No hay conexión con el servidor de actualización. No se puede establecer una conexión con el servidor de World of Tanks. Se utilizan mods para World of Tanks.

Uno de los sistemas operativos para dispositivos móviles más populares en la actualidad es Android. Tiene enormes ventajas sobre sus competidores y es un líder casi indiscutible. Sin embargo, hace relativamente poco tiempo comenzaron a llegar informes sobre problemas con uno de los principales servicios de los dispositivos Android: Google Play. Al iniciar sesión, la aplicación comenzó a mostrar un error: “No se puede establecer una conexión confiable”. La ayuda del sistema proporcionada por los proveedores no ayuda. Entonces, ¿cómo solucionar el problema que ha surgido?

Rápido y fácil

Para empezar, le presentaremos un método que no requerirá que realice operaciones complejas o peligrosas con el dispositivo. La solución más sencilla al error "No se puede establecer una conexión confiable" se basa en la configuración del sistema. Sólo necesita verificar la fecha y hora del sistema en su dispositivo Android. Deben coincidir con los reales en el plazo de un minuto. Esto se debe a restricciones en la validez de los certificados del programa. Si la fecha es incorrecta, el teléfono considerará que el periodo de validez del certificado aún no ha llegado o ya ha pasado.

Limpiar

Este método es adecuado para quienes no tienen datos importantes guardados en su dispositivo. Aunque, de hecho, siempre puedes transferir fotos y vídeos a tu ordenador y volver a descargar aplicaciones, sobre todo si has sincronizado tus datos con tu cuenta de Google. Luego, incluso si reinstala, todos los datos de la aplicación deberían conservarse. Por lo tanto, hay dos formas de resolver el error "No se puede establecer una conexión confiable con el servidor".

  1. Restablece tu teléfono a la configuración de fábrica. Puede utilizar programas especiales ofrecidos por los desarrolladores de aplicaciones o encontrar instrucciones específicas para el modelo de su dispositivo Android. Al fin y al cabo, cada fabricante tiene sus propios trucos y mecanismos de protección.
  2. Añade una nueva cuenta. Como comprenderá, los datos antiguos no se copiarán a nuevas versiones de las aplicaciones, pero puede evitar problemas al transferir otra información que debe guardarse al borrar completamente el teléfono. Para agregar una nueva cuenta, haga lo siguiente:
  • Descargue la aplicación AddAccount a través del navegador de su computadora o teléfono.
  • Escriba el archivo apk descargado en el directorio inicial de la tarjeta de memoria de su teléfono.
  • En un navegador estándar, ingrese: content://com.android.htmlfileprovider/sdcard/add_account.apk.
  • Sigue el enlace.
  • Inicie el programa. Ingrese su correo electrónico en Google y haga clic en Agregar cuenta.
  • Si se le solicita un mensaje de contraseña incorrecta, ingréselo y continúe. Eso es todo, tienes una cuenta nueva.

Además de los métodos drásticos, existe una solución menos peligrosa. “No se pudo establecer una conexión confiable con el servidor” es un error que está relacionado con los datos temporales y personales de la aplicación. Por tanto, las posibles soluciones a la situación problemática se pueden buscar en otro ámbito.

Libertad

Las estadísticas muestran que a veces los problemas con Google Play pueden estar relacionados con otras aplicaciones. En particular, el programa Libertad. Ella es responsable de las compras en la aplicación que estamos considerando. El problema por el que no puedes establecer una conexión confiable con el servidor puede ocurrir si descargaste y desinstalaste Freedom sin olvidarte primero de apagarlo. Como se desprende de lo anterior, para devolver todo, descargue e instale esta utilidad. Después de eso, ingréselo y deténgalo haciendo clic en el botón Detener. Entonces podrás eliminarlo de forma segura.

Internet

Si el método anterior no te ayudó, debes verificar la configuración de tu conexión a Internet. Pueden ocurrir problemas como "No se puede establecer una conexión confiable con el servidor" con algunos proveedores, pero antes de intentar resolver el problema usando este método, intente abrir Google Play conectándose a otra fuente de Internet. Si aún necesitas volver a la opción inicial, descarga la aplicación Establecer DNS. Establezca la dirección DNS en 8.8.8.8. Esto debería ayudar en los casos en que se utiliza Wi-Fi para conectarse a Internet. En cualquier caso, primero intenta probar tu dispositivo en una conexión diferente.

Otra posibilidad de por qué no se puede establecer una conexión confiable con el servidor es que el servidor esté bloqueado. Para probar este método, necesitará derechos de superusuario en su dispositivo. Abra el Explorador y busque el archivo /system/ect/hosts. Necesitamos abrirlo con cualquier editor de texto. De forma predeterminada, el archivo solo debe contener: 127.0.0.1 localhost. Eliminamos los datos restantes.

YouTube

El último método para solucionar el problema consiste en programas adicionales. Se supone que el usuario no puede iniciar sesión en Google Play debido a una configuración de dirección incorrecta en la cuenta de Google.

