOS 8 y superiores.

Esto puede ayudar si sus huellas dactilares han cambiado ligeramente en los últimos meses debido al desgaste, la piel seca, etc. Para ello es necesario seguir estos sencillos pasos:

Paso 1: Inicie la aplicación Configuración y abra Touch ID & Passcode, ingrese su contraseña cuando se le solicite.

Paso 2: seleccione la huella digital con la que tiene problemas y luego haga clic en el botón Eliminar huella digital.

Paso 3. Haga clic en el botón "Agregar huella digital..." para comenzar a volver a escanear el dedo eliminado.

Paso 4: Coloque su dedo en el sensor Touch ID de diferentes maneras (de derecha a izquierda, de arriba a abajo y de lado a lado) hasta que el ícono de la huella digital esté completamente coloreado.

Paso 5: Cuando se le solicite que ajuste su agarre, escanee los bordes de ese dedo hasta que el ícono de la huella digital esté completamente coloreado.

Nota: Escanee el frente, la parte posterior y los lados de este dedo de la manera en que cree que lo aplicará para desbloquear si el agarre no es el más cómodo.

Paso 6: Haga clic en el botón Continuar cuando se complete el proceso para guardar su huella digital.

Bloquee su dispositivo y asegúrese de que la huella digital funcione; ¡Felicitaciones si todo salió bien! De lo contrario, reinicie su dispositivo de acuerdo con las instrucciones a continuación y verifique si el problema está resuelto.

Forzar el reinicio de un dispositivo

La siguiente opción es un reinicio forzado. Mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio simultáneamente durante unos 10 segundos y suéltelos cuando vea el logotipo de Apple. Estas instrucciones están destinadas a propietarios de iPhone 6 y modelos anteriores.

Para los propietarios de iPhone 7 y 7 Plus, deben mantener presionados los botones "Encendido" y "Bajar volumen", y para los nuevos teléfonos iPhone X, primero presione subir el volumen, luego bajar el volumen y mantener presionado el botón "Encendido" durante 10. artículos de segunda clase. De lo contrario el proceso es el mismo.

Después de reiniciar, su huella digital debería funcionar bien.

Si después de seguir estos pasos para recalibrar Touch ID, aún no puedes desbloquear tu dispositivo iOS con tu huella digital, es posible que haya algo más además de los errores de iOS. Siga estos pasos para solucionar problemas:

Limpie el sensor Touch ID con un paño de microfibra para eliminar las huellas dactilares y la suciedad.

Usa otro dedo; Quizás el dedo que estás intentando utilizar no tenga una huella claramente visible.

Nota: Según las revisiones, muchos propietarios de iPhone se han encontrado con el problema "No se puede completar la configuración de Touch iD". El soporte oficial de Apple dice que se trata de un problema de hardware y que debes reemplazar el botón de Inicio (o la pantalla + botón de Inicio) o todo el teléfono.

Conclusión

Si el problema de Touch ID continúa afectando a su dispositivo, debe esperar la próxima actualización de iOS o comunicarse con Apple para obtener ayuda. Además, si tu iPhone aún está en garantía, contacta con un servicio oficial de Apple.

Touch ID es el nombre oficial del lector de huellas dactilares que se encuentra en los teléfonos inteligentes iPhone 5s, iPhone 6 y iPhone 6 Plus, así como en las tabletas iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Air 2 y iPad Pro. Apple afirma que los modelos iPhone 6s y iPhone 6s Plus tienen una versión más nueva de Touch ID, y en los foros los usuarios afirman que Touch ID a menudo no funciona, tanto "antiguo" como nuevo.

Touch ID es, por supuesto, una solución útil, no sólo desde el punto de vista del marketing, sino también desde el punto de vista puramente práctico.

Los usuarios pueden usarlo para desbloquear su iPhone y iPad, iniciar sesión en cuentas en varios servicios en línea e incluso pagar compras a través de Apple Pay.

