Retiro extraordinario de la tarifa de suscripción de Kyivstar - Cómo realizar un pedido. Internet ilimitado con la tarifa Kyivstar en línea en toda Ucrania

Kyivstar es un operador de telefonía móvil muy popular en Ucrania que ofrece a la población una gran cantidad de servicios diferentes. Kyivstar es un operador nacional de telecomunicaciones que ofrece comunicaciones móviles y la posibilidad de conectarse a Internet. La empresa fue fundada en 1994 y comenzó a prestar servicios en 1997, es decir, tres años después de su fundación. Como sabes, el operador dispone de una selección bastante diversa de planes tarifarios y servicios. Dependen de sus necesidades y situación financiera, ya que su costo depende de la cantidad de servicios brindados en el paquete. Sucede que olvidó recargar su cuenta a tiempo para retirar la tarifa de suscripción mensual o solicitar un nuevo servicio. Por lo tanto, en este artículo veremos cómo solicitar y utilizar este servicio.

Cómo solicitar un retiro extraordinario de la cuota de suscripción

Los nuevos planes tarifarios no tienen esa opción, ¡simplemente recarga tu cuenta móvil y espera hasta el día siguiente! En la mayoría de los casos, la tarifa de suscripción se retira automáticamente si hay una cantidad suficiente en la cuenta. en el menú *100#llamar Podrás ordenar un retiro extraordinario de la cuota de suscripción sólo si no ha sido retirado. Si ha utilizado el volumen de servicios antes, puede conectar un plan de tarifas con un mayor volumen de servicios.

Puede haber un fallo en el sistema y no cobrar la cuota de suscripción, en cuyo caso todos los días de 00.00 a 00.03 se repetirá la solicitud para conectarlo. En este caso, la fecha de cobro de la cuota de suscripción no cambiará.

Si no paga la tarifa de suscripción, podrá utilizar los servicios de acuerdo con el plan de tarifas que se le haya proporcionado. Para cada tarifa, el coste de los servicios es completamente diferente; puedes conocer toda esta información leyendo con más detalle tu plan tarifario.

Cómo solicitar una tarifa extraordinaria para la opción -33%

Utilice una de las opciones:

  • Número de servicio 477 * 1 ;
  • Equipos especiales: *238*4# - por devengo extraordinario, *238*3# — (para determinar la fecha de devengo de la tarifa de suscripción)
  • Sistema de autoservicio "My Kyivstar".

Para enviar una solicitud para conectar una tarifa de suscripción extraordinaria, debe comunicarse con el operador Kyivstar. Él responderá a todas sus preguntas de manera más precisa y específica y lo ayudará directamente a enviar su solicitud. Puede obtener más información sobre este servicio en , llamando a un asesor de soporte de la empresa o haciendo su pregunta en la comunidad oficial de Kyivstar.

Kyivstar es uno de los principales operadores de telefonía móvil de Ucrania. La oferta "Online" es muy popular porque ofrece a sus suscriptores no sólo la oportunidad de comunicarse por teléfono, sino también acceso a la World Wide Web en condiciones favorables. Kyivstar presentó la línea en dos tarifas: “Online” y “Online +”.

Veamos cada uno de ellos por separado, le informaremos sobre las condiciones de la tarifa, las funciones adicionales y los métodos de conexión.

"En línea"

La primera opción se puede llamar básica y es adecuada para quienes no solo llaman a números de diferentes operadores, sino que también son usuarios activos de Internet móvil a excelente velocidad. No se proporcionan muchos megabytes para navegar por Internet, pero el operador ofrece utilizar funciones opcionales adicionales si es necesario. El pago mensual por el uso de los servicios de este plan tarifario es.

70 jrivnia

  1. Averigüemos qué se ofrece a cambio de esta tarifa. Características distintivas de la tarifa:
  2. La comunicación entre suscriptores dentro de la red Kyivstar no tiene restricciones, lo que para muchos usuarios es uno de los parámetros decisivos.
  3. Las llamadas a números de otros operadores dentro del paquete incluyen solo 60 minutos, pero para muchos este volumen es suficiente.