Una utilidad preinstalada en muchos dispositivos Android para ver vídeos de YouTube (o cualquier otro programa que utilice una cuenta de Google para registrarse) le ayudará a afrontar este problema. La conclusión es que solo necesita iniciar la aplicación y acceder a su cuenta de GMail.

Otras formas

Y por último, cabe mencionar dos medidas más extremas. El primero de ellos es el “Restablecimiento completo”. Restablecimiento completo del dispositivo. Para hacer esto, vaya al menú de la aplicación, seleccione "Configuración" - "Copia de seguridad y restablecer". Después de eso, en la última ventana, haga clic en "Restablecer". Y borrar todo. Después de lo cual el dispositivo debería volver a su estado original. Tendrás que descargar todos los programas nuevamente y configurar una cuenta.

Brillante. Actualice el sistema operativo o actualice el dispositivo. La segunda opción no es deseable, ya que después de ella es posible que se le niegue el servicio de garantía. Lo mejor es simplemente actualizar el sistema operativo. Muchos fabricantes intentan corregir de forma independiente los errores encontrados por los usuarios.

Probablemente eso sea todo lo que podríamos decirle y aconsejarle que haga cuando se produzca el error "No se puede establecer una conexión confiable con el servidor". Esperamos que nuestro artículo te haya ayudado.

El acceso estable y rápido a la World Wide Web no es garantía de que podrá visitar libremente sus recursos favoritos de Internet. El error "No se puede conectar al sitio" suele aparecer en el momento más inesperado.

La esencia del error es que los sitios web dejan de abrirse en la computadora o en todos los dispositivos conectados al mismo enrutador, aunque haya una conexión a Internet. Hablemos de cuál podría ser su causa, cómo identificar al culpable y qué medidas tomar para eliminarlo.

Sin acceso a todos los sitios

Los errores al abrir sitios web ocurren por muchas razones. El primer grupo incluye situaciones en las que el navegador no puede acceder a ningún recurso de Internet. Este grupo es más común y sus causas son más variadas que en los casos en los que solo ciertos sitios no abren.

Razones de la falta de acceso

  • Fallo de la configuración de red de una PC o enrutador (puede ser causado por el usuario o el software, incluido el software malicioso).
  • Daño a los componentes del subsistema de red del sistema operativo (esto puede ser el resultado de acciones del usuario, falla del sistema operativo, infección y eliminación de archivos de esta estructura por malware, bloqueo o eliminación por parte de un antivirus).
  • Configuración incorrecta del firewall (firewall) o del control parental (al navegador se le niega el acceso a Internet).
  • Velocidad muy baja o interrupciones en la conexión a Internet.

  • Conexión a la red a través de servidores proxy y VPN que funcionan incorrectamente o son de baja velocidad.
  • Configuraciones incorrectas o falla del navegador (incluida la instalación de extensiones y scripts de usuario corruptos).
  • Actividad de malware (además de cambiar los parámetros y componentes de la red, el virus puede bloquear indirectamente la carga de sitios).
  • Problemas por parte del proveedor de Internet.

Cómo descubrir al culpable

Un análisis de los acontecimientos que lo precedieron le ayudará a pensar en el culpable del fracaso.

Si antes de que ocurriera el error:

  • cualquier acción con el enrutador: reemplazo, reparación, actualización de firmware, cambio de configuración, etc.;
  • cambiar los parámetros de conexión de red en la PC (por ejemplo, se registraron nuevas direcciones DNS);
  • instalación o eliminación de programas que interactúan con estructuras de red (aceleradores de Internet, analizadores de tráfico, aplicaciones de módem 3G/4G, etc.);
  • limpieza manual o de software del sistema de basura, optimización, eliminación de "virus" mediante utilidades antivirus, edición del registro, cambio de políticas de grupo,

la razón más probable es una configuración de red incorrecta o daños a los componentes de la red.

Si antes del fallo existieran:

  • instalar o eliminar un firewall o programa antivirus con firewall incorporado;
  • cambiar la configuración del firewall;
  • instalar o reconfigurar controles parentales;
  • la aparición de mensajes sobre la inseguridad de la conexión de red con una propuesta para fortalecer la protección,

Lo más probable es que el culpable sea un antivirus, un cortafuegos o una herramienta de control parental.

Si el evento va acompañado de:

  • anuncios emergentes espontáneos;
  • violación de las funciones del sistema;
  • errores al realizar operaciones normales (abrir una carpeta, copiar, etc.) que antes no existían;
  • alertas de programas antivirus;
  • pérdida de acceso a billeteras electrónicas y cuentas en línea que utilizó en esta PC;
  • otros fenómenos inusuales que no se han observado antes,

Lo más probable es que la razón sea una infección viral.

¿Qué hacer a continuación?

El procedimiento para diagnosticar y solucionar la falla a continuación cubre todas las causas enumeradas. Si tiene una suposición sobre un culpable específico del problema, puede realizar solo aquellas acciones que sean adecuadas para su caso. Si el anterior no ayuda, pasa al siguiente.

