Promoción de la empresa en las redes sociales. Negocios en la red social “Instagram”

Es difícil imaginar que alguna vez poca gente creyera en el éxito de las redes sociales. Los servicios se consideraron poco prometedores no sólo para la promoción empresarial, sino también para la comunicación sencilla. Hoy en día, el segmento social de Internet es uno de los de más rápido crecimiento.

Características de la promoción empresarial en las redes sociales: VKontakte.

Elegir una red social para promocionar no es fácil. Los expertos recomiendan adoptar un enfoque integral de promoción: utilizar varias plataformas. VK es un servicio casi universal. La promoción de un fotógrafo en las redes sociales a menudo comienza con la promoción en VKontakte. En los grupos de la red se venden efectivamente otros servicios y bienes diversos. También puedes empezar a promocionar un restaurante en las redes sociales con VK. La condición principal es que el principal público objetivo de la empresa se concentre en esta red.

VK tiene una serie de ventajas sobre otros servicios. Lo principal es la focalización profunda. La promoción aquí se puede realizar teniendo en cuenta el sexo, la edad, los intereses y la profesión de los representantes del público objetivo.

El grupo VK se puede posicionar según intereses, surtido y marca. Las comunidades del primer tipo son las más populares. Los grupos de marcas unen a aproximadamente el 7% de los usuarios de VK. Según las estadísticas, alrededor del 12% de los usuarios se unen a comunidades de surtido (que ofrecen determinados bienes y servicios).

Promoción de servicios en redes sociales: Facebook

Facebook ha sido llamado un gran avance en marketing. Pero el servicio es bastante específico. La fuerza de Facebook son sus usuarios. Suele tener educación, éxito y cierto nivel de poder adquisitivo.

Una característica especial de la red es su cobertura. Facebook tiene una audiencia de miles de millones, pero no se considera una red de masas. Aquí se comunican principalmente especialistas de diversos niveles y campos de actividad, mandos medios y superiores, programadores, especialistas en marketing, etc. En consecuencia, la red puede resultar eficaz para promover innovaciones, tecnologías, equipos de marca y soluciones empresariales. Pero promocionar una tienda de vajillas o alimentos para bebés en Facebook es una tarea ingrata.

A diferencia de VK en Facebook, los usuarios muestran más interés en los públicos de marca que en los grupos de interés. Esto se puede utilizar para promocionar la empresa.

Promoción de marca en redes sociales: Twitter

Promocionar un producto en las redes sociales es imposible sin publicar contenido relevante en páginas o grupos públicos. Puede que sea diferente, pero la práctica demuestra que el contenido del texto es el de mayor interés. Twitter tiene un límite estricto en la longitud de las publicaciones. Un mensaje no puede exceder los 140 caracteres. Esto no es suficiente para una promoción completa a través de contenido de texto. Pero Twitter todavía se utiliza activamente para promocionar empresas, marcas y personalidades.

La promoción se realiza mediante la creación y mantenimiento de su propio canal de Twitter. No existe un mecanismo único (universal) eficaz para ello. Muy a menudo, los especialistas en promoción utilizan la técnica de anunciar eventos en los canales de blogueros populares de Twitter.

Promoción de servicios en redes sociales: Google+

Muchas agencias especializadas ofrecen hoy en día promoción de servicios en las redes sociales, incluido Google+. La joven red no se posiciona como competidora de FB o VK, tiene sus propias características; Google introdujo recientemente las llamadas páginas comerciales. Estas últimas son oficinas de representación de pleno derecho de la empresa en Google.

Se ha observado que el motor de búsqueda del mismo nombre es más fiel a los sitios que tienen representación en Google. Además, los clientes pueden dejar reseñas en la página comercial, para que los clientes potenciales las vean. Los datos de la empresa se envían automáticamente a Google Maps. Por tanto, existe otra ventaja de tener una página empresarial: en los resultados de búsqueda de una consulta comercial, las primeras en aparecer son las empresas que están indicadas en Google Maps.

Errores de promoción de empresas en redes sociales

La promoción en el segmento social de Internet tiene muchos matices y características. No todos los proyectos resultan exitosos. Tres errores típicos de promoción conducen a indicadores de desempeño bajos:

1. Uso incorrecto de estrategias, métodos de promoción, violación de las reglas de promoción.
2. Principio de acción rápida. Promoción según el esquema: grupos creados siempre que sea posible, tráfico generado, promoción completada.
3. Falta de un objetivo final claro.

