Después de reinstalar Windows, Internet no funciona. Conexión a través de red telefónica. La red wifi no se enciende

La red Wi-Fi no funciona en la computadora portátil porque:

  • Razones banales (proveedor, comida, distancia)
  • El enrutador está defectuoso o no está configurado
  • Problemas con el módulo WiFi del portátil
  • Controladores de tarjeta de red no instalados o defectuosos
  • Numerosos matices al configurar Wi-Fi en Windows

Esto es de lo que nos ocuparemos en este artículo. La mayoría de los problemas se pueden resolver usted mismo y, si lee hasta el final, podrá solucionar el 99% de los motivos. Allí también grabé un vídeo donde algunos puntos son claramente visibles.

¿Quién tiene la culpa: el router o el portátil?

En general, la fuente del problema puede ser el enrutador o la computadora portátil. La forma más sencilla de averiguarlo es conectarse a Internet desde otro dispositivo, como un teléfono inteligente, una tableta u otro portátil. Si no se conecta a través de Wi-Fi (), entonces todo está claro: buscaremos el enrutador. Si funciona en el teléfono pero no en la computadora portátil, entonces el motivo está en la computadora portátil, pero es posible que simplemente haya configuraciones inapropiadas en el enrutador.

Razones simples

Por muy claro que esto pueda resultar para todos, en la práctica resulta que no todo el mundo piensa en razones banales.

Si de repente dejó de funcionar debido a la computadora portátil

En primer lugar, compruebe si el módulo Wi-Fi está encendido. Muchas computadoras portátiles tienen una luz especial con una señal inalámbrica:

En consecuencia, si la luz está apagada o se ilumina en rojo, busque en algún lugar de la carcasa el interruptor del módulo Wi-Fi:

Puede estar en el frente o en el costado, pero en los dispositivos modernos es simplemente una combinación de teclas, por ejemplo:

Como referencia, las siguientes son combinaciones estándar conocidas:

  • Acer: Fn+F3
  • Asus, Dell o Gigabyte: Fn+F2
  • Fujitsu: Fn+F5
  • PS: Fn+F12

Bueno, esto es cierto, en general, ya que depende del modelo, basta con buscar el mismo icono dibujado en el teclado.

Desde un punto de vista sencillo, reiniciar Windows también puede ayudar.

Si el Wi-Fi no funciona debido al enrutador

Compruebe si el enrutador está funcionando. Quizás en algún lugar se eliminaron los atascos o se apagaron las luces y simplemente no funciona. O la fuente de alimentación se ha alejado del tomacorriente (para fumar :)), el gato la ha tocado, no importa. Si funciona, entonces: apágalo, espera 10 segundos y vuelve a encenderlo. Después de 2 o 3 minutos, cuando el enrutador se inicie, verifique si el WiFi está funcionando en su computadora/portátil.

Si funciona después de reiniciar, pero tiene que hacerlo varias veces al día, lo más probable es que deba buscar un nuevo enrutador. Con menos frecuencia, el motivo está en el proveedor o su configuración. Es mejor llamar primero y preguntar por qué le sucede esto y nombrar el modelo del enrutador. Tal vez pueda aconsejarle con cuáles funcionará mejor su red.

Asegúrese de que el servicio de su proveedor de Internet haya sido renovado. Simplemente puede llamar o intentar iniciar sesión en su cuenta personal en el sitio web del proveedor. Si este es el único problema, entonces su sitio se cargará. Por supuesto, debes guardar esta dirección en tus marcadores.

El Wi-Fi no funcionará si te alejas demasiado del enrutador. 10 metros son suficientes para que empiecen los problemas. Esto es si hay paredes. Y si no, entonces entre 15 y 20 metros pueden ser decisivos para la mayoría de enrutadores y portátiles. La calidad de la recepción de la red inalámbrica se puede evaluar mediante el icono al lado del reloj:

Las verdaderas razones por las que el WiFi no funciona en una computadora portátil

WiFi no quiere funcionar solo en una computadora portátil

Nos fijamos en el icono de red al lado del reloj. Si es una cruz roja:

Esto significa que el módulo Wi-Fi está desactivado. Haga clic en el icono clic derecho y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos"

Busque la conexión "Red inalámbrica". Puede que tenga un nombre diferente, pero la característica distintiva del ícono de la red inalámbrica son las barras de intensidad de la señal. Habilite la conexión con el botón derecho:

La red wifi no se enciende

Puede suceder que durante un tiempo aparezca el mensaje “Obteniendo una dirección IP” y luego aparezca el error “Windows no pudo conectarse a…”. El método para obtener la dirección IP probablemente sea incorrecto. Intentemos lo siguiente:

Haga clic derecho en conexión " Red inalámbrica -> IP versión 4 (TCP/IPv4)»

Si algunos números están escritos en la ventana, entonces es mejor copiarlos en algún lugar, en caso de que sean útiles, y poner todo en automático:

Intente volver a conectarse. ¿No ayudó? Luego establecemos las siguientes configuraciones:

Probamos 192.168.0.2 o 192.168.1.2 para la dirección IP, y 192.168.0.1 o 192.168.1.1 como puerta de enlace predeterminada, respectivamente, debería funcionar en una de las opciones.

Ninguna red inalámbrica

Lo más probable es que el controlador del módulo Wi-Fi no esté instalado. Necesito. En Windows 10, simplemente haga clic derecho en el botón Inicio y seleccione Administrador de dispositivos. Aquí buscamos cuidadosamente dispositivos problemáticos:

Si observa un patrón similar, es decir Hay muchos dispositivos con signos de exclamación, esto significa que recientemente reinstaló Windows y no instaló ningún controlador. Así que no sólo tu Wi-Fi no funcionará, sino que la mitad de todo no funcionará en absoluto.

Necesita instalar todos los controladores. Si hay un disco con los controladores del vendedor, insértelo y acepte todo lo que le sugiere el asistente. De lo contrario, debe leer el artículo sobre automático.

Si la imagen es más simple, con solo “Controlador de red” y/o “Controlador Ethernet” con signos de exclamación, vaya al sitio web del fabricante del portátil, sección “ Soporte -> Descargas -> Software y controladores", esto es aproximadamente, son posibles variaciones. Necesita encontrar el modelo de su computadora portátil, está escrito en la contraportada. A continuación, vaya a la sección de descarga de controladores, seleccione su sistema operativo y su profundidad de bits ().

Entre todos los controladores necesita encontrar algo con las palabras "LAN inalámbrica"

Descargar e instalar. Los fabricantes más populares de chips Wi-Fi: Broadcom, Intel, Realtek, Atheros. Puede encontrar controladores de varios fabricantes para su computadora portátil. Es solo que se pueden instalar diferentes chips en diferentes revisiones. ¿Cómo sabes cuál necesitas? La forma más sencilla es probarlos uno por uno, pero en general, usando el programa AIDA64, puedes buscar en la sección “Red -> Red PCI/PnP”:

La captura de pantalla muestra que la tarjeta de red inalámbrica es Broadcom y el cable (Ethernet) es Realtek.

Para portátiles Lenovo seleccionados

Si eres el "afortunado" propietario de uno de los dispositivos Lenovo con la red Broadcom instalada, entonces sé que en Windows 8/10 tienes serios problemas con WiFi: Internet funciona por un tiempo, luego la conexión se corta, tienes para conectarse nuevamente, y así sucesivamente todo el tiempo. Sólo hay una salida, pero está ahí: instalar el controlador de versión 5.100.245.200 .

Para cambiar el controlador, vaya al administrador de dispositivos, haga clic derecho en Broadcom -> Actualizar controlador:

En la siguiente ventana, desmarque "Solo dispositivos compatibles" y haga clic en "Tener desde el disco".

Pero en este paso necesitas especificar la ruta a la carpeta con el archivo descomprimido. Ignoramos las advertencias de que el conductor no es el adecuado y estamos de acuerdo con todo. Si después de estos pasos solo empeora, simplemente vaya a las propiedades de Broadcom en el administrador de tareas y haga " Controlador -> Revertir controlador…»

¿Qué pasa si la tarjeta de red no está en el Administrador de dispositivos?

Puede ser que la tarjeta de red ni siquiera tenga un signo de exclamación en la lista de dispositivos. Esto significa que el módulo Wi-Fi se salió del conector o se quemó. Puedes solucionarlo si desmontas un poco la computadora portátil. Aquí puedes ver recomendaciones para un portátil específico, lo recomiendo en YouTube.