  • Reinicie su enrutador. Verifique la configuración de su conexión a Internet, listas blancas y negras de sitios, direcciones DNS. Si desconoce el DNS especificado, introduzca las direcciones de su proveedor o de Google.


  • Verifique la configuración de su conexión de red en su PC. Se debe especificar la puerta de enlace predeterminada. Las direcciones del servidor DNS (si no se asignan automáticamente) deben coincidir con la IP de la puerta de enlace predeterminada, pertenecer a su proveedor de Internet o ser públicas.
  • Si utiliza una VPN o un proxy para acceder a la red global, desactívelos.
  • Asegúrese de que su conexión a Internet sea estable y que la velocidad de conexión sea suficiente utilizando, por ejemplo, este servicio.
  • Restablezca la configuración de su red. Para hacer esto, inicie la aplicación del sistema " Opciones", ir a " Red e Internet" y en el lado derecho de la ventana haga clic en el botón " Restablecimiento de red" Siguiente haga clic en " Reiniciar ahora" Esta acción reinstalará los adaptadores Ethernet y WLAN y restaurará todos los componentes de la red a su configuración original. Después de completar la operación de reinicio, la computadora se reiniciará.


  • Desactiva temporalmente tu cortafuegos o cortafuegos, y los controles parentales si los tienes. Para desactivar el firewall de Windows 10, ejecute " Opciones", abierto " Actualización y seguridad» – « Seguridad de Windows" A la derecha haga clic en " Firewall y seguridad de red" En la ventana del Centro de seguridad de Defender que se abre a continuación, haga clic en la conexión marcada como " Activo" A continuación, mueva el control deslizante del firewall a " Apagado».


  • Compruebe si el problema ocurre en otros navegadores. Si está presente sólo en uno, lo más probable es que el motivo esté en el propio navegador. Verifique su configuración de conexión a Internet (si no usa proxies ni VPN, pero están especificados en la configuración del navegador, elimine estas entradas), deshabilite las extensiones y los scripts de usuario. Si todo lo demás falla, exporte sus marcadores y reinstale su navegador.
  • Excluir la influencia activa de los programas en ejecución (incluidos los maliciosos) con soporte de red. Si se restablece el acceso a los sitios, el motivo está en los programas. Sólo queda encontrar cuál. Sin embargo, si la falla es causada por cambios realizados en el sistema, esto no ayudará a identificarlos y eliminarlos, ya que permanecen vigentes incluso sin la presencia de los programas que los crearon. Para gestionar los cambios, utilice el siguiente método.
  • el día en que los sitios se abrieron sin errores.


  • Escanea tus discos con un antivirus.
  • Si el problema ocurre en todos los dispositivos conectados a la red de su proveedor de Internet, y viceversa, no ocurre al conectarse a otro, llame al servicio de soporte del proveedor y siga las recomendaciones de los consultores.

Sin acceso a sitios individuales

Razones

La falta de acceso a algunos sitios puede deberse a la mayoría de los motivos enumerados anteriormente. Pero aquí hay un matiz: se puede hacer una suposición sobre el culpable del fallo basándose en el tema del contenido inaccesible.

Por ejemplo:

  • No hay acceso a rastreadores de torrents ni a otros recursos similares que estén prohibidos en su país. El motivo es el bloqueo por parte del proveedor o de una organización supervisora ​​superior. Según las reglas, una página de marcador de posición con la inscripción amenazadora “ El sitio está bloqueado por decisión...", pero a veces aparece el error " No se puede establecer una conexión con el sitio" Por cierto, a veces el objetivo son recursos inocentes, como los servicios de Google.
  • Las páginas con temas para adultos, VK y tu juego en línea favorito no se abren. La razón probable es el bloqueo mediante controles parentales, firewall o DNS con función de filtrado de contenido. A veces, en tales casos, se utilizan métodos más sofisticados: bloquear el archivo Hosts, etc., de los que hablaré más adelante.
  • Las redes sociales, el correo electrónico y los recursos antivirus y los motores de búsqueda no se abren. Este cuadro es típico de una infección viral.

que hacer

En caso de inaccesibilidad de sitios individuales, se utilizan los mismos métodos de diagnóstico y soluciones que se utilizan para problemas de acceso a todos. Pero con una enmienda: - tus aliados, no tus enemigos.

Y por separado sobre los métodos de bloqueo que utiliza el malware. Para desbloquear el acceso a un sitio, a menudo no basta con eliminar el malware: además de él, es necesario eliminar los cambios que ha realizado en el sistema.

  • Archivo de hosts

En pocas palabras, el archivo %windir%\System32\drivers\etc\Hosts es un servicio DNS local. Sirve para indicarle a la computadora qué direcciones IP buscar en sitios específicos cuyos nombres aparecen en este archivo. Si escribe en Hosts que el sitio web ABC.com está ubicado en 127.0.0.1, la computadora no lo buscará en Internet, sino en sus discos. Y como no lo encontrará, no podrá abrirlo en el navegador.