Los principales errores a la hora de promocionar una marca, empresa, producto o servicio se pueden evitar mediante la cooperación productiva con un especialista en promoción experimentado en las redes sociales. Naturalmente, dicha cooperación no será gratuita. Pero la inversión vale la pena. Si tu objetivo final es aumentar los beneficios de tu empresa, probablemente no debas escatimar en herramientas para conseguirlo.

¿Existe un esquema universal para promocionar una empresa en las redes sociales?

Cada cliente de servicios de promoción quiere comprender claramente qué se hará y cómo lograr el objetivo. Mucha gente está interesada en la cuestión de la existencia de un esquema universal (probado, eficaz y sin fallos). Realmente existe tal esquema. Pero es más correcto llamarlo básico que universal. Sobre la base de este esquema, se construyen programas de promoción de la red, teniendo en cuenta las particularidades y características de un sitio en particular.

El esquema básico implica la interacción con la audiencia para aumentar la lealtad de esta última a la marca, producto o servicio. Si el objetivo final del cliente de los servicios de promoción es el crecimiento de las ventas, entonces el siguiente algoritmo funciona eficazmente: despertar el interés de un cliente potencial, identificar (formar) una necesidad, presentar una solución (servicio, producto), satisfacer la necesidad con esta solución. (servicio, producto), comunicación y servicio postventa, la formación de una nueva necesidad. Después se repite el ciclo.

Este esquema es utilizado activamente por especialistas extranjeros en la promoción en red de marcas, empresas, bienes y servicios. Su eficacia ha sido probada repetidamente en segmentos comerciales nacionales.

¿Qué aporta este esquema de trabajo con el público objetivo? Le permite conseguir ese 20% de clientes que aportarán a la empresa hasta el 80% de los beneficios. En esencia, el plan proporciona al cliente servicios de promoción por parte de compradores reales de servicios o bienes.

La promoción en redes sociales es una herramienta accesible y muy demandada. Pero, como cualquier otro, es necesario poder utilizarlos correctamente. ¿Quieres minimizar riesgos (de imagen, financieros) y obtener resultados efectivos en poco tiempo? Confíe la implementación de proyectos de promoción social a los profesionales de Unis-Pro LLC.

¿Qué ofrece Unis-pro?

Nuestra empresa implementa un máximo programa para asegurar que su grupo/página cumpla con sus tareas:

• auditoría de producto,
• Análisis del entorno competitivo,
• Determinar el público objetivo,
• Copyright (información de marca),
• Atraer suscriptores,
• Llenando de contenido.

Puede solicitar una auditoría ahora. La auditoría de un grupo en las redes sociales se realiza de forma gratuita. No solo analizaremos la situación actual, sino que también le daremos recomendaciones, algunas de las cuales usted mismo puede implementar.

¿Qué se incluye en la promoción en las redes sociales?

• Análisis de la situación actual,
• Desarrollo de una estrategia de promoción,
• Preparar y publicar contenido en un grupo, en una página,
• Moderación, comunicación con participantes, suscriptores,
• Atraer participantes/suscriptores a un grupo, página,
• Configurar y mantener una campaña publicitaria (VK, FB, Instagram),
• Atraer clientes.

Costo de mantenimiento (por mes)

x Servicio de Twitter – 5000 rublos.

x Servicio Google+ - 5000 rublos.

x Mantenimiento del grupo Vkontakte: 10.000 rublos.

x Mantenimiento del grupo de Facebook: 10.000 rublos.

x Servicio para el grupo Odnoklassniki – 10.000 rublos.

x Servicio de Instagram - 10.000 rublos.

A menudo se distinguen SMM abiertos y ocultos. El marketing abierto en redes sociales implica promoción en nombre de la marca, el uso de elementos de identidad corporativa, identificación con la empresa promocionada y su oferta comercial. Hidden SMM implica promocionar una marca, sus productos y servicios sin identificarse con la empresa. Se trata de numerosas revisiones, estimulación de la demanda oculta y otras técnicas.

Oportunidades de promoción en redes sociales.

