Se produjo un error en Mac OS al activar imessage. iMessage no está activado: qué hacer

¿No puedes enviar ni recibir mensajes en tu iPhone, iPad o Mac? En este artículo, veremos las razones por las que iMessage dejó de funcionar. Proporcionamos consejos sencillos de solución de problemas para ayudarle a resolver el problema.

Hay muchas razones por las que iMessage no funciona, por ejemplo: un problema con el servidor, con el software o iMessage no está configurado correctamente para funcionar. Cubriremos todos los problemas más comunes y sus posibles causas, así como algunas soluciones simples.

Antes de abordar las soluciones serias, veamos los métodos de solución de problemas más comunes. Lo cual solucionará los problemas más comunes con iMessage.

Cuando te encuentras con el problema "iMessage no funciona en iPhone y iPad en iOS", el primer paso es determinar si el problema está en uno o más usuarios.

Si la aplicación deja de funcionar solo con uno de tus contactos, lo más probable es que sea su problema, no el tuyo. Si la aplicación no funciona con ninguno de tus contactos, lo más probable es que el problema esté en tu dispositivo.

Compruebe si el servidor iMessage de Apple está deshabilitado

El primer error es que el servidor que contiene iMessage no funciona. Si el servidor falla, iMessage no funcionará para nadie. Estas caídas son raras, pero ocurren. El último ocurrió el 15 de febrero de 2017.

Puede verificar si los servicios en línea de Apple están experimentando interrupciones marcando .

En esta página web, Apple te brinda información sobre cualquier trabajo de mantenimiento programado. Así como un informe de cualquier incidencia resuelta recientemente en cualquiera de sus servicios. Sin embargo, si su problema acaba de comenzar, recuerde que las frecuencias de actualización del sitio web tienden a medirse en minutos en lugar de segundos (tal vez hasta 30 veces), por lo que es posible que el problema aún no se haya descubierto.

Apague iMessage, reinicie su dispositivo y luego vuelva a encenderlo

Como ocurre con todos los buenos artículos de solución de problemas, uno de los consejos importantes es desactivarlo y volver a activarlo. Puede comenzar tocando dos veces el botón Inicio y desplazándose por la aplicación Mensajes antes de reiniciarla. Si la aplicación está habilitada, es muy posible que esto solucione el problema.

Si iMessage aún no funciona, dirígete a Configuración -> Mensajes y haz clic en el botón para apagarlo en tu iPhone o iPad.

Luego, mantén presionado el botón de Encendido hasta que veas "Apagar" y desliza la barra para apagar tu iPhone o iPad. Enciende tu dispositivo, vuelve a Configuración -> Mensajes y enciende la aplicación nuevamente. Esta sencilla solución funciona en la mayoría de los dispositivos. .

Asegúrate de que tu iMessage esté configurado correctamente

Comience desde Configuración -> Mensajes y toque para abrir el elemento del menú Enviar/Recibir. Si iMessage está activado y no hay ningún mensaje sobre , asegúrese de que su teléfono esté configurado para recibir mensajes. Vaya a Configuración > Mensajes nuevamente y verifique las direcciones y el número de teléfono móvil que ingresó en Enviar/Recibir.

Aquí verá una lista de números de teléfono y direcciones de correo electrónico configurados para enviar y recibir mensajes en su dispositivo. Mire la sección "Iniciar una nueva conversación" y, si no hay una marca de verificación junto a su número, toque su número de teléfono para activar iMessage para su número.

Puede solucionar este problema desactivando su número de móvil o dirección de correo electrónico de la lista donde puede enviar y recibir. Sugerimos probar el proceso de eliminación. Para saber si iMessage solo funciona con tu número de móvil o solo con tu dirección de correo electrónico.

Comprueba si tu iPhone o iPad está conectado a Internet

Recuerda que iMessage solo funciona con Wi-Fi o datos móviles. Entonces, asegurémonos de que su iPhone o iPad esté realmente conectado a Internet. Abra Safari en su dispositivo e intente visitar cualquier sitio web. Si un sitio web no se carga o Safari dice que no estás conectado a Internet, tus iMessages tampoco se enviarán.