Por cierto, los virus a veces ocultan al usuario las entradas que ha realizado en Hosts. Sobre los métodos de ocultación.


Hosts es un archivo de texto sin extensión. Para eliminar una entrada de bloqueo, ábrala en el Bloc de notas o en un programa de reemplazo de bloc de notas y simplemente elimine las líneas no deseadas. Si después de editar el archivo se guarda con la extensión .txt, elimine la extensión.

Existe una clase de malware que puede reescribir direcciones DNS en la configuración de red de una PC y un enrutador. Si nota un DNS desconocido en sus dispositivos, ingrese el proveedor o las direcciones públicas.


  • Rutas estáticas

Una ruta estática (permanente) es una ruta codificada para que el tráfico web siga desde un nodo de red (por ejemplo, su computadora) a otro (un sitio web en Internet). En consecuencia, si la ruta se configura incorrectamente, el sitio no se abrirá. El funcionamiento de este mecanismo se describe con más detalle más arriba.

Para saber si su PC tiene rutas persistentes, ejecute el símbolo del sistema impresión de ruta


Para eliminar todas las rutas, siga las demás instrucciones: ruta -f

  • Tareas asignadas

Una tarea programada es una instrucción que el sistema operativo ejecuta según una programación o cuando ocurre un evento (por ejemplo, después de que se inicia Windows). Estas tareas pueden ser creadas tanto por los usuarios (a través del Programador de tareas) como por los programas instalados en la PC.


Las tareas asignadas se almacenan en carpetas. %windir%\tareas Y %windir%\system32\tareas en forma de archivos de texto: una tarea, un archivo. Un archivo creado por malware normalmente puede identificarse fácilmente por un nombre sin sentido formado por una cadena de números y letras, como sgjed4jlui.job. Además, la fecha de su creación suele coincidir con la fecha del problema con la apertura de sitios.

Antes de eliminar trabajos sospechosos, es recomendable crear copias de seguridad de los mismos por si se produce un posible error.

  • Proxies maliciosos

Los servidores proxy son nodos intermedios que pasan el tráfico de red de una computadora (enrutador) a través de ellos antes de salir a la World Wide Web y regresar. Además de realizar tareas útiles, como proteger el tráfico o enmascarar la IP, los atacantes pueden utilizarlos para redirigir al usuario de una máquina infectada a páginas web de phishing, así como para bloquear el acceso a sitios individuales.

Los servidores proxy (si se usan en una PC) se registran en el registro del sistema, concretamente en las secciones HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Configuración de Internet Y HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Configuración de Internet

El parámetro se llama Servidor proxy.


Para eliminar una configuración del registro, haga clic derecho sobre ella y seleccione " Borrar" Los cambios entrarán en vigor después de que reinicie su computadora.

El juego World of Tanks no se inicia: el botón "jugar" no funciona.

Uno de los problemas comunes al iniciar sesión en World of Tanks está relacionado con el botón "Jugar" en el iniciador. Es este botón el que debes presionar cada vez que inicias el juego. Pero qué hacer si no funciona. Haces clic y no pasa nada: ¿World of Tanks no se inicia? Para responder a esta pregunta, hemos recopilado los errores más comunes al iniciar sesión en WOT y hemos descrito soluciones para cada problema. Veamos cada uno en orden, comenzando con el iniciador que no funciona.

Si no puedes ingresar a World of Tanks al ingresar al juego, debes abrir el iniciador, hacer clic en "jugar" y ver qué sucede. Si espera mucho tiempo, el problema al iniciar sesión en WOT a menudo se esconde detrás de la imposibilidad de conectarse a los servidores de Wargaming que atienden el clúster de su elección. En este caso, deberías comprobar si hay algún problema en tu PC, a saber:

¿Su firewall bloquea el puerto a través del cual se intercambian datos entre el cliente de World of Tanks y el servidor?

En caso afirmativo, debe agregar una excepción al firewall. Si se trata de un firewall normal de Windows, simplemente vaya al panel de control, seleccione "Firewall" y agregue el archivo worldoftanks.exe, así como el archivo ejecutable del iniciador wotlauncher.exe a la lista de excepciones. Puedes hacer esto haciendo doble clic en el ícono "Firewall" y yendo a la pestaña "Excepciones", luego agregando allí los archivos anteriores con la extensión .exe de la carpeta con el juego World of Tanks.

Configurar el lanzador de World of Tanks

¿La aplicación (juego) está bloqueada por tu antivirus?

Si ha instalado un software antivirus y no lo ha configurado correctamente, de forma predeterminada se bloquearán todas las conexiones de programas instalados previamente, incluido el juego World of Tanks. Para desbloquear, agregue una excepción en el shell de control de su antivirus (Kaspersky, Dr.Web, Nod32, Eset y otros) de acuerdo con el principio descrito para el firewall de Windows (arriba).

Se utilizan mods para World of Tanks.

