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¿Por qué no se enciende la computadora portátil? La computadora portátil Asus se apagó y no enciende. La computadora portátil se apagó y no enciende

Hoy en día, aproximadamente un tercio de la población mundial posee algún tipo de equipo informático. Sin embargo, muchas personas no tienen idea de qué hacer cuando falla su hardware.

Por qué la computadora portátil no enciende: las principales causas de falla

Antes de que el usuario comience a trabajar en una computadora portátil, ésta realiza una serie de operaciones de arranque: encender, inicializar el sistema, mostrar una imagen en la pantalla y cargar la plataforma operativa.

Y en cada etapa puede ocurrir una avería. Es bastante difícil determinar por qué la computadora portátil no se enciende.

A muchos usuarios les gusta usar la frase: "La computadora portátil no enciende en absoluto". ¿Qué hay detrás de estas palabras? Quizás esto signifique que la computadora portátil no hace ruido, no funciona ningún indicador y no emite ningún sonido.

Puede haber varias razones por las cuales:

Los daños mecánicos en la carcasa también pueden provocar problemas graves. Un esfuerzo físico importante puede dañar la placa base, el disco duro, la pantalla y otros componentes. En este caso, será necesario no sólo reparar la carcasa del portátil, sino también sus componentes.

¿Por qué no se enciende la pantalla de mi computadora portátil?

Cuando la pantalla de la computadora portátil no se enciende (solo se ve un fondo negro), pero puede escuchar el funcionamiento del refrigerador, puede escuchar el sonido de carga del sistema operativo y todos los indicadores necesarios se encienden, lo más probable es que haya problemas con la matriz.

¿Cómo comprobar qué pasa? Puede conectar un monitor externo. Si todo está bien con la imagen, significa que la pantalla definitivamente se ha estropeado en la computadora portátil.

Incluso si no surgen problemas con una computadora portátil durante mucho tiempo, esto no es motivo para no monitorear su rendimiento y no realizar un mantenimiento preventivo. Créame, llegará el día en que actualizar y reparar las computadoras portátiles será simplemente necesario.

Hay varias razones para actualizar el hardware: el sistema operativo tarda mucho en cargarse, los programas se congelan, no hay suficiente RAM o memoria de almacenamiento, los juegos de computadora se cargan lentamente, etc.

Si tiene alguna pregunta sobre por qué su computadora portátil no enciende, es mejor intentar descubrir las razones de estos problemas. Y, si es posible, intente solucionar el problema usted mismo.

Los fabricantes de portátiles tienen en cuenta el hecho de que los dispositivos que suministran son de alta tecnología y la probabilidad de que se produzcan fallos en su funcionamiento es bastante alta. Es por eso que casi todas las computadoras portátiles están equipadas con herramientas de diagnóstico simples para encontrar e identificar fallas rápidamente. Además, en la mayoría de los casos, el usuario puede restaurar la funcionalidad del dispositivo de forma independiente. Lo más difícil es establecer la causa original del fallo. ¿Cómo determinar por qué la computadora portátil no enciende y qué se puede hacer en esta situación?

La computadora portátil no se enciende: descubra las razones

Muchas computadoras portátiles modernas están equipadas con un sistema de E/S básico (la excepción son las Chromebook, que utilizan un "cargador de arranque" menos funcional). Este es el llamado BIOS; algunos modelos usan un complemento: UEFI (esencialmente el mismo BIOS, pero con un menú más conveniente y colorido). ¿Qué es? Este es un pequeño firmware que está "cableado" en la placa base. Su objetivo principal es escanear todos los dispositivos conectados a la placa y diagnosticarlos.

En la mayoría de los casos, el usuario puede restaurar la funcionalidad del dispositivo de forma independiente.

¿Qué sucede cuando el usuario presiona la tecla de encendido? Se envía una señal de inicio al BIOS. Éste, a su vez, escanea todos los equipos conectados (determina la marca y tipo de procesador, la cantidad de RAM instalada, el modelo del adaptador de video, el modelo de los puentes norte y sur, prueba el funcionamiento de la pantalla, la presencia de una interfaz de red, teclado, mouse, panel táctil, etc.). Si el BIOS no encuentra ningún error, busca el gestor de arranque en el disco duro y, si lo encuentra, le transfiere el control del dispositivo. A continuación, se inicia Windows (u otro sistema operativo instalado: Linux, MacOS, Android, BSD, etc.).

De lo anterior podemos concluir:

si al inicio el usuario ve el logotipo del fabricante y luego el sistema operativo comienza a cargarse, entonces el BIOS realizó diagnósticos y no encontró fallas en el hardware instalado;
si el sistema operativo no comienza a cargarse, pero aparece un mensaje de servicio en la pantalla, esto indica que falta un disco duro o está dañado, o que los diagnósticos no se han completado: uno de los componentes no funciona correctamente;
Si no hay respuesta al presionar el botón de encendido, el BIOS no recibe una señal de inicio, lo que indica un problema con el sistema de energía.

Todo esto le permite determinar el tipo de problema por el cual la computadora portátil no arranca. Se dividen convencionalmente en:

Software (sistema). Cuando el error es causado por una falla de software, pero el equipo está funcionando correctamente.
Hardware. Cuando el error es causado por un mal funcionamiento de algún equipo conectado a la placa base.

Es determinando el tipo de error que se debe comenzar a diagnosticar la avería para comprender por qué la computadora portátil no se enciende. La regla más simple:

si hay una reacción al presionar el botón de encendido y se escucha el ruido de los ventiladores, lo más probable es que se trate de una falla del software;
Si no hay ninguna reacción al presionar un botón (incluida la iluminación de los indicadores LED), lo más probable es que se trate de un error de hardware.

