Servicio de ayuda telefónica. Asistencia psicológica por teléfono (Viber, WhatsApp) - las 24 horas

8-800-7000-6000 (9:00-21:00) - una línea de ayuda para mujeres que han sufrido abusos. La llamada es gratuita desde cualquier teléfono (alámbrico y móvil) en Rusia.

Comentarios sobre el servicio:¡Buenas noches! Me gustaría agradecer a su personal en la línea directa. Muy delicados, ayudan a encontrar una salida a una situación difícil, apoyan. ¡Gracias por tu trabajo, estás haciendo lo correcto! Me gustaría que muchas mujeres supieran que no están solas en su desgracia, aunque no encuentren apoyo en su familia o entre amigos o les dé vergüenza decir que el infierno está sucediendo en su hogar.

"¡No tengas miedo de nada!" Línea de ayuda unificada de toda Rusia para niños, adolescentes y padres

8-800-2000-122 (8:00-20:00) La llamada es gratuita desde cualquier teléfono (alámbrico y móvil) en Rusia. Al llamar a este número en cualquier localidad de la Federación de Rusia, los niños, adolescentes y sus padres pueden recibir ayuda psicológica de emergencia. La confidencialidad y la gratuidad son los principios fundamentales de la línea de ayuda para niños. Esto significa que todos los niños y padres pueden recibir ayuda psicológica de forma anónima y gratuita y se garantiza el secreto de su llamada a la línea de ayuda. A este número están conectadas más de 200 organizaciones en todas las entidades constitutivas de la Federación de Rusia, la mayoría de las cuales funcionan las 24 horas.

Asistencia psicológica de emergencia las 24 horas en el Ministerio de Situaciones de Emergencia de Rusia

Tel.: 112 (describe el problema, te trasladarán a un psicólogo).

La historia de la aparición de la primera línea de ayuda psicológica del mundo está relacionada con los Estados Unidos a principios del siglo XX, donde una noche sonó el teléfono del sacerdote protestante Harry Warren. La persona que llamó pidió una reunión y explicó que su situación era desesperada. El sacerdote despierto e irritado respondió que escucharía al pobre mañana en la iglesia, por la mañana. Y a la mañana siguiente se supo que la persona que llamó se había suicidado. Impactado por esta situación, el sacerdote publicó un anuncio en el periódico local: “Antes de morir, llámame a cualquier hora del día”. La primera línea de ayuda “oficial” se abrió en los años cincuenta en Londres. Desde entonces, funcionan líneas de ayuda en todo el mundo.

Actualmente, las líneas directas (y especialmente las líneas de ayuda psicológica) son una iniciativa social muy importante. Como regla general, es necesario aprovechar la oportunidad de recibir consulta psicológica en momentos de crisis o cuando se experimentan situaciones de emergencia en la vida. Es casi imposible predecir cómo se comportará tal o cual persona en situaciones de estrés o circunstancias extremas. Por eso es muy importante popularizar la información sobre la posibilidad misma de recibir ayuda psicológica de emergencia. Después de todo, no todo el mundo, por desgracia, cuando atraviesa momentos difíciles, piensa en buscar ayuda psicológica, aunque sea de forma remota.

Los segmentos más vulnerables de la población son, por supuesto, los niños, los adolescentes y las mujeres (que estadísticamente tienen más probabilidades de convertirse en víctimas de violencia doméstica o sexual). A veces, al encontrarse en un entorno psicológicamente desfavorable y estresante que no brinda la oportunidad de "escapar", la ayuda psicológica cara a cara se vuelve simplemente inaccesible o inalcanzable; el asesoramiento telefónico es la única forma de obtener ayuda para superar el problema.

El asesoramiento telefónico tiene una serie de principios básicos que los organizadores de todos estos servicios observan estrictamente:

• anonimato Tanto la persona que llama como el consultor: el suscriptor no está obligado a proporcionar su nombre real u otra información personal. Tampoco se registran los números de teléfono, lo que pretende aumentar el grado de seguridad mutua de los interlocutores;
• tolerancia, que consiste en que cualesquiera que sean las opiniones del abonado, éstas no son condenadas ni criticadas en modo alguno;
• confidencialidad está diseñado para garantizar la total confidencialidad de la información recibida por el consultor de terceros, y cualquier recopilación estadística de información (naturaleza del problema, género, edad) es lo más impersonal posible;
• control de conversación pertenece principalmente al suscriptor, que puede finalizar la conversación en cualquier momento.

