Los botones táctiles del teléfono dejaron de funcionar. Qué hacer si los botones táctiles de tu smartphone no funcionan

El botón “menú” en un Samsung y muchos otros móviles Android puede ser táctil, físico y claro, como casi todo, a veces no funciona.

Si es físico, muchas veces se soluciona limpiando los contactos. Parece que hay un vídeo en YouTube sobre cómo hacerlo usted mismo.

Si tu botón de menú es parte del sensor y no funciona, entonces es peor que si fuera físico. Estas reparaciones son más caras.

Sin embargo, puede intentar calibrar la pantalla de su teléfono inteligente; tal vez esto ayude y no será necesario que los especialistas lo reparen.

Qué hacer si el botón de menú no funciona en tu smartphone Android

Desde las primeras palabras, diré de inmediato que solucionar usted mismo un problema con un botón de menú que no funciona no es fácil.

Sin embargo, puedes vivir sin él, así como con algunos otros "de casa" y "de atrás", si los emulas mediante programación.

Para hacer esto, necesita obtener derechos de root e instalar el programa "Teclas programables flotantes". Luego puede ajustar los botones para que su dispositivo vuelva a funcionar correctamente.

A veces es posible que necesites una nueva pantalla táctil, aunque encontrar una para determinados modelos puede resultar complicado.

A veces, el problema se puede resolver sin abrir la carcasa, duplicando las teclas de función, pero esto no funcionará en todos los dispositivos Android.

Para activar dicha función, debe escribir la línea "qemu.hw.mainkeys=0" al final de /system/build.prop, pero se requieren derechos de superusuario.

Como resultado, debería aparecer una funcionalidad adicional encima del botón defectuoso. La aplicación Soft Buttons puede simplificar este procedimiento.

Existe un programa que no requiere derechos de root y que le permite duplicar los botones del teléfono. Uno de estos "Botón Atrás" es gratuito y tiene muchas configuraciones.

Después de la instalación, aparecen en la pantalla iconos translúcidos con teclas de función: menú, atrás, inicio y rotación de pantalla. Se pueden arrastrar a una ubicación conveniente, solo que la pantalla se reduce según la altura de los iconos.

Razones por las que los botones de menú no funcionan en Android

La causa puede ser una falla de software o hardware. Afortunadamente, el 90% de los problemas son causados ​​por un fallo del software, que puede resolverse por sí solo.

Para hacer esto, vaya a "configuración" y haga clic en la sección "copia de seguridad y reinicio". Allí seleccionamos un reseteo completo, borrando todos los datos.

Naturalmente, antes de hacer esto, guardamos por separado todo lo que necesitamos (puedes hacerlo en tu computadora y luego transferirlo nuevamente a tu teléfono).


También puedes utilizar el programa Turbo Cleaner. La aplicación puede controlar las funciones del teléfono.

La última opción es "reflashear", que requiere habilidades y ponerse en contacto con un centro de servicio.

Si la descripción anterior no arrojó un resultado positivo, entonces no querrá hacerlo, pero lo más probable es que no pueda prescindir de un centro de servicio. Buena suerte.

Todo siempre se rompe inesperadamente. Dejar caer un teléfono al suelo de baldosas es un accidente desafortunado; ahogarlo en una bañera es una banalidad que ocurre con más frecuencia de lo que parece en un principio. Las estadísticas de llamadas a centros de servicio contienen muchas quejas sobre accidentes de la serie "se cayó y se rompió", incluso con más frecuencia que los ahogamientos. Al mismo tiempo, no debe esperar que la primera caída le quite la base táctil o incluso la pantalla misma; en la mayoría de los casos, las consecuencias de accidentes desafortunados no parecen tan destructivas. Entre otras cosas, esta es la repentina incapacidad de los botones físicos de retroceso, inicio y menú. Si este problema le ocurrió a tu teléfono, pero aún no tienes dinero para repararlo, no te preocupes. Existe una solución relativamente sencilla para este problema común. Ahora te enseñaremos cómo habilitar los botones en pantalla de tu smartphone si los físicos ya no funcionan.