El usuario puede solucionar casi todos los errores de software de forma independiente sin necesidad de ponerse en contacto con un centro de servicio. Con el hardware las cosas son algo más complicadas y no siempre es posible prescindir de la ayuda de un especialista cualificado.

Diagnóstico y eliminación de errores de software.

En primer lugar, conviene aclarar que la BIOS también es una especie de sistema operativo, aunque su funcionalidad es bastante reducida. Y también suelen producirse fallos en el funcionamiento de este SO, por lo que conviene diagnosticar su funcionamiento. Otros errores de software comunes pueden incluir:

Corrupción del gestor de arranque del sistema operativo;
daño a los archivos del sistema o al kernel del sistema operativo;
falla de los controladores de hardware de software (la mayoría de las veces, los controladores de los adaptadores de gráficos "fallan").

Problemas de BIOS

Como regla general, en tales casos la computadora portátil se inicia y muestra un mensaje de servicio sobre problemas. En algunos casos, la imagen no aparece en absoluto. La opción más sencilla para eliminar los problemas del BIOS es restablecer su configuración a la configuración de fábrica. Para hacer esto, necesita encontrar una batería CR2032 en la placa base y quitarla durante unos segundos (luego asegúrese de volver a colocarla). Esto apaga la energía de la memoria CMOS volátil, donde la configuración del BIOS se almacena fuera del BIOS. En la mayoría de los modelos de computadoras portátiles, esta batería se encuentra inmediatamente debajo de la cubierta inferior o debajo del teclado; la información debe aclararse en la documentación de servicio (o simplemente ver un video sobre cómo desmontar un modelo de computadora portátil específico). Si restablecer la configuración del BIOS no soluciona el problema de inicio, debe verificar el funcionamiento del disco duro y del sistema operativo.

Debe encontrar una batería CR2032 en la placa base y retirarla durante unos segundos.

Problemas con el controlador del acelerador de gráficos.

El controlador del adaptador de vídeo es responsable de su correcto funcionamiento en el entorno del sistema operativo instalado (Windows, Linux, MacOS, etc.). Si hay un problema con su funcionamiento, es posible que la imagen simplemente no se muestre en la pantalla (o desaparecerá durante la etapa de carga del sistema operativo). ¿Cómo puedo comprobar si el controlador está funcionando? Hay dos opciones:

conectar un monitor externo;
Inicie el sistema operativo en "Modo seguro".

Se debe conectar un monitor externo a través de una salida VGA, HDMI o DVI, según las especificaciones del portátil. La conexión debe realizarse con el monitor y el portátil apagados, de lo contrario tanto la pantalla como el adaptador gráfico podrían dañarse.

Presione F8 y seleccione "Modo seguro"

Si conectar un monitor externo no produce ningún resultado (es decir, la imagen no aparece en él), entonces debería intentar iniciar el sistema operativo en "Modo seguro". Para hacer esto:

Cuando encienda la computadora portátil, presione la tecla F8;
Después de que aparezca una lista de opciones de inicio, seleccione "Modo seguro".

Si estamos hablando de una computadora portátil con Linux instalado, entonces debe iniciarla con el parámetro "nomodeset" (ingrese esta línea en los parámetros de GRUB presionando la tecla "E").

Como regla general, al cargar en "Modo seguro", se utiliza el controlador integrado en el sistema operativo, por lo que la resolución del monitor, así como su paleta de colores, serán "predeterminadas".

Si el sistema operativo se carga correctamente en "Modo seguro", deberá eliminar manualmente el controlador del adaptador de video instalado e instalar uno compatible (descargándolo del sitio web del fabricante o sacándolo del disco que viene con la computadora portátil).

Si, al intentar iniciar, aparece un error sobre la ausencia de un gestor de arranque, esto indica un registro dañado en el directorio MBR o GPT del disco duro, donde se encuentra información sobre el sistema operativo instalado y un breve algoritmo para iniciar archivos del sistema. almacenado. En la mayoría de los casos, esto sucede debido al simple desgaste del disco duro o al daño de los archivos del sistema cuando la computadora portátil se apaga incorrectamente (cuando se extrajo la batería durante el funcionamiento o se desconectó el adaptador de corriente).

¿Cómo solucionar el problema? El primer paso es intentar restaurar el gestor de arranque utilizando las herramientas integradas del sistema operativo. Pero esto requerirá un disco de instalación o una unidad flash con Windows. Entonces, para restaurar el gestor de arranque necesitarás:

al iniciar la computadora portátil, presione la tecla F11 (en algunos modelos: F12, F2, Tab);
de la lista de dispositivos que aparece, seleccione un disco o unidad flash con el instalador de Windows;
espere a que aparezca el menú de instalación y seleccione "Restaurar sistema".

Después de esto, el instalador intentará detectar de forma independiente un problema con el sistema operativo instalado en el disco duro y solucionarlo. En caso de daños menores al MBR o GPT, esto ayuda. Si, después del diagnóstico automático, aparece una notificación de que el programa no pudo restaurar el arranque de Windows, esto indica daños no solo en el cargador de arranque, sino también en los archivos del sistema, el kernel y la partición de Windows. En tales casos, solo será útil reinstalar el sistema operativo.

Para solucionar el problema necesitarás un disco de instalación o una unidad flash con Windows

También vale la pena prestar atención a que el error sobre la ausencia de un sistema operativo (sistema operativo no encontrado) puede indicar que el dispositivo de arranque principal no es un disco duro, sino, por ejemplo, una unidad de disquete o una unidad flash USB insertada en el Puerto USB. Para corregir este error necesitará:

al iniciar la computadora portátil, presione la tecla F11 (para acceder al menú de inicio);
seleccione un disco duro como dispositivo de arranque (como regla general, esta línea debe contener la designación HDD, SATA o ST).