Los suscriptores tienen acceso a 2 GB de tráfico de Internet a alta velocidad. Además, como regalo, recibirás 1 GB adicional cada mes durante seis meses. El volumen de bonificación no utilizado no se transfiere al siguiente período. La promoción es válida para quienes se hayan conectado desde el 6 de abril de 2017.

Una ventaja agradable para los usuarios fue el acceso a servicios educativos, cuyo tráfico no se cobra. Así, los suscriptores reciben “ Conocimiento sin fronteras "y puede estudiar libremente materiales en Wikipedia, leer libros de las bibliotecas electrónicas MyBook y Smart KyivStar. Otra oportunidad de Kyivstar – “ Redes sociales sin restricciones

" No es necesario pagar por la comunicación en redes sociales y mensajería instantánea.

  1. Precios de otros servicios de comunicación:
  2. Si es necesario, puede llamar a números fijos por 1,5 UAH el minuto.
  3. Las llamadas salientes a suscriptores de otros países costarán desde 0,5 UAH por minuto al activar el servicio " Países favoritos" La lista incluye no más de 3 países, por cada conexión tendrás que pagar 5 UAH. No hay tarifa mensual, pero el costo de conexión costará 2 UAH. Los precios para diferentes destinos se pueden encontrar en el sitio web del operador. Entre los más rentables, cabe destacar China, India y Canadá: 0,5 UAH por minuto.
  4. Los primeros 50 SMS y MMS al día a números ucranianos tienen un precio único: 1 UAH, pero los mensajes enviados al extranjero costarán mucho más: 2, 2 y 5 UAH.

    Si 50 mensajes SMS por día dentro de Ucrania no son suficientes para usted, puede suscribirse adicionalmente a hasta 95 paquetes de 10 SMS por día, el precio de cada paquete es 1 UAH.

  5. Los megabytes adicionales después de que se agoten los volúmenes de prepago y bonificación se acreditarán en paquetes de 50 MB por día, por 5 UAH. No se pueden activar más de 5 paquetes por día.

"En línea Plus"

De hecho, se trata de una versión ampliada de la tarifa inicial "Online". Por una cantidad mayor, se proporciona una mayor gama de servicios, cubriendo así las necesidades de los suscriptores más sociables. Después de todo, 2 GB para navegar por Internet y 60 minutos para otras redes pueden no ser suficientes para muchos. Y la superación constante de los límites y la tarificación de los precios de los servicios adicionales puede provocar un aumento indeseable de los costes de los servicios de comunicación.

La oferta “Plus” ya costará 110 grivnas por mes. Veamos cuáles son sus principales diferencias con la primera opción y qué obtienen exactamente los suscriptores por esta cantidad:

  1. Quedan llamadas ilimitadas dentro de la red.
  2. El volumen de tráfico de Internet se ha incrementado a 4 GB. Además, también hay más megabytes de bonificación: 2000.
  3. Para llamadas a abonados de otros operadores, en lugar de 60 minutos iniciales, se conceden 100.

Kyivstar ofrece acceso gratuito a los servicios de música Zvooq, Yandex.Music, Deezer y Fonoteka.

Todos los demás servicios adicionales: minutos, SMS y megas por encima del paquete, así como llamadas a otros países tienen exactamente los mismos precios que en la oferta inicial.

opciones de internet

Si no hay suficiente tráfico, puede conectar una de las opciones disponibles para ahorrar en navegación:

  1. Paquete adicional de 1 GB por 40 UAH para “Online” y 2 GB por 60 UAH para “Online +”. Para activarlo, marque *230#.
  2. « Noche"Son 10 GB por sólo 30 UAH, pero su efecto sólo se aplica de 0 a 8 de la mañana. El comando de conexión es *266*1#.

Tarifas de conexión “Online”

Para activar, los nuevos usuarios deben comunicarse con la tienda del operador más cercana para comprar una tarjeta SIM con el plan tarifario deseado.

Para aquellos que ya están conectados a la red Kyivstar, basta con realizar la transición utilizando el botón " Mi Kievstar" El procedimiento es muy sencillo, se realiza en unos pocos clics, por lo que no lleva mucho tiempo. Otra forma cómoda y rápida es llamar a un número corto especial:

  • "En línea" - 477*1;
  • “En línea +” - 477*1.

