Programas útiles. ¿Cómo eliminar antivirus? Herramientas y utilidades estándar de Windows

Muchos propietarios de ordenadores o portátiles instalan versiones de prueba de antivirus y posteriormente quieren eliminarlos y, por suerte, no lo consiguen (no funciona).

Hay razones para esto. Los creadores hacen todo lo posible para que sus programas antivirus no sólo puedan eliminar, sino incluso desactivar temporalmente los virus; el resultado afecta a los usuarios.

Entonces, ¿cómo puedes eliminar completamente el antivirus de tu computadora? Hay varias opciones para esto, tal vez tres. Empezaré por lo más sencillo y terminaré por lo más eficaz.

La forma más fácil y rápida de eliminar antivirus

Para eliminar PC Defender, debes desactivarlo. Esto solía ser tan simple como usar el administrador de tareas y finalizar el proceso.

Esto no funcionará con los modernos; no puedes simplemente desactivar el antivirus y mucho menos eliminarlo. Incluso si va al Panel de control en la categoría "Programas y características", no podrá hacerlo (todos los demás programas sí).

Si no desea descargar desinstaladores adicionales, inicie sesión en Windows en modo seguro (desconecte la red sin apagar la computadora; después de encenderla, aparecerá la línea "iniciar sesión en modo seguro").

Después de esto, puede eliminar de forma segura cualquier antivirus, pero las colas definitivamente permanecerán en el registro, aunque ya no funcionarán. Para evitar esto existe una forma más avanzada.

Eliminación de antivirus mediante software especial. programas

Existen programas especiales para eliminar archivos que no se pueden eliminar, incluidos los programas antivirus. Mi favorito es el “revo unistaller”.

Puedes descargarlo y leer las instrucciones. Después de descargar e instalar, verá todos los programas en la ventana "desinstalador de revo" ubicada en su computadora.

Seleccione su "defensor" y haga clic en eliminar en la parte superior. También tenga en cuenta que aparecerá una pestaña con tres modos frente a usted.

Elige (avanzado/profesional) y no te preocupes, el programa crea un punto de restauración y puedes arreglar todo en cualquier momento (restaurarlo a como estaba antes).

Es posible que algunas personas no puedan eliminar el antivirus de esta manera, entonces existe otra opción.

Qué hacer si no puedes eliminar tu antivirus

Pasa, y pasa esto, no se quita el antivirus y listo. ¿Qué hacer entonces? En este caso, descargue un pequeño archivo desde aquí.

Allí encontrarás un programa individual para cada antivirus que lo eliminará con cualquier resto (del registro).

Sólo necesitas encontrarlo y descargarlo. Como todos son gratuitos, no es difícil. Específicamente no escribo enlaces, ya que se actualizan constantemente.

Para no buscar durante mucho tiempo, puede descargar el programa gratuito en ruso “AV.Uninstall.Tools.Pack”. Existen todas las utilidades para eliminar todos los antivirus, pesa unos 100 MB. Eso es todo. Buena suerte.

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Los usuarios de computadoras suelen encontrar problemas al desinstalar un antivirus. Un fabricante que preinstala el antivirus de la empresa con la que se ha firmado el acuerdo suele hacerlo de tal forma que desinstalar el antivirus se convierte en un verdadero problema. Veamos cómo eliminar el antivirus de su computadora.

Desinstalar un antivirus

Para empezar, cabe señalar que el antivirus que esté instalado en su computadora debe tener licencia, de lo contrario eliminar el antivirus puede ser imposible o requerirá la intervención de especialistas.

En general, la eliminación del antivirus se realiza mediante un programa de desinstalación especial: vaya al menú Inicio, busque la carpeta del antivirus y acceda a ella, o simplemente busque el programa de desinstalación. Puede llamarse "desinstalar". El programa eliminará automáticamente todos los archivos antivirus, después de lo cual solo necesitará reiniciar su computadora.

