¿Por qué no funciona el micrófono de mi computadora portátil? El micrófono de la computadora portátil no funciona. Diagnóstico y solución de problemas

Uno de los problemas habituales en Windows 10 son los problemas con el micrófono, que se han vuelto especialmente frecuentes tras la reciente actualización de Windows. Es posible que el micrófono no funcione en absoluto o en algunos programas específicos, por ejemplo, en Skype, o en todo el sistema.

Esta instrucción le mostrará paso a paso qué hacer si el micrófono de Windows 10 en su computadora o computadora portátil deja de funcionar, ya sea después de una actualización, después de reinstalar el sistema operativo o sin ninguna acción por parte del usuario. También hay un vídeo al final del artículo que muestra todos los pasos. Antes de comenzar, asegúrese de verificar la conexión del micrófono (para que esté conectado al conector correcto y la conexión esté firme), incluso si está completamente seguro de que todo está bien.

El micrófono dejó de funcionar después de la actualización o reinstalación de Windows 10

Después de la reciente actualización importante de Windows 10, muchos encontraron este problema. Asimismo, el micrófono puede dejar de funcionar tras una instalación limpia de la última versión del sistema.

La razón de esto (a menudo, pero no siempre, es posible que se requieran los métodos que se describen a continuación) es la nueva configuración de privacidad del sistema operativo, que le permite configurar el acceso al micrófono de varios programas.

Entonces, si tiene la última versión de Windows 10, antes de intentar los métodos de las siguientes secciones de la guía, pruebe estos sencillos pasos:


Luego podrá comprobar si el problema se ha resuelto. De lo contrario, intentamos utilizar los siguientes métodos para corregir la situación.

Comprobación de dispositivos de grabación

Asegúrese de que su dispositivo de grabación y comunicación predeterminado esté configurado en su micrófono. Para esto:

Si como resultado de estas acciones no se logró nada y el micrófono aún no funciona (o no aparece en la lista de dispositivos de grabación), continúe con el siguiente método.

Comprobando el micrófono en el Administrador de dispositivos

Puede que haya un problema con los drivers de la tarjeta de sonido y el micrófono no funcione por este motivo (y su funcionamiento también depende de tu tarjeta de sonido).

Instrucciones en vídeo

El micrófono no funciona en Skype u otro programa

Algunos programas, como Skype, otros programas de comunicación, grabación de pantalla y otras tareas, tienen su propia configuración de micrófono. Aquellos. Incluso si configura el dispositivo de grabación correcto en Windows 10, la configuración del programa puede variar. Además, incluso si ya configuró el micrófono correcto y luego lo desconectó y volvió a conectar, estas configuraciones en los programas a veces se pueden restablecer.

Por lo tanto, si el micrófono ha dejado de funcionar sólo en un programa específico, estudie detenidamente su configuración, tal vez todo lo que necesite hacer es especificar el micrófono correcto allí; Por ejemplo, en Skype esta opción se encuentra en Herramientas - Opciones - Configuración de sonido.


También hay que tener en cuenta que en algunos casos el problema puede venir causado por un conector defectuoso, conectores desconectados del panel frontal del PC (si le conectamos un micrófono), un cable de micrófono (puedes comprobar su funcionamiento en otro ordenador). ) o algún otro mal funcionamiento del hardware.

El artículo describe las razones por las que es posible que el micrófono de las computadoras portátiles no funcione.

Navegación

Una computadora portátil, por regla general, está equipada con varios dispositivos integrados: una cámara, parlantes, un panel táctil... Entre estos dispositivos también hay un micrófono, gracias al cual el propietario de la computadora portátil ya no tiene que comprar equipo adicional. para comunicarse por Skype o grabar su voz.

Pero a menudo sucede que el micrófono incorporado deja de funcionar, provocando problemas innecesarios. En general, estos problemas con los micrófonos ocurren no sólo en el caso de los portátiles, sino también con los micrófonos externos, por ejemplo los integrados en las cámaras web. En esta revisión, hablaremos sobre las posibles causas de problemas con los micrófonos en las computadoras portátiles, así como las formas de solucionarlos.

¿Por qué no funciona el micrófono incorporado en una computadora portátil?