Ambos planes tarifarios de la línea "Online" son populares en Ucrania. La posibilidad de elegir una opción con el conjunto de servicios deseado también atrae el favor de los suscriptores. La comunicación ilimitada dentro de la red y una cantidad suficiente de tráfico de Internet son criterios importantes a la hora de elegir una oferta. Los ahorros adicionales de Kyivstar en forma de promociones y servicios útiles gratuitos atraen nada menos que a los usuarios. Entre otras cosas, siempre podrás activar opciones de tarifas y así optimizar tus propios costes de comunicación.

Con el comienzo del nuevo trimestre, Kyivstar decidió actualizar sus ofertas para los usuarios de servicios de comunicación prepago. La tarifa Kyivstar Talks es una de las últimas novedades con la tarifa de suscripción más baja. Esta oferta será la mejor opción para llamadas diarias dentro de la red y conversaciones poco frecuentes con suscriptores de otros operadores móviles en Ucrania. En este caso, sus costos generalmente se limitarán únicamente a la tarifa de suscripción. Si además necesita con frecuencia Internet móvil, llamadas a otros operadores y otros servicios adicionales, entonces es mejor. Pero eso no se trata de eso ahora. Comencemos con la revisión y comencemos, como siempre, con las condiciones en forma de tabla.

Condiciones después del primer depósito de 40 jrivnia en un solo pago

Territorio de cobertura

Toda Ucrania

Región 2** (tarifa cerrada para conexión)

Cuota de suscripción (por mes)

tarificación de llamadas

Por minuto

Tarifa de conexión

Ausente

Llamadas a números de la red Kyivstar

0 ilimitado

Minutos para llamadas a otras redes móviles

30 min primeros 3 meses

30 minutos por mes

El coste de las llamadas a otras redes móviles en Ucrania una vez agotados los minutos del paquete

0,60 grivnas/minuto

Costo de las llamadas a números fijos

1,50 grn/min

Internet en el móvil

50 MB por 5 UAH/día (si se usa)

Tráfico gratuito de Internet

Aplicaciones Wikipedia, MyBook, SmartKyivstar

Paquete de 50 SMS dentro de Ucrania

1 UAH/día (en caso de uso)

SMS a otros países

2,20 grn/pieza

MMS dentro de Ucrania

MMS a otros países

Condiciones antes de la primera reposición de 40 hryvnia

llamadas en red

Llamadas a otras redes móviles

SMS dentro de Ucrania

*Territorio de cobertura para la “Región 1”:

Mostrar/ocultar texto

**Área de validez para “Región 2”:

Mostrar/ocultar texto

Se me olvidó mencionar que la revisión del plan tarifario” Conversaciones de Kyivstar"(región 1 y región 2) estamos dedicados a todas sus opciones a la vez: tanto regionales como operando en todo el país. Estas propuestas prácticamente no se diferencian entre sí. El área de cobertura de cada opción se describe arriba en la tabla. Sólo hay tres diferencias:

  1. Naturalmente, la zona arancelaria. Las opciones regionales solo son válidas en ciertas regiones (tenga en cuenta que puede realizar llamadas a cualquier región del país, pero debe estar en su zona local).
  2. La tarifa de suscripción al paquete inicial para la “región 1” y toda Ucrania es de 35 UAH por mes.
  3. En un plan de tarifas que no es regional y es válido en toda Ucrania, se proporcionan 30 minutos para llamadas gratuitas a números de otros operadores solo durante 3 meses a partir de la fecha de activación de la tarifa. Después de esto, no se proporcionarán minutos gratis. Pero en las versiones regionales de "Kyivstar Conversations" se ofrecerán regularmente 30 minutos al mes.

En todos los demás aspectos, los planes tarifarios son idénticos. Después de activar el paquete inicial, deberá recargar su cuenta una vez por un monto de 40 jrivnia o más en un solo pago. De esta forma activarás la eliminación de la cuota de suscripción mensual y la prestación de los servicios incluidos en la misma. Como se señaló anteriormente, la tarifa mensual incluye una cantidad ilimitada de minutos para llamadas gratuitas dentro de la red y 30 minutos por mes para llamadas salientes a otras redes móviles en Ucrania. Por encima de esta cantidad, las llamadas a otras redes móviles costarán 60 kopeks por minuto. En este caso la facturación es por minuto y no se cobra tarifa de conexión. Las llamadas a números fijos son aún más caras: 1,50 grivnas por minuto.