Todo funciona, pero la lista de redes está vacía.

En este caso, es posible que el interruptor sobre el que escribí al principio del artículo esté desactivado. Pero también podría ser que alguien se haya olvidado de conectar la antena al módulo wifi. Quizás cuando se limpió de polvo, o se cambió algo, en definitiva, es necesario desmontar y conectar las antenas. Intente también actualizar el controlador al último.

Desaparece después de despertar del modo de suspensión

En el Administrador de dispositivos, vaya a las propiedades del adaptador inalámbrico, vaya a la pestaña "Administración de energía" y desmarque la casilla de verificación "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía".

Fallos incomprensibles, no se conecta a Wi-Fi

Quizás los parámetros de red en el enrutador hayan cambiado y el perfil de Wi-Fi creado sea antiguo. Debe eliminarlo y encontrar la red nuevamente. En Windows 10:

Vaya a "Configuración de red"

Haga clic en "Administrar redes conocidas"

Para eliminar un perfil, “olvídate” de la red

Luego nos conectamos a WiFi como por primera vez. Para cualquier versión de Windows, este método también ayuda a eliminar un perfil:

  1. En la búsqueda del menú Inicio, ingrese “cmd”, ejecútelo con el botón derecho “Ejecutar como administrador”
  2. En la línea de comando (en la ventana negra) escribimos:

netsh wlan eliminar nombre del perfil = "Nombre del perfil de la lista de redes"

Restablecer la pila TCP/IP

Este método puede ayudar si los sitios se abren mal:

  1. En la línea de comando escribimos:

netsh int ip restablecer C:\resetlog.log

  1. Reinicie la computadora portátil.

Deshabilite la configuración automática de TCP/IP en Windows 10

Las innovaciones entre los diez primeros, diseñadas para optimizar el uso de la red, en muchos casos provocan frecuentes fallos de Wi-Fi. Intentamos apagarlo y reiniciar. Para hacer esto, ingrese los comandos uno por uno en la línea de comando:

netsh int tcp establece heurísticas deshabilitadas

netsh int tcp establece nivel de autoajuste global = deshabilitado

netsh int tcp establece global rss = habilitado

Después de cada comando debería ver la confirmación de ejecución exitosa "Ok". Reinicie, verifique si todo funciona como debería.

Qué hacer si el módulo Wi-Fi se quema o falla constantemente

¡A veces nada ayuda, no importa cuánto lo intentes! En este caso, la mejor solución es comprar un módulo USB Wi-Fi (“silbato”).

Cambiar la red incorporada es más difícil y costoso. Los "silbatos" USB funcionan normalmente, casi a las mismas velocidades. Y para el famoso Broadcom de Lenovo, ¡incluso el módulo Realtek RTL8188CU más barato a $ 4 funciona entre 1,5 y 2 veces más rápido y de manera más estable!

Problemas con el enrutador

Hay dos opciones aquí:

Hay conexión, pero no hay acceso a Internet.

Aquí es cuando el ícono de wifi se ve así:

Esto significa que el wifi está conectado y funcionando, pero la red solo está entre la computadora portátil y el enrutador. Aquellos. El enrutador no está configurado o no tiene acceso a Internet. Mire el panel frontal del enrutador, ¿la luz WAN está encendida o parpadeando? De lo contrario, entonces hay un problema con el cable del proveedor, debe llamarlos. Si la luz está encendida, debe ir al panel de administración del enrutador y configurar el acceso a Internet para su proveedor. Cómo iniciar sesión en el panel de administración está en .

Permítanme hacer una reserva de inmediato: todos los proveedores de Internet tienen sus propias formas de organizar el acceso. Idealmente, necesita encontrar un contrato que lo detalle todo. O llame al soporte técnico.

El punto es el siguiente: en el panel de administración debe ir a la sección WAN e ingresar allí la configuración desde la hoja. Usando un enrutador TP-Link como ejemplo, se ve así:

Y ya que estamos aquí, resolveremos inmediatamente los problemas cuando los sitios no se abren, pero Skype funciona y el ícono de Wi-Fi muestra que todo, más o menos, funciona. Marque la casilla "Usar estos servidores DNS" e ingrese en los campos:

8.8.8.8

77.88.8.8

Se trata de servidores DNS públicos de Google y Yandex, respectivamente. O:

1.1.1.1

1.0.0.1

Estos serán los nuevos DNS más rápidos de CloudFlare. Hacemos esto porque los DNS (servidores de nombres) de los proveedores fallan muy a menudo, como resultado, Internet parece estar ahí, pero los navegadores no entienden los nombres de los sitios y no los ven.

Además, si los sitios funcionan muy lentamente, la carga es intermitente, entonces en las secciones WAN, preste atención al parámetro "Tamaño de MTU". Si el tipo de conexión es “IP dinámica” o “IP estática”, entonces el valor debe ser 1500. Para L2TP: 1460, PPPoE: 1420. Si tiene una red a través de un módem 3G, configure la MTU en 1476. Esto es una buena configuración de red, y si la conexión no se logra un funcionamiento estable, entonces debe llamar a su proveedor y preguntar qué MTU necesita usar.

Esta situación también podría surgir si anteriormente estaba conectado directamente por cable y luego instaló un enrutador. Muchos proveedores de telecomunicaciones registran su dirección MAC cuando se conecta por primera vez, para que nadie excepto usted pueda usar Internet. La computadora y el enrutador tienen sus propias direcciones MAC únicas. Y resulta que su enrutador resulta ser un extraño para su proveedor.

Debe asignar la misma Mac al enrutador que la tarjeta de red de la computadora. Para hacer esto, en el panel de administración, busque la sección "Red -> Clonar MAC" y haga clic en el botón "Clonar dirección MAC", guarde y reinicie.

El wifi no funciona bien y se apaga

Si todo funcionó y luego se detuvo repentinamente, o todo tardó mucho en cargarse y se interrumpió, entonces es muy probable que el canal de radio que utiliza el enrutador esté obstruido. Debes ir al panel de administración en la sección de configuración "Inalámbrica" ​​y ver cuál es el canal:

Debería ser "Automático". Si no ayuda, puede intentar seleccionar cualquier número de la lista desplegable. Un par de intentos serán suficientes para comprender que este no es el caso.

Si no se conecta a Wi-Fi en absoluto o escribe "Estado restringido", entonces debe seleccionar allí el modo de funcionamiento mixto "11bgn mixto". Se puede llamar de otra manera, la clave aquí es la letra "bgn". Esto significa tres estándares de red wifi. "B" es el más antiguo y lento, "G" tiene hasta 54 Mbit, "N" es el más popular en la actualidad. Pero tendrás que iniciar sesión en el enrutador desde otro dispositivo, porque no es posible desde una computadora portátil. O simplemente restablecerlo a los valores predeterminados.

Además, la comunicación lenta y deficiente puede deberse al esquema de suministro de energía en Windows. Con determinados ajustes se puede activar un modo de funcionamiento suave del adaptador. Necesitas cambiarlo aquí:

Si todo lo demás falla

Además, a veces ayuda establecer en la configuración del enrutador la misma zona horaria que está instalada en Windows:

Habilitar el modo de compatibilidad FIPS también puede ayudar. Para habilitarlo vaya a " Centro de redes y recursos compartidos -> Inalámbrico -> Propiedades inalámbricas -> Seguridad -> Configuración avanzada»

Y en la siguiente ventana, active la casilla de verificación para el modo de compatibilidad con el estándar “FIPS”.

No está de más desactivar el antivirus, especialmente DrWeb, que puede bloquear la red.

Antes de tirar su computadora portátil por la ventana, intente utilizar el asistente de solución de problemas integrado de Windows, que ofrece sus servicios ante cada error. Es extraño, pero dicen que a veces ayuda.

Mira el vídeo del artículo:

Eso es todo amigos, ¡buena suerte!

Internet por cable le ayuda a acceder a la red a una velocidad relativamente alta y es bastante estable. Pero cuando se utiliza por primera vez, la conexión a Internet requiere ciertas configuraciones para que esté disponible.

