Aplicación para bloquear el número MTS. Poder notarial a MTS PJSC de una persona jurídica. Cómo bloquear una tarjeta SIM MTS para siempre
Los servicios del popular operador de telefonía móvil MTS son utilizados por una gran cantidad de suscriptores en toda Rusia. Anteriormente escribimos sobre cómo bloquear o desbloquear una tarjeta SIM, hoy describiremos cómo se bloquea y restaura un número.
Al prestar sus servicios, el operador de telefonía móvil MTS utiliza principalmente el método de pago por adelantado. Esto significa que antes de la prestación de servicios móviles, se debe realizar un pago por adelantado por el monto especificado en los términos del contrato en la cuenta personal del suscriptor. El operador de telefonía móvil proporciona servicios al suscriptor siempre que esta cantidad de dinero esté presente en su cuenta personal. Si no hay fondos en la cuenta, el número de teléfono existente se bloquea; puede ser parcial o completamente forzado.
Cuando un número de teléfono se bloquea parcialmente, se suspende la prestación de una determinada cantidad de servicios del operador de telefonía móvil, que incluyen:
El bloqueo parcial de un número de teléfono finaliza inmediatamente después de que la cantidad de dinero requerida aparece en el saldo del suscriptor y se vuelve positiva. Sin embargo, si no se depositan fondos en la cuenta dentro de los treinta días siguientes al momento del bloqueo parcial, el bloqueo del número se vuelve obligatorio.
En este caso, se suspenden todos los servicios del operador de telefonía móvil, incluidas llamadas al centro de servicios, llamadas al Asistente Móvil, activación de tarjetas de pago y algunos otros.
como desbloquear
Para detener el bloqueo forzoso de un número de teléfono, el suscriptor debe depositar la cantidad de dinero necesaria en su cuenta móvil personal para formar un saldo positivo. Después de esto, el servicio de eliminación de bloqueo forzado se activará automáticamente y todos los servicios utilizados se reanudarán por completo.
Además del bloqueo parcial y forzado, también existe un bloqueo voluntario de un número de teléfono existente, que se activa a petición del suscriptor si planea no utilizar los servicios durante algún tiempo. Para contratar el servicio de bloqueo voluntario, el suscriptor deberá:
Si ya no es necesario el bloqueo voluntario, el suscriptor puede restaurar el número; para hacer esto, debe comunicarse con el salón MTS, tener un pasaporte que confirme su identidad y enviar la solicitud correspondiente. También puede restaurar su número utilizando las capacidades de su cuenta personal.
Modelo de poder notarial para MTS PJSC de una entidad legal
Poder notarial para MTS PJSC de una persona jurídica
Novosibirsk Primero de mayo de dos mil dieciséis
Sociedad de Responsabilidad Limitada "Nombre de la Sociedad" (LLC "Nombre de la Sociedad"), representada por el Director General Apellido Nombre Patronímico, actuando con base en el Estatuto, autoriza Apellido Nombre Patronímico (serie de pasaporte ____ No. ______ emitido _____________________ 01/02/2016) para representar los intereses del mandante en la sucursal de OJSC "Mobile TeleSystems" en la región de Novosibirsk, así como firmar los siguientes documentos en nombre del mandante:
Solicitudes de fusión, división de cuentas personales, incluida la transferencia de fondos;
Solicitudes de provisión de facturas, facturas, detalles de conversaciones para cualquier período de uso, facturas de prepago, actos de conciliación de cuentas;
Solicitudes de suministro (conexión) de nuevos números de abonado;
Solicitud de conexión/desconexión de servicios, incluidos los servicios de “roaming nacional e internacional” y de “acceso internacional”;
Solicitud de cambio de dirección y/o método de entrega de facturas;
Solicitud de bloqueo/desbloqueo, sustitución de tarjetas SIM;
Solicitud de cambio de planes tarifarios;
Solicitud de cambio de propietario;
Solicitud de cambio de número de Abonado;
Solicitud de cierre de solicitudes de mantenimiento;
Solicitud de compra de equipos y accesorios.