Si no puede encontrar el archivo de eliminación, es decir, el desinstalador, siga estos pasos:

1. Abra un símbolo del sistema e ingrese el siguiente comando: "appwiz.cpl".
2. Ahora presione "Entrar" y se abrirá una lista de programas frente a usted.
3. Haga clic derecho en el icono del antivirus para abrir el menú contextual.
4. Seleccione "Eliminar".

Si esto no ayuda, puede descargar una utilidad de limpieza de Windows como CCleaner. Esta utilidad le ayudará a encontrar todos los archivos antivirus en el registro y eliminarlos manualmente.

Ahora consideremos el caso en el que el usuario desinstaló el antivirus incorrectamente, por ejemplo, simplemente eliminando la carpeta con sus archivos. Para corregir el error, siga estos pasos:

1. Reinicie su computadora e iníciela en modo seguro.
2. Vaya al panel de control y busque el elemento "Administración".
3. En el menú Servicios, desactive todos los servicios asociados con el programa antivirus.
4. A continuación, utilice el programa de limpieza del sistema Windows mencionado anteriormente. Elimine todos los archivos antivirus manualmente.

Debido a que los usuarios cometen errores al desinstalar antivirus con bastante frecuencia, veremos los tipos de errores más comunes.

Errores al desinstalar antivirus

El error más común es eliminar la carpeta con los archivos antivirus en el directorio "Archivos de programa". Este error significa que cuando eliminas archivos, no eliminas los servicios antivirus, que siguen funcionando. Por lo tanto, algunos de los archivos antivirus se eliminan, pero otros no, y en el futuro puede resultar difícil eliminar completamente el antivirus de la computadora.

El segundo error común que cometen los usuarios es desinstalar un antivirus sin desactivarlo primero. Antes de desinstalar, debe desactivar el antivirus para evitar conflictos entre el programa y el programa de desinstalación.

Por tanto, la eliminación de cualquier antivirus se puede realizar de dos formas: utilizando un programa de desinstalación y utilizando utilidades especiales.

Tenga en cuenta que es recomendable seleccionar los programas de utilidad que descargue de la red de tal manera que hayan sido producidos por el mismo desarrollador que creó su antivirus. Por ejemplo, para Kaspersky Anti-Virus, dicha utilidad se llama "Herramienta de eliminación", para el antivirus Avast se llama "AvastUtility". Tenga cuidado al elegir este tipo de utilidades, ya que ellas mismas pueden convertirse en malware.

Evidentemente, el uso activo de un ordenador pasa necesariamente por la instalación de nuevos antivirus que sean de interés para el usuario. Pero cuando el antivirus no quiere ser eliminado de la computadora, esto no puede dejar de molestar. Por lo tanto, respondo una pregunta frecuente de los usuarios sobre cómo eliminar Kaspersky Anti-Virus de una computadora si no se puede eliminar.

Antes de la eliminación

para eliminar Kaspersky usando herramientas estándar de Windows, puedes intentar eliminarlo a través de tu cuenta, si eso no funciona, entra en modo seguro e intenta eliminarlo desde allí. A continuación, busque el icono del antivirus en la bandeja, haga clic derecho sobre él y seleccione "Salir" (como en la captura de pantalla siguiente).

Después de esto, puedes eliminar el antivirus.

Arriba te dije cómo eliminar el antivirus Kaspersky sin ningún programa. Pero si no puede eliminar el antivirus de una manera sencilla: en su cuenta o en modo seguro, siga leyendo el artículo.

Recuerde que el antivirus se ha registrado en el registro del sistema, vaya al editor de registro presionando la combinación de teclas “Win ​​+ R” o “Inicio” - “Ejecutar”, luego escriba “regedit” y presione “Enter”.

Realizamos una búsqueda en todo el ordenador, revisamos cuidadosamente el contenido de los discos, encontramos archivos asociados con el producto a eliminar y nos deshacemos de ellos.

Eliminación mediante la utilidad KavRemover

Para aquellos casos en los que no desea eliminar el antivirus, existe una utilidad especial KavRemover, desarrollada por la campaña de Kaspersky Lab. Para comenzar a usarlo, primero descarguémoslo del sitio web oficial. Como todas las utilidades de este tipo, no requiere instalación, ya que sólo se necesita una vez.

