¿Por qué la computadora no ve la memoria del teléfono? Descubra si el puerto USB funciona o cambie el conector. Daño de software

En algunos casos, el teléfono no ve la microSD, pero no todos los usuarios saben por qué sucede esto y cómo solucionar el problema.

Además, este problema es grave, ya que no permite acceder a toda la información almacenada en la unidad flash.

Para los usuarios cuyo teléfono es un reproductor o un dispositivo para navegar por Internet, este problema puede suponer un problema grave.

La esencia del problema.

¿Cómo se manifiesta este problema? ¿Cómo entender que el teléfono realmente no ve el dispositivo? Esto es bastante simple y queda claro inmediatamente después de instalar la tarjeta de memoria.

El dispositivo no refleja que fue instalado. Al mismo tiempo, no hay ningún ícono de tarjeta de memoria en el panel de la pantalla de trabajo, ni se muestra almacenamiento extraíble en la sección Memoria en Configuración.

En consecuencia, en todos los directorios telefónicos (por ejemplo, Música, Galería) no hay archivos correspondientes, anteriormente .

A veces, después de instalar medios externos en el teléfono, el dispositivo no muestra inmediatamente un mensaje sobre su instalación, como suele ocurrir.

A veces, mientras se trabaja con microSD, es posible que de repente se apague y aparezca un mensaje como "La tarjeta de memoria está deshabilitada".

En los casos más raros, el dispositivo informa que la tarjeta de memoria está dañada.

El problema puede ocurrir tanto en un dispositivo nuevo como en uno antiguo. Y también tanto con una tarjeta de memoria antigua como con un soporte nuevo y vacío. Independientemente de esto, las razones suelen ser las mismas en todos los casos.

Posibles razones

Hay varias razones para este fenómeno. Convencionalmente, se pueden dividir en dos grandes grupos: problemas con el teléfono y problemas con el disco mismo. El primer grupo incluye:

  1. Daño directo a la ranura de la tarjeta de memoria;
  2. Otros problemas de hardware en el dispositivo;
  3. Problemas con el funcionamiento del software, por lo que no se puede ver el dispositivo.

La propia tarjeta de memoria puede tener los siguientes problemas:

  1. Fallo del dispositivo (especialmente cuando una tarjeta que anteriormente funcionaba deja de ser reconocida repentinamente o el dispositivo informa sobre su mal funcionamiento, lo cual es típico de las tarjetas de memoria antiguas y muy desgastadas);
  2. Daño físico a los contactos de la tarjeta u otros problemas;
  3. El sistema de archivos no coincide (algunos sistemas de archivos nuevos no “ven” teléfonos antiguos, entonces se muestra que falta la unidad).

Dependiendo de la causa del mal funcionamiento, se puede elegir uno u otro método para solucionarlo.

<Рис. 2 Слот>

Eliminación

Hay varias formas de abordar estos problemas. Se seleccionan según el motivo que provocó el mal funcionamiento.

Si este motivo no está claro, tendrá que probar varios métodos.

Trabajar con hardware

<Рис. 3 Контакты карты памяти>

En primer lugar, debe comprobar cuál es exactamente el problema. Inserte otra tarjeta de memoria en el dispositivo y, si se detecta, el problema está en la propia unidad.

De lo contrario, lo más probable es que el problema esté en el teléfono.

¿Qué puede hacer el usuario en este caso? Se recomienda limpiar el polvo de la ranura para tarjetas y también limpiar los contactos del propio medio. Esto se puede hacer con un bastoncillo de algodón.

Lo más probable es que esto no resuelva el problema, pero a veces ayuda. Sin embargo, si resulta que la ranura para tarjetas está rota, la única forma es reemplazarla.

Recuperación

<Рис. 4 Восстановление>

Cada uno tiene un modo de recuperación. Ejecutarlo le permitirá "revertir" todas las configuraciones dudosas a la configuración de fábrica.

Por lo tanto, si el dispositivo veía tarjetas anteriormente, pero ahora no las ve, este método puede ayudar.

