Problemas con la computadora, la pantalla se queda en blanco. El monitor se apaga - solución de problemas

Desde los días de los monitores de tubos de rayos catódicos, la pantalla se apaga automáticamente después de un tiempo de inactividad del sistema. Esto era necesario para que el fósforo del cinescopio no se quemara bajo la influencia de los electrones. Los monitores LCD no corren peligro de quemarse, pero la pantalla se apaga para ahorrar energía.

Puede cambiar el tiempo de pantalla en blanco usted mismo. Haga clic derecho en un espacio vacío en su escritorio y seleccione "Propiedades" en el menú contextual. Vaya a la pestaña "Protector de pantalla" y haga clic en "Encendido" en la sección "Ahorro de energía". En la lista desplegable "Pantalla apagada", especifique la cantidad de inactividad después de la cual se apagará el monitor.

problemas técnicos

Si el monitor se apaga durante juegos intensos o cuando se trabaja con gráficos 3D, puede haber un problema con la tarjeta de video, especialmente si aparecen pequeños artefactos como píxeles muertos en la pantalla. Desconecte la unidad del sistema de la fuente de alimentación, retire el panel lateral y retire con cuidado la tarjeta de video de la ranura. Si la tarjeta tiene ventilador, utilice una aspiradora para apagarlo. Limpie el conector de contacto de la tarjeta de video con un borrador para eliminar los óxidos. Inserte con cuidado la tarjeta en la ranura y verifique el funcionamiento del monitor.

Intente reemplazar el cable de interfaz del monitor a la unidad del sistema; su mal funcionamiento también puede provocar apagones. Inserte el cable firmemente ya que las malas conexiones pueden causar problemas. Conecte el monitor a la unidad del sistema solo cuando la alimentación esté apagada.

Las tarjetas de video modernas consumen mucha electricidad. Es posible que su fuente de alimentación no pueda soportar la carga, especialmente si tiene más de 3 años. Reemplace la fuente de alimentación por una más potente o verifique el funcionamiento de la tarjeta de video en otra computadora con una fuente de alimentación obviamente más potente. Con Everest o un programa similar, observe la temperatura de los componentes dentro de la unidad del sistema; tal vez se produzcan apagones debido a un sobrecalentamiento.

Descargue un nuevo controlador del sitio web del fabricante de la tarjeta de video e instálelo. Si las desconexiones continúan, conecte el monitor a otra computadora para determinar el origen de los problemas.

Si la pantalla se desvanece, intente encender y apagar el monitor con el botón de Encendido varias veces. Si aparece la imagen, puede haber un problema en el circuito de alimentación, normalmente un condensador seco o hinchado. Esta técnica no ayudará si las lámparas de retroiluminación o la matriz del monitor están defectuosas.

30 de marzo de 2015 | comentarios: 23

No existe una solución específica para este problema, ya que pueden haber varias razones por las que el monitor se apaga. La razón más común es, por supuesto, apagar el consumo de energía del monitor cuando está inactivo. Si su monitor se apaga cuando no está trabajando en él y no le gusta, debe hacer lo siguiente:

En Windows XP, haga clic derecho en el escritorio y haga clic en "Propiedades". En la ventana que aparece, vaya a la pestaña "Salvapantallas" y haga clic en el botón "Encendido". El elemento del menú "Apagar la pantalla" es responsable de apagar el monitor; puede especificar el tiempo requerido o negarse a apagarlo por completo.

Si la pantalla del monitor se apaga mientras trabaja en la computadora, entonces, como se mencionó anteriormente, puede haber varias razones.

Entonces, ¿por qué el monitor se oscurece y aparece una pantalla negra?

Cinco razones:

Razón #1. Alta humedad. Si hay mucha humedad del aire en la habitación donde está funcionando el monitor, es posible que se acumule agua en el monitor en forma de condensación. Se sabe que el agua es un buen conductor de corriente, por lo que su acumulación puede provocar fallos de funcionamiento y el apagado del monitor. La solución es dejar que el monitor se seque; por regla general, esto es suficiente para restablecer su funcionamiento.

Razón #2. La matriz está defectuosa. La forma de detectar este problema, en determinadas condiciones, es bastante sencilla, es necesario conectar el monitor a otra computadora y utilizar un cable de conexión diferente. Si el monitor aún se apaga, es necesario llevarlo a un centro de servicio. Nunca intente reparar el monitor usted mismo a menos que sea un técnico en electrónica.

Razón #3. Tarjeta de video defectuosa. Aquí, como en el caso del monitor, puedes comprobarlo moviéndolo a otra computadora. Una tarjeta de video con enfriamiento activo (con ventilador) puede apagarse debido a un ventilador defectuoso y, como resultado, el procesador de video se sobrecalienta. La mayoría de las veces, reemplazar el ventilador resuelve el problema. Si una tarjeta de video con enfriamiento pasivo se sobrecalienta, repárela o compre otro acelerador de video.