Entonces, descargamos el programa y entramos en modo seguro. ¿Tuviste éxito? Si todo está bien, seguimos adelante. Iniciamos la utilidad descargada, aceptamos la licencia, hacemos clic en "Acepto".

Después de unos segundos, el programa escaneará el sistema en busca de productos de software de Kaspersky. Si su sistema no tiene un antivirus de Kaspersky o la utilidad no pudo encontrar el antivirus, entonces debe indicar de forma independiente qué producto de software desea eliminar.

Siguiente paso, ingrese el código de la imagen y haga clic en "Eliminar". Somos pacientes y esperamos a que aparezca el mensaje sobre la finalización exitosa de los procedimientos de eliminación y reiniciamos la computadora.

Por cierto, hace poco me enteré de que el programa es capaz de eliminar un antivirus, incluso si su eliminación está protegida por una contraseña. Así que tómalo en cuenta, porque hay ocasiones en las que es absolutamente necesario.

Después de la eliminación, analizamos una especie de registro generado en la carpeta desde donde se inició la utilidad.

Desinstalar Kaspersky usando programas especiales

¿Cómo eliminar Kaspersky si los métodos descritos anteriormente no le ayudaron? Para eliminar mono, utilice utilidades especiales. Cabe señalar que se crean muchos programas de este tipo, aunque se utilizan con menos frecuencia, porque existe una utilidad creada por los propios desarrolladores. Por supuesto, es mejor utilizar aquellos que ya han sido probados y recibido críticas positivas. La principal ventaja de estos programas es que, a diferencia de las herramientas estándar del sistema operativo, liberan al usuario de la necesidad de buscar y "limpiar" manualmente los restos de productos de software desinstalados, incluidos los antivirus. Dado que estos programas son fáciles de usar y tienen una interfaz amigable e intuitiva, no debería tener ningún problema al eliminarlos.

Hay un artículo en el blog en el que hablaba de uno de estos programas: “”.

Y un punto más sobre el que me gustaría llamar su atención. Un antivirus estándar instalado en una computadora bien puede identificar un programa de eliminación de antivirus como potencialmente peligroso y que amenaza la seguridad de la computadora. No hay por qué tener miedo de esto. Después de todo, esta es una reacción completamente normal al detectar un programa que, durante su funcionamiento, cierra por la fuerza el antivirus y también realiza otras acciones sospechosas y peligrosas, desde el punto de vista del antivirus. Además, para evitar que el antivirus se active periódicamente, puedes añadir este programa como aplicación de confianza, indicando así al antivirus que sabemos lo que estamos haciendo.

Así, de todo lo anterior, podemos sacar la siguiente conclusión: la eliminación correcta de los programas antivirus es una tarea completamente factible, aunque puede que no sea del todo sencilla.

Hemos descubierto cómo eliminar Kaspersky Anti-Virus, ahora estamos determinando cómo eliminar el antivirus.

Puedes ver cómo eliminar otros antivirus en los siguientes artículos:

¡Nos vemos pronto!

Rompecabezas de la décima ronda. Ya queda poquito y los premios están en tu bolsillo 😉

necesitarás

• Computadora, antivirus Kaspersky, utilidad de eliminación de productos Kaspersky Lab kavremover.exe, conocimientos básicos de informática

Instrucciones

Si el programa "se niega" a comenzar el procedimiento de desinstalación, verifique si se está desinstalando actualmente. Si el antivirus se está ejecutando, debe desactivarlo. Para hacer esto, abra la ventana de administración del programa haciendo clic en su icono en la barra de tareas en la esquina inferior derecha. Seleccione "Salir" y confirme su decisión. Después de esto, se puede eliminar el antivirus.

Si el procedimiento descrito anteriormente no ayudó o el antivirus no está completo, utilice una utilidad desarrollada específicamente para tales casos por el laboratorio. Kaspersky. Es kavremover.exe y se puede encontrar en el sitio web del desarrollador. Se agrega constantemente para admitir nuevos productos, por lo que debe descargarlo inmediatamente antes de desinstalar el programa. Simplemente descárgalo y ejecútalo. El proceso de eliminación llevará algún tiempo. Asegúrate de esperar a que se complete.