En el marco de este poder, el apoderado tiene derecho a realizar en interés de Nombre de la Compañía LLC otras acciones relacionadas con los poderes otorgados por este poder, incluida la recepción de activos de inventario (equipos, accesorios, tarjetas SIM , etc.).
El poder tiene una vigencia hasta el 31 de diciembre de 2016 (treinta y uno de diciembre de dos mil dieciséis) sin derecho de sustitución.
Firma Apellido I.O. _________________________________________ Certifico.
advokat-kozhevnikov.ru
Cómo bloquear una tarjeta SIM MTS
La necesidad de bloquear una tarjeta SIM MTS puede surgir por diversas razones. Por ejemplo, el motivo de tal medida podría ser el robo o la pérdida de un teléfono. Además, muchos suscriptores están pensando en cómo bloquear una tarjeta SIM de MTS cuando planean cambiar de operador de telefonía móvil. Simplemente tirar la estatua de una tarjeta SIM no es la mejor solución, especialmente si tarjetas bancarias, cuentas de redes sociales o algunos servicios están vinculados al número de teléfono.
Los métodos para bloquear una tarjeta SIM variarán según la situación específica. Si tiene en sus manos la tarjeta SIM que necesita bloquearse, los métodos más convenientes serán aquellos que implican el uso de comandos especiales. Cuando se pierde la tarjeta SIM junto con el teléfono, se utilizarán métodos completamente diferentes para bloquearla. Como parte de este artículo, los editores del sitio telefongid.ru le dirán cómo bloquear una tarjeta SIM MTS en diversas circunstancias. 
Bloqueo temporal de tarjeta SIM
¿No planeas utilizar los servicios MTS en un futuro próximo, pero el bloqueo eterno del número no te conviene, ya que existe la posibilidad de que en el futuro vuelvas a necesitar esta tarjeta SIM? La solución ideal para usted sería la desactivación temporal de la tarjeta SIM MTS, disponible como parte del servicio "Bloqueo voluntario".
La activación del servicio “Bloqueo voluntario” permite bloquear un número durante un período determinado directamente por el propio suscriptor. La tarjeta SIM se puede volver a activar en cualquier momento.
La activación del servicio "Bloqueo voluntario" hace que la tarjeta SIM sea completamente inadecuada para utilizar servicios de comunicación.
Es decir, tras activar el servicio es imposible realizar llamadas (a excepción del número de emergencia 112), enviar mensajes, acceder a Internet, etc. La duración del bloqueo es ilimitada y la determina el propio suscriptor, quien puede desbloquear la tarjeta SIM MTS en cualquier momento. El saldo de fondos en la cuenta de una tarjeta SIM bloqueada se congelará hasta que se restablezca. Desde el momento en que se activa el servicio, cesan los cargos por la tarifa y los servicios pagos conectados.
Utilice su cuenta personal de MTS. Busque el elemento "Bloqueo" en la parte inferior de la página. En la página que se abre, marque la casilla junto a "bloqueo voluntario" y haga clic en el botón "Siguiente"; Llame al operador de MTS y solicite bloquear la tarjeta SIM como parte del servicio "Bloqueo voluntario".
Importante
La activación del servicio es gratuita, pero después de dos semanas desde el momento del bloqueo, tendrás que pagar 1 rublo por cada día de uso del servicio de “bloqueo voluntario”. Si está seguro de que no necesitará una tarjeta SIM en el futuro, entonces no tiene sentido gastar dinero extra. En este caso, es mejor bloquear permanentemente la tarjeta SIM MTS. Te contamos cómo hacer esto a continuación.
Cómo bloquear una tarjeta SIM MTS para siempre
Si la necesidad de bloquear su tarjeta SIM surgió porque le robaron el teléfono o decidió deshacerse de este número para siempre, entonces debe bloquear la tarjeta SIM para siempre. Hay varias formas de bloquear permanentemente una tarjeta SIM MTS.