Según las estadísticas de Google, los usuarios estudian una media de 10 entradas antes de realizar una compra. Además, el usuario medio tiene al menos dos cuentas activas en las redes sociales. En consecuencia, la probabilidad de que un cliente busque su empresa, su producto o servicio en una red social tiende al 50%. SMM abre amplias oportunidades no sólo para promocionar una marca y aumentar la fidelidad del público objetivo, sino también para las ventas directas e indirectas. Las oportunidades clave para la promoción en las redes sociales son:

• Aumentar el conocimiento de la marca, sus productos y servicios;
• Fidelizar cada vez más a los clientes, ampliar la audiencia;
• Incrementar el tráfico dirigido al sitio;
• Comunicación efectiva a través del canal empresa-cliente;
• Ventas directas e impulso del crecimiento de las conversiones.

A menudo, la promoción de alta calidad en las redes sociales se vuelve más importante que el posicionamiento competente de la empresa a través del sitio web, la tienda online y las páginas de destino. La alta actividad de la audiencia de las redes sociales, el constante aumento de la demanda y la expansión de las oportunidades de negocio es un área que es importante manejar y hacer bien. Una estrategia SMM competente garantizará la fidelidad del cliente, aumentará la conversión y aumentará el conocimiento de la marca. Las redes sociales también son eficaces para gestionar la reputación y organizar las ventas directas: las comunidades ya pueden sustituir por completo la funcionalidad de las pequeñas tiendas online.

Redes sociales populares

La mayoría de las empresas rusas centran su atención en la promoción en cuatro redes sociales: Vkontakte, Odnoklassniki, Instagram y Facebook. La razón es la mayor audiencia activa, potencialmente leal a las herramientas SMM. Consideremos las particularidades de la promoción en cada una de estas redes sociales:

1. Compañeros de clase. El tráfico de la red social supera los 44 millones de personas al día. Además, la edad de la mayor parte de la audiencia supera los 25 años. Los usuarios son activos y potencialmente leales a las ofertas comerciales;
2. Instagram. El núcleo de la audiencia está formado por jóvenes de entre 18 y 30 años, con un predominio numérico de las mujeres. El 57% de los usuarios consulta su cuenta al menos una vez al día, más del 36% lo hace con regularidad. La promoción en Instagram te permite llegar a una audiencia de más de 100 millones de personas. Además, el contenido visual es tradicionalmente más atractivo y es percibido más rápidamente por el usuario;
3. Vkontakte. Según las estadísticas, es la red social más popular en Rusia, lo que le permite llegar a una audiencia activa, cuyo número en nuestro país supera los 110 millones de personas. Al mismo tiempo, la red social ofrece amplias oportunidades para SMM, así como para ventas directas;
4. Facebook. Una red social con un contingente bastante serio. Su número no es tan amplio: alrededor de 30.000 usuarios activos en nuestro país, el grupo de edad oscila entre 20 y 45 años. Al mismo tiempo, la audiencia de Facebook también es fiel a las ofertas comerciales y la propia red social ofrece muchas oportunidades para SMM.

Además, merece la pena prestar atención a otras redes sociales: Snapchat, Twitter, LinkedIn y muchas otras plataformas también se pueden utilizar para promocionar. Debe basarse en una estrategia SMM, que permitirá analizar el grado de efectividad de la promoción en cada red social. No tiene sentido perseguir a todos los conejos; a menudo vale la pena centrarse en una promoción potente y de alta calidad en 2 o 3 redes sociales.

Estrategia SMM y sus componentes.

Una estrategia SMM debe ser la base de cualquier promoción. Sólo en este caso será coherente y eficaz, y los resultados serán predecibles y satisfarán las tareas asignadas. La estrategia debe responder a las siguientes preguntas:

• ¿Qué quieres lograr a través de la promoción en las redes sociales?
• ¿A qué público te diriges, quién es tu cliente potencial?
• ¿Qué información necesita el público objetivo, qué contenidos le interesan?
• ¿Qué redes sociales son más demandadas por tu audiencia?
• ¿En qué herramientas de promoción debería centrarse?

Una estrategia SMM también debe incluir la planificación de contenido, lo que le permitirá crear contenido interesante, demandado y posiblemente viral que resuelva sus tareas. Se debe prestar especial atención en la estrategia a la conversión de usuarios de las redes sociales, porque la tarea de la promoción es aumentar simultáneamente el conocimiento de la marca y atraer clientes y compradores potenciales al sitio de destino.

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Pero para quienes logran hacer esto, el negocio genera buenos beneficios. ¿Cómo empezar a promocionar y en qué centrarse en este proceso?