  1. Primero, realice un reinicio normal del dispositivo (sin apagarlo y encenderlo, sino reiniciarlo);
  2. Si esto no ayuda, proceda a la recuperación;
  3. Mantenga presionados los botones de encendido y bajar volumen al mismo tiempo durante hasta 10 segundos (la mayoría de las veces, así es como se abre el acceso a la función de recuperación);
  4. Tan pronto como el dispositivo se reinicie, se abrirá un menú de inicio especial en Windows;
  5. Vaya al elemento Limpiar partición de caché (debe hacerlo usando los botones o haciendo clic en la pantalla, según el dispositivo);
  6. Reinicie su dispositivo (el reinicio puede tardar mucho más de lo habitual).

El mapa ahora debería ser detectado. Si esto no sucede, tendrá que trabajar con él en una computadora.

Formato

<Рис. 5 Форматирование>

Instale la tarjeta de memoria en su computadora usando un adaptador. Ábralo a través de la sección "Mi PC" para asegurarse de que el dispositivo esté funcionando.

Si la computadora no ve la unidad, entonces la tarjeta de memoria está defectuosa.

  1. Presione Win + R y espere a que se abra la ventana Ejecutar;
  2. Ingrese el comando diskmgmt.msc en él;
  3. Ahora debería abrirse una ventana en la que se mostrarán todos los dispositivos de memoria: externos, internos, formateados, sin formato;
  4. Si la letra que designa la tarjeta coincide con la letra, por ejemplo, de la unidad óptica, etc., entonces deberá cambiar el nombre de la tarjeta;
  5. En casos excepcionales, cambiar el nombre puede solucionar el problema;
  6. Si el problema no se resuelve de esta manera, entonces debe formatear completamente la tarjeta y crear un nuevo sistema de archivos (por supuesto, vale la pena recordar que los datos del medio deben copiarse antes de esto);
  7. Puede formatear el dispositivo desde Explorer;
  8. Haga clic derecho en la tarjeta de memoria;
  9. Se abrirá un menú en el que deberá seleccionar la línea Formato;
  10. Se abrirá una ventana en la que deberá quitar el marcador de la ventana al lado de la inscripción. "Formato rápido";
  11. A continuación, indique que necesita crear un sistema de archivos de formato (la mayoría de las veces, este parámetro está configurado de forma predeterminada);
  12. Haga clic en Aceptar;
  13. Espere a que se complete el proceso.

Después de eso, instale la tarjeta de memoria en su teléfono. Debería reconocerse con éxito. Si esto aún no sucede, entonces es posible que todavía exista un problema de hardware específico.

Restaurando el trabajo

<Рис. 6 Восстановление через ПК>

Restaurar el funcionamiento de una tarjeta MicroSD es un caso específico en el que un medio que antes se reconoció con éxito deja de ser detectado por el mismo dispositivo.

En este caso, no hubo daños a los medios ni al teléfono, no se realizaron cambios en el software del teléfono, etc.

Este método también puede ayudar cuando el teléfono informa que "No se puede acceder a la tarjeta de memoria", "La tarjeta de memoria está dañada, etc.".

Este método es bastante eficaz, pero sólo para tarjetas antiguas. Y sólo con la condición de que antes funcionaran correctamente. No tiene sentido utilizar este método para tarjetas nuevas.

  1. Conecte la tarjeta de memoria a una PC o computadora portátil para asegurarse de que esté funcionando correctamente;
  2. Abra el Explorador y haga clic derecho en el mapa;
  3. Seleccione Propiedades en el menú desplegable;
  4. Vaya a la pestaña Servicio;
  5. Ejecute Disk Check, habiendo especificado previamente la necesidad de corregir automáticamente los errores y mal funcionamiento detectados;
  6. En la misma sección puedes realizar Prueba de superficie con recuperación automática de sectores defectuosos (aunque esto no es necesario).

Una opción más compleja es solucionar problemas trabajando en la sucursal de HKLM. Esto se hace de la siguiente manera:

  1. Busque el directorio SISTEMA en el árbol de carpetas;
  2. En él, abra la sección StorageDevicePolicies;
  3. Los parámetros que deben cambiarse aparecerán en el lado derecho de la ventana;
  4. Asigne un valor cero al parámetro de definición (escriba el número cero entre paréntesis en la combinación 0x00000000(1)).

La tarjeta ahora debería interactuar normalmente con el teléfono.