Puedes bloquear permanentemente una tarjeta SIM de una de las siguientes maneras:
Aquí es donde terminaremos este artículo. Ahora sabes cómo bloquear una tarjeta SIM MTS. Como puedes ver, hay varias opciones y tú decides cuál es la más conveniente. Si tienes alguna duda, siempre puedes hacerla en los comentarios.
Perder tu teléfono es una verdadera tragedia. Lo mismo puede decirse de su robo. Los delincuentes que encuentran o roban un teléfono móvil pueden despilfarrar todo el dinero o incluso transferirlo a otro número. Para echar más leña al fuego está el hecho de que los números de teléfono suelen estar vinculados a servicios bancarios, tarjetas de crédito, cuentas de redes sociales y mucho más. Al perder el acceso a nuestro teléfono, en realidad les damos vía libre a los atacantes.
¿Cómo bloquear una tarjeta SIM de MTS si pierde o le roban el teléfono? Para ello, la red MTS proporciona muchas herramientas. Al bloquear su tarjeta SIM, hacemos imposible que los delincuentes obtengan acceso a sus fondos, a servicios de comunicaciones y servicios bancarios. El bloqueo de una tarjeta SIM en MTS se realiza mediante el servicio "Bloqueo voluntario".
Por cierto, el servicio "Bloqueo voluntario" se utiliza no sólo en caso de robo o pérdida del teléfono. También se activa cuando el suscriptor necesita suspender temporalmente el funcionamiento de su número de teléfono por no necesidad de utilizar servicios de comunicación, por ejemplo, durante vacaciones o ausencia.
Cómo bloquear una tarjeta SIM MTS por teléfono
Para bloquear un número de MTS por teléfono, debe llamar al servicio de asistencia técnica de MTS. Si le roban el teléfono, debe encontrar urgentemente una manera de llamar al 0890 (desde teléfonos MTS) o al 8-800-250-0890 (desde cualquier otro teléfono) y pedirle al operador que bloquee su número. Durante el proceso de bloqueo, debes presentarte como el suscriptor propietario de tu tarjeta SIM..
Si perdió su teléfono, pero la tarjeta SIM está registrada a nombre de otra persona, entonces todo es mucho peor: debe llamar urgentemente al verdadero propietario del número y pedirle que lo bloquee. Concluimos que la tarjeta SIM que utiliza en su teléfono debe estar registrada a su nombre y no a un tercero. Sólo así podremos proteger rápidamente nuestro número de intrusos. Después de que el operador del centro de contacto active el servicio "Bloqueo voluntario", la tarjeta SIM se bloqueará.
Por motivos de seguridad, también se bloquea la recepción de una nueva contraseña para su "Cuenta personal".(si lo sabemos, entonces será posible acceder a la “Cuenta Personal”). Si de alguna manera se encuentra milagrosamente un teléfono perdido o robado, podemos desbloquear el número de teléfono de MTS a través de la "Cuenta personal", en una de las oficinas de servicio o llamando al servicio de asistencia técnica de MTS.
Cómo bloquear un número MTS a través de Internet
En algunos casos, podemos acceder a una computadora con Internet más rápido que encontrar otro teléfono. Para bloquear una tarjeta SIM de MTS a través de Internet, debe ir al sitio web de MTS, en la sección "Cuenta personal". Aquí ingresamos el usuario y contraseña, iniciamos sesión y activamos el “Bloqueo voluntario”. Después de esto, la tarjeta SIM se bloqueará inmediatamente y el acceso a los servicios de comunicación será imposible..
Por cierto, si no encuentra otro teléfono o no tiene a mano una computadora con acceso a Internet, intente comunicarse con la oficina de MTS más cercana. Aquí puede escribir una solicitud para bloquear un número y suspender la tarjeta SIM en un teléfono perdido o robado.