Pero sólo si Touch ID funciona correctamente. Pero, lamentablemente, como cualquier otro dispositivo electrónico, este también es a veces caprichoso. Por lo tanto, averigüémoslo.

Para empezar, observamos que si los problemas con Touch ID en su dispositivo Apple comenzaron después de una actualización reciente de su sistema operativo a iOS 9 y/o incluso versiones más recientes, lo más probable es que necesite una degradación (es decir, revertir el sistema a la versión anterior), o, si los problemas no son tan críticos, entonces es mejor esperar a la próxima actualización.

Puede intentar descubrir otros problemas con el escáner de huellas dactilares en iPhones a partir de 5s y posteriores, así como en iPads mini 3, mini 4, Pro y Air 2, por así decirlo, usted mismo e incluso en casa. Afortunadamente, no existen muchos problemas de este tipo y ya se conocen formas de eliminarlos. Entonces si:

Touch ID no funciona: falla

Si Touch ID no funciona correctamente, se recomienda solucionar este problema simplemente reconfigurarlo. En otras palabras, debe volver a enseñarle a su iPhone (o iPad) a reconocer su huella digital. Desde la llegada de los escáneres, Apple ha actualizado periódicamente su software para que los teléfonos inteligentes y las tabletas de los usuarios recuerden los "dedos" de sus propietarios durante más tiempo y mejor.

La optimización radical parece haberse llevado a cabo en iOS 8, pero, como muestra la práctica, si no actualiza la huella digital, con el tiempo (de un mes o más) Touch ID falla de una forma u otra, pero sucede. Los motivos pueden ser muy diferentes, pero, por regla general, son de carácter puramente cosmético: ligero "desgaste" de la propia huella dactilar, piel seca del dedo, etc.

Por lo tanto, si Touch ID falla repentinamente, primero actualice la huella digital en la memoria de su teléfono inteligente o tableta. Pero primero debes limpiar cuidadosamente la superficie del escáner y lavarte las manos. A continuación vamos a “ Ajustes ", luego - en " Toque ID y contraseña ". Eliminamos huellas dactilares antiguas deslizando el dedo por la pantalla de derecha a izquierda. Después de eso tocamos “ Agregar una huella digital "y vuelva a ejecutar el procedimiento estándar para ingresar una huella digital de acuerdo con las instrucciones.

Touch ID no funciona en la App Store

Este también es un problema notable. La mayoría de las veces, la razón por la que el escáner deja de funcionar con la App Store también es un factor cosmético, pero a menudo el problema surge debido a un mal funcionamiento del software. Algunos usuarios se quejan de que con iOS 8.3 Touch ID simplemente no se muestra en la App Store.

En tales y similares casos, hacemos lo siguiente:

• haga clic en " Ajustes » -> « Toque ID y contraseña «;

• en la sección " Usando ID táctil " desactivar " Tienda de aplicaciones, tienda iTunes «;

• reiniciar iPhone (o iPad);

• volver a otra vez “Configuración” -> “Touch ID y contraseña” y enciende " Tienda de aplicaciones, tienda iTunes «.

Después de esto, el error de Touch ID en la App Store debería resolverse solo. También te recordamos que si no has comprado nada en la App Store en un plazo de 24 horas, el sistema te solicitará una contraseña en la entrada.

Touch ID no funciona en absoluto

Por supuesto, también existe la posibilidad de que el escáner de huellas dactilares haya fallado. Aunque los usuarios se quejan de este tipo de averías con relativa poca frecuencia. Si, después de actualizar la huella digital, Touch ID no funciona correctamente, puede intentar un “restablecimiento completo” creando primero una copia de seguridad. Si el problema es de naturaleza software, entonces un reinicio completo debería solucionarlo. De lo contrario, tendrá que visitar un centro de servicio, ya que es poco probable que esto sea posible sin un diagnóstico calificado.