Para que todo funcione, necesita obtener derechos de root. A veces es difícil obtener acceso de administrador a las profundidades de los archivos del sistema. Pero con la llegada de aplicaciones que le brindan el acceso necesario, ya no necesita leer instrucciones de varias páginas. Simplemente instale el programa Kingo Root en su computadora y conecte su teléfono. Lo único que debe hacer mientras se instala el programa es habilitar la "Depuración de USB" en la configuración del teléfono, sección "Seguridad". Eso es todo. Al hacer clic en el botón grande Root en la interfaz Raíz de Kingo, active los derechos de administrador.

El segundo paso parece un poco más difícil. Deberá descargar el programa Root Explorer de Google Play (o algunas... fuentes alternativas). Instálalo en tu teléfono inteligente. Ejecute esta aplicación, busque el directorio del sistema y, en él, build.prop. Si dicho archivo no está visible en el directorio del sistema, no importa. Hay puntos suspensivos en la esquina superior del programa; tóquelo para abrir un submenú. En la configuración del programa, marque la opción "Mostrar archivos ocultos". La pérdida será descubierta inmediatamente.

En la esquina izquierda Explorador raíz Hay un elemento más que necesitamos: r/w. Tócalo una vez y confirma tu elección. Esta acción activa la capacidad de editar archivos del sistema. Ahora toca build.prop y mantén el dedo sobre él. El menú superior cambiará y en la lista desplegable (en los mismos puntos suspensivos) encontrará el subelemento "abrir en un editor de texto".

Desplácese hasta el final del archivo abierto; todas estas largas listas de configuraciones aún no son necesarias. En la parte inferior, agregue la línea qemu.hw.mainkeys=0. Guarde el archivo y reinicie su teléfono.

Listo, aparecieron tres botones en pantalla en la parte inferior de la pantalla, similar a lo que puede ver en la pantalla de cualquier tableta. Y después de reparar los botones físicos, será posible ocultar los virtuales reemplazando la línea qemu.hw.mainkeys=0 con qemu.hw.mainkeys=1 y reiniciando el dispositivo nuevamente.

Si tus toques ya están produciendo el efecto deseado, si el tiempo de respuesta ha aumentado tanto que es visible a simple vista, si el teléfono ha comenzado a ejecutar comandos de manera inadecuada, es hora de preguntarte cómo arreglar el sensor de tu teléfono. . En principio, esto se hace de forma muy sencilla o, en principio, no es posible y hay que lidiar con reemplazo completo. Pero esa es otra historia.
Aquí hay una serie de señales identificativas para no equivocarse:

  • Los problemas crecen gradualmente, tal vez de manera gradual;
  • El sensor es igualmente incómodo en todas las partes de la pantalla;
  • No hubo sacudidas fuertes, caídas al agua, temperaturas extremas ni cambios;
  • No hay grietas ni desperfectos, o aparecieron después.

En cualquier caso, lo ideal es realizar un diagnóstico para estar seguro del tipo de fallo.

¿Cómo arreglar el sensor de tu teléfono en casa, teniendo experiencia?

La regla principal en este caso será una cuidadosa preparación del lugar de trabajo y herramientas necesarias. El orden de trabajo aquí es el siguiente:

  • Desmontas la carcasa, retiras la pantalla y liberas el sensor si no está integrado;
  • Limpie los contactos, presione el contacto del sensor contra ellos, aplique energía y verifique el resultado;
  • Si tienes suerte y todo funciona, aseguramos los contactos con un dieléctrico y realizamos el montaje;
  • Si no, buscamos más el problema o pedimos ayuda.

Todas las reglas de seguridad son simples e intuitivas, por lo que no nos centraremos en ellas por separado, pero seguirlas es de vital importancia.

¿Cómo arreglar el sensor de tu teléfono con tus propias manos por primera vez?

No entre en pánico, como se indica en las páginas de la Guía. Todos empezaron en algún momento y, como resultado, muchos de ellos tuvieron éxito, lo que significa que tienes una oportunidad. Recoge todos los datos sobre el dispositivo, mira vídeos de reparación, encuentra aspectos que no entiendes y acláralos. Si te sientes preparado, empieza. Al final, si no acepta información que pueda enviarse con antelación, sólo arriesga dinero, y esta pérdida no es irreparable.

El sensor no es un módulo tan complejo y delicado que sólo unos pocos elegidos puedan repararlo fácilmente. Cuando recurras a profesionales, obtendrás un resultado garantizado, no te preocupes y los costes no serán críticos. Puede trabajar de forma independiente con teléfonos de cualquier marca y modelo cuyo diseño conozca. No hay una respuesta clara sobre qué es más fácil: restaurar un teléfono móvil clásico, desgastado por la vida, o un smartphone modular moderno. Una cosa es segura: ¡que el que camina venza el camino!