¿Qué especialistas trabajan en estos servicios?

En primer lugar, se trata, en algunos casos, de voluntarios (voluntarios) que han recibido una formación especial. El trabajo de los consultores está acompañado por supervisores: psicólogos o psiquiatras altamente calificados que ayudan a desarrollar y mejorar las habilidades de asesoramiento, imparten sesiones de capacitación y ajustan el trabajo en general.

El objetivo principal del asesoramiento telefónico es proporcionar asistencia psicológica primaria. Además, si es necesario, los especialistas pueden proporcionar información sobre la posibilidad de recibir, por ejemplo, tratamiento farmacológico y ayuda psiquiátrica, incluso de forma anónima.

Atención: Se pueden proporcionar servicios para tratamientos psiquiátricos o de drogadicción adicionales mediante el pago de una tarifa. Por favor llame para obtener más detalles.

Teléfonos de ayuda psicológica

Se ha abierto una "Línea de ayuda psicológica de emergencia" gratuita las 24 horas en Moscú. 051

Hay diferentes situaciones en la vida en las que a una persona le cuesta tomar la decisión correcta, tomar una decisión difícil, salir del estrés... o simplemente, le duele el alma y quiere hablarlo: ser comprendido y apoyado en tiempos difíciles...

Asistencia psicológica telefónica 24 horas(WhatsApp, Viber, Skype), la opción más adecuada para solucionar problemas psicológicos y emocionales. No demasiado complejo, pero relevante por el momento, en la situación del “aquí y ahora”... +7-920-933-10-12 Llama, no seas tímido: 15 minutos de comunicación con un psicólogo gratis (mayores de 18 años)

Psicoterapeuta, psicólogo al teléfono. le ayudará a encontrar una salida a la situación estresante o incluso crítica actual; brindará apoyo psicológico, escuchará y mostrará respeto y comprensión; le dará consejos y recomendaciones apropiadas...

Ayuda de un psicólogo por teléfono.(Whatsapp, Viber, Skype) - la ayuda psicológica más rápida en situaciones de crisis, estrés y depresión, en un estado donde las emociones tienen prioridad sobre la razón...

Consulta con un psicólogo por teléfono. También ayudará con las complicaciones cotidianas y cotidianas de la vida: en las relaciones con otras personas, en el amor o la amistad, en las relaciones entre padres e hijos, en la comunicación con amigos o en las relaciones en el trabajo, en equipo.

¡ATENCIÓN! Esta no es una línea de ayuda gratuita es una asistencia psicológica y una consulta con un psicólogo por teléfono pagadas, pero económicas, anónimas y de alta calidad. 18+ .

Previamente podrás conseguir una consulta gratuita con un psicólogo...(15 minutos de conversación vía Viber, WhatsApp...)

Además, online (a través de Skype, en formato vídeo o audio), podrás concertar una cita con un psicólogo de familia y psicoterapeuta de adolescentes y obtener la ayuda psicológica necesaria...

La mayoría de las situaciones desesperadas lo parecen sólo a primera vista. La carga de problemas, desgracias, dolores mentales y físicos paralizan el pensamiento y no permiten evaluar con seriedad la situación y tomar la decisión necesaria, la única correcta y salvadora. Si te resulta difícil y parece que el mundo entero se derrumba a tu alrededor, ¡encuentra fuerzas y llama al número de teléfono correcto!