Cómo saber si un número MTS está bloqueado
Si desea conocer el estado de su número, puede llamar a la mesa de ayuda de MTS al 0890 o al 8-800-250-0890 y realizar la solicitud correspondiente al consultor. También puede utilizar la “Cuenta personal” de MTS para esto; aquí también es posible desbloquear una tarjeta SIM bloqueada. Al utilizar el servicio "Bloqueo voluntario", debe saber que Se suspende el cargo de la cuota de suscripción de servicios de comunicación cuando la tarjeta SIM está bloqueada. En el futuro, las cancelaciones se realizarán únicamente para el período actual que comienza después del desbloqueo. Durante los primeros 14 días, el bloqueo se proporciona de forma gratuita; a partir del día 15, se fija una tarifa de suscripción de 1 rub/día.
Cómo bloquear una tarjeta SIM MTS
Hay momentos en la vida en los que es necesario bloquear urgentemente una tarjeta SIM MTS. Es importante que las instrucciones sobre cómo hacer esto estén siempre a su alcance.
¿Por qué necesitas bloquear una tarjeta SIM?
Entonces, enumeramos los principales casos en los que puede ser necesario el bloqueo. Este:
- Robo de un teléfono, o simplemente su pérdida, en el que se desea bloquear la tarjeta SIM para que nadie pueda utilizarla.
- Quizás no utilice los servicios de este operador durante mucho tiempo y luego desee bloquear la tarjeta SIM para guardar su número.
- La tarifa de conexión es de 0 rublos.
- Durante las primeras 2 semanas, se cobra una tarifa diaria de 0 rublos, luego la tarifa diaria es de 1 rublo.
- También se aplica un cargo de 0 rublos por desconectarse.
- Si no hay fondos suficientes en la cuenta.
- Debido a que no se ha pagado la factura del mes en curso (si activó el servicio “On Full Trust”).
- En la página de inicio, seleccione la subsección "Efectivo desde la cuenta del teléfono".
- A continuación, seleccione la sección "MTS Money" en el menú.
- Seleccione el número de teléfono móvil desde el que se envió la solicitud.
- Ingrese el PIN que recibió en el mensaje.
- Indica el monto que deseas retirar.
- En realidad, consigue un cheque y dinero.
- Por lo tanto, el monto mínimo de retiro debe ser de al menos cien rublos.
- No puede transferir más de 5000 rublos a la vez.
- No puede transferir más de 5000 rublos por día.
- El monto máximo de transferencia por mes no supera los 40.000 rublos.
- Es importante que queden al menos 10 rublos en su cuenta personal.
- El monto del monto de la transferencia es de 100 rublos.
- Es importante que el código PIN sea válido solo por 72 horas. Si no retira fondos durante este tiempo, el PIN se bloqueará y los fondos se devolverán a su teléfono móvil después de 4 días.
¡En la práctica, bloquear tu tarjeta SIM personal es muy sencillo!
¿Formas de bloquear una tarjeta SIM MTS?
Por lo tanto, existen varias opciones para el bloqueo de la tarjeta SIM más simple y conveniente. Los enumeramos a continuación.
Servicio de “bloqueo voluntario”
Una de las opciones para bloquear una tarjeta SIM es el servicio de “Bloqueo voluntario”. Gracias a ello, se bloquea la posibilidad misma de utilizar los servicios de comunicación. Además, si activa dicho servicio, ni siquiera podrá obtener la contraseña de su cuenta personal desde el sitio web de MTS.
Si se registra en un servicio voluntario, no se le cobrará una tarifa diaria o mensual por los servicios a los que se suscribió anteriormente. Una vez eliminado el servicio, podrá volver a utilizar los servicios que se le conectaron anteriormente.
¡El servicio está disponible para suscriptores de todos los planes tarifarios!
El costo de este servicio es el siguiente:
Una vez desconectado el servicio, se reanuda la facturación de los servicios de acuerdo con el plan tarifario que tenías anteriormente.
A continuación se detallan las formas en que puede activar este servicio:
Si desea suscribirse a un servicio a través de su cuenta personal, simplemente vaya a la página de su cuenta personal mediante el enlace https://login.mts.ru/amserver/UI/Login?_ga=2.31694842.557721071.1512960098- 441018513.1490937958.