Si necesita utilizar Internet, prepárese para el hecho de que se debitarán 5 UAH de su cuenta y tendrá 50 megabytes de tráfico gratuito al final del día. De manera similar (en forma de paquete de pago por uso), el plan de tarifas Kyivstar Talks (incluidas las regiones 1 y 2) proporciona servicios de SMS dentro de Ucrania. Cuando envías el primer mensaje por día, se cobra 1 hryvnia y luego 49 mensajes hasta el final del día serán gratuitos. Puedes enviarlos a los números de cualquier operador en Ucrania. Cada mensaje multimedia (MMS) dentro del país costará 1 UAH.

Otro punto importante que cabe mencionar es que el tráfico de Internet en las aplicaciones móviles Wikipedia, MyBook y SmartKyivstar será totalmente gratuito para usted. Para que pueda ampliar de forma segura sus horizontes en estos servicios. Quizás esto sea lo más útil que deberías saber sobre la tarifa Kyivstar Talks.

Que en realidad ocupan todo el mercado de las comunicaciones. Estos son life, MTS, Kyivstar y también 3mob. Cada operador, por supuesto, tiene su propio conjunto de planes tarifarios y diversas condiciones que ofrecen al suscriptor. El usuario sólo puede optar por un plan u otro para utilizar los servicios de comunicación en su beneficio.

Kyivstar es el líder del mercado móvil de Ucrania

En el artículo de hoy hablaremos sobre el líder del sector de las comunicaciones móviles en Ucrania: la empresa Kyivstar. Este es el segundo operador más antiguo que inició sus actividades en el territorio de un país independiente. Y se distingue por el hecho de que ofrece a los suscriptores condiciones de servicio favorables, así como un servicio de alta calidad en forma de señal ininterrumpida en casi todo el territorio de Ucrania.

Todos los planes tarifarios incluyen ciertas condiciones. Se trata de un coste fijo de los servicios (por ejemplo, llamadas dentro de la red por 10 kopeks), una determinada cantidad de bonificaciones y minutos destinados a realizar llamadas. Lamentablemente, es imposible dar ejemplos de puntos de bonificación en el sector de las comunicaciones móviles. Kyivstar actualmente ofrece bonificaciones sólo a usuarios domésticos de Internet. Sin embargo, esta es una dirección completamente diferente de las actividades de la empresa.

En cuanto a los minutos, todavía son muy utilizados en los planes tarifarios de la empresa. Se ofrece a los clientes utilizarlos, en particular, para llamadas dentro de su red y comunicaciones con otros operadores. Te contamos más sobre cómo consultar minutos en Kyivstar en un plan tarifario específico, así como las condiciones de cada uno de ellos.

Tarifa “Para llamadas”

El plan tarifario más simple, económico y práctico que contiene minutos asignados para llamadas contiene un plan llamado "Para llamadas a todas las redes". Su coste es de sólo 50 jrivnia al mes.

Por este dinero, el suscriptor recibe 60 minutos para llamadas a otras redes, así como un número ilimitado de minutos para llamadas a números Kyivstar. Esta tarifa no prevé una acumulación extraordinaria de minutos; simplemente el coste de cada minuto después de su uso es de 60 kopeks.

Puede verificar la cantidad de minutos acumulados usando la combinación *112#.

Como pequeña ventaja, el suscriptor recibe 50 megabytes de tráfico de Internet al mes.

"Para teléfono inteligente +"

El siguiente plan interesante es "Para smartphone +". Como puede comprobar usted mismo en el sitio web del operador, cuesta más: 95 jrivnia al mes. A los usuarios se les vuelve a ofrecer un número ilimitado de minutos para llamadas a la red y 60 minutos para llamadas a números de otros operadores. Para utilizar los servicios de Internet se ofrecen 1.500 megas de tráfico al mes. Verificar minutos no es diferente con esta tarifa. Kyivstar ofrece una única combinación para recibir dicha información: *112#.