Clave. Si Internet no funciona en tu iPhone, es posible que estés conectado a una red Wi-Fi que no tiene una buena conexión a Internet. Intente apagar el Wi-Fi o conectarse a cualquier otra red y luego vuelva a enviar su iMessage. Si esto funciona, el problema está en el Wi-Fi y no en iMessage.

Vuelva a iniciar sesión en iMessage después de cerrar sesión en su ID de Apple

Vuelva a iniciar sesión apagando iMessage, cerrando sesión en su ID de Apple e iniciando sesión nuevamente. Puedes hacerlo yendo a Configuración > Mensajes y luego tocando Enviar/Recibir.
Y en la parte superior de la página, haga clic en su ID de Apple y seleccione Cerrar sesión. Luego inicie sesión nuevamente y vea si el problema se solucionó al intentar enviar un mensaje a uno de sus amigos en un iPhone o iPad.

Compruebe si la zona horaria está configurada correctamente

Vaya a Configuración > General > Fecha y hora y asegúrese de que su zona horaria esté configurada en automática. Se establece automáticamente en ON. Debido a esto, algunos usuarios están teniendo problemas con la aplicación.

Eliminar algunos mensajes en iMessage

Si tienes muchas fotos y vídeos en la aplicación Mensajes, es posible que el proceso se ralentice un poco. O incluso provocar que iMessage deje de funcionar por falta de espacio.

Para eliminar mensajes, puede deslizar el dedo de derecha a izquierda en un mensaje en la lista de Mensajes y seleccionar Eliminar. O puedes hacer clic en el botón "Editar" en la esquina superior izquierda y eliminar los mensajes de esa manera.

Además, Configuración > Mensajes agrega automáticamente nuevos mensajes de eliminación después de 30 días. Busque su historial de mensajes y haga clic en "Dejar mensajes". Puede elegir "Para siempre", 1 año o 30 días. Antes de decidir eliminar mensajes después de 30 días, ¡asegúrese de no perder mensajes importantes!

Mientras estás aquí, también puedes cambiar tu configuración para enviar imágenes de baja resolución que ocupen menos espacio. Vaya a Configuración > Mensajes y active el modo de baja calidad de imagen. (Esta es la última opción, ubicada en la parte inferior de la página).

Comprueba que iOS esté actualizado

Si su software no está actualizado, puede haber un error que impide que funcione correctamente. Vaya a Configuración -> General -> Actualización de software y verifique si hay actualizaciones para iOS y su iPhone.

Durante mi experiencia con Apple, algunos de los problemas más comunes que encontré fueron problemas con iMessage. Y Apple publica periódicamente actualizaciones para resolver problemas con varios operadores.

Obtenga más información sobre el proceso de actualización e instalación de un nuevo sistema operativo en iPhone y iPad. En el artículo.

Restablecer la configuración de red

Los problemas de conexión de red también pueden hacer que iMessage no funcione y, a menudo, restaurar la configuración de red del iPhone a la configuración de fábrica (predeterminada) puede resolver el problema con la aplicación. Para restablecer la configuración de red de su iPhone o iPad, vaya a Configuración -> General -> Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red.

Advertencia: antes de hacer esto, asegúrese de conocer sus contraseñas de Wi-Fi porque la acción Restablecer configuración de red eliminará todas las redes Wi-Fi guardadas en su iPhone. Una vez que tu iPhone se reinicie, tendrás que volver a ingresar tus contraseñas de Wi-Fi en casa y en el trabajo.

Intente también desactivar la Asistencia Wi-Fi. Wi-Fi Assist cambia a una señal celular cuando es más fuerte que su red WiFi local. La desactivación funcionó para algunas personas. Vaya a Configuración > Datos móviles y desplácese hacia abajo hasta WiFi Assist y apáguelo si está activado.