Sistema de archivos

<Рис. 7 Файловая система>

Existen tarjetas de memoria en formatos microSD HC y microSD XC. La segunda opción es típica de tarjetas con una capacidad de más de 32 GB.

Tienen un sistema de archivos diferente, que tiene sus propias ventajas (por ejemplo, velocidad de grabación y duración de los segmentos de grabación), pero no todos los teléfonos, tabletas y otros dispositivos lo reconocen.

Por lo tanto, algunos teléfonos simplemente no están diseñados para admitir tarjetas de más de 32 GB. En este caso, es casi imposible cambiar el sistema de archivos sin habilidades especiales.

Sin embargo, conviene recordar que el tipo de tarjeta (HC o XC) está escrito directamente en ella, por lo que es importante elegir la adecuada.

¿QUÉ HACER SI ANDROID (TELÉFONO) NO VE LA TARJETA DE MEMORIA?

El teléfono no ve la unidad flash MicroSD: ¿qué hacer, cómo solucionarlo?



Algunos usuarios, al intentar conectar un teléfono inteligente a una PC, no entienden por qué el teléfono no ve la computadora a través de USB. En este caso, el dispositivo móvil se está cargando, pero no hay acceso al dispositivo. Hay varias razones por las que pueden surgir problemas de este tipo. A veces, un simple reinicio de ambos dispositivos puede ayudar.

Razones por las que la PC no ve el teléfono inteligente

Veamos las razones más comunes por las que la computadora no ve el teléfono inteligente Android a través de USB.

  • El cable USB está dañado. Si el propietario del dispositivo utiliza un cable de fabricantes poco conocidos, rápidamente queda inutilizable, ya que tiene un pequeño margen de seguridad. Esto impide que la PC reconozca el teléfono inteligente. Incluso los cables de fabricantes fiables pueden dañarse si se manipulan sin cuidado. Por ejemplo, puede convertirse en presa fácil para las mascotas que tienen la desagradable costumbre de masticar cables. Si esto sucede, deberá comprar un cable nuevo.
  • La computadora no ve el teléfono Android a través de USB si el puerto en sí está dañado, lo que no funciona debido a influencias mecánicas, mal funcionamiento del controlador o elementos de la placa base. Entonces necesitas usar un puerto diferente.

  • La toma del teléfono inteligente Lenovo a través de la cual se realiza la conexión está dañada. También puede estar defectuoso debido a un uso descuidado. Si es así, debería ser reemplazado.
  • A veces, si el teléfono no ve la computadora a través de USB, este procedimiento ayuda: literalmente es necesario sacar la batería durante 5 a 10 segundos. Después de lo cual se debe volver a colocar en su lugar y se debe realizar otro intento de conectarse a la computadora personal.

Daño de software

Ninguno de los métodos anteriores funcionó y el teléfono inteligente aún no se conecta a la computadora mediante un cable USB, debe seguir cuidadosamente los pasos básicos:

  • En su dispositivo móvil, vaya a: “Configuración” → “Memoria” → “Conexión USB”. Marque la casilla junto a USB. Elimínelo si hay una inscripción en la línea opuesta que dice que la unidad se utiliza como módem.

  • Asegúrese de que el servicio WindowsUpdate esté habilitado en el dispositivo, lo cual es necesario para descargar los controladores. Debes conectar tu teléfono a tu computadora desbloqueándolo prematuramente.
  • La computadora portátil no ve el teléfono a través de USB debido a que se quitaron los controladores del puerto. Para solucionar el problema, debe instalarlos desde un disco "nativo" especial o descargar otros nuevos, que se pueden encontrar en el sitio web del fabricante.
  • Algunos puertos no tienen alimentación encendida. Para corregir esta situación, debe seguir los siguientes pasos: busque la fuente de alimentación en la computadora, vaya al inicio, vaya al panel de control y busque allí el sonido y el equipo.

Después de eso, debe encontrar el plan de energía, hacer clic en la línea con la inscripción que le permite realizar cambios en los parámetros del USB. Haga clic en el icono “+” que se encuentra enfrente. También debe colocarse junto a un cartel que permita al usuario desactivar temporalmente el puerto. A continuación, realice un cambio sobre la prohibición y luego haga clic en "Aceptar".