La buena noticia para quienes utilizan actualmente esta tarifa es que no hay cargos por tráfico cuando trabajan con redes sociales: VKontakte, Odnoklassniki, Facebook y Twitter.

Tarifa “Para smartphone extra”

Puede obtener una mayor cantidad de minutos cambiando a una tarifa diferente. "Para smartphone extra" proporciona al suscriptor 200 minutos al mes para conversaciones con otras redes, así como 2.500 megas de Internet. Si no sabes cómo consultar los minutos en Kyivstar, utiliza la misma combinación 112.

El coste de la tarifa es de 150 jrivnia por mes de uso.

“Todo por 500” y “Todo por 800”

Las dos últimas tarifas que caracterizaremos se pueden combinar, ya que están conectadas mediante contrato y ofrecen condiciones similares, a excepción del volumen del paquete de datos. Así, ambas tarifas proporcionan minutos gratuitos ilimitados a Kyivstar, así como 1.500 y 2.500 minutos para llamadas a otras redes, respectivamente.

El volumen de tráfico de Internet que acompaña a ambos servicios es de 5GB y 7GB, respectivamente. Como se puede adivinar por el nombre de los paquetes, su coste es de 500 y 800 jrivnia por mes de servicio. Nuevamente, se repite la respuesta a la pregunta "cómo verificar los minutos en Kyivstar usando estos paquetes": use *112#.

"Itinerancia libre"

Arriba describimos las tarifas de Kyivstar para su uso en roaming nacional, dentro de Ucrania. También puedes solicitar el servicio para realizar llamadas más económicas en el extranjero. En este caso, el operador te proporciona minutos extra para llamadas a un coste menor. Puede averiguar cómo solicitar minutos en Kyivstar para llamadas desde el extranjero en el sitio web en la tarifa "Roaming gratuito", que es lo que hicimos nosotros.

En primer lugar, es importante mencionar la división de la empresa en dos grupos de todos los países en los que atiende a suscriptores. El primero incluye a Rusia, Italia, Georgia, Armenia, Kirguistán, Tayikistán, Kazajstán y Uzbekistán. El coste de un minuto de conversación con ellos será de 1,50 UAH (siempre que el usuario disponga de 25 minutos por una tarifa diaria de 37,50). Es cierto que, como se indica en el sitio web de Kyivstar, no se permite la acumulación extraordinaria de minutos con esta tarifa; una vez que los agote, tendrá que pagar mucho más.

El segundo grupo de países es una lista mucho más extensa. Para hablar con ellos, le dan 15 minutos por día por 60 jrivnia (por día), lo que cuesta 4 jrivnia.

Después de que el abonado supera los límites establecidos por la opción (25 y 15 minutos), el coste de las llamadas aumenta a 2,25 UAH y 3,60 UAH, respectivamente, para ambos grupos.

Si está buscando cómo consultar los minutos en Kyivstar para llamadas en roaming, el sitio web con información sobre el servicio tiene la respuesta: debe utilizar la combinación *106*1*2#.

"Países favoritos"

Otra tarifa interesante, también destinada a proporcionar minutos para llamadas con abonados de otros países, es la de “Países Favoritos”. Elija a dónde desea llamar, ingrese un código de activación especial y reciba una tarifa exclusiva para cada dirección individual. El coste de conexión a todos los países será de 2 jrivnia y el precio de activación del servicio (con cada país) será de 5 jrivnia.

Las tarifas de cada estado se enumeran en el sitio web oficial de la empresa. Cabe destacar que la cantidad de minutos no está limitada, por lo que no tiene sentido verificarlos en el contexto de esta opción.

Bonos de internet residencial

Vale la pena mencionar los servicios que no están relacionados con las comunicaciones móviles. Estamos hablando de Internet desde casa y de cómo se otorgan las bonificaciones por trabajar con ella. Kyivstar ofrece recompensas simplemente por recargar su cuenta en el sistema. Cada bonificación equivale a la cantidad de hryvnia pagada por el servicio. La excepción son los períodos en los que tenías una deuda o Internet no estaba activo debido a la opción “Suspender”.