¿Qué hacer si iMessage aún no funciona?

Como último recurso, puede realizar un reinicio maestro... En Configuración, seleccione General > Restablecer. Ha habido casos en los que todos los pasos de solución de problemas anteriores no pudieron resolver el problema de iMessage. Y tendríamos que dejar el problema en manos de los ingenieros de Apple, quienes lo solucionarían personalmente.

Puede ahorrarse un viaje a su tienda local visitando . Espero que este artículo te haya ayudado a resolver el problema que enfrentas con iMessage. Espero tener noticias suyas sobre su experiencia con iMessage en la sección de comentarios a continuación.

Muy a menudo, los usuarios de iPhone encuentran problemas al activar iMessage. El teléfono inteligente puede informar que está esperando que se active iMessage, escribir que no puede conectarse al servidor de iMessage o simplemente no enviar mensajes, incluso si todas las configuraciones parecen estar realizadas correctamente. Hablamos sobre qué hacer si iMessage no está activado en esta guía.

Nota: en las instrucciones hemos enumerado varias formas de corregir el error que provoca la imposibilidad de activar iMessage, comenzando con métodos simples y terminando con métodos bastante no estándar. Si ya ha probado uno o más de estos métodos, simplemente avance más abajo en la lista: ¡algo definitivamente le ayudará!

¡Actualizado el 18 de mayo de 2018!Debido al bloqueo de Roskomnadzor, muchos suscriptores de Beeline. El problema en este caso solo se puede resolver de una manera: usando una VPN, por ejemplo, aquí esta aplicación gratuita o una aplicación verificada. Se espera que el problema con iMessage para los suscriptores de Beeline sea temporal.

Reinicia tu iPhone

Comencemos con la más simple: una forma de resolver el problema forzando un reinicio, lo que ayuda a restablecer los errores del software iOS. Mantenga presionados los botones Nutrición Y Hogar(Botón para bajar el volumen en el iPhone 7/7 Plus) y manténgalos presionados hasta que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.

Recarga tu cuenta

La activación de iMessage se produce después de enviar un mensaje de servicio que cuesta varios rublos. Asegúrese de tener fondos en la cuenta de su teléfono y recargue su saldo si es necesario, luego intente activar iMessage nuevamente.

Muy a menudo, los usuarios se enfrentan al hecho de que iMessage se "cae" aleatoriamente, razón por la cual se producen múltiples débitos de fondos de su cuenta de teléfono móvil. Si encontró estas instrucciones para encontrar una solución a este problema en particular, pruebe los métodos que se enumeran a continuación; pueden ayudarlo a solucionar el problema.

Restablecer la configuración de red

Ir al menú " Ajustes» → « Básico» → « Reiniciar" y haga clic en " Restablecer la configuración de red" Esta operación suele ser una salvación en caso de varios problemas relacionados con iMessage. Tenga en cuenta que cuando restablezca la configuración de su red, se eliminarán las contraseñas guardadas para los puntos Wi-Fi.

Ingresa tu información en configuración

No todo el mundo lo sabe, pero el funcionamiento correcto de iMessage puede verse obstaculizado por la falta de datos específicos sobre el propietario del iPhone en la configuración del teléfono inteligente. Para hacer esto:

Paso 1: Complete al máximo su contacto en la libreta de contactos de su iPhone.

Paso 2. En el menú " Ajustes» → « Correo, direcciones, calendarios.» → « Mis datos» seleccione su contacto.

Activar el ajuste automático de la hora

Y otra forma sencilla pero sumamente efectiva de solucionar problemas con la activación de iMessage. Ir al menú " Ajustes» → « Básico» → « Fecha y hora" y gira el interruptor " Automáticamente» a la posición activa. También asegúrese de que " Huso horario» en el mismo menú se indica correctamente.