Evaluemos formas presupuestarias de promocionar su negocio en las redes sociales.

Pero primero, determinemos si esto es necesario en su caso particular.

Pros y contras de promocionar un negocio en las redes sociales

Hoy en día, el 85% de las personas que tienen acceso a Internet crean cuentas en diversas redes sociales y pasan una gran cantidad de tiempo allí.

Rusia ocupa el primer lugar en Europa en términos de número de cuentas registradas y cantidad de tiempo que la gente pasa en Internet.

Negocios en redes sociales: ventajas

Pequeña inversión.

El coste de un cliente atraído a través de Internet es mucho menor que cuando se utilizan otros métodos de promoción.

Si en otros métodos para:

• atraer clientes potenciales,
• iniciar una comunidad
• llevar a cabo una conversación con los consumidores.

Se requiere una inversión, pero en Internet se puede prescindir de gastar dinero.

Sin embargo, hay que ser realista: la promoción gratuita siempre será más lenta y no tan efectiva como la promoción paga.

Distribución "boca a boca".


Promocionar su negocio en línea utilizando este método es el más rápido. ¿Cómo funciona?

Se publica un artículo interesante en un grupo.

Fue leído por 100 visitantes del portal, 11 de los cuales compartieron el enlace a la obra única con sus amigos.

Entre ellos, también puede haber aquellos que compartirán con otros amigos, etc.

Es en esos momentos cuando se lanza un programa viral que hará que un negocio en las redes sociales sea exitoso.

Por cierto, utilizando SEO es muy difícil obtener un resultado similar al de SMM.

Desarrollo.

La promoción de su propio negocio en Internet está ganando una enorme popularidad cada año, a medida que crece el número de usuarios del portal.

Algunos datos sobre el número y la edad de los visitantes de varias redes sociales.

Baja competencia.

La mayoría de las empresas aún no se han dado cuenta de todos los beneficios que pueden aportar los negocios en las redes sociales. redes.

No comprenden lo rentable que es, ya que estos métodos generan buenos beneficios con una inversión mínima.

Todo esto da como resultado una competencia reducida (en comparación con el mercado real).

Desventajas de la promoción empresarial en redes sociales

No sujeto a análisis detallado.

Es simplemente imposible analizar suscriptores como, por ejemplo, utilizando Google Analytics.

Un especialista en marketing sólo puede estimar el número de visitantes y determinar si el negocio avanza por el camino correcto.

Control por parte de la administración.

A menudo, estos marcos interfieren con la promoción completa y es necesario buscar soluciones alternativas.

Trabajador del grupo.

Todo proyecto requiere control, incluso (especialmente) si se construye en Internet. Un grupo o comunidad debe tener su propio administrador.

El trabajo del administrador consta de las siguientes tareas:

• encuesta a los miembros del grupo,
• publicar publicaciones,
• apoyo activo a la comunicación grupal,
• eliminación de spam,
• actualización de contenidos.

Deberá contratar a esa persona y pagarle un salario.

Pero liberándose así del trabajo insignificante e iniciando procesos a mayor escala de promoción de su producto.

Si el fundador o administrador del grupo no monitorea la página, los clientes lo sentirán muy bien y la comunidad decaerá rápidamente.

Es una pena, pero esto también puede afectar a tu reputación fuera de línea.

Revisión de formas de promocionarse en el TOP 5 de redes sociales.

1. Promoción de VKontakte.

El sitio web vk.com es el portal más popular de Internet en ruso.

El número de personas registradas (o mejor dicho, páginas) asciende a 380 millones, más de 80 millones de personas visitan el contacto cada día.

Opciones para aumentar las ganancias de los negocios en VKontakte:

• Colocar anuncios en comunidades con temas similares;
• Publicidad dirigida (reproducción de contenido según las preferencias de los visitantes), que se paga en función del número de impresiones y clics.

  Ejemplo de acción: una persona buscó previamente en Internet información sobre viajes aéreos a China.

• Publicidad difundida en grupos urbanos conocidos.
• Creación de una página especializada de VKontakte en la que se publicarán todos los productos comerciales.

Para atraer consumidores al grupo, lo mejor es crear algún nombre interesante y memorable, así como un avatar brillante.

Básicamente, el público de "Contacto" son los jóvenes, por lo que los bienes o servicios ofrecidos deben ser económicos.