El teléfono no ve la PC a través de USB debido a la falta del controlador necesario en la computadora. Por lo general, esto no sucede si el dispositivo tiene un sistema operativo moderno. Puede solucionar el problema a través de Internet descargando controladores para un modelo de teléfono inteligente específico. La razón puede ser virus triviales que bloquean el acceso del dispositivo móvil a la PC. En este caso, necesitas utilizar un programa antivirus y limpiar tu PC. Ahora que sabe por qué la computadora no ve el teléfono a través de USB, el usuario puede eliminar fácilmente el motivo. Si no puede hacerlo usted mismo, los profesionales pueden ayudarle con esto.

(Aún no hay calificaciones)

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La mayoría de los usuarios de teléfonos móviles y teléfonos inteligentes se enfrentan a una situación en la que el teléfono no ve la tarjeta de memoria. A veces, esta pregunta surge inmediatamente después de comprar un dispositivo, pero la mayoría de las veces se estropea más tarde, habiéndose convertido ya en una parte integral de la vida cotidiana y acumulando archivos importantes. Hay muchas razones por las que una unidad flash no se muestra en la pantalla y, con un poco de esfuerzo, el propietario siempre puede eliminarlas.

Si el teléfono no ve la tarjeta de memoria, puede ser un problema de software; este es el factor que se detecta en la mitad de las situaciones. Con la misma frecuencia, los defectos son el resultado de una falla banal de la unidad flash; aquí solo un reemplazo ayudará, aunque las capacidades modernas le permiten recuperar datos de medios dañados.

Si te falta tiempo y ganas, siempre existe la opción de recurrir a los servicios especializados de un centro de servicio, pero cuestan dinero y te costarán más que la propia unidad flash. Las instrucciones para restaurar la función de navegación se aplican a todas las generaciones de dispositivos móviles, incluidas las versiones anteriores. En estos casos, ante la pregunta: ¿por qué el teléfono no ve la tarjeta de memoria?, uno sólo puede levantar las manos: está cansado, se va. ¡Pero! ¡Los datos siempre se pueden reproducir en su totalidad!

En situaciones extremas, será útil un dispositivo de lectura, desde el cual se pueden transferir todos fácilmente a una PC.

Factores por los cuales el teléfono no ve la tarjeta de memoria

Al preguntarse por qué el teléfono inteligente no ve la tarjeta de memoria, su propietario debe analizar los siguientes puntos:

  1. ¿Por qué falló?
  2. Descubra el estado actual;
  3. Aclarar las causas de las fallas;
  4. Si se relacionan con el software, ¿por qué Android no ve la tarjeta de memoria?

Luego en base a los resultados

  1. Formatear a través de PC;
  2. Formatear a través de teléfono inteligente.

Hay que recordar que al instalar una unidad flash por primera vez, las dificultades suelen deberse a su capacidad. Esto es especialmente cierto para los modelos obsoletos que no son compatibles con productos modernos.


Si el nuevo teléfono no ve la tarjeta de memoria, la siguiente lista le indicará qué hacer, que enumera los principales problemas y las formas de solucionarlos.

  • Fallos del sistema de archivos. El problema más común que se puede resolver reformateando la unidad flash;
  • Mala conexión al lector flash. La unidad flash se debe insertar con más fuerza y ​​luego se debe reiniciar el teléfono móvil;
  • El teléfono no ve la tarjeta de memoria porque el conector de lectura está completamente defectuoso. Aquí solo será útil ponerse en contacto con los servicios especializados de un centro de reparación;
  • La unidad flash simplemente se quemó. Ya no será posible revivirlo, pero todavía hay esperanzas de recuperar los datos. Las capacidades modernas lo permiten.

El teléfono no ve la tarjeta de memoria. Procedimiento

En primer lugar, es necesario reiniciarlo. Por lo general, este procedimiento es suficiente para solucionar fallas de software y otras dificultades. Si después de reiniciar el teléfono no ve la tarjeta de memoria microSD, debe quitar la cubierta exterior y sacar la batería, detrás de la cual se encuentra el lector flash y verificar los contactos. En otros modelos, el enchufe está ubicado en el lateral, aquí también debes intentar presionarlo con más fuerza contra los contactos. Lo principal es no presionar demasiado para no causar daños mecánicos.