Activar iMessage desde otra tarjeta SIM

Si ninguno de los métodos anteriores resuelve el problema, intente activar iMessage desde una tarjeta SIM diferente. Según las revisiones, después de una activación exitosa, iMessage comienza a funcionar sin fallas incluso después de instalar la tarjeta SIM del propietario del iPhone.

Espera unos días

Y una adición más de los visitantes del foro. En la mayoría de los casos, el problema con la activación de iMessage por número de teléfono ocurre después de instalar una nueva versión de iOS o cambiar la contraseña de ID de Apple. Y muy a menudo se soluciona solo al cabo de unos días.

Vincular iMessage al correo

Si todo lo demás falla, y enviar iMessage es vital, será útil vincular el mensajero a su casilla de correo electrónico, que comenzará a actuar como su número. Para hacer esto:

Paso 1. Ir al menú " Ajustes» → « Mensajes" y apagar iMessage.

Paso 2: retira la tarjeta SIM de tu iPhone y conéctate a una red Wi-Fi.

Paso 3. Vaya a " Ajustes» → « Mensajes"y enciende iMessage.

Paso 4: Desde el mismo menú, seleccione “ Enviar/recibir" y en la sección " Tu dirección de iMessage» Marque la casilla junto a la dirección de correo electrónico, que debería ser su inicio de sesión de iMessage.

Después de completar esta configuración, iMessage se activa con éxito y puede continuar comunicándose a través del mensajero.

La activación se congela en modo de espera y luego falla con un mensaje sobre la imposibilidad de completarla. Al mismo tiempo, si agrega su correo electrónico vinculado a su ID de Apple en la sección Dirección de envío/recepción, la correspondencia se reanuda incluso si hay un error, pero no con el número de teléfono. La consulta de búsqueda reveló la profundidad del problema. Resulta que no estoy solo en absoluto y de inmediato me vino a la mente las líneas de la canción del grupo “City 312”: “somos millones…”. Bromas aparte, pero el quid del problema es que retira dinero por cada uno. Resulta que nos separamos de nuestros familiares, pero nunca obtuvimos lo que queríamos. Como no soy de los que se dan por vencidos, la decisión de averiguar qué estaba pasando no tomó mucho tiempo.

El primer paso fue verificar todas las configuraciones del teléfono y seguir todas las recomendaciones del soporte de Apple. Dado que mi número de teléfono está determinado correctamente, la zona horaria corresponde a la realidad, restablecer la configuración de red y restablecer todas las configuraciones y contenidos, seguido de configurar el dispositivo como nuevo no condujo a resultados positivos, luego prevaleció el espíritu del experimentador. Para buenos propósitos, se donó una tarjeta SIM de otro operador, porque reemplazarla ahora no es difícil. Las tijeras rápidamente dieron el factor de forma deseado y, he aquí, la activación fue rápida y exitosa. Al devolver la tarjeta original a la bandeja, la imagen del encabezado volvió a su lugar. Se ha encontrado al culpable: ¡Operador!

Se escribió una carta describiendo la situación actual, respaldada con capturas de pantalla, con un llamado de ayuda para comprender el problema. Pero siguió una respuesta completamente esperada, una copia al carbón de una determinada plantilla. ¡No es mi culpa, son todos ellos! Al leer muchos foros, tratando de entender lo que estaba pasando, encontré respuestas similares del soporte técnico del operador en cada paso, y su texto era aproximadamente el mismo.

Respuestas de esta naturaleza pueden llevar a la apatía hacia la continuación de la lucha. Pero una excusa tan triste tuvo un efecto directamente proporcional, porque me recordó que no hace mucho era posible romper este muro en la lucha contra la avalancha de spam de SMS que inundaba nuestros teléfonos. Se conectaron varios servicios que de una vez por todas cerraron el problema del spam procedente de números cortos. Y aquí recordé el proceso que ocurre durante la activación: el teléfono envía un mensaje al número británico 447786205094, tras lo cual espera una respuesta. El problema es que por alguna razón no llega el mensaje de respuesta! Estudiar la lista de servicios conectados en mi tarifa me permitió encontrar la solución adecuada.

