Conexión a Internet Wi-Fi poco confiable en su teléfono. Qué hacer si su teléfono no se conecta a Wi-Fi. El teléfono no ve el enrutador Wi-Fi: posibles razones

Capturas de pantalla:
Descripción:
Para aquellos que planean conectarse a Wi-Fi por primera vez, será útil aprender cómo configurar Wi-Fi en su teléfono en casa.
Seleccione y conecte el enrutador
Lo primero que debe hacer es comprar un enrutador o un enrutador Wi-Fi, después de leer las instrucciones del dispositivo que planea conectar. El parámetro más importante en este caso es el tipo de señal de radio. En base a esto, debe elegir una opción adecuada. Es posible que el dispositivo solo acepte una señal de una red específica con un determinado tipo de seguridad WER. Lo ideal es elegir un enrutador que pueda crear un punto de acceso con los parámetros necesarios. Una vez que hayas adquirido un enrutador con las características necesarias, podrás conectar wifi a tu teléfono siguiendo una serie de pasos secuenciales.
1. Conecte el enrutador a la red.
2. Conecte el cable de Internet al conector correspondiente de la carcasa.
3. Ingrese la dirección IP en la barra de direcciones del navegador y abra la interfaz web de configuración.
4. Seleccione el menú WAN y comience el proceso de configuración de una conexión a Internet.
5. Vaya al menú de configuración de Wi-Fi, donde configuramos los parámetros del punto de acceso para el dispositivo conectado.
6. Guarde la configuración y reinicie el enrutador.
7. Abra la configuración de Wi-Fi en el teléfono, agregue una nueva red, ingrese un nombre, seleccione un protocolo de autenticación e ingrese una contraseña.
Esto completa el proceso de conexión.
Pero incluso si hiciste todo correctamente, es posible que el teléfono no se conecte a Wi-Fi, notificándote un error.
Errores de conexión
Sucede que un teléfono móvil funciona muy bien con Wi-Fi en lugares públicos y se niega rotundamente a ver la red doméstica. La razón de este comportamiento, extraño a primera vista, no está en absoluto en el teléfono, sino en el enrutador, o más bien en su configuración. Resolver este problema es muy sencillo y no importa, el teléfono no se conecta a un router Wi-Fi de Zyxel, Asus o cualquier otra marca. Vaya a la configuración del enrutador usando cualquier navegador de Internet e ingrese su dirección IP en la barra de direcciones. Puede averiguar la IP del enrutador de esta manera:
1. Vaya a "inicio" y haga clic en "ejecutar" (Win + R).
2. En la línea de comando, escriba CMS.
3. Luego, en la ventana “MS-DOS”, escriba “Ipconfig /all” y presione “enter”.
4. En la ventana "Puerta de enlace predeterminada", busque la IP del enrutador y escríbala en la barra de direcciones del navegador.
5. Vaya a la sección DHCP y marque la casilla junto a Habilitado.
6. Registre la IP en las ventanas DNS primario y Puerta de enlace predeterminada.
Si todo se hace correctamente, su problema se resolverá con éxito.
En ocasiones aparece el mensaje “Autenticación” en la pantalla del dispositivo. Puede ocurrir en dos casos: cuando se ingresa una contraseña incorrecta o la configuración de seguridad está configurada incorrectamente. Lo primero que debes comprobar es tu contraseña. Debe tener ocho caracteres. Si no hay problemas con la contraseña, debe verificar su configuración de seguridad y establecer el tipo en WPA2.
A veces sucede que la configuración no ha cambiado, pero el teléfono no se conecta al enrutador wifi tp-link, d-link, asus, Rostelecom y otros. El motivo puede ser un cambio en el funcionamiento del canal del router que estás utilizando, o la aparición de otro que genere interferencias. En este caso, puedes solucionar el problema cambiando el canal de Wi-Fi.
Puede haber otras razones por las que un teléfono Samsung, o cualquier otro, no se conecta a Wi-Fi, pero antes de lanzarte a buscarlas, simplemente intenta reiniciar el enrutador. En la mayoría de los casos, esto ayuda a resolver el problema.