Si la computadora portátil tiene 2 discos duros (muchas computadoras portátiles para "juegos" tienen una unidad SSD y una unidad de disco duro tradicional instaladas simultáneamente), entonces debe iniciar desde cada uno de ellos uno por uno.

Reinstalar el sistema

Esta es la opción más drástica, pero al mismo tiempo la más confiable, para eliminar errores de software en el sistema operativo. Debe usarlo si no se puede restaurar el gestor de arranque. Para ello necesitará un disco de instalación o una unidad flash con Windows. Puede descargar una versión de prueba de Windows (con un período de prueba de 30 días) en el sitio web oficial de Microsoft https://support.microsoft.com/windows. Allí se le ofrecerán imágenes ISO de los discos de instalación. Debes descargar el apropiado y luego:

o grabar la imagen en un DVD. Cualquier programa de grabación de discos como Ashampoo Burning Studio, Nero, Ultra ISO y similares será adecuado;
o escribir la imagen en una unidad flash. Necesitará una unidad flash de 8 gigabytes o más. La forma más sencilla es utilizar la utilidad Rufus. Aunque Microsoft no lo recomienda, puede determinar por sí mismo el tipo de sistema operativo que se está grabando y también le permite seleccionar el tipo de diseño del disco: MBR o GPT. Puede descargarlo en el sitio web oficial https://rufus.akeo.ie. También está disponible la versión rusa de la utilidad.

Reinstalar el sistema operativo ayudará a resolver muchos problemas de software

después de presionar el botón de encendido, presione la tecla F11;
Seleccione la unidad requerida de la lista que aparece;
siguiendo las instrucciones del instalador: instale el sistema operativo (seleccione "Instalar" y no "Actualizar").

Si el usuario tiene un código de licencia para la edición de Windows que se está instalando, puede ingresarlo en la etapa de instalación.

Fallos de hardware del portátil

Con los fallos de hardware todo es algo más complicado. La mayoría de ellos no se pueden eliminar en casa y no se pueden realizar sin consultar a un especialista cualificado. Por lo tanto, vale la pena considerar solo las averías más banales, por lo que es posible que la computadora portátil no se inicie y, al mismo tiempo, el usuario puede solucionarlas usted mismo.

Sin poder

En este caso, cuando presione el botón de encendido, no habrá ninguna reacción por parte del dispositivo. Los indicadores no se iluminarán y los ventiladores no arrancarán. Hay varias razones para esto:

la batería no está instalada, falta o está dañada;
no conectado, la fuente de alimentación está defectuosa;
Los contactos del botón de inicio están físicamente dañados.

Para resolver estos problemas usted debe:

Compruebe si la batería está bien insertada (simplemente debe desconectarla, limpiar los contactos con alcohol y volver a instalarla después del secado). Si es posible, verifique el voltaje en los terminales de la batería. De lo contrario, será necesario reemplazarlo; para ello, comuníquese con un centro de servicio oficial.
Verifique la fuente de alimentación. La mayoría de ellos cuentan con un indicador LED de funcionamiento. Debe verificar si el enchufe está insertado en la toma de corriente, el conector en la fuente de alimentación y el conector en la toma de corriente de la computadora portátil. Si existe la sospecha de que la unidad está defectuosa (no se calienta, huele a quemado), entonces se debe reemplazar.

Para comprobar los contactos del botón físico, será necesario desmontar la carcasa y "hacer sonar" con un multímetro para roturas.

Mal funcionamiento de la tarjeta de video

Un problema bastante común en las computadoras portátiles que se utilizan activamente para jugar. El síntoma principal es la ausencia de una imagen en la pantalla, la aparición de artefactos gráficos y la tarjeta de video muestra un error en el administrador de dispositivos (generalmente código de error 43). La solución de problemas es posible utilizando los siguientes métodos:

reemplazar el adaptador de gráficos (si está conectado a través del puerto MXM en la placa base);
Resoldar un chip GPU en funcionamiento.

En cualquier caso, tendrás que contactar con el centro de servicio. Desafortunadamente, el costo de tales reparaciones es aproximadamente del 50 al 75% del costo de una computadora portátil nueva, por lo que en la mayoría de los casos no es práctico. Otra cosa es si hablamos de un dispositivo en garantía.

Fallo del disco duro

En este caso, el disco duro no aparece en los dispositivos de arranque o se muestra un error al intentar instalar el sistema operativo (debido a la presencia de sectores dañados). El primer paso es retirar el disco duro y limpiar sus contactos con alcohol; muy a menudo, el dispositivo no se reconoce precisamente debido a la presencia de óxidos en ellos. Si no se produce ninguna reacción, entonces debe reemplazar el disco duro por uno compatible (en la mayoría de los casos, es SATA de 2,5 pulgadas).

¿Por qué mi computadora portátil sigue apagándose y reiniciándose?

Las razones más comunes para esto:

Mal funcionamiento de la RAM;
sobrecalentamiento de la placa base (procesador, acelerador de gráficos, puentes norte y/o sur, multicontrolador);
mal funcionamiento de la fuente de alimentación o de la batería (la corriente que produce cae de voltaje o su intensidad de corriente es insuficiente para el funcionamiento normal de la computadora portátil).

Los diagnósticos de RAM se realizan mediante el programa Memtest. Si no se detectan errores y se excluye una batería o fuente de alimentación defectuosa, lo más probable es que la causa sea el sobrecalentamiento. Para eliminarlo necesitas:

limpie el sistema de enfriamiento del polvo;
reemplace la pasta térmica en el procesador, el chip gráfico, los puentes norte y sur, el multicontrolador (según la configuración de la computadora portátil);
reemplace todas las almohadillas térmicas instaladas en la computadora portátil (generalmente se instalan en chips de memoria integrados en la placa base o en el adaptador de gráficos);
Lubrique el enfriador con aceite de silicona.