Razón #4. Memoria de la computadora defectuosa. Aquí podemos generalizar que la falla de cualquier nodo de la computadora puede ser la razón por la cual la unidad del sistema no se enciende. Las recomendaciones son las mismas: utilice los componentes que funcionen uno por uno (si están disponibles, por supuesto) y durante la prueba identifique la unidad con problemas: podría ser un módulo de memoria defectuoso, un cortocircuito en la placa base, una fuente de alimentación defectuosa, etc.

Razón #5. Contacto deficiente o roto. Muy a menudo, la causa del apagón del monitor puede ser la conexión entre el monitor y la unidad del sistema. Compruebe el cable de conexión, las conexiones y los conectores. Si la pantalla se queda en blanco al tocar los conectores o el cable, el motivo es obvio.

¡Importante! No lleve los problemas con su monitor a un estado extremo; una vez que se descubre y corrige un problema, ¡puede extender la vida útil de su monitor por varios años!

Hay ocasiones en las que el monitor se enciende y apaga inmediatamente o después de un breve período de tiempo. Además, esto se repite con distinta frecuencia. A continuación se muestran algunos ejemplos de este comportamiento:

• El indicador de encendido está encendido, pero el monitor no funciona;
• durante el funcionamiento, la pantalla del monitor se apaga por completo y después de un breve período se vuelve a encender;
• El monitor se enciende por un segundo y luego se apaga.

En casi todos estos casos, podemos hablar con confianza de una avería. A veces, después de un par de arranques, los síntomas alarmantes desaparecen y el dispositivo vuelve al funcionamiento normal. Muchos usuarios se olvidan rápidamente del problema reciente y lo atribuyen ingenuamente a problemas temporales. Pero el mal funcionamiento persiste y con el tiempo se manifiesta de forma grave: el monitor deja de encenderse.

¿Por qué se enciende y apaga el monitor?

En algunos de los casos típicos descritos, la causa está en la fuente de alimentación. Pero no siempre hablamos de su ruptura inmediata. El hecho es que muchos monitores LCD modernos utilizan diagnósticos automáticos para identificar componentes defectuosos y, si los hay, comportarse en consecuencia. Por ejemplo, si el inversor que alimenta la luz de fondo del monitor detecta al menos una lámpara fluorescente fundida cuando se enciende, dejará de funcionar y enviará una señal de error a la unidad de control. Por lo tanto, en los casos en que el monitor se enciende y se apaga inmediatamente, un problema de energía no siempre es la causa principal. Quizás de esta manera el dispositivo simplemente se protegió de daños mayores y más graves.

Otras averías también incluyen condensadores de la fuente de alimentación hinchados, interrupción de la corriente eléctrica en el devanado del transformador inversor, acumulación de carga estática como resultado de una fuerte influencia electromagnética (por ejemplo, después de una tormenta), etc. La tabla muestra los signos más característicos de averías típicas y las posibles causas de su aparición.

Resumen de fallos típicos

En este artículo hablaré de un caso interesante que tuvo lugar en mi práctica. El problema fue que cuando encendí la PC, el monitor se apagó. La imagen apareció durante un par de segundos, pero desapareció inmediatamente. La pantalla de bienvenida ya no estaba visible, aunque se podía escuchar por el sonido que Windows había cargado. Es decir, el especialista en sistemas siguió trabajando, pero en el monitor apareció un cuadrado negro de Malevich.

Este es un problema bastante insidioso que aparece cuando quiere. Así fue en este caso: ayer todo funcionó bien, pero hoy el monitor ya no se encendió. La solución resultó inusual, así que decidí hablar de ello en un artículo aparte. Quizás ayude a aquellos cuyo monitor también se queda en blanco cuando encienden la computadora.

Para síntomas similares, las causas son las siguientes:

• conflicto de controladores de tarjetas de video;
• la resolución está configurada en una resolución que no es compatible con el monitor;
• el controlador de la tarjeta de video se instaló incorrectamente o se instaló una versión nueva pero "tosca" (de vez en cuando, los desarrolladores de Nvidia o AMD complacen a sus usuarios con esto).

Para determinar cuál es el problema, debe iniciar en modo seguro. En este caso, sólo se inician los servicios más necesarios para que el monitor funcione. Para ingresar al "Modo seguro", inmediatamente después de encender su PC, haga clic constantemente en F8 hasta que vea el menú. En él debe seleccionar el elemento "Modo seguro".

Después de esto, la computadora se encenderá y verá un escritorio negro. Así es como debería ser.

Comprobando el controlador de la tarjeta de video

Después de haber iniciado la PC, debe verificar la funcionalidad del controlador de la tarjeta de video. Para hacer esto, haga lo siguiente:

Si todo está bien aquí, entonces trabaja. en el escritorio, haga clic derecho y abra "Resolución de pantalla" (en Windows XP, este elemento se llama "Propiedades"). Establezca la resolución en baja, por ejemplo, 800 por 600 píxeles, guarde los cambios y reinicie la PC.

Si el monitor se enciende y ve el viejo escritorio, entonces el problema se ha eliminado.

Retire el controlador e instale uno nuevo.