Si llegó a esta página, lo más probable es que su teléfono haya dejado de ver la red o redes Wi-Fi. Podría ser una red doméstica, en algún lugar de una fiesta, una red inalámbrica pública, etc. El problema es que la red que necesitamos no aparece en la lista de disponibles en el teléfono. Simplemente no lo encuentra, no lo ve y, en consecuencia, es imposible conectarse a dicha red. A menudo hay casos en los que un dispositivo móvil no encuentra una red Wi-Fi específica. Que, por ejemplo, un portátil ve y se conecta sin problemas. O puede ser que el teléfono no encuentre ninguna red, pero otros dispositivos sí las ven y funcionan perfectamente con ellas.

En este artículo intentaré recopilar todas las razones y soluciones más populares que pueden ayudarlo a resolver este problema. Como es habitual, primero conviene averiguar cuál es el problema: en el teléfono móvil o en el router Wi-Fi. Si hay algún problema con la red Wi-Fi de casa, entonces tenemos más posibilidades de solucionarlo todo, ya que tenemos acceso al propio router. Si se trata de la red de otra persona, es poco probable que se haga algo.

Básicamente, no importa mucho en qué dispositivo tienes el problema. Está claro que lo más probable es que se trate de un teléfono con Android o iOS. Bueno, tal vez Windows Mobile. Dado que este problema difícilmente se puede resolver en la configuración del dispositivo móvil, no importa qué dispositivo tengas. Lo mismo con el enrutador.

Ya escribí artículos separados sobre dispositivos Android e iOS:

El teléfono no ve el enrutador Wi-Fi: posibles razones

1 Deshabilite/habilite Wi-Fi, reinicie su teléfono y enrutador. Para comenzar, simplemente vaya a la configuración de su teléfono y apague el Wi-Fi. Creo que todo el mundo sabe cómo hacer esto.

Luego vuelva a encenderlo.

Reinicie el teléfono:

• En Android, simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido, luego seleccione "Reiniciar". Dependiendo del fabricante y versión de Android, los pasos pueden variar ligeramente.
• En un iPhone, debes mantener presionados el botón Inicio y el botón Encendido. El teléfono se reiniciará.

Reinicie el enrutador. Si tienes acceso a él. Basta con apagar la alimentación durante un minuto y volver a encender el enrutador. Puede realizar varios reinicios seguidos. Puedes leer con más detalle.

2 Determinemos cuál es el motivo.

Comprueba los tres puntos:

• Si su teléfono no ve ninguna red Wi-Fi, pero existen y otros dispositivos las encuentran, entonces está claro que el problema está específicamente en su teléfono inteligente. Todo lo que puedo aconsejar es reiniciarlo y quitarle la carcasa. Si hay uno. Si esto no ayuda, puedes intentar hacer un reinicio completo. Si esto no ayuda, deberá llevar el dispositivo a un centro de servicio.
• Cuando un dispositivo no encuentra una red, lo primero que debe hacer es comprobar si otros dispositivos pueden verla. Si no lo ven, lo más probable es que el problema esté en el lado del enrutador. Primero lo reiniciamos. Si esto no ayuda, consulte el artículo :.
• Si otros dispositivos encuentran la red Wi-Fi, pero su teléfono no, pero aún ve otras redes, lo más probable es que el problema esté en la configuración del enrutador. Como regla general, es útil cambiar el canal y la región de la red inalámbrica. A continuación hablaré de esto con más detalle.

3 Cambie la configuración del enrutador.

Debe ingresar a la configuración de su enrutador, ir a la sección con configuración de Wi-Fi e intentar configurar un canal de red inalámbrica estática y una región diferente. También puede configurar el ancho del canal en 20 MHz. Es mejor turnarse.

En los enrutadores TP-Link se ve así:

Más detalles en el artículo: . Puedes experimentar con el canal y la región. Por ejemplo, establezca la región en EE. UU. Si tenía un canal estático configurado en su configuración, configúrelo en "Auto".

Otros problemas con la detección de redes Wi-Fi

También noté que la gente suele escribir que el teléfono no ve el Wi-Fi de la computadora portátil. Según tengo entendido, el problema surge al distribuir Internet desde una computadora portátil o PC. En este caso, le aconsejo que primero se asegure de que la computadora portátil distribuya una red inalámbrica. Por ejemplo, verlo desde otros dispositivos. Es posible que haya iniciado el punto de acceso incorrectamente. Aquí es donde el artículo resultará útil. Acerque su teléfono a su computadora.

El siguiente caso es cuando aparecen problemas con Wi-Fi después de que se ha reparado el teléfono. Por ejemplo, después de sustituir la batería, pantalla, cristal, carcasa, etc. En tales casos, te aconsejo que lleves inmediatamente el teléfono al taller donde fue reparado. Dado que lo más probable es que el maestro no haya conectado la antena ni el módulo Wi-Fi.