Y para comprobar las condiciones actuales de temperatura de los componentes de la computadora portátil, puede utilizar el programa AIDA64 (https://www.aida64.com/downloads; aquí hay una versión de demostración con un tiempo de funcionamiento limitado). Como regla general, la temperatura de funcionamiento normal para todos los portátiles bajo carga está entre 45 y 80 grados. Si es mayor, entonces, para protegerse contra fallas, el dispositivo simplemente se apaga en modo de emergencia. Es por eso que la computadora portátil se apaga o se reinicia.

Video: cómo determinar fallas si la computadora portátil no enciende

En resumen, hay muchas razones por las que es posible que una computadora portátil no arranque. Los más comunes se analizan anteriormente. Si no puede solucionar el problema usted mismo o el usuario simplemente no quiere hacerlo, debe ponerse en contacto con los centros de servicio oficiales. Puede ver su lista en la tarjeta de garantía de la computadora portátil o en el sitio web del fabricante.

A menudo, la vida de una persona moderna es simplemente impensable sin el uso de dispositivos electrónicos móviles. Para estar al tanto de los acontecimientos, influir en la dinámica de los acontecimientos que se desarrollan rápidamente y, al mismo tiempo, no limitarnos en el movimiento, los humanos contamos con la ayuda de un dispositivo informático portátil que es cómodo en todos los aspectos: una computadora portátil. Y muchos se sienten inquietos por una situación que podría describirse con una frase única, pero muy concisa: "¡La computadora portátil no enciende!" Calma el ligero temblor, toma un sedante, deja de lado todas las dudas: todo se puede arreglar. ¡Y por tu cuenta! Sin la ayuda de profesionales y una atención compasiva, los especialistas a veces inflan injustificadamente el precio de las reparaciones. ¿Intrigado? ¡Entonces leamos!

El remedio mágico es el diagnóstico.

No lo creerás, pero el 50% del éxito en la reparación de aparatos electrónicos depende de qué tan correctamente determines la causa de la avería. Si el portátil no enciende, es hora de recordar problemas operativos recientes o olvidados hace mucho tiempo: caídas y golpes, temblores y presiones, así como temperaturas desfavorables. Las dudas sobre la exactitud de la configuración (durante experimentos de software) también requieren un análisis cuidadoso.

Mal funcionamiento del hardware y del software

Simplemente no existe un término medio. Es necesario reemplazar una pantalla rota, reparar un cable de alimentación dañado y un "culpable" común de la situación llamado "la pantalla de la computadora portátil no se enciende" (un botón cerrado para cerrar la cubierta de la pantalla) puede hacer que el sistema se estropee por completo. Usuario loco que observa la indicación LED y escucha el susurro de los ventiladores y siente la “vida” del disco duro. Tampoco es raro que un usuario desafortunado "ponga en marcha" el BIOS anticipando el rendimiento milagroso de la computadora portátil, o directamente en el entorno operativo cambie la salida de la señal de video a un receptor de pantalla externo. Todo esto y mucho más se divide en dos tipos de averías:

Hardware: daño físico a un componente del sistema.
Software: configuraciones utilizadas incorrectamente, el software no coincide con la configuración del dispositivo informático.

Por qué la computadora portátil no enciende: fallas típicas y métodos para eliminarlas

Ahora hemos llegado al clímax de este artículo. Lea atentamente cada caso individual presentado y tal vez encuentre una razón por la cual el dispositivo no enciende que sea absolutamente similar o recuerde vagamente los "síntomas" de su problema. Vale la pena señalar que la reparación de portátiles suele estar plagada de misticismo. No hay otra manera de describir los “caprichos” electromagnéticos de los componentes internos del sistema. ¡La estática realmente funciona de maravilla! Sin embargo, seamos realistas y sigamos las recomendaciones que explican la situación actual.

Entonces, el primer secreto: la energía.

Cuando una computadora portátil no enciende, el problema suele ser la falta de energía. En primer lugar, debes asegurarte de que el adaptador que carga la batería del dispositivo esté funcionando. La indicación luminosa activa en la fuente de alimentación, así como cerca del conector correspondiente del portátil (en el momento de la conexión), suele ser engañosa. Por lo tanto, es aconsejable utilizar un adaptador que funcione correctamente para verificar la funcionalidad del convertidor eléctrico "dudoso".

Incluso si está seguro de que la batería de su computadora portátil tiene el nivel de carga adecuado, pero la computadora aún no muestra signos de vida, desconecte la batería. Ahora conecte su dispositivo al externo y presione el botón "Encendido". ¿No pasa nada? Sigamos adelante.

Además de lo anterior, o ¿Por qué no enciende mi computadora portátil?

Si ve muchos periféricos conectados al mismo tiempo, podría valer la pena probar el siguiente escenario:

Para facilitar el inicio de su computadora portátil, desconecte todos los dispositivos innecesarios: unidades externas, cables USB y dispositivos de impresión.
Si la computadora portátil está equipada con un interruptor mecánico especial que enciende Wi-Fi o el módulo Bluetooth, desactive la conexión inalámbrica.
Reinicie su computadora.

Problema resuelto - ¡genial! No, seguimos buscando al "culpable de no encender".

Segundo secreto: daño mecánico

Por ejemplo, su computadora portátil Asus no se enciende. Los detalles de la modificación son condicionales, ya que una explicación más detallada es relevante para todos los dispositivos móviles. ¿Qué tengo que hacer?

Preste atención a la integridad del conector al que va el enchufe del adaptador de corriente. Puede haber sido oxidado o dañado debido a un intenso estrés mecánico (inserción/extracción).
Conecte la fuente de alimentación y, manteniendo presionado el botón "Encendido", mueva con cuidado el enchufe hacia los lados, arriba/abajo.
Siga la indicación.

