Qué hacer no se conecta a la cámara. No se puede iniciar la cámara de WhatsApp: no se pudo conectar a la cámara en Android, error de la cámara. Eliminar datos y borrar el caché de la aplicación Cámara

Probablemente no haya un solo usuario que no haya utilizado al menos una vez la cámara de su dispositivo móvil. La cámara es muy herramienta útil V la vida cotidiana persona.

Con su ayuda puedes capturar. puntos importantes tu vida y compártelas con los demás.

Sin embargo, esta función no siempre funciona como se esperaba. A menudo, al intentar tomar una fotografía de algo, aparece en la pantalla el error "No se pudo conectar a la cámara". Para elegir método correcto Para solucionar un error, es necesario averiguar el motivo de su aparición.

¿Cómo deshacerse del error "No se puede conectar a la cámara"?

Daño físico.

Muy a menudo, el error "No se pudo conectar a la cámara" ocurre debido a daños físicos, por ejemplo, es posible que el cable de la cámara se haya soltado. Algunos usuarios encontraron que una ligera presión sobre el cuerpo de la cámara ayudó. De esta forma es posible restablecer el contacto entre la cámara y el dispositivo.

Sin embargo, recuerde que realiza todas estas manipulaciones bajo su propia responsabilidad y riesgo. Si está seguro de que los problemas de la cámara se deben a daño físico, la mejor solución Llevará el dispositivo a un centro de servicio.

Fallo del software.

Otra razón del error puede ser un mal funcionamiento en la parte de software del dispositivo. Para corregir el error, puede probar los métodos siguientes.

Reinicie su dispositivo. Quizás después de esto el mal funcionamiento de la cámara desaparezca.

Si reinicio normal no le ayudó, intente reiniciar inmediatamente después de iniciar la cámara. Este método puede ser mucho más eficaz.

• Extracción de la tarjeta de memoria.

Quitar físicamente la tarjeta de memoria a menudo ayuda a solucionar problemas con la cámara. Antes de retirar la tarjeta SD, es necesario desconectarla, para hacer esto:

1) ir a "Ajustes", ir a la sección "Memoria" y seleccione "Tarjeta de memoria";

2) haga clic "Desactivar" y retire la tarjeta del dispositivo.

• Eliminar aplicaciones conflictivas.

El motivo del error "No se pudo conectar a la cámara" también puede ser un conflicto con otra aplicación. La aplicación que causa el conflicto podría ser cualquier aplicación que tenga acceso a la cámara y sea capaz de tomar fotografías. Puede haber muchas aplicaciones de este tipo instaladas en el dispositivo, por lo que para no eliminar cada una de ellas, puede iniciar el dispositivo en modo seguro . Cuando habilita el modo seguro, solo las aplicaciones estándar funcionarán en su dispositivo, no las que haya instalado.

El método para habilitar el Modo seguro difiere según la marca del dispositivo. Por ejemplo, en los dispositivos Samsung, para ingresar al modo seguro, debe apagar el dispositivo, encenderlo y esperar hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla y luego mantener presionado el botón "Volumen -". Cualquiera que sea el método para habilitar el modo seguro, el sistema le notificará cuando se inicie.

Compruebe si la cámara está funcionando en modo seguro. Si no hay problemas con la cámara, entonces la causa del error es un conflicto con otra aplicación. Reinicie el dispositivo, desactivando así el modo seguro. Elimina los últimos uno por uno. aplicaciones instaladas con acceso a la cámara. Después de quitar cada uno de ellos, verifique si la cámara funciona. Si la cámara vuelve a funcionar, significa que se ha eliminado la aplicación que causaba el conflicto. De esta manera podrá comprender qué aplicación está causando el conflicto.

• Borrar datos de la aplicación Cámara.