También puede utilizar el servicio MTS http://www.mts.ru/mob_connect/services/mts_service/ marcando el comando *111*157# y la tecla de llamada.
Una de las formas más rápidas de conectarse es utilizar el asistente móvil http://www.mts.ru/mob_connect/help/selfservices/assa/ marcando 1116 y la tecla de llamada.
Además, puede utilizar los servicios del Centro de contacto de MTS http://www.mts.ru/mob_connect/help/service_abonents/contacts/, que está disponible llamando al 0890, +7 495 7660166 y 8 800 250 0890. O puede utilizar el formulario de comentarios https://anketa.ssl.mts.ru/ind/feedback_mob/.
Y, por supuesto, puede visitar una de las salas de exposición de MTS http://www.mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/?tab=shop. La dirección más adecuada para usted se puede encontrar en el sitio web.
Una vez deshabilitado el servicio, es posible que no haya conexión por uno de los siguientes motivos:
Bloqueado para siempre
Sucede que le roban el teléfono o el suscriptor decide deshacerse de la tarjeta SIM por completo. En este caso, surge la pregunta de cómo bloquear una tarjeta SIM para siempre. Hay varias formas de bloquear una tarjeta SIM.
En su cuenta personal de MTS
La primera opción de bloqueo es utilizar su cuenta personal. Quizás esta sea una de las formas más sencillas y cómodas. Utilizando el mismo método, podrás realizar un bloqueo voluntario.
¿Qué hay que hacer para esto? Para comenzar, vaya a su cuenta personal y en la parte inferior de la página seleccione "Bloqueo". Después de esto, se abrirá la siguiente página:
En el centro de atención al cliente
Si no sabe cómo bloquear una tarjeta SIM, o si no tiene ninguna y no puede seguir las instrucciones, debe recurrir al centro de atención al cliente. Para realizar una llamada al operador, debe marcar 0890 si realiza una llamada desde un número de MTS. Si realiza una llamada desde un número fijo o desde un número móvil de otro operador, debe marcar 88002500890. Una vez realizada la conexión, informe al operador que desea bloquear su tarjeta SIM.
En el salón de comunicación de MTS.
Si ninguno de los métodos enumerados anteriormente le conviene, puede utilizar otro método. E incluso si no siempre es conveniente, pero es efectivo: es una visita personal al salón MTS. El empleado del salón resolverá todos sus problemas, pero no olvide llevar su pasaporte.
Otras formas
Hay otro número con el que puede desactivar el servicio: este es el teléfono +7 495 766 0166. Si realiza una llamada desde un número de MTS, será gratuita para usted. Este número de teléfono será especialmente útil para quienes se encuentran en itinerancia en el extranjero.
Preparación antes del bloqueo.
Antes de continuar con el bloqueo de su tarjeta, debe prepararse.
Retiro de fondos
Antes de bloquear su tarjeta, especialmente si desea hacerlo de forma permanente, debe retirar fondos de su cuenta. Entonces, la forma más sencilla de hacerlo es desde una cuenta MTS.
Para retirar fondos de un cajero automático socio de MTS Bank, debe proceder de la siguiente manera:
En este caso se cobrará una comisión del 5,95 por ciento del importe de la transferencia.