La razón por la que la computadora portátil Asus (o cualquier otra modificación de la computadora portátil) no enciende puede ser una batería completamente descargada. Por cierto, una batería "aterrizó en cero profundo" (que el lector perdone la jerga utilizada) a menudo requiere organizar un tipo de carga no estándar. Por lo tanto, no permita que su batería se descargue por completo. Una batería que ha estado inactiva durante mucho tiempo se puede arrancar con un cargador universal.

Secreto tres: falla del software e incapacidad del dispositivo para cargar el sistema operativo

Una pregunta frecuente: "La computadora portátil no enciende, ¿qué debo hacer?" puede deberse a cambios incorrectos realizados en la configuración del BIOS de la computadora. Si, después de que el dispositivo informático haya pasado por un breve proceso de inicialización, ve una pantalla oscura con un cursor parpadeante, quizás el siguiente algoritmo le ayude a corregir la difícil situación:

Ingrese al menú BIOS. Normalmente, para acceder a la configuración básica (al cargar la pantalla de inicio), sólo necesita presionar la tecla "F2" o "Eliminar" varias veces. Sin embargo, todo depende de la versión de tu BSVV.
Una vez que llegue al menú principal del firmware, active el elemento "Configuración predeterminada" o "Predeterminado de fábrica". El nombre de la sección que facilita la reversión a la configuración de fábrica puede ser diferente.
Guarde sus cambios y reinicie.

En la mayoría de los casos esto ayuda. Si el problema "La computadora portátil se enciende pero no arranca" no se ha resuelto, continúe con el siguiente paso para restaurar la funcionalidad del dispositivo.

El cuarto secreto: el proceso de reinicio cíclico e interminable

Dar vueltas constantemente al sistema hasta que aparezca el logotipo de Windows es una mala señal. Lo más probable es que no pueda evitar las reparaciones de hardware. Por lo general, este tipo de mal funcionamiento está asociado con un fallo en el puente norte de un dispositivo informático compacto.

Realice una inspección visual de las rejillas de ventilación. Quizás descubra una acumulación crítica de polvo, que, a su vez, se convertirá en una especie de prueba de la validez de suposiciones desagradables.

¿La computadora portátil no se enciende, la pantalla está negra y, al mismo tiempo, la computadora portátil continúa "viviendo de manera incomprensible", parpadeando ambiguamente su indicación LED? Muy a menudo la situación se puede corregir.

Conviene recurrir a una desactivación gradual de los componentes básicos de la computadora.
Primero, desconecte la unidad e intente arrancar sin ella.
Quizás la razón radique en el funcionamiento incorrecto de la RAM: desactive los módulos de RAM.
Quizás el conflicto sea causado por el disco duro. Retire la unidad de las profundidades de la computadora portátil.

Como sabes, ¡la ausencia de un resultado también es un resultado! Seguimos buscando la razón...

Quinto elemento de mal funcionamiento gráfico.

Si su computadora portátil HP no enciende, es posible que la tarjeta de video del dispositivo haya fallado. Se debe prestar especial atención a las modificaciones de la computadora portátil que tienen instalado un módulo de gráficos discretos. Con un uso intensivo, este componente es más susceptible al sobrecalentamiento. El radiador principal, cuyas aletas se pueden ver visualmente a través de las aberturas de entrada de aire, puede decir mucho. Si los elementos del sistema de refrigeración están suficientemente sucios, es inevitable que se sobrecaliente la GPU, que consume mucho calor. La detección oportuna y una serie de acciones posteriores pueden simplemente salvarle la vida a una tarjeta de video que ha comenzado a funcionar mal.

Algunas computadoras portátiles HP (esto se refiere a modelos individuales) están diseñadas estructuralmente de tal manera que si surge el problema "La computadora portátil no enciende", todo se puede resolver simplemente quitando las cubiertas protectoras y limpiando a fondo las partes contaminadas.

El sexto secreto: los incidentes visuales

Los problemas de pantalla oscura se pueden resolver. Veamos un tipo típico de mal funcionamiento y en la siguiente sección descubriremos cómo se puede solucionar todo esto.

Inspeccione cuidadosamente la matriz en busca de astillas y otros tipos de daños mecánicos, lo mismo se aplica al cable de conexión.
Si la pantalla de la computadora portátil no se enciende al iniciar, es posible que los contactos del botón que se activa cuando se cierra la tapa de la pantalla de la computadora portátil estén en cortocircuito.
Mire más de cerca, tal vez la matriz muestre la imagen sin luz de fondo.
Si el usuario ha habilitado el circuito de salida de video a un dispositivo de visualización externo, la pantalla principal quedará deshabilitada.

Siete métodos no clasificados para eliminar problemas de video

Entonces, ahora sabe algo sobre los motivos de la situación, que puede describirse como "la computadora portátil HP no se enciende". Sin embargo, como se mencionó anteriormente, el artículo especifica principios universales para diagnosticar y reparar diversas fallas de funcionamiento de dispositivos electrónicos informáticos compactos. Por lo tanto, no debes centrar tu atención en ninguna implicación...

Reemplazar una matriz es una tarea bastante difícil; este proceso requiere conocimientos adecuados y, francamente, experiencia especializada. Por lo tanto, si está absolutamente seguro de que la pantalla tiene un defecto físico, comuníquese con un centro de servicio o un taller independiente de reparación de portátiles.
Para asegurarse de que el botón del mecanismo de apertura/cierre de la tapa esté funcionando, primero debe desmontar la parte superior del marco del dispositivo. En algunos modelos, este proceso requiere mucha mano de obra; existe un alto riesgo de dañar la carcasa de plástico de la computadora portátil, así como algunos componentes internos del sistema.