La pantalla táctil de un teléfono inteligente proporciona al usuario mucho más control sobre el teléfono que teléfono normal Con botones físicos.

Pero, lamentablemente, el fallo de los botones táctiles no es algo tan raro y, en términos de fiabilidad, no superan en modo alguno a los botones normales. Descubra qué hacer si no funcionan botones táctiles en un teléfono inteligente y por qué sucede esto.

La razón más simple es la suciedad.

La sensibilidad del sensor de un teléfono inteligente depende directamente de su limpieza. Si tocas la pantalla con las manos sucias, las partículas de suciedad se adhieren al cristal y luego reducen la sensibilidad del sensor hasta fallar por completo.

Para devolver los botones táctiles a su estado normal, simplemente limpie la pantalla con un paño húmedo diseñado específicamente para limpiar monitores. Puede evitar la contaminación frecuente de la pantalla utilizando una película protectora, que no sólo protegerá contra sustancias no deseadas que se adhieran a ella, sino que también protegerá contra rasguños y pequeñas grietas.

Película aplicada incorrectamente

Aplicar una película protectora no es una tarea fácil. No deben quedar burbujas de aire debajo; de lo contrario, algunos botones táctiles no podrán funcionar completamente.

Muchos propietarios de teléfonos deciden pegarse la película, pero luego se ven obligados a ponerse en contacto con especialistas del servicio, ya que debido a una película mal pegada, la sensibilidad del sensor se deteriora y los botones no funcionan.

Desequilibrio de temperatura

Las fallas de los botones táctiles debido a una temperatura inadecuada son más comunes en invierno, cuando el termómetro desciende por debajo de los 10-15 grados bajo cero. La pantalla LCD del teléfono es sensible a las bajas temperaturas y puede dejar de funcionar si hace demasiado frío.

Si la exposición a bajas temperaturas fue de corta duración, después de calentarse, el teléfono volverá rápidamente a su funcionamiento normal.

La pantalla táctil se ha movido o se está despegando

Si el teléfono se utiliza en modo difícil y su propietario expone constantemente el equipo delicado a diversas influencias negativas, Panel táctil, o la pantalla táctil, pueden desprenderse de la pantalla en algunos lugares. Si esto sucede en la parte inferior de la pantalla del teléfono inteligente, los botones táctiles funcionales pueden dejar de funcionar.

Para solucionar este problema, debes calentar el panel táctil con aire caliente para ablandar el pegamento especial que lo fija a la pantalla. Es mejor no intentar hacerlo usted mismo para no empeorar aún más la situación. Contacta con especialistas de centro de servicio que tienen experiencia y equipo necesario por tales manipulaciones.

Fallo de software

Si el panel táctil está impecablemente limpio e incluso la inspección más cuidadosa no muestra ningún daño, pero los botones táctiles aún no funcionan, es posible que haya un mal funcionamiento. software teléfono inteligente. Reiniciar Sistema operativo apagando el teléfono y luego encendiéndolo nuevamente.

Este sencillo paso suele eliminar errores ocasionales. Si esto no sucede, recuerde: tal vez antes de que fallaran los botones táctiles, instaló una nueva aplicación o actualizó una de las que ya aplicaciones instaladas. La falla del sensor puede deberse a un conflicto de software entre las utilidades antiguas y las recién instaladas. Desinstale la nueva aplicación y reinicie su teléfono inteligente; es posible que los botones táctiles restablezcan la funcionalidad.

Infección viral

El uso generalizado de los teléfonos inteligentes ha obligado a los piratas informáticos que crean virus a prestar atención a este segmento de software. Hoy en día, el antivirus en un teléfono inteligente es el mismo software esencial que en una computadora normal.

Si no tienes protección antivirus, es posible que el fallo de los botones táctiles se deba a la acción de un programa malicioso. Descargar buen antivirus y escanea tu teléfono, luego elimina sin piedad todos los archivos que parezcan sospechosos.

Reiniciar

Si ninguna de las medidas anteriores funciona, sólo puedes probar el último remedio disponible para el usuario medio. Restablece tu teléfono a la configuración de fábrica.