Cuando no hay resultados positivos, el producto se prueba en otro dispositivo. La opción ideal es un lector de tarjetas conectado a una computadora. Otro dispositivo móvil funcionaría bien. Si este y toda la información almacenada están disponibles, significa que el problema está en el teléfono inteligente y ya no es posible repararlo. Las principales causas son causadas por fallas de software o contactos dañados.

Cuando otro teléfono no ve la tarjeta de memoria, estamos hablando de defectos en la estructura del archivo o de que la unidad flash simplemente se ha quemado. En este caso, ya no se puede restaurar, mientras que los fallos de los archivos se pueden eliminar fácilmente simplemente formateando el producto.

Formatear usando PC

Debes recordar que durante el proceso se eliminará toda la información del disco. Si no estás seguro de que la tarjeta de memoria no sea visible en el teléfono debido a problemas de software y la información almacenada es importante, es mejor llevarla a un servicio de reparación.

En otra situación, deberá formatear la unidad flash en la siguiente secuencia:

  • Se coloca en el lector y luego en el conector de la computadora;
  • El lanzamiento debería comenzar automáticamente. Si este no es el caso, significa que el teléfono ha dejado de ver la tarjeta de memoria debido a sus problemas. Debes ir a "Mi PC" y mirar la lista de conexiones disponibles. La ausencia de un dispositivo de almacenamiento indica que se ha quemado;
  • Cuando haya una pantalla, haga clic derecho sobre ella y active la opción “Formato”;
  • Aparece un menú en pantalla donde el usuario debe seleccionar un formato. Está representado por 2 tipos NTFS y FAT. La mayor parte de las unidades flash pertenece al estándar FAT, que se elige desde el principio. Si no hay resultados positivos, puedes probar NTFS;
  • Habiendo determinado el formato, el propietario activa la opción “Iniciar” y espera a que se complete la operación;
  • A continuación, se vuelve a comprobar la unidad flash formateada para ver si funciona. Sucede que en esta etapa se eliminan todas las preguntas.

En ausencia de un lector de tarjetas, todas las acciones se pueden realizar fácilmente mediante un dispositivo móvil.

Formatear sin computadora

Entonces, ¿qué hacer si no tienes un lector de tarjetas, una PC o una computadora portátil? No importa, el producto se puede formatear fácilmente usando un teléfono móvil, sólo necesita ir a "Configuración" de Android. Se encuentran en la lista correspondiente, donde el propietario puede utilizar las funciones "Desactivar" y "Eliminar". La mayoría de los dispositivos actuales solicitan inmediatamente al propietario que formatee la unidad. No debe realizar la operación de inmediato porque, al igual que en el caso de una computadora, la operación borra por completo todos los archivos almacenados.

Antes de esto, es necesario verificar los contactos nuevamente, eliminando la posibilidad de una conexión débil. Después de asegurarse de que la conexión sea lo suficientemente densa, el usuario comienza el proceso real.

– Seleccione la opción “Borrar” del menú. Lleva poco tiempo y suele tardar un minuto. Luego se activa en el menú la función “Conectar tarjeta SD” y si no hay fallos mecánicos ya está listo para su uso.

Al comprender los motivos, debe recordar las diferentes versiones del firmware de Android. El orden de las acciones depende de esto. En otros sistemas operativos el procedimiento se realiza de forma similar basta con buscar la categoría “Configuración”;

Si ocurre un problema en el que la computadora no ve el teléfono Android, debes averiguar qué lo causó.

Hemos recopilado todas las formas de solucionar este problema.

La computadora no ve a través de USB.

Si en un momento encuentras , Para que la computadora no vea el teléfono Android a través de USB, conviene recordar qué manipulaciones se realizaron antes del mal funcionamiento.

Quizás no todo sea tan complicado y no tengas que tomar medidas drásticas.

Si no recuerda nada inusual, debería investigar el problema.

Primero debes verificar:

  • ¿Está todo en orden en el funcionamiento del teléfono?
  • ¿La computadora funciona normalmente?
  • ¿Está dañado el cable USB?

Si no se encuentran fallas, hay un problema con el funcionamiento del programa.

Compruebe el cable en busca de daños.