Muy a menudo, las modificaciones pueden hacer que el botón "Reproducir" en el iniciador de World of Tanks no funcione. Por lo general, incluso el mod mejor y más probado falla, especialmente después de su actualización, que se lanzó inmediatamente antes del lanzamiento del próximo parche para WOT. A menudo, los desarrolladores de mods tienen prisa por lanzar una versión que admita una nueva actualización para World of Tanks, creando un parche para el mod basado en una versión de prueba del juego. El uso de una actualización tan "rápida" para un mod popular genera problemas al iniciar sesión en el juego tanto después del lanzamiento de la próxima versión de World of Tanks como después del lanzamiento de los microparches, 1 o 2 semanas después del lanzamiento principal.

Presiono el botón "reproducir" y no entra en World of Tanks

Para comprobar si el uso de modificaciones interfiere con el ingreso al juego, desactívelas por un tiempo. Para hacer esto, simplemente cambie el nombre de la carpeta res_mods y reinicie su PC antes de intentar iniciar sesión.

No puedo iniciar sesión en World of Tanks: hago clic en "Jugar" y no inicia sesión

Entre los problemas con el botón "Reproducir", el segundo lugar lo ocupan los errores relacionados con la conexión a Internet. Verifique esta categoría de errores de inicio de sesión del juego siguiendo nuestras instrucciones:

Descubra qué dirección IP se utiliza al conectar su PC a Internet, ¿estática o dinámica?

  1. Con una dirección IP estática, se te asigna la misma dirección cada vez que te conectas a Internet y se te acreditará cuando inicies sesión en World of Tanks. Si su dirección IP estática está prohibida en los tanques, cada vez que intente hacer clic en el botón "reproducir" en el iniciador, no podrá conectarse. Para resolver este problema, comuníquese con su proveedor para solicitarle que reemplace la dirección IP estática que se le asignó por otra. Algunos proveedores cobran una tarifa por este servicio, mientras que otros lo ofrecen gratis. En ocasiones, reemplazar una dirección IP puede requerir que un especialista visite su hogar. Aún más raramente, este servicio no se proporciona en absoluto.
  2. En el caso de una dirección IP dinámica, también se observan problemas cuando el lanzador no ingresa a wot al hacer clic en el botón "reproducir". Esto sucede cuando se te asigna una dirección IP prohibida por Wargaming al conectarte a Internet. Esto no significa que hayas sido prohibido, otra persona que jugaba con esta dirección dinámica en World of Tanks fue prohibida por IP. Para solucionar este problema, simplemente vuelva a conectarse a Internet (desconéctese y vuelva a conectarse).

Resolviendo el problema con el botón "reproducir" en World of Tanks

No incluido en World of Tanks

Además de los problemas descritos anteriormente relacionados con su red o conexión a Internet, así como con la configuración de su PC, existe una categoría de problemas relacionados con el juego en sí. Consideremos estos errores al iniciar sesión en World of Tanks:

Actualizaste el juego y algunos archivos no se actualizaron. Error durante la actualización.

Si después de la actualización no puedes ingresar al juego y después de hacer clic en "jugar" el lanzador se congela durante mucho tiempo, entonces la actualización de World of Tanks no tuvo éxito. El juego no siempre te informará sobre esto. Sin embargo, al conectarse, el servidor definitivamente verificará si el hash de los archivos del cliente instalados en su PC coincide con la actualización actual del juego. Si incluso un archivo difiere incluso en 1 byte o falta, el servidor no le permitirá ingresar a World of Tanks y enviará un comando al iniciador para intentar actualizar nuevamente.

Resolviendo el problema con el juego que no funciona.

El iniciador nuevamente no podrá actualizarse y el juego se congelará cuando hagas clic en "jugar" y este es el motivo: algún directorio o archivo separado (con menos frecuencia muchos archivos) en la carpeta del juego no se puede escribir para el usuario actual de Windows. Es decir, el usuario con el que inició sesión en Windows para jugar World of Tanks no puede sobrescribir archivos antiguos por algún motivo. Puede haber varias razones:

  • el usuario no tiene suficientes derechos para controlar la computadora;
  • los derechos del usuario han sido limitados por otro usuario;
  • el propio usuario ha limitado los derechos sobre los archivos del juego World of Tanks, intencionadamente o no;
  • El antivirus administra los archivos a su discreción en su PC.

Es necesario comprobar cada uno de estos puntos por separado y averiguar si la actualización está causando problemas al iniciar World of Tanks a través del iniciador.

Qué hacer si World of Tanks no funciona

La solución más sencilla al problema cuando el juego no ingresa puede ser reinstalar World of Tanks. No tengas miedo de borrar todos los archivos para asegurarte de que no interfieran con el ingreso a los tanques. La versión cliente de WOT que instalas en tu PC no contiene ningún dato personal que pueda perderse al desinstalar World of Tanks, con la excepción de los archivos con tus repeticiones y mods que instalaste previamente. Ya hemos descubierto las modificaciones; es mejor no insistir en ellas si quieres resolver algún problema con el juego. No dudes en reinstalar el juego; normalmente tarda aproximadamente media hora.