Utilice las teclas de función para ajustar la luz de fondo: “F5+...”. Como regla general, estos botones del teclado están marcados con la designación correspondiente.

Ahora ya sabes qué hacer si la computadora portátil se enciende pero la pantalla no funciona. Sigamos adelante.

Algunas palabras sobre otros problemas del sistema operativo

Durante el proceso de reinstalación del sistema operativo, el usuario puede encontrar algunos malentendidos informáticos:

El espacio en disco asignado incorrectamente puede convertirse en última instancia en un gran problema para un usuario desafortunado.
El daño al sector de arranque del disco duro provocará la situación "La computadora portátil se enciende, pero no arranca".
Una batería CMOS agotada puede hacer que la configuración del BIOS se siga perdiendo. Como regla general, durante el proceso de inicio de la computadora, el usuario deberá presionar constantemente la tecla "F1".
Una prioridad de arranque configurada incorrectamente en el BIOS hará que el usuario no pueda instalar el sistema operativo en la computadora portátil.

En conclusión

Bueno, podemos afirmarlo con seguridad teniendo en cuenta las principales razones y soluciones a la pregunta: "La computadora portátil no enciende, ¿qué hacer?" usted, querido lector, lo ha leído. Como comprenderá, antes de abrir la computadora portátil, debe asegurarse de que esto sea necesario. Una inspección minuciosa de los elementos estructurales externos, así como experimentos simples con la conexión/desconexión de componentes básicos de la computadora le ahorrarán mucho tiempo y, al mismo tiempo, recursos financieros. Aprenda a ver, oír y sentir la electrónica. ¡Sea paciente y crea en el éxito de la empresa! Y luego podrá encontrar fácilmente la causa del problema: "La computadora portátil Acer no enciende". Sólo el conocimiento y la experiencia pueden garantizar su competencia para resolver ciertos problemas relacionados con la reparación y operación de dispositivos electrónicos portátiles. ¡Todo lo mejor para ti y éxito en tus esfuerzos!

"A-Iceberg" - 25 años contigo. 5 millones de reparaciones completadas.

Si la computadora portátil se apaga y no se enciende, a menudo todos los intentos estándar de iniciarla no producen el resultado deseado. En este caso, no hay reacción al presionar el botón de encendido, la pantalla no se enciende, todas las luces se apagan (en algunos casos se enciende el indicador de batería), no se escucha el ruido del refrigerador y el BIOS emite un pitido. no suena, acompañado por el cual suele iniciarse el sistema operativo. La presencia de los síntomas descritos anteriormente es un motivo de peso para contactar a un especialista.

Los ingenieros del Centro de Servicio A-Iceberg solucionan rápidamente averías de cualquier nivel de complejidad en una sola visita, independientemente de la marca y modelo del portátil. Todo el trabajo se realiza internamente utilizando equipos modernos y consumibles de alta calidad.

¿Por qué mi computadora portátil no se enciende después de un apagado repentino?

Si la computadora portátil se apaga y no se enciende, el técnico decide qué hacer y cómo diagnosticarlo según el algoritmo generalmente aceptado para eliminar las causas de las siguientes averías:

falta de voltaje en la red eléctrica o daño a la integridad del cable de alimentación
falla en el suministro de energía
falla del conector de alimentación
falla de la batería
cortocircuito de los chips del puente norte y sur de la placa base, mal funcionamiento de su controlador de energía
Mal funcionamiento del BIOS

Los especialistas del Centro de Servicio A-Isebrg realizarán un diagnóstico detallado del hardware y las partes del sistema de la computadora portátil, repararán o reemplazarán el conector de alimentación, la fuente de alimentación, la batería y la placa base. Todos los componentes defectuosos se reemplazan con repuestos originales certificados.

Solución de problemas

1. El apagado del dispositivo podría deberse a fluctuaciones de voltaje en la red eléctrica o descarga de la batería por falta de energía. Conecte su computadora portátil a un tomacorriente diferente o use un multímetro para medir el voltaje. Si su valor es inferior a 190 V o superior a 250 V, entonces se ha encontrado el problema. El cable de red o el cableado que va desde la fuente de alimentación al adaptador de red pueden estar dañados. En este caso, el técnico reemplazará el cable de alimentación y el cableado desgastado.

2. Si el indicador del adaptador de corriente no se enciende y cuando conecta una fuente de alimentación secundaria en buen estado, la computadora portátil se enciende, entonces es necesario reparar o reemplazar la fuente de alimentación. En función de la causa de la avería, el técnico sustituirá el fusible de red, el termistor de disco, los transistores de potencia o los diodos del puente de diodos (podrían haberse roto o cortocircuitado). En la mayoría de los casos, la falla es causada por la hinchazón u oxidación de los capacitores, cuya sustitución devuelve la vida a la fuente de alimentación.

3. Si el conector de alimentación está defectuoso, es simplemente imposible cargar la batería o trabajar desde la red eléctrica. No es práctico reparar el conector, por lo que el técnico lo sustituirá siguiendo estos pasos:

Desmontar una computadora portátil y quitar la placa base.
desoldar el conector de alimentación de la placa utilizando una estación de soldadura de aire caliente
quitar soldadura vieja usando trenza
soldar el nuevo conector a los contactos de la placa base utilizando fundente de gel de alta calidad
limpieza de contactos de residuos de fundente
volver a ensamblar la computadora portátil en orden inverso

¡Consejo! Para evitar que una chispa desgaste el conector de alimentación, enchufe el cable de alimentación al tomacorriente solo después de conectar el enchufe al conector.

¡Prestar atención! El funcionamiento prolongado del dispositivo con un conector de alimentación defectuoso puede provocar que parte de la placa base y su circuito de alimentación se quemen.