Comprobación de controladores

Tan pronto como conecte el cable de Internet, el sistema lo reconocerá como un dispositivo nuevo. Cada dispositivo requiere controladores para garantizar la compatibilidad del equipo, el sistema operativo y los componentes de la computadora conectados.

Si faltan controladores o están desactualizados, es posible que Internet no funcione correctamente.

Normalmente, los controladores se descargan solos o se instalan en el sistema de forma predeterminada. Pero sucede que están en un disco separado, se han caído o faltan por una razón u otra. Cualquiera sea el caso, se recomienda actualizar sus controladores antes de configurar su red.

  1. Si tiene un disco de controlador, ejecute el programa en él e instalará los componentes necesarios. De lo contrario, siga estos pasos:

    Expanda el administrador de dispositivos; puede encontrarlo a través de la barra de búsqueda del sistema.

  2. Abra el administrador de dispositivos

    La ventana que aparece muestra una lista de dispositivos reconocidos por la computadora. Busque el elemento "Adaptadores de red", haga clic derecho sobre él y expanda propiedades.

  3. Busque el adaptador de red y abra sus propiedades.

    Vaya al bloque "Detalles", especifique la línea "ID del equipo" en la lista expandible. Aparecerá una lista de ID de adaptadores de red. Copia uno de ellos. Luego abra su navegador y busque "Controladores del adaptador de red". Agregue el número copiado al final de su solicitud para buscar y descargar controladores para su dispositivo.

  4. Abra la pestaña "Detalles" y observe la identificación del equipo.

    Una vez completada la descarga, regrese al administrador y comience el procedimiento de actualización. Haga clic derecho en el adaptador y seleccione Actualizar controladores.

  5. Uso de la función "Actualización del controlador"

    Se abrirá una ventana para seleccionar el método de actualización: automática o manual. Por supuesto, puede utilizar la primera opción, pero no siempre es posible encontrar los controladores necesarios. Entonces comience a buscar archivos en su computadora.

  6. Seleccione la opción que le permite buscar controladores para este dispositivo

    Especifique la ubicación para guardar los controladores ya descargados. Haga clic en el botón "Siguiente" y espere hasta que se complete el proceso.

  7. Indicamos dónde se encuentran los conductores.

    Si tiene problemas con la instalación, regrese al Administrador de dispositivos y retire el adaptador de red. Desenchufe el cable, reinicie su computadora y vuelva a enchufar el cable. Repita el proceso de instalación del controlador.

Si los controladores no están instalados, retire el dispositivo.

L2TP y PPPoE son dos protocolos tunelizados que garantizan la seguridad de los datos personales del usuario y regulan los parámetros de conexión a Internet.

L2TP (Protocolo de túnel de capa 2) es un canal o protocolo de capa 2 tunelizado que le permite crear una VPN con prioridades de acceso específicas y es seguro de usar y transferir datos. Este tipo de conexión está disponible en los sistemas operativos modernos y es fácil de configurar, pero puede requerir reconfigurar su enrutador para usarlo.

El protocolo PPPoE (protocolo punto a punto sobre Ethernet) funciona según un procedimiento de autenticación incorporado que rastrea el tiempo de entrega y pago de los servicios de red. Al concluir un acuerdo, el proveedor abre una cuenta para el nuevo suscriptor y la ingresa en la base de datos.

Ambos protocolos requieren un nombre de usuario y una contraseña para autorizarse en la red. Estos datos son proporcionados por el proveedor que proporciona Internet por cable.

Puedes averiguar qué tipo de conexión se utiliza en tu caso desde el propio proveedor. Llama al soporte técnico de la empresa, proporciona los datos necesarios al operador y averigua qué tipo de conexión utiliza la empresa.

Si la computadora reconoce la red, puede ver la configuración del adaptador usted mismo:

Creando una conexión L2TP

Una vez que estés seguro de qué tipo de conexión se está utilizando en tu caso, sigue estos pasos:

  1. Abra el panel de control y busque el elemento "Red e Internet".

    Abre la sección “Redes e Internet”

  2. Abra la pestaña de administración de red.

    Abra la sección de administración de red.

  3. Comience a crear una nueva conexión.

    Haga clic en la función “Configurar una nueva conexión o red”

  4. En la ventana que aparece, haga clic en la cuarta línea "Conectarse a un lugar de trabajo".

    Seleccione el modo "Conectarse a un lugar de trabajo"

  5. En el segundo paso, indica que vale la pena utilizar tu conexión de red.

    Le indicamos que debe seleccionar la conexión actual

  6. En la línea "Dirección de Internet", ingrese el valor proporcionado por el operador. En el campo Nombre de destino, ingrese cualquier valor que se utilizará como nombre de la red. Marque la casilla junto a "No conectarse ahora, solo instalar para conectarse en el futuro".

    Especifique la dirección de Internet y el nombre de la red.

  7. Ingrese su información de inicio de sesión.

  8. Conecte o cierre la ventana.

    Conéctese a la red o cierre la ventana

  9. Volviendo al centro de control, haga clic en el bloque "Cambiar configuración del adaptador".

    Abra el bloque "Cambiar parámetros del adaptador"

  10. Seleccione el adaptador que apareció después de completar los pasos anteriores y abra sus propiedades.

    Abrir propiedades del adaptador

  11. En propiedades generales, ingrese la dirección proporcionada por el operador. En la configuración, desactive la función "Incluir dominio de inicio de sesión de Windows". En la pestaña "Seguridad", seleccione el modo VPN IPsec L2TP, desactive el cifrado de datos y active el protocolo de verificación de contraseña CHAP y Microsoft CHAP. En la pestaña “Red”, verifique si está activa la versión 4 del protocolo y no la versión 6.

    Establezca los parámetros necesarios para que funcione la conexión L2TP

  12. Listo, ahora cuando intentes acceder a la red, ingresas tu nombre de usuario y contraseña para acceder a la conexión creada.

    Ingrese su nombre de usuario y contraseña para conectarse a Internet

Vídeo: Creación de L2TP en Windows 7

Configurar una conexión PPPoE

Después de asegurarse de que se utiliza el protocolo PPPoE en su caso, siga los siguientes pasos:


Vídeo: configurar PPPoE en Windows 7

Posibles problemas

Si aún tiene dificultades después de completar los pasos anteriores, pruebe una de las siguientes soluciones:


El tipo de conexión utilizada en su computadora dependerá del operador que seleccione. Una conexión vía protocolo L2TP se configura a través del modo “Conexión a una estación de trabajo”, y vía PPPoE a través del modo “Conexión a Internet”. Para iniciar sesión en la red utilizando cualquier protocolo, necesitará el nombre de usuario y la contraseña proporcionados por el operador.

La instalación del sistema operativo Windows 7 lleva un poco de tiempo. Después de reinstalarlo en la computadora, cada usuario se enfrenta a la necesidad de descargar todos los programas, restaurar la configuración, conectar dispositivos como una impresora, un enrutador, etc. Pero, a pesar de todas las conexiones, a menudo surge una situación en la que, después de instalar Windows 7, Internet no funciona.

¿Por qué Internet no funciona después de la reinstalación?

Esto puede suceder con cualquier sistema operativo, pero en la mayoría de los casos, después de instalar el sistema operativo Windows 7, casi nunca se instala un controlador en el enrutador Wi-Fi y, por lo tanto, no funcionará. Los motivos también pueden deberse a problemas con el equipo o por culpa del proveedor de Internet.

Sin controlador para adaptador

Por lo general, después de reinstalar Windows, los dispositivos deberían conectarse automáticamente, pero un controlador del fabricante del adaptador creará mejores condiciones para su funcionamiento.

La razón más común por la que Internet no funciona es un controlador incompatible o instalado incorrectamente. Y para saber si su computadora tiene este problema, debe:

  1. Inicie sesión en el panel de control.
  2. Abrir conexiones de red.
  3. Ahora verificamos la presencia de una conexión de red local, si la hay, luego vamos al "Administrador de dispositivos" y verificamos la actividad del controlador del equipo. Si no está activo, habrá un signo de exclamación junto al icono del enrutador.

Si Wi-Fi no aparece en “Conexiones de red”, significa que el dispositivo no está conectado, y si no está en el “Administrador de dispositivos”, significa que no está funcionando o el sistema simplemente no lo detectó.