Si tiene varios productos diferentes instalados Kaspersky, y solo necesita eliminar algunos de ellos, ejecute kavremover.exe a través de . Para hacer esto, presione la combinación de teclas Win+R, haga clic en el botón "Examinar" en la ventana, especifique la ubicación, la utilidad y agregue la clave -nodetect. Si la utilidad está ubicada en la unidad D, la línea se verá así: D: kavremover.exe -nodetect. Pulsa Enter y en la ventana que aparece podrás seleccionar qué productos quieres eliminar.

Fuentes:

• Kaspersky Internet Security 2011
• Kaspersky no se desinstala

Consejo 2: Cómo eliminar completamente Kaspersky Anti-Virus de su computadora

Un problema que suele surgir al desinstalar programas antivirus es que resulta difícil deshacerse de ellos por completo. Kaspersky Anti-Virus es uno de los programas más populares en Rusia, sin embargo, al desinstalarlo, el usuario puede encontrar muchos problemas. Es casi imposible deshacerse por completo de este virus. Todavía quedan “bits” del programa en el ordenador, lo que impide la instalación de antivirus de otros desarrolladores.

Cómo eliminar Kaspersky Anti-Virus: método estándar

Primero puede intentar eliminar Kaspersky Anti-Virus utilizando el método estándar:

Vaya al menú Inicio;

Seleccione la sección "Panel de control";

Ahora debe seleccionar "Agregar o quitar programas";

En la lista que se abre, busque el nombre del antivirus Kaspersky y haga clic en él;

Ahora debe hacer clic en "Eliminar" y luego seguir las instrucciones.

Sin embargo, este procedimiento no garantiza la eliminación completa de Kaspersky Anti-Virus de la computadora. A menudo se requiere ayuda de programas de terceros.

Utilidad oficial para eliminar el antivirus Kaspersky de tu computadora

Este método prácticamente garantiza la eliminación completa de Kaspersky Anti-Virus.

En el sitio web oficial del desarrollador hay una utilidad para eliminar productos de Kaspersky Lab (kavremover). Dirección: http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1.

Cómo instalar kavremover

Para hacer esto necesitas hacer lo siguiente:

Debe descargar el archivo kavremover.zip y luego descomprimirlo usando programas estándar, por ejemplo el programa de archivo WinZip; también puede descargar inmediatamente el archivo ejecutable kavremover.exe;

Ahora deberías ejecutar el archivo kavremover.exe haciendo doble clic en él con el botón izquierdo del ratón;

Luego debes ingresar el código de seguridad en el campo que se abre, que se mostrará en la imagen que se abre;

Ahora debe seleccionar el programa antivirus Kaspersky, que estaba previamente instalado en su computadora, en el menú "Se detectaron los siguientes productos" y hacer clic en el botón "Eliminar" si se instalaron varios productos de Kaspersky Lab, entonces deben eliminarse uno por uno; por uno;

Para ejecutar la utilidad de desinstalación a través de la línea de comando, debe enviar una solicitud al Servicio de Soporte Técnico de la empresa utilizando el servicio especial MyKaspersky;

Tomará algún tiempo eliminar completamente Kaspersky Anti-Virus de su computadora, por lo que debe esperar hasta que aparezca un cuadro de diálogo con un mensaje sobre la eliminación exitosa y hacer clic en Aceptar;

Ahora necesitas reiniciar tu computadora.

Vídeo sobre el tema.

Fuentes:

• KAVRemover 2017

Alguno antivirus no se puede eliminar como un archivo simple, es decir. sin consecuencias. Una eliminación inadecuada puede tener diversas consecuencias. En particular, a un conflicto de software. Es necesario eliminar el antivirus según las circunstancias, de varias formas.