En total, podemos enumerar al menos seis razones por las cuales el micrófono de una computadora portátil puede dejar de funcionar:

  • problema del conductor
  • Mal funcionamiento del micrófono
  • Configuración incorrecta del micrófono
  • Micrófono interceptado por otros programas
  • El micrófono no está asignado para funcionar en el programa deseado.
  • El micrófono no funciona

Consideremos estos problemas cada uno por separado.

El micrófono no funciona por problemas con el driver

Un problema con los controladores de audio es una de las razones más comunes por las que el micrófono de una computadora portátil puede no funcionar. Por cierto, esta misma razón lleva al hecho de que los parlantes de la computadora portátil tampoco emitirán sonido.

Como sabe, para que los dispositivos integrados y externos funcionen de manera estable en una computadora portátil, es necesario instalar los controladores adecuados en el sistema operativo que garanticen la comunicación entre el sistema operativo y el hardware. Por lo tanto, en primer lugar, comenzaremos a verificar los controladores del micrófono en la computadora portátil.

Para verificar los controladores de su micrófono, haga lo siguiente:

  • Ir a " Panel de control" y luego ir al elemento " Sistema"como se muestra en la captura de pantalla

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • Luego en la columna de la izquierda haga clic en el elemento “ administrador de dispositivos»

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • Después de esto, se abrirá una nueva ventana que contiene una lista de todos los equipos que se ejecutan en la computadora portátil. Aquí necesitas encontrar el artículo " Dispositivos de sonido, juegos y vídeo.", que debería contener una lista de controladores de audio. Si en lugar del controlador (como se muestra en la captura de pantalla) ve un icono en forma de signo de exclamación amarillo, o el controlador no está en la lista, entonces este es el problema con el micrófono.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • Para resolver este problema, deberá instalar o reinstalar el controlador. Vaya al sitio web de la empresa que produjo su computadora portátil, ingrese el modelo de la computadora portátil en el motor de búsqueda y encuéntrelo.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • A continuación, vaya a la página de la computadora portátil encontrada. También habrá una oferta para descargar controladores para este modelo de computadora portátil. Descargue controladores de audio e instálelos en su computadora portátil (no existe un controlador separado para el micrófono; el controlador garantiza un funcionamiento estable de la tarjeta de sonido, que emite sonido a los parlantes y también graba el sonido del micrófono) y reinícielo.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

ventanas”no es un sistema operativo perfecto; puede, de una forma u otra, fallar, provocando que algunos dispositivos funcionen de manera inestable. Esta también puede ser la razón por la que el micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona.

Para resolver este problema, puede hacer lo siguiente:

  • Primero, reinicie su computadora. Luego, en la barra de tareas en la parte inferior derecha, haga clic derecho en el ícono del altavoz y luego seleccione el elemento en el menú que se abre, como se muestra en la captura de pantalla.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • Se abrirá una ventana que muestra todos sus dispositivos de grabación, incluido su micrófono. Si no hay micrófono, haga clic derecho en un espacio vacío en esta ventana y marque las casillas como se sugiere en la captura de pantalla.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • Use el botón derecho del mouse nuevamente y haga clic en el ícono del micrófono, luego encienda el micrófono (si ve el mensaje " Desactivar", luego apague y vuelva a encender el micrófono).

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • A continuación, verifique el funcionamiento del micrófono hablando algo por él. A la derecha del icono del micrófono debería haber indicadores verdes que indiquen que el micrófono está recibiendo y procesando sonido.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

El micrófono no funciona debido a una configuración incorrecta

También puede ocurrir que el micrófono no esté configurado correctamente en el sistema” ventanas", como resultado de lo cual el micrófono no funcionará normalmente. Para resolver este problema, siga las instrucciones:

  • Vaya a los dispositivos de grabación como se describe en el párrafo anterior.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • Haga clic en el icono del micrófono y luego haga clic en el botón activado “ Propiedades»

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • En la ventana que se abre, verá la configuración del volumen del sonido cuando el micrófono esté funcionando. Ajuste el volumen a normal (pero trate de no poner el volumen a 100, 90 será suficiente).

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

El micrófono no funciona por haber sido interceptado por otros programas

Además de los problemas mencionados anteriormente, también puede suceder que, por ejemplo, estés hablando por Skype y en ese momento tu micrófono esté funcionando en un programa completamente diferente, por lo que tu interlocutor no escuchará tu voz.