¿Tiene algún daño mecánico? ¿Las conexiones se ven bien? Quizás la causa sea un nido atascado y después de limpiarlo se reanudará el trabajo.

Si tales manipulaciones no ayudaron, debe buscar un cable similar y utilizarlo para asegurarse de que se haya encontrado el problema.

Reinicia tu computadora

Si la computadora pasa mucho tiempo sin reiniciarse, todos saben que la calidad de su trabajo disminuye.

Esto significa que lo primero que debe hacer si se detecta algún problema es reiniciar el dispositivo.

Sucede que el USB no funciona correctamente con el tiempo.

Al mismo tiempo, reinicia tu teléfono móvil. Si surge la pregunta de por qué la computadora no ve el teléfono Android, preste atención también al dispositivo móvil.

Quizás esté funcionando mal. Tan solo durante diez minutos, desconecta la batería del propio smartphone y vuelve a encenderlo. Esto puede ayudar.

Conector roto en el móvil

Si esto no resuelve el problema, debes buscar más. Comprueba el conector en el propio dispositivo móvil. Retire la suciedad y el polvo de allí.

Limpie suavemente con alcohol o colonia. Verifique con otro cable, unidad flash o módem, un dispositivo que definitivamente esté funcionando.

Conductores

Quizás la PC simplemente no tenga los controladores necesarios que aseguren su conexión al teléfono.

Esto ocurre a menudo al conectar un nuevo dispositivo móvil. En este caso, la computadora no verá el teléfono inteligente en absoluto o mostrará un mensaje de error del sistema.

Para comprobarlo hay que ir a "Administrador de dispositivos" que esta en el menu "Comenzar". Además, tiene un icono en la barra de herramientas.

Si falta el icono o tiene un signo de exclamación amarillo, los controladores tienen problemas.

Esto significa que debe descargar el archivo de Internet, instalarlo y, después de reiniciar, intentar conectar los dispositivos entre sí nuevamente.

Existe la opción de que los controladores estén presentes, pero son una versión antigua. Entonces deberías hacer lo siguiente:

1 Necesitas ir a "Administrador de dispositivos" y encuentra la pestaña en ella "controladores usb".

Todos los controladores existentes se encuentran aquí.

Entre otras cosas, necesitará encontrar el nombre de su teléfono móvil. A menudo se firma del mismo modo que la modificación del propio dispositivo o el nombre del sistema operativo.

2 Ahora necesita saber si el dispositivo está activo. Haga clic derecho en el icono y en la ventana que se abre, busque el elemento "Propiedades".

4 Ahora puedes actualizar los controladores de forma automática o manual.

5 Si la actualización se realizará de forma independiente, es necesario que el archivo con el programa esté grabado en la misma computadora.

6 Al realizar la actualización automática, una conexión a Internet es suficiente. Sucede a través de "Administrador de tareas". Debe hacer clic derecho en el nombre del teléfono inteligente e ir al elemento "Actualizaciones", en la ventana que se abre.

7 Después de especificar el método mediante el cual se realizarán las acciones, el problema se resolverá.

Es recomendable seleccionar el cambio automático de parámetros, entonces no será necesario realizar ninguna acción adicional. Hay menos riesgo de hacer algo mal.

Virus

Otra posible razón por la que la computadora no ve archivos en el teléfono Android puede ser la presencia de virus en la PC.

No estaría de más instalar un programa antivirus y ejecutar un análisis. Limpie su dispositivo de residuos innecesarios y reinícielo.

Luego intente emparejarlo con su teléfono móvil.

Si todas las manipulaciones realizadas no dan resultado, contacta con el centro de servicio con tu smartphone. Probablemente necesitarás ayuda profesional.

Compatibilidad del dispositivo

También hay casos en los que todo parece estar instalado y funcionando correctamente, pero la PC no puede detectar el teléfono.

Este mal funcionamiento ocurre debido a interrupciones en el procesador de la computadora.

La solución a este problema es muy sencilla. Debe reiniciar ambos dispositivos. Cierre los procesos innecesarios y elimine el caché de su teléfono.