Bueno, no hay necesidad de descartar una falla de hardware. Todo se estropea, y el módulo que se encarga de conectarse al Wi-Fi no es una excepción.

Como siempre, puedes dejar tu pregunta en los comentarios o compartir información útil sobre este tema. Siempre estaré feliz de responder sus preguntas y agradecido por las adiciones al artículo.

Siempre me sorprendieron un poco preguntas como esta, en las que escribían que cuando se conecta a una red Wi-Fi abierta (desprotegida), Internet no funciona. O un teléfono, computadora portátil, tableta y otros dispositivos generalmente se niegan a conectarse a una red Wi-Fi abierta. Pidieron algunos consejos sobre qué se podría hacer para resolver este problema.

Y hoy vi un mensaje en nuestro foro que dice que el teléfono capta un Wi-Fi desprotegido, se conecta sin problemas, pero Internet no funciona. Luego analicé un poco los comentarios en el sitio y me di cuenta de que la pregunta era muy popular y que aún no había escrito un artículo sobre este tema. Corregiré la situación ahora :)

Ahora, descubriremos por qué surgen problemas al conectarse a redes inalámbricas de otras personas, aunque sean abiertas. Intentaremos averiguar si se puede hacer algo al respecto y, de ser así, qué.

Quiero escribir de inmediato que veremos problemas específicamente con la conexión y el funcionamiento de la conexión a Internet, a través de redes inalámbricas de otras personas que no están protegidas con contraseña y con las que se puede establecer una conexión.

Todos los problemas que surgen al conectarte a tus propias redes son una historia diferente. Simplemente habrá más formas de solucionar tal o cual error, ya que tienes acceso a la configuración del propio enrutador.

No importa lo triste que pueda parecer, pero si su teléfono inteligente, tableta, computadora portátil, etc. no quiere conectarse para abrir Wi-Fi, o Internet no funciona después de conectarse, lo más probable es que no haya forma de corregir esto. situación funcionará. En aproximadamente el 90% de los casos, tendrás que solucionarlo. Lo escribí de alguna manera triste :)

¿Por qué? Sí, porque no sabemos qué tipo de punto de acceso hay, de quién es, cómo está configurado y, lo más importante, no tenemos acceso a la configuración de este enrutador, porque no es nuestro, sino de un vecino. alguna tienda, cafetería, etc. etc. Creo que esto es claro y lógico.

Aquí, tomemos, por ejemplo, la pregunta sobre la que escribí al principio del artículo:

Fue publicado en nuestro foro, en este tema: .

Es una buena pregunta, pero ¿crees que es posible darle algo sustancial a esta pregunta? Yo también creo que no. Quizás allí simplemente no se paga por Internet. Hay conexión, pero Internet no funciona. Situación estándar. Tal vez haya algún tipo de bloqueo habilitado o al teléfono no le gustó el canal en el que está trabajando.

Destacaría dos problemas principales. Dividiremos el artículo en ellos. Así será más fácil y claro.

No puedo conectarme a una red Wi-Fi abierta

Esta es probablemente la pregunta más popular. En portátiles (y computadoras de escritorio), podría ser un error " " o algo más.

En dispositivos móviles (teléfonos, tabletas), podría ser...” (Por cierto, las computadoras portátiles también pueden tener este problema de "Identificación..."), " ". Puede haber otros errores.

Si no puede conectarse, entonces debe pensar por qué esta red no está protegida. Sí, hay personas que simplemente se olvidan de hacer esto o no lo necesitan. Simplemente permiten que todos usen Internet. (este es el caso de los puntos de acceso domésticos). Pero estoy seguro de que en la mayoría de los casos no hay contraseña porque el filtrado por direcciones MAC está habilitado (leer). Lo que protege incluso mejor que una contraseña.

¿Qué puedes intentar hacer?

Normalmente, cuando se conecta a redes no seguras, la intensidad de la señal no es muy buena. Asegúrese de que el nivel de la red tenga al menos dos divisiones de altura. De lo contrario, pueden surgir problemas de conexión precisamente por una señal débil.

Si está conectando una computadora portátil (computadora normal con adaptador), luego asegúrese de que en las propiedades del adaptador inalámbrico, en el protocolo IPv4, esté configurado para recibir IP automáticamente. Como esto:

Mostré el ejemplo de Windows 7. En Windows 8 todo será exactamente igual.