Sin configuración ni conexión

A menudo, para acceder a Internet, se utiliza una red local y los proveedores a los que compra Internet requieren la configuración de la tarjeta de red. Por lo tanto, debe ver si ha ingresado a la configuración de conexión. Para hacer esto, vaya a "Conexiones de red" y resalte las conexiones de red local, luego haga clic en "Detalles". Allí nos aseguramos de que campos como dirección IP, máscara y puerta de enlace estén completos. Si alguna línea está vacía, deberá completarla manualmente.

Lo hacemos así:

  • vaya al "Panel de control", luego a "Conexiones de red";
  • haga clic izquierdo para activar “Conexiones de área local” y “Propiedades”;
  • A continuación, busque el protocolo “TCP/IP” y haga clic en “Propiedades”;
  • ingrese a la configuración del proveedor.

aprenderwindows.ru

Si Internet no funciona después de reinstalar Windows... Algunos consejos

Buen día.

Al instalar un nuevo Windows, como regla general, el sistema configura automáticamente muchos parámetros (instala controladores universales, establece la configuración óptima del firewall, etc.).

Pero da la casualidad de que algunas cosas no se configuran automáticamente al reinstalar Windows. Y muchos de los que reinstalan el sistema operativo por primera vez se enfrentan a una cosa desagradable: Internet no funciona.

En este artículo quiero analizar las principales razones por las que esto sucede y qué hacer al respecto (sobre todo porque siempre hay muchas preguntas sobre este tema)...

La razón más común por la que no hay Internet (aproximadamente después de instalar un nuevo sistema operativo Windows) es la ausencia de un controlador de tarjeta de red en el sistema. Aquellos. la razón es que la tarjeta de red simplemente no funciona...

En este caso, resulta ser un círculo vicioso: no hay Internet, porque... no hay ningún controlador y el controlador no se puede descargar, porque... ¡sin internet! Si no tienes un teléfono con acceso a Internet (u otro PC), lo más probable es que no puedas prescindir de la ayuda de un buen vecino (amigo)...

Por lo general, si el problema está relacionado con el controlador, verá algo como la siguiente imagen: se iluminará una cruz roja encima del icono de red y una inscripción similar a esta: “No conectado: no hay conexiones disponibles”. .

No conectado: no hay conexiones de red

En el centro de control, a la derecha habrá una pestaña "Cambiar la configuración del adaptador", esto es lo que debe abrir.

En las conexiones de red verás tus adaptadores con los controladores instalados. Como puede ver en la captura de pantalla a continuación, mi computadora portátil no tiene un controlador para el adaptador Wi-Fi (solo hay un adaptador Ethernet, e incluso este está deshabilitado).

Por cierto, verifique, es posible que tenga el controlador instalado, pero el adaptador en sí simplemente esté apagado (como en la captura de pantalla a continuación; será gris y dirá "Desactivado"). En este caso, simplemente habilítelo haciendo clic derecho sobre él y seleccionando el menú apropiado en el menú contextual que aparece.


Conexiones de red

También recomiendo mirar en el administrador de dispositivos: allí podrás ver en detalle qué equipos tienen drivers y cuáles no. Además, si hay un problema con el controlador (por ejemplo, no funciona correctamente), el administrador de dispositivos marca dicho equipo con signos de exclamación amarillos...

Para abrirlo, haga lo siguiente:

  • Windows 7: inserte devmgmt.msc en la línea de ejecución (en el menú INICIO) y presione ENTER.
  • Windows 8, 10: presione la combinación de botones WIN+R, pegue devmgmt.msc y presione ENTER (captura de pantalla a continuación).

Ejecutar - windows 10

En el Administrador de dispositivos, abra la pestaña Adaptadores de red. Si su equipo no está en la lista, significa que no hay controladores en el sistema Windows, lo que significa que el equipo no funcionará...


Administrador de dispositivos: sin controlador

¿Cómo solucionar el problema del controlador?

  1. Opción número 1: intente actualizar la configuración del hardware (en el administrador de dispositivos: simplemente haga clic derecho en el encabezado de los adaptadores de red y seleccione la opción deseada en el menú contextual que aparece. Captura de pantalla a continuación).
  2. Opción número 2: si la opción anterior no le ayudó, puede utilizar la utilidad especial 3DP Net (pesa entre 30 y 50 MB, lo que significa que incluso se puede descargar desde su teléfono. Además, funciona sin conexión a Internet). . Obtenga más información al respecto. Hablé de ello aquí: http://pcpro100.info/drayver-na-setevoy-kontroller/);
  3. Opción número 3: descargar a la computadora de un camarada, vecino, amigo, etc. un paquete de controladores especial: una imagen ISO de ~10-14 GB y luego ejecútelo en su PC. Hay muchos paquetes de este tipo flotando en Internet; personalmente recomiendo Driver Pack Solutions (enlace aquí: http://pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
  4. Opción número 4: si ninguna de las anteriores funcionó y no dio resultados, recomiendo buscar el controlador por VID y PID. Para no describir todo en detalle aquí, le daré un enlace a mi artículo: http://pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/

Actualizar la configuración del hardware

Y así es como se verá la pestaña cuando se encuentre el controlador para el adaptador Wi-Fi (captura de pantalla a continuación).


¡Conductor encontrado!

Si no puede conectarse a la red después de actualizar el controlador...

En mi caso, por ejemplo, Windows se negó a buscar redes disponibles y, después de instalar y actualizar los controladores, todavía mostraba un error y un icono con una cruz roja.

Diagnóstico de problemas.

A continuación, el solucionador de problemas comenzará automáticamente a solucionar problemas relacionados con la inaccesibilidad de la red y le aconsejará en cada paso. Después de hacer clic en el botón "Mostrar lista de redes disponibles", el asistente de solución de problemas configuró la red en consecuencia y todas las redes Wi-Fi disponibles se hicieron visibles.


Redes disponibles

En realidad, queda el último paso: seleccione su red (o la red a la que tiene una contraseña para acceder :)) y conéctese a ella. Eso es lo que se hizo...

Ingresando datos para conectarse a la red... (se puede hacer clic)

2. El adaptador de red está desconectado/el cable de red no está conectado

Otra razón común de la falta de Internet es un adaptador de red deshabilitado (con el controlador instalado). Para verificar esto, debe abrir la pestaña de conexiones de red (donde se mostrarán todos los adaptadores de red que están instalados en la PC y para los cuales hay controladores en el sistema operativo).

La forma más sencilla de abrir conexiones de red es presionar los botones WIN + R juntos e ingresar ncpa.cpl (luego presione ENTER. En Windows 7, la línea de ejecución se encuentra en INICIO "e).


Abrir la pestaña Conexiones de red en Windows 10

En la pestaña de conexiones de red que se abre, preste atención a los adaptadores que se muestran en gris (es decir, incoloros). Junto a ellos también habrá una inscripción: “Discapacitado”.

¡Importante! Si no hay nada en la lista de adaptadores (o los adaptadores que está buscando no están allí), lo más probable es que simplemente no tenga el controlador necesario en su sistema (la primera parte de este artículo está dedicada a esto).

Para habilitar dicho adaptador, simplemente haga clic derecho sobre él y seleccione "Habilitar" en el menú contextual (captura de pantalla a continuación).

Después de encender el adaptador, preste atención a si tiene cruces rojas. Como regla general, el motivo se indicará incluso junto a la cruz, por ejemplo, en la captura de pantalla debajo "El cable de red no está conectado".

Si tiene un error similar, debe verificar el cable de red: tal vez fue mordido por mascotas, fue tocado por muebles cuando lo movió, el conector estaba mal engarzado (más sobre esto aquí: http://pcpro100.info /kak-obzhat-kabel-interneta/) y etc.

3. Configuraciones incorrectas: IP, puerta de enlace predeterminada, DNS, etc.

Para algunos proveedores de Internet, es necesario configurar manualmente ciertas configuraciones de TCP/IP (esto se aplica a aquellos que no tienen un enrutador en el que se ingresaron estas configuraciones una vez, y luego pueden reinstalar Windows al menos 100 veces :)).

Puede averiguar si esto es así en los documentos que le entregó su proveedor de Internet al firmar el contrato. Por lo general, siempre indican todas las configuraciones para acceder a Internet (en casos extremos, puede llamar y consultar con soporte).

Todo está configurado de forma bastante sencilla. En las conexiones de red (cómo acceder a esta pestaña se describe arriba en el paso anterior del artículo), seleccione su adaptador y vaya a estas propiedades.