Si la pantalla aún se apaga después de un par de segundos o se encontraron problemas en los pasos 3 y 4, entonces procedemos de manera diferente:

Básicamente, esto debería resolver el problema. Pero en mi caso, el monitor aún se apagó después de un par de segundos. Es decir, nada ha cambiado.

¿Cual fue el problema?

Después de todo, la culpa fue del conductor. ¿Por qué no ayudó reinstalarlo? El problema era que la computadora tenía una tarjeta de video antigua: Nvidia Geforce GTX 560 (2011, ya no está a la venta).

Los nuevos controladores, que los desarrolladores de Nvidia lanzan periódicamente, parecen ser compatibles con modelos más antiguos, pero son sólo para mostrar. En la práctica, a veces surgen conflictos: el nuevo controlador "sin formato" está instalado de manera torcida y, en consecuencia, no funciona correctamente. Que es muy probablemente lo que ocurrió en este caso.

Como resultado, el problema se resolvió de la siguiente manera:

1. Iniciamos la PC a través del modo seguro, eliminamos el controlador y reiniciamos.
2. Instalamos el controlador antiguo (!) del disco incluido (antes de esto, se instaló la última versión descargada del sitio web de Nvidia).
3. Reinicié la PC y listo, todo funciona. Instalamos un nuevo controlador de la última versión en la parte superior, reiniciamos nuevamente: el monitor funcionó y no se apagó nuevamente.

Esta es la solución que se nos ocurrió. Y un análisis rápido de artículos/consejos en Google y Yandex mostró que por alguna razón esto no se menciona en ninguna parte.

Y, por cierto, este problema es muy relevante para las PC y portátiles antiguas. Un "truco" así puede ocurrir en cualquier momento, ¿y qué debes hacer?

Bueno, ahora sabes cómo resolver ese problema. Simplemente instale el controlador anterior y el monitor debería funcionar.

Por cierto, si no tienes disco, esto no es un problema. Vaya al sitio web de Nvidia o AMD y descargue el controlador archivado de algún año 2010 o 2012. Verifique que el monitor funcione y luego instale la última versión encima.

A lo largo de los años, han continuado varias discusiones sobre un problema bastante común. De vez en cuando, en los foros, los usuarios se preguntan qué hacer cuando se apaga el monitor. Además, estas preguntas surgen con bastante frecuencia. Algunos incluso se interesan inmediatamente por saber cómo reparar un monitor. Pero es justo decir que no hay necesidad de apresurarse a realizar renovaciones. El problema puede estar en la configuración del usuario. Pero primero lo primero.

Entonces, ¿por qué el monitor se queda en blanco? Es imposible dar una respuesta definitiva a esta pregunta. Después de todo, hay muchas características diferentes que conducen a tales consecuencias. Para establecer la verdad, a veces es necesario probar muchos componentes. En este caso, no puede prescindir de la ayuda de especialistas especializados. Afortunadamente, no siempre es necesario tomar tales medidas. Por eso, ahora daré algunas recomendaciones que pueden ayudar a identificar la causa e incluso restaurar el funcionamiento normal de su dispositivo.

Cuando su monitor se apague, debe eliminar inmediatamente la configuración correspondiente. Después de todo, si el usuario no tiene experiencia y recién está aprendiendo los conceptos básicos de trabajar con una computadora, no siempre sabe que la computadora puede apagar automáticamente la pantalla durante una inactividad prolongada. Para ajustar el tiempo después del cual se apaga la pantalla, o simplemente la opción, sigue los pasos a continuación.

Haga clic derecho en cualquier área del escritorio y abra la sección "Propiedades". Cuando aparezca la ventana correspondiente, debe ir a la configuración del protector de pantalla, donde debe presionar el botón de encendido. Busque allí el elemento que será responsable de apagar la pantalla y configúrelo en el tiempo deseado después del cual le gustaría apagar la pantalla, o descarte esta opción por completo.

Si su monitor se apaga mientras trabaja activamente con el dispositivo, entonces no todo es tan simple. Esto, por supuesto, no augura nada bueno, y además habla de problemas más graves que el anterior. También tuve problemas con mi monitor. Después de encender la computadora, pude trabajar durante unos quince minutos, después de lo cual la pantalla se oscureció. Si se lanzaron juegos que requieren importantes recursos de vídeo, salieron incluso antes. Resultó que la matriz de mi monitor LCD había fallado y fue reemplazada en el centro de servicio.

Aunque se observan los mismos síntomas con otros problemas de hardware. Por ejemplo, su monitor puede desvanecerse cuando su adaptador de video deja de funcionar correctamente. Esto también puede indicarse por un reinicio inesperado del sistema sin el comando apropiado de su parte. Como regla general, en este caso es necesario reemplazar este elemento de la computadora.

Pero puedes intentar hacer algunas cosas por tu cuenta. Sucede que una tarjeta de video puede estar funcionando, pero presenta los mismos síntomas. En este caso, intenta agitarlo en la ranura. Es posible que algún contacto se suelte y esa será la causa de su problema. También vale la pena intentar solucionar este problema desconectando y luego volviendo a conectar el cable que va desde el adaptador de video al monitor. También puede reinstalar los controladores.