Si la reinstalación no ayuda, existe una alta probabilidad de que el problema con el botón "reproducir" esté relacionado con la red o la conexión a Internet (solución anterior).

World of Tanks se congela al ingresar al juego

Se debe prestar especial atención a los controladores utilizados para la tarjeta de video y a la disponibilidad de una licencia para el sistema operativo. El error al hacer clic en el botón de reproducción y no se abre puede deberse a la falta de una licencia de Windows, así como a controladores desactualizados de su tarjeta de video. Para resolver estos problemas, comience actualizando los controladores del adaptador de video yendo al sitio web del fabricante, descargándolos desde allí e instalando la última versión de los controladores que coincida con su sistema operativo y su bitness (32 o 64 bits). Para solucionar problemas con Windows, se recomienda adquirir una licencia (a su discreción). Esto le evitará la mayoría de los posibles problemas al iniciar sesión en World of Tanks y el iniciador.

Al registrarse en el cliente del juego, puede aparecer el siguiente mensaje. ¿Qué debes hacer primero?

Comportamiento

1.Debe desactivar el firewall y repetir el procedimiento de inicio de sesión.
2.Luego sigue estos pasos paso a paso:

  • Descargue el archivo que necesita del sitio web:
  • Descomprime, copia el archivo bat y colócalo. directorio raíz del juego(por ejemplo, C:\Games\World_of_Tanks) y ejecútelo como administrador.
    Inicie el juego e intente conectarse a cualquier servidor nuevamente.
    Es necesario que el Launcher y el cliente del juego antivirus/cortafuegos Se abrieron puertos:
    Para WorldOfTanks.exe:
  • UDP-rango con 32 800 Por 32 900 , Con 20 010 Por 20 020 Y Puerto UDP 53;
  • tcp-puertos 80 , 443 .
  • Para que el chat de voz funcione, también debes WorldOfTanks.exe abierto UDP-rango con 12 000 Por 29 999 y puertos 5060, 5062, 3478, 3479, 3432, 30443 . Para que el chat de texto funcione, debes abrir WorldOfTanks.exe tcp puertos 5222 Y 5223 . Además, puede permitir que WorldOfTanks.exe protocolo UDP Y protocolo TCP en cualquier puerto en ambas direcciones, lo que permitirá que el firewall pase cualquier paquete a cualquier dirección para el cliente del juego.

    3.Debes agregar la carpeta del juego a la zona de confianza de tu antivirus. Antes de realizar este procedimiento, primero debe realizar un análisis completo de su computadora en busca de virus.

    4.Agregue el rango de nuestros servidores a la lista de direcciones confiables (opcional).

    Servidores RU1–RU9:

  • 92.223.19.1 - 92.223.19.255
  • 92.223.8.1 - 92.223.8.255
  • 92.223.1.1 - 92.223.1.255
  • 92.223.12.1 - 92.223.12.255
  • 92.223.18.1 - 92.223.18.255
  • 92.223.4.1 - 92.223.4.255
  • 92.223.10.1 - 92.223.10.255
  • 92.223.14.1 - 92.223.14.255
  • 92.223.36.1 - 92.223.36.255
  • 92.223.38.1 - 92.223.38.255
  • 185.12.240.1 - 185.12.240.255
  • 185.12.242.1 - 185.12.242.255

    Rango de direcciones necesarias para que el Lanzador y el portal funcionen:

  • 185.12.241.1 - 185.12.241.255.

    Rangos de direcciones de servidor necesarios para la comunicación de voz:

  • 64.94.253.1 - 64.94.253.255
  • 74.201.99.1 - 74.201.99.255

    5. También necesita restablecer la pila de red del sistema en la línea de comando de Windows usando el comando " reinicio de netsh winsock».

  • Inicie el símbolo del sistema. Para hacer esto:
  • - Para WindowsXP: prensa Comenzar > Ejecutar. En la ventana que se abre, ingresa cmd.exe y presione DE ACUERDO.
    - Para Vista de Windows Y ventana 7: prensa Comenzar, en el campo “Iniciar búsqueda”, ingrese cmd, haga clic derecho en el archivo cmd.exe y seleccione "Ejecutar como administrador".
    - Para ventana 8: En el escritorio, presione el método abreviado de teclado Ganar+X. En el menú que se abre, seleccione "Símbolo del sistema (Administrador)".

    En los comentarios hay muchas solicitudes de ayuda para resolver el problema cuando no hay conexión al servidor de actualización de World of Tanks. Existen tres soluciones sencillas que te contamos a continuación.