Propiedades del adaptador de red Ethernet

En las propiedades debes especificar los datos que te proporciona tu proveedor de Internet, por ejemplo:

  • dirección IP;
  • máscara de subred;
  • puerta de entrada principal;
  • Servidor DNS.

Si el proveedor no especifica estos datos y tiene algunas direcciones IP desconocidas configuradas en las propiedades e Internet no funciona, le recomiendo simplemente configurar la dirección IP de recepción y el DNS automáticamente (captura de pantalla arriba).

4. Conexión PPPOE no creada (como ejemplo)

La mayoría de los proveedores de Internet brindan acceso a Internet mediante el protocolo PPPOE. Y, digamos, si no tiene un enrutador, luego de reinstalar Windows, se eliminará su antigua conexión configurada para conectarse a la red PPPOE. Aquellos. necesitas crearlo de nuevo...

Para hacer esto, vaya al panel de control de Windows en la siguiente dirección: Panel de control\Redes e Internet\Centro de redes y recursos compartidos

Luego seleccione la primera pestaña “Conexión a Internet (Configuración de una conexión a Internet de banda ancha o acceso telefónico)” y haga clic en Siguiente.

Luego seleccione “Alta velocidad (con PPPOE) (DSL o conexión por cable que requiere nombre de usuario y contraseña)” (pantalla a continuación).

Luego debe ingresar su nombre de usuario y contraseña para acceder a Internet (estos datos deben estar en el acuerdo con el proveedor de Internet). Por cierto, tenga en cuenta que en este paso puede permitir inmediatamente que otros usuarios utilicen Internet marcando solo una casilla de verificación.

En realidad, todo lo que tienes que hacer es esperar a que Windows establezca una conexión y utilice Internet.

Te daré un último consejo. Si reinstala Windows (especialmente no para usted), haga una copia de seguridad de sus archivos y controladores: http://pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. Al menos, estarás protegido de los casos en los que ni siquiera tengas conexión a Internet para descargar o buscar otros controladores (debes admitir que la situación no es agradable).

Para adiciones sobre el tema, un merci separado. Eso es todo por ahora, ¡mucha suerte a todos!

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Internet no funciona después de reinstalar Windows. Configurar Internet en Windows

A veces los usuarios se quejan de que Internet no funciona después de reinstalar Windows. De hecho, este fenómeno no debería alarmarnos. A menudo, el problema se puede solucionar fácilmente. ¿Qué hacer si después de reinstalar el sistema operativo Internet se niega a funcionar? ¿Por qué podría suceder esto? Los mejores consejos y recomendaciones de acción se presentan a continuación. En realidad, no suele ser necesaria la ayuda de un especialista. El usuario puede corregir la situación por sí solo.

Conductores

¿Internet no funciona después de reinstalar Windows? Como muestra la práctica, la primera razón de este fenómeno es la falta de controladores en la computadora. La situación se puede corregir sin problemas instalando el software existente del usuario. Se debe prestar especial atención al enrutador conectado y a la tarjeta de red.

Es recomendable contar con algún tipo de dispositivo que le permita utilizar Internet y descargar las últimas versiones de controladores. Luego viene la instalación de estos. Incluso los módems USB requieren este paso. Generalmente vienen con un disco separado con software. Una vez completada la instalación, puedes conectar el módem, reiniciar el sistema operativo y ver si todo está bien. Por lo general, este paso ayuda.

Incompatibilidad

¿Internet todavía no funciona en tu computadora? Entonces deberías buscar las razones en otra parte. Si, después de reinstalar el sistema operativo, la red se negó a funcionar, pero antes funcionaba normalmente, podemos pensar en una incompatibilidad del equipo conectado.

Esto es posible al instalar una versión más reciente del sistema operativo. En particular, los usuarios de Windows 10 son los que más se quejan de este fenómeno últimamente.

Este problema sólo puede resolverse reemplazando el equipo incompatible. O instalando un sistema operativo compatible. Ninguna otra opción ayudará. Afortunadamente, el problema de la incompatibilidad no ocurre muy a menudo hasta el momento. Por lo tanto, muchos simplemente lo tachan de la lista de todas las circunstancias posibles en las que Internet se niega a funcionar con normalidad.

Mal funcionamiento del equipo

Pero estas no son todas las opciones para el desarrollo de los eventos. ¿Internet no funciona después de reinstalar Windows? ¿Qué hacer en esta situación? Es probable que el fallo de la red se deba a un fallo de hardware. Y sucedió que la avería se produjo en el momento de reinstalar el sistema operativo.

Para comprobar con precisión la funcionalidad de Internet, se recomienda conectar el módem a otra computadora. Si, después de instalar los controladores, la World Wide Web tampoco funciona allí, entonces el problema está realmente en el módem. En algunos modelos, es posible que notes una luz encendida, lo que indica que no hay conexión con la PC.

Como puede imaginar, solo será útil comprar equipos nuevos. O reparar el viejo. Pero tal paso no garantiza el 100% de éxito. Por ello, se recomienda abstenerse de ello.

Ajustes

¿Internet no funciona en tu computadora? ¿Qué hacer si no hay incompatibilidades en el sistema operativo, el equipo funciona con normalidad, todos los controladores están instalados y actualizados a las últimas versiones? Entonces podrías pensar que por alguna razón la configuración de la conexión de red ha salido mal. O no se instalaron en absoluto.

Como muestra la práctica, este problema se puede solucionar usted mismo. Sin embargo, se recomienda que se comunique con su proveedor para obtener ayuda. Ahora todas las versiones de Windows son radicalmente diferentes entre sí. Y, por lo tanto, es posible que un usuario normal no encuentre dónde y qué configuraciones del equipo habilitar.

Una llamada al proveedor solucionará el problema. Debe proporcionar su dirección residencial y sus iniciales. A continuación, el empleado de la oficina comprobará si los ajustes realmente han salido mal. Si este es el caso, es necesario aclarar el sistema operativo instalado y seguir los consejos que le dé el empleado. Una vez completadas todas las manipulaciones y cambios, Internet definitivamente funcionará. Como mínimo, se puede eliminar el problema de la pérdida de configuración.

dirección IP

¿Internet no funciona después de reinstalar Windows? De hecho, existen muchas razones para este fenómeno. En algunos casos, se observa un fenómeno similar si la dirección IP y el servidor DNS se obtienen automáticamente. O, por el contrario, se establecen ajustes específicos.

Puede intentar cambiar los datos del complemento. Están ubicados en "Conexiones de red". Este elemento se refiere al "Panel de control". Debe ir a las propiedades de la red local y luego seleccionar "Protocolo de Internet TCP/IP". En la ventana que aparece, se configuran ciertas combinaciones o se selecciona "Recibir automáticamente". Todo depende de la configuración inicial. A continuación, se guardan los cambios y se reinicia la computadora. Lo más probable es que la World Wide Web empiece a funcionar a plena capacidad. No tiene nada de difícil. El problema suele ser simplemente encontrar la configuración y los elementos del menú correctos.

versión pirata

¿Internet no funciona en su computadora después de reinstalar Windows? Debes pensar qué versión del sistema operativo está instalada. Lo más probable es que el usuario haya decidido instalar una copia pirateada.

La falla de Internet en este caso es normal. No importa si se reinstaló Windows XP o cualquier otra versión del sistema operativo. Lo principal es que estamos hablando de una copia pirateada.

Aquí hay varias opciones para resolver el problema:

  1. Reinstalar Windows. Estamos hablando de la misma versión. A veces, reinstalar ayuda, pero no hay garantía al respecto.
  2. Instalar otra versión del sistema operativo, una pirateada. Para hacer esto, necesitará un disco de instalación o algún tipo de dispositivo que le permita descargar el próximo Windows.
  3. Comprar una copia con licencia del sistema operativo. No es el método más favorito, pero sí bastante eficaz. Elimina problemas con el sistema operativo si fueron causados ​​por la instalación de software pirateado.

No se dan más opciones. Por supuesto, puede probar todos los métodos enumerados anteriormente. Por ejemplo, cambiar la configuración del módem. Pero estos pasos suelen ser impotentes.