Puede utilizar los bonos a su propia discreción. Esto podría ser el pago de la factura de su teléfono móvil en el sistema, así como el pago de la deuda por trabajar con "Internet residencial". El período de validez de los bonos es de 20 días; es durante este período que tendrás que utilizarlos. Si hablamos de pagar Internet residencial de la empresa, entonces en este caso puedes conectarte al paquete de Internet “Día” o “Noche” al precio de 50 bonificaciones durante 7 días, y también activar la opción “Doble Velocidad”. según el cual por 50 bonificaciones recibirás el doble de velocidad de conexión durante 90 días.

cheque de bonificación

Dado que puede utilizar los bonos proporcionados por Kyivstar en dos direcciones: para pagar Internet y servicios móviles, existen dos cuentas y, por lo tanto, dos formas de verificar los bonos restantes.

La primera es la combinación *110#, que muestra cuántos de ellos tienes en tu cuenta móvil. El segundo es *460#: muestra cuántos bonos hay directamente en la cuenta de Internet fija.

Controla minutos, bonificaciones y mucho más

Le recomendamos que utilice un sistema especial para registrar todos los datos relacionados con su cuenta de suscriptor. Estamos hablando de la aplicación "My Kyivstar", que está disponible tanto en Internet como como programa para cualquiera de las plataformas móviles presentadas hasta el día de hoy. Con su ayuda, no sólo podrá ver cuánto y qué queda en su cuenta, sino también realizar un seguimiento de las estadísticas de gastos. Y la principal ventaja es que todo esto es gratis y en tiempo real. Como resultado, recibirá exactamente la misma información sobre la que antes tenía que preguntar a los consultores del centro de contacto o a los representantes de la empresa en el centro de servicio.

Para comenzar a utilizar la aplicación, solo necesitas registrarte en ella usando tu número de teléfono y una contraseña temporal, que te será enviada vía SMS. Los suscriptores que estén interesados ​​en el servicio de Internet residencial deben utilizar su número de acuerdo de servicio en lugar de un número de teléfono.

¡Las capacidades del sistema son tales que incluso puedes transferir algunas a otros suscriptores! ¡Definitivamente necesitas probar los muchos beneficios que ofrece la plataforma!

Kyivstar es un operador de telecomunicaciones ucraniano, uno de los operadores de telefonía móvil más populares. Mucha gente utiliza este operador, ya que las tarifas son cómodas, asequibles y con un pago adecuado. El operador también cuenta con muchos servicios rentables y útiles que interesan cada vez a más personas. El operador nunca deja de complacernos con sus nuevos servicios. Crea cada vez más condiciones para un uso más rentable de las comunicaciones móviles. Uno de los servicios muy útiles que consideraremos en este artículo es la “Acumulación extraordinaria de minutos de bonificación”. Dado que muchos suscriptores no tienen suficientes minutos asignados por día, el operador ha desarrollado dicho servicio. Podemos decir que esto es una sorpresa para los usuarios.

Existen varias opciones para conectarse al servicio “Minutos Extraordinarios”:

  1. Puedes enviar una solicitud al número *477*202# . En un corto período de tiempo, se le acreditarán minutos de bonificación.
  2. El siguiente método es llamar al operador de voz al 477*4* , entonces necesitas presionar la tecla 4 , después de la clave 2 .
  3. También puedes registrarte en el sitio web oficial de Kyivstar, ir a la sección “Servicios y Promociones”, luego a “Gestión de Servicios”, luego a “Servicios Básicos”, luego a Acumulación Extraordinaria de Minutos”, y finalmente hacer clic en “Pedir”.

De este modo, podrá recibir minutos extraordinarios como obsequio de Kyivstar.

Como lo demuestra la práctica de este servicio, es muy popular entre los usuarios, pues por una razón u otra el suscriptor puede quedarse sin minutos en el plan tarifario, en cuyo caso puede utilizar los extraordinarios para realizar llamadas. Si de repente este es su caso, este cumplido del operador le ayudará en el momento más necesario.

Si tienes algún problema, puedes ponerte en contacto con el operador para que te ayude a encontrar una solución, y también puedes utilizar el asistente online de.




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