Touch ID no funciona en invierno ni en frío

Las estadísticas muestran que a bajas temperaturas el escáner de huellas dactilares del iPhone y del iPad falla con más frecuencia. El problema, nuevamente, en la mayoría de los casos tiene una explicación sencilla. El hecho es que en climas fríos cambia el patrón papilar de los dedos. Es difícil notar estos cambios a simple vista, pero Touch ID los nota y empieza a fallar. Como probablemente ya habrás adivinado, el problema también se soluciona actualizando la huella digital. Pero puedes hacerlo aún más simple e ingresar una huella digital especial "invernal" en la memoria del dispositivo, es decir. Escanee el patrón de los dedos inmediatamente desde el frío. Es cierto que dicen que ambos métodos solo resuelven parcialmente el problema, pero aún así vale la pena intentarlo.

Touch ID no funciona cuando está sucio o mojado

Bueno, no hay mucho que explicar aquí. Está claro que la humedad o la suciedad (ya sea en la piel del dedo o en la superficie del escáner) es muy eficaz para evitar que se escanee cualquier huella dactilar. Por lo tanto, si el escáner contiene exceso de sustancias húmedas y/o sucias, es mejor limpiarlo con un paño limpio y seco. Y necesitas lavarte el dedo (incluso puedes lavarlo con las manos). Sin embargo, no debes excederte con el agua, porque si mantienes las manos en el agua durante mucho tiempo, las yemas de los dedos se arrugarán y el patrón papilar cambiará temporalmente. Apple afirma que en los nuevos iPhone 6s y iPhone 6s Plus Touch ID funciona mejor con la piel mojada, pero el fabricante aún no recomienda utilizar el escáner con las manos mojadas.

Incluso la abuela Petrovna lo sabe: ¡el iPhone SE tiene un sensor Touch ID supuestamente "malo"! No hay forma de comprar un teléfono inteligente así, es un fracaso, “ni un pastel”, todo eso.

Este Verdad?

Comencemos con un hecho: Al ensamblar el iPhone SE, se utiliza un sensor del mismo modelo que en el iPhone 5s, el primer teléfono inteligente de Apple con lector de huellas dactilares. El iPhone 6 tiene el mismo modelo Touch ID y el 6s es absolutamente astronómicamente rápido.

Total 2 generación de sensores, el iPhone SE, iPhone 6 y iPhone 5s utilizan el primero.

Pero los críticos olvidan: no es el hardware lo que hace que el dispositivo sea hermoso, sino cómo funciona realmente. A continuación, mire un vídeo corto.

Comparación de velocidad de Touch ID en iPhone SE, iPhone 5s y iPhone 6s

Verificamos repetidamente en diferentes dedos y también reiniciamos los dispositivos. El resultado no cambia: iPhone 5s siempre gotea iPhone SE y especialmente 6s. Podría perderse durante un segundo entero, tal vez por un momento.

Según la lógica de los guerreros de Internet, debería haber paridad entre 5 y SE, pero nunca sucedió.

¿Por qué es así? Nuestra teoría es que el sensor simplemente respira mejor gracias a un buen procesador. El resto depende de Apple: quién sabe, ¿tal vez haya mejoras en el lado del software? Quién sabe.

Conclusión: El argumento sobre Touch ID no funciona. Es más rápido en el iPhone SE que en el 5s. No hay nada más que agregar.

PD.: La diferencia en la visualización de colores en las pantallas es consecuencia de disparar en condiciones de iluminación doméstica y de ajustar el balance de blancos en la pantalla "más cálida". Nuestros 6 y 5 tienen pantallas con un sesgo amarillo, lo siento mucho.

sitio web Realizamos una prueba real y grabamos los resultados en vídeo. A juzgar por los comentarios a nuestra revisión, incluso la abuela Petrovna lo sabe: ¡el iPhone SE tiene un sensor Touch ID supuestamente "malo"! No hay forma de comprar un teléfono inteligente así, es un fracaso, “ni un pastel”, todo eso. ¿Esto es cierto? Primero, un dato: a la hora de montar el iPhone SE se utiliza un sensor del mismo modelo que en el iPhone 5s...