Virus

Pero si Internet dejó de funcionar repentinamente, pero no inmediatamente después de reinstalar Windows, podemos pensar en la presencia de virus en la computadora. Esta infección penetra en el sistema operativo rápidamente y, a menudo, pasa desapercibida. Los virus destruyen e interrumpen el rendimiento de una computadora.

Sólo hay una salida: el tratamiento del sistema operativo. Luego deberá reinstalar los controladores y configurar la red (o verificar la configuración). Todo debería funcionar con toda su fuerza.

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¿Por qué no funciona WiFi en mi computadora después de reinstalar Windows 7?

Muy a menudo, los usuarios novatos de PC, al reinstalar Windows 7, se enfrentan al problema de la desaparición de Internet en la computadora. Esto puede deberse a no saber qué hacer en tal situación o puede haber otras razones. La pérdida de Internet se manifiesta, por ejemplo, en el hecho de que no puede detectar WiFi y por mucho que el usuario quiera arreglar algo, la computadora no ve la red y, en consecuencia, no puede conectarse a ella. Además, es posible que ni siquiera haya un icono que indique un módulo WiFi en funcionamiento. Y si va al centro de control de red, encontrará que allí simplemente no hay conexión inalámbrica.

Causas

Si va al "Centro de redes compartidas" - "Cambiar configuración del adaptador" y descubre que no hay conexión inalámbrica, una de las razones es que el controlador del adaptador WiFi no estaba instalado en la computadora y, por lo tanto, no está instalado. no funciona.

Hay casos en los que, después de reinstalar Windows 7, todos los controladores se instalaron correctamente, la computadora ve las redes de otras personas, pero no puede detectar la suya. Entonces el motivo probablemente sea la congestión de los canales de la red doméstica, si no tienes uno, sino varios puestos de trabajo en casa.

Formas de resolver el problema.

Instalación del controlador para una red inalámbrica

En el primer caso, cuando, después de reinstalar Windows 7, usted o la persona que instaló el sistema no instalaron el controlador del adaptador WiFi (si no lo encontró o usted no proporcionó los controladores en la computadora), Puedes solucionar el problema de forma bastante fácil y sencilla para que empiece a trabajar.

Si tiene un disco con controladores para su PC o computadora portátil para un adaptador WiFi, debe colocarlo en la unidad. Luego busque el controlador requerido e instálelo siguiendo las instrucciones de instalación. Por lo general, el controlador de una red inalámbrica se llama WirelessDrivers, Wirelessnetwork o algo similar. Alternativamente, también puedes instalar el controlador directamente desde el Administrador de dispositivos:
Después de la reinstalación, generalmente es necesario reiniciar el sistema, después de lo cual todo comenzará a funcionar correctamente.

Si no sabe dónde está el disco del controlador o lo ha perdido, debe buscar el sitio web del fabricante de su computadora portátil o computadora y descargar el controlador necesario para la red inalámbrica, específicamente para su modelo y sistema operativo, de lo contrario, compatibilidad pueden surgir problemas. Incluso si no conoce el modelo de dispositivo o no tiene idea de qué controlador se necesita para su adaptador, debe hacer lo siguiente:


Resolviendo el problema de la congestión del canal.

Si descubre un problema con los canales después de reinstalar Windows 7, debe recordar algo que probablemente no le ayudará a resolver el problema, a saber:

  • restaurar el sistema a un estado anterior no afecta la carga en los canales de red, especialmente porque después de reinstalar Windows 7 el sistema no se puede restaurar;
  • Quitar los controladores del adaptador WiFi, eliminarlo por completo e instalar un nuevo controlador tampoco ayuda con la carga del canal y el funcionamiento adecuado de la red.

Es necesario mirar la configuración del enrutador, en la cual todos los datos deben verificarse en la sección de propiedades de la red inalámbrica (en la configuración del enrutador en la sección Configuración de acceso inalámbrico/Configuración de acceso inalámbrico manual). La casilla de verificación "EnableHiddenWireless (difusión SSID)" debe estar desmarcada.

Tenga en cuenta que se puede habilitar la casilla de verificación para habilitar la selección automática de canales. En este caso, el canal de comunicación por defecto será el nº 6.

Debe instalar un programa especial inSSIDer (un escáner WiFI gratuito).

Lo instalamos y lo usamos para escanear la congestión de los canales de la red. Si el canal No. 6 está cargado, desmarcamos la casilla e instalamos otro canal de comunicación descargado, luego de lo cual guardamos los cambios. Después de estos pasos, el problema con la detección de WiFi se resolverá por completo. En conclusión, me gustaría señalar que después de reinstalar Windows 7, siempre debe instalar el controlador en el adaptador de red para que no haya ningún problema de que WiFi no funcione.

windowstune.ru

Internet no funciona después de reinstalar Windows

Me di cuenta de que ya estaba harto de navegar por Internet cuando comencé a abrir la puerta haciendo doble clic en la manija.

Durante la instalación de un nuevo Windows, en la mayoría de los casos el sistema busca e identifica de forma independiente los dispositivos conectados a la computadora e incluso instala correctamente los controladores necesarios. Por ejemplo, en mi caso, la próxima vez que reinstale el sistema, necesito instalar un único controlador para la tarjeta de video GTS 450. Internet aparece automáticamente la primera vez que inicio sesión en el escritorio. Y nunca ha habido ningún problema con esto. Pero después de crear el video "Instalación de Windows 7 desde una unidad flash USB", me di cuenta, por las crecientes oleadas de comentarios, de que necesitaba escribir una publicación. Dado que la mayoría de los usuarios tienen una "Internet astuta" que se las arregla para jugar al escondite :) Los principiantes simplemente no pueden entender el juego de palabras de los eventos: para descargar el controlador es necesario conectarse a Internet. Para conectarse a Internet necesita una tarjeta de red que funcione.

1. La solución más breve al problema que ha surgido es que le entreguen un disco óptico (obligatorio) en la tienda al comprar una computadora nueva. Insértelo en la unidad y "enrolle" los controladores. Después de reiniciar el sistema, disfrute de la apariencia de Internet.

2. Anteriormente, cuando mi computadora estaba conectada a un módem y la comunicación se realizaba a través de un cable telefónico, tenía que configurar TCP/IP cada vez. Configurar TCP/IP es el procedimiento de asignar una dirección de red a una computadora, especificar una puerta de enlace y un servidor DNS. Sin estas configuraciones, simplemente no tenía acceso a Internet. Quizás tengas los mismos problemas. Luego haga clic derecho en el "monitor" en la bandeja - Centro de redes y recursos compartidos - Cambiar la configuración del adaptador - Haga clic derecho en el acceso directo de Conexiones de área local - Propiedades - Seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) - Botón Propiedades.

Al llegar a esta ventana, completé todos los campos (debe informarle a su proveedor cómo completarlos). Y sólo después apareció Internet.

3. La siguiente solución al problema. Instale en su computadora con anticipación el programa responsable de instalar y actualizar los controladores. Si Internet no aparece después de instalar el sistema, active el programa. Puedo sugerir la mundialmente famosa solución DriverPack. Puede descargar la versión completa desde este enlace, esta versión completa del programa contiene todos los controladores. El peso, por supuesto, es impresionante: 7,7 Gb, e incluso en ISO - la imagen que hay que descargar torrent - con el cliente uTorrent. Desempaquete el WinRar descargado en una carpeta previamente preparada en el disco (D:). Estamos instalando un nuevo sistema. Volvamos a esta carpeta. Haga doble clic en el archivo DriverPackSolution.exe. Comenzará el proceso de escaneo del sistema e instalación de los controladores que faltan. Por cierto, aquí hay un enlace a un videoclip sobre cómo trabajar con este programa. Demasiado largo y “tedioso”, dices. ¡Y no tengo tanto espacio en disco (D:)! Bien, sigamos adelante.

4. El sitio ya describió una forma muy interesante de actualizar los controladores sin conexión. Para hacer esto, nuevamente debe descargar la utilidad 3DP Net con anticipación. Esto, a su vez, escanea su computadora. Proporcionará un controlador para el adaptador de red desde su extensa base de datos. Todo lo que queda es instalar el controlador y utilizar Internet. Quiero decir de inmediato que “mi corazón siente” que este método funciona entre un 50% y un 50%. Y según la ley de la mezquindad, tu vecino tendrá suerte, pero tu servicio público no encontrará nada :)

5. Haga una copia de seguridad de los controladores de su sistema y luego restáurelos. Descargue el programa con anticipación. Por ejemplo, me gusta Drivermax.