    Problema al conectarse al servidor de actualización

    Cuando sea imposible conectarse al servidor de actualización de WOT, utilice una de las siguientes instrucciones para resolver el problema, descargar actualizaciones e ingresar al juego:

    Solución

    Opción 1

    Para resolver el problema cuando falla, debe hacer lo siguiente. En primer lugar, asegúrese de que Internet funcione correctamente. Luego reinicie su computadora y apague Internet si lo obtiene a través de un enrutador o enrutador. Es decir, su tarjeta de red o módem debe estar desconectado de la alimentación: la tarjeta de red se apagará sola cuando reinicie la PC, y el módem, enrutador, enrutador u otro conector generalmente se desconecta de la alimentación manualmente. De esta manera tenemos la garantía de restablecer su conexión a Internet actual y conectarnos nuevamente. Después de volver a conectarse a la red, el bloqueo de acceso a las actualizaciones de WOT desaparece. Esta opción normalmente soluciona el problema de conexión para los usuarios con una dirección IP dinámica.

    Si no puede conectarse al servidor de actualización después de completar este procedimiento, pruebe las otras opciones a continuación.

    Opción 2

    Habiendo probado la primera opción anterior, hacemos lo siguiente. Debe ingresar a la configuración de su conexión de red y cambiar el servidor DNS disponible por uno nuevo. En Windows 10 esto se hace de la siguiente manera:

    1. Ir a configuración (Inicio - Configuración)
    2. Red e Internet
    3. Ethernet
    4. Acceda a las propiedades del adaptador a través del cual accede a Internet. Si está cableado, entonces “Ethernet”, en caso contrario “Red inalámbrica”. Esto se hace haciendo clic derecho en el icono.
    5. Abrimos las propiedades del protocolo “IP versión 4 (TCP/IPv4)” también mediante el botón derecho del ratón.
    6. Coloque un punto junto a "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e ingrese si no es así; de lo contrario, reemplace el servidor DNS con 8.8.8.8. Este es el servidor DNS de Google. El segundo al que ingresamos es el servidor DNS de Yandex 77.88.8.8.
    7. Guarde haciendo clic en el botón "Aceptar".

    Para mayor comodidad, hemos elaborado instrucciones gráficas para usted:


    Después de completar los pasos descritos anteriormente, la conexión al servidor de actualización de World of Tanks se realizará a través de la política abierta generalmente aceptada de acceso a los recursos en Internet proporcionados por los principales motores de búsqueda. Esto eliminará el problema de la falta de disponibilidad de las actualizaciones de World of Tanks.

    Opción 3

    Si existe otra opción para solucionar el problema con WOT. La mayoría de las veces, después del lanzamiento del siguiente parche, los servidores brindan acceso para la descarga a aquellos jugadores que son los primeros en intentar descargar y a aquellos que tienen una conexión a Internet de alta calidad. Si no pertenece a la primera categoría y no tiene una conexión de red de alta calidad según los estándares modernos, tendrá que esperar. Sí, lo hiciste bien. Una vez más: espera hasta que la mayoría de los jugadores descarguen el nuevo parche, después de lo cual tendrás acceso a los servidores de actualización. Este filtrado se realizó debido al hecho de que la cantidad de conexiones simultáneas al centro de datos de World of Tanks durante el lanzamiento de las actualizaciones está fuera de serie. En estas condiciones, se da prioridad a los jugadores con Internet rápido, que no tendrán que hacer cola durante mucho tiempo para descargar el parche. Tenga paciencia y si todo está realmente bien con su Internet, después de 6 a 12 horas desde el momento en que se lanza la actualización, tendrá acceso a los servidores WOT.

    Si aparece un mensaje en la pantalla mientras trabaja con el programa "No se puede establecer una conexión con el servidor"., sigue estos pasos:

    1. Comprueba si tu ordenador está infectado con el gusano Kido.

    Lea el artículo sobre los síntomas de la infección y los métodos de tratamiento. Cómo combatir el gusano de red Net-Worm.Win32.Kido .

    2. Verifique el acceso a Internet

    Comprueba si está disponible Internet abriendo en el navegador Explorador de Internet sitio web Laboratorio Kaspersky. Si el acceso a Internet No, entonces comuníquese con su proveedor para obtener más información. Intente activar la aplicación nuevamente después de haber restablecido el acceso a Internet.

    3. Configurar el Firewall correctamente

    Si lo tienes instalado en tu ordenador Cortafuegos, luego asegúrese de que en la configuración Cortafuegos hay una regla que permite el proceso avp.exe.

    Cortafuegos (cortafuegos) diseñado para garantizar la seguridad de su trabajo en redes locales e Internet. Cortafuegos es un paquete de software que verifica los datos transmitidos a través de Internet o la red local y, dependiendo de los parámetros Cortafuegos(dirección, protocolo de transmisión, direcciones de destino y puertos), bloquea o permite esta actividad de red.

    4. Verifique la fecha del sistema en su computadora.

    Puede aprender cómo verificar si la fecha del sistema está configurada correctamente en su computadora en el artículo KB3508.

    5. Intente la activación nuevamente en una hora.

    6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Kaspersky Lab

    El problema de conectarse al servidor de actualización, como señalan los jugadores, ocurre con bastante frecuencia y, por lo tanto, requiere una solución rápida.

    Hay tres soluciones más comunes a este problema.