Instrucciones

El antivirus (o cualquier otro programa) no debe eliminarse simplemente, como un simple archivo de texto, una imagen, etc. Dicha eliminación puede causar un conflicto en el sistema, por lo que es posible que el próximo antivirus no funcione correctamente, ya que aún quedan muchos archivos de software incorrectos en el sistema. Estas sobras también son muy importantes. Los antivirus se están desarrollando rápidamente y, obviamente, necesitan utilidades especiales para monitorear constantemente el software malicioso. Debe deshacerse de la protección por completo, eliminando todos los archivos del sistema.

En primer lugar, puedes eliminar muchos de los antivirus correctamente dirigiéndote a la siguiente dirección: Inicio
Panel de control
Instalación y eliminación de programas Allí debe buscar un antivirus en la lista y seleccionar "desinstalar". Esta es una eliminación correcta. También puedes eliminarlo de forma un poco diferente: Iniciar
Todos los programas
Busque un antivirus en la lista. Después de encontrar el directorio, seleccione "eliminar" o "desinstalar".

Si no existen medios para eliminarlo correctamente (lo que a veces sucede), debe ir al sitio web oficial del antivirus. Por ejemplo, algunos programas de Kaspersky solo se pueden eliminar con uno especial. Puede descargar esta aplicación en el sitio web oficial de Kaspersky ( http://www.kaspersky.ru/) se llama - Utilidad de eliminación de productos de Kaspersky Lab.

Y si por alguna razón el antivirus se eliminó incorrectamente, debe limpiar a fondo el sistema para evitar errores en el futuro. Para hacer esto, simplemente use la utilidad IObit Security 360, realice un diagnóstico completo y elimine errores en el sistema, registro, etc.

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Si desea protegerse de fallas del sistema operativo, pérdida de datos y otras cosas desagradables relacionadas con el funcionamiento de su computadora, debe instalar un software antivirus. viral programa. Hoy en día uno de los mejores antivirus es Kaspersky Anti-Virus. Sus funciones son suficientes para bloquear la entrada de virus, spyware o malware a través de Internet. Este programa también protege contra virus que se pueden encontrar en varios medios de almacenamiento.

necesitarás

• Computadora, antivirus Kaspersky Anti-Virus

Instrucciones

Si aún no tienes un antivirus Kaspersky, descárgalo e instálalo. Si ya tiene este programa, puede escanear su computadora en busca de virus y, si es necesario, eliminarlos.

Abra el menú del programa antivirus haciendo doble clic en el icono del antivirus con el botón izquierdo del ratón. El icono del antivirus Kaspersky se encuentra en la parte inferior de la barra de tareas del sistema operativo. En el menú principal del programa, seleccione la sección "Análisis de virus". En el menú que se abre, seleccione la opción "Mi PC". Ahora en la ventana derecha del programa verá los objetos escaneados. Deben estar marcados. En esta ventana, seleccione "Análisis de virus".

Se abrirá una ventana que muestra el proceso de escaneo de su computadora en busca de virus. En la parte superior de la ventana habrá una barra que muestra cuánto queda hasta que se complete el proceso de escaneo y en la parte inferior habrá un registro de eventos. Espere a que se complete el proceso de escaneo de la computadora. Tenga en cuenta que si realiza este procedimiento por primera vez, el tiempo de escaneo en este caso puede ser de hasta tres horas.

Cuando se complete el proceso de escaneo, seleccione la pestaña "Detectado" en el registro de eventos. Aparecerá una lista de todos los virus detectados en la ventana. Haga clic en el botón "Acciones" en la parte inferior de la ventana. En el menú que aparece, seleccione "Borrar". Comenzará el proceso de eliminación de virus detectados.

Después de limpiar el sistema, reinicie su computadora. Vaya nuevamente al menú del antivirus y seleccione la sección "Análisis de virus". Pero esta vez, en este apartado, selecciona la opción Áreas Críticas. A continuación, en la ventana derecha, seleccione "Análisis de virus". Se comprobarán los archivos principales del sistema en busca de virus. Aunque lo más probable es que después del primer análisis se eliminen todos los virus, siempre existe la posibilidad de que, incluso después de limpiar la computadora, algunos de ellos no se eliminen. Y en este caso, lo más probable es que se ubiquen en carpetas del sistema.