Aquí se aplican algunas restricciones:
Si se retiran fondos de un cajero automático de MTS, debe:
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Cómo pagar una multa a la policía de tránsito por número de pedido a través de Sberbank Online Casi todos los conductores se han enfrentado a multas de la policía de tránsito de una forma u otra. Y si antes una multa se podía pagar en comisaría o a través de un banco, ahora puedes fácil y rápidamente […] |
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A la sucursal caucásica de MegaFon OJSC |
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De ___________________________________ |
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(Nombre de la organización) |
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Número de Identificación del Contribuyente________________________________________________ |
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Acuerdo No.____________ de fecha “__”______20___ |
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Número de teléfono móvil ______________________ |
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Cuenta personal __________________________ |
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Número de contacto ____________________
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Por favor, de “__”___________20___ a “__”_____________20__. _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________. (inclusive) temporalmente bloquear la prestación de servicios a números de abonado: _____________________________________ ¡Atención! El plazo máximo de Bloqueo Voluntario es de 180 días naturales. El periodo de bloqueo voluntario gratuito de números es de 90 días naturales. Durante los próximos 90 días se cobrará la tarifa de suscripción al servicio. |
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“Bloqueo voluntario” por un monto de 30 rublos. por mes. |
La suspensión del servicio está sujeta a la ausencia de cuentas por cobrar al momento de la solicitud. |
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|
“Bloqueo voluntario” por un monto de 30 rublos. por mes. |
Por favor con " |
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d. reanudar la prestación de servicios a los números de abonado:
d. cancelar los siguientes números de abonado:
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¡Atención! Tras la cancelación, el número de suscriptor se elimina de la cuenta personal. |
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He leído y acepto los términos de prestación y pago de estos servicios. |
(firma del representante, gerente) № |
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Cuenta personal no. |
Nombre completo del empleado |
Fecha, firma del empleado |
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Aceptó la solicitud |
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Procesó la solicitud |
de 10 de junio de 2016 No. 117 reglamento sobre interacción entre NSD y el emisor
Reglamentos... , cancelación licencias... en pago Servicios sobre conversión y actos en proporcionó Servicios...con uno número, actuación... bloqueando/desbloquear Operación “Administrativa” bloqueando" realizado en... oh reanudación implementación... en base Declaraciones en ...
Prestación de servicios bancarios utilizando el sistema de banca remota “ibank2” 1 términos y definiciones
Documento... Declaración en disposición servicios – Declaración en provisión de banca servicios ... cancelación ... siempre que bancario servicios ... declaraciones en cualquier forma sobre reanudación ... bloqueando... cuentas 1. 2. 3. y enviar mensajes en número(a) teléfono(s) + + ...
Responde todas las preguntas. Por favor no dejes espacios vacíos
DocumentoFORMA DECLARACIÓN EN COMPLEJO... o no reanudado política integral...condiciones siempre que servicios o una copia del acuerdo siempre que servicios. ...cuyas denominaciones, seriales números y años de fabricación... ¿sistema de entrada? Sistema bloqueando como una trampa? ...alguna vez cancelado? Si...
- ¿Te robaron el teléfono o lo perdiste y quieres bloquearlo para que un extraño o un atacante no pueda usar tu tarjeta SIM?
- ¿Planea utilizar los servicios de MTS durante mucho tiempo y desea conservar su número de teléfono y su tarjeta SIM?
¡Bloquear y restaurar una tarjeta SIM es muy fácil!
Paso 1: bloquea tu tarjeta SIM
Active el servicio “Bloqueo voluntario”, que bloquea la posibilidad de utilizar los servicios de comunicación. Cuando se activa el servicio "Bloqueo voluntario", no es posible recibir una contraseña para su cuenta personal desde el sitio web de MTS.
Mientras esté en bloqueo voluntario, no se cobran tarifas mensuales/diarias por la tarifa y los servicios y opciones previamente conectados. Luego de deshabilitar el bloqueo voluntario, se cobrará la tarifa mensual/diaria de la tarifa y los servicios y opciones previamente conectados para el período actual.
El servicio se proporciona a suscriptores de todos los planes tarifarios.
Métodos para activar el servicio “Bloqueo voluntario”:
- use su cuenta personal
- marca el comando en tu teléfono *111*157#
- llamar al número del Asistente Móvil 1116
- llame al centro de contacto de MTS
- póngase en contacto con su sala de exposición MTS más cercana
Costo del servicio “Bloqueo voluntario”:
Conexión - 0 frotar.
Tarifa diaria - 0 frotar. - primeros 14 días, 1 frote. - a partir del día 15. Además de la tarifa MTS Tablet, la tarifa es de 1 rub. empezando desde el primer día.
Desconexión - 0 frotar.
Después de deshabilitar el servicio “Bloqueo voluntario”, las tarifas de los servicios se reanudan de acuerdo con los términos del plan tarifario y los servicios y opciones previamente conectados.