4. Intente quitar la batería y conectar el portátil directamente a la red eléctrica. Si el dispositivo se enciende, entonces el motivo radica en la falla de la batería. El técnico lo reparará, que consiste en reemplazar baterías, sensores de temperatura y un fusible de temperatura que se abre al sobrecalentarse. Si la computadora portátil se apaga cuando la batería tiene una carga del 60-65%, entonces es necesario calibrarla.

5. Un cortocircuito en los microcircuitos de uno de los puentes de la placa base o una avería de su controlador de alimentación pueden provocar que la computadora portátil se apague repentinamente. El dispositivo no se encenderá hasta que un especialista reemplace los componentes electrónicos dañados de los chips del puente norte y sur.

6. La única razón no relacionada con el hardware por la que una computadora portátil se apaga espontáneamente y luego se niega a encenderla es la presencia de errores de BIOS. El procedimiento de actualización del BIOS implica la instalación de un nuevo firmware (compatible con el modelo de placa base) mediante una utilidad especial. Esto ayudará a eliminar errores críticos y mejorará significativamente el rendimiento de la computadora portátil.

¡Con cuidado! Una actualización de BIOS no profesional (instalación incorrecta o versión de firmware seleccionada incorrectamente) a menudo causa daños a la placa base.

Por qué no puedes prescindir de la ayuda de un especialista

Sólo un especialista experimentado podrá realizar reparaciones de alta calidad de portátiles y sustituir sus piezas de repuesto sin dañar el costoso hardware electrónico. La resolución de problemas independiente en la mayoría de los casos provoca la pérdida final de funcionalidad del dispositivo o la falla de sus componentes principales.

Las reparaciones profesionales, realizadas estrictamente de acuerdo con las recomendaciones del fabricante, serán la clave para el funcionamiento ininterrumpido y a largo plazo de su equipo. Confíe en los especialistas del Centro de Servicio A-Iceberg y hoy su computadora portátil estará en pleno funcionamiento. Se emite una tarjeta de garantía para confirmar la calidad de la reparación. Deje las solicitudes en línea en el sitio web o por teléfono.

Pero la buena noticia es que la mayoría de los problemas que surgen con este dispositivo tienen solución. Sólo es necesario determinar la causa de la avería y su naturaleza, y luego actuar en consecuencia. Todos los problemas con una computadora portátil son de software o de hardware. Es necesario diagnosticar con precisión el mal funcionamiento y entonces ya sabrá exactamente qué pasos tomar para eliminarlo.

Entonces, ¿por qué no se enciende la computadora portátil y qué hacer?

Lo peor que puede imaginar un usuario normal de este dispositivo es. ¿Qué hacer en este caso?

A menudo, si un portátil no arranca, el problema radica en su fuente de alimentación. Por lo tanto, en primer lugar, verifique si hay luz en la casa y voltaje en el tomacorriente.
Si no hay problemas con la electricidad, se debe proceder a inspeccionar el suministro eléctrico. Quizás empezó a funcionar de forma intermitente o se estropeó por completo. La forma más segura de asegurarse de esto es obtener exactamente la misma fuente de alimentación, solo que en condiciones de funcionamiento. Conéctelo a su computadora portátil y vea si su dispositivo se enciende.
A menudo, la avería en la fuente de alimentación es de naturaleza muy trivial: cables rotos o contactos rotos en los conectores. Por cierto, una regla sencilla te ayudará a evitar problemas con el cargador en el futuro. Al cargar una computadora portátil, primero conecte el enchufe al dispositivo y solo luego conecte el cable del adaptador a una toma de corriente. El caso es que si el orden de conexión es diferente, aparece una chispa que daña los contactos.
Si una unidad de potencia similar no salva la situación, entonces es hora de pasar a acciones más decisivas. Retire la batería de su dispositivo, espere de 10 a 15 minutos y luego encienda el dispositivo. Si enciende sin problemas, entonces asegúrate y coloca la batería en su lugar original.
Otra razón por la cual la computadora portátil no enciende a veces se debe al archivo . Deshabilítelos todos, incluidos incluso . Intente iniciar el dispositivo nuevamente. Si la computadora portátil se enciende, devuelva los dispositivos externos uno por uno para comprender cuál causó el problema.

Estos son los pasos que puede seguir por su cuenta cuando su computadora portátil no arranca. Si ninguno de ellos condujo a los resultados deseados, entonces el problema debe buscarse en contactos internos rotos y que no funcionan, etc. Y solo un maestro experimentado ayudará con esto.

Se puede escuchar el funcionamiento de los refrigeradores, pero la pantalla del portátil no funciona.

Entonces ya sabes qué hacer si tu computadora portátil no se enciende. Pero también hay casos en los que se inicia, pero su pantalla permanece oscura. ¿Qué hacer en este caso?

1. Mire atentamente el monitor. ¿Quizás todavía se pueda ver algo? Si es así, lo más probable es que la pantalla esté bien, pero la luz de fondo no funciona. Puede habilitarlo usando las teclas de acceso rápido de su teclado. Cada modelo tiene el suyo y es bien conocido por la mayoría de usuarios.
2. Otra forma de comprobar el funcionamiento de la pantalla es conectar una externa al portátil. Si aparece una imagen, entonces no hay dudas y se determina la causa del mal funcionamiento.
3. A menudo, el problema está oculto en la tarjeta de vídeo discreta. Este elemento en ocasiones se sobrecalienta y se rompe. Por cierto, algunas tarjetas de video son propensas a averiarse con más frecuencia que otras. Por ejemplo, las tarjetas de video nVidia tienen una vida útil corta.