A veces este error Aparece debido a un problema técnico en la aplicación de cámara estándar. En este caso, restablecer la aplicación de cámara integrada puede resultarle útil. Para hacer esto:

1) ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones";

2) seleccione la aplicación "Cámara" y presione el botón "Borrar datos";

3) detener la aplicación presionando "Detener" y confirmar la acción;

4) reiniciar dispositivo.

• Otorgue todos los permisos a la aplicación Cámara.

Este método es relevante para los más nuevos. Versiones de Android. Los permisos otorgan permiso a la aplicación para realizar ciertas funciones en el dispositivo. Compruebe si se otorgan todos los permisos a la aplicación Cámara.

1) Ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones";

2) seleccione la aplicación "Cámara" y haga clic en el elemento "Permisos";

3) para el rendimiento "Cámaras" todos los permisos deben estar habilitados.

• Uso de aplicaciones de terceros.

Intente instalar desde Mercado de juego aplicación de cámara, como Candy Camera o Camera 360. Es posible al usar estos o aplicaciones similares, la cámara de su dispositivo funcionará.

• Restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, quizás restablecer la configuración de fábrica le ayude. Sin embargo, recuerda que Realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su dispositivo. Para realizar un reinicio:

1) ir a "Ajustes" y ve a la sección "Copia de seguridad y reinicio".

2) en el punto "Reiniciar" haga clic (los nombres de los elementos pueden diferir) y confirme la acción.

Estos métodos deberían ayudarle a deshacerse del error "No se puede conectar a la cámara" en Android.

. “No se pudo conectar a la cámara”: este mensaje de error se muestra en la pantalla cuando hay un problema para acceder a la cámara de un dispositivo Android - smartphone o tableta. Cada vez más más usuarios Informan que se encuentran con este error exacto. La dificultad es que no existe una única solución al problema, ya que es igualmente probable que esté relacionado con ambos. software, y con el hardware del dispositivo.

Todo comienza con el hecho de que cuando intentas usar la cámara en tu dispositivo Android, primero ves pantalla en blanco con el ícono de la cámara en el centro y luego aparece el mensaje "Error al conectarse a la cámara". A veces es posible utilizar la cámara después de reiniciar el dispositivo, pero, como regla general, la frecuencia de los errores aumenta y pronto resulta simplemente imposible utilizar el módulo fotográfico para tomar un par de fotografías. Muchos usuarios también se quejan de que reciben un mensaje de error similar al intentar grabar un vídeo con la resolución mínima (240p). ¿Es posible mejorar de alguna manera la situación? Intentemos juntos comprender lo que está sucediendo y encontrar formas accesibles. decisión independiente problemas.

1. Métodos disponibles

Los usuarios informan que la cámara comienza a funcionar después de reiniciar el dispositivo Android. A veces es necesario reiniciar el dispositivo varias veces para lograr el resultado deseado. En cualquier caso, tiene sentido probar este. camino elemental- apaga y enciende nuevamente tu teléfono inteligente o tableta.

Cada dispositivo Android tiene una función de inicio en "Modo seguro", lo que significa que reinicia el teléfono y lo enciende, activando solo las aplicaciones esenciales y un número limitado de funciones disponibles. El modo seguro es excelente para solucionar problemas, ya que las aplicaciones descargadas se desactivarán y podrás determinar si realmente existe un conflicto entre diferentes programas. desarrolladores externos y software del sistema relacionado con el uso de la cámara.

Para reiniciar en modo seguro:

Si la cámara funciona normalmente en modo seguro, entonces ha reducido la búsqueda de las causas del error. El problema es un conflicto entre las aplicaciones de terceros y el software del sistema. Es por ellos que no puedes conectarte a la cámara. Tus próximos pasos:

do) Eliminar aplicaciones de terceros conflictivas
Intente desinstalar aplicaciones de terceros relacionadas con la cámara. Se trata de aplicaciones que pueden tomar fotografías durante su funcionamiento. Por ejemplo: Snapchat, Whatsapp, etc. Seguro que existen programas en tu smartphone o tablet con los que podrás hacer fotos directamente desde la aplicación y compartirlas. Elimine dichos programas secuencialmente, uno tras otro, comprobando después de cada eliminación si el error ha desaparecido. Si pudiste conectarte a la cámara, has encontrado un software de sistema conflictivo aplicación de terceros. Y una cosa más: no olvide cambiar entre video, fotografía panorámica y otros modos durante la verificación; el problema puede aparecer en cualquiera de ellos y es importante para nosotros restaurarlo. funcionalidad completa cámaras.

D) Intente utilizar una aplicación de cámara de terceros

Si la aplicación del sistema es el único programa que tiene acceso a la cámara en su dispositivo Android y recibe el mensaje "No se puede conectar a la cámara", es posible que desee intentar usar una aplicación de terceros para acceder a ella. en la tienda GooglePlay Existen muchos programas adecuados para este propósito. Utilice la función de búsqueda para encontrar aplicaciones en la categoría Cámara. Elige uno de los aplicaciones populares- tales como: cámara Candy, Abrir cámara, Cámara 360, Cámara MX o Cámara para Android. Descargue e instale la aplicación, ejecútela.

Si logró iniciar la cámara desde una aplicación de terceros descargada de Google Play, entonces el problema radica en la versión oficial. aplicación del sistema para ella. Pruebe lo siguiente:

2. Métodos de dificultad media

Estos son los pasos estándar que puede seguir cuando la aplicación muestra el mensaje de error "Error al conectarse a la cámara". Intente usarlos todos; debería ayudar. Y no olvides detener la aplicación y reiniciarla antes de cada nuevo intento de conectar la cámara. Los métodos que se proporcionan aquí para corregir el error "No se puede conectar a la cámara" no conllevan el riesgo de perder fotos y videos guardados.

A) Borrar caché y datos

B) Eliminación y reinstalación actualizaciones
Vaya a la misma configuración de la aplicación de la cámara que se muestra arriba. Si hay una opción para eliminar actualizaciones, hágalo. Pero recuerda que no debes utilizar versiones antiguas de las aplicaciones, por lo que tendrás que visitar Play Store para actualizar la aplicación de la cámara nuevamente.

B) Verificar permisos (solo Android Marshm)
Android Marshmallow tiene un sistema personalizado para permitir el acceso a las principales aplicaciones. Debes confirmar que la aplicación de tu cámara tiene permiso para acceder a la cámara. Normalmente, si falta el permiso requerido, se solicita durante el inicio de la aplicación.

• Vaya a "Configuración" -> "Aplicaciones" -> "Cámaras".
• Haga clic en "Permisos".
• Asegúrese de que el control deslizante Resolución de la cámara esté movido hacia la derecha. Puedes apagarlo y encenderlo nuevamente.

3. Métodos de resolución de errores para usuarios avanzados

Atención: Estos métodos para corregir el error "No se pudo conectar a la cámara" cuando se usan resultarán en la pérdida de datos guardados en el dispositivo Android. Para no perder contactos, galerías de fotos, juegos, música y otros contenidos, debes: respaldo. Guardar fotos, información sobre cuenta Y copia de reserva aplicaciones en su cuenta de google. Todo esto se reinstalará después de agregar la misma cuenta. publicaciones de google al dispositivo.

A) Borrar caché
Esta acción le permite borrar el sistema del dispositivo de datos temporales, obsoletos y que solo saturan la memoria. Esta opción se activa en Modo de recuperación, que estará disponible después de reiniciar el teléfono usando el gestor de arranque.

Para borrar el caché, siga estos pasos:

Una vez que el borrado del caché se haya completado correctamente, reinicie su teléfono e intente iniciar la aplicación de la cámara nuevamente. Tenga en cuenta que su dispositivo Android puede tener una combinación de botones diferente para acceder al modo. mantenimiento y recuperación.

B) Restablecer la configuración de fábrica
Restablecer la configuración se considera la forma más drástica de resolver problemas, ya que implica la pérdida total de datos. Pero si ningún otro método ayuda, simplemente se verá obligado a utilizarlo. Sin embargo, la copia de seguridad le ayudará a guardar sus datos y reconfigurar el dispositivo solo fortalecerá sus habilidades para trabajar con dispositivos Android. Aquí hay dos formas que puede utilizar para restablecer su teléfono o tableta a la configuración de fábrica.

Método I: desde el menú de recuperación

Método II: desde la configuración del sistema

Si ninguno de estos métodos funcionó, lo más probable es que el problema esté en el hardware de su dispositivo Android. Puede devolver el teléfono o la tableta al vendedor si el período de garantía aún no ha expirado. De lo contrario, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio autorizado del fabricante del dispositivo o elegir un taller de reparación con buena reputación, cuyos especialistas puedan comprender el mal funcionamiento del dispositivo. Sin embargo, si no está seguro de que la causa del error "No se pudo conectar a la cámara" no depende del hardware, puede esperar a la próxima actualización. Sistema operativo. A veces, después de la actualización, algunos problemas se resuelven solos. La única lástima es que esto sucede muy raramente.

Hoy hablaremos de un problema que a veces puede surgir entre los propietarios. teléfonos inteligentes Samsung, incluida la línea Galaxy (S4, S5, S6, S7, S7 Edge, etc.). Este es un error de “Falla de cámara” o Camera Failed en inglés. Ocurre cuando inicias la aplicación Cámara. Como regla general, este problema se resuelve fácilmente.

Así es como se ve el error:

Esta es la versión en inglés:

¿Qué hacer? Veamos algunas de las opciones más actuales.

Reiniciar el teléfono inteligente

Lo primero que debes hacer es reiniciar tu dispositivo. Sí, a primera vista esta idea puede considerarse estúpida, pero la práctica demuestra que es esta simple acción la que más a menudo ayuda a resolver fallas del software.

Eliminar datos y borrar el caché de la aplicación Cámara

Si el método anterior no le ayudó, el siguiente paso es borrar el caché y los datos de la aplicación Cámara.

Para hacer esto, vaya a configuración. En Configuración, busque Administrador de aplicaciones.

Busque la aplicación Cámara y ábrala.

¿Ves los botones “Borrar datos” y “Borrar caché”? Haga clic en ellos uno por uno para eliminar los datos.

Compruebe si la cámara está funcionando.

Borrar datos de la galería

Haz lo mismo con la aplicación Galería.

Muchos usuarios de teléfonos inteligentes Samsung encuentra problemas y uno de los más comunes es el error "Advertencia: falla de la cámara". En este caso, reiniciar no ayuda y los propietarios dispositivos Samsung Galaxy está buscando otra solución más eficaz.

Afortunadamente, incluso disponemos de varios métodos que le permiten restaurar la funcionalidad de la cámara de su teléfono inteligente. Empecemos por lo más sencillo y luego, si el problema sigue sin resolverse, pasaremos a la artillería pesada.

Método 1: borrar los datos de la aplicación de la cámara

La aplicación "Cámara" puede fallar y mostrar varios errores. tu puedes hacer reinicio completo el dispositivo a la configuración de fábrica, pero eliminar datos de una sola aplicación es mucho más fácil y rápido.

Método 2: borrado de caché global mediante recuperación

Si método anterior resultó ineficaz para usted y el error de falla de la cámara continúa apareciendo, luego pruebe este método. Implica un borrado global de la partición de caché de todas las aplicaciones instaladas en la memoria.

1. Apague el teléfono y luego presione simultáneamente los botones Subir volumen, Encendido e Inicio.
2. Espere hasta que aparezca el nombre de su dispositivo en la pantalla y luego suelte los botones.
3. Usando las teclas de volumen, resalte la línea "Limpiar partición de caché”Y luego presione el botón de encendido.

Unos segundos más tarde, puede reiniciar su teléfono seleccionando "reiniciar el sistema ahora".

Método 3: uso de las funciones del modo seguro

Cada dispositivo Android tiene el llamado modo seguro, que le permite diagnosticarlo. El dispositivo arranca con un conjunto limitado de aplicaciones y si el problema es causado por algún programa de terceros, entonces en este modo el problema "Advertencia: falla de la cámara" debería desaparecer. Todo es muy simple y lo verás ahora.

En muchos casos, este tipo de herramientas utilizan las capacidades de la cámara y ésta acaba estando constantemente ocupada. Como resultado, se niega a arrancar. A continuación, debe eliminar las aplicaciones una por una para encontrar al culpable.

Método 4: restablecimiento completo

Entonces, pasemos a la artillería pesada. Si nada de lo anterior ayudó y la advertencia "Falla de la cámara" no desaparece, entonces debe realizar un reinicio completo del dispositivo.

Tenga en cuenta que todos los datos existentes en la memoria se eliminarán, así que guárdelos en su computadora, por ejemplo. Si no sabe cómo hacer esto, lea las instrucciones en nuestro sitio web.

No se excluye la aparición de errores durante el funcionamiento de un sistema operativo complejo como Android, y los usuarios de dispositivos con dicho software "a bordo" deben poder resolver los problemas que surjan. Error de cámara en teléfonos inteligentes y tabletas con sistema operativo Google es uno de los más desagradables. La cámara se utiliza casi con más frecuencia que otras funciones en la actualidad. dispositivos móviles, y si al iniciarlo aparece en pantalla el mensaje “No se pudo conectar a la cámara”, no podrás tomar una foto ni grabar un video.

“No se pudo conectar a la cámara”: síntomas de error

Puede ocurrir un error en el funcionamiento de la cámara en Android sin buenas razones, incluso si el teléfono no se ha actualizado a nueva versión firmware, no se cayó, no se sumergió en el agua y no le sucedieron otros problemas. Un problema puede surgir por sí solo y eso hace que sea más difícil encontrar formas de solucionarlo.

El error en sí "No se pudo conectar a la cámara" en teléfono inteligente Android o tableta puede manifestarse en dos situaciones:

• Al intentar iniciar la cámara. El visor no se carga y el usuario solo ve mensaje informativo sobre un error;
• Al intentar grabar un vídeo. En algunas situaciones, el mal funcionamiento solo aparece cuando intentas grabar un video en un teléfono inteligente. Sin embargo, no siempre está presente en todas las configuraciones de grabación, por ejemplo, muchos usuarios se quejan del error sólo cuando intentan grabar vídeo en una resolución de 240p.

En cualquier situación, debido a un mal funcionamiento, la funcionalidad de la cámara se reduce drásticamente o se pierde por completo.

“No se pudo conectar a la cámara”: qué hacer

Si se produce un error que le impide utilizar al máximo la cámara de su teléfono inteligente o tableta Android, no debe recurrir inmediatamente a medidas radicales tratando de establecer nuevo firmware al dispositivo. Incluso esto no ayuda a corregir la situación en todas las situaciones. Hay una serie de consejos sobre qué hacer si no puede conectarse a la cámara en Android, y se los brindaremos a continuación.

Reiniciar el dispositivo

Lo primero que debes hacer si hay algún error en la cámara de tu smartphone o tablet Android es reiniciarlo. El proceso de reinicio no difiere mucho de un dispositivo a otro: simplemente mantenga presionado el botón de bloqueo de pantalla y espere a que aparezca un menú donde puede seleccionar "Reiniciar" o "Apagar" el teléfono inteligente.

Cuando el dispositivo se reinicie, intente iniciar la cámara nuevamente. Si el error persiste, continúe con el siguiente método.

Probar un dispositivo Android en modo seguro

Al igual que los sistemas operativos estacionarios, los móviles tienen varios modos de funcionamiento, incluido "Seguro". La esencia del modo seguro es que un teléfono inteligente o tableta se inicia sin descargar aplicaciones de terceros, es decir, solo se activan los programas que están presentes en el dispositivo de forma predeterminada. En consecuencia, al iniciar el dispositivo en modo seguro, puede verificar si el error al conectarse a la cámara está relacionado con el funcionamiento del software de terceros en el dispositivo.

Para iniciar un teléfono inteligente o tableta Android en modo seguro:

Después de cargar su teléfono inteligente o tableta en modo seguro, aparecerá una marca correspondiente en la esquina inferior izquierda de la pantalla que confirma este hecho.

Importante: En algunos dispositivos, el método para ingresar al Modo seguro es ligeramente diferente. Si no puede poner su teléfono inteligente o tableta en modo seguro usando el método descrito anteriormente, le recomendamos que lea las instrucciones para modelo específico dispositivo, que debe indicar cómo realizar esta acción.

Intente iniciar la cámara en modo seguro. Si funciona, necesitarás averiguar qué programa del dispositivo está causando el error. La forma más razonable es eliminar una de las aplicaciones instaladas más recientemente que pueda estar relacionada con la cámara y, después de cada programa eliminado, reiniciar el dispositivo y ver si la cámara funciona. Hay muchas aplicaciones que pueden provocar que aparezca el error “No se puede conectar a la cámara”: Snapchat, Telegram, WhatsApp, Prisma y muchas otras.

Tenga en cuenta: Si la cámara comienza a cargarse después de eliminar otra aplicación, verifíquela en todos los modos de funcionamiento, es posible que el problema no se haya resuelto por completo;

Usar un programa de terceros para trabajar con la cámara

Otra forma de corregir el error "No se pudo conectar a la cámara" es verificar si está funcionando con una aplicación de terceros. En Play Market puedes encontrar muchos programas que pueden reemplazar aplicación estándar"Cámara". Por ejemplo, estos programas incluyen Open Camera, Camera 360, Camera MX y otros. Descarga cualquiera de ellos o varios a la vez y comprueba si puedes deshacerte del error.

Si cámara de terceros funciona sin problemas en todos los modos, probablemente hubo un mal funcionamiento en el funcionamiento de la aplicación "nativa". Pruebe lo siguiente:

Después de seguir los pasos anteriores, intente iniciar la aplicación Cámara nuevamente y vea si funciona.

Si borrar los datos de la aplicación Cámara "nativa" no ayudó a resolver el problema con su funcionamiento y la aplicación de terceros continúa funcionando sin problemas, puede usarla seleccionándola como el programa de cámara predeterminado en la configuración del teléfono inteligente.

Borrar caché del dispositivo en Android

Puede intentar deshacerse del error "No se puede conectar a la cámara" en Android de otra manera: restableciendo el caché del sistema operativo. Al eliminar datos temporales, en algunas situaciones es posible deshacerse de un error en la cámara.

Importante: Antes de pasar a próximos pasos, recomendamos realizar una copia de seguridad de la información desde su teléfono inteligente/tableta.

Para borrar todo caché del sistema en el dispositivo debajo control de Android, debes hacer lo siguiente:

Cuando se eliminen los archivos temporales, inicie su teléfono inteligente en modo estándar y verifique si la aplicación Cámara está funcionando.

Recuperar y restablecer su dispositivo

Si ninguna de las opciones sugeridas anteriormente ayudó a resolver el problema al iniciar la cámara y el error continúa ocurriendo, la única forma drástica de resolverlo es reiniciar completamente el dispositivo. Después de completar los pasos a continuación, toda la información se borrará de su teléfono inteligente o tableta y se restablecerá a un nuevo estado del dispositivo.

Para restaurar el dispositivo a su estado "listo para usar", debe hacer lo siguiente:

Cuando incluso un reinicio completo del dispositivo no ayuda a eliminar el error "No se puede conectar a la cámara", lo más probable es que el problema esté relacionado con el hardware del dispositivo, es decir, con la falla del módulo de la cámara.