    Soluciones al problema con el servidor de actualización de World of Tanks

    1. Sin conexión a Internet. Primero, debe asegurarse de que su PC esté conectada a Internet. Si todo está conectado, pero no funciona: reinicie la computadora, el enrutador, desconecte el cable. También puede ir a la configuración de Internet y establecer allí una "dirección IP dinámica".
    2. El método anterior no ayudó, sigue el esquema:
    • Vaya a Configuración de red e Internet.
    • Ethernet.
    • Llama las propiedades de su conexión actual.
    • Abra las propiedades del protocolo “IP versión 4 (TCP/IPv4)”.
    • Marque la casilla "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS". Si no hay nada allí, ingrese "8.8.8.8" en el primer campo. En el segundo - “77.88.8.8.
    • Guarde la configuración y haga clic en "Aceptar".

    ultimas 3 opciones, aunque es muy raro, puede ocurrir cuando los servidores están seriamente sobrecargados cuando demasiados jugadores intentan instalar actualizaciones al mismo tiempo. En este caso, sólo queda una opción: esperar un poco y el problema se solucionará solo.

    En los comentarios hay muchas solicitudes de ayuda para resolver el problema cuando no hay conexión al servidor de actualización de World of Tanks. Existen tres soluciones sencillas que te contamos a continuación.

    Problema al conectarse al servidor de actualización

    Cuando sea imposible conectarse al servidor de actualización de WOT, utilice una de las siguientes instrucciones para resolver el problema, descargar actualizaciones e ingresar al juego:

    Solución

    Opción 1

    Para resolver el problema cuando falla, debe hacer lo siguiente. En primer lugar, asegúrese de que Internet funcione correctamente. Luego reinicie su computadora y apague Internet si lo obtiene a través de un enrutador o enrutador. Es decir, su tarjeta de red o módem debe estar desconectado de la alimentación: la tarjeta de red se apagará sola cuando reinicie la PC, y el módem, enrutador, enrutador u otro conector generalmente se desconecta de la alimentación manualmente. De esta manera tenemos la garantía de restablecer su conexión a Internet actual y conectarnos nuevamente. Después de volver a conectarse a la red, el bloqueo de acceso a las actualizaciones de WOT desaparece. Esta opción normalmente soluciona el problema de conexión para los usuarios con una dirección IP dinámica.

    Si no puede conectarse al servidor de actualización después de completar este procedimiento, pruebe las otras opciones a continuación.

    Opción 2

    Habiendo probado la primera opción anterior, hacemos lo siguiente. Debe ingresar a la configuración de su conexión de red y cambiar el servidor DNS disponible por uno nuevo. En Windows 10 esto se hace de la siguiente manera:

    1. Ir a configuración (Inicio - Configuración)
    2. Red e Internet
    3. Ethernet
    4. Acceda a las propiedades del adaptador a través del cual accede a Internet. Si está cableado, entonces “Ethernet”, en caso contrario “Red inalámbrica”. Esto se hace haciendo clic derecho en el icono.
    5. Abrimos las propiedades del protocolo “IP versión 4 (TCP/IPv4)” también mediante el botón derecho del ratón.
    6. Coloque un punto junto a "Usar las siguientes direcciones de servidor DNS" e ingrese si no es así; de lo contrario, reemplace el servidor DNS con 8.8.8.8. Este es el servidor DNS de Google. El segundo al que ingresamos es el servidor DNS de Yandex 77.88.8.8.
    7. Guarde haciendo clic en el botón "Aceptar".

    Para mayor comodidad, hemos elaborado instrucciones gráficas para usted:

    Después de completar los pasos descritos anteriormente, la conexión al servidor de actualización de World of Tanks se realizará a través de la política abierta generalmente aceptada de acceso a los recursos en Internet proporcionados por los principales motores de búsqueda. Esto eliminará el problema de la falta de disponibilidad de las actualizaciones de World of Tanks.

    Opción 3

    Si existe otra opción para solucionar el problema con WOT. La mayoría de las veces, después del lanzamiento del siguiente parche, los servidores brindan acceso para la descarga a aquellos jugadores que son los primeros en intentar descargar y a aquellos que tienen una conexión a Internet de alta calidad. Si no pertenece a la primera categoría y no tiene una conexión de red de alta calidad según los estándares modernos, tendrá que esperar. Sí, lo hiciste bien. Una vez más: espera hasta que la mayoría de los jugadores descarguen el nuevo parche, después de lo cual tendrás acceso a los servidores de actualización. Este filtrado se realizó debido al hecho de que la cantidad de conexiones simultáneas al centro de datos de World of Tanks durante el lanzamiento de las actualizaciones está fuera de serie. En estas condiciones, se da prioridad a los jugadores con Internet rápido, que no tendrán que hacer cola durante mucho tiempo para descargar el parche. Tenga paciencia y si todo está realmente bien con su Internet, después de 6 a 12 horas desde el momento en que se lanza la actualización, tendrá acceso a los servidores WOT.



    
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