Y aquí está la razón. Lo apagué temporalmente en mi cuenta personal, esperé la confirmación de finalización y moví el preciado interruptor a . La activación se realizó "sin problemas" en cuestión de segundos, al igual que en la sección de configuración de FaceTime. El funcionamiento de ambas aplicaciones ha vuelto a su estado estable anterior. Después de lo cual se volvió a activar el servicio para prohibir la fatiga del suscriptor con publicidad y no afectó de ninguna manera la activación.

Verifique cuidadosamente todas sus configuraciones y si son absolutamente correctas, solicite a su operador una explicación de por qué no recibe respuesta a la solicitud de activación y reembolso por intentos fallidos. Me atrevo a asegurarte que la mayoría de estos casos están relacionados con uno u otro servicio de tu operador. Para ellos es beneficioso bloquear un servicio de mensajería gratuito de terceros, evitando el suyo propio y que no es nada gratuito. No tenemos en cuenta el jailbreak, porque aquí hay una interferencia directa en iOS que puede afectar al funcionamiento de algunas funciones.

La mayoría de las veces, el problema de activación ocurre después de reemplazar la tarjeta SIM. El periodo estival implica su posible sustitución por vacaciones. Asegúrese de apagar iMessage y FaceTime en su iPhone antes de devolver su tarjeta permanente. Esto le ayudará a protegerse de inconvenientes innecesarios, ya que a menudo es una de las razones por las que no se activa la capacidad gratuita de comunicarse con amigos.

¡Hola a todos! iMessage y FaceTime son servicios simplemente maravillosos de Apple. Creo que casi nadie discutirá esto. Sí, tienen defectos, pero utilizarlos es un auténtico placer. Sin embargo, antes de empezar a disfrutar de este placer, es necesario excitarlos. Y aquí es donde comienzan los problemas: las fallas y errores durante la activación, desafortunadamente, no son tan infrecuentes.

¿Deberíamos desesperarnos, preocuparnos, tirar nuestro smartphone, enviar amenazas a Tim Cook y al resto de empleados de la corporación Apple? ¡No! ¿Es posible hacer algo al respecto? ¡Ciertamente! Consideremos todas las razones del error de activación de los servicios iMessage y FaceTime, así como las formas de lidiar con esta rara desgracia.

¡Vayamos rápido y con decisión!

Una pequeña digresión. Esta instrucción discutirá precisamente la imposibilidad de encenderlo por primera vez. Si el registro de iMessage o FaceTime tiene éxito al principio, pero después de un tiempo lo "piden" una y otra vez (y el dinero se carga constantemente), la solución será un poco diferente.

Entonces, los servicios no están activados. ¿Por qué sucede esto?

Aquí hay tres razones principales:

1. La culpa la tiene la tarjeta SIM o el operador de telecomunicaciones.
2. Problema con iPhone o iPad.
3. Apple tampoco está libre de pecado.

¿Qué hacer? Veamos cada caso con más detalle.

Falló la activación de iMessage: problema con la tarjeta SIM o el operador

Sí, lo primero a lo que debes prestar atención es a qué tarjeta SIM estás utilizando y si hay algún problema con ella.

El hecho es que para registrar iMessage o FaceTime, se debe enviar un SMS especial desde su iPhone al Reino Unido. Lo más interesante es que no será visible en los “enviados”. Podrás enterarte de ello únicamente detallando los gastos.

Entonces, si el mensaje no se envía, la activación no se produce. Por eso actuamos:

1. Comprobación del saldo de la cuenta. El mensaje no es muy caro (5-15 rublos), pero este dinero debe estar en la cuenta.
2. Tu tarifa debe soportar el envío de SMS al extranjero. Esto es especialmente cierto para los propietarios de tarifas corporativas.
3. ¿Llamamos al operador de la línea directa y averiguamos si todo está bien para ellos?