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  • Virus que no están en tu computadora de escritorio, sino en tu teléfono. Esto es algo común, pero si están presentes, la computadora no verá el teléfono inteligente. Debes saber que existen varios tipos de programas de virus que pueden quedar atrapados en tu teléfono. Para determinar cuál tiene, instale un programa especial y ejecute un escaneo. Según su resultado, elimine el archivo malicioso. Reinicie el dispositivo y verifique la conexión nuevamente.

Si la conexión es exitosa, deberás ejecutar nuevamente un análisis antivirus, pero utilizando el antivirus que esté instalado en el ordenador.

Escaneará mucho más a fondo y, en consecuencia, ayudará a identificar más basura.

  • La memoria del teléfono está llena. Con esta opción, seguramente surgirán dificultades al conectarse a una PC. Limpia tu teléfono y reinícialo. También puedes cambiar la tarjeta de memoria o formatear la existente.

Asegúrate de desconectarlo de la PC, realizar las acciones necesarias y luego conectarlo nuevamente. Si este fuera el problema, se solucionará.

  • Necesitas desactivar el modo módem. No todas, pero algunas modificaciones de los teléfonos inteligentes requieren que desactive el modo módem antes de trabajar con una PC.

Es posible realizar tales acciones utilizando configuraciones que son responsables de convertir una computadora y un teléfono.

  • Modo de almacenamiento desactivado. Al conectarse a una computadora vía USB, en la ventana que se abre en Android, debe habilitar la configuración que se encarga de operar el teléfono en modo disco extraíble. Con esta opción, la PC detecta su teléfono, pero no muestra información en la pantalla. Para solucionar el problema, debes ir a la barra de herramientas de tu teléfono móvil. Abra la pestaña responsable del emparejamiento con dispositivos de terceros, luego el elemento "Usando USB" y active la sección responsable de la transferencia de archivos. Después de un momento, aparecerá una ventana en la PC con las carpetas ubicadas en el teléfono inteligente.

El problema que les surge a muchos usuarios de teléfonos inteligentes con sistemas operativos completamente diferentes.

En este artículo, si es posible, revelaremos todas las causas posibles y más comunes de este problema, y ​​también ayudaremos a brindar los consejos necesarios sobre cómo eliminarlas.

¿Por qué la computadora no ve el teléfono a través de USB, pero se está cargando?

Después de conectar su teléfono inteligente a su PC, espera que aparezca una ventana de notificación frente a usted, solicitando o confirmando la conexión del teléfono inteligente a la computadora.

Si no se observa nada de eso, pero solo se ha activado la carga automática de la batería, debe proceder de la siguiente manera:

  1. Una unidad de sistema de PC o una computadora portátil puede tener de 3 a 10 conectores USB. Algunos de ellos están diseñados para ratones, teclados, módems, tarjetas de memoria flash y otros dispositivos. Muy a menudo, los conectores USB de los paneles frontales no son compatibles con dispositivos móviles. Intente conectar el cable a otra entrada USB, preferiblemente negra (USB0), ya que está diseñado para funcionar con dispositivos.
  2. Si tienes otros cables universales en casa, intenta utilizarlos. Es muy posible que el motivo radique en el problemático cable USB.
  3. El problema puede estar relacionado con la propia toma del dispositivo móvil. Si está demasiado suelto o entra humedad, pueden producirse fallos de funcionamiento. Intente cargar su teléfono a través de un tomacorriente de pared. Si la carga continúa, entonces el problema no está en el enchufe.
  4. Por si acaso, conecte su teléfono inteligente a otra PC. Quizás debido a la reciente reinstalación de Windows, la configuración se perdió o algunos controladores no se instalaron. Es poco probable, pero ocurre una entre un millón.

Pregúntese: ¿las unidades flash se conectan a su computadora? De lo contrario, verifique su configuración manualmente. Para hacer esto, vaya al Panel de control => Solución de problemas => Configuración de dispositivos. Esta es la solución automática de problemas.

Si este método no ayuda, intente desactivar el modo de ahorro de energía en el concentrador USB genérico.

Asegúrese de verificar la configuración predeterminada de su dispositivo. Si se selecciona el modo de solo carga, entonces es natural que la computadora no vea el teléfono a través de USB.

Puedes marcar absolutamente todos los puntos, excepto MIDI, porque ya prácticamente nadie lo usa.