Si la falla de los botones táctiles fue causada por algún motivo de software, como resultado del reinicio, se restablecerán todos los errores, junto con su configuración personal, actualizaciones de aplicaciones e incluso las aplicaciones instaladas mientras usa el teléfono. Tras el reseteo, en la gran mayoría de los casos se reanuda el funcionamiento de todos los elementos del teléfono.

Firmware personalizado

Si ha instalado el llamado firmware personalizado en su teléfono, debe tener en cuenta que a partir de ahora el fabricante no es responsable de su rendimiento.

A menudo, la consecuencia de tales acciones es el fracaso de algunas funciones. Lo más ofensivo es que ni siquiera tienes a quién presentar una queja. La única salida es volver al firmware de fábrica, que puede descargar desde el sitio web del fabricante de su teléfono.

Solución de problemas en casa

Una causa común de fallo de todos los botones es que el teléfono inteligente se deja en un lugar húmedo durante mucho tiempo o se recibe un fuerte impacto. En el primer caso, es posible que los contactos se hayan oxidado y el problema se solucione limpiándolos. En el segundo caso, será necesario realizar un diagnóstico del dispositivo, que recomendamos confiar a los ingenieros del centro de reparación de teléfonos inteligentes HTC. Qué hacer si desea solucionar el problema usted mismo y los motivos de su aparición, lea a continuación.

Soluciones al problema

  1. Determinar el estado de los botones. Para comprender la gravedad del problema al que se enfrenta, debe determinar si los botones inferiores responden al tacto. Para hacer esto, debe habilitar una función llamada "Confirmación de vibración". Para activarlo, vaya al menú "Configuración" - "Sonido" y, en la parte inferior de la lista que aparece, marque la casilla junto a la función "Confirmación de vibración".

Su teléfono inteligente ahora debería vibrar cada vez que presione los botones inferiores. Si esto sucede, continúe con el siguiente paso. De lo contrario, intente los pasos 3, 4 o 5 de estas instrucciones.

  1. Calibración de pantalla. Para hacer esto, vaya al menú "Configuración" - "Idioma y teclado" - "HTC Sense Input".

Seleccione "Configuración avanzada" - "Herramienta de calibración". Luego de esto, aparecerá en pantalla una oración que deberá ser escrita en el teclado. Sigue el círculo verde.

Si no puede calibrar el teclado o lo hace incorrectamente, vaya a "HTC Sense Input" - "Configuración avanzada" - "Restablecer calibración". Esto devolverá la calibración de la pantalla a la configuración de fábrica. Luego podrá realizar la calibración nuevamente.

  1. Actualización de software. El problema con los botones que no funcionan puede deberse a un software desactualizado en su teléfono inteligente. Actualice el software; este método suele ayudar.

  1. Restablecimiento parcial a la configuración de fábrica. Habiendo guardado previamente todos los datos de la memoria interna del teléfono inteligente en un medio extraíble, restablezca la configuración del dispositivo a la configuración de fábrica. Recomendamos realizar un reinicio solo para aquellos usuarios que no pudieron resolver el problema utilizando los dos métodos anteriores. Para restablecer la configuración, vaya al menú “Configuración” - “Memoria” - “Restablecer configuración de fábrica”.

Luego aparecerá un menú en el que seleccionamos “Restablecer configuración del teléfono” - “Borrar todo”.

  1. Restablecimiento completo a la configuración de fábrica (este método será útil para aquellos usuarios cuyos botones táctiles no funcionan y tienen problemas similares con la pantalla táctil). Primero guarde todos los datos personales de su teléfono en un medio extraíble. Ahora presione y mantenga presionado el botón para bajar el volumen. Sin soltarlo, mantenga presionado el botón de Encendido. Suelte ambos botones después de que aparezca la pantalla de presentación. El menú que aparece se controla mediante los botones para bajar y subir el volumen. Al presionar el botón para bajar el volumen, seleccione “Restaurar configuración original” (“Restablecimiento de fábrica”). Para confirmar su elección de acción, presione la tecla Encendido.

Si los métodos anteriores no le ayudaron, asegúrese de haber seguido todos los pasos correctamente y de forma secuencial, intente cada paso nuevamente. Recuerde también que a menudo el mal funcionamiento de los botones inferiores de los teléfonos inteligentes HTC se debe a un módulo de pantalla defectuoso o problemas de hardware del dispositivo.




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