Por cierto, el tercer punto es la causa más común de averías masivas. Al preparar este artículo, leí muchas fuentes y noté que en diferentes momentos todos los operadores tuvieron problemas para habilitar iMessage. MTS, Beeline, Megafon: no hay diferencia.

iMessage no se enciende: verifique la configuración de iOS

De hecho, iOS casi siempre funciona “como un reloj suizo” y culparlo de errores al activar FaceTime e iMessage es una pérdida de tiempo. En la mayoría de los casos. Aunque… todavía es posible que haya “fallos técnicos”. Es por eso:

Con cada acción, intentamos deshabilitar y luego habilitar iMessage y FaceTime: ¿comprobamos si funciona o no?

Los problemas de Apple

Como se señaló anteriormente, la propia Apple tampoco está libre de pecado. En algunos casos, sus servidores simplemente no pueden soportar la carga, lo que significa que los servicios de mensajería y videollamadas no funcionarán correctamente.

La mayoría de las veces esto sucede en los días en que se lanzan nuevas versiones de iOS. Y si ayer o anteayer hubo una presentación de un nuevo iPhone o iPad, los fallos están casi garantizados. Aunque en días “normales” todo es posible. Puedes conocer estos problemas:

¿Cuál es la conclusión de esto? Muy sencillo: lo único que podemos hacer en este caso es esperar. Una alegría: no tendrás que esperar mucho.

Supongo que eso es todo. Al final, vale la pena señalar que, según mi propia experiencia, las causas más comunes del error son problemas con la tarjeta SIM (operador) o los servidores de Apple. Y suelen afectar a más de una persona.

Por eso, no dejes de escribir en los comentarios y descubrir que tal vez no seas el único y que las fallas afectaron absolutamente a todos. Es muy recomendable indicar el operador de telefonía móvil; esto facilitará mucho la navegación.

PD En general, no te quedes callado, ¡resolvamos juntos el problema de activación!

FaceTime es un servicio extremadamente conveniente para iPhone, iPad y PC en Mac OS, con el que los usuarios realizan llamadas de voz y video, y de forma totalmente gratuita. Para utilizar el servicio, debe vincularlo a su ID de Apple. Y aquí es donde surgen las dificultades. Veamos las razones ¿Por qué no está activado?FaceTime y opciones para eliminar el error.

Razones del fracaso

Para empezar, indicaremos que la narración adicional se referirá a los errores cuando se inicia la aplicación por primera vez. Si tiene alguna dificultad con su uso posterior, por ejemplo, la imposibilidad de realizar llamadas, lea el siguiente material.

Existen tres motivos principales por los que se produce un error al iniciar el servicio por primera vez:

• Problema con la tarjeta SIM.
• Funcionamiento incorrecto del dispositivo móvil.
• Fallos en los servidores de Apple.

Cada caso tiene su propia solución. Repasemos cada uno de ellos secuencialmente.

Caso 1: problema con la tarjeta SIM

Esta podría ser la razón por la cual FaceTime puede no esperar la activación. Comprueba si puedes hacer llamadas. El saldo de la cuenta personal debe ser positivo y en las condiciones del servicio debe estar habilitado el envío de SMS al exterior. A veces vale la pena ponerse en contacto directamente con el proveedor de servicios y hacerle una pregunta sobre el funcionamiento de la red.

Caso 2: Funcionamiento incorrecto del dispositivo móvil

El primer paso al experimentar algún problema en iOS es reiniciar su dispositivo. A menudo ésta es la única solución a un problema particular. Si esto aún no ayuda, intente lo siguiente:

Caso 3: Fallos en los servidores de Apple

En casos excepcionales, FaceTime deja de funcionar debido a un problema con el servidor. Esto sucede muy raramente, pero sucede. ¿Qué puede hacer el usuario? Desafortunadamente, la única opción es esperar a que se solucionen los problemas. No hay manera de influir en esto. Pero observamos que, por regla general, solucionar este tipo de problemas a la empresa no le lleva más de una hora.