Para comprobar en qué programas funciona actualmente su micrófono, haga lo siguiente:

  • Abra el administrador de tareas presionando tres teclas simultáneamente: Cambio, Control Y Esc. Verá una lista de programas que se ejecutan en el sistema operativo. Mire esta lista detenidamente e intente encontrar el programa que podría usar su micrófono. Si se detectó este programa, sal de él. También tenga en cuenta que los sitios a través de los cuales puede comunicarse mediante un micrófono interceptan su funcionamiento.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

El micrófono no funciona porque no está asignado para funcionar en el programa deseado

Sucede que el micrófono funciona bien, pero cuando te comunicas, por ejemplo, por Skype, el interlocutor no puede oírte porque el micrófono en sí no está configurado en el programa Skype.

Para resolver este problema, haga lo siguiente:

  • Primero, verifiquemos si el micrófono funciona. Esto se puede hacer como se indica en el párrafo anterior " El micrófono no funciona debido a fallos» - Los indicadores verdes deberían aparecer cuando habla por el micrófono. Si todo está bien, vaya a la configuración del micrófono en Skype. Vaya a la configuración de Skype como se muestra en la imagen.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

  • Luego vaya a la configuración de sonido en el menú de la izquierda de la nueva ventana y verifique que el micrófono esté funcionando. Aquí puede asignar su micrófono para que funcione en Skype y también ajustar su volumen.

El micrófono incorporado en una computadora portátil no funciona, ¿qué hacer? ¿Cómo arreglar el micrófono incorporado en una computadora portátil?

El micrófono no funciona

La razón más desagradable por la que un micrófono puede no funcionar en una computadora portátil es que no funciona. En pocas palabras, el micrófono incorporado simplemente está roto. Hay muchas razones por las que se puede romper un micrófono, y estos problemas deben ser solucionados por un especialista. Por tanto, en este caso, tendrás que llevar el portátil a un servicio informático, o conectarle un micrófono externo.

Video: ¿Cómo configurar un micrófono en una computadora portátil?

Esta no es la operación más difícil en una computadora portátil. Así que sigue las instrucciones y disfruta del resultado. Casi todas las computadoras portátiles modernas están equipadas con un micrófono incorporado. Y si por alguna razón no le funciona, intentaremos resolverlo ahora.

Cómo encender el micrófono en una computadora portátil con Windows 7

Si tiene instalado Windows 7, estas instrucciones son para usted. En la esquina inferior derecha de la pantalla, busque el icono del altavoz y haga clic derecho sobre él.

Se abrirá la ventana de configuración del micrófono. Tu micrófono debería estar aquí. Si no está activo, haga clic derecho para abrir la ventana y haga clic en "habilitar". Todo debería funcionar.

Si no funciona incluso después de las manipulaciones anteriores, lo más probable es que necesite reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido. Este controlador se puede descargar desde el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil o del fabricante de la tarjeta de sonido.

Para instalar o reinstalar el controlador de la tarjeta de sonido debe:

  1. En el menú "Inicio", seleccione "Panel de control";
  2. En el Panel de control, busque "Sistema";
  3. En él, seleccione la pestaña "Dispositivos";
  4. Aquí necesitas encontrar tu micrófono incorporado;
  5. Haga clic derecho para abrir "Propiedades";
  6. En la ventana que aparece, busque la pestaña "controlador" y haga clic en actualizar.

El sistema debe actualizar el controlador. Si no lo ha actualizado, busque este controlador o programa complejo en el sitio web del fabricante e instálelo.

Habilitar el micrófono en Windows XP

Para Windows XP existe un método ligeramente diferente.

  1. En el menú Inicio, seleccione Todos los programas.
  2. Siguiente “Estándar”
  3. Luego ve a "Entretenimiento"
  4. Seleccione "Volumen".
  5. En la ventana que se abre, seleccione la pestaña "Dispositivos de grabación".
  6. Seleccione "Opciones" y luego "Propiedades".
  7. Buscamos el micrófono que necesitamos y lo seleccionamos con el botón izquierdo del ratón.
  8. Marcamos la casilla al lado de nuestro micrófono.
  9. A continuación, haga clic derecho en el micrófono. En el campo de menú que aparece, seleccione "Activar".
  10. Una vez completadas las manipulaciones, el icono debería colorearse con una marca de verificación.