2. Promoción en Odnoklassniki.

El sitio web ok.ru es un recurso cuyo público predominante son visitantes de edad avanzada (entre 30 y 55 años).

No está tan "concurrido" como VKontakte, pero también tiene una popularidad envidiable.

El número de usuarios ha superado los 201 millones, de los cuales 46 millones visitan diariamente su página en la red social.

Opciones para promocionar una empresa en Odnoklassniki:

• publicidad en aplicaciones o juegos,
• creación de una página personal para empresas,
• publicidad dirigida,
• Promocione su negocio publicando en otros grupos populares.

El contenido de Odnoklassniki debe tener como objetivo atraer la atención de los clientes de diversas formas.

Pueden ser estados intrigantes, videos interesantes o imágenes que se muestran discretamente a los visitantes.

Por ejemplo, una persona puso “clase” en un grupo que se fundó para vender productos infantiles.

Este “me gusta” se reflejará automáticamente en el feed de tus amigos. Si les gusta el producto, también les gustará.

De esta forma, podrás familiarizar a las personas con tu negocio en el menor tiempo posible.

En Odnoklassniki puedes vender y ofrecer servicios de varios niveles, ya que alberga a un público de diferentes niveles de solvencia y gustos.

3. Promoción en Facebook.

El sitio web facebook.com es una de las redes más grandes del mundo. ¡Hay más de 1.600 millones de cuentas registradas en él! El 50% de ellos son vistos por los usuarios todos los días.

Las personas con ingresos medios y altos, de entre 25 y 45 años, suelen estar registradas en Facebook. En tales redes sociales Incluso políticos, empresarios y estrellas se registran en las redes.

Si, por ejemplo, "VKontakte" y "Odnoklassniki" tienen una naturaleza más entretenida en las relaciones entre personas, entonces "Facebook" es más empresarial, ya que se registran allí con el fin de intercambiar información.

Formas de promocionar en Facebook

4. Promoción en Twitter.

El sitio web twitter.com permite a sus usuarios intercambiar información rápidamente entre sí.

En Twitter están registrados varios segmentos de la población, desde políticos hasta cargadores y guardias de seguridad.

Por supuesto, promover un negocio es bastante difícil, pero todavía existen herramientas que le permiten hacerlo.

Por ejemplo, mantener una cuenta y crear un hashtag personal para su empresa ayuda a popularizar y aumentar el reconocimiento.

Puede aceptar colocar este hashtag en cuentas conocidas que "pueden presumir" de tener el número máximo de personas que lo siguen.

El hashtag debe apuntar a la página de la empresa y a ningún otro lugar, por lo que debe ser absolutamente único.

Este método de promoción es más adecuado para proyectos de Internet que para la venta de productos.

5. Negocios en la red social “Instagram”.

El sitio instagram.com se basa en el intercambio de vídeos cortos, fotografías y mensajes personales.

Y, sin embargo, las imágenes están en primer plano.

Puede crear una página y promocionar su negocio promocionando un grupo.

También puede, por una tarifa fija, anunciar sus actividades en cuentas más populares con una gran cantidad de suscriptores.

Para atraer clientes, es necesario publicar videos interesantes, imágenes y fotografías coloridas y brillantes.

4 métodos de promoción en redes sociales

No. 1. El contenido es el principal asistente de promoción.

Todo especialista en marketing dirá: "sin contenido decente, es imposible promocionar una empresa en las redes sociales".

Tres reglas de contenido básicas:

Consistencia.

El material debe actualizarse sistemáticamente en el grupo.

Dos, cuatro, seis publicaciones por día: estos indicadores dependen de la dirección del negocio y de la audiencia del cliente.

La publicación debe ser regular y no depender de la cantidad de suscriptores.

Exclusividad.

Cada material que el moderador enviará a la página debe ser muy exclusivo e interesar al visitante desde las primeras líneas.

No debes plagiar ni copiar artículos de otras fuentes.

Es mejor centrar su atención en la creación de trabajos exclusivos para empresas.

Promoción viral.

Todos los materiales deben involucrar al cliente tanto como sea posible.

Es en este momento, como se describió anteriormente, cuando comienza la difusión viral de información.

No. 2. El papel de la segmentación en la promoción.

Este método de publicidad está dirigido a un público específico. La definición de "su cliente" se basa en sus intereses.

La oportunidad de promocionar un negocio utilizando este método se puede encontrar en todas las redes sociales enumeradas.