El alojamiento de medios de YouTube ya tiene un consejo en vídeo sobre este programa. Todo lo que tienes que hacer es seguir este enlace y aprender a utilizar la aplicación. Agregaré algunas fotos más. Creando una copia de seguridad:

De forma predeterminada, se crea un archivo .zip llamado DriverMaxBackup y los archivos se ubican en la unidad (C:). Asegúrese de transferir el archivo al disco (D:) o cualquier otra partición del disco. Por cierto, lo mismo que el propio instalador del programa Drivermax.

Restaurar controladores después de instalar un nuevo sistema operativo.

Después de reiniciar la computadora, Internet volverá a funcionar. Como puedes ver, el programa, aunque no está traducido al ruso, es fácil de usar. Hay cinco clics al crear una copia de seguridad del controlador y cinco clics al restaurar.

6. Hay otra buena manera, pero aquí necesitarás la ayuda de un amigo o una segunda PC o computadora portátil conectada a Internet. Presione la combinación de teclas windows + R. En la ventana Ejecutar, escriba el comando devmgmt.msc. Llegamos a la ventana del Administrador de dispositivos. Busque adaptadores de red. Haga clic derecho - Propiedades.

Vaya a la pestaña de detalles.

Seleccione "ID de equipo" de la lista.

Copie el número del dispositivo.

Y ya en el bloc de notas destacamos los valores de VEN y DEV.

Vayamos con un amigo, o mejor aún, una novia 🙂 e insertemos el número del dispositivo en la barra de búsqueda de este sitio.

Entonces es una cuestión de tecnología. Encontramos el controlador que necesitamos. Descárgalo a tu unidad flash. No rechazamos el té y las tartas de queso que nos ofrecen. Olvidamos el pendrive en casa de un amigo y volvemos felices a casa. Habrá una razón para volver por una unidad flash :)

Hay otra manera. “Ups”, el fútbol ya empieza. Estoy esperando otras formas de tus comentarios. Si el método es real y realmente bueno, definitivamente lo publicaré en el artículo con un enlace al autor. ¡¡¡Gooooooooooool!!!

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Wi-Fi que no funciona: este fenómeno es bastante común y ocurre con mayor frecuencia si se realizan cambios: después de reinstalar el sistema operativo, actualizar el firmware, reemplazar el enrutador y otros. A veces, encontrar la causa de los problemas de Internet resulta difícil incluso para los profesionales experimentados.

El Wi-Fi no funciona en una computadora portátil, ¿cuál es el motivo?

Los motivos de la imposibilidad de conectarse a Wi-Fi pueden ser muy diferentes y se pueden dividir en simples y complejos; Y en este artículo intentaremos considerar los principales.

Razones banales (simples) por las que el Wi-Fi no funciona

  1. No has pagado por Internet, págalo.
  2. El enrutador no está encendido, enciéndalo.
  3. No hay cobertura Wi-Fi: acérquese al enrutador.
  4. Su enrutador tiene errores: reinícielo.

Razones graves por las que el Wi-Fi no funciona

Si tiene problemas para conectarse a Wi-Fi, primero debe determinar cuál es el motivo: en el enrutador o en la computadora portátil.

La forma más sencilla de averiguar cuál es el problema es conectar otro dispositivo a su enrutador o conectar su computadora portátil a una red Wi-Fi diferente.

El enrutador/enrutador Wi-Fi no está configurado

Antes de conectarse a una red inalámbrica, debe configurar su enrutador. Si no lo ha hecho, debería encontrar instrucciones en Internet para el enrutador de su modelo y para su proveedor específico.

Para saber si la conexión del proveedor está funcionando, debe verificar la pestaña WAN en el panel de administración o el indicador en el enrutador. Si la conexión del proveedor no funciona, entonces el problema puede ser el siguiente:

  • El panel de administración contiene configuraciones incorrectas para conectarse al proveedor.
  • El enrutador está defectuoso.
  • Problemas por parte del proveedor. Para excluir o confirmar esta opción, puede contactar con su proveedor.

Wi-Fi no funciona en una computadora portátil: el receptor está defectuoso (quemado)

A veces, el Wi-Fi de la computadora portátil simplemente deja de funcionar. La conexión de red falta o es inestable. El motivo puede ser una avería del módulo Wi-Fi de la computadora portátil. Entonces es posible que sea necesario reemplazarlo o repararlo.

La razón más probable por la que su computadora portátil no se conecta a Internet después de reinstalar el sistema operativo es que su nuevo sistema operativo no puede encontrar e instalar el controlador apropiado para su tarjeta de red.

Como regla general, para instalar un controlador en un adaptador de red, debe usar el disco de controladores que viene con su computadora portátil o puede descargar el controlador requerido desde el sitio web del fabricante para el modelo específico de su dispositivo.

Puede verificar si hay un controlador instalado en el adaptador de red en el Administrador de dispositivos.

El módulo Wi-Fi no está habilitado en su computadora portátil

Hay 2 formas de habilitar el adaptador Wi-Fi mediante programación si se deshabilitó previamente en la configuración del sistema operativo:

1. A través del Centro de redes y recursos compartidos. Debe ingresar el comando ncpa.cpl en la ventana de entrada después de presionar la combinación Win+R. Este comando abrirá "Cambiar configuración del adaptador", desde allí deberás ir a "Conexión de red inalámbrica". Si el icono del adaptador de red es gris, debe habilitarlo.
2. A través del administrador de dispositivos. Si el adaptador está deshabilitado en el Administrador de dispositivos, el ícono "Conexión de red inalámbrica" ​​no aparecerá en Conexiones de red. Luego, como en el punto 1, debes presionar Win + R. Luego debes ingresar el comando devmgmt.msc, se abrirá el administrador de dispositivos. A continuación, encontramos un dispositivo que contiene Wi-Fi o Inalámbrico en su nombre y, después de hacer clic derecho, debe hacer clic en "Participar". Si el adaptador no se enciende, debe verificar si existen controladores adecuados.

El firewall o antivirus bloquea el acceso a Internet

A veces, las funciones de seguridad de su sistema operativo, como antivirus o firewall, pueden impedir que su computadora portátil se conecte a Wi-Fi.

Si el problema es el firewall, entonces resolverlo no es difícil: solo necesita desactivarlo en la configuración del sistema.
Si el antivirus causa obstáculos, debe finalizar los procesos necesarios a través del administrador de tareas o puede desactivar el antivirus.

Los virus y el malware bloquean el Wi-Fi

Si no tiene un antivirus instalado o está desactualizado, existe una alta probabilidad de que se encuentre con un virus bloqueador. Estos virus bloquean su acceso a Internet, supuestamente debido a una infracción de la ley. Este virus funciona de forma muy sencilla: configura sus servidores DNS en la configuración de red y su navegador sólo encuentra el sitio fraudulento. Para solucionar el problema, basta con cambiar los servidores DNS por los que más le convengan.

Es posible que haya demasiados dispositivos conectados a su Wi-Fi. Mire y apague a los más activos que están obstruyendo el canal de Internet.

Muchos factores afectan la velocidad de Wi-Fi. Estos incluyen tanto problemas externos como el problema puede estar en el dispositivo.

Las razones más comunes:

  • Un adaptador de red para computadora portátil y un enrutador Wi-Fi tienen capacidades diferentes.
  • Se ha producido una conexión no autorizada a su enrutador.
  • La influencia de los electrodomésticos.
  • Ubicación incorrecta del enrutador.
  • El canal inalámbrico está siendo afectado por otro enrutador.
  • El equipo está desactualizado.

Consejo: Para que su Wi-Fi funcione más rápido, intente reiniciar el enrutador, moverlo a otra ubicación o actualizar su firmware.

Si el Wi-Fi de la computadora portátil funcionaba correctamente antes de reinstalar Windows, entonces el motivo solo podría estar en los controladores. Haga clic derecho en el icono "Mi PC", vaya a la pestaña "Hardware" y luego haga clic en el botón "Administrador de dispositivos". En la lista que aparece, los iconos con un signo de exclamación indican aquellos dispositivos para los que el controlador no está instalado.