¿Por qué la computadora no ve el teléfono Android a través de USB y no se carga?

Si surge algún problema, vale la pena analizar si su computadora siempre detectó el teléfono o simplemente sucedió ahora. ¿El teléfono ha dejado de ser visible vía USB por sí solo o tras determinadas manipulaciones?

Cada día se lanzan más y más teléfonos inteligentes nuevos con software actualizado instalado. Si es propietario de una PC antigua según los estándares actuales, lo más probable es que el teléfono no sea visible debido a la falta de ciertos complementos. Intente instalar el protocolo MTP – Pritocol de transferencia de medios.

La nueva generación de Samsung, empezando por el Samsung Galaxy S3, puede requerir la instalación de este programa. Si por el contrario tu PC es más moderno y tu teléfono no es el último modelo, lo más probable es que valga la pena actualizar la versión de Android.

Ahora considere la situación en la que la computadora no ve los teléfonos inteligentes con Windows Phone 8.1 y el nuevo Windows Phone 10. Recuerde que los teléfonos inteligentes con sistemas operativos Android y Windows Phone que tienen una clave de bloqueo gráfica o digital deben desbloquearse cuando están conectados a una PC. entonces obtendrá acceso a todas las carpetas.

Al conectarse a una PC, verifique si aparece una notificación o se muestra el ícono USB. Si no se ven señales en la pantalla del teléfono inteligente, abra la configuración de conexión, allí se describirá en detalle a qué tipo de dispositivo está conectado su teléfono inteligente (como una cámara, una tarjeta de memoria o un dispositivo completo).

Los teléfonos con Windows tienen muchísimos modos de conexión, por lo que siempre vale la pena comprobar cuál está seleccionado antes de que entre en pánico. La mejor opción es el modo MTP, que te permite intercambiar todos los archivos.

Además, la computadora no ve el teléfono Android a través de USB, pero se carga en los casos en que los controladores de la computadora están desactualizados o no se ajustan al modelo de su teléfono. Este problema es común en teléfonos nuevos cuyas marcas son relativamente nuevas en el mercado.

Si buscas en Internet, verás que los propietarios del nuevo Xiomi Redmi note3 suelen encontrarse con situaciones similares.

En tales casos, se debe proceder de la siguiente manera:


Los propietarios de iPhone experimentan grandes inconvenientes al conectar sus teléfonos inteligentes a una PC. El sistema operativo IOS es bastante complejo y específico. Si sucede que cuando conectas tu iPhone o iPad a tu PC, el dispositivo no se muestra, entonces deberías probar los siguientes métodos:

  1. Intente forzar el reinicio del sistema. Además, al hacer esto, no apaga y vuelve a encender el teléfono, sino presionando simultáneamente el botón "Inicio" y el botón de bloqueo. Si su PC y su teléfono inteligente funcionan correctamente, esto debería funcionar.
  2. Un problema común es el propio cable USB. A menudo sucede que hay que utilizar un encaje no original. Si compró un cable barato y de baja calidad, entonces ese es el problema, simplemente no muestra el dispositivo externo y solo puede cargar la batería.
  3. Es posible que iTunes no se haya actualizado en tu computadora por un tiempo. Desinstale el programa existente e instale uno nuevo desde el sitio web oficial.
  4. Mucha gente piensa que se trata del firmware, pero no es así. No olvides actualizar tu versión de iOS. Si su teléfono no falla ni lo excluye de los programas, intente restablecer su geolocalización en la configuración. Esto debería ayudar.
  5. Es posible que solo sea necesaria una actualización del firmware si no funciona. La mundialmente famosa aplicación Cidia, que permite instalar contenidos de pago de forma gratuita, suele ser el motivo de la incompatibilidad de un smartphone con un PC. Al principio, esto se refleja en la imposibilidad de importar ciertos archivos y pronto la PC deja de ver el teléfono. Al actualizar el firmware, eliminará esta aplicación y todo debería funcionar nuevamente.

¡Nota! Si por alguna razón no puede utilizar el intercambio de datos estándar mediante USB, no se enoje, porque puede intercambiar entre dispositivos de otras formas:

  • Sincronización mediante almacenamiento virtual.
  • Programas de intercambio inalámbrico – AirDroid.



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