Para una mejor comprensión, consideremos los tipos de segmentación:

Por ejemplo, se está abriendo un gimnasio en Khimki.

Esto significa que la información sobre la apertura debe mostrarse a los residentes de Moscú y de las zonas pobladas cercanas al nuevo gimnasio.

Esta es la configuración que se establece cuando se lanza la publicidad. Como resultado, sólo su público objetivo lo ve.

Sociodemográfico.

Por ejemplo, un emprendedor novato cuyo negocio se basa en la venta de productos para niños necesita anunciarse en grupos de madres jóvenes y mujeres casadas.

Contextual.

Si una persona está interesada en la moda, participará en los grupos "Estilo" y "Moda", y no en las comunidades de carpinteros o siderúrgicos.

Por ejemplo, una persona está interesada en bailar y viajar en América Latina.

Entonces el propietario de la agencia de viajes simplemente está obligado a ofrecerle a la persona un billete de viaje a Cuba.

En primer lugar, es necesario analizar si el producto propuesto es adecuado para el usuario. En segundo lugar, cree un anuncio bien diseñado.

No 3. Promoción en comunidades

Este tipo de promoción ya se ha comentado anteriormente, pero aún es necesario recordar su esencia.

Al mismo tiempo, el emprendedor debe darse cuenta de que cuanto más “promocionada” esté la comunidad, más dinero tendrá que pagar por publicidad en su página.

En un plazo de 24 horas, por una tarifa determinada, a los suscriptores se les mostrará la publicación publicitaria que solicitaron.

Sobre planes detallados para promocionar diferentes tipos de empresas en las redes sociales. redes, Ilya Balakhnin te lo contará en su video:

No 4. Negocios en redes sociales: promoción profesional

Existen servicios especializados que anunciarán su negocio en las redes sociales por una tarifa fija.

A menudo, ellos mismos desarrollan contenidos, activan el mecanismo de segmentación y negocian la publicidad en comunidades temáticas.

Todas estas funciones las ofrece, por ejemplo, el sitio plibber.ru. "Plibber" permite desarrollar un negocio atrayendo clientes a través de las redes sociales.

Para trabajar aquí, un emprendedor novato debe:

• iniciar sesión en el sitio,
• comience a anunciar sus productos usted mismo o comuníquese con empleados calificados de Plibber,
• en el primer caso, analiza tu público objetivo y desarrolla el post publicitario necesario.

El sitio modera la tarea propuesta, después de lo cual puede comenzar la promoción.

Si sigue los métodos anteriores y analiza la información recibida, entonces negocios en redes sociales traerá buenos ingresos con una mínima inversión.

Lo principal es conocer bien a tu público objetivo, designar a una persona responsable en el grupo y no olvidarte de añadir sistemáticamente artículos, fotografías y vídeos.

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¿Por qué promocionar su sitio web o grupo en una red social? ¿Qué beneficios puedes obtener? Consejos prácticos en SMM.

Creo que muchos de vosotros sabéis qué es una red social, así que no veo el sentido de entrar en terminología y explicar la esencia. La pregunta es completamente diferente. ¿Cómo puede una red social ayudar a impulsar los negocios? ¿Cómo utilizar sabiamente las redes sociales en beneficio de tu organización? Responde todas estas preguntas en orden.

¿Por qué es rentable promocionar en una red social?

Empecemos con esta pregunta para mostrar los beneficios de la red social.

1 - Reputación. Reseñas, comentarios, me gusta y otras cosas útiles de las redes sociales tienen un impacto positivo en la reputación de la organización.
2 - Más confianza. La gente confía más en las reseñas o comentarios de las redes sociales que en las reseñas habituales. Descubra por qué más tarde.
3 - Escala. Casi todas las personas que tienen una computadora y acceso a Internet utilizan las redes sociales. Por tanto, es una tontería pasar por alto las redes sociales.
4 - Tráfico. Gracias a la promoción en las redes sociales, puedes conseguir muchísimos clientes potenciales o tráfico a tu sitio web/tienda.

Regla de oro de SMM. Como resultado de una promoción competente en una red social, su empresa recibe clientes potenciales y aumenta la conversión. Una estrategia de promoción en redes sociales se construye sobre estos dos aspectos. ¿Quiere aumentar varias veces sus volúmenes de ventas? ¿Quieres aumentar las ganancias sin aumentar las visitas? ¡Creo que cada uno de ustedes quiere! Todo esto se puede lograr con la estrategia de redes sociales adecuada.