Si el problema ocurre en dispositivos móviles que funcionan con el sistema operativo Android o iOS (iPhone, iPad), ni siquiera sé qué aconsejar. Excepto cómo monitorear el nivel de la señal. No parece haber ninguna configuración especial que pueda interferir con la conexión.

Internet no funciona cuando se conecta a una red Wi-Fi no segura

Bueno, el segundo problema es cuando todo está conectado, pero Internet no funciona.

En una computadora portátil, habrá un estado "Sin acceso a Internet" y un triángulo amarillo al lado del estado de la red (en), pero en dispositivos móviles Internet simplemente no funcionará y lo más probable es que el ícono de Wi-Fi sea gris. de azul (depende del sistema operativo, la versión de firmware, etc.).

¿Cómo solucionar el problema?

Si el problema está en la computadora, verifique la configuración de IP, como mostré en la captura de pantalla anterior. Desactive los antivirus y firewalls, pueden bloquear el acceso a Internet.

Si el problema está en un dispositivo móvil, verifique si la configuración manual del proxy está habilitada. Cómo hacer esto, escribí en el artículo. (después del título "comprobar si el servidor proxy está deshabilitado").

En otros casos, lo más probable es que el problema esté en el lado del enrutador. O su dispositivo no puede funcionar con los parámetros especificados en la configuración del enrutador.

Epílogo

Como escribí anteriormente, si el teléfono no se conecta a la red, es poco probable que pueda hacer algo. Si se conecta, pero no hay acceso a Internet, ocurre lo mismo. La red no es nuestra, no sabemos qué tiene de malo, no podemos cambiar la configuración. Casi todos los problemas que surgen con el Wi-Fi tienen la culpa de los propios puntos de acceso. Y, si intentas arreglar algo, entonces necesitas cambiar la configuración en ellos. Siempre que su dispositivo funcione normalmente con otras redes.

administración

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ En este artículo analizaré la situación cuando no hay Internet vía WiiFi en Android. Aquellos. La conexión de red en sí está ahí, el icono de Wi-Fi está activo, pero es imposible acceder a Internet y la mensajería instantánea (Telegram, Viber, Skype) y otras aplicaciones (Instagram, VKontakte, etc.) no se conectan.

En la mayoría de los casos, es útil reiniciar el teléfono inteligente o el enrutador que distribuye la red inalámbrica. Otra razón podría ser un error de software en Android y una configuración incorrecta del enrutador.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que fabrican teléfonos con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otras. No somos responsables de sus acciones.

¡Me daré cuenta! Si utiliza una red WiFi pública o una corporativa privada, existe una alta probabilidad de que bloqueen algunas redes sociales y mensajería instantánea. Esto se practica a menudo y tendrás que aceptar la situación.

Comprobando el acceso a Internet

Antes de utilizar su teléfono inteligente o enrutador, asegúrese de que todo esté en orden con Internet. ¿Qué podría tener de malo?

• No pagaste, por lo que tu proveedor suspendió tu acceso a Internet. Asegúrese de que haya acceso a la red a través del cable.
• La configuración del enrutador incluye restricciones para visitar ciertos sitios o un límite de tráfico (práctica común para redes abiertas en lugares públicos).
• Hubo problemas por parte del proveedor.

Después de eliminar estos factores, proceda al diagnóstico, lo que le permitirá comprender en qué dispositivo se oculta la causa del problema.

La forma más sencilla es conectarse a la red inalámbrica desde otro teléfono/tableta/portátil. Si otro dispositivo se conecta a la red, entonces el problema está en el teléfono, que no puede establecer una conexión correcta.

Fallos de Android

Reinicie su dispositivo móvil. Si el problema fue causado por una falla menor del sistema, reiniciar el sistema lo solucionará.

Después de reiniciar, si el error persiste, olvide la red y luego vuelva a conectarse.

Olvidar la red y volver a conectarse ayuda a resolver la discrepancia entre la configuración de Wi-Fi en su teléfono y el enrutador.

Si eliminar la red no ayuda, verifique el estado del servidor proxy en Android. Debe estar apagado:

1. Vaya a la sección "Wi-Fi" de la configuración y seleccione la red a la que conectarse.
2. Marque la opción "Avanzado".
3. Asegúrese de que el campo Servidor Proxy esté configurado en No.