Conexión de un micrófono externo a una computadora portátil

Para conectar un micrófono externo, puede realizar las manipulaciones descritas anteriormente. Primero, debes conectarlo físicamente a tu computadora portátil. Para ello, los fabricantes suelen instalar un conector rojo o rosa en la carcasa. Si no tiene dicho conector, no se preocupe. Quizás tengas un sistema de conexión emparejado, es decir, para unos auriculares. Junto al agujero se debe dibujar un icono de micrófono y auriculares. Si este es el caso, entonces significa que puedes conectar tanto unos auriculares como un micrófono a este conector.

Si todo lo demás falla

Para encender el micrófono en una computadora portátil y configurarlo, también puede descargar e instalar programas especiales, como "Realtek Manager". En tales aplicaciones, el usuario cuenta con un sistema de configuración de micrófono más avanzado.: reducción de ruido, efectos varios, distancia del micrófono al usuario, etc.

Si aún no puede hacer que su micrófono funcione y no sabe cómo encender el micrófono en su computadora portátil, entonces el problema no está en el software, sino en un mal funcionamiento físico. En este caso, lleve su computadora portátil a un especialista en un centro de servicio para que la diagnostique.

La mayoría de los modelos de portátiles y cámaras web tienen un dispositivo para grabar sonido: un micrófono. Se utiliza no sólo para la grabación de voz, sino también para la comunicación en línea. Los propietarios de dispositivos portátiles simplemente necesitan iniciar el programa Skype y solicitar una llamada de prueba para escuchar su voz y asegurarse de que el micrófono esté funcionando. Sin embargo, hay ocasiones en las que el micrófono no funciona. ¿Cómo configurar un micrófono en una computadora portátil?

Configurar un micrófono en una computadora portátil

Lo primero que debe hacer es comprobar si el micrófono está encendido. Para hacer esto, haga clic en "Inicio" y "Panel de control". A continuación, seleccione "Hardware y sonido".

Se abrirá un nuevo cuadro de diálogo. Vaya a la pestaña "Grabación". Los dispositivos de grabación se mostrarán aquí. El que está marcado con un círculo verde es un micrófono que funciona y está listo para usar.

Si no hay un solo dispositivo en esta pestaña, debes seguir los siguientes pasos. Haga clic en "Propiedades" en la pestaña "Grabación".

En la sección "Aplicar dispositivo", seleccione "Usar este dispositivo (activado)".

Y aparecerá el icono.

¿Dónde está ubicado el micrófono en una computadora portátil?

Una pregunta bastante simple que hacen los usuarios comunes: ¿dónde está el micrófono en una computadora portátil?

En la mayoría de los casos, el micrófono de la computadora portátil se encuentra en el lado inferior izquierdo del teclado del dispositivo. Sin embargo, si no está seguro de esto o no hay ningún símbolo especial en el panel de la computadora portátil, abra la sección "Sonido" en el "Panel de control" y vaya a la pestaña "Grabación". Golpea ligeramente el cuerpo, observando cómo salta la dinámica. Así es como determinamos la ubicación del micrófono.

Comprobación e instalación del controlador.

El rendimiento de la computadora portátil también depende de la presencia de un controlador de sonido. Para verificar si el controlador requerido está instalado, haga clic en "Propiedades" en la pestaña "Grabación", habiendo seleccionado primero el micrófono.

En la sección "Controlador", haga clic en "Propiedades" nuevamente.

Se abrirá un cuadro de diálogo. Si en la sección "Estado del dispositivo" dice "Su dispositivo funciona normalmente", entonces todo está bien con los controladores de la tarjeta de sonido.

Ajustar el nivel de sonido

Vaya a la ventana "Sonido", pestaña "Grabación", "Micrófono", "Propiedades", "Niveles".

La calidad del sonido de su voz para su interlocutor depende del primer indicador. Recomendamos configurarlo al máximo. El segundo indicador se utiliza si la habitación es bastante ruidosa.

Muchas personas, independientemente de su edad o sexo, necesitan un micrófono en una computadora portátil. Hoy, más que nunca, es importante comunicarse a través de Skype con amigos y familiares de todo el mundo, realizar negociaciones comerciales, jugar juegos en línea, etc. Por eso, una falla en el micrófono puede ser una verdadera tragedia.