La respuesta es simple, como la pregunta. Vale la pena trabajar en las redes sociales más populares de Runet: Vkontakte, Facebook, Twitter, Google+, Odnoklassniki.
VKontakte está habitado principalmente por un público joven.
En Facebook y Google+ hay un público mayor según la edad.
Si su empresa vende productos para jóvenes (electrónica, artículos deportivos), debería comenzar con Vkontakte. Pero no hay que obsesionarse con una sola red social, sino trabajar en todos los frentes.

¿Es necesario? ¿Qué utilidad tiene un grupo o una página que represente a su organización?
En primer lugar, existe un público objetivo que prefiere recibir información de una red social antes que de su sitio web o tienda online. Las personas son diferentes, las preferencias son diferentes. Algunas personas pasan sus días principalmente en las redes sociales, charlando, jugando, leyendo. Si una persona es parte de su grupo, cuando agregue nueva información, lo más probable es que le preste atención y muy posiblemente compre algo. Es decir, las publicaciones de su grupo actúan como recordatorios sobre su organización, y si incluye marketing (promociones, descuentos, ofertas especiales), entonces la publicación ya desempeña el papel de motivador. Y también en la página de su grupo, los clientes leales pueden hacer preguntas, escribir reseñas y comentarios, lo cual es bueno en todos los aspectos. ¡Dale a esas personas la oportunidad de utilizar la red social!

En segundo lugar, la presencia de un grupo y una gran comunidad afecta la confianza y la reputación de su empresa y, en última instancia, aumenta la conversión.

Crear un grupo en las redes sociales La red tiene como objetivo principal promocionar su sitio web, aumentar la conversión y obtener beneficios de la audiencia del grupo.

¿Cuál es la desventaja de crear tu propio grupo? El único inconveniente es el tiempo que lleva escribir nuevas publicaciones, moderar mensajes, asesorar a las personas, etc. Consejo: si tiene grupos bien promocionados en diferentes redes sociales y una buena comunidad, entonces tiene sentido nombrar a un empleado y delegarle todas las funciones de trabajar con redes sociales. Por supuesto, esto debería justificarse económicamente. O, como opción, dar un aumento salarial al gerente que procesa los pedidos de los clientes. Si su negocio no es grande, entonces tiene sentido primero administrar usted mismo un grupo en una red social. Qué opción te conviene más, la elección es tuya.

¿Cómo podemos ayudarte?

Ejemplo de una publicación en tu foto de grupo

Ejemplo de una publicación en la foto del muro de un extraño

Entonces, ¿qué aportan las publicaciones en las redes sociales? redes?

1 - Crecimiento de reputación y conversión. Las publicaciones positivas dirigidas a su organización influyen directamente como un motivador adicional para realizarle una compra.
2 - Promoción de su sitio web. Los enlaces de las redes sociales afectan el crecimiento de las posiciones y el tráfico a su sitio web y, como resultado, el crecimiento de las ventas y las ganancias.
3 - Nuevos clientes. Gracias a las publicaciones en las redes sociales, a las que reaccionan amigos y familiares de quien publicó esta publicación. Por la razón de que confías en un amigo más que en nadie. Así, puedes conseguir clientes a través de publicaciones en el muro de las redes sociales.

Únase a un grupo o comunidad en una red social

Cuantas más personas haya en su grupo, más promocionado será su grupo, más ventas y ganancias. Una vez creado un grupo, es bastante lógico promocionarlo, motivando a personas de las redes sociales a unirse al grupo. .

me gusta o me gusta

¿Para qué sirven los me gusta? Supongamos que tiene botones de redes sociales instalados en su sitio web. Cuando hay muchos Me gusta, significa que a la gente le gustó la página o el sitio, esto equivale a una reputación positiva. En primer lugar, esto afecta la promoción del sitio, ya que para los motores de búsqueda cada "me gusta" es una señal. En segundo lugar, la presencia de Me gusta le dice al nuevo visitante que el producto, la empresa o el servicio tiene demanda y confianza entre la gente.

Por lo tanto, los Me gusta tienen un efecto positivo tanto en la promoción como en la conversión del sitio web. .

Notas, razonamientos, filosofía y otros SMM útiles.