La comunicación puede verse limitada debido a un bloqueo financiero en el número.
El bloqueo se establece:
- si no hay fondos en la cuenta
- cuando supera el límite proporcionado (cuando utiliza el servicio "In Full Trust")
Paso 2. Recuperar la tarjeta SIM
Cuando se restaura una tarjeta SIM, se reactiva el número existente, se restablece el saldo de la cuenta personal y se activan todos los servicios que estaban conectados a este número en el momento en que se bloqueó la tarjeta SIM.
Hay dos formas de restaurar su tarjeta SIM:
- comuníquese con la sala de exposición de MTS en la región donde compró la tarjeta SIM
- utilizar el servicio “entrega de tarjeta SIM”
En las tiendas MTS, la tarjeta SIM se restaura previa solicitud:
- propietario del número
- representante autorizado del propietario del número
La restauración de la tarjeta SIM se realiza únicamente previa presentación de un documento de identificación del solicitante. La persona autorizada también debe presentar un poder notarial que indique los poderes o un poder MTS emitido previamente por el propietario. Cuando se restablece la tarjeta SIM, el servicio de SMS se bloquea durante un día, excepto en los casos de sustitución de SIM cuando el propietario del número contacta con pasaporte.
Para los usuarios de tarjetas SIM, es posible un cambio de número posterior.
Una vez restaurada la tarjeta SIM dentro de las 24 horas, se aplican al número restricciones para realizar pagos a través del servicio MTS Money Wallet.
- no he hecho ninguna llamada desde este numero
- no usé ningún servicio pago en este número
- no recargó su cuenta personal con un saldo negativo
Tarjeta SIM defectuosa/deteriorada
Como cualquier dispositivo técnico, una tarjeta SIM puede romperse o fallar debido al desgaste físico. En este caso, deberá ponerse en contacto con cualquier salón MTS para reemplazar la tarjeta SIM defectuosa por una nueva de forma gratuita. El número MTS, el plan de tarifas, los servicios conectados y el saldo de la cuenta se mantendrán sin cambios.
La tarjeta SIM se reemplaza previa solicitud del propietario del número y previa presentación de un documento de identidad.
Bloqueo automático de la tarjeta SIM por MTS
La tarjeta SIM se bloquea automáticamente si pasas mucho tiempo:
En este caso, es imposible restaurar la tarjeta SIM con el número anterior. Puedes comprar una tarjeta SIM con un nuevo número.
El bloqueo automático comienza a surtir efecto si la tarjeta SIM no se ha utilizado durante 60 a 183 días; La fecha exacta de inicio del bloqueo depende de las condiciones del plan tarifario seleccionado.
como desbloquear
| Tipo de bloqueo * | Servicios disponibles cuando están bloqueados | Cómo desbloquear un número | Cómo determinar si un número está bloqueado |
|---|---|---|---|
| Voluntario | . Llame al centro de contacto de MTS al 0890 . cuenta personal |
. a través de tu cuenta personal . en persona en la sala de exposición de MTS . llamando al centro de contacto de MTS . en las salas de exposición de los concesionarios |
Estas llamando: Te llaman: |
| Financiero | . Llame al centro de contacto de MTS al 0890 . Asistente móvil (llamada al 111: consulta de saldo, recibo de pago, promociones) . cuenta personal . Servicio MTS - *111# (verificación de saldo, recibo de pago, condiciones de su plan tarifario) . llamar a los servicios de emergencia (número 112) |
Recarga tu cuenta con el monto requerido (según la tarifa) / Paga la factura (puedes verificar el monto de la factura usando el comando *132#). | Estas llamando: . “No se pudo establecer la convocatoria. Llame al servicio de asistencia técnica de su red. La llamada no se puede completar, por favor llame a su Servicio de Atención al Cliente" Te llaman: |
| Bloqueo automático de la tarjeta SIM por MTS | Comprar una tarjeta SIM con un nuevo número | Te llaman: . “El suscriptor está bloqueado temporalmente. Lo sentimos, el número de móvil está bloqueado temporalmente" Estas llamando: la comunicación saliente no está disponible porque La tarjeta SIM no está registrada en la red. |
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Un suscriptor puede bloquear un número de Beeline por varios motivos. Perder su teléfono, cambiar a otro proveedor, mudarse. Sin embargo, si decide rechazar los servicios de un operador, debe hacerlo correctamente para evitar gastar dinero de un número no utilizado. Por ejemplo, en el plan de tarifas "Internet Forever", se cobra una tarifa de suscripción. Si simplemente deja la tarjeta SIM a un lado, el proveedor continuará cancelando fondos, incluso si el saldo entra en territorio negativo. ¿Cómo bloquear una tarjeta SIM Beeline para evitar este tipo de problemas? Hay varias soluciones simples para esto.