Aumentar

Otra razón por la que el teléfono no se conecta a Internet puede ser una fecha incorrecta. Para comprobarlo y cambiarlo:

1. Abra la configuración.
2. Seleccione la sección "Fecha y hora".
3. Configure la hora y la fecha manualmente o marque las casillas de verificación "Fecha y hora de la red" y "Zona horaria de la red".

Aumentar

Después de configurar la fecha correcta, conéctese a Wi-Fi. Si la red inalámbrica realmente funciona, podrá acceder a Internet.

Comprobación y configuración del enrutador

Si, como resultado de algún tipo de diagnóstico, descubre que ocurren en todos los dispositivos que se conectan a la misma red inalámbrica, busque la causa del error en la configuración del enrutador.

Internet inalámbrico se encuentra ahora en casi todos los hogares o instituciones públicas. Desafortunadamente, a veces surgen problemas que imposibilitan la conexión a la World Wide Web. En este artículo descubriremos por qué el dispositivo no se conecta a Wi-Fi.

Todas las razones se dividen condicionalmente en dos categorías: relacionado con el funcionamiento de un teléfono inteligente o tableta y asociado al enrutador. Echemos un vistazo más de cerca a cada tipo de problema.

Problemas con tu dispositivo móvil

Su teléfono inteligente o tableta puede experimentar las siguientes razones por las que no puede conectarse a una red inalámbrica:

tenga en cuenta

Si no encuentras los problemas indicados en tu dispositivo móvil y se conecta perfectamente a otras redes, entonces debes revisar el router.

A menudo, el dispositivo Android no se conecta a Wi-Fi debido a enrutador configurado incorrectamente. Para abrir la configuración, debe utilizar un navegador en un dispositivo que esté conectado a esta red, como una computadora. La puerta de enlace de conexión se ingresa en la barra de direcciones, generalmente esta "http://192.168.0.1/". Si la dirección especificada no funcionó, puede averiguar la suya abriendo "Inteligencia" en la ventana de estado de la conexión de red local actual.

Importante saber

Por lo general, se usa la misma palabra como primer y segundo significado: administrador.

Después de iniciar sesión en el panel de control del enrutador, debe verificar la siguiente configuración:

• Región. La configuración automática del dispositivo depende de la región especificada correctamente, ya que diferentes países tienen diferentes estándares de transferencia de datos.



• Canal. Si la línea contiene un valor del 1 al 13, es mejor configurarla en "Auto". Sin embargo, es posible que algunos dispositivos no admitan canales superiores a 10.



• Modo inalámbrico. Deberías experimentar con la configuración aquí. Si Android no se conecta a Wi-Fi en la posición N, es necesario reemplazarlo con G, etc. El modo “B/G/N mixto” se considera universal. Después de cada cambio, debe guardar el resultado y reiniciar el enrutador, así como volver a conectarse al teléfono.



• Número máximo de clientes. El cero es un número ilimitado; si el valor es diferente, es necesario cambiarlo.
• Tipo de autenticación o cifrado de red. Durante la prueba, puede eliminar completamente la protección con contraseña configurando el tipo en "Abierto". En el futuro, deberías intentar reemplazar “WPA2” por otro si tienes problemas con la conexión.
• Filtrado inalámbrico de direcciones MAC. A veces, Android no se conecta a Wi-Fi porque el usuario excluyó accidentalmente su teléfono o tableta de la lista de dispositivos que pueden conectarse. Si no comprende este parámetro, es mejor establecer su valor en la posición "Desactivado". Como resultado, cualquier dispositivo podrá conectarse a la red si tiene una contraseña.

Todas estas son configuraciones básicas que pueden tener un impacto negativo en la capacidad de su teléfono inteligente para conectarse a Wi-Fi. Los usuarios más avanzados pueden actualizar el firmware del enrutador. El procedimiento es fácil de seguir:

• Visite el sitio web oficial del fabricante del dispositivo y descargue el firmware a su computadora.
• Abra la configuración del enrutador y vaya a la sección "Herramientas del sistema", luego a "Actualización de software".
• Seleccione el archivo descargado y haga clic en el botón "Actualizar".
• No apague la alimentación de la PC y del enrutador hasta que se complete el procedimiento.

Las nuevas versiones de software suelen contener correcciones que pueden resolver problemas de conectividad. Al descargar un archivo, se debe prestar especial atención a la coincidencia del modelo del dispositivo; de lo contrario, existe riesgo de avería durante el proceso de firmware.