Mito número 1: haré todo yo mismo, será más barato

Esto es lo que piensan los codiciosos, que se equivocan profundamente en sus cálculos. En primer lugar, requerirá mucho tiempo y nervios y, en segundo lugar, será más caro. Piensa y calcula cuánto tiempo lleva registrar tú mismo 100 cuentas en una red social para poder hacer una publicación de cada una. Y también ten en cuenta que la mayoría de las redes sociales. Las redes requieren que ingrese un número de teléfono al registrarse. Incluso con gastos mínimos en efectivo, necesitará 100 paquetes iniciales, y esto costará aproximadamente $100. Además, ni una sola red social le permitirá registrar fácilmente 100 cuentas desde una PC. Con nosotros, por $100 puedes obtener 500 publicaciones lo más rápido posible, incluso en un día. Es decir, nos sale 5 veces más barato y no pierdes el tiempo registrando cuentas, publicaciones, etc.

Mito número 2: no funciona en vano

Incluso con la ayuda de una red social puedes hacer crecer tu negocio sin siquiera promocionar tu sitio web en los motores de búsqueda. Grupos, me gusta, publicaciones: los buques insignia del negocio no desdeñan todo esto. Abre cualquier tienda online del TOP10 y verás que todos están conectados a una red social, algunos tienen un grupo, otros tienen redes sociales instaladas. botones, otros tienen toneladas de enlaces de clientes leales en las redes sociales. redes. Si construyes una estrategia competente en las redes sociales, el resultado siempre será el crecimiento. Mucha gente vende productos utilizando las redes sociales, directamente desde su grupo o página. ¿Por qué entonces no deberías poder vender? Comprar un piano no significa convertirse en un maestro, es decir, si tienes un instrumento en tus manos, primero debes manejarlo de manera competente para lograr tus objetivos y luego todo irá como un reloj.

Hay tiendas que ofrecen un regalo por una reseña en una red social. Es decir, escribí una reseña y recibí un regalo. Lo que pasa es que esos regalos que se ofrecen son muy poco motivadores. Naturalmente, la tienda no puede ofrecer ni siquiera un artículo más o menos valioso como regalo. Para ser honesto, abrumarse con regalos no es efectivo. Aquí está la cosa. ¿Qué se puede ofrecer como regalo por valor de 4 UAH o 10 rublos? ¿Por qué este número? Porque el costo del post es este. Entonces, ¿qué sugieres, bolígrafo, rotulador o lápiz? Digamos un bolígrafo. Personalmente, esto no me motiva a escribir una reseña en mi muro sobre su sitio. En general, el enfoque es correcto: existe motivación para publicar en las redes sociales. red, pero motiva poco, por lo que no es eficaz frente a pedir tantos puestos como sea necesario y mucho más barato y rápido, ya que el tiempo es el recurso más valioso.

Las reseñas y comentarios obsoletos son de poca utilidad. Crítica.

Internet está repleto de tiendas de nivel medio y bajo. Casi muchos carecen de reseñas o se basan en tecnología web estándar y obsoleta. ¿Cómo funcionan generalmente los comentarios y reseñas en un sitio web o en una tienda? Cuando hay críticas/comentarios positivos y realistas, es mejor que no tenerlos. En una tienda donde hay comentarios sobre productos, hay una alta conversión de ventas.

Importante. Calidad de las reseñas o nivel de confianza en las reseñas.

Según el esquema estándar, cualquiera puede dejar una reseña o comentario simplemente completando la información del formulario. ¿Qué tan creíbles son esas revisiones? Es lógico que sea bajo. ¿Qué te parecen los comentarios de personas reales en las redes sociales? Las personas confían mucho en las reseñas creadas mediante la integración con una red social por diversas razones a nivel subconsciente. En primer lugar, para dejar una reseña de este tipo es necesario tener una cuenta en una red social, es decir, registrarse y dedicar más tiempo que a una reseña normal. Y además tener un número de teléfono, que muchas veces nos solicitan las redes sociales durante el registro, y esto supone un gasto o una molestia adicional. Por tanto, la gente tiene más confianza en las reseñas de las redes sociales debido a que es más difícil engañarlas, como hacen algunos dueños de tiendas. Además, puede ponerse en contacto con la persona que escribió la reseña a través de una red social, a diferencia de la reseña estándar del desconocido Ivan Petrov. Conclusión: las reseñas de una red social son más influyentes y motivan a comprar.