Descubra el modelo de su placa base (si tiene una computadora de escritorio) o el modelo de su computadora portátil (puede mirar debajo de la batería). Luego vaya al sitio web del fabricante y descargue los controladores para su tarjeta de red. Después de instalarlos, Wi-Fi aparecerá nuevamente en su computadora.

El botón wifi no funciona en una computadora portátil lenovo/HP/asus/acer: ¿cómo solucionarlo?

Puede arreglar un botón que no funciona solo reemplazando todo el teclado de la computadora portátil; solicite un teclado de su computadora portátil y reemplace el viejo por uno nuevo usted mismo o lleve su computadora portátil a un centro de servicio.

¡Importante! Hasta que el botón funcione, puede encender Wi-Fi en su computadora portátil sin un botón, usando el sistema operativo Windows. Para hacer esto, haga clic en: "Inicio" - "Panel de control" - "Redes e Internet" - "Centro de redes y recursos compartidos". A la izquierda, haga clic en el elemento: "Cambiar configuración del adaptador". A continuación, busque una red inalámbrica, haga clic derecho sobre ella y seleccione HABILITAR.

¿Qué hacer si el controlador wifi de la computadora portátil no funciona?

En esta situación, no tenemos opciones; necesitamos actualizar el controlador antiguo o eliminar el controlador existente e instalar uno nuevo.

Para eliminar el controlador actual de su Wi-Fi, haga clic derecho en el icono "Mi PC", vaya a la pestaña "Hardware" y luego haga clic en el botón "Administrador de dispositivos". El siguiente en la lista, busque su tarjeta de red y retire todo el equipo de red, luego reinicie la computadora e instale un nuevo controlador para Wi-Fi.

También es posible que su adaptador Wi-Fi (tarjeta de red) no tenga controladores nuevos para los sistemas operativos modernos, en cuyo caso deberá devolver el sistema operativo anterior.

Es posible que Internet no funcione después de reinstalar Windows 7 por varias razones:

  • El proceso de reinstalación eliminó el software del equipo de red;
  • El proveedor bloquea por error la conexión, creyendo que se está realizando un acceso no autorizado desde el ordenador de otra persona utilizando sus credenciales.

¡¡¡Comprueba si los servicios del proveedor han sido pagados!!!

El primero puede deberse a que el disco duro se formateó durante el proceso de instalación. Es posible que el paquete de software básico no sea adecuado para el equipo de red que utiliza. A menudo, determinadas versiones de Windows 7 no incluyen los controladores necesarios para trabajar en Internet.

En el segundo escenario, para restaurar la conexión y estabilizar Internet después de reinstalar Windows, deberá comunicarse con el proveedor de servicios por número de teléfono. El soporte técnico del proveedor debería resolver el problema lo antes posible.

Entonces, después de reinstalar Windows 7, Internet no funciona. Antes de iniciar el estudio de la parte software, descartaremos posibles problemas con la parte técnica. Para ello se recomienda comprobar el funcionamiento de la tarjeta de red:

  • Si la luz indicadora especial en la ranura para tarjetas está encendida, entonces la tarjeta está bien;
  • Cuando el indicador está en silencio, se recomienda comprobar si hay una avería en el cable o comprobar la propia tarjeta, ya que puede estar defectuosa.

Si después de instalar una nueva versión del sistema operativo no hay Internet, entonces es importante verificar el módulo wifi: enrutador o módem (si a través de él se proporciona acceso a los recursos de la red):

  • La actividad del equipo también se puede examinar revisando las luces indicadoras. Si el diodo especial en el teclado de la computadora portátil está activo o el indicador del reloj del sistema en la esquina inferior derecha está bien, entonces el enrutador funciona de manera estable;
  • Para los módems la situación es similar.

¿Qué hacer si el hardware está defectuoso?

¡¡¡Importante!!! Verifique el controlador del controlador Ethernet

Para conectarse a Internet, que desapareció después de una instalación limpia del sistema operativo, puede elegir dos formas:

  • Utilice un disco que contenga software básico para equipos de red. Dicho disco debe estar disponible después de comprar la computadora;
  • También puede instalar el software descargado utilizando otra computadora o computadora portátil. Si planea configurar una computadora portátil, ingrese su nombre y modelo en el motor de búsqueda. Para buscar controladores en una PC, solo necesita el modelo y el fabricante de la placa base.

La mejor opción es visitar el sitio web del fabricante del portátil o placa base o del propio controlador Ethernet (tarjeta de red).

Al seleccionar los controladores, puede

En cuanto a la configuración

Después de instalar todos los paquetes de controladores necesarios y comprobar la capacidad de servicio o el mal funcionamiento del equipo de red, la pregunta urgente es cómo configurar Internet.

Si la conexión se realiza directamente: se enchufa un cable en la toma correspondiente en la pared trasera del PC, se recomienda seguir las instrucciones:

  • A través de “Inicio” accedemos al “Panel de control”;
  • Ahora, a través del “Centro de redes y recursos compartidos”, vaya a “Configurar una nueva conexión”;
  • Aparecerá una ventana en el monitor con opciones y tipos de conexiones. Al realizar una conexión ADSL, deberá seleccionar "Conexión a Internet". Cuando planee conectarse a través de 3G, debe elegir "Configuración de conexión telefónica".

Para el primer caso, tras seleccionar “Conexión a Internet”, pasamos al tipo “Alta Velocidad”. Introduzca todos los valores requeridos. Si el equipo se encuentra en buen estado de funcionamiento y los elementos de software están instalados correctamente, la conexión adquirirá el estado “lista para usar”.

A continuación, por conveniencia, se recomienda crear un acceso directo y colocarlo en un lugar conveniente para el acceso. A través del “Panel de control”, vaya al “Centro de redes y recursos compartidos”, luego a “Cambiar configuración del adaptador”. Seleccionando la conexión recientemente configurada y accediendo a sus propiedades, creamos el acceso directo requerido.

Las imágenes muestran cómo ingresar al Administrador de dispositivos.

Combinación Win + R en el teclado.

ingrese el comando devmgmt.msc >>>Entrar

Configurando el enrutador

Si se accede a los recursos de Internet a través de Wi-Fi y una computadora con Windows reinstalado, por ciertas razones, no ve una conexión activa, entonces la tarea principal del usuario de la PC es encontrar software para la tarjeta de red o el módulo en sí que distribuye la señal. . Hablamos sobre la mejor manera de hacer esto al principio del artículo.

Si no tiene experiencia trabajando con la configuración de enrutadores de varios modelos y proveedores, se recomienda primero estudiar los materiales relevantes o contar con el apoyo de un asistente: a menudo hay situaciones en las que, después de reinstalar el sistema operativo, por una razón o En otro, se pierde la configuración del módulo wifi.

Información más detallada sobre enrutadores autoconfigurables de varios modelos

Usuarios de módem

Breves instrucciones sobre cómo conectar un módem USB:

  • Los dispositivos USB deben conectarse a una computadora o computadora portátil estrictamente después de encenderla y esperar a que se inicie por completo;
  • Después de esperar un poco, el sistema emitirá una notificación interactiva de que se ha detectado un nuevo equipo;
  • A continuación, la computadora solicitará al usuario que instale un entorno que permita trabajar sin obstáculos con el módem.

Los modelos modernos son creados por proveedores de servicios de tal manera que todos los servicios necesarios (configuración automática y dirección IP dinámica) ya están implementados en el dispositivo. Esto significa que el usuario no necesitará realizar manipulaciones adicionales. Sin embargo, puede surgir una situación en la que la red no aparezca en una computadora que funcione después de conectar un módem USB. En este caso, se recomienda revisar la documentación adjunta o comunicarse directamente con el soporte técnico del proveedor del servicio.

resumiendo

En este artículo, examinamos los escenarios más comunes de comportamiento de los equipos de red después de una instalación limpia de Windows 7. Vale la pena señalar: a menudo, muchos usuarios se conectan fácilmente a los recursos de Internet, mientras que otros encuentran dificultades, cuya solución se describe en el artículo.

En conclusión, recomendamos que los usuarios descarguen, guarden y actualicen Driver Pack Solution con antelación. Su peculiaridad es que es capaz de buscar e instalar controladores que faltan en la PC. Una alternativa es almacenar en medios extraíbles las versiones de software más necesarias y actuales no solo para los equipos de red, sino también para todos los demás componentes de su computadora personal o portátil.




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