  1. El micrófono requiere controladores especiales para funcionar.

Como regla general, todos los usuarios activos de computadoras saben que el funcionamiento de un micrófono, como muchos otros dispositivos, lo garantizan los controladores. Pero mucha gente olvida que los controladores no son fáciles de instalar y es necesario actualizarlos constantemente; Para saber si su computadora portátil tiene los controladores necesarios, qué versión ha instalado y qué tan correctamente funcionan, vaya a la sección "Panel de control" en la sección "Administrador de dispositivos". A continuación, selecciona el apartado “Dispositivos de sonido, vídeo y juegos” y luego directamente “Controlador”. Aquí puede comprobar de forma independiente cuándo se realizó la actualización y qué tan correcto es el trabajo.

Si resulta que tiene instalada una versión desactualizada del controlador, le recomendamos actualizarlo. Para hacer esto, descargue el controlador requerido del sitio web oficial del producto e instálelo en su computadora portátil. Después de esto, asegúrese de reiniciar. A menudo, los problemas con el micrófono están relacionados con el controlador y pueden solucionarse con una simple actualización.

  1. Un dispositivo de grabación de audio está conectado a la computadora portátil.

Verifique si hay algún otro dispositivo de grabación de audio conectado al conector del micrófono. Es posible que su computadora le haya asignado automáticamente el estado principal, razón por la cual el micrófono dejó de funcionar. En este caso, la configuración a menudo se guarda incluso después de apagar el dispositivo. Por lo tanto, vaya al "Panel de control", seleccione la sección "Sonido" y luego seleccione la sección "Grabación". Si ve que la columna de estado dice "Desactivado", cámbiela y su micrófono volverá a funcionar.

  1. El micrófono del portátil está dañado

Si su computadora portátil se cayó o fue sometida a cualquier otro impacto mecánico (por ejemplo, un golpe), estos factores podrían causar problemas. El micrófono es lo suficientemente sensible como para que incluso pequeños impactos mecánicos puedan dañarlo. En consecuencia, cuanto más fuerte sea el impacto, más probabilidades habrá de que el micrófono resulte dañado. Será bastante difícil solucionarlo usted mismo. En este caso, se requieren reparaciones especializadas, que implican la sustitución del dispositivo. Confíe la sustitución a profesionales para evitar causar daños graves a otros dispositivos y ponerlos fuera de servicio. Recuerde que sólo el reemplazo por equipo original de alta calidad garantizará el funcionamiento normal de la computadora portátil.

  1. El micrófono de la computadora portátil deja de funcionar al iniciar Skype

Si el micrófono de su computadora portátil deja de funcionar cuando inicia Skype, este es un problema aparte. Esta situación puede deberse a un error en la configuración del programa. En consecuencia, para resolver el problema, se debe cambiar la configuración. Seleccione la sección "Configuración" en el programa Skype, luego ajuste la sección "Herramientas".

A menudo, un micrófono que no funciona es consecuencia de problemas menores. Sin embargo, en algunos casos, el problema puede ser más grave y es mejor dejar su eliminación en manos de especialistas. Si el autodiagnóstico no produce ningún resultado, asegúrese de llevar la computadora portátil a reparar.

Costo de reparación de fallas típicas de una computadora portátil

Tipo de servicio Precio Garantizar Periodo de reparación
GRATIS
GRATIS de 1,5-2 horas a 3 días
Reemplazo de la batería incorporada 1.500-5.000 rublos 1 mes de 1,5-2 horas a 3 días
Instalación de un sistema operativo con controladores. 500-2000 rublos. 1 mes 2 horas
500-2000 rublos. 1 mes 30 minutos
500-1500 rublos. 6 meses 15-30 minutos
200-2500 rublos. 6 meses 15-60 minutos
Recuperación de datos 1.000-5.000 rublos. desde 1 día
1000-1500 frotar. 6 meses 1 hora
Reemplazo del enfriador del sistema de enfriamiento 1500 frotar 6 meses 1 hora
Reemplazo de RAM 100-1500 frotar. 6 meses 15 minutos
Reemplazo del disco duro 100-1500 frotar. 6 meses 30 minutos
Reparación de circuito de potencia 2.000-4.500 rublos 6 meses 1-6 horas



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