Para evitar tales daños, no sostenga la computadora portátil en su regazo ni en otras posiciones donde sus aberturas de ventilación estén bloqueadas. En tales casos, es aconsejable utilizar soportes especiales que no interfieran con la circulación del aire.

Si su computadora portátil no es una computadora portátil para juegos, no dedique demasiado tiempo a jugar en ella. Y una cosa más: no olvide controlar la temperatura de la tarjeta de video. Si este es el motivo, retírelo o simplemente apáguelo; algunos modelos de computadoras portátiles tienen interruptores específicamente para esto. Si falta una tarjeta de video discreta, tu dispositivo seguirá funcionando, solo tendrás que despedirte temporalmente de algunos juegos.

Por supuesto, la razón por la cual la computadora portátil arranca y no enciende puede ser más grave. Por ejemplo, en algunos casos el problema radica en el procesador o firmware, placa base o. Pero es poco probable que usted pueda hacer frente a tales dificultades por su cuenta.

Se enciende y se congela después de la pantalla de presentación

A veces, por alguna razón, la computadora portátil no arranca. Y a veces se inicia, puedes ver la pantalla de presentación inicial y la información básica sobre el dispositivo en la pantalla, y luego el dispositivo se congela. O no pasa absolutamente nada o aparece información sobre errores que interfieren con el pleno funcionamiento de la máquina.

No tengas miedo. La mayoría de las veces, la razón de esto es la configuración del BIOS. Solo necesita ingresar al BIOS y restablecer todos los parámetros: "Cargar valores predeterminados del BIOS". Después de eso, guarde y salga.
A veces sucede que la computadora portátil se congela, informa un error y le pide que presione un botón determinado. Por ejemplo, "Presione F1 para continuar". Como regla general, después de presionarlo, continúa encendiéndose y luego funciona como de costumbre. Y aunque esta solución al problema es la más sencilla, no debes ignorar el hecho mismo de informar un error. La mayoría de las veces, esto sucede si la batería de la placa base de la computadora portátil comienza a agotarse o la configuración del BIOS falla. Tenga en cuenta que para reemplazar la batería debe comunicarse con un centro de servicio.
Por supuesto, los problemas con una computadora portátil pueden ser más graves. Por ejemplo, las disfunciones relacionadas con el trabajo se manifiestan de manera similar. En este caso, existe la posibilidad de determinar la presencia de problemas de audición. Si el disco duro está averiado, oirás cómo el motor intenta arrancar sin éxito, acompañado de un ligero crujido de los cabezales.
Otro motivo por el que el portátil no enciende es la RAM. Algunos modelos de dispositivos brindan acceso a sus tiras. Puedes intentar quitarlos y limpiar cuidadosamente los contactos. Si esto no ayuda, inicie la máquina dejando solo un módulo de memoria a la vez. Si su dispositivo solo tiene un dispositivo, colóquelo en otra ranura e inicie el dispositivo nuevamente. Hay muchas posibilidades de que estas acciones ayuden a resolver el problema.

Se muestra un mensaje que indica que el dispositivo de arranque no puede iniciarse.

Como regla general, estamos hablando de una variedad de mensajes en inglés. Si encuentra esto, retire todo del dispositivo y retire el disco de la unidad. Reinicie su computadora portátil. Si sus acciones no arrojaron ningún resultado positivo, lo más probable es que el problema esté en el funcionamiento del disco duro. Un mal funcionamiento de este tipo puede ser de naturaleza software o hardware.

En el primer caso, reinstale Windows. Si después de esto su computadora portátil comenzó a funcionar como antes, significa que el problema era de software y ya se resolvió. Si la reinstalación no salva la situación, entonces es hora de ponerse en contacto con el departamento de servicio, cuyos empleados solucionarán este mal funcionamiento a nivel de hardware.

La computadora portátil sigue reiniciando o apagándose

Si su dispositivo se apaga y reinicia continuamente, lo más probable es que haya un problema de hardware grave. Quizás la falla se deba a un cortocircuito en el puente sur, que provocó su sobrecalentamiento. O se ha obstruido el polvo, provocando un calentamiento excesivo en el interior. Si es así, el ventilador funcionará a altas velocidades, pero aún así no solucionará el problema. Como resultado, su computadora portátil se apagará y reiniciará periódicamente. Esto sucederá en momentos muy diferentes, independientemente de razones externas. Esta vez es poco probable que pueda resolver el problema usted mismo, así que comuníquese con el centro de servicio de inmediato.

Pero antes asegúrate de que no se trata de una mala alimentación. Si la batería de la computadora portátil está baja, el dispositivo puede encenderse y luego apagarse inmediatamente.

Después del inicio, Windows muestra la pantalla de la muerte, los errores en una pantalla negra y se reinicia

Otro problema bastante común es cuando Windows comienza a cargarse cuando enciendes la computadora portátil, pero luego la carga se interrumpe y el dispositivo se reinicia. La pantalla se vuelve azul o negra y muestra numerosos mensajes de error.

Como en el caso anterior, el problema puede ser de naturaleza software o hardware. Y reiniciar Windows nuevamente lo ayudará a comprender qué sucedió exactamente con su dispositivo. Puede reinstalar el sistema operativo desde una unidad flash USB de arranque. Si esto tuvo éxito, entonces el problema puede considerarse resuelto. De lo contrario, no podrá resolverlo sin la ayuda de especialistas del centro de servicio.

Por lo tanto, si la computadora portátil no se enciende, esto no es motivo de pánico. En muchas situaciones, usted mismo puede diagnosticar y resolver el problema. Solo necesitas analizar tus acciones recientes con este dispositivo. Por ejemplo, si poco antes de que ocurriera la avería, pasaste muchas horas jugando, lo más probable es que te hayas sobrecalentado. Con un poco de esfuerzo, podrás devolverle la vida a tu dispositivo.

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