Fuentes:

• cómo eliminar virus en Kaspersky

Un tipo de virus ransomware es marco, requiriendo que envíe un SMS a un número corto o transfiera dinero a su cuenta telefónica. Este virus puede bloquear el acceso a Internet y el inicio de algunos programas.

Desde el punto de vista de la desinstalación, el antivirus es un software específico. A veces es difícil o incluso imposible eliminarlo del sistema operativo Windows utilizando el método estándar. Esto se debe al hecho de que System Defender tiene un mecanismo de preservación de la integridad del software. Y a veces considera los intentos de desinstalación como una interferencia maliciosa de terceros. Sin embargo, existen otros factores que impiden su neutralización.

Veamos cómo eliminar correctamente un antivirus para que sus restos (archivos y claves) no interfieran con la instalación de otro software de seguridad.

Solución n.º 1: desinstalar utilizando el desinstalador integrado

1. Haga clic en el icono de Windows en la barra de tareas (la fila de botones en la parte inferior de la pantalla).

2. En el panel Inicio, haga clic en Todos los programas. Busque la carpeta del antivirus en el directorio del software instalado. Y luego haga clic en él.

3. En la lista de elementos del programa, haga clic en el icono del desinstalador integrado. Como regla general, tiene un ícono de “Papelera” y se llama “Eliminar” (o “Desinstalar”).

4. A continuación, siga atentamente las instrucciones del desinstalador. Algunos desarrolladores sugieren desinstalar su programa antivirus con complementos especiales (mientras se guarda la configuración creada, desinstalación selectiva, etc.).

Además, utilizando las herramientas estándar de Windows, puede eliminar el antivirus en modo semiautomático. Para activar esta característica, siga estos pasos:

1. Desde la barra de menú Inicio, seleccione Panel de control.

2. En la configuración "Ver", configure el modo de visualización en "Categoría".

3. En la sección "Programa", haga clic en la subsección "Desinstalar un programa".

4. En la lista de programas instalados, haga clic derecho en el nombre del antivirus. Y luego, en el minipanel que se abre, seleccione "Eliminar".

5. La utilidad del sistema buscará automáticamente el desinstalador integrado y lo iniciará. Siga las instrucciones que se muestran en su ventana (botones “Siguiente”, “Aceptar”).

Nota. Al limpiar con las herramientas integradas de Windows, la aplicación no siempre se elimina por completo. Algunas claves de registro, archivos y carpetas permanecen. Por tanto, un antivirus antiguo puede provocar un conflicto de software al instalar uno nuevo.

Solución n.º 2: utilizar programas de desinstalación

Las utilidades que realizan la desinstalación en modo semiautomático tienen una calidad de limpieza superior a las herramientas integradas del sistema. Porque después de la desinstalación estándar, los rastros restantes de la aplicación se limpian tanto en los directorios de archivos como en el registro. Además, simplifican el procedimiento de "limpieza", lo que supone una ventaja especial para los usuarios novatos.

Echemos un vistazo más de cerca a los mejores representantes de esta categoría de software.

Una utilidad de la empresa rusa ChemTable Software. No solo limpia perfectamente la computadora, sino que también monitorea la instalación de aplicaciones e informa al usuario sobre la presencia de programas innecesarios en el sistema. Tiene una interfaz sencilla: las funciones se activan con uno o dos clics. Shareware distribuido.

1. Abra la página de descarga de Soft Organizer: chemtable.com/ru/soft-organizer.htm (sitio web oficial del desarrollador).

2. Descargue e instale el software. Ejecutar como administrador.

3. Si desea eliminar un antivirus de una computadora o computadora portátil, haga clic izquierdo una vez en su nombre en la ventana Soft Organizer, en el directorio del software.

Nota. La columna "Rastros en el sistema" muestra la cantidad de elementos antivirus (en particiones de disco y en el registro).

4. Haga clic en el botón "Desinstalar un programa".

Limpiador superior de Windows. Sencillo y fácil de usar incluso para principiantes. Desarrollado por VS Revo Group. Se proporciona en dos distribuciones: Free (gratuita) y Pro (paga, pero puedes descargar una versión de prueba).

1. Descargue el instalador de la utilidad desde la página oficial: revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html. Haga clic en el botón "Descarga gratuita" debajo de la imagen del paquete del producto de software.

2. Inicie el Desinstalador de Revo.

3. Seleccione el icono del antivirus haciendo clic izquierdo.

4. Haga clic en el botón "Eliminar" en el panel superior.

5. Seleccione un modo de escaneo de residuos (se recomienda Moderado o Avanzado).

6. Siga todas las instrucciones en el panel de desinstalación del antivirus integrado.

7. Elimine los restos detectados por Revo Uninstaller: archivos y claves.

Una herramienta gratuita y “ligera” (sólo 3,5 MB) para archivos . Creado por CrysrtalIdea. Tiene un mínimo de configuraciones y es fácil de usar. Limpia a la velocidad del rayo. Muestra aplicaciones instaladas ocultas.

1. Para descargar la utilidad a su PC, vaya a la página crystalidea.com/uninstall-tool.

3. Instale el programa y ejecútelo con derechos de administrador.

4. Haga clic en el programa antivirus de la lista.

5. En el panel izquierdo donde se muestran los datos de la aplicación, haga clic en la función "Desinstalar".

6. Después de la limpieza estándar (mediante el desinstalador integrado), en una ventana adicional, active la búsqueda y limpieza automática de elementos restantes.

Solución #3: limpieza con utilidades especializadas

Muchos desarrolladores, junto con productos antivirus, ofrecen a sus clientes utilidades de desinstalación patentadas. Están diseñados para eliminar software únicamente de una empresa específica (por ejemplo, Kaspersky, Dr.Web, etc.). Estas herramientas suelen proporcionarse de forma gratuita en los sitios web oficiales.

Averigüemos cómo usar algunos de ellos.

Nota. Si su antivirus no figura en estas guías y no se elimina mediante los métodos descritos anteriormente, comuníquese con el recurso web del desarrollador. También puede proporcionar una utilidad "más limpia".

Kaspersky

1. Vaya a la página de descarga: support.kaspersky.ru/common/service#block2.

2. En el primer párrafo del subtítulo "Trabajar con la utilidad", haga clic en el enlace "kavremover.exe".

3. Ejecute el archivo ejecutable descargado haciendo doble clic con el mouse.

4. En el primer campo, debajo de la línea "Para eliminar un producto...", ingrese la combinación de números y letras que se muestra en la imagen de arriba.

5. En la línea "Detectado...", seleccione el producto de la empresa que desea eliminar (si hay varios instalados en el sistema).

6. Haga clic en "Eliminar".

EsetNOD32

1. En la página esetnod32.ru/support/knowledge_base/solution/?ELEMENT_ID=852896, haga clic en el enlace http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe. Espere hasta que se complete la descarga.

2. Inicie su PC en modo seguro. Inicie el desinstalador.

3. Se abrirá la consola MS-DOS. Cuando la utilidad le preguntó "¿Continuar?" ingrese la letra “Y” (sí).

4. Cuando se complete la limpieza (cuando la consola muestre el mensaje "Presione cualquier tecla"), presione cualquier tecla. La computadora se reiniciará en modo seguro.

avast

1. Abra la página oficial del programa: avast.ru/uninstall-utility.

3. Después del inicio, el limpiador ofrecerá iniciar el sistema operativo en modo seguro. De acuerdo (haga clic en los botones correspondientes en ventanas adicionales).

4. En el panel de herramientas de eliminación, haga clic en el botón "Eliminar". Espere a que se complete la limpieza.

Prevención

Después de eliminar el antivirus, no se apresure a instalar una nueva solución ni a reinstalarlo. Primero, haga una “limpieza de primavera” del sistema. Los siguientes programas le ayudarán con esto:

Reg Organizer (funciones de limpieza/optimización del registro y limpieza del disco);

o CCleaner (opciones de Limpieza y Registro).

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