No hace falta identificarse, poner excusas, elegir palabras, escuchar reproches y sermones. Al otro lado de la línea siempre están esperando su llamada, listos para comprender y brindar ayuda real. ¿Es posible ayudar por teléfono? ¡Absolutamente sí! Y la experiencia de muchos años de funcionamiento de las líneas telefónicas de ayuda en toda Rusia y Moscú lo confirma. Las posibilidades de las líneas de ayuda van mucho más allá de hablar de una situación difícil en su vida personal, simpatía por su desgracia o palabras de apoyo. La línea está compuesta por psicólogos y psicoterapeutas profesionales, narcólogos, abogados y trabajadores sociales que saben cómo resolver este tipo de problemas, pueden evaluar con seriedad la situación y ofrecerle posibles opciones.

A menudo, los empleados de la línea de ayuda ayudan a resolver el problema de la vivienda temporal, devolver al niño a su familia y obtener una derivación para un tratamiento gratuito contra las adicciones. La asistencia telefónica de un abogado o un agente de policía es de gran valor en los casos en los que tiene miedo de ponerse en contacto personalmente con las autoridades pertinentes. Después de todo, la mayoría de las líneas de ayuda son anónimas.

Aquí proporcionamos líneas de ayuda y números de línea directa disponibles para los residentes de Moscú, con una descripción de sus horarios de atención y áreas de actividad. ¡Esperamos que le ayuden a encontrar una salida a una situación difícil! Recuerde que una línea de atención es un número de teléfono creado principalmente para recopilar o transmitir cualquier información, por ejemplo, sobre la calidad o tipo de servicios o incidencias médicas. Si necesita ayuda psicológica o una solución ante una situación inusual, es mejor llamar a las líneas de ayuda.

Hoy en día, casi todos los hospitales importantes están preparados para ofrecer consultas con un psicoterapeuta o psicólogo. El apoyo psicológico a la población juega hoy un papel importante, porque el estrés constante deja su huella en la vida de las personas.

Además de los hospitales municipales y regionales, la asistencia psicológica la proporcionan los centros psicoterapéuticos. A menudo, estos departamentos están ubicados en la base de hospitales psiquiátricos, pero no hay por qué tener miedo de esto. Por el contrario, los especialistas que trabajan diariamente con problemas psicológicos y psiquiátricos pueden brindar la asistencia más completa.

En todas las ciudades más o menos grandes, los consultorios psicoterapéuticos privados ofrecen consultas. Si es necesario, también puedes ir allí. Pero para no toparse con un especialista poco calificado, es mejor elegir consultores con una clientela habitual.

Líneas de ayuda

Las líneas de ayuda son una de las formas más óptimas de recibir ayuda psicológica. El hecho es que la mayoría de estas líneas directas funcionan las 24 horas del día, brindan total anonimato y le permiten hablar sobre cualquier problema; después de todo, es mucho más fácil hacerlo por teléfono. Además, las consultas son realizadas por especialistas con amplia experiencia. Para mayor comodidad, las líneas de ayuda más básicas son líneas directas gratuitas en toda Rusia con un único número de teléfono. Entre ellos:

Línea de ayuda para niños y sus padres - 8-800-2000-122 - la línea de ayuda psicológica de emergencia funciona las 24 horas en todas las regiones;
- una línea de ayuda para mujeres afectadas - 8-800-7000-600 - un servicio donde los especialistas brindan asistencia psicológica, apoyo emocional y organizan grupos de ayuda mutua; El teléfono está abierto todos los días de 8:00 a 21:00, hora de Moscú;
- línea de ayuda sobre cuestiones de VIH y SIDA - 8-800-2000-300 - servicio anónimo y las 24 horas;
- una línea de ayuda para pacientes con cáncer y sus familiares - 8-800-1000-191 - un número de teléfono abierto las 24 horas donde se pueden consultar sobre patologías del cáncer y recibir apoyo psicológico;
- teléfono unificado antidrogas - 8-800-345-67-89;

Además de las líneas de ayuda, también existe un servicio de portales de Internet de asistencia psicológica, el más básico de los cuales es el portal de asistencia psicológica de emergencia del Ministerio de Situaciones de Emergencia de Rusia http://psi.mchs.gov.ru/

Si siente que necesita ayuda, no se avergüence de pedirla. Los especialistas siempre ayudarán, asesorarán y apoyarán en situaciones difíciles.