Bloqueo de tarjeta SIM Beeline
Para empezar, la validez de una tarjeta SIM no está limitada por el tiempo. Incluso las tarifas archivadas siguen funcionando en las mismas condiciones. El número se bloquea a petición del suscriptor o por iniciativa del operador. En el segundo caso, el motivo puede ser una violación de los términos del contrato o una deuda en la cuenta personal.
¿Cómo bloquear una tarjeta SIM Beeline? Las operaciones necesarias para esto se pueden considerar usando el ejemplo del paquete "Internet Forever" mencionado anteriormente. Por lo tanto, puede desactivar la tarjeta SIM Beeline durante un tiempo determinado o sin derecho a restaurar el número. En el segundo caso, las partes rescinden el contrato y el número se pone a la venta. En ambos casos, se ofrecen al usuario 3 opciones:
- Contacto personal con la oficina comercial de la empresa.
- Llame al soporte técnico.
- A través de la aplicación del sistema “Cuenta Personal”.
Puede ser necesario bloquear un número de teléfono si pierde o le roban su teléfono para que los estafadores no lo utilicen para sus propios fines. Esto también puede resultarle útil si decide dejar de utilizar los servicios del operador de telefonía móvil Beeline por un tiempo o irse de viaje.
Cómo bloquear un número
- Una de las formas más sencillas de bloquear un número de teléfono Beeline es llamar al número 88007000611 desde cualquier teléfono o desde un teléfono móvil Beeline 0611. Usando indicaciones de voz, seleccione la opción para bloquear el número o espere una conexión con el operador y pregúntele para hacerlo. Para confirmar su identidad, el operador le solicitará su nombre completo y los datos de su pasaporte.
- También puede configurar un bloqueo en su cuenta personal en el sitio web oficial. Luego de ingresarlo, seleccione la sección “Bloquear número”, indique la fecha de bloqueo y haga clic en confirmar.
- Si los dos métodos independientes descritos anteriormente no le convienen, puede ponerse en contacto con el salón de comunicación Beeline y solicitar bloquear su número. Deberá completar el bloqueo.
como desbloquear
- Primero El método para desbloquear un número es llamar al 88007000611 desde cualquier teléfono o desde un teléfono móvil Beeline 0611, seguir los comandos del menú de voz o esperar la conexión con el operador. Es posible que deba proporcionar su nombre completo y los datos de su pasaporte al operador para confirmar su identidad.
- Segundo método, comuníquese con una oficina autorizada de Beeline, complete el número de desbloqueo, no olvide tener un pasaporte con usted para confirmar su identidad.
- Si su tarjeta SIM no está bloqueada a propósito, sino debido al estado negativo de su cuenta, simplemente rellénela para que el saldo sea superior a 0. El desbloqueo se realizará dentro de una hora, siempre que hayan pasado menos de 3 meses desde el bloqueo.
- Puede desbloquear su tarjeta SIM si ingresó el código PIN incorrectamente 3 veces ingresando el código PUK en el reverso de su tarjeta del paquete de inicio. Tenga cuidado si ingresa el código PUK incorrectamente 10 veces, su tarjeta SIM quedará bloqueada para siempre y tendrá que